[email protected] 925-324-9570 salud organizacional: como mejorar nuestras juntas 1
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Las organizaciones saludables alinean a sus empleados/voluntarios comunicando de manera continua y comprensible todos los aspectos de la
claridad.
2A menos que se indique lo contrario, los modelos en este manual se obtuvieron del bestseller nacional, “The Advantage” de Patrick Lencioni. © Evangelium Consulting Group, 2015 –
Disciplina 3: Sobrecomunicar la Claridad
Las Cuatro Reuniones
Repaso diario
Repaso trimestral
fuera de la empresa
Estratégica
mensual
Táctica semanal
Discutir, analizar, hacer lluvia de ideas y decidir
sobre situaciones críticas que afectan el éxito a
largo plazo.
Revisar estrategia, panorama
global, tendencias, personal clave
y desarrollo del equipo
Compartir el horario y actividades
diarias
Revisar métricas y actividades. Solucionar
situaciones y obstáculos tácticos.
1 - 2 días
Tipo de reunión Tiempo requerido Clave del éxitoPropósito/Formato
La importancia de las reuniones
3A menos que se indique lo contrario, los modelos en este manual se obtuvieron del bestseller nacional, “The Advantage” de Patrick Lencioni. © Evangelium Consulting Group, 2015 –
Este modelo se originó en el best-seller nacional de Lencioni, Reuniones que Matan.
Pregunta 6: ¿Qué es lo más importante en este momento?
La respuesta a esta pregunta es el grito de guerra u Objetivo Temático de la
organización - la única y más importante prioridad.
El grito de guera único, temporal y cualitativo que es compartido por todos los miembros del equipo.
ObjetivoClave
Los componentes temporales cualitativos de la meta temática que son compartidos por todos los miembros del equipo.
Las prioridades de la organización que están en marcha y que son compartidas por todos los miembros del equipo.
Disciplina 2: Crear Claridad
4A menos que se indique lo contrario, los modelos en este manual se obtuvieron del bestseller nacional, “The Advantage” de Patrick Lencioni. © Evangelium Consulting Group, 2015 –
ObjetivoClave
ObjetivoClave
ObjetivoClave
ObjetivoClave
ObjetivoClave
Hipotético – Un reconocida empresa de neumáticos.
Objetivo Temático
Sobrevivir
restableciendo
la credibilidad
credibilidad
Arreglar las
llantas
Ingresos Gastos
Mejorar
las relaciones
públicas
Mejorar la
moral de los
empleados
Resolver
los problemas
legales
Niveles de
Producción
Participación
en el
mercado
Satisfacción
del Cliente
Reparar las
relaciones
con los
distribuidores
El grito de guerra único, temporal y cualitativo, compartido por todos los miembros del equipo.
Los componente temporales y cualitativos del objetivo temático, compartidos por todos los miembros del equipo.
Las prioridades de la organización que ya están en curso; compartidas por todos los miembros del equipo.
Disciplina 2: Crear Claridad
5A menos que se indique lo contrario, los modelos en este manual se obtuvieron del bestseller nacional, “The Advantage” de Patrick Lencioni. © Evangelium Consulting Group, 2015 –
"Si lográramos una sola cosa en los próximos 3-12 meses, ¿qué sería?"
Disciplina 2: Crear Claridad
Ejercicio de Objetivo Temático
Nuestro Objetivo Temático
Objetivos Claves
Objetivos de operación estándar
6A menos que se indique lo contrario,
los modelos en este manual son de Pat Lencioni, La Ventaja.
Guía para la reunión semanal con el personal Fecha ________________________________________________
La importancia de las reuniones
1. Notas de la “Vuelta Relámpago”
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3. Agenda de Puntos Tácticos
5. Decisiones/ Acciones
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Our Thematic Goal
Defining Objectives
Standard Operating Objectives
7A menos que se indique lo contrario, los modelos en este manual se obtuvieron del bestseller nacional, “The Advantage” de Patrick Lencioni. © Evangelium Consulting Group, 2015 – =====
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Este modelo se originó en el best-seller nacional de Lencioni, Reuniones que Matan.
2. Revisión de estructura
4. Potenciales Tópicos Estratégicos
6. Mensajes en cascada
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Nuestro Objetivo Temático
Ojetivos Operativos Estándar
Objetivos Claves
2. Revisión de estructura (5 minutos)Revise el objetivo temático y los objetivos claves de su organización y estudie el estado actual de cada uno.
4. Potenciales Tópicos EstratégicosA medida que avance su reunión, utilice esta área para anotar los temas que se deben tratar durante una reunión estratégica.
Resista a la tentación de resolverlo de inmediato.
6. Cascada de mensajes (5 minutos)Si hay algo que dar a conocer, discuta lo que cada miembro del equipo debe comunicar a sus subordinados sobre la reunión.
Pónganse de acuerdo en un plazo de tiempo para que la comunicación ocurra.
1. Ronda de Preguntas y Respuestas (5-10 minutos)Pida a cada miembro del equipo que enumere las 3 cosas más importantes para atender durante la semana que inicia. Esto no debe tomar más de 1 minuto por persona, incluso con un par de preguntas de seguimiento. Apunte los cuestiones que necesitan ser discutas a fondo.
3. Agenda de Puntos Tácticos (30 minutos)Hable sobre las cuestiones tácticas de potencial que serán tratadas, asigne un orden para la discusión de las situaciones de potencial táctico e inicie. Estas cuestiones pueden haber surgido en la ronda de preguntas y respuestas o en la revisión de la estructura.
5. Decisiones/Acciones (5 minutos)Pida a un miembro del equipo que anote las decisiones y acciones a las que se comprometieron durante la reunión. Los jefes de equipo deben cumplirlas también. Este es el punto de partida para la próxima reunión (rendición de cuentas).
La importancia de las reuniones
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Guía para la reunión semanal con el personal
A menos que se indique lo contrario, los modelos en este manual se obtuvieron del bestseller nacional, “The Advantage” de Patrick Lencioni. © Evangelium Consulting Group, 2015 –
Este modelo se originó en el best-seller nacional de Lencioni, Reuniones que Matan.
Tengo mucho que escribirte, pero prefiero no hacerlo… Espero verte pronto y hablaremos frente a frente.
Jn 3, 13-14
Las Organizaciones usan muchas formas de comunicación, pero
éstas son vitales:
• Cara a cara (o si no es posible debido a la distancia entonces tener llamadas o video conferencias en tiempo real).
• Constancia del equipo de liderazgo
• Usualmente dentro de un período de 24 horas
Otras formas de reforzar la comunicación:
• correos• boletines• videos• páginas web• seminarios por internet• discursos• audios digitales para descarga• conferencias de liderazgo• mensajes en cascada
Disciplina 3: Sobrecomunicar la Claridad
Comunicación
9A menos que se indique lo contrario, los modelos en este manual se obtuvieron del bestseller nacional, “The Advantage” de Patrick Lencioni. © Evangelium Consulting Group, 2015 –
La importancia de las reuniones
Las Cuatro Reuniones
10A menos que se indique lo contrario, los modelos en este manual se obtuvieron del bestseller nacional, “The Advantage” de Patrick Lencioni. © Evangelium Consulting Group, 2015 –
Este modelo se originó en el best-seller nacional de Lencioni, Reuniones que Matan.
En este ejercicio, tome un momento para escribir lo que cada uno de sus colegas hace bien, lo que deberían
seguir haciendo y cómo se podrían hacer mejoras para ayudar a que el equipo sea más productivo.
La eficacia del equipo. Ejercicio
Nombre: Seguir haciendo: Necesita
mejorar:______________________ ______________________________ ________________________________
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Retroalimentación de mis compañeros:
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La importancia de las reuniones
11A menos que se indique lo contrario, los modelos en este manual se obtuvieron del bestseller nacional, “The Advantage” de Patrick Lencioni. © Evangelium Consulting Group, 2015 –
Me comprometo a…________________________________________________________________________________________
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Le pido a mi equipo a que me ayude a…________________________________________________________________________________________
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12A menos que se indique lo contrario, los modelos en este manual se obtuvieron del bestseller nacional, “The Advantage” de Patrick Lencioni. © Evangelium Consulting Group, 2015 –
La importancia de las reuniones
La eficacia del equipo. Ejercicio