INFORMACIÓN GENERAL

• - EN LA PLANTA BAJA SE UBICA LA RECEPCIÓN GENERAL Y EL ARCHIVO

DE HISTORIAS CLÍNICAS.

• - EN CADA PLANTA EXISTE UNA RECEPCIÓN DE PACIENTES.

PRIMER CONTACTO DEL PACIENTE CON LA

FACULTAD.

- LOS PACIENTES SON RECEPCIONADOS POR PRIMERA VEZ EN LA ASIGNATURA DE

MEDICINA BUCALRECEPCIÓN DR. RIOS

RECEPCIÓN DR. TORRESRECEPCIÓN DR. VELASCO

- EN LA RECEPCION DEL PACIENTE, DEBERÁN SER CUMPLIMENTADOS LOS SIGUIENTES

DOCUMENTOS:

1. HOJA DE RECEPCIÓN.2. CONSENTIMIENTO INFORMADO.3. ENCUESTA MÉDICA

ATENCIÓN AL PACIENTE POR RECEPCIÓN

• - CUANDO EL PACIENTE LLEGA A LA PLANTA DÓNDE VA A SER

ATENDIDO, DEBE DIRIGIRSE A RECEPCIÓN.

• - EL PERSONAL DE RECEPCIÓN, SEÑALA EN EL PLANNING QUE EL

PACIENTE HA LLEGADO.

• - UNA VEZ ATENDIDO EL PACIENTE EN EL GABINETE, EL ALUMNO LO INVITA A

PASAR A LA SALA DE ESPERA.

• - RECEPCIÓN ATIENDE AL PACIENTE, PARA TRAMITAR SU PRÓXIMA CITA, Y

PROCEDER A LA FACTURACIÓN DEL SIGUIENTE TRATAMIENTO.

• - ESTA INFORMACIÓN ES RECOGIDA DE UNA HOJILLA LLAMADA: “HOJILLA DE

CITA”Y ES FACILITADA POR LOS ALUMNOS A RECEPCIÓN.

CITAS A PACIENTES.

• - LAS CITAS A PACIENTES SE REALIZARÁN SIEMPRE, POR EL PERSONAL DE

RECEPCIÓN.

• - EL ALUMNO NUNCA DEBE CITAR A UN PACIENTE, SIN COMUNICARLO, PREVIAMENTE A RECEPCIÓN.

• -RECEPCIÓN GENERAL, ELABORA UNOS PLANNINGS DIARIOS, DONDE CONSTA:

NOMBRE DEL PACIENTE, HORA EN LA QUE ESTÁ CITADO, NÚMERO DE HISTORIA Y

LOS ALUMNOS QUE LO TRATARÁN.

• - LOS PLANNINGS SE COLOCARÁN CON ANTELACIÓN AL DÍA DE LA PRÁCTICA, EN

LOS TABLONES UBICADOS EN CADA ÁREA DE PRÁCTICA CLÍNICA.

• - LOS ALUMNOS DEBERÁN COMPROBAR LAS CITAS DADAS Y SI ES NECESARIO,

REALIZAR LAS MODIFICACIONES OPORTUNAS.

• - AL COMIENZO DE CADA PRÁCTICACLÍNICA, EL ALUMNO PROCEDERÁ A LARECOGIDA DE LAS HISTORIAS DEPACIENTES, DEPOSITADAS EN LOSCARRITOS DESTINADOS A TAL FIN.

• - UNA VEZ TRATADO EL PACIENTE, LA HISTORIA (DEBIDAMENTE CUMPLIMENTADA), SE DEPOSITARÁ DE NUEVO EN EL CARRITO.

• - LOS ALUMNOS ACOMPAÑARÁN AL PACIENTE A LA SALA DE ESPERA.

• - SE PROCEDERÁ A CUMPLIMENTAR UN IMPRESO, DENOMINADO “HOJILLA DE CITA”, DONDE CONSTARÁ:

- DATOS DE ALUMNOS.- NÚMERO DE GABINETE.- NOMBRE Y APELLIDOS DEL PACIENTE (LEGIBLE).- TRATAMIENTO REALIZADO.

• - TRATAMIENTO A RELIZAR EN LA SIGUIENTE CITA.

• - FECHA DE LA PRÓXIMA CITA.

• - ES MUY IMPORTANTE COMUNICAR EN RECEPCIÓN, SI EL TRATAMIENTO QUE SE

REALIZARÁ EN LA PRÓXIMA CITA, ES UNA PRÓTESIS Ó UN APARATO DE

ORTODONCIA.

• - ESTE DOCUMENTO DEBE IR SIEMPRE FIRMADO POR UN PROFESOR.

OTROS DOCUMENTOS.

- IMPRESO PARA TRABAJOS PROTÉSICOS O DE ORTODONCIA:

SE DENOMINA:“CONSTRUYAME”.PARA SU TRAMITACIÓN DEBE SER

COMPROBADO, POR RECEPCIÓN GENERAL, QUE EL TRABAJO

ESTÁABONADO.

• - PETICIÓN DE ESTUDIO RADIOGRÁFICO.

LA SOLICITUD DEBE IR SIEMPRE FIRMADA POR UN PROFESOR, SE TRAMITARÁ EN

RECEPCIÓN GENERAL.