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ERA NINJA Y AHORA ES GRIEGAERA NINJA Y AHORA ES GRIEGA
Jaime García Cantero
“SI TODO PARECE BAJO “SI TODO PARECE BAJO CONTROL ES QUE NO VAS CONTROL ES QUE NO VAS LO SUFICIENTEMENTE LO SUFICIENTEMENTE LO SUFICIENTEMENTE LO SUFICIENTEMENTE
DEPRISA.”DEPRISA.”MARIO ANDRETTIMARIO ANDRETTI
¿ Dónde
puede puede
ayudar la
tecnología?
InteligenciaInteligenciaInteligenciaInteligencia
•
La inteligencia de un individuo se evalua por la cantidad de incertidumbres que es capaz
de soportar
•
de soportar
Immanuel Kant
Preparen, apunten, fuego
Preparen, fuego, apunten
Fuego, Fuego, FuegoFuego, Fuego, Fuego
TENDENCIASTENDENCIAS
•Inteligencia en todas partes
•Inteligencia en tiempo real
•
� Transactional� Mainframe-based� First packages� Horizontal, then vertical
IntelligentProcess
Automation
� Event monitoring� Exception-based processing
� Decision-oriented� Predictive BI
� Web-enabled, then
Web-based
Suites
1.El camino hacia procesos inteligentes1.El camino hacia procesos inteligentes
1970 1975 1980 1985 1990 1995 2000 2005 2010
� Horizontal, then vertical� Batch, key-to-disk
� Application suites� Replaces standalone apps.� C-S architecture� Straight-thru processing� Basic collaboration
� Predictive BI� Web-enabled, thenWeb-oriented suites
� Simple role/multitask� Analytic applications
Suites
ERP
CRM
Vertical
MRPPatient Billing
HorizontalAccounting
HR/Payroll
Adapt
Business
Model
Present
Offer
Key:
Interactive
Strategic
2.MICRO Y MACRO ….ESTRATEGIA Y 2.MICRO Y MACRO ….ESTRATEGIA Y TÁCTICATÁCTICA
Analyse
Effectiveness
Collect
Operational
Metrics
OuterLoop
Determine
Offer
OfferInnerLoop
Customer Behaviour
Plan
Collaboration
Measure ExecuteTransactionProcessing
BusinessIntelligence
3.DEMOCRATIZACIÓN DE LA 3.DEMOCRATIZACIÓN DE LA INTELIGENCIAINTELIGENCIA
44.DE REPORTAR A ACTUAR.DE REPORTAR A ACTUAR44.DE REPORTAR A ACTUAR.DE REPORTAR A ACTUAR
Decision
Automated
Recomendar
Actuar
Analizar
Decision
Support
Manual
Reportar
Recomendar
Toma de
Decisiones
Informes y
Mezcla Mezcla ActualActual
30%
10%
Mezcla FuturaMezcla Futura
Reducción
de Costes/
Eficiencia
Cambio de distribución
Informes y
Controles
Procesa-
miento de
Operaciones
60%60%
30%Eficiencia
30%30%
30%
40%40%
EL NUEVO POSICIONAMIENTOEL NUEVO POSICIONAMIENTO
Importancia
+
Importancia
+
-
Urgencia-
5.DE ANALIZAR EL PASADO A INTUIR EL 5.DE ANALIZAR EL PASADO A INTUIR EL FUTUROFUTURO
PROCESOSPROCESOSPROCESOSPROCESOS
•Entender
•Optimizar•Optimizar
•Alinear con el negocionegocio
InnovaciónInnovación
