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Campus Centro: Av. Instituto Tecnológico S/N, Col. La Comunidad C.P. 54070 Tlalnepantla de Baz, Estado de México. Tel. 55653261 / 53900209 Campus Oriente: Av. Hermilo Mena S/N, Col. Lázaro Cárdenas La Presa C.P. 54187 Tlalnepantla de Baz, Estado de México. Tel: 20624997 www.tecnm.mx | www.tlalnepantla.tecnm.mx Instituto Tecnológico de Tlalnepantla “2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata” 1.- Datos Generales de la asignatura 2.- Presentación Caracterización de la asignatura Esta asignatura aporta al perfil del Ingeniero la capacidad para poder gestionar sistemas de producción y procesos capaces de incrementar la eficacia de la logística, la productividad, disminuir cantidades de pedidos a proveedores, aumentar las ventas, disminuir tiempos de envío y recepción, por medio de software que automatice los procesos y le permita obtener los resultados óptimos. El ingeniero industrial mejora dichos procesos innovando sistemas tecnológicos con ideas adecuadas, como, por ejemplo, herramientas para la implantación y mantenimiento de un sistema integral. Esto permite incrementar la adaptación de un producto a lo que un cliente busca y a la flexibilidad de los procesos logísticos que intervienen. El uso de las TIC es fundamental en el mundo actual ya que estas herramientas facilitaran al Ingeniero industrial la comunicación tanto para la vida diaria como en una organización. La mejora de las TIC en la logística ha provocado un cambio muy positivo para el crecimiento de las empresas ya que, de esta manera, se han optimizado los distintos recursos de las compañías como son los administrativos, financieros, humanos, productivos, operativos. El ingeniero industrial será capaz de desarrollar relaciones más formales con proveedores, por lo que se fomenta la confianza entre ellos y se realizan prácticas más colaborativas. Nombre de la asignatura: Clave de la asignatura: SATCA1: Carrera: TIC’s aplicadas a la Logística SLD-1906 2-3-5 Ingeniería industrial

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Instituto Tecnológico de Tlalnepantla

“2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata”

1.- Datos Generales de la asignatura

2.- Presentación

Caracterización de la asignatura

Esta asignatura aporta al perfil del Ingeniero la capacidad para poder gestionar

sistemas de producción y procesos capaces de incrementar la eficacia de la

logística, la productividad, disminuir cantidades de pedidos a proveedores,

aumentar las ventas, disminuir tiempos de envío y recepción, por medio de

software que automatice los procesos y le permita obtener los resultados óptimos.

El ingeniero industrial mejora dichos procesos innovando sistemas

tecnológicos con ideas adecuadas, como, por ejemplo, herramientas para la

implantación y mantenimiento de un sistema integral. Esto permite incrementar la

adaptación de un producto a lo que un cliente busca y a la flexibilidad de los

procesos logísticos que intervienen.

El uso de las TIC es fundamental en el mundo actual ya que estas

herramientas facilitaran al Ingeniero industrial la comunicación tanto para la vida

diaria como en una organización. La mejora de las TIC en la logística ha

provocado un cambio muy positivo para el crecimiento de las empresas ya que,

de esta manera, se han optimizado los distintos recursos de las compañías como

son los administrativos, financieros, humanos, productivos, operativos.

El ingeniero industrial será capaz de desarrollar relaciones más formales con

proveedores, por lo que se fomenta la confianza entre ellos y se

realizan prácticas más colaborativas.

Nombre de la asignatura: Clave de la asignatura: SATCA1: Carrera:

TIC’s aplicadas a la Logística SLD-1906 2-3-5 Ingeniería industrial

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Se consigue una adaptación más rápida que mejoran las prácticas de gestión

logística, en particular las referentes a los sistemas de gestión de inventario, uso

de proveedores logísticos integrados y a la integración de procesos operativos.

El ingeniero industrial será capaz de utilizar tecnologías emergentes y

herramientas actuales para atender necesidades acordes al entorno.

El tema tiene especial relevancia debido a la tendencia del uso generalizado de

las tecnologías móviles en los diversos ámbitos de la cadena de suministro y la

logística ya que estas herramientas son fundamentales para el desarrollo de

estas aéreas considerando la evolución del software y hardware.

Intención didáctica

El estudio de esta asignatura se divide en cuatro unidades. En el primer tema, el estudiante conocerá las TIC’s, los diversos dispositivos de hardware y software utilizados para la automatización de información que permitan al estudiante gestionar la información de logística para una mejor toma de decisiones, así como el conocimiento de las tecnologías utilizadas en el manejo de la logística El segundo tema, incluye los conceptos básicos para la comprensión de los sistemas de software existentes en el mercado para el manejo automatizado de la logística, así como sus características y funcionamiento. En el tema tres, se habla de la tecnología como soporte a la actividad Logística, se describen el funcionamiento de los modelos de negocio en Internet y se muestra porque La logística es punto clave para el entorno del e-commerce y la e-logística. El cuarto tema, contempla los conceptos y funcionamiento específicos utilizados en los sistemas de logística considerando los tipos y las características específicas para las que fueron desarrollados considerando en todo momento las áreas de trabajo y de aplicación de cada uno de ellos. El docente deberá hacer hincapié en establecer las características, ventajas y desventajas de los diferentes tipos de sistemas logísticos considerando temas de comercio electrónico, sus amenazas y dispositivos de seguridad, aspectos de marketing y la planificación de recursos empresariales.

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3. Participantes en el diseño y seguimiento curricular del programa

Lugar y fecha de elaboración o revisión

Participantes Evento

Instituto Tecnológico de Tlalnepantla , Octubre 2019

MGTI. Erika Concepción Calderón García M.C. Reyna García Belmont

4. Competencia(s) a desarrollar Competencia(s)específica(s)de la asignatura

Conocer el uso y funcionamiento de las TIC’s aplicadas a la logística que permitían el incremento de la productividad al incorporar mecanismos para los procesos más delicados como la recogida, la identificación y la trazabilidad de los productos por medio de dispositivos y hardware de aplicación logística.

5. Competencias previas

Comprensión lectora Uso básico de la computadora. 6. Temario

UNIDAD Temas Subtemas

1

Introducción de las Tic´s a la logística

1.1Conceptos básicos de TIC´s 1.2 Definición de tecnologías de la información y comunicación

- Intranet - Extranet - Servicios web - Tecnologías móviles - Software de base - Software de programación - Software de aplicación

1.3 Tecnologías blandas (software) - Software para gestión de transportes

Sap - Softwares para gestión de almacenes

1.4 Tecnología logística

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1.4.1 Tecnologías duras (hardware) - Identificador automático de

vehículos - GPS satelital para rastreo y

monitoreo - Radares de rastreo - Lectores inalámbricos para

inventarios (Escaner) - Almacenes automáticos - Puntos de venta - Inventarios inteligentes - Paneles de control con indicadores

en tiempo real

2

Las TIC al servicio de la logística y las operaciones

2.1 Aplicaciones de software especializadas en logística

2.1.2 EDI: Electonic Data Interchange: Intercambio electrónico de datos 2.1.3 Código de barras 2.1.4 Tecnologías de colaboración 2.1.5 ERP : Enterprise Resource Planning 2.1.6 CRM Customer Relationship 2.1.7 Management 2.1.8 Best of Breed.

3.

La Tecnología como soporte a la actividad Logística

3.1 Modelos de negocio en Internet

- Modelos de negocio basados en la publicidad

- Modelos de negocio basados en la intermediación

- Modelos de negocio basados en la prestación de servicios

- Modelos de negocio basados en la Comunidad y el P2P

3.2 La logística punto clave para el entorno del e-commerce 3.2.1 Definición de e-commerce

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3.2.2 Tipos de e-commerce 3.3 La e-logística 3.3.1 Ventajas de la logística del comercio online: 3.3.2 Los sistemas de información

logísticos - el almacenamiento - la distribución. - Definición - Alcances

4

Sistemas logísticos de información

4.1 Tipos de Sistemas Logísticos 4.1.1ERP

Cobertura de las soluciones ERP 4.1.2 Best of Breed.

Sistema de Administración de Almacenes (WMS) Warehouse

Management

System Sistema de Stock (SMS) Stock Management System

Sistema de recolección consolidada Milk Run Managemen System

Sistema de Transporte (TMS)

Trucking Management System

Sistema de Distribución (DMS) Distribution Management System

7. Actividades de aprendizaje de los temas

1.- Introducción de las Tic´s a la logística

Competencias Actividades de aprendizaje

Específica(s):

Identifica conceptual y funcionalmente las TIC´s y sus áreas de aplicación en la logística para analizar el impacto que tienen en la producción.

Realizar un cuadro sinóptico de las TIC’s. Mediante un cuadro comparativo, identificar las diferencias entre Internet, Intranet y Extranet. Clasificar los diversos tecnologías logísticas existentes considerando la

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Conoce las TIC’s, los diversos dispositivos de hardware y software utilizados para la automatización de información que permitan gestionar la información de logística para una mejor toma de decisiones

Genérica(s):

Habilidad para buscar y analizar Información proveniente de fuentes diversas.

Identifica y utiliza las diversas tecnologías empleando el uso de la Web para la comunicación y transferencia de datos utilizando tecnologías móviles.

Capacidad de análisis y síntesis.

Habilidades básicas del manejo de la computadora.

clasificación de Tecnologías blandas (software ) y Tecnologías duras (hardware) Identificar los diferentes softwares existentes utilizados para el manejo de la información en la logística. Identificar la importancia e impacto de los servicios Web en las comunicaciones. Investigar las aplicaciones de las tecnologías móviles.

2.- TIC’s aplicadas a la logística

Competencias Actividades de aprendizaje

Específica(s):

Identifica los conceptos básicos para la comprensión de los sistemas de software existentes en el mercado para el manejo automatizado de la logística, así como sus características y funcionamiento.

Conoce las diferentes variedades de tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) que son empleadas para la

Investiga y realiza reporte del funcionamiento del intercambio de información entre empresas, automatizado y normalizado mediante el EDI. Identificar cuáles son las herramientas que permite capturar rápidamente la información relacionada con los números de identificación de cada artículo comercial, así como las unidades logísticas y localizaciones en cualquier punto de la red de valor, determinado cuales son los beneficios

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transformación de los procesos de logística y operaciones.

Genéricas:

Habilidad para buscar y analizar información proveniente de fuentes diversas.

Identifica y utiliza las diversas tecnologías empleando el uso de la Web para conocer y comparar diversas fuentes de información.

Capacidad de análisis y síntesis.

Habilidades básicas del manejo de la computadora.

de cada uno y sus ventajas. Clasificar las diversas herramientas de planificación de recursos de la empresa, mediante un software concebido para gestionar en forma integrada las funciones de la organización como lo es el ERP Identificar los diferentes softwares conocidos como Best of breed y su funcionamiento para obtener mejoras en la logística.

3.-La Tecnología como soporte a la actividad Logística

Competencias Actividades de aprendizaje

Específica(s):

Conoce las diferentes variedades de tecnologías de soporte a la actividad Logística, diferenciando el funcionamiento de los modelos de negocio en Internet

Genéricas:

Habilidad para buscar y analizar información proveniente de fuentes diversas.

Investiga que es y realiza un modelo de negocio considerando que es

una propuesta de valor estudiada para

abastecer una necesidad en el mercado. Conocer la estructura general de un modelo de negocios. Conocer la estructura general de un modelo de negocios en Internet. Realiza un cuadro comparativo que permita identificar las diferencias y características propias de cada tipo de comercio en línea e-commerce.

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Identifica y utiliza las diversas tecnologías empleando el uso de la Web para conocer y comparar diversas fuentes de información.

Capacidad de análisis y síntesis.

Habilidades básicas del manejo de la computadora.

4.-Sistemas logísticos de información

Competencias Actividades de aprendizaje

Específica(s):

Conoce los conceptos y funcionamiento específicos utilizados en los sistemas de logística considerando los tipos y las características específicas para las que fueron desarrollados considerando en todo momento las áreas de trabajo y de aplicación de cada uno de ellos.

Conoce las características, ventajas y desventajas de los diferentes tipos de sistemas logísticos considerando temas de comercio electrónico, sus amenazas y dispositivos de seguridad, aspectos de marketing y la planificación de recursos empresariales.

Genéricas:

Realiza un cuadro comparativo que te permita conocer los SIL´s y su principal misión es la recogida de información logística con el objeto de tomar las decisiones correctas en el proceso logístico desde su vertiente estratégica, hasta la operativa pasando por la técnica.

Realiza un cuadro comparativo donde se muestren como los sistemas trabajan en tres niveles diferenciados:

-El nivel de procesamiento básico de datos.

-El nivel de análisis de datos utilizando algoritmos «ad hoc».

-El nivel de decisión, en el cual se sugieren o se toman las decisiones pertinentes a la optimización del proceso logístico.

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“2019, Año del Caudillo del Sur, Emiliano Zapata”

Habilidad para buscar y analizar información proveniente de fuentes diversas.

Identifica y utiliza las diversas tecnologías empleando el uso de la Web para conocer y comparar diversas fuentes de información. Capacidad de análisis y síntesis.

Habilidades básicas del manejo de la computadora.

8.- Práctica(s)

Realizar visita industrial para conocer su sistema de información logística

Presentación de video y/o documentos para analizar el tipo de sistema de logística utilizados por deferentes empresas.

Simulación de resolución de problemas y/o situaciones prácticas de elementos de un sistema logístico

El objetivo del proyecto que planteé el docente que imparta esta asignatura, es demostrar el desarrollo y alcance de la(s) competencia(s) de la asignatura, considerando las siguientes fases:

Fundamentación: marco referencial (teórico, conceptual, contextual, legal) en el cual se fundamenta el proyecto de acuerdo con un diagnóstico realizado, mismo que permite a los estudiantes lograr la comprensión de la realidad o situación objeto de estudio para definir un proceso de intervención o hacer el diseño de un modelo.

Planeación: con base en el diagnóstico en esta fase se realiza el diseño del proyecto por parte de los estudiantes con asesoría del docente; implica planificar un proceso: de intervención empresarial, social o comunitario, el diseño de un modelo, entre otros, según el tipo de proyecto, las actividades a realizar los recursos requeridos y el cronograma de trabajo.

Ejecución: consiste en el desarrollo de la planeación del proyecto

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9.- Proyecto de

asignatura

El objetivo del proyecto que planteé el docente que imparta esta asignatura, es demostrar el desarrollo y alcance de la(s) competencia(s) de la asignatura, considerando las siguientes fases:

Fundamentación: marco referencial (teórico, conceptual, contextual, legal) en el cual se fundamenta el proyecto de acuerdo con un diagnóstico realizado, mismo que permite a los estudiantes lograr la comprensión de la realidad o situación objeto de estudio para definir un proceso de intervención o hacer el diseño de un modelo.

Planeación: con base en el diagnóstico en esta fase se realiza el diseño del proyecto por parte de los estudiantes con asesoría del docente; implica planificar un proceso: de intervención empresarial, social o comunitaria, el diseño de un modelo, entre otros, según el tipo de proyecto, las actividades a realizar los recursos requeridos y el cronograma de trabajo.

Ejecución: consiste en el desarrollo de la planeación del proyecto realizada

por parte de los estudiantes con asesoría del docente, es decir en la intervención (social, empresarial), o construcción del modelo propuesto según el tipo de proyecto, es la fase de mayor duración que implica el desempeño de las competencias genéricas y especificas a desarrollar.

Evaluación: es la fase final que aplica un juicio de valor en el contexto

laboral-profesión, social e investigativo, ésta se debe realizar a través del reconocimiento de logros y aspectos a mejorar se estará promoviendo el concepto de “evaluación para la mejora continua”, la meta cognición, el desarrollo del pensamiento crítico y reflexivo en los estudiantes.

realizada por parte de los estudiantes con asesoría del docente, es decir en la intervención (social, empresarial), o construcción del modelo propuesto según el tipo de proyecto, es la fase de mayor duración que implica el desempeño de las competencias genéricas y especificas a desarrollar.

Evaluación: es la fase final que aplica un juicio de valor en el contexto laboral-profesión, social e investigativo, ésta se debe realizar a través del reconocimiento de logros y aspectos a mejorar se estará promoviendo el concepto de “evaluación para la mejora continua”, la metacognición, el desarrollo del pensamiento crítico y reflexivo en los estudiantes.

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10.- Evaluación por competencias

Para evaluar las actividades de aprendizaje se recomienda solicitar: Cuadros sinópticos, mapas conceptuales, líneas de tiempo, exposiciones en clase, reportes de investigación, portafolio de evidencias, tablas comparativas, entre otros. Para verificar el nivel del logro de las competencias del estudiante se recomienda utilizar: listas de cotejo, listas de verificación, matrices de valoración, rúbricas, entre otros, mediante la heteroevaluación, coevaluación y autoevaluación.

11.- Fuentes de información

1.- Soluciones Logísticas. Álvarez Francisco Editorial Alfaomega 2.- Gestión de almacenes y tecnologías de la información y comunicación (tic) Alexander Alberto Correa Espinal 3.- Gestión Logística en centros de distribución, Bodegas y Almacenes (Spanish Edition) (Español) Pasta blanda – 9 oct 2017 por Luis Anibal Mora (Autor) Editorial ECOE

4.- Introduction to Logistics Systems Management

Gianpaolo Ghiani, Gilbert Laporte Editorial wiley 5.- Implantación de Sistemas ERP En Hospitales: Estudio de Un Caso (Español) Monge Pedro (Autor) Editor: Editorial Académica española

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6.- Mysap Erp for Dummies Andreas Vogel, Ian Kimbell Implementación de un Erp: Aplicación de una Metodología Especial Czyz Svetlana · Editorial Academia Española