Noviembre

www.elObservatorioCetelem.es www.PrensaCetelem.es En Twitter: @Obs_Cetelem_ES

INTRODUCCIÓN

Cetelem presenta su trigésima séptima edición de El Observatorio Mensual, un barómetro de consumo que pretende medir mes a mes, cual es el estado de los consumidores españoles así como sus comportamientos de compra en diferentes sectores. En esta edición mostramos no sólo los resultados de la encuesta realizada en el mes de noviembre 2016, sino una evolución con respecto al año anterior. Los datos analizados y las reflexiones mostradas en esta edición de El Observatorio Cetelem Mensual, se han obtenido a partir de la realización de una encuesta online realizada por la empresa Invesmarket: Metodología online (CAWI) – Universo: Población mayor de 18 años – Ámbito: Nacional – Tamaño de muestra: 1.000 encuestas – Error Muestral: ±3,16% para datos globales Esperamos que el contenido sea de su agrado y la información pueda serle de utilidad. Un cordial saludo, El Observatorio Cetelem

SITUACIÓN MACROECONÓMICA

La inflación anual estimada del IPC en octubre de 2016 es del 0,7%, de acuerdo con el indicador adelantado elaborado por el INE. Este indicador proporciona un avance del IPC que, en caso de confirmarse, supondría un aumento de cinco décimas en su tasa anual, ya que en el mes de septiembre esta variación fue del 0,2%. Este incremento se explica, principalmente, por la subida de los precios de la electricidad y los carburantes (gasoil y gasolina), frente a la bajada que experimentaron en 2015.

Fuente: INE, Contabilidad Nacional de España

SITUACIÓN MACROECONÓMICA

Fuente: INE, Contabilidad Nacional de España

El Producto Interior Bruto (PIB) generado por la economía española registra una variación del 0,7% en el tercer trimestre de 2016 respecto al trimestre precedente, según la Estimación avance del PIB trimestral. Esta tasa es una décima inferior a la registrada en el trimestre anterior (0,8%). La variación anual del PIB en el tercer trimestre de 2016 es del 3,2%. Esta tasa es dos décimas inferior a la registrada en el segundo trimestre (3,4%).

SITUACIÓN MACROECONÓMICA

Fuente: INE, EPA Encuesta de Población Activa

El número de parados baja este trimestre en 253.900 personas (–5,55%) y se sitúa en 4.320.800. En términos desestacionalizados la variación trimestral es del –3,03%. En los 12 últimos meses el paro ha disminuido en 530.000 personas (–10,93%). La tasa de paro se sitúa en el 18,91%, lo que supone 1,09 puntos menos que en el trimestre anterior. En el último año esta tasa ha descendido en 2,27 puntos. El número de activos desciende este trimestre en 27.300, hasta 22.848.300. La tasa de actividad baja 13 centésimas y se sitúa en el 59,28%. En el último año la población activa ha descendido en 51.200 personas. El empleo privado sube este trimestre en 217.700 personas, situándose en 15.523.600. El empleo público aumenta en 8.900, hasta 3.003.900. En los 12 últimos meses la ocupación ha aumentado en 461.300 personas en el sector privado y en 17.500 en el público.

18,91% 18,0%

19,0%

20,0%

21,0%

22,0%

23,0%

24,0%

25,0%

26,0%

27,0%

28,0%

2

012T

I

2

012T

II

2

012T

III

2

012T

IV

2

013T

I

2

013T

II

2

013T

III

2

013T

IV

2

014T

I

2

014T

II

2

014T

III

2

014T

IV

2

015T

I

2

015T

II

2

015T

III

2

015T

IV

2

016T

I

2

016T

II

2

016T

III

Tasa de Paro

Estado de ánimo de los españoles. (Media de nota del 1 al 10)

Ligero aumento de la situación general del país y mantenimiento de la personal Los españoles valoran mejor su situación personal (6,03) que la general del país (4,82). En este mes de noviembre, la diferencia entre ambas aumenta alcanzando 1,21 puntos. El indicador de la situación personal permanece invariable respecto al mes anterior (6,03). En el caso de la situación general hay un incremento, 0,16 puntos porcentuales, lo que situa el indicador a níveles de marzo de 2016. Si realizamos una comparación anual, respecto a noviembre de 2015: La nota otorgada a la situación general ha pasado de un 4,91 en

noviembre de 2015 a un 4,82 este año, lo que supone una disminución de 0,09 puntos porcentuales.

En lo que respecta a la valoración de la situación personal, en noviembre del año pasado la nota fue de un 5,82 siendo de un 6,03 el mismo mes de este 2016 lo que supone aumento de 0,21 puntos.

3,86 4,06

4,28 4,28 4,46 4,49 4,43

4,58 4,67 4,75 4,69 4,74 4,91 4,94 4,83

4,62 4,81

4,40 4,54

4,73 4,74 4,76 4,84 4,66

4,82

5,59 5,56 5,67 5,56 5,61 5,82

5,58 5,74 5,63

6,00 5,74 5,74 5,82 5,94 6,02 5,94 5,98 5,88 5,78

6,06 5,97 5,95 6,02 6,03 6,03

3,00

4,00

5,00

6,00

7,00

nov-

14

dic-

14

ene-

15

feb-

15

mar

-15

abr-1

5

may

-15

jun-

15

jul-1

5

ago-

15

sep-

15

oct-1

5

nov-

15

dic-

15

ene-

16

feb-

16

mar

-16

abr-1

6

may

-16

jun-

16

jul-1

6

ago-

16

sep-

16

oct-1

6

nov-

16

Situación generaldel país

Situación personal

Estado de ánimo de los españoles. ¿En los próximos 12 meses cree que la situación general...?

Disminuye el % de españoles encuestados que opina que la situación general mejorará en los próximos 12 meses. Un 49,5% de españoles opinan que la situación permanecerá estable, 5,4 puntos mas que el mes anterior y 2,3 puntos menos que en noviembre de 2015. Los españoles que consideran que la situación general empeorará disminuyen 2,1 puntos con respecto al mes anterior (24,4% en el mes de octubre vs 22,3% en el mes de noviembre). Si lo comparamos con el mismo mes del año 2015, el porcentaje aumenta en 1,5 puntos. En cuanto a los españoles que estiman que la situación general mejorará, el porcentaje disminuye este mes de noviembre situándose en un 28,2% lo que supone una reducción de 3,3 puntos con respecto al mes anterior. Con relación al mismo mes en 2015, el aumento es de 0,8 puntos.

27,2%

31,2%

26,6%

34,8% 33,4%

28,4%

34,0%

30,8%

33,2%

30,6%

26,0%

33,2%

27,4%

31,4% 31,4% 31,0%

27,0%

29,8%

28,1%

31,6%

23,4%

25,9%

28,0% 31,5%

28,2%

50,8% 48,8%

53,8%

49,4% 50,0%

55,2%

50,2%

51,0%

48,8%

54,0% 54,2%

53,6% 51,8%

50,0% 46,8% 46,6%

52,6%

46,8%

48,9%

42,4%

49,8% 52,0%

50,2%

44,1%

49,5%

22,0%

20,0% 19,6%

15,8%

16,6% 16,4%

15,8%

18,2% 18,0%

15,4%

19,8%

13,2%

20,8%

18,6%

21,8%

22,4% 20,4%

23,4% 23,0%

26,0%

26,8%

22,1% 21,8%

24,4%

22,3%

10,0%

30,0%

50,0%

70,0%

Mejorará Permanecerá estable Empeorará

Ahorro de los españoles. En el último mes, ¿ha conseguido su unidad familiar ahorrar?

Disminuye el ahorro con relación al mes anterior (oct'16) Un 39,0% de españoles afirman haber ahorrado en el último mes frente al 39,6% que lo hizo el mes anterior, lo que significa una reducción de 0,6 puntos porcentuales . Si lo comparamos con el dato del mismo periodo, noviembre del año 2015, (34,6%), el porcentaje también aumenta, en este caso, 4,4 puntos porcentuales. La intención de seguir ahorrando aumenta este mes, siendo un 35,6% los consumidores que manifiestan esta intención (0,8 puntos mas que el mes anterior). Si lo comparamos con el dato de hace un año, hay una importante mejora de 8,6 puntos porcentuales.

29,2% 29,6%

33,8%

30,8%

34,8% 35,6%

35,2%

40,8% 39,4%

42,6%

38,4%

35,2% 34,6%

39,2%

32,8% 31,0%

34,0%

30,6% 32,5%

42,0%

37,1% 39,5%

41,2% 39,6% 39,0%

23,4% 23,4%

29,0%

25,6% 27,4%

29,6%

27,8% 28,0% 29,4%

32,2% 30,2%

29,4% 27,0%

33,2% 29,8%

27,0% 28,6%

25,8% 26,5%

35,6%

29,3% 31,8%

35,5% 34,8%

35,6%

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

% de los que hanahorrado en el último mes

% intención deseguir ahorrando

¿Piensa adquirir en los próximos 3 meses algunos de los siguientes bienes y servicios? ELECTRO

OFFLINE

ONLINE

OFFLINE + ONLINE

2,6%

8,9%

5,3%

2,5%

3,6%

0,0%

5,0%

10,0% Gama Blanca Gama Marrón PAE Climatización

4,1%

1,0%

4,5%

0,8% 0,0%

5,0% Gama Blanca Gama Marrón PAE Climatización

13,0%

4,7%

9,8%

3,3%

0,0%

10,0%

Gama Blanca Gama Marrón PAE Climatización

¿Piensa adquirir en los próximos 3 meses algunos de los siguientes bienes y servicios? HABITAT

OFFLINE

ONLINE

OFFLINE + ONLINE

11,6%

4,6%

3,5% 0,0%

10,0%

20,0% Muebles/complementos y decoración Descanso Cocina

3,9%

2,1%

0,6% 0,0%

5,0% Muebles/complementos y decoración Descanso Cocina

15,5%

6,7%

4,1% 0,0%

10,0%

20,0%

Muebles/complementos y decoración Descanso Cocina

¿Piensa adquirir en los próximos 3 meses algunos de los siguientes bienes y servicios? TECNOLOGÍA

OFFLINE

ONLINE

OFFLINE + ONLINE

11,2%

8,9%

3,4%

0,0%

10,0%

20,0%

Tecnología/Informática Smartphone Tablet

12,5%

0,0%

5,0%

10,0%

15,0% Smartphone Tablet Tecnología/Informática

6,1%

2,1%

23,7%

15,0%

5,5%

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%Tecnología/Informática Smartphone Tablet

¿Piensa adquirir en los próximos 3 meses algunos de los siguientes bienes y servicios? SALUD

OFFLINE

ONLINE

OFFLINE + ONLINE

12,8%

10,0%

1,5%

4,9%

0,0%

10,0%

20,0%

Servicios dentales Tratamientos de belleza Audifonia Oftalmologia

0,6%

3,0%

0,0%

5,0% Oftalmologia Servicios dentales Tratamientos de belleza Audifonia

0,7%

13,4%

13,0%

2,1%

5,6%

0,0%

10,0%

20,0%

Servicios dentales Tratamientos de belleza Audifonia Oftalmologia

¿Piensa adquirir en los próximos 3 meses algunos de los siguientes bienes y servicios? TURISMO

OFFLINE

ONLINE

OFFLINE + ONLINE

13,2%

7,0% 6,2%

12,0%

9,0%

10,2% 11,6%

7,0%

7,6%

5,2% 5,4%

8,0%

7,2%

10,0% 9,6% 9,6%

9,0%

11,2% 11,5%

10,0%

7,5%

6,0% 6,0%

8,4%

0,0%

10,0%

20,0% Turismo

11,6%

10,4%

16,2%

14,2% 13,4%

19,2%

14,4%

11,2%

8,6%

11,4%

15,8% 15,8% 15,2%

14,0% 14,0%

15,2% 14,6% 14,7%

12,2%

12,8%

10,1% 11,4%

16,0%

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

ene-15 feb-15 mar-15 abr-15 may-15 jun-15 jul-15 ago-15 sep-15 oct-15 nov-15 dic-15 ene-16 feb-16 mar-16 abr-16 may-16 jun-16 jul'16 ago-16 sep-16 oct-16 nov'16

Turismo

18,6%

16,6%

28,2%

23,2% 23,6%

30,8%

21,4% 18,8%

13,8%

16,8%

23,8%

23,0%

25,2%

23,6% 23,6%

24,2% 25,8% 26,2%

22,2% 20,3%

16,1% 17,4%

24,4%

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

¿Piensa adquirir en los próximos 3 meses algunos de los siguientes bienes y servicios? DEPORTES

OFFLINE

ONLINE

OFFLINE + ONLINE

10,2%

9,2%

10,6% 11,0%

10,0%

8,0% 8,4%

11,2% 11,4%

10,2%

12,6%

10,6% 10,8%

12,0%

9,0%

11,2%

8,6%

12,4%

8,6%

10,5%

10,9% 10,8%

12,4%

1,8% 2,6%

1,8%

2,0%

3,2% 2,6%

2,2%

3,8%

2,6%

3,0%

2,6% 2,4%

2,8%

2,0% 2,0%

2,6%

2,3%

3,1%

1,5%

2,5% 2,9%

2,1%

2,8%

0,0%

10,0%

Textil deportes Bicis

4,8%

0,7%

0,0%

5,0%

10,0% Textil deportes Bicis

14,8% 14,8%

14,4%

14,4%

14,4%

12,2% 12,0%

14,8%

16,6%

14,2%

17,6%

15,0% 14,6%

17,0%

11,8%

16,2%

10,9%

17,3%

12,4% 14,2%

17,2%

14,5%

17,2%

2,6% 3,4% 2,8% 3,6% 4,6% 5,2%

3,0% 5,0% 4,2% 4,2% 3,8% 3,0% 3,4% 2,8% 2,4% 3,2% 3,2%

4,6%

2,4% 3,6% 3,9% 3,1% 3,5%

0,0%

10,0%

20,0%

Textil deportes Bicis

En octubre de 2016, el Top 5 en intenciones de compra para los próximos tres meses son: • Turismo: 24,4% • Tecnología/Informática: 23,7% • Textil deportes: 17,2% • Muebles/comple.y decorac.: 15,5% • Smartphone: 15,0%

Top 5 canal online: • Turismo: 16,0% • Tecnología/informática: 12,5% • Smartphone: 6,1% • Textil deportes: 4,8% • PAE: 4,5%

Si distinguimos por canales:

Top 5 canal offline: • Servicios dentales: 12,8% • Textil/deportes: 12,4% • Muebles/comple.: 11,6% • Tecnología/Informática: 11,2% • Tratamientos de belleza: 10,0%

Í Í Í Í Í Í

24,4% 23,7%

17,2% 15,5% 15,0%

Turismo Tecnología/Informática Textil deportes Muebles/complementos ydecoración

Smartphone

16,0%

12,5%

6,1% 4,8% 4,5%

12,8% 12,4% 11,6% 11,2%

10,0%