Nuestras prioridades - Contribución al bienestar comunitario

413-1

INVERSIÓN EN PROGRAMAS SOCIALES 2017*

mil horas dedicadas por los empleados a iniciativas sociales en horario laboral

(14% más sobre el año anterior)millones de prendas donadas a causas sociales

(76% más sobre el año anterior)

organizaciones sociales apoyadas

(11% más sobre el año anterior)

Iniciativas sociales ejecutadas

(14% más sobre el año anterior)

millones de euros de efecto multiplicador (**)

millones de euros de inversión en programas sociales

(20% más sobre el año anterior)

CONTRIBUCIONES

RESULTADOS

73

3,67

409

12,6

48,1

594

Nuestras prioridades - Contribución al bienestar comunitario

413-1

(*) Datos calculados de acuerdo a metodología LBG a partir de los desembolsos voluntarios realizados por Inditex a programas sociales durante el ejercicio 2017. Para la conversión de contribuciones a euros se ha aplicado tipo de cambio vigente a 31 de enero de 2018.

(**) Recursos adicionales atraídos a una actividad o proyecto social, como resultado de la contribución por parte de terceros – empleados, clientes y proveedores, entre otros- a una determinada iniciativa empresarial en la comunidad.

(***) Del total de 1.584.446 beneficiarios directos, la evaluación de impacto se ha realizado sobre 1.527.237 beneficiarios directos. El resto de beneficiarios directos corresponden principalmente a donaciones en especie sobre las que no aplica evaluación de impacto.

(****) Evaluación realizada sobre 212 organizaciones sin ánimo de lucro apoyadas por Inditex en 68 proyectos estratégicos a largo plazo.

Impacto en los beneficiarios (profundidad) (***)

6% de los beneficiarios fueron sensibilizados

65% consiguieron una mejora

29% consiguieron una transformación

Impacto en las Organizaciones (****)

99% mejoraron sus servicios

88% mejoraron sus sistemas de gestión

93% aumentaron su reconocimiento

85% incrementaron su capacidad de emplear más personas

millones de beneficiarios directos

(40% más sobre el año anterior)

Impacto en los beneficiarios (tipo) (***)

40% experimentaron un cambio positivo en su comportamiento o actitud

4% adquirieron nuevas habilidades o mejoraron su desarrollo personal

90% experimentaron un impacto positivo en su calidad de vida

IMPACTO

1,58

99%

90%

65%

Nuestras prioridades - Contribución al bienestar comunitario

103-2, 103-3

INVERSIÓN EN PROGRAMAS SOCIALES 2017

La estrategia de inversión en programas sociales se articula a partir de la Política de Inversión en la Comunidad de Inditex. La materialización de esta estrategia en 2017 se resume a través de los siguientes indicadores.

MAXIMIZACIÓN DE LA EFECTIVIDAD DE LAS CONTRIBUCIONES

93% contribuciones destinadas a proyectos estratégicosLa concentración de la inversión en proyectos estratégicos y de largo plazo permite maximizar su efectividad y amplificar el impacto positivo.

INCREMENTO SOSTENIDO DE LA INVERSIÓN

20% Aumento de la inversión en la comunidadInditex ha aumentado de manera sostenida su inversión en la comunidad. En 2017, superó los 48,1 millones de euros, un 20% más que en el anterior ejercicio y el doble que cinco años antes.

Por tercer año consecutivo, se ha incrementado la inversión en proyectos estratégicos a largo plazo para actividades específicas (inversión social e iniciativas alineadas con el negocio), frente a las aportaciones puntuales de índole institucional para fines generales de organizaciones sociales.

aportaciones puntuales inversión estratégica a largo plazo

2017

93%7%

2016

91%9%

2015

85%15%

COLABORACIÓN MÁS ALLÁ DE LA MERA CONTRIBUCIÓN MONETARIA

CONCENTRACIÓN EN PROYECTOS ESTRATÉGICOS PARA LA COMUNIDAD

Más allá de las contribuciones monetarias –que suben un 13% respecto al año anterior-, Inditex ha impulsado las contribuciones en especie – que se incrementan un 44%- así como las inversiones en tiempo de los empleados en su horario laboral –que crecen el 14%-.

14%incremento contribuciones en tiempo de empleados

44% incremento donaciones de ropa para causas sociales

Nuestras prioridades - Contribución al bienestar comunitario

103-2, 103-3, AF34

de la inversión destinada a 5 ODS vinculados a nuestra actividad

de la inversión ejecutada en áreas geográficas estratégicas

MAYOR IMPACTO GENERADO

96%PROFUNDIDAD DE IMPACTO TIPOS DE IMPACTO

2017 2016

beneficiarios directos sobre los que se ha medido impacto generadoSe ha incrementado el alcance de la evaluación de impacto, alcanzando los 1,53 millones de personas - 96% sobre el número de beneficiarios totales- frente a los 0,57 millones de personas en el anterior ejercicio -52% sobre el número de beneficiarios totales.

Se ha incrementado tanto el nivel de profundidad como los tipos de impacto positivos generados sobre los beneficiarios directos de nuestros programas sociales.

cambio positivo en comportamientodesarrollo de habilidadesmejora en calidad de vida

sensibilizaciónmejoratransformación

2017 2016

40% 40%

4%14%

90%

79%29%

16%6% 11%

65% 73%

INCREMENTO DEL ALCANCE DE LOS PROGRAMAS

14%

AUMENTO DEL NÚMERO DE BENEFICIARIOS DIRECTOS

Aumento del número de iniciativas sociales desarrolladasEn 2017 se han desarrollado 594 iniciativas sociales, lo cual representa un aumento del 14% respecto al anterior ejercicio.

En 2017, los programas de inversión en la comunidad han beneficiado a un 45% más de personas respecto al anterior ejercicio. Asimismo, el número de organizaciones beneficiarias ha alcanzado la cifra de 409 entidades, 11% más que el año anterior.

INTEGRACIÓN EN LA ESTRATEGIA CORPORATIVA

82%

93%

ENFOCAMOS LA INVERSIÓN PARA INCREMENTAR EL IMPACTO

a) Área de actuación: 82% de la inversión concentrada en iniciativas sociales que han tenido los ODS 3, 4, 8, 10 y 12 como objetivo principal. 81% de la inversión en la comunidad destinada a reforzar los focos estratégicos definidos en la política de inversión en la comunidad – educación, bienestar social y ayuda humanitaria-.

b) Ámbito geográfico: Inditex ha destinado un 93% de su inversión en la comunidad a proyectos ejecutados en áreas geográficas estratégicas, tanto desde el punto de vista de localización de clústeres de proveedores -67%-, como de su actividad comercial -86%-.

45% PERSONAS

11% ORGANIZACIONES

Nuestras prioridades - Contribución al bienestar comunitario

203-1

EVOLUCIÓN DE LA INVERSIÓN EN PROGRAMAS SOCIALES 2015-2017

35,1

24,2 8,91,5 0,5

40,0

28,0

9,6 1,90,5

48,1

31,613,8 2,2 0,5

POR TIPO DE APORTACIÓN(en millones de euros)

POR CATEGORÍA (*)(en millones de euros)

INVERSIÓN TOTAL EN PROGRAMAS SOCIALES 2015-2017 (en millones de euros)

2015 2016 2017

2015 2016 2017 2015 2016 2017 2015 2016 2017 2015 2016 2017

DINERO EN TIEMPOEN ESPECIE COSTE DE GESTIÓN

Aportaciones puntuales:Donaciones de índole institucional a los objetivos generales de organizaciones sin fines lucrativos.

Inversión social: Compromiso estratégico a largo plazo en colaboraciones con la comunidad para apoyar actividades sociales específicas.

Iniciativas alineadas con el negocio: Iniciativas de interés social relacionadas directamente con la actividad comercial de la empresa.

25,929,2

37,0

2015 2016 2017

INVERSIÓN SOCIAL

5,23,4 3,3

2015 2016 2017

APORTACIONES PUNTUALES

3,56,9

7,3

2015 2016 2017

INICIATIVAS ALINEADAS CON EL NEGOCIO

(*) No incluye costes de gestión.

Nuestras prioridades - Contribución al bienestar comunitario

203-1

DISTRIBUCIÓN DE LA INVERSIÓN EN PROGRAMAS SOCIALES 2017

Se ha identificado el ODS primario o principal relativo a cada una de las 594 iniciativas sociales desarrolladas durante el presente ejercicio. Durante 2017 hemos centrado los esfuerzos en los ODS 8, 10 y 12, los cuales representan nuestras prioridades en materia social debido a su alineamiento con la actividad de la empresa. Además, hemos contribuido significativamente con los ODS 3 y 4. En concreto, hemos destinado un 82% de la inversión en programas sociales –39 millones de euros- a iniciativas sociales que han tenido alguno de estos cinco ODS como objetivo principal.

POR ODS (*)

POR ÁREA DE ACTIVIDAD (*)

EDUCACIÓNBIENESTAR SOCIAL AYUDA HUMANITARIA OTROS

19%16%23%42%

POR ÁREA GEOGRÁFICA (*)

82%21%

13%

18%16%

14%

OTROS18%

44% 21%24% 11%

España AméricaEuropa

(Sin España)Asia y resto del mundo