onda en positivo social selling por david martinez calduch 2015 05-07
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ONDAENPOSITIVOciclo dedinamizaciónempresarial ycomiercial
unmes deempresasy comerciosSalón de actos. Casa de la Cultura20h a 21.30h
23.04 sergio ayalaVENDO TODO LO QUE QUIERO
30.04 javier arnalESTRUCTURA TUS OBJETIVOS
07.05 david martinezSOCIAL SELLING
13.05 pascual benetVENDETE, VENDE TU
Ajuntament d’Onda
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#socialsellingla nueva forma
de vender
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Si es posible imaginarlo, es posible hacerlo
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Marketing Digital Consultant & Social Media [email protected] LinkedIn
David Martinez Calduch
@davidmcalduch +34 906 501 215
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solucionafacil.es @solucionafacil
bloques
de donde venimos
el nuevocliente
el nuevoproceso
de ventas
Como es realmente el nuevo cliente
Como se han hecho los negocios hasta ahora
Cual es la forma correcta de hacer negocios ahora
5
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solucionafacil.es @solucionafacil
bloques
de donde venimos
Como se han hecho los negocios hasta ahora
6
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@solucionafacilsolucionafacil.es
el vendedor
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@solucionafacilsolucionafacil.es
todos somos vendores
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@solucionafacilsolucionafacil.es
el vendedor
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solucionafacil.es @solucionafacilesos maravillosos 90
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solucionafacil.es @solucionafacil
el rey es…
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el cliente ha el entorno ha
los canales han
¿y tu negocio?
#socialsellingcambiado cambiado cambiado
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solucionafacil.es @solucionafacil
social business
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solucionafacil.es @solucionafacil19
#socialselling
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@solucionafacilsolucionafacil.es
de los 90 a internet
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evolución del cliente
siguiente evolución
¿?
21
ProsumidorConsumidor
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solucionafacil.es @solucionafacilprosuMidor
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nativos digitales
cerebros plásticos
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Piensan y procesan la información de forma diferente
cerebros plásticos
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Los vídeo juegos fomentanla plasticidad cerebral
cerebros plásticos
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los nativos digitales son clientes diferentes porque
ven el mundo diferente
cerebros plásticos
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en 20 años el 70% de la población serán
nativos digitales
cerebros plásticos
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bloques
el nuevo cliente
Como es realmente el nuevo cliente
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@solucionafacilsolucionafacil.es
HOY, los clientes ya tienen hecha un 60% de la decision de compra antes de contactar con el dept de ventas
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15 millones de personas influyen en otras personas en su decisión de compra
cada día
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Los analfabetos del siglo XXI no serán aquellos que no saben leer y escribir, serán aquellos que no pueden aprender, desaprender y reaprender
Alvin Toffler
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solucionafacil.es @solucionafacil86% se saltan la publicidad
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solucionafacil.es @solucionafacil44% no abre correo directo
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solucionafacil.es @solucionafacil200 mill ‘Do Not Call list’
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nuestro objetivo
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bloques
el nuevoproceso
de ventas
Cual es la forma correcta de hacer negocios ahora
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#socialselling
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“We don’t have a choice on whether we DO social media,
the question ishow well we Do it.”
- Erik Qualman
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social business
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#top30socsales
Ver gráfica completa
https://twitter.com/davidmcalduch/lists/top30socsalesinfluencers
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#top30socsales
Ver lista de Twitter
twitter.com/davidmcalduch/lists/top30socsalesinfluencers
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gestionando a los clientes
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CRM"Customer Relationship Management"
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comunidad
leads
cliente
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Video
enlace
La empresa del Siglo XXI por Rodolfo Carpintier @RCarpintier
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como contactar conmigo
TWITTER: @ davidmcalduch
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EMAIL: [email protected]
Gracias
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