normas iso
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Prof. Ing. Verónica Flores
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
“FRANCISCO DE MIRANDA”
AREA DE CS. DE LA SALUD
PROGRAMA: INGENIERIA BIOMEDICA
Normas ISO ISO, es cuenta con más de 19 500 normas ó estándares
internacionales que abarcan casi todos los aspectos de
la tecnología y los negocios. Entre las mas populares:
ISO 9000 de gestión de calidad
ISO 14000 Gestión ambiental
ISO 26000 Responsabilidad social
ISO 50001 de energía
ISO 31000 Gestión del riesgo
ISO 22000 de gestión de seguridad alimentaria
ISO 9000- Gestión de Calidad
La serie ISO 9000 se enfoca en 8 principios:
1.Organización enfocada en el cliente
2.Liderazgo
3.Participación del personal (interno y otros
externos)
4.Enfoque de procesos
5.Enfoque de administración total de calidad
6.Mejora Continua
7.Decisiones sobre hechos
8.Relación beneficiando la cadena proveedor-
cliente
ISO 14000 – Gestión Ambiental
El Sistema de Gestión Ambiental
permite a las empresas controlar el
impacto de sus actividades,
productos y servicios sobre el medio
ambiente. Proporcionando un marco
para que las empresas establezcan
un enfoque estratégico de sus
políticas ambientales, planes y
acciones.
ISO 14001 contiene requisitos
específicos que se compone de cinco
secciones básicas:
Política Ambiental Planificación Implementación
y Operación
Comprobación y acción
correctiva
Revisión por la Dirección.
ISO 26000- Responsabilidad Social
ISO 26000 proporciona
orientación sobre cómo
las organizaciones
pueden operar de una
manera socialmente
responsable. Esto
significa actuar de manera
ética y transparente
contribuyendo a la salud y
el bienestar de la
sociedad.
ISO 31000 – Gestión del Riesgo
El sistema de Gestión del Riesgo, ISO 31000,
establece los principios, el marco y un proceso de
gestión de cualquier tipo de riesgo en una forma
transparente, sistemática y fiable en cualquier
ámbito o contexto. Entendiendo riesgo como la
incertidumbre en el logro de los objetivos.
ISO 31000 permite que todas las empresas puedan
comparar su sistema de gestión de riesgos con un
único punto de referencia reconocido
internacionalmente, independientemente de su
tamaño, actividad o sector. Ayudando a las
organizaciones a aumentar la probabilidad de
alcanzar los objetivos, mejorar la identificación de
oportunidades y amenazas y eficaz asignar y utilizar
recursos para el tratamiento del riesgo.
ISO 50001 – Gestión Energética
ISO 50001 se basa en el modelo de sistema de
gestión de la mejora continua, esto hace que sea
más fácil para las organizaciones para integrar la
gestión de la energía en sus esfuerzos generales
para mejorar la calidad y la gestión ambiental.
ISO 50001:2011 proporciona un marco de requisitos
para las organizaciones a:
Desarrollar una política para el uso más eficiente de
la energía
Fijar metas y objetivos para cumplir con la política
Utilizar los datos para comprender mejor y tomar
decisiones sobre el uso de energía
Medir los resultados
Revise lo bien que la política funciona, y
Mejorar continuamente la gestión de la energía.
Bibliografía / Referencias Electrónicas
http://www.brsltd.org
http://www.iso.org
http://www.minminas.gov.co
Cordero, P. Sistemas de Gestión Medioambiental. ISO 14000. serie
cuadernos técnicos. San josé de Costa Rica, 2002.
Vergara, J. La Gestión de la Calidad en los Servicios. ISO 9001:2008.
Editorial EUMED. Málaga - España.2010