notifica multas a empresa edenred tarjetas...
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NOTIFICA MULTAS A EMPRESA EDENRED
CHILE S.A., POR INCUMPLIMIENTOS
DETECTADOS EN LA ADMINISTRACIÓN DE
TARJETAS ELECTRÓNICAS PARA EL
PROGRAMA DE BECAS DE ALIMENTACIÓN
EDUCACIÓN SUPERIOR (BAES);
CORRESPONDIENTE AL CONVENIO MARCO
ID 2239-8-LP12.
RESOLUCIÓN EXENTA N° 1 9 48
SANTIAGO, 2 6 SER 2010
VISTOS:
Lo dispuesto en la ley N° 15.720 que crea la Junta
Nacional de Auxilio Escolar y Becas; en el Decreto Supremo de Educación N° 5.311 de
1968 que reglamenta a la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas; en el Decreto Ley N°
180 de 1973 del Ministerio de Educación, que declara en reorganización la Junta Nacional
de Auxilio Escolar y Becas; en la ley N° 19.886 de Bases sobre Contratos Administrativos
de Suministros y Prestación de Servicios; en el Decreto Supremo de Hacienda N° 250 de
2004 y sus modificaciones posteriores, que Aprueba Reglamento de ley N°19.886 de Bases
sobre Contratos Administrativos de Suministros y Prestación de Servicios; en las bases del
convenio marco ID 2239-8-LP12; en la resolución exenta N° 1847 del año 2016, que
aprueba la intención de Compra del Proceso de Grandes Compras ID 30173 y sus anexos;
en la resolución exenta N° 1945 del año 2016, que aprueba aclaraciones y respuestas a las
preguntas formuladas al presente proceso de grandes compras ID 30173; en la resolución
exenta N°2371 del año 2016, que aprueba informe final de evolución de oferta y selecciona
ofertas del proceso de grandes compras ID 30173; en el certificado de disponibilidad
presupuestaria N° 147 de fecha 18 de octubre del año 2016, emitido por el Departamento
de Finanzas de JUNAEB; en la Resolución Exenta N° 2500 del año 2016, que aprueba
acuerdo complementario entre JUNAEB y Edenred Chile S.A., en el Decreto Supremo del
Ministerio de Educación N°5 de 12 de enero del año 2018, la Resolución N° 1.600 del año
2008 de la Contraloría General de la República, que fija normas sobre exención del trámite
de Toma de Razón.
1
CONSIDERANDO:
1.-Que, la Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas,
en adelante "JUNAEB", requirió adquirir del servicio de administración de tarjetas de
alimentos, el que se encuentra adjudicado mediante el Convenio Marco ID 2239-8-LP12 bajo
la categoría de "Alimentación" y Tipo de servicio "Tarjeta de alimentación", con el fin de
proveer a los estudiantes beneficiarios de la Beca de Alimentación para la Educación Superior,
en adelante "BAES", de un instrumento de canje que les permita la adquisición de servicios
y/o productos de alimentación perecibles o de consumo inmediato.
Que, mediante Resolución Exenta N° 2371 de
fecha 07 de noviembre de 2016, JUNAEB seleccionó la oferta de la empresa Edenred Chile
S.A., tras publicación de Comunicado de Intención de Compra junto con los respectivos
términos de Referencia Administrativos, técnicos y anexos del Proceso Grandes Compras ID
30173, según consta en resolución exenta N° 1847 de fecha 13 de septiembre de 2016.
Que, las partes suscribieron un acuerdo
complementario aprobado por resolución exenta N°2500 de 23 de noviembre de 2016.
Que, dicho acuerdo contempla en su cláusula
séptima denominada "Multas", las sanciones asociadas a los incumplimientos que se
produzcan en la ejecución del servicio y los criterios de aplicación de dichas sanciones por los
incumplimientos que se detecten durante la vigencia del contrato suscrito entre las partes, los
que se entienden conocidos y aceptados por ambas partes.
Que, en este contexto, JUNAEB, a través de su
contraparte técnica -Departamento de Alimentación Escolar- verificó la ocurrencia de hechos
constitutivos de incumplimiento en los meses de mayo, junio y agosto del año 2017, además
de incumplimientos en los meses de marzo y abril del año 2018, según dan cuenta los
memorandos: N° 184 de fecha 21 de agosto del año 2017, N°334 de fecha 16 de octubre del
año 2017, el N° 135 de fecha 30 de abril del año 2018 y el N° 154 de fecha 28 de mayo del
año 2018, respectivamente, cuyas copias simples se adjuntan a la presente resolución como
parte integrante de ésta.
2
Que, el memorando N° 184 de fecha 21 de agosto
del año 2017, da cuenta que en el mes de mayo se realizaron 3.314 (tres mil trescientas
catorce) reposiciones de tarjetas, de las cuales 3 (tres) tarjetas fueron entregadas con 2 y 3
días atraso, respectivamente, y, además señala que en el mes de junio del año 2017, se
realizaron 3.308 (tres mil trescientas ocho) reposiciones de tarjetas, de las cuales 1 (una) se
encuentra con 14 días de atraso en la entrega.
Que, en razón de lo descrito precedentemente,
la contraparte técnica desglosó los incumplimientos en el memorando precitado como se
detalla a continuación:
Mayo
Reposiciones con 2 días de atraso en la entrega: 1 tarjeta electrónica.
Reposiciones con 3 días de atraso en la entrega: 2 tarjetas electrónicas.
Junio
a. Reposiciones con 14 días de atraso en la entrega: 1 tarjeta electrónica.
8.- Que, el memorando N° 334 de fecha 16 de
octubre del año 2017, da cuenta que en el mes de agosto del año 2017 se realizaron 3.404
(tres mil cuatrocientos cuatro) reposiciones de tarjetas, de las cuales 14 (catorce) tarjetas
fueron entregadas con atraso en la entrega.
9.- Que, en razón de lo descrito precedentemente,
la contraparte técnica desglosó los incumplimientos en el memorando precitado como se
detalla a continuación:
Reposiciones con 2 días de atraso: 1 tarjeta electrónica.
Reposiciones con 3 días de atraso: 2 tarjetas electrónicas.
Reposiciones con 4 días de atraso: 5 tarjetas electrónicas.
Reposiciones con 5 días de atraso: 3 tarjetas electrónicas.
Reposiciones con 6 días de atraso: 1 tarjeta electrónica.
Reposiciones con 7 días de atraso: 1 tarjeta electrónica.
Reposiciones con 8 días de atraso: 1 tarjeta electrónica.
10.- Que, por otro lado, el memorando N° 135 de
fecha 30 de abril del año 2018, da cuenta que en el mes de marzo del año 2018, se realizaron
5.686 (cinco mil seiscientos ochenta y seis) reposiciones de tarjetas, de las cuales 267
(doscientos sesenta y siete) tarjetas presentan incumplimiento en los plazos.
3
11.- Que, en razón de lo descrito precedentemente,
la contraparte técnica desglosó los incumplimientos en el memorando precitado como se
detalla a continuación:
Reposiciones con 1 día de atraso: 11 tarjetas electrónicas.
Reposiciones con 3 días de atraso: 77 tarjetas electrónicas.
Reposiciones con 4 días de atraso: 179 tarjetas electrónicas
12.- Que, por otro lado, el memorando N° 154 de
fecha 28 de mayo del año 2018, da cuenta que en el mes de abril del año 2018, se realizaron
4.736 (cuatro mil setecientos treinta y seis) reposiciones de tarjetas, de las cuales 9 (nueve)
tarjetas presentan incumplimiento en los plazos.
13.- Que, en razón de lo descrito precedentemente,
la contraparte técnica desglosó los incumplimientos en el memorando precitado como se
detalla a continuación:
a) Reposiciones con 1 día de atraso: 9 tarjetas electrónicas
14.- Que, los hechos señalados precedentemente
dan origen a incumplimientos contemplados en la cláusula séptima del contrato suscrito entre
las partes, que se detallan en el siguiente cuadro:
Infracción Criterio de aplicación Sanción
Atraso en la reposición de las tarjetas.
Por cada día de atraso en la reposición de cada tarjeta
0,1 UF por cada día de atraso en la reposición de cada tarjeta, en
este caso la multa no podrá
superar el 50% del valor de las
tarjetas
15.- Que, ante la existencia de hechos constitutivos
de incumplimientos, la Unidad de Gestión de Multas a través de sus Memorandos N° 54, 56 y
57, 59 de fecha 25 de septiembre de 2018, respectivamente, cuyas copias simples se
adjuntan a la presente resolución como parte integrante de ésta, procedió a realizar los
cálculos de los incumplimientos, según el siguiente detalle:
a) Respecto de las 3 (tres) tarjetas que presentaron atrasos en el mes de mayo del año
2017 y de 1 (una) tarjeta con incumplimientos correspondientes al mes de junio del
año 2017, ambos incumplimientos señalados en el memorando N° 184 de fecha 21 de
4
agosto del año 2017 emitido por el Departamento de Alimentación Escolar, su multa
asciende al monto de 2,2 UF (dos coma dos unidades de fomento), según el
siguiente desglose:
Mes Cantidad
de tarjetas
días de
atraso UF
Cálculo
según Base
(UF)
Mayo 1 2 0,1 0,2
2 3 0,1 0,6
Junio 1 14 0,1 1,4
TOTAL MULTAS 2,2 UF
b) Respecto de las 14 (catorce) tarjetas que presentaron atrasos, señaladas en el
memorando N° 334 de fecha 16 de octubre del año 2017- emitido por el Departamento
de Alimentación Escolar- correspondiente a incumplimientos verificados en el mes de
agosto del año 2017, su multa asciende al monto de 6,4 UF (seis coma cuatro
unidades de fomento), según el siguiente desglose:
Mes Cantidad
de tarjetas
días de
atraso UF
Cálculo
según Base
(UF)
Agosto
1 2 0,1 0,2
2 3 0,1 0,6
5 4 0,1 2
3 5 0,1 1,5
1 6 0,1 0,6
1 7 0,1 0,7
1 8 0,1 0,8
TOTAL 6,4 UF
c) Respecto de las 267 (catorce) tarjetas con atrasos, señaladas en el memorando N°
135 de fecha 30 de abril del año 2018 - emitido por el Departamento de Alimentación
Escolar- correspondiente a incumplimientos verificados en el mes de marzo del año
2018, su multa asciende al monto de 95,8 UF (noventa y cinco coma ocho unidades
de fomento), según el siguiente desglose:
5
Mes Cantidad
de tarjetas días de atraso
UF Cálculo
según Base (UF)
Marzo
11 1 0,1 1,1
77 3 0,1 23,1
179 4 0,1 71,6
Total 95,8 UF
d) Respecto de 9 (nueve) tarjetas con atrasos, señaladas en el memorando N° 90 de
fecha 28 de mayo del año 2018, emitido por el Departamento de Alimentación Escolar,
correspondiente a incumplimientos verificados en el mes de abril del año 2018, su
multa asciende al monto de 0,9 UF (cero coma nueve unidades de fomento), según
el siguiente desglose:
Mes Cantidad
de tarjetas
días de
atraso UF
Cálculo
según Base
(UF)
Abril 9 1 0,1 0,9
TOTAL 0,9 UF
Que, en razón de que el prestador incurre en
incumplimientos de la misma naturaleza, que pertenecen al mismo acuerdo complementario
suscrito entre las partes, pero en distintos meses, es menester sumar todos los subtotales, es
decir — las 2,2 UF (dos coma dos unidades de fomento), correspondientes a las tarjetas
atrasadas en los meses de mayo y junio del año 2017, las 6,4 UF (seis coma cuatro unidades
de fomento), correspondiente a tarjetas atrasadas en el mes de agosto del año 2017, las 95,8
UF (noventa y cinco coma ocho unidades de fomento), correspondientes a las tarjetas
atrasadas en el mes de marzo del año 2018 y las 0,9 UF (cero coma nueve unidades de
fomento), correspondientes a las tarjetas atrasadas en el mes de abril del año 2018-, lo que
significaría un monto total final de 105,3 UF (ciento cinco coma tres unidades de fomento)
Que, el detalle de los incumplimientos
imputados, se encuentra contenido en los siguientes documentos que se acompañan en este
acto administrativo y son parte integrante de éste:
1 Memorando del Departamento de Alimentación Escolar N° 184 de fecha 21 de
agosto del año 2017, que detalla: los hechos constitutivos de infracción los meses
de mayo y junio del año 2017, la cantidad de tarjetas y los días de atraso.
6
Memorando del Departamento de Alimentación Escolar N° 334 de fecha 16 de
octubre del año 2017, que detalla: los hechos constitutivos de infracción del mes
agosto del año 2017, la cantidad de tarjetas y los días de atraso.
Memorando del Departamento de Alimentación Escolar N° 135 de fecha 30 de abril
del año 2018, que detalla: los hechos constitutivos de infracción del mes de marzo
del año 2018, la cantidad de tarjetas y los días de atraso.
Memorando del Departamento de Alimentación Escolar N° 154 de fecha 28 de mayo
del año 2018, que detalla: los hechos constitutivos de infracción del mes de abril del
año 2018, la cantidad de tarjetas y los días de atraso.
Memorandos N°54, 56 y 57, 59 de fecha 25 de septiembre del año 2018, emitidos
por la Unidad de Gestión de Multas, que detalla los cálculos correspondientes a las
multas que se imputan.
4 Cd's donde se encuentran individualizadas las tarjetas afectas a infracción, los
meses de atraso y los días de incumplimiento.
Que, teniendo en cuenta el principio de
economía procedimental, consagrado en el artículo 9° de la Ley N°19.880, JUNAEB, a través
del presente acto se pronuncia sobre todas las cuestiones relativas al procedimiento especial
de aplicación de sanciones, respondiendo así a la máxima economía de medios con eficacia
en los siguientes considerandos.
Que, la presente resolución se notificará
mediante carta certificada, por lo tanto, ha de entenderse practicada a contar del tercer día
siguiente al de su recepción en la oficina de correos correspondiente; de conformidad a lo
previsto tanto Bases de Licitación, como en el contrato suscrito entre las partes, anteriormente
referidos.
Que, el procedimiento ya descrito, otorga un
plazo de 5 (cinco) días hábiles contados desde la notificación de este acto administrativo, para
presentar documentadamente reclamación ante el Secretario General de JUNAEB.
Que, en el evento que el prestador no haga uso
de la facultad referida en el numerando anterior, el Secretario General dictará una resolución
exenta confirmando el o los incumplimientos y valor de la multa cursada; debiendo el prestador
proceder al pago de los montos asociados, bajo el apercibimiento del cobro de la garantía de
fiel cumplimiento. El incumplimiento será registrado en la Evaluación de Desempeño del
Prestador.
cÍgozia:\
7
Que, al efecto, el prestador podrá enterar el
pago de las multas dentro del plazo de 10 días hábiles desde la notificación del presente acto,
en la cuenta corriente N° a nombre de JUNAEB perteneciente al Banco Estado (Rut
), dando aviso de tal circunstancia a este Servicio y acompañando el respectivo
comprobante de pago.
Que, asimismo y en aras de facilitar el proceso
de pago de las multas definitivas, el prestador podrá solicitar y autorizar expresamente a
JUNAEB para que realice el descuento respectivo de los fondos correspondientes,
imputándolo a los pagos pendientes que existan a su favor.
En virtud de lo anterior;
RESUELVO:
ARTÍCULO 1°.- NOTIFÍQUESE, mediante carta
certificada a don , en su calidad de representante legal de
Edenred Chile S.A., ambos con domicilio en comuna
de , ciudad de ; el monto de la multa asciende a
la suma de 105,3 UF (ciento cinco coma tres unidades de fomento)
ARTÍCULO 2°.- TÉNGASE, como parte integrante
de este acto administrativo, los siguientes documentos:
Memorando del Departamento de Alimentación Escolar N° 184 de fecha 21 de agosto
del año 2017, que detalla: los hechos constitutivos de infracción los meses de mayo y
junio del año 2017, la cantidad de tarjetas y los días de atraso.
Memorando del Departamento de Alimentación Escolar N°334 de fecha 16 de octubre
del año 2017, que detalla: los hechos constitutivos de infracción del mes agosto del
año 2017, la cantidad de tarjetas y los días de atraso.
Memorando del Departamento de Alimentación Escolar N° 135 de fecha 30 de abril
del año 2018, que detalla: los hechos constitutivos de infracción del mes de marzo del
año 2018, la cantidad de tarjetas y los días de atraso.
Memorando del Departamento de Alimentación Escolar N° 154 de fecha 28 de mayo
del año 2018, que detalla: los hechos constitutivos de infracción del mes de abril del
año 2018, la cantidad de tarjetas y los días de atraso.
8
Memorandos N°54, 56 y 57, 59 de fecha 25 de septiembre del año 2018, emitidos por
la Unidad de Gestión de Multas, que detalla los cálculos correspondientes a las multas
que se imputan.
4 Cd's donde se encuentran individualizadas las tarjetas afectas a infracción, los
meses de atraso y los días de incumplimiento.
ARTÍCULO 3°.- PÁGUESE el monto ejecutado,
dentro del plazo de 10 días hábiles contados desde la notificación del presente acto, bajo
apercibimiento del cobro de la garantía de fiel cumplimiento, y en caso de encontrarse vencida
bajo apercibimiento de cobro judicial.
ARTÍCULO 4°.- OTÓRGUESE, al prestador el plazo de
5 (cinco) días hábiles, contados desde el tercer día siguiente al de recepción en la oficina de
correos correspondiente mediante la cual se comunica la presente decisión, para que ejerza
su derecho a presentar reclamación fundada, conforme a las Bases de Licitación y contrato
suscrito entre las partes.
E TOHA ANDEROS CRETARI ENERAL L DE i1/4 LIO ESCOLAR Y BECAS
RETA RI 0 ENOx\-
Distribución: Edenred Chile S.A.
-Departamento de Administración y Fina9#1571‘ -
-Departamento de Logística 1'1* -Departamento Jurídico sr -Unidad de Multas y Sanciones DN Ífr5 -Oficina de Partes -1
MULT N°90-2018 MULT N°220-2018 MULT N°431-2018 MULT N°449-2018
9
MEMORANDUM
REGISTRO N°:
Santiago, 23-10 20t6
MAT./REF: Multa por atraso en entregado tarjetas de reposición de la BAES
ANT:
A : XIMENA ALBORNOZ HERNANDEZ JEFA (S) DEPARTAMENTO JURIDICO.
DE: PEDRO AMPUERO ESPINOZA ENCARGADO DE LA UNIDAD DE GESTIÓN DE MULTAS.
Junto con saludar, en el presente se da a conocer incumplimiento detectados por el Departamento de
Alimentación, los cuales son informados al Departamento de Administración y Finanzas a través del
memorándum N° 184 del 21-08-2017 sobre el atraso en la reposición de tarjetas de la BAES, correspondiente
al Convenio Marco ID 2239-8-LP12 sobre Administración de Beneficios de Alimentación, Uniformes,
Vestuarios Institucional y Ropa Corporativa, el cual a través de la Resolución Exenta N°2500 del 23-11-2016
se aprueba un acuerdo complementario con la empresa Edenred Chile S.A. para el servicio de Administración
de Tarjetas Electrónicas para el Programa de Becas de Alimentación Educación Superior (BAES).
Luego de realizar el análisis de los antecedentes presentados por el Departamento de Alimentación, se
detectó incumplimiento en base a lo siguiente:
Infracción Criterio de Aplicación Sanción
Atraso en la reposición de las tarjetas.
Por cada día de atraso en la reposición de cada tarjeta
0,1 UF por cada día de atraso en la reposición de cada
tarjeta, en este caso la multa no podrá superar el 50% del
valor de las tarjetas
Luego de precisar lo anterior, se llega a una multa total de 2.2 UF, dividida de la siguiente manera:
Mes Cantidad
de tarjetas días de atraso
UF según Base
Cálculo
(UF)
Mayo 1 2 0,1 0,2
2 3 0,1 0,6
Junio 1 14 0,1 1,4
TOTAL MULTAS
2,2 UF
Nota: El monto de la multa, se calculará con el valor de la UF del último día del mes en que sean notificadas
las infracciones al prestador.
Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas
'ministerio&
Gobierno de Chile
MEMORAN DUM
REGISTRO
Santiago,
MAT./REF: Multa por atraso en entrega de tarjetas de reposición de la BAES
ANT:
Se adjunta:
- Memorándum N° 184 (21-08-2017).
Saluda atentamente,
ot Aumtic,
/UNIDAD DEe's
SANCION -P„
PEDIÓ AMPUERO ESPINOZA NIgilLE -
ENCARGADO DE LA UNIDAD DE GESTIÓN DE MULTAS JUNAEB
Mult N° 449-2018
Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas
REGISTRO N:' a JUNAEB , .9:="1.
Gotnetnode Chele
MEMO
SANTIAGO, a 1 izo 2011
MAT: Incumplimientos de emisión y reposición do Tarjetas Electrónica por Convenio Marco 2239434.P12 de la Empresa Edenred.
PARA: SUSANA BUSTAMANTE AGUILAR DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
DE: JUAN JOSÉ ORTUZAR CRUZ JEFE DEPARTAMENTO DE ALIMENTACIÓN ESCOLAR
Junto con saludar, el motivo del presente es para comunicar los incumplimientos en la emisión y reposición
de tarjetas electrónicas correspondientes a la Beca de Alimentación Superior de la Empresa Edenred
durante los meses de mayo y junio del presente año.
Con respecto a la cantidad de emisiones correspondiente a los meses de mayo y junio, estas fueron 15.816
y 695 respectivamente donde no existen emisiones que presenten incumplimientos en los plazos de
entrega.
Lo calculado anteriormente, fue analizado con las bases de datos publicadas por la empresa Edenred en el
sitio web, contando desde la fecha de carga del archivo, considerando los 6 días hábiles hasta la fecha de entrega.
Con respecto a la cantidad de reposiciones correspondientes a los meses de mayo y junio, fueron 3.314 y
3.308 respectivamente donde 4 reposiciones presentan Incumplimientos en los plazos de entrega, los
cuales se muestran a continuación clasificados por mes:
De un total 3.314 reposiciones de tarjetas electrónicas, existen 3 de ellas que presentan incumplimientos en
los plazos de entrega, lo que se detalla a continuación:
Reposiciones con 2 días de atraso en la entrega: 1 tarjeta electrónica
Reposiciones con 3 días de atraso en la entrega: 2 tarjetas electrónicas
junio
De un total de 3.308 reposiciones de tarjetas electrónicas, existe 1 de ellas que presenta incumplimiento en
el plazo de entrega, lo que se detalla a continuación: •
Reposiciones con 14 días de atraso en la entrega: 1 tarjeta electrónica • (9 ••P .c 15.17.75-917.71-51—eti.51E7CY
ct, UNIDAD cc < MULTAI
`o.
CHILE'
JuntaNacional de Auxilio Escolar y Becas Página:1 do 2
22 AGO 2017 i 143 1
Lo calculado anteriormente, fue analizado con las bases de datos publicadas por la empresa Edenred en el
sitio web, contando desde la fecha de carga del archivo, 10 días corridos hasta la fecha de entrega.
Los antecedentes descritos anteriormente, se encuentran disponibles en CD adjunto.
Saluda atentamente a Ud.
Pra-gr o - c
rt- ité
lo Dx.-i=r1,9
jLIA
JEFE DÉRAJLFAIII
DIREC
'1111144 Z 09 • " CRUZ 1 ALMA TACIÓN ESCOLAR
IONAL JUNAEB
cmy
Distribución'
Indicada
Archivo DAE
Junta Nacional de Auxilio Escolar y Secas Página: 2 de 2
51f Zr/o/20.1 Santiago,
REGISTRO JUNAES Ministeriode Educación
MEMORAN DUM MATJREF: Multa por atraso en entrega de tarjetas de reposición de la BAES
Gobierno de'¿hile:' ANT:
XIMENA ALBORNOZ HERNANDEZ JEFA (S) DEPARTAMENTO JURIDICO.
DE: PEDRO AMPUERO ESPINOZA ENCARGADO DE LA UNIDAD DE GESTIÓN DE MULTAS.
Junto con saludar, en el presente se da a conocer incumplimiento detectados por el Departamento de
Alimentación, los cuales son informados al Departamento de Administración y Finanzas a través del
memorándum N°334 del 16-10-2017 sobre el atraso en la reposición de tarjetas de la BAES, correspondiente
al Convenio Marco ID 2239-8-LP12 sobre Administración de Beneficios de Alimentación, Uniformes,
Vestuarios Institucional y Ropa Corporativa, el cual a través de la Resolución Exenta N°2500 del 23-11-2016
se aprueba un acuerdo complementario con la empresa Edenred Chile S.A. para el servicio de Administración
de Tarjetas Electrónicas para el Programa de Becas de Alimentación Educación Superior (BAES).
Luego de realizar el análisis de los antecedentes presentados por el Departamento de Alimentación, se
detectó incumplimiento en base a lo siguiente:
Infracción Criterio de Aplicación Sanción
Atraso en la reposición de las tarjetas.
Por cada día de atraso en la reposición de cada tarjeta
0,1 UF por cada día de atraso en la reposición de cada
tarjeta, en este caso la multa no podrá superar el 50% del
valor de las tarjetas
Luego de precisar lo anterior, se llega a una multa total de 6,4 UF, dividida de la siguiente manera:
Mes Cantidad
de tarjetas
días de
atraso UF
Cálculo
según Base
(UF)
Agosto
1 2 0,1 0,2
2 3 0,1 0,6
5 4 0,1 2
3 5 0,1 1,5
1 6 0,1 0,6
1 7 0,1 0,7
1 8 0,1 0,8
TOTAL MULTAS
6,4 UF
Nota: El monto de la multa, se calculará con el valor de la UF del último día del mes en que sean notificadas
las infracciones al prestador.
Se adjunta:
- Memorándum N° 334 (16-10-2017).
Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas
"JUNAEB" Malicien° de Educación ,
: Gobierno de CUL.
REGISTRO N°:
MEMORANDUM
Santiago,
MAT./REF: Multa por atraso en entrega de tarjetas de reposición de la BAES
ANT:
Según el Manual de Procedimientos de Aplicación de Multas respecto a todas las empresas proveedoras de
JUNAEB salvo aquellos que digan relación el con el programa de alimentación escolar "PAE" (resolución
exenta 2136) punto 4:
"La Unidad de Asesoría Jurídica en un plazo no superior a los 10 días hábiles, una vez efectuado el análisis
descrito en la letra b) anterior deberá elaborar la resolución de notificación respectiva que da lugar la Multa y
enviará la copia de ésta última al Departamento de Administración y Finanzas."
Saluda atentamente,
tierUki
(o-5.+---*—l6----/v/DAD e ti' o ktrAstval
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. PE* AMPUERO ESPINOZA
k./PLE ENCARGADO DE LA UNIDAD DE GESTIÓN DE MULTAS
JUNAEB
Mult 431-2018
Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas
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REGISTRO 14°: 33 Li . ÑJUNAL8 ,,,,.„,_. „„„,..
Gobierno de Chite
MEMO
SANTIAGO, 16 OCT 2011 MAT: incumplimientos de emisión y reposición de Tarjetas Electrónicas por Convenio Marco 22394-LP12 de la Empresa Edenred.
PARA: SUSANA BUSTAMANTE AGUILAR DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
DE: JUAN JOSÉ ORTUZAR CRUZ JEFE DEPARTAMENTO DE ALIMENTACIÓN ESCOLAR
Junto con saludar, el motivo del presente es para comunicar los incumplimientos en la reposición de tarjetas
electrónicas correspondientes a la Beca de Alimentación Superior de la Empresa Edenred durante el mes
de agosto del presente año.
Con respecto a la cantidad de reposiciones correspondientes al mes de agosto, fueron 3.404 donde 14
reposiciones presentan incumplimientos en los plazos de entrega, los cuales se muestran a continuación:
Mosto
De un total de 3.404 reposiciones de tarjetas electrónicas, existen 14 de ellas que presentan
incumplimientos en el plazo de entrega, lo que se detalla a continuación:
Reposiciones con 2 días de atraso: 1 tarjeta electrónica_ .
Reposiciones con 3 días de atraso: 2 tarjetas electrónicas
Reposiciones con 4 días de atraso: 5 tarjetas electrónicas
Reposiciones con 5 días de atraso: 3 tarjetas electrónicas
Reposiciones con 6 días de atraso: 1 tarjeta electrónica
Reposiciones con 7 días de atraso: 1 tarjeta electrónica
Reposiciones con 8 días de atraso: 1 tarjeta electrónica"'
Lo calculado anteriormente, fue analizado con las bases de datos publicadas por la empresa Edenred en el
sitio web, contando desde la fecha de carga del archivo: 10 días corridos hasta la fecha de entrega.
Los antecedentes descritos anteriormente, se encuentran disponibles en CD adjunto.
Saluda atentamente a Ud.
lik51b
Distribución:
Indicada
Archivo DAE
itt— DAVI Via,1/4
t" JEFE DEpAIVIME aVy
'DIRECCIÓN CHSI-t
UZ
óN ESCOLAR
CIONAL JU AEB
Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas Página: 1 de 2
N°:
Santiago, z3-/09 /201 MAT./REF: Multa por atraso en la emisión y entrega de tarjetas de reposición de la BAES
ANT:
REGISTRO
MEMORANDUM
XIMENA ALBORNOZ HERNANDEZ JEFA (S) DEPARTAMENTO JURIDICO.
DE: PEDRO AMPUERO ESPINOZA ENCARGADO DE LA UNIDAD DE GESTIÓN DE MULTAS.
Junto con saludar, en el presente se da a conocer incumplimiento detectados por el Departamento de
Alimentación, los cuales son informados al Departamento de Administración y Finanzas a través del
memorándum N° 135 del 30-04-2018 sobre el atraso en la emisión y reposición de tarjetas de la BAES,
correspondiente al Convenio Marco ID 2239-8-LP12 sobre Administración de Beneficios de Alimentación,
Uniformes, Vestuarios Institucional y Ropa Corporativa, el cual a través de la Resolución Exenta N° 2500 del
23-11-2016 se aprueba un acuerdo complementario con la empresa Edenred Chile S.A. para el servicio de
Administración de Tarjetas Electrónicas para el Programa de Becas de Alimentación Educación Superior (BAES).
Luego de realizar el análisis de los antecedentes presentados por el Departamento de Alimentación, se detectó incumplimiento en base a lo siguiente:
Infracción Criterio de Aplicación Sanción
Atraso en la entrega de
tarjetas
Aplicable a las cantidades atrasadas entregadas,
respecto del plazo original de entrega establecido en la ficha del proveedor con un
tope de 10 días hábiles. Para los casos en que el
proveedor no hubiera aceptado la orden de
compra y haya entregado total o parcialmente
los productos, se considera que el plazo de
entrega comenzó al según día hábil de emitida la orden de compra.
2% del valor neto, aplicable
a las cantidades que se
entregan con atraso.
Atraso en la reposición de
las tarjetas. Por cada día de atraso en la reposición de cada
tarjeta
0,1 UF por cada día de
atraso en la reposición de cada tarjeta, en este caso la multa no podrá superar el
50% del valor de las tarjetas
Luego de precisar lo anterior, se llega a una multa dividida de la siguiente manera:
- Reposición:
Mes Cantidad de tarjetas
días de atraso UF
Cálculo según Base
(UF)
Marzo
11 1 0,1 1,1 77 . 3 0,1 23,1
179 4 0,1 71,6
Total 95,8
Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas
A :
illINAEBV9 Minkte-til det Edu;citál 4
!Gobierno de,Clije„
MEMORANDUM
REGISTRO
Santiago,
MAT./REF: Multa por atraso en la emisión y entrega de tarjetas de reposición de la BAES
ANT:
- Emisión:
Mes Cantidad
de tarjetas
días de
atraso % según
contrato Valor neto
Cálculo
según Base
Marzo 366 1 2% $ 32.000 $ 234.240 207 2 2% $ 32.000 $ 132.480
Total $ 366.720
Nota: El monto de la multa, se calculará con el valor de la UF del último día del mes en que sean notificadas
las infracciones al prestador.
Se adjunta:
- Memorándum N° 135 (30-04-2018).
Saluda atentamente,
fikliDAD' DE (9, AAULT y z : SANc "N, PEDRO PUERO SPINOZA
ENCARGADB9DÉ SÚNIDAD DE GESTIÓN DE MULTAS JUNAEB
Mult N° 220-2018
Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas
REGISTRO N°: I '5 5 :- a MAMES 'Armen° der 4 EducecOn "4
..
Gobierno de C ile
MEMO
Empresa Edenred.
SANTIAGO, 30 ABR 2018
MAT: Incumplimientos de emisión y reposición de Tarjetas Electrónicas por Convenio Marco 2239-8-LP12 de la
PARA: RODRIGO DÍAZ MADARIAGA DEPARTAMENTO JURÍDICA
DE: NESTOR SALINAS CABELLO DEPARTAMENTO DE ALIMENTACIÓN ESCOLAR
Junto con saludar, el motivo del presente es para comunicar los incumplimientos en la emisión y reposición
de tarjetas electrónicas correspondientes a la Beca de Alimentación Superior de la Empresa Edenred
durante el mes de marzo de 2018.
Con respecto a las emisiones correspondientes al mes de marzo de 2018! fueron 42.732 emisiones, donde
573 presentan incumplimientos en los plazos de entrega, los cuales se detallan a continuación: -
Emisiones - Marzo 2018
Emisiones con 1 día de atraso: 366 tarjetas electrónicas.
Emisiones con 2 días de atraso: 207 tarjetas electrónicas.
Lo calculado anteriormente, fue analizado con las bases de datos publicadas por la empresa Edenred en el
sitio web, contando desde la fecha de orden de compra de la tarjeta, 6 días hábiles hasta la fecha de
entrega.
Con respecto a las reposiciones correspondientes al mes de marzo de 2018, fueron 5.686 reposiciones, de
las cuales 475 presentan incumplimientos en los plazos de entrega. Sin embargo, de estas 475 tarjetas con
incumplimientos, se justifican 208 atrasos por motivos ajenos a la empresa. Las reposiciones restantes
corresponden a 267 las cuales deben seguir el proceso administrativo correspondiente y se detallan a
continuación:
Reposiciones — Marzo 2018
Reposiciones con 1 día de atraso: 11 tarjetas electrónicas.
Reposiciones con 3 días de atraso: 77 tarjetas electrónicas.
Reposiciones con 4 d las de atraso: 179 tarjetas electrónicas.
Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas Página: 1 de 2
OR SALINAS CABELLO
MENTO DE ALIMENTACIÓN ESCOLAR
DIRECCIÓN NACIONAL JUNAEB
Cyi\I\ MY/cmy
tribución:
Indicada
Archivo DAE
Lo calculado anteriormente, fue analizado con las bases de datos publicadas por la empresa Edenred en el
sitio web, contando desde la fecha de bloqueo de la tarjeta, 10 días corridos hasta la fecha de entrega.
Los antecedentes descritos anteriormente, se encuentran disponibles en CD adjunto.
Saluda atentamente a Ud.
Jünta Nacional de Auxilio Escolar y Becas Página: 2 de 2
N°:
Santiago, 2.5109120/
MAT./REF: Multa por atraso en entregado tarjetas de reposición de la BAES
ANT:
MEMORAN DUM
REGISTRO :JUNAEB Ministeria de
E EducaciOn jJ
Gobierno di Chite
A : XIMENA ALBORNOZ HERNANDEZ JEFA (S) DEPARTAMENTO JURIDICO.
DE: PEDRO AMPUERO ESPINOZA ENCARGADO DE LA UNIDAD DE GESTIÓN DE MULTAS.
Junto con saludar, en el presente se da a conocer incumplimiento detectados por el Departamento de
Alimentación, los cuales son informados al Departamento de Administración y Finanzas a través del
memorándum N° 154 del 28-05-2018 sobre el atraso en la reposición de tarjetas de la BAES, correspondiente
al Convenio Marco ID 2239-8-LP12 sobre Administración de Beneficios de Alimentación, Uniformes,
Vestuarios Institucional y Ropa Corporativa, el cual a través de la Resolución Exenta N°2500 del 23-11-2016
se aprueba un acuerdo complementario con la empresa Edenred Chile S.A. para el servicio de Administración
de Tarjetas Electrónicas para el Programa de Becas de Alimentación Educación Superior (BAES).
Luego de realizar el análisis de los antecedentes presentados por el Departamento de Alimentación, se
detectó incumplimiento en base a lo siguiente:
Infracción Criterio de Aplicación Sanción
Atraso en la reposición de las tarjetas.
Por cada día de atraso en la reposición de cada tarjeta
0,1 UF por cada día de atraso en la reposición de cada
tarjeta, en este caso la multa no podrá superar el 50% del
valor de las tarjetas
Luego de precisar lo anterior, se llega a una multa total de 0,9 UF, dividida de la siguiente manera:
Mes Cantidad
de tarjetas días de atraso
UF Cálculo
según Base
(UF)
Abril 9 1 0,1 0,9
TOTAL MULTAS
0,9 UF
Nota: El monto de la multa, se calculará con el valor de la UF del último día del mes en que sean notificadas
las infracciones al prestador.
Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas
REGISTRO N°: Ministeno de
itbo JUNAES
Educación
Gobierno de Chile
MEMORANDUM
Santiago,
MAT./REF: Multa por atraso en entrega de tarjetas de reposición de la BAES
ANT:
Se adjunta:
- Memorándum N° 154 (28-05-2018).
Saluda atentamente,
ENCAR
E O ESPINOZA
AD DE GESTIÓN DE MULTAS JUNAEB
MUR N°90-2018
Junta Nacional de Auxilio Escolar y Becas
PUTrttt,,,_
JEFE
, RINAEB mfritimo d, Ed»cieln
REGISTRO N°:
SANTIAGO,
S 7-
28 MAY 2018
MAT: incumplimientos de emisión y reposición de Tarjetas Electrónicas por Convenio Marco 22311-LP12 de la Empresa Edenred.
MEMO
Goblesnu de Chile
PARA: RODRIGO DÍAZ MADARIAGA DEPARTAMENTO JURÍDICA
DE: NESTOR SALINAS CABELLO DEPARTAMENTO DE ALIMENTACIÓN ESCOLAR
Junto con saludar, el motivo del presente es para comunicar los incumplimientos en la reposición de tarjetas
electrónicas correspondientes a la Beca de Alimentación Superior de la Empresa Edenred durante el mes de abril de 2018.
Las reposiciones correspondientes al mes de abril de 2011 fueron 4.736 reposiciones, de las cuales
28presentan incumplimientos en los plazos de entrega. Sin embargo, de estas 28 tarjetas con
incumplimientos, se justifican 19 atrasos por motivos ajenos a la empresa. Las reposiciones restantes
corresponden a 9 las cuales deben seguir el proceso administrativo correspondiente y se detallan a continuación:
Reposiciones — Abril 2018
Reposiciones con 1 día de atraso: 9 tarjetas electrónicas.
Lo calculado anteriormente, fue analizado con las bases de datos publicadas por la empresa Edenred en el
sitio web, contando desde la fecha de bloqueo de tarjeta, 10 días corridos hasta la fecha de entrega.
Los antecedentes descritos anteriormente, se encuentran disponibles en CD adjunto. Saluda atentamente a Ud.
-OR
INAS CABELL JEFE DEPIÁirrAMENTO DE ALIMENTACIÓN ESCOLAR
DIRECCIÓN NACIONAL JUNAEB
R/cmy
ió
Indicada
Archivo DAE
Unidad de pagos — Depto de Becas
7ORRE05 d CHILE"
PED PAQUETE EXPRESS DOMICILIO
_I :claro que el contenido sus envíos no contiene
Igun tipo de mercancia ligrosa ni prohibida; que noce la normativa que gula el transporte de tas, asi como las nciones asociadas a la raccion de la ley y sus ;lamentos. Ademas, clara conocer las idiciones del servicio eridas a las limitaciones idemnizaciones por struccion, averia o >pojo que se :uentren publicadas en ;itio web w.correos.c1
rnbre:JUNAEB
Origen: Código Cliente: o Razón Social: R.U.T Cliente:
Gula Electrón it
08/10/2018-13:26
Des. de Contenido: DOC
N°Factura / Boleta: Valor Cont:
Reembolso: P.Dest: Tarifa$ 2.660
Referencia.
1111111 11111 1111111 111111111111 1111111111 3072808534701
11111 11111 11111110 1 111111111
Remitente Nombre: JUNAEB
Dirección
Destinatario Nombre: EDENRED CHILE S.A
Dirección:
Comuna: Comuna: Ciudad: País: Chile Cód Postal: 8320070 Teléfono:
luchad: Pais. Cód Talé
Chile
Postal: 7510689 ono:
_enat. O sejolt~»
n g al 11.11%
1 1 1 1 I 1 111
Referencia: 3072808534701 Factura Ret Chimtc3, etc°
C ac Observaciones: Rut y Fimia
Fecna:08/10/2018 Peso(g)
670 Peso VOL.
2000 20 20 20 N. Envio
12475106897000113751450001 Encaminamiento 1-24-7510689 7 0001-13.751.450
Bulto(5 001
ervicio a Clientes 600 950 20 20 wvo.v.correos.c1
SDP
SFH PLANTA DESTINO
FGZ - SANTIAGO SUCURSAL DESTINO CDP / CUARTEL
21 -4
lek. 'O- sél
Envio 000113751450 Entregado
Fecha Entrega 15/10/2018 10:51 Rut
Numero de envio, 000113751450 1 'Referencia : '3072808534701 )
ENNIO ENTREGADO
ENNIO EN REPARTO
ENVIO EN REPARTO
ENVIO EN REPARTO
ENVIO EN REPARTO
DESPACHADO A OFICINA DE CORREOSCHILE
RECIBIDO EN PLANTA ORIGEN
16/10208 10:51
16/10/20189:04
16/10/2018 5:16
09/10/2018 12:55
09110/201a 3:06
08/1012018 17:1S
08/1012018 13:23
LAS CONDES CDP 10
PLANTA CEP Rhel
PLANTA CEP •RM
PLANTA CEP RM
PLANTA CEP RM
SUCURSAL MAC-ÍVER
PLANTA CEP RM