objeto: servicio de digitaciÓn y digitalizaciÓn de … · cronograma general y detallado para el...

Medellín: P. I. Espacio Sur, Itagüí - Antioquia Carrera 42 No. 54ª - 71, Bodegas 116 y 121. PBX: 448-1798 Bogotá: Teléfonos: [email protected]

Cartagena: Avenida Crisanto Luque, Diagonal 22, Teléfonos: 6625526 – 6625529 E-mail: [email protected]

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OBJETO:

SERVICIO DE DIGITACIÓN Y DIGITALIZACIÓN DE HOJAS DE VIDA E INFORMACIÓN GENERAL DE LOS COMERCIANTES INFORMALES DE LA SUBSECRETARÍA DE

ESPACIO PÚBLICO DEL MUNICIPIO DE MEDELLÍN.

MEDELLIN, ABRIL DE 2015

mailto:[email protected]

Medellín: P. I. Espacio Sur, Itagüí - Antioquia Carrera 42 No. 54ª - 71, Bodegas 116 y 121. PBX: 448-1798 Bogotá: Teléfonos: 8050961, [email protected]


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TABLA DE CONTENIDO

CARTA DE PRESENTACIÓN ................................................................................................................... 3

1. ANTECEDENTES DE MICROCOLSA .............................................................................................. 5

1.1 NUESTRA POLÍTICA DE CALIDAD .......................................................................................... 5 1.2 OBJETIVOS DE CALIDAD. ....................................................................................................... 5 1.3 INFORMACIÓN ADICIONAL DE MICROCOLSA ...................................................................... 6 1.4 PREMIOS OBTENIDOS POR MICROCOLSA .......................................................................... 6

2. OBJETIVOS ....................................................................................................................................... 6

2.1 OBJETIVOS GENERALES ........................................................................................................ 6 2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ..................................................................................................... 8

3. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN ....................................................... 9

4. EN MATERIA DE RECURSOS TÉCNICOS Y FÍSICOS ................................................................... 9

5. PERSONAL ....................................................................................................................................... 9

6. VALOR DEL SERVICE DE DIGITALIZACIÓN (ANEXO1) .............................................................. 10

7. CONDICIONES GENERALES ........................................................................................................ 12

7.1 VALIDEZ DE LA PROPUESTA ................................................................................................ 12 7.2 GARANTÍA DE SERIEDAD DEL CONTRATO ........................................................................ 12

8. FLUJOGRAMA DE ACTIVIDADES PARA LA DIGITALIZACIÓN DEL ARCHIVO ......................... 13

8.1 ACTIVIDADES A DESARROLLAR DENTRO DEL PROCESO DE DIGITALIZACIÓN DE

DOCUMENTOS ................................................................................................................................... 14 8.1.1 DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS ............................................................................... 14 8.1.1.1 RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS ................................................................................................. 14 8.1.1.2 PREPARACIÓN ....................................................................................................................... 14 8.1.1.3 ESCANEO .............................................................................................................................. 15 8.1.1.4 DIGITACIÓN............................................................................................................................ 15 8.1.1.5 ALMACENAMIENTO ................................................................................................................. 15 8.1.1.6 CONTROL DE CALIDAD ............................................................................................................ 15 8.1.1.7 DEVOLUCIÓN DE DOCUMENTOS ............................................................................................... 16

9. CONTRATOS EN EJECUCIÓN MEDIANTE LA MODALIDAD DE SERVICE................................ 16

10. CONTRATOS EN EJECUCIÓN MEDIANTE LA MODALIDAD DE OUTSOURCING ................ 17




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CARTA DE PRESENTACIÓN Medellín, 30 de Abril de 2015 Propuesta 2015-7462 Señora MÓNICA PATRICIA RESTREPO VEGA Profesional de Compras ESU - Empresa para la Seguridad Urbana Medellín REFERENCIA: SERVICIO DE DIGITACIÓN Y DIGITALIZACIÓN DE HOJAS DE VIDA E INFORMACIÓN GENERAL DE LOS COMERCIANTES INFORMALES DE LA SUBSECRETARÍA DE ESPACIO PÚBLICO DEL MUNICIPIO DE MEDELLÍN. Apreciada señora Restrepo: En primer lugar quiero agradecerle en nombre de nuestra empresa la gentileza que han tenido al invitarnos a participar de tan importante proyecto y poder exponerles en qué consisten nuestros servicios. Nuestro objetivo es lograr la verdadera orientación de nuestros clientes en la administración de su información, optimizando las actividades documentales dentro de su entidad, disminuyendo costos en el manejo del papel, encontrando rápida y eficientemente su información, manteniendo seguridad y control en sus documentos, minimizando espacio físico y logrando alta eficiencia en el manejo de la información. Nuestros servicios y experiencia le permitirán reducir costos y hacer su empresa más competitiva, basados en nuestro compromiso que consiste en el aseguramiento de la calidad de los procesos operativos y administrativos, que nos permiten ofrecer soluciones con valor agregado en la administración documental, con el fin de brindar un servicio de óptima calidad. De llegarse a concretar esta propuesta se establecerán de común acuerdo las siguientes etapas o pasos:

Tiempo y metodología de la implementación del proyecto.

Recursos necesarios para la implementación del proyecto (recursos físicos, humanos, técnicos, etc.)

Cronograma general y detallado para el cumplimiento del proyecto en cada una de sus etapas de implementación.




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Para todos los efectos informamos a Ustedes que la dirección a la cual nos pueden enviar correspondencia relacionada, es la siguiente: Itagüí - Antioquia Carrera 42 No. 54ª - 71, Bodegas 116 y 121. PBX: 448-1798, e-mail [email protected] Cordialmente, ALEJANDRO VICARIA GUERRERO Gerente Comercial





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1. ANTECEDENTES DE MICROCOLSA

La empresa MICROFILMACIONES DE COLOMBIA S.A. “MICROCOLSA”, sociedad anónima,

fue fundada en la ciudad de Cartagena de Indias en el año de 1983.

Su objeto social fue brindar el servicio de microfilmación y arreglo de archivos a las empresas

ubicadas en la Costa Atlántica, principalmente Barranquilla, Cartagena y Santa Marta.

Con el avance de tecnológico, Microcolsa entra como pionero en la digitalización de

documentos hacia los años de 1993. Actualmente la Compañía trabaja con base en cinco

áreas definidas:

Gerencia de Tecnología

Gerencia de Proyectos

Gerencia de Desarrollo de Software

Gerencia Administrativa

Gerencia Comercial

Los procesos administrativos, comerciales y operativos de la Compañía cuentan con un

sistema de calidad basado en la más moderna metodología de trabajo. Cabe anotar que

nuestra Compañía cuenta con un gran potencial tecnológico, gracias al alto grado de

satisfacción logrado por nuestros proveedores, quienes cuentan a su haber con la

certificación ISO. Así mismo, la Compañía se encuentra Certificada bajo la Norma NTC ISO

9001-2008.

1.1 NUESTRA POLÍTICA DE CALIDAD

“Microcolsa, basado en una política de mejoramiento continuo, busca cumplir con los tiempos

de entrega y las expectativas de nuestros clientes, verificando de esta forma su satisfacción

total, para ser reconocidos como la mejor alternativa en la gestión documental”.

1.2 OBJETIVOS DE CALIDAD.

MEJORA CONTINUA. Verificación permanente de los índices de desempeño de los procesos.

SATISFACCIÓN DEL CLIENTE. Generar una cultura de atención eficiente a nuestros clientes.

RECONOCIMIENTO DE LOS CLIENTES. Darnos a conocer como la mejor alternativa




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en la gestión documental.

CUMPLIMIENTO TIEMPOS DE ENTREGAS. Entrega oportuna de software, hardware y servicios, con niveles de calidad.

CUMPLIMIENTO DE EXPECTATIVAS. Cumplir con los requisitos de los clientes con nuestros productos y servicios.

1.3 INFORMACIÓN ADICIONAL DE MICROCOLSA

NIT 890.404.870-5

REPRESENTANTE LEGAL RAFAEL ENRIQUE VICARIA BUSTILLO

PRINCIPAL MEDELLÍN Calle 7 Sur No. 42-70, Oficina 1303

GERENCIA GENERAL RAFAEL ENRIQUE VICARIA BUSTILLO

PBX 43268200

1.4 PREMIOS OBTENIDOS POR MICROCOLSA

Microcolsa ha sido acreedor durante los años de 1999, 2000, 2002, 2003, 2004, 2005, 2006,

2007, 2008, 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013 al único galardón que otorga la firma Alemana

DocuWare Corporation, al mejor distribuidor en Sudamérica, como reconocimiento a las

mejores implementaciones hechas entre los distribuidores del software DocuWare, del cual es

su propietario.

En los años 2001, 2002, 2003, 2005, 2006, 2007, 2008, 2009, 2010, 2011, 2012 y 2013

hemos sido premiados por la firma FUJITSU CORPORATION, como los mejores

distribuidores de Latino América. Contamos además con la distinción de ser en Colombia

Centro Autorizado para mantenimiento y prevención de la línea Fujitsu.

2. OBJETIVOS

2.1 OBJETIVOS GENERALES El mercado de servicios de gestión documental, que incluye la consultoría, desarrollo e implantación de aplicaciones, digitalización y destrucción de documentos, ha evolucionado cada vez más en Colombia, todo esto debido a la creciente complejidad de manipulación de la documentación y las necesidades surgidas a raíz del desarrollo tecnológico, por tal razón,




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las empresas se están motivando a una creciente tercerización de la actividad, mediante el sistema de Outsourcing. Existen diversas metodologías para la administración documental. El manejo documental, procesos, definición de flujos documentales, destrucción de archivos físicos (aspectos fiscales y regulaciones). El concepto de la oficina sin papel revoluciona el manejo documental de las organizaciones, sustituye el uso del papel por imágenes digitales, con grandes beneficios como la reducción de áreas de archivo físico, eliminación de fotocopias y una gran eficiencia en la consulta documental, entre otros. La digitalización de documentos es el mecanismo más sencillo, eficiente y rentable para almacenar, administrar y consultar grandes volúmenes de documentos, en forma de imágenes digitales. Las imágenes digitales se pueden almacenar en los discos internos de cualquier computadora personal, en arreglos de discos o sistemas de almacenamiento masivo, con respaldos en discos en CD-R o DVD que garantizan su conservación en óptimas condiciones. Podemos tener en cuenta algunas consideraciones que nos permitirán saber cuáles son los fundamentos de la digitalización de documentos.

Para archivar 300,000 hojas se necesita un espacio aproximado de 80 M², en tanto que 300,000 imágenes caben en 3 DVD. Reducción de las áreas de archivo físico y ahorros monetarios.

El costo de una fotocopia es similar al de una imagen digitalizada, la fotocopia no

puede integrarse a ninguna aplicación, en tanto que la imagen digitalizada puede incorporarse a cualquier documento electrónico, sistemas y aplicaciones diversas o bases de datos, a diferencia del papel.

Un documento original solo puede ser visto por una persona a la vez, en

tanto que una imagen digitalizada puede ser consultada en forma simultánea por cualquier cantidad de usuarios. Consultas simultáneas de documentos digitales por una gran cantidad de usuarios.

Incremento en la productividad del personal. Reducción de riesgos por pérdida de

documentos. Ahorros en papel, tóner, fotocopias, impresoras, mobiliario de archivos, etc. A diferencia del papel, las imágenes digitales no pierden nitidez, ni se dañan gradualmente con el paso del tiempo.

La solución que Microcolsa les propone implementar busca mejorar y facilitar sustancialmente la Gestión que se realiza por ustedes, buscando satisfacer una necesidad sentida y




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expresada por los diferentes usuarios de digitalizar la información que allí se maneja, interesadas en sustituir el uso del papel por imágenes digitales que puedan ser consultadas de manera instantánea, desde su propio sitio de trabajo y sin riesgos de pérdida o deterioro como ocurre con los documentos en papel. Las técnicas y metodología que se utilizaran obedecen a una serie de patrones que se acoplan a las estructuras y políticas que tienen por objeto la reducción de áreas dedicadas al almacenamiento de documentos, el fácil y rápido acceso a la información, la absoluta seguridad y la conservación de la información, entre otros muchos aspectos. Para obtener estos beneficios de carácter cualitativo, se deben observar algunas normas técnicas y procesales dentro de una organización adecuada de la administración documental y enfocada a la Gestión Electrónica de Documentos. Los objetivos primordiales de esta propuesta con los que queremos contribuir y mejorar sus procesos son:

Eficacia en el manejo de la información, agilizar el proceso de búsqueda de la información y por ende, mejoramiento del servicio al cliente interno y externo. Ubicación rápida y eficientemente de los documentos.

Poseer un entorno tecnológico adecuado al medio, usando tecnología de punta.

Disminución de costos en el manejo del papel, envío de documentos y recolección de firmas y vistos buenos.

Eliminar el riesgo de pérdida de documentos por la manipulación y accidentes.

Seguridad y control de documentos. Trazabilidad.

Minimización de espacio físico. Reducir costos de fotocopias, fax, envío de correo certificado, etc.

2.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

MICROCOLSA actuando con sus propios medios, bajo su cuenta y riesgo y con autonomía técnica y administrativa, ofrece prestar el servicio especializado de preparación, escaneo, digitación, control de calidad y almacenamiento, sobre los archivos existentes y almacenados en las diferentes bodegas, con la estructura definida por ustedes.

La totalidad de los servicios ofrecidos, serán prestados con la calidad y oportunidad, así como con las especificaciones técnicas y las condiciones de seguridad informática que para tal efecto acuerden las áreas de sistemas y seguridad informática de las partes involucradas en la presente contratación.




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Desarrollar los diferentes patrones de consulta a través de los cuales los diversos

funcionarios de la Organización puedan absolver las consultas que a diario se realizan sobre los diferentes archivos de la entidad.

Uno de los objetivos es contar con un respaldo total en medio magnético, permitiendo

tener una solución sistematizada, integrada por la digitalización de los documentos que conforman el archivo, facilitando la administración de la información por medio de imágenes con toda la seguridad requerida; consulta y recuperación en línea de manera fácil, rápida e inmediata.

3. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN Dar estricto cumplimiento a las condiciones de seguridad y confidencialidad de la información, así como al acuerdo de confidencialidad que se suscriba entre las partes.

4. EN MATERIA DE RECURSOS TÉCNICOS Y FÍSICOS Microcolsa pone a disposición del proyecto la mejor tecnología en hardware y software para que se utilice en el proceso de prestación del servicio objeto de la presente oferta. Además, se cuenta con sistemas de seguridad y controles de acceso idóneos, aptos para la detección de ilícitos y a usarlos y mantenerlos en condiciones de operatividad. 5. PERSONAL El personal que desarrollará las labores de preparación, escaneo, digitación, almacenamiento, coordinación del proyecto, soporte técnico y control de calidad, son altamente calificados para ejecutar estas labores. Microcolsa se hace responsable del pago de los sueldos, prestaciones sociales e indemnizaciones, cuando hubiere lugar, no teniendo el cliente ningún tipo de vínculo laboral con éstos. De otro lado, el cliente no podrá impartir órdenes directas al personal de Microcolsa, gozando ésta de total autonomía administrativa, técnica y financiera, utilizando sus propios recursos en el proceso de digitalización de todos los documentos que sean objeto de la actividad contratada. Para la coordinación y seguimiento de esta propuesta, del servicio y de su ejecución, así como de enviar y recibir las comunicaciones que se requieran en desarrollo de la misma, se establecerán los siguientes cargos:




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Coordinador de Proyecto, con 100% de dedicación y permanencia en las instalaciones de la Sede de Procesamiento, serán quienes actúen en representación de Microcolsa y están capacitados para ejercer directamente el control y la supervisión administrativa y técnica de todas las labores a realizar en el Proyecto de Digitalización de Documentos. Analista de Soporte Técnico, con dedicación parcial al proyecto, sin permanencia en las instalaciones de la Sede de Procesamiento y será la persona que en todo momento esté disponible para brindar soporte técnico y desarrollo de aplicaciones, encargándose de resolver todas las inquietudes que tengan los diferentes usuarios sobre todas y cada una de las herramientas que componen el Sistema de Gestión Electrónica de Documentos. Gerente de Proyectos, con dedicación parcial al proyecto, encargado de la supervisión del cumplimiento de todas y cada una de las actividades asignadas a los funcionarios de Microcolsa al interior del proyecto, siendo la persona responsable de la revisión del contrato, elaboración de planes de actividades y demás funciones técnicas y administrativas que demande la prestación del servicio. Mantendrá una comunicación activa con los encargados establecidos por el cliente. 6. VALOR DEL SERVICE DE DIGITALIZACIÓN (ANEXO1) Se establece una tarifa para la digitalización de documentos que incluye los procesos de preparación, escaneo, digitación de índices (captura de máximo 163 campos), control de calidad, transferencia y devolución de información física. La cancelación de los servicios ofrecidos, será de acuerdo al volumen de operaciones registradas, luego de entregar Acta de Entrega de trabajos realizados y factura presentada por Microcolsa. Ninguno de los anteriores valores incluye el valor del IVA.




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ANEXO 1: FORMATO 1

FORMULARIO DE CANTIDADES Y PRECIOS UNITARIOS

(Utilizar papel membrete)

ÍTEM DESCRIPCIÓN CANTIDAD V. UNITARIO V. TOTAL

1 Servicio de digitación y digitalización de hojas de vida e información general de los comerciantes informales regulados al sistema de información SISDEP de la Subsecretaría de Espacio Público del Municipio de Medellín.

4.200 hojas de

vida

2,450 10,290,000

SUB- TOTAL: 10,290,000

IVA 16%: 1,646,400

TOTAL: 11,936,400

VALOR TOTAL EN LETRAS: Once millones novecientos treinta y seis mil cuatrocientos pesos. MICROCOLSA S.A.S. .

NOMBRE DEL PROPONENTE FIRMA REPRESENTANTE LEGAL NOTA: DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO EN EL ART. 37 DEL ACUERDO 055 DE 2.014 DEL REGLAMENTO DE CONTRATACIÓN DE LA ESU, LA PROPUESTA ECONÓMICA DEBERÁ SER SUSCRITA POR QUIEN TENGA FACULTAD PARA REPRESENTAR Y COMPROMETER JURÍDICAMENTE AL PROPONENTE.




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7. CONDICIONES GENERALES

7.1 VALIDEZ DE LA PROPUESTA

Esta propuesta tiene una validez de treinta (30) días contados a partir de la fecha de elaboración del presente documento.

7.2 GARANTÍA DE SERIEDAD DEL CONTRATO

Microcolsa garantizará la realización de las actividades con las pólizas y montos exigidas por el cliente, en los términos que se establezcan en el contrato a suscribir, tales como:

Póliza de Cumplimiento del Contrato, para garantizar la operación del servicio.

Póliza de Salarios, prestaciones sociales, horas extras, prestaciones sociales,

descansos remunerados e indemnizaciones del personal que trabajará en este proyecto.




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8. FLUJOGRAMA DE ACTIVIDADES PARA LA DIGITALIZACIÓN DEL ARCHIVO

PREPARACIÓN DE LOS DOCUMENTOS

Consiste en sacar ganchos, desdoblar y seleccionar (depurar) de conformidad a los parámetros establecidos por el Comité de Archivo.

PROCESO DE

PREPARACIÓN DE LOS

DOCUMENTOS

ESCANEO DE LOS DOCUMENTOS

Se hará en el orden de prioridad establecido y en la forma en que son entregados y preparados. Este proceso consiste en pasar la documentación física a través de un escáner con el fin de generar imágenes.

PROCESO DE ESCANEO

PROCESO DE INDEXACIÓN

INDEXACION DE LOS DOCUMENTOS

Se crearán las llaves de acceso o búsqueda por cada tipo de documento. El proceso de indexación consiste en la captura de campos claves a través del software, con validación en línea de todos los datos preestablecidos como llaves de consulta.

PROCESO DE

ALMACENAMIENTO

ALMACENAMIENTO

Una vez realizado el control de calidad sobre las imágenes escaneadas, se procederá a almacenar (grabar) en el medio de almacenamiento definido: CD, DVD, RAID, SERVIDOR, NAS, etc.

PROCESO DE CONTROL

DE CALIDAD

CONTROL DE CALIDAD

En la medida en que se va produciendo el escaneo de los documento y antes de proceder a su almacenamiento, se ejercerá un control de calidad sobre cada imagen, asegurando una óptima calidad en las mismas. Este control de calidad se ejerce sobre las imágenes y campos indexados.

PROCESO DE BACKUPS

IMAGENES

BACKUP

Microcolsa realizará backup diarios para proteger la información digitalizada en su día a día, los cuales son de su exclusiva responsabilidad, con el fin de brindar mayor seguridad al sistema de imágenes.




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8.1 ACTIVIDADES A DESARROLLAR DENTRO DEL PROCESO DE DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS Dentro de este esquema los pasos operacionales serán:

8.1.1 DIGITALIZACIÓN DE DOCUMENTOS A continuación haremos una breve definición del procedimiento utilizado para el Procesamiento de los documentos.

8.1.1.1 Recepción de documentos Se destinará una persona para la recolección y el desplazamiento de los documentos al lugar indicado para el inicio del proceso de digitalización. Separa la documentación para digitalizar. Luego de que la documentación es llevada al área de digitalización, el personal encargado de la actividad de preparación, procede a recogerla y trasladarla a su respectivo puesto de trabajo para dar inicio al proceso.

8.1.1.2 Preparación La preparación cuenta los documentos que se deben digitalizar de cada paquete (documentos y anexos) y rotula. Si el documento no cumple con los requisitos definidos para su digitalización, debe ser separado y tratado como una inconsistencia. También debe sacar ganchos, desdoblar y seleccionar (depurar) de conformidad con los parámetros establecidos. Restaurar los documentos no óptimos para pasar por el escáner y debe evitar mutilar cualquier información que puede ser vital. No hacer cortes o cualquier alteración que pueda generar pérdida de su valor probatorio. Se verifica la legibilidad del documento y los campos a digitar. En algunos casos, podría ser necesario el agrupamiento de aquellos de tamaño pequeño y someter a procesos de reparación a aquellos que pudieran estar en regular estado. Retirar todo tipo de copias, teniendo la seguridad de que existe el original. Además, hay necesidad de verificar las firmas y sellos, tanto en el original como en las copias, antes de entrar a destruir una copia. Todos los documentos deben quedar desdoblados y organizados en la misma dirección, de tal manera que permita una alimentación uniforme durante la actividad de escaneo.




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La documentación debe ser organizada, haciendo paquetes, sujetados con ganchos o bandas de caucho según el caso. A cada documento se le debe verificar el número. Luego de tener los documentos preparados y paqueteados, deben colocarse en el área destinada para documentos preparados, para su posterior escaneo. Si el documento no contiene los requisitos definidos para digitalizar, debe ser separado como inconsistencia. Las inconsistencias serán devueltas al cliente para su corrección o aclaración.

8.1.1.3 Escaneo Este proceso consiste en pasar la documentación física a través de un escáner con el fin de generar las imágenes, escanea los papeles, por documento, verificando la calidad de la imagen. El escaneo de los documentos se hará con la tecnología VRS, en el mismo orden en que son entregados y preparados por nuestros funcionarios, a fin de no acumular mucha información en el área de trabajo.

8.1.1.4 Digitación

Se hará de acuerdo con los parámetros establecidos por la ESU.

8.1.1.5 Almacenamiento

En el software establecido por el cliente se registra el archivador y las bandejas que contienen las imágenes escaneadas e indexadas. Se valida que las cantidad de imágenes almacenadas correspondan a las registradas por el preparador, escaneador y digitador en el rótulo. Si existe diferencia se debe entrar a conciliar el número documentos preparados, escaneados y digitados.

8.1.1.6 Control de calidad En la medida en que se va produciendo el escaneo de los documento y antes de proceder a su almacenamiento, se ejercerá un control de calidad sobre cada imagen, asegurando una óptima calidad en las mismas. Este control de calidad se ejerce sobre las imágenes al momento de realizar la indexación. Lo mismo se hace sobre los índices Las inconsistencias, en el caso de haberlas, serán validadas en conjunto con las personas de que intervinieron en el proceso que generó la inconsistencia, para que realicen su respectiva corrección.




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8.1.1.7 Devolución de documentos Concluidos los subprocesos y revisión, se debe realizar el reempaque en carpetas y cajas de los documentos entregados para digitalizar para su disposición final; asegurando la devolución de la información tal y como fue entregada. 9. CONTRATOS EN EJECUCIÓN MEDIANTE LA MODALIDAD DE SERVICE

Vale la pena mencionar que bajo la modalidad de SERVICE, el software DocuWare y sus módulos, así como el hardware empleado para el almacenamiento y recuperación de los documentos digitalizados, son de propiedad de las entidades a las cuales se les presta el servicio, mediante personal especializado de Microcolsa.

EMPRESAS

ACES Medellín

CABOT COLOMBIANA S.A. Cartagena

COLOMBIANA DE COMERCIO S.A. Bogotá – Medellín

DIDETEXCO LTDA. Medellín

EPS CONVIDA Bogotá

ICOLTRANS LTDA. Medellín

FUERZA AÉREA COLOMBIANA Bogotá

SURTIGAS S.A. E.S.P. Cartagena

UNIVERSIDAD MEDELLÍN Medellín

SURATEP Bogotá - Medellín

MERCADEFAM Bucaramanga

CÁMARA DE COMERCIO DE FACATATIVÁ Facatativá (Cundinamarca)

CÁMARA DE COMERCIO DE GIRARDOT Girardot (Cundinamarca)

CÁMARA DE COMERCIO DEL ORIENTE ANTIOQUEÑO - Rionegro (Antioquia)

CÁMARA DE COMERCIO DEL ABURRÁ SUR Itagüí (Antioquia)

CÁMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA

CÁMARA DE COMERCIO DE MANIZALES Manizales

CÁMARA DE COMERCIO DE LA DORADA La Dorada (Caldas)

CÁMARA DE COMERCIO DE SANTA MARTA Santa Marta

CÁMARA DE COMERCIO DE FLORENCIA Florencia (Caquetá)

CÁMARA DE COMERCIO DE CASANARE Yopal

CÁMARA DE COMERCIO DE DOSQUEBRADAS Dos quebradas (Risaralda)

CÁMARA DE COMERCIO DE SANTA ROSA DE CABAL Santa Rosa de Cabal (Risaralda)

CÁMARA DE COMERCIO DE VILLAVICENCIO Villavicencio

CÁMARA DE COMERCIO DEL SUR Y ORIENTE DEL TOLIMA

CÁMARA DE COMERCIO DEL CAUCA Popayán

CÁMARA DE COMERCIO DE HONDA Honda (Tolima)

CÁMARA DE COMERCIO DE IBAGUÉ Ibagué




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CÁMARA DE COMERCIO DE SAN ANDRÉS, PROVIDENCIA Y SANTA CATALINA, ISLAS

CRYOGAS S.A. Medellín - Bogotá

TERMOENCALI S.A. E.S.P. Cali

UNIVERSIDAD DE MEDELLÍN Medellín

NOVAVENTA S.A. Medellín

SOFASA S.A. Medellín

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA LUIS AMIGO Medellín

POLITECNICO COLOMBIANO JAIME ISAZA CADAVID Medellín

SOCIEDAD AEROPORTUARIA DE CARTAGENA Cartagena de Indias

CRYOGAS S.A. Medellín

CADENA S.A. Medellín

VIMARCO S.A. Cartagena de Indias

10. CONTRATOS EN EJECUCIÓN MEDIANTE LA MODALIDAD DE OUTSOURCING

En la modalidad de Outsourcing, el software DocuWare y sus módulos, así como el hardware empleado para la captura, almacenamiento y recuperación de los documentos digitalizados, son de propiedad de Microcolsa, operados con personal nuestro especializado.

EMPRESAS

ALMACENES ÉXITO S.A. Medellín

COMFAMA Medellín

PORVENIR Bogotá

COLSUBSIDIO Bogotá

CRYOGAS S.A. Medellín

COMFENALCO BOLÍVAR Cartagena

SURTIGAS S.A. E.S.P. Cartagena

GASES DE OCCIDENTE S.A. E.S.P. Cali


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