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Oferta de CapacitaciónLínea Folino

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Oferta de CapacitaciónLínea Folino

CARACTERÍSTICAS DE NUESTRA CAPACITACIÓN

Toda nuestra actividad está diseñada y presentada a "Cerebro Integral" ("Whole

Brain"), lo cual permite llegar con éxito a personas con distintos estilos preferentes de

pensamiento; asegurando de este modo un aprendizaje integral.

Nuestros Talleres siempre están a cargo de dos (2) Trainers Seniors, uno con más

"expertise" en los aspectos "duros" y otro en lo actitudinal quienes, con la utilización

de las técnicas más modernas en multimedia, interacciones creativas y material

didáctico, logran que los participantes vivencien un enriquecimiento personal respecto

de su manera de pensar, resolver problemas, comunicarse, trabajar en equipo, liderar

y tomar decisiones.

En cada una de las áreas en que brindamos Capacitación podemos garantizar una

alta calidad, debido a la especialización que cada uno de nuestros Trainers tiene en

alguna de ellas. El nivel de nuestros clientes es la mejor demostración.

Nuestra Capacitación está desarrollada y supervisada por el Ing. Juan Carlos

Folino, y la Dra. Hebe Di Filippo quienes además tienen a su cargo el dictado de los

Talleres de elevado grado de complejidad dirigidos a la alta dirección o Top Teams.

Oferta de CapacitaciónLínea Folino

� PROCESOS DE CAMBIO

- Alineación Estratégica

- Desarrollo de Líderes

� TALLERES

- Alineación Estratégica del Recurso Humano

-Liderazgo para el Cambio

- QUADRAtividad e Innovisión

- Planeamiento del Desarrollo Personal

-Coach Inc.

- Negociaciones (A-CEREBRO-INTEGRAL)

-Intrapreneurship

Oferta de CapacitaciónLínea Folino

PROCESOS DE CAMBIOPROCESOS DE CAMBIO

Programa de AlineaciPrograma de Alineacióón Estratn Estratéégicagica

Objetivos:

� Definir los factores clave del Cambio, identificando los nuevos Paradigmas y sus impactos en las Organizaciones

� Entender lo que significa el proceso de Administración Total de Cambio

� Definir los principios de Dominancia Cerebral y determinar cómo los estilos de pensamiento, comportamiento y valores impactan en el Management y el Liderazgo.

� Identificar el Ciclo de Vida de toda Organización y su posicionamiento en el mismo

� Identificar los diferentes entornos del Negocio

� Entender el impacto de la Globalización, sus diferentes capas ambientales y el proceso en cascada de los factores del entorno.

� Entender el esquema de definición de Escenarios alternativos y, las amenazas y oportunidades ambientales.

� Entender los factores componentes de las Culturas y su ajuste o desajuste con la Visión

� Sostener la alineación continua de los procesos de Cambio Interno

Oferta de CapacitaciónLínea Folino

El cambio estratégico

El Modelo de Alineación Estratégica

El Modelo de Arquitectura Organizacional

El Nuevo Liderazgo

Escuelas de Liderazgo

Diagnóstico de Liderazgo

La importancia de los ciclos de vida

Estudio de caso

VISIONING

Introducción a la Visión

Intento Estratégico – Estudio de Caso

Las Competencias Núcleo

Matriz Estratégica de Competencias

Agenda

Introducción

Cambio en el Entorno Mediato

Las 3P`s

Los factores clave del éxito

Los nuevos paradigmas

Desarrollo de Escenarios

Amenazas y Oportunidades macro

La Importancia de los Stakeholders

El Proceso STEPE de rastreo ambiental

Estudio de Caso

Cambio en el entorno Inmediato

Clientes

Industria – Key success factors

Competencia

Amenazas y Oportunidades micro

Estudio de Caso

Programa de AlineaciPrograma de Alineacióón Estratn Estratéégicagica

Oferta de CapacitaciónLínea Folino

Valores de la Dirección

Clarificación de Valores Individuales

Actividades Outdoors

Los valores del Equipo de Dirección

Arquitectura Organizacional

El sistema socio-técnico

Cultura Organizacional

Diagnóstico de la cultura organizacional según

LEAP CULTURE

Sistemas Sociales - Evaluación

Sistemas Técnicos – Diagnóstico

Cambio Organizacional

Aspectos Individuales

Aspectos Sociales

Las fuerzas restrictoras

Transiciones

Implementación del Cambio

Cierre

Programa de AlineaciPrograma de Alineacióón Estratn Estratéégica (gica (contcont.).)

Oferta de CapacitaciónLínea Folino

Proceso de Desarrollo de LProceso de Desarrollo de Lííderesderes

I.

II.

Oferta de CapacitaciónLínea Folino

Agenda

FASE I - Assessment de Estilos y Cultura y Presentación del Taller

Etapa 1 - Desarrollo e implementación del

Assessment 360.

Desarrollo de Instrumento 360:Determinación de Comportamientos Críticos, Nominación, AplicaciónAssessment de las Competencias de los líderes através del Concepto 360.

Etapa 2- Assessment de Estilos Personales

en sus diferentes esferas del

comportamiento y Cultura organizacional.

Assessment del Estilo Personal del Líder a través de la Herramienta LEAP que permite entender los diversos estilos de Percepción, Toma deDecisiones, Comportamientos, Comunicación,Aprendizaje e Integración de Cada Líder

Assessment Cultural en base al instrumento LEAP Culture

Etapa 3- Presentación del Taller “Liderazgo para el Cambio”

FASE II - Coaching y Seguimiento

Etapa 4- Retroalimentación de Estilos y comienzo del PDP

Proceso de Desarrollo de LProceso de Desarrollo de Lííderesderes

Oferta de CapacitaciónLínea Folino

Retroalimentación personalizada y Orientación en base a los Resultados del Assessment para el Inicio del Plan de Auto-DesarrolloEntrega de Guía y comienzo de la elaboración de su PDP-Plan de Desarrollo Personal - Selección de su “Coach natural”

Etapa 5 - Sesiones “Train-the trainer” en

Coaching para Consultores Internos

Sesiones “Train-the-trainer” en habilidades de Coaching para la formación de Consultores Internos y Staff de RRHH.

Proceso de Desarrollo de LProceso de Desarrollo de Lííderesderes ((contcont.).)

Etapa 6 - Coaching Continuación del PDP

Desarrollo de TOOL-KIT “CAJA DE HERRAMIENTAS”de apoyo para el desarrollo en Competencias.

Continuación del PDP - Plan de Desarrollo Personal con Coach Personal.

Integración de los Resultados del 360 con la Evaluación de Desempeño y los Instrumentos de assessment con Jefe Inmediato

Etapa 7 – Seguimiento

Cierre

Oferta de CapacitaciónLínea Folino

TALLERESTALLERES

AlineaciAlineacióón Estratn Estratéégica del Recurso Humanogica del Recurso Humano

Objetivos:

� Integrar un proceso en el cual cada participante sea responsable de su propia carrera a través del camino del autoaprendizaje, donde La Empresa, por su parte, le brinda la posibilidad de contar con los elementos fundamentales para facilitar este desarrollo.

� Desarrollar el concepto de “empowerment” en su máxima dimensión, aplicándolo al límite del propio desarrollo del individuo.

� Internalizar el concepto de que Recursos Humanos actúa como soporte, coach y mentor de cada persona, área funcional y unidad estratégica de negocios. La persona, como ser íntegro, esta en el centro del modelo de Alineación Estratégica y constituye la base del crecimiento del capital intelectual requerido por la empresa para encarar los desafíos actuales.

� Definir los principios de Dominancia Cerebral y determinar cómo los estilos de pensamiento, comportamiento y valores impactan en el Management y el Liderazgo.

� Identificar la importancia del planeamiento del propio desarrollo como concepto clave para el liderazgo.

Oferta de CapacitaciónLínea Folino

Agenda

Introducción

El concepto de AlineaciónDiversity GameLas 3P’s

Cambio Organizacional

Factores Clave del ÉxitoGEO EscenariosEntorno MediatoLa Matriz de Cambio

Una Experiencia de Alineación Estratégica del

Recurso Humano

Estudio de un Caso PràcticoEl Modelo de Alineación EstratégicaEl Modelo de Arquitectura OrganizacionalEl Modelo de Coaching

Assessment y Desarrollo de

Competencias

Preparación vs. PosiciónFactores de PreparaciónFactores de PosiciónInstrumento de Assessment de Competencias Personales – LEAP:

HBDI – PensamientoEl Modelo Herrmann de Dominancia CerebralDISC – ComportamientoRitt - Valores

AlineaciAlineacióón Estratn Estratéégica del Recurso Humanogica del Recurso Humano

Oferta de CapacitaciónLínea Folino

Agenda (cont.)

Autodesarrollo Continuo

Guía PDPIntroducción al CoachingEmpowerment y Trabajo en Equipo como valor esencial

Trabajo en Equipo

Homogéneos-HeterogéneosEvolución del Liderazgo en el trabajo en EquipoEfectividades de Equipos

AlineaciAlineacióón Estratn Estratéégica del Recurso Humanogica del Recurso Humano

Cultura Organizacional

Definición de Cultura

La Cultura

Instrumento LEAP CULTURE

Análisis de la Cultura Organizacional

Ventajas y Desventajas de cada Estilo Cultural

Cierre

Oferta de CapacitaciónLínea Folino

““Liderazgo para el CambioLiderazgo para el Cambio””

Objetivos:

Este taller se ha diseñado con el objeto de desarrollar a los Líderes de la organización con base en las Competencias de Liderazgo definidas como fundamentales para la concreción de las Capacidades Estratégicas requeridas y así, lograr la Alineación de la Cultura con la postura Estratégica organizacional.

�Hacer que los participantes evalúen su propio Estilo de Pensamiento y Liderazgo, clarificando así sus valores y principios individuales.

�Que los participantes interpreten el funcionamiento de su Estilo de Liderazgo en el contexto de la Cultura Organizacional.Proveer de comprensión acerca de lo que implica Liderar y Guiar un proceso efectivo de transformación y crecimiento.

�Brindar las herramientas necesarias para poder elaborar un Plan de Acción para administrar el cambio.

�Identificar las fuerzas restrictoras presentes en los procesos de cambio.Aprender y aplicar habilidades de Pensamiento Estratégico.

�Aprender y aplicar habilidades del nuevo estilo de Liderazgo.Ayudar a los participantes a desarrollar un plan de Desarrollo Individual, fundado en las propias fortalezas y debilidades.

Oferta de CapacitaciónLínea Folino

Agenda

Liderazgo y Cambio“Una nueva filosofía de liderar el Cambio”Procesos de transformación exitosos y la Fuerza que los Guía.El nuevo LíderLos Tres pilares de los Estilos PersonalesPensamientoComportamientoValoresManagement y LiderazgoEscuelas de LiderazgoSituacionalCentrado en PrincipiosTransformacionalCasos de EstudioConocimiento del NegocioCiclos de Vida en las OrganizacionesEl liderazgo requerido en cada Fase – ADIZESCulturas Organizacionales típicas de cada etapa.Cultura OrganizacionalAnálisis según Harrison StokesAlineación EstratégicaRastreo de EntornosVisioning

Análisis de CompetenciasEl Proceso de Alineación Estratégico-Cultural

El Proceso de Aprendizaje ContinuoLiderando el Cambio en forma efectiva y duradera:“Un Plan para la Administración del Cambio”

Resistencia al Cambio

Las Múltiples fases del cambioEl cambio individual frente al cambio Organizacional

La Organización Basada en EquiposLos equipos como estrategia de negociosEl TOP TEAMLa Creación de una cultura que soporte a la Organización basada en equipos

CoachingEl Nuevo Líder: “Coach y Mentor”

Plan de Desarrollo Individual de Liderazgo.

““Liderazgo para el CambioLiderazgo para el Cambio””

Oferta de CapacitaciónLínea Folino

QUADRAtividadQUADRAtividad e e InnovisiInnovisióónnObjetivos:

�Presentar el Cambio en el Entorno y proponer a la Creatividad como alternativa clave para el manejo del Cambio.

�Diferenciar Creatividad, Creación e Innovación.

�Identificar las Barreras a los procesos creativos.

�Presentar al Cerebro como fuente de la Creatividad y los orígenes biológicos de los diferentes procesos creativos.

�Demostrar que todas las personas son naturalmente creativas, y que en ellas se puede despertar y estimular la creatividad latente.

�Presentar el Modelo Herrmann de Dominancia Cerebral y sus aplicaciones como herramienta de diagnóstico de Estilos Individuales, Equipos y Organizaciones.

�Identificar los diferentes Estilos Individuales de Creación.

�Analizar los comportamientos de los Equipos Creativos homogéneos y heterogéneos en función a su composición según los estilos individuales.

�Presentar diferentes técnicas, herramientas y escuelas creativas.

�Identificar los elementos de la Cultura, de la Innovación y su administración.

�Proyectar a la empresa creativa del futuro (innoVISION).

Oferta de CapacitaciónLínea Folino

Agenda

Introducción al proceso y al producto creativo.

Cambio. La creatividad como respuesta.

La Matriz Creativa.

Los bloqueos a la Creatividad

Creatividad y Creación.

Innovación e Invención.

Innovación.

El Cerebro: fuente de la creatividad. Su entorno.

Introducción a la Dominancia Cerebral.

PercepciónDominancia como proceso naturalNuestros cuatro seresPerfil del grupoLectura de Dominancia Cerebral

QUADRAtividadQUADRAtividad e e InnovisiInnovisióónn

El Modelo Herrmann

El cerebro y su estructuraMetáforas de la menteNeurofisiologíaDominancia Cerebral y CreatividadArquitectura del Modelo HerrmannEl HBDI (Herrmann Dominance Instrument)Perfiles Típicos

Realimentación de Perfiles

Perfiles Ocupacionales Típicos

Aplicaciones en distintos Planos:

Familiar, Laboral, etc.

Perfiles de Grupo

Aplicaciones del Modelo Herrmann a la

Creatividad

Dibujo Interactivo: Comunicación Creativa

Los momentos y Lugares de la creatividad

PreparaciónIncubaciónIluminaciónVerificación

Oferta de CapacitaciónLínea Folino

Agenda (cont)

QUADRAtividadInterpretación de los Conceptos Creativos y el modeloOptimización de los procesos creativos por iteración cerebral.Match de los estilos y las técnicas CreativasAnálisis de Escuelas Creativas:MillerVon OechDe BonoLa resolución QUADRAtiva de problemas

El problema Individual“El Lío”Paseo a cerebro IntegralLa MetáforaEnunciación de MetasGeneración de ideasBrainstormingAsociación libreDibujo-Garabato

Asociación ForzadaFantasía GuiadaSelección y VerificaciónEl TLCOtros CriteriosEl problema de conjuntoCómo transferir el proceso a la empresaCómo mejorar la administración de la innovación

Las culturas empresariales

Culturas extremas: Poder, Rol, Soporte e InnovaciónMix de Culturas según los conceptos QUADRAtivosAlineación Estratégica y Cambios culturales creativos

Administración de la creatividad y la

innovación.

La empresa Creativa. innoVISION.

Cierre

QUADRAtividadQUADRAtividad e e InnovisiInnovisióón n

Oferta de CapacitaciónLínea Folino

Planeamiento delPlaneamiento del Desarrollo PersonalDesarrollo Personal

Objetivos:

� Identificación de fortalezas y debilidades personales.� Visualización y entendimiento de los cambios.� Estrategias personales, para manejar y crear el cambio efectivamente.� Aceptación de que el ámbito de trabajo es un canal de crecimiento y desarrollo individual generador de sinergia, motivación y actitud proactiva desde uno mismo.

� Desarrollo de la propia visión, basada en valores y en el propósito que cada persona persigue.

� Renovación de la energía que cada uno aporta a la organización.

El objetivo de este workshop es motivar a las personas a incrementar significativamente sus habilidades gerenciales y su capacidad de desempeño. Con el ritmo acelerado de cambio que caracteriza nuestros días, toda persona necesita conocer como manejarlo, para así poder sobrevivir.

Las personas que prosperarán durante el siglo XXI serán aquellas con la habilidad para responder al cambio rápida y efectivamente. Esto implica que necesitarán un simple y claro modelo para planear e instituir un cambio personal.

Provee herramientas que ayudan a definir el éxito personal, teniendo en cuenta el marco de referencia de las metas y valores más profundos. Cuando se intenta alinear los Objetivos de Carrera con las Habilidades, Talentos y Valores, se está estableciendo y desarrollando un profundo sentido de pertenencia en la empresa.

Oferta de CapacitaciónLínea Folino

Agenda

Introducción

Confianza

Mi HistoriaPatrones de CarreraPosición

Conciencia

Mi Perfil: LEAP – Leadership Alignment ProfilePensamiento: HBDI –Herrmann Brain Dominance InstrumentValores - RittComportamiento - DISCMis Talentos

Mi MisiónMis Reales Posibilidades

Compromiso

Mis ObjetivosLas BarrerasMis PresionesLa BrechaPLAN DE ACCION

Actividades Outdoors

Resolución de Problemas

ConfianzaLiderazgoIntegración de Equipos

Cierre

Planeamiento delPlaneamiento del Desarrollo PersonalDesarrollo Personal

Oferta de CapacitaciónLínea Folino

COACH INC.COACH INC.Objetivos:

�Adquirir habilidades de Coaching.�Mejorar la comunicación y la Interacción Humana�Aceptación de las Diferentes realidades�Involucramiento Personal�Confianza – Conciencia - Compromiso�Honestidad en las relaciones�Desarrollo Personal y Profesional�Logro de actitud asertiva en la resolución de conflictos�Mejorar las habilidades de Liderazgo�Autoconocimiento

El desarrollo humano es una de las responsabilidades centrales del Management que consiste en identificar, administrar y desarrollar los talentos de la gente, en línea con los objetivos del negocio.Este proceso de Coaching esta constituido por las diferentes funciones del Desarrollo Humano en las cuales el Líder, en forma personal y directa, basándose en su experiencia y conocimiento, cuida el desarrollo de este talento en su gente.Al adquirir habilidades de coaching, el Líder puede desarrollar los talentos a través de la creación de un clima de aprendizaje que le permite a sus asociados tomar conciencia y alcanzar su máximo potencial de desempeño, desde enfrentar una situación, solucionar un problema, hasta maximizar la ejecución de sus funciones.Asímismo, los asociados mejoran la autoestima, la productividad, la comunicación, la comprensión y el compromiso, consigo mismo y con la organización.

Oferta de CapacitaciónLínea Folino

AgendaIntroducciónEl nuevo Líder: COACH Y MENTORInteligencia EmocionalModelos

Alineación EstratégicaArquitectura OrganizacionalDesarrollo Humano y CoachingCO3:

ConcienciaConfianzaCompromisoAplicación Frank & Joe

ConcienciaEstilos de LiderazgoCompetencias Personales: LEAPPensamientoComportamientoValores

Los nuevos roles del liderazgoMi mejor experiencia de liderazgo.Atributos del LiderazgoEscuelasBarreras al CoachingReconociendo barreras.

ConfianzaMetasCreando ConfianzaClimaReflejo

Habilidades de CoachingAconsejarCompartirSumarizarRepasarPlanificarReafirmar

Los niveles de Comunicación según los estilos de pensamiento.Venta de Ideas.Match Mismatch en las comunicaciones.Comunicaciones a Cerebro Integral

EjemplosCompromiso

AsertividadPlan de Acción

Actividades OutdoorsResolución de ProblemasConfianzaLiderazgoIntegración de Equipos

Cierre

COACH INC.COACH INC.

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IntrapreneurshipIntrapreneurship

Objetivos

�Identificar la propia fuerza de Entrepreneur y las áreas que se puedan mejorar.

�Buscar las oportunidades de correr los riesgos necesarios para el crecimiento.

�Expresar su imagen del futuro.

�Reclutar a otros para compartir una visión innovadora común.

�Ser modelo de lo que se promueve.

�Crear equipos y coaliciones ganadoras para los nuevos proyectos.

�Comunicar sus creencias y valores fundamentales.

�Enfocar los esfuerzos de las personas en los valores principales a través de sus propias acciones.

�Focalizarse detrás de los objetivos perseguidos con toda la energía necesaria.

�Aplicar las cuatro virtudes de los líderes emprendedores en el desafío comercial actual.

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Agenda

La nueva economíaBrand UEl nuevo contrato laboralLa necesidad de emprender

¿Qué hace a un entrepreneur? Video: ¨The Beginning¨Mi mejor experiencia como entrepreneur Las virtudes del entrepreneur INTUICIÓN, VISION, PASIÓN, AGILIDAD ¨Destruyendo los mitos¨El IPI: Inventario de virtudes y prácticas de entrepreneurship Las 32 competencias de un entrepreneurFeedback y Análisis del Perfil del IPI

Los Estilos de PensamientoPercepciónEl juego de la DiversidadEl Modelo Herrmann de Dominancia Cerebral HBDI - El Perfil Herrmann de Dominancia Cerebral

IntrapreneurshipIntrapreneurship

Intrapreneurship: el Líder como Emprendedor

Los diez mandamientos del Intrapreneur

La grilla

Entrepreneurship vs. Intrapreneurship

El Desarrollo de un Intrapreneur: Las 4 Virtudes

y 8 Prácticas

Usa el INSTINTO para desafiar al sistema

Confía en su Intuición y Busca oportunidades

Improvisa, Experimenta y toma riesgos

Modelo: Ralph Stayer

Ejercicio: The Traffic Jam

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Inspira una VISION innovadoraAspira a un futuro superiorReclute, Reclute, RecluteModelo: Martin Luther King Jr.

Vive los Proyectos con PASIONLucha por aquello que cree firmementeConstruye coaliciones ganadorasCómo crear tu Plan de ProyectoCómo crear tu Modelo de NegociosLas 10 preguntas del Intrepreneur

Promueve la AGILIDADSe Mueve con velocidad y tenacidadOpera focalizado en los resultadosModelo: AmazonInnovación - Cambio - Agilidad

Revisita a los Perfiles – Matriz HBDI/IPI

Intrapreneurship Intrapreneurship

Agenda (cont.)

Sponsorship: una pieza fundamental del proceso

Los tipos de Sponsors

Cómo un Sponsor identifica un Intrapreneur

Cómo seleccionar un Sponsor

La necesidad de una Cultura apropiada

Las Culturas Organizacionales

Video : ¨SandCastles¨

Los cuatro Estilos culturales límites

Modelo Cultural: Intel

Abandonando el miedo

El compromiso a futuro

Conclusiones y cierre

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Negociaciones Negociaciones (a(a--cerebrocerebro-- integral)integral)

Objetivos

� Presentar a los participantes conceptos de aplicación al manejo, negociación y resolución de conflictos en las elaciones interpersonales en el trabajo cotidiano.

� Desarrollar habilidades para mejorar la comprensión y análisis de los procesos transaccionales habituales, personales y profesionales.

� Proponer el lenguaje común y propio de las negociaciones, aumentar la percepción de la diversidad y proporcionar distintos marcos conceptuales de resolución de conflictos.

� Profesionales independientes que administren situaciones de conflicto, directivos de organizaciones, colaboradores que tengan cargos de conducción, lideren equipos de trabajo, y estén en contacto con instituciones externas, tengan trato con proveedores y negocien alternativas con clientes.

Oferta de CapacitaciónLínea Folino

Agenda

Introducción

¿Qué es la Negociación?

Elementos de la Negociación

¿Qué capacidades convendrá tener para negociar?

Diversidad y percepción

La Negociación, sus elementos racionales

La Negociación, sus elementos emotivos

El Modelo Herrmann de Dominancia CerebralLos estilos personalesLos estilos de NegociaciónRepasoResolución Creativa de Problemas: los dos hemisferios

Negociaciones Negociaciones (a(a--cerebrocerebro-- integral)integral)

¿Cuáles serán los obstáculos a vencer?

El Método de Negociación del Harvard Business School

Los siete elementos de la Negociación

1. Los Intereses

2. Las Opciones

3. Las Alternativas

4. La Legitimidad

5. Las Comunicaciones

6. Las Relaciones

7. Compromiso

Oferta de CapacitaciónLínea Folino

Agenda (cont.)

Las Reglas Generales

Prepárese, prepárese, prepárese, prepáreseLas Personas. Duro con los intereses, blando con las personasLas Opciones. Inventar opciones antes de un cierre. Agrandar el pastel.

EL MAPAN. Conocer el MAPAN Mejor Alternativa Para Un Acuerdo Negociado. Zona de Acuerdo.

Criterios. Normas de objetividad. Subjetividad.

Intersubjetividad.

La inteligencia emocional.

Negociaciones Negociaciones (a(a--cerebrocerebro-- integral)integral)

Aprendiendo a considerar las personas del problema.

La comunicación efectiva.

Los intereses quedan satisfechos

Un compromiso inteligente

El proceso mejoró las relaciones

Conclusiones

Oferta de CapacitaciónLínea Folino

Copyright © 2003 por FOLINO Learning Alliances, una alianza de Ned Herrmann Group de MéxicoTodos los derechos reservados. Esta presentaciòn y su contenido no pueden ser reproducidos total o

parcialmente sin autorización.

Publicado porFOLINO LEARNING Alliances

www.folinolearning.com

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México, DF 03100

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