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Horizon Report > Edición Educación Superior 2014 NMC

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Horizon Report > Edición Educación Superior 2014NMC

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¿Interesado en temas relacionados con las tecnologías emergentes? Descubre más sobre éstas y otras ideas relacionadas con la tecnología educativa haciendo click en “Me gusta” en Facebook a través del siguiente enlace facebook.com/newmediaconsortium y síguenos en Twitter a través de twitter.com/nmcorg.

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Resumen 3

Tendencias Clave que aceleran la Adopción de Nuevas Tecnologías en la 6Educación Superior TendenciasRápidas:CambiosenlaEducaciónSuperiorenelperíododelospróximosunoadosaños > La creciente Ubicuidad de los Medios Sociales 8 > Integración del Aprendizaje Online, Híbrido y Colaborativo 11 Tendenciasamedioplazo:CambiosenlaEducaciónSuperiorenelperiododelospróximostresacincoaños > Aumento del Aprendizaje y la Evaluación basada en Datos 14 > Pasar de Estudiantes como Consumidores a Estudiantes como Creadores 16 Tendenciasalargoplazo:CambiosenlaEducaciónSuperiorencincoañosomás > Métodos ágiles para el cambio 19 > Evolución del Aprendizaje Online 22

Desafíos Significativos que Impiden la Adopción de Tecnologías en la 24Enseñanza Superior DesafíosSolucionables:Aquellosqueentendemosysabemoscómosolucionar > Baja Fluidez Digital en los claustros 26 > Relativa Falta de Recompensa en la Enseñanza 29 Desafíosdifíciles:Aquellosqueentendemosperocuyassolucionessonimprecisas > La Competencia a partir de los Nuevos Modelos Educativos 32 > Incremento de la Innovación Pedagógica 35 Desafíoscomplejos:Aquellosquesondifícilesinclusodedefinirymuchomásdesolucionar > Ampliando el Acceso 38 > Manteniendo la Educación Relevante 41

Avances Importantes en Tecnología Educativa para la Enseñanza Superior 44 Plazoestimadoparasuimplementación:Unañoomenos > Un Giro a las Aulas (Flipped Classroom) 46 > Learning Analytics 49 Plazoestimadoparasuimplementación:Dedosatresaños > Impresión 3D 52 > Videojuegos y Gamification 55 Plazoestimadoparasuimplementación:Decuatroacincoaños > Quantified Self 58 > Asistentes Virtuales 61

Panel de Expertos en Educación Superior 2014 64

Índice >Haga clic en un tema o una página para saltar a esa paginación.

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NMC

ElInformesobreEducaciónSuperior2014deNMC(NMCHorizonReport:

2014HigherEducationEdición,eninglés)sellevóacaboconjuntamente

porNewMediaConsortium(NMC)yEDUCAUSELearningInitiative(ELI),

unprogramadeEDUCAUSE.Agradecemosampliamentelaparticipación

fundamentaldeELIenlaproduccióndeesteinformeysufirmeapoyo

al Proyecto Horizon de NMC. Para obtener más información sobre ELI,

consultar la página web www.educause.edu/eli; para obtener más

informaciónsobreNMC,consultarlapáginawebwww.nmc.org.

La traducción al español de este informe ha sido realizada por la

Universidad Internacionalde laRioja (UNIR,España,www.unir.net)ysu

CátedraUNESCOeneLearning(http://unesco-elearning.unir.net).

©2014,TheNewMediaConsortium.

ISBN978-0-9897335-9-5

Se autoriza la reproducción, la copia, la distribución, la transmisión y

laadaptacióndeeste informeenvirtuddeuna licenciadeatribución

Creative Commons, siempre que se cite su autoría indicando la

referenciaqueapareceacontinuación.Paraverunacopiadelalicencia,

consultar: creativecommons.org/licenses/by/3.0/ o enviar una carta a:

CreativeCommons,559NathanAbbottWay,Stanford,California94305,

EstadosUnidos.

Citación

Johnson, L., Adams Becker, S., Estrada, V., Freeman, A. (2014). NMC

Horizon Report: 2014 Higher Education Edition. Austin, Texas, Estados

Unidos:TheNewMediaConsortium.

Fotografía de la portada

ElhackathondelosestudiantesdeHackNYenlaprimavera2013reunió

cientos de estudiantes da la Fu Foundation School of Engineering and

Applied Science, Universidad de Columbia (EEUU) para un hacking

colaborativode24horasorganizadoparastart-upsdeNuevaYork.Foto:

MatyldaCzarnecka.www.flickr.com/photos/61623410@N08/8650384822.

Fotografía de la portada interior y de la contraportada

Foto tomada del Marlboro College Graduate School: www.flickr.com/

photos/mcgc/8190116423.

Diseñadoporemgusa.com

NMC Horizon Report: Edición Educación Superior 2014unacolaboraciónentretheNewMediaConsortiumytheEDUCAUSELearningInitiative,unProgramadeEDUCAUSE.

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a internacionalmente reconocida serie de Infor-mesNMC Horizon,yNMC Technology Outlooksre-conocida, regionalmente, son parte del ProyectoHorizon de NMC, una empresa de investigaciónintegralfundadaen2002queidentificaydescribe

lastecnologíasemergentesquepuedantenerunimpac-to importanteenunperiododecincoañosen laedu-caciónmundial.Enéstaedición,elNMCHorizonReportsobre Educación Superior 2014 (NMC Horizon Report: 2014 Higher Education Edition, en inglés), examina lasnuevastecnologíasysupotencialimpactoyaplicaciónenlaEducaciónSuperior.Sibienhaymuchosfactoreslo-calesqueafectanalaprácticadelaeducación,tambiénhaycuestionesquetrasciendenlasfronterasregionalesycuestionescomunesalaEducaciónSuperior;fueconestascuestionesenmentequeesteinformefueredac-tado.ElNMCHorizonReportsobre EducaciónSuperior2014eselnúmero11delaseriedeinformesanualesdeEducaciónSuperior,yesproducidoporNMC,encolabo-raciónconEDUCAUSELearningInititative(ELI).CadaunadelastresedicionesinternacionalesdelNMCHorizon Report sobre Educación Superior educaciónprimaria y secundaria (K-12, en inglés), y educación enlos museos, destacan seis tecnologías emergentes oprácticasqueprobablementeseránlatendenciaensusrespectivossectoresdentrodelospróximoscincoaños.Las principales tendencias y desafíos que afectarán laprácticaactualduranteelmismoperiododetiempose-ránelmarcodeestasdiscusiones.ParaelNMCHorizonReport sobre Educación Superior 2014 NMC HorizonReport,ungrupodeexpertos identificó18temasqueprobablementetenganunimpactoeneldesarrollodetecnologíasytomadedecisiones:seistendenciasclave,seis desafíos significativos y seis importantes desarro-llos en la tecnología educativa. Las discusiones sobretendenciasy tecnologíashansidoorganizadasentrescategorías relacionadas en el tiempo y los desafíos sediscutenenunmarcosimilardetrespartesenrelaciónalalcancedeldesafío.                Paraelaborarelinforme,ungrupodeexpertosinterna-cionaleseneducación,tecnologíayotrasáreassejun-taronpara formaruncomité.  Enel transcursode tresmeses, en el otoño de 2013, el panel de expertos enEducaciónSuperior2014 llegóaunacuerdosobre los

temasqueapareceríanenelNMCHorizonReportsobreEducaciónSuperior.Losejemplosylecturascorrespon-dientes a cada área temática han sido diseñados paraproporcionarmodelosprácticosyaccesoainformaciónmásdetallada.

Tras identificar el marco del proyecto Up-Scaling Crea-tive Classrooms (CCR) (go.nmc.org/scaleccr), desarro-lladoporel InstitutodeProspectivaTecnológica (IPTS, en inglés) de laComisiónEuropeayrepresentadoenelgráficodelapágina4;ésteseutilizóparaidentificarlasimplicacionesentérminosdepolítica,deliderazgoydepráctica,relacionadasconcadaunadelasseistenden-ciasyseisdesafíosquesedetallanenlasdosprimerasseccionesdelinforme.Lasseistecnologíassepresentanendetalleenlaterceraseccióndelmismo,dondeseex-pondráquéeslatecnologíaencuestión,asícomolara-zóndesurelevanciaparalaenseñanza,elaprendizaje ylainvestigacióncreativa.Cada tema finaliza con una lista de lecturas sugeridasy ejemplos adicionales para ampliar la discusión en elinforme.Estosrecursos,juntoconunaampliagamadeproyectos y lecturas muy útiles, pueden ser encontra-dosenlabasededatosdelibreaccesoalaquesepue-deingresargratuitamenteatravésdelaaplicaciónparaiOS“NMC Horizon EdTech Weekly App- (go.nmc.org/ios)y (go.nmc.org/android) para Android.Todo el materialde apoyo del NMC Horizon Report sobre EducaciónSuperior2014incluyendolosdatosdelainvestigación,lasseleccionespreliminares,lasvistaspreviasyestapu-blicación, se pueden descargar de manera gratuita eniTunesU(go.nmc.org/itunes-u).Elprocesodeinvestigaciónyredacción delNMCHorizonReport sobre Educación Superior 2014 está basado enlosmétodosutilizadosentodaslas investigacionesrea-lizadas dentro del Proyecto Horizon de NMC.Todas lasedicionesdelNMCHorizonReportsebasanenunaseriede investigacionesprimariasysecundarias.Docenasdetendenciasydesafíossignificativos,asícomotecnologíasemergentessonanalizadosparasuposibleinclusiónencadaedicióndelinforme.

Cada informe se basa en la notable experiencia de unpaneldeexpertosinternacionalesqueenprimerlugar,

Resumen

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L

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considera una serie de tendencias, desafíos y tecnolo-gías emergentes y en segundo lugar, analiza cada unadetenidamente, reduciendo las opciones hasta que seobtienen las tendencias, desafíos y tecnologías que seincluirán en el listado. Este proceso se realiza online ysealmacenaenelwikidelProyectoHorizondeNMC.Elwikihasidodiseñadoconelfindeconvertirseenunaventana completamente transparente con respecto aldesarrollodelproyecto,proporcionandonosolamenteunavistaentiemporealdelosavancesdeltrabajosinotambiénelregistrocompletodelainvestigaciónydelasmúltiplesedicionespublicadasdesde2006.Elwikiutili-zadoparaelNMCHorizonReportsobreEducaciónSupe-rior2014sepuedeencontraren:horizon.wiki.nmc.org.

Este año el panel estuvo compuesto por 53 expertosen tecnología provenientes de 13 países de todos loscontinentes; sus nombres y afiliaciones aparecen alfinal de este informe. A pesar de la diversidad de orí-genes y experiencias, todos están de acuerdo en elsentido de que cada tecnología incluida en el infor-me, tendrá un importante impacto en la práctica delaEducaciónSuperioranivelmundialenlospróximoscinco años. Las tendencias de interés y los desafíos a

los que las instituciones de Educación Superior ten-drán que hacer frente para alcanzar su máximo po-tencial, también son parte de su perspectiva general.

Elprocesodeseleccióndelostemasincluidosenelin-formeestábasadoenelmétodoDelphi,modificadoyperfeccionadotraslosahora12añosdeproduccióndela serie de informes NMC Horizon, comenzó con la re-unión del panel de expertos. El panel representa unagran variedad de experiencias, nacionalidades e inte-reses,yasuvez,cadamiembroaportaconocimientosimportantes. Durante la década de investigación delProyecto HorizondeNMC,másde850profesionalesyexpertos reconocidos internacionalmente han partici-padoenlospaneles.Cadaaño,unatercerapartedelosmiembrosdelpanelserenuevaparagarantizarelinter-cambiodenuevasperspectivas.Sileinteresaparticiparenelpaneldeexpertos,nospuedeenviarsucandidatu-raa:go.nmc.org/horizon-nominate.

Una vez que el panel está formado para una ediciónen particular, su trabajo comienza con la revisión sis-temáticadelaliteratura-recortesdeprensa,informes,ensayosyotrosmaterialesrelacionadosconlastecno-

NMC Horizon Report: Edición Educación Superior 20144

Infra

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Content & Curricula

Organization Teaching practices

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ip & Values

Innovativepedagogical

practices22

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1 / Emotional intelligence

2 / Cross- and trans-disciplinary

3 / Open Educational Resources

4 / Meaningful activities

5 / Engaging assessment formats

6 / Formative assessment

7 / Recognition of informal & non-formal learning

8 / Learning by exploring

9 / Learning by creating

10 / Learning by playing

11 / Self-regulated learning

12 / Personalized learning

13 / Peer-to-peer collaboration

14 / Soft skills

17 / Multiple modes of thinking

16 / Multiple learning styles

15 / Individual strengths

Innovating services / 18

Innovative timetables / 19

Monitoring quality / 20

(Social) entrepreneurship / 22

Social inclusion & equity / 21

Innovation management / 23

Social networks / 25

Learning events / 24

Networking with real-world / 26

Physical space / 27

ICT infrastructure / 28

Elements of the Creative Classroom Research Model

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logíasemergentes.Aliniciarelproyecto,losmiembrosrecibenabundantematerialdeinvestigación,paraquelovayancomentandoeidentificandolosquelesparez-canespecialmenteútilesparaincluirlosenelproyecto.Elgrupodiscutesobre lasaplicacionesactualesde lastecnologíasemergentes,conunalluviadeideascomometodología,yseproponenenconjuntootrasnuevas.Elcriteriomásimportanteparalainclusióndeuntemaen lanuevaedición,essupotencial relevanciapara laenseñanza,elaprendizajeylaexperimentacióncreativaenlaEducaciónSuperior.  Unacuidadosaseleccióndefuentes RSS de cientos de publicaciones importantesgarantizaque los recursosutilizadospara la investiga-ciónesténactualizadosamedidaqueavanzaelproyec-to.Éstosseutilizanparainformaralosparticipantes.

Traslarevisióndelaliteratura,elpaneldeexpertossecen-traenelejeprincipaldelainvestigación-enlaspregun-tasdeinvestigaciónqueconstituyenelnúcleodelPro-yectoHorizondeNMC.Estaspreguntasfuerondiseñadasconelfindeobtenerunalistacompletadetecnologíasinteresantes,desafíosytendenciasporpartedelpanel:

1 ¿Cuál de las tecnologías emergentes catalogadas en la lista del Proyecto Horizon de NMC será más

importante para la enseñanza, el aprendizaje o la ex-perimentación creativa en los próximos cinco años?

2 ¿Qué tecnologías importantes no están inclui-das en nuestra lista? Considere las siguientes

preguntas:

> ¿Qué tecnología, de entre las que algunas institu-ciones educativas utilizan actualmente y que po-dría decirse que todas deberían estar utilizando para facilitar o mejorar la enseñanza, el aprendi-zaje o la experimentación creativa, incluiría usted en la lista?

> ¿Qué tecnologías que tienen una base sólida en-tre los consumidores, el ocio u otras industrias, deberían ser objeto de búsqueda para su aplica-ción por las instituciones educativas?

> ¿Qué tecnologías emergentes cree usted que se han desarrollado hasta el punto de que las insti-tuciones dedicadas a la enseñanza deberían tener en cuenta en los próximos cuatro a cinco años?

3 ¿Qué tendencias cree que tendrán un impacto significativo en la forma en que las instituciones

dedicadas a la enseñanza enfocan nuestras princi-pales metas en la enseñanza, el aprendizaje y la in-vestigación creativa?

4 ¿Cuáles cree usted que son los desafíos rela-cionados con la enseñanza, el aprendizaje o la

experimentación creativa, que las instituciones de-dicadas a la enseñanza tendrán que afrontar en los próximos cinco años?

Enlaprimerafasedeestainvestigación,lasrespuestasalaspreguntasseclasifican ycolocansistemáticamen-te en horizontes de implantación por cada miembrodel panel de expertos, a través del uso de un sistemamulti-voto que permite a los participantes ponderarsus selecciones.También, se le pidió a cada miembroque identifiqueelplazoduranteelcualconsideraqueeltemadeestudiopasaráaserdeusomasivo,esdecir,segúndefinicionesdelproyecto,aproximadamenteun20%delasinstitucioneseducativasloimplementarándentrodelperiodoanteriormentemencionado.Estaci-fraestábasadaenlainvestigacióndeGeoffreyA.Mooreyserefierealagrancantidad deadopcionesnecesariaspara que una tecnología pueda tener la oportunidadde llegar a un nivel de implementación global. Estasclasificacionessecompilanenunconjuntoderespues-tascolectivas,yporconsecuencia,aquellasconmayoraceptaciónsonrápidamenteidentificables.

Delalistacompletadetendencias,desafíosytecnolo-gíasconsideradosoriginalmenteparacualquieredicióndelinforme,los36queaparecenalprincipiodelaclasi-ficacióninicial-cuatroporámbito-seanalizanafondo.Unavezquesehayanidentificadolosresultadosprovi-sionales,elgrupoexploraelmodoenqueestostemasimpactaránlaenseñanza,elaprendizajeylainvestiga-ción creativa en la Educación Superior. Una cantidadimportantedetiemposeinvierteenlainvestigacióndelasaplicaciones realesypotencialesparacadaunodelostemasquepodríanserdeinterésparalospractican-tes.Encuantoestetrabajosefinalice,paracadaedición,cadaunodelosresultadosprovisionalessepresentaenformadeinforme:elNMC Horizon Report.Teniendounavisióncompletadecomoaparecerácadatemadentrodelinforme,lostemasdelosresultadosprovisionalesseclasificandenuevo,estavezensentidoinverso.Los18mejorestemasidentificadossonlosquesedetallanenelNMC Horizon Report.

                 

5Resumen

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asseistendenciaspresentadasenelNMCHorizonReportsobreEducaciónSuperior2014,fueronse-leccionadasporelpaneldeexpertosdelproyectoalolargodeunaseriedeciclosdevotaciónbasa-dosenelmétodoDelphi,seguidosporunaronda

adicionaldeinvestigaciónydebates.Tras identificarelmarco del proyecto“Aulas Creativas” (Creative Classro-oms, CCR de aquí en adelante -go.nmc.org/scaleccr-),desarrollado para la Comisión Europea, éste se utilizóparaidentificarlasimplicacionesparalapolítica,ellide-razgoy laprácticaquese relacionanconcadaunadelasseistendenciasanalizadasenestaseccióndelinfor-me.Estastendencias,quesegúnlosexpertosdelpanelseránmuyimportantesparalatomadedecisionesy eldesarrollo de tecnologías en los próximos cinco años,están divididas en tres categorías cronológicas, segúnelpotencialperiododeaplicaciónde lasmismas: ten-denciasderápidodesarrolloqueseveránreflejadasenelperiododeunoadosaños,ydostendenciasdemáslento desarrollo que tendrán un impacto visible en elperiododetresacincoañosomás.Todaslastendenciasaquíincluidasfueronestudiadasporsusimplicacionesen laEducaciónSuperioranivelmundialenunaseriedediscusionesonlinedisponiblesen:horizon.wiki.nmc.org/Trends.Elpaneldeexpertosrecibióunagrancantidaddemate-rialesdeapoyoalcomenzarelproyecto,queidentifica-banydocumentabantendenciasyaconocidas.Asuveztambiénseanimóalgrupoaqueconsiderarantenden-ciasemergentesydelentodesarrollo.Traselaborarlalistapreliminardetendencias,cadaunafuevisualizadaenun marcoCCRrepresentadoenelgrá-ficoqueapareceenelresumen,elcualsirviócomopers-pectivaparaidentificarimplicacionesparalaspolíticas,elliderazgo,ylapráctica.PolíticaAunque todas las tendencias identificadas tenían im-plicaciones políticas, de dos de ellas en particular seesperaunfuerteimpactoenlasdecisionespolíticasenlospróximoscincoaños.Elaprendizajeylaevaluaciónbasadosendatos,actualmenteenaumentoenlasuni-versidadesdelmundodesarrollado,alcanzaránsumáxi-mo impacto en la Educación Superior en unos dos o

tresaños,aunquemuchasinstitucioneslíderesavanzanconsiderablemente más rápido. En la Universidad de Wisconsin (EEUU), por ejemplo, el programa piloto co-nocidocomo “SistemadeÉxitodelEstudiante”,seinicióenlaprimaverade2013conelfindeidentificaraloses-tudiantescondificultadesysuspatronesdeconducta.Losprimerosresultadoshanpermitidodesarrollarmé-todosparalamejoradelaspolíticasenmateriadeEdu-caciónSuperior,queincluyen:larealizacióndecambios

enlasinfraestructuras,ladocumentacióndecuestionesypreocupaciones,ylaidentificacióndeáreassuscepti-blesdemejoraparalarecogidayelanálisisdedatosagranescalaenelfuturo.Delmismomodo,unmayornúmerodeuniversidadesestántrabajandoparatratardeadaptarsealcambio,te-niendounenfoquemásflexible,yobteniendoasímejo-resymásrápidosresultados.Elpaneldeexpertosprevéqueelimpactomáximodeestatendenciasealcanzarácomo mínimo en cinco años, pero en algunas univer-sidadesyaseestánponiendoenmarchapolíticasqueharánquesusinstitucionesseanmáságiles.LaEscuelade Medicina de la Universidad deVirginia (EEUU), porejemplo,fueunadelasprimerasenlosEstadosUnidosenincorporaractividadesempresarialesensuscriteriosdepromociónypermanenciaparaelcuerpodocente,delamismaformaquelaindustriatecnológicarecom-pensaasusempleadosporlacreaciónylainnovaciónatravésdenuevosproyectos,productoseideas.LiderazgoSi bien hay implicaciones de liderazgo para todas lastendenciasidentificadasquesediscutenenlaspáginassiguientes,dosdeellassedestacancomooportunida-desúnicasdevisiónyliderazgo.Losmediossociales,yamuy bien establecidos en los sectores del consumo y

NMC Horizon Report: Edición Educación Superior 20146

Tendenciasclave

LLos líderes institucionales están

viendo cada vez más a sus estudiantes como creadores y no

como consumidores.

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entretenimiento,seintegranrápidamenteentodoslosaspectosde lavidauniversitaria;esperandoversema-nifestadosumáximoimpactoenelpróximoaño.Existeunampliomargenparalasideascreativas.Porejemplo,enel“FacultyThoughtLeadershipSeries”,desarrolladoporlaAsambleaProfesionaldelaUniversidaddeHawai(EEUU),dondevarioscampus fueronconvocadospararepensar el futuro de la docencia en Educación Supe-rior,teniendoenmentelosmediossocialescomocom-ponentefundamental.LasgrabacionesdelassesionesfueronemitidasporYouTubeycualquierapodíaunirsea lacharlaentiemporeala travésdeTwitter.Hayunaserie de ejemplos disponibles en los que los mediossociales están siendo utilizados por los responsablesde tomardecisionesparacomprometersecon laspar-tes interesadas en formas nuevas y muy económicas.

Enunfuturolejano,perodirigiéndosealoslíderesprin-cipalmente, se llevará a cabo la amplia integración deprocesoscreativosydelaprendizajeprácticoquetam-biénfuedemostradoenelmarcodelos“makerspaces”o“Espaciosabiertosdedivulgación,colaboración,expe-rimentación y desarrollo en el arte, la ciencia y la tec-nología”. Los líderes institucionales están viendo cadavez más a sus estudiantes como creadores más quecomo consumidores. El panel de expertos espera queesta tendencia alcance su máximo impacto dentro delospróximostresacincoaños.Lacreacióndeunclimadeorganizaciónenelqueseanimaalosestudiantesadesarrollar pequeñas y grandes ideas, así como llevaral mercado soluciones creativas a los problemas delmundoreal, requerirá líderesvisionarios,peromuchasuniversidades están ya avanzadas en estos procesos.Por ejemplo, un estudiante de la Universidad de Cor-nell (EEUU), está usando“Kickstarter” para desarrollar“Kicksat”, proyecto destinado a poner en marcha unapequeñanaveespacialenlaórbitabajadelatierra.PrácticaCada una de las seis tendencias identificadas por elgrupodeexpertostienenumerosasimplicacionesparala práctica de la enseñanza y el aprendizaje, y es fácilencontrar ejemplos actuales, incluso en la categoría alargoplazo.Laintegracióndelaprendizajeonline,híbri-do y colaborativo en la enseñanza presencial, destacacomounadelasdostendenciasacortoplazotratadasen las siguientes páginas, ya está afectando la estruc-tura de los cursos en la Universidad Estatal de Ohio,dondeelclaustrodelDepartamentodeEstadísticaestácreando un modelo de aprendizaje llamado “HyFlex”queaprovechaunavariedaddetecnologíasonline.Hanafirmadoqueelusodeencuestasinteractivas,grabacio-nes y un canal de comunicación sincrónica durante eltiempodeclase,hapermitidoalosestudiantesinterac-

tuarconelmaterialdemaneraqueseadapteparaqueaprendanmejor.Elaprendizajeonline,engeneral,seencuentraenme-diodeunaplenareinvenciónalargoplazo,sehabene-ficiadomuchodelasrecientesincursionesenloscursosmasivosabiertosonline(MOOC).Aunquetodalaaten-ciónprestadaalaelaboracióndelasinstruccionesparaigualarelniveldecompromisodelosestudiantesenloscursos presenciales es cada vez mayor, el aprendizajeonlineestátodavíaporlomenosacincoañosdealcan-zarsumáximoimpacto.LosesfuerzosdePearsonparaintegrarelaprendizajeadaptativoenloscursosonline,sonunbuenejemplodelniveldedesarrolloalcanzado.Enelveranode2013,PearsonseasocióconKnewtonpara ofrecer a más de 400,000 estudiantes universita-riosmatriculadosenprimerañodecarrerasdecienciasyempresariales,unaccesoadaptativoaserviciosdetu-toríapersonalizadaquedetectalospatronesdeéxitoyfracasodelosestudiantesconelmaterialdelcurso,yasíproporcionarleslaorientaciónadecuada.Lassiguientespáginasproporcionanunanálisisdecadauna de las tendencias destacadas por el panel de ex-pertos de este año, que incluye una visión general dela tendencia, sus implicacionesy recomendacionesdelecturasadicionalessobreeltema.

7Tendenciasclave

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as redes sociales están cambiando la forma en que la gente interactúa, presenta  ideas e infor-mación, y juzga la calidad de las contribuciones y  su contenido. Más de 1,2 mil millones de per-sonas utilizan Facebook con regularidad según

cifras publicadas en octubre de 2013. Un informe re-ciente de Business Insider informó que 2,7 mil millo-nes de personas, - casi el 40% de la población mun-dial - utilizan regularmente las redes sociales. Las 25 principales plataformas de medios sociales de todo el mundo comparten 6,3 mil millones de  cuentas entre ellos. Los educadores, los estudiantes, ex alumnos y el público en general utilizan habitualmente los medios sociales para compartir noticias sobre tecnología y otros avances. El impacto de estos cambios en la co-municación escolar y en la credibilidad de la informa-ción todavía está por verse, pero es evidente que los medios sociales han encontrado un empuje importan-te en casi todos los sectores de la educación.Visión GeneralLos usuarios de Internet de hoy en día son prolíficoscreadoresdecontenido,suben alaredfotografías,audioyvídeoporbillones.Producir,comentaryclasificarestosmediossehaconvertidoenalgotanimportantecomolasmásbásicastareasdebuscar,leer,veryescuchar.Si-tios como Facebook,Twitter, Pinterest, Flickr,YouTube,Tumblr, Instagram,ymuchosotros,hacenqueseafácilcompartiryencontrarhistoriasycontenidomultimediaengeneral.Ademásdelainteracciónconelcontenido,los medios sociales facilitan la comunicación con losamigosy las institucionesqueprodujeroneseconteni-do.Lasrelacionesson,enúltimainstancia,elelementoprincipaldelasredessociales,yaquelaspersonascom-parten información sobre sí mismos, averiguan lo quesus amigos y organizaciones favoritas piensan sobretemasdeinterés,eintercambianmensajes.Laexperien-ciaaumenta lasrelacionesyaestablecidasa lavezqueproporcionaespaciosalaspersonasqueseencuentrandistanciadasfísicamenteoporotrasbarreras,haciendoposiblesuconexiónconlosdemás.Estoayudaalasins-titucionesareunirunpúblicomásamplio,mientrasquemantienelacomunicaciónconlosyaexistentes.

Lasredessocialeshanproliferadohastaelpuntoenqueabarcantodaslasedadesytodoslosgruposdemográ-

ficos. Un estudio reciente realizado por Fast CompanyrevelóqueelsectordemásrápidocrecimientoenFa-cebook y Google+ se encuentra entre los 45-54 añosdeedad,mientrasqueTwitterestáexperimentandounmayor crecimiento de usuarios de entre 55 a 64 años.Máspersonasestánrecurriendoalosmediosdecomu-nicación social con fines recreativos y educativos quea la televisión y otros medios populares. Por ejemplo,enlosEstadosUnidos,Youtubellegaamásadultosdeentre 18-34 años de edad que cualquier compañía detelevisiónporcable.Porotrolado,Reutersinformóquelavisitaasitioswebderedessocialeseslaactividadmáscomúnquelaspersonasrealizaneninternet.Lasperso-nas se conectan a diario para ponerse al día sobre lasnoticiasycompartircontenido, loquehallevadoalasredessocialesaconvertirseenimportantesfuentesdenoticias,conmásymásperiodistasymediosdecomu-nicaciónpublicandonoticiasdeúltimahora.Para las instituciones educativas, los medios socialespermiteneldiálogobidireccionalentreestudiantes,fu-turosestudiantes,profesoresylapropiainstitución,de

unamaneramenosformalqueatravésdeotrosmedioscomunicativos.Amedidaque las redessociales  flore-cen, los educadores las están utilizando como comu-nidades para prácticas profesionales, comunidades deaprendizaje,yplataformasparacompartirhistoriasinte-resantessobretemasquelosestudiantesestánapren-diendo en clase. La comprensión de cómo las redessocialespuedenseraprovechadasoparaelaprendizajesocial,esunadestrezaclaveparalosprofesores,ycadavezmás,seespera queseaincluidaenlosprogramasdeformacióndocente.

Implicaciones para la Política, Liderazgo, o la PrácticaUnestudiorealizadoporla Universidad deMassachusetts Dartmouth (EEUU)revelóqueel100%delasuniversida-

NMC Horizon Report: Edición Educación Superior 20148

CrecienteubicuidaddelasRedesSocialesTendencia de Rápido Desarrollo: Conlleva cambios en la Educación Superior en los próximos uno a dos años

Las relaciones son en definitiva, el elemento vital de los medios

sociales.

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desycolegiosencuestadosutilizanlosmediossocialespara algún propósito. Los profesores citaron la inclu-sióndevídeoylosblogscomounadelasaplicacionesmás comunes de los medios de comunicación socialpara ladocencia.Otraencuestarealizadaporelgrupode investigacióndeBabsonyPearsonrevelóque70,3% de los profesores utilizan los medios sociales en suvidapersonal,loqueseasemejaalusodelapoblacióngeneral,y55%deellosutilizalasredesespecíficamenteconpropósitosprofesionales.Sinembargo,losprofeso-resyadministradoresqueparticipanenlacreacióndepolíticas,todavíaalberganpreocupacionessobrelapri-vacidad,asícomodeseanquelasaulasseanpercibidascomoespaciossegurosparaladiscusiónabiertayparapreservarlaintegridaddelregistroestudiantil.Enelsi-guienteaño,seráresponsabilidaddelosreguladoresdenormativas,creardirectricesparaelusoeficazysegu-ro de los medios de comunicación social, incluyendolaprevencióndelacosocibernético, (CyberBullying)ylaformalizacióndelassancionesporcometerlo.Unre-cienteinforme,“AcosoCibernéticoenlaEducaciónSu-perior”, realizado por investigadores de la UniversidaddeWalden (EEUU),revelóqueinclusolosprofesoreshansido objeto de esta forma virtual de ostracismo. El in-formeseñalaquealgunosprofesoresqueparticiparonenelestudio,noinformarondesusencuentrossimple-mentepornosaberdóndedenunciarlos.Existe espacio para el liderazgo entre universidades ycolegiosdondedocumentarproyectoscreativossobremediossocialesquedemuestrenlosbeneficiosqueés-tostienenen laeducación.Esfuerzoscomolosdelca-naldeYouTubedelaUniversidaddeVanderbilt (EEUU)dana losestudiantes,profesoresypúblicoengeneraluna visión sobre el importante trabajo que sucede enlaescuela,mientrasquelaUniversidadEstataldeTexas(EEUU) utilizaFacebookyTwittercomoforosformaleseinformalesdediscusión.Enúltimainstancia, losmediossocialesestánfomentandolaoportunidaddeparticiparparamilesdeestudiantes-inclusoatravésdelasinstitu-ciones.UnbuenejemploeslaformaenquelaUniversi-daddeMurdoch(Australia)seasocióconlaUniversidaddeDukeenunproyectodecartografíasocialenelcuallos estudiantes podían contribuir con sus observacio-nesacercadelosecosistemasaustralianosdelnoroeste.Atravésde las redessocialestambiénencontramos laposibilidaddecontactarfácilmentecon expertosenlamateria,quienespuedenofrecerperspectivasrealistasrelacionadasconlaasignatura,yasícomplementarlosconocimientosadquiridosenlasclasesformales.Loquetambiénhacequelasredessocialesseandein-terésparalaEducaciónSuperior,essuinherenteaspec-topúblico.Yaseamediantelapublicacióndeunvídeo,

unaimagenountextoenrespuestaaunaconversación,cualquier persona en la red social puede involucrarseconelcontenido.LaAsambleaProfesionaldelaUniver-sidaddeHawaii lanzó las“FacultyThoughtLeadershipSeries”enlasqueseinvitaaprofesoresatravésdeva-riasescuelasareinventarelfuturodeladocenciaenlaEducación Superior, con los medios de comunicaciónsocialcomocomponenteprincipal.Lasgrabacionesdelas sesiones presenciales fueron difundidas enYouTu-be y cualquiera podía participar en las discusiones entiemporeal,tambiénfueronpromocionadasyseguidasconunhashtagespecialmentededicadoenTwitter.Losmedios sociales han cambiado la naturaleza de estasdiscusiones tan importantes   para que no siempre secelebrenapuertacerradaysean vistascomounaopor-tunidadparalaacciónyelpensamientosustancial.Lecturas adicionalesSe recomiendan lassiguientes lecturasaaquellosquedeseen saber más sobre la creciente ubicuidad de lasredessociales:

In Higher Education, Social Media Is Your Job go.nmc.org/hiedsoc(JamesNolan,The Huffington Post,16deseptiembrede2013).Elautorcreeque losacadémicosyanopuedendarseellujodeignorarlosmediossociales-esunins-trumentocadavezmásimportanteenlasinstitucionesparaseguirconstruyendomásrelacionesdemocráticas.Is it Time to Start Using Social Media to Promote Academic Projects?go.nmc.org/hora(Annett Seifert, School of Advanced Study Blogs, 14 deagostode2013).EnestepostsedescribecómolaEscue-ladeEstudiosAvanzadosdelaUniversidaddeLondresusalosmediossocialesparaaumentarlaconcienciaciónyelcompromisosobreelimpactodelosproyectosdeinvestigaciónindividuales.Social Media Good for Education? go.nmc.org/medgoo(VanessaDoctor,Hashtags.org,31dejuliode2013).Laautoraanalizalosprosyloscontrasdelusodemediossociales en la educación. Ella enumera cuatro puntospositivosydosnegativosacercadesueficacia-lafaci-lidaddecomunicaciónescitadacomounbeneficio,ylaexactituddelasfuenteses identificadacomounin-conveniente.Social Media for Teaching and Learninggo.nmc.org/socmed(Jeff Marinero y Hester Tinti-Kane, Babson Survey Re-search Group y Pearson Learning Solutions, octubre de

9TendenciadeRápidoDesarrollo

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2013).Unaseriedeinformeslanzadosen2009ypubli-cadosanualmente,handemostradoquelosprofesoresestánadoptandolosmediossociales,pero laspreocu-paciones sobre privacidad deben ser abordadas paraacelerarlaadopcióndesuusoprofesional.

Using Social Media in the Classroom: A Community College Perspectivego.nmc.org/asa(ChadM.Gesser,notas al pie,enerode2013).Unprofe-sordelaComunidadyColegioTécnicodeOwensborodescribe sus usos de las redes sociales para organizarcursos y discutir complejos conceptos sociológicos.Visitors and Residents: Student’s Attitudes to Acade-mic Use of Social Mediago.nmc.org/visres(Science Daily,29deabrilde2013).Unestudiorecientemuestraquealgunosestudiantesconocidoscomoresi-dentes,utilizanlasredessocialesparacompartir infor-maciónacercadesusestudiosconsuscompañerosdemanera similar a la que utilizarían para hablar con losamigosenFacebook.

NMC Horizon Report: Edición Educación Superior 201410

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os paradigmas educativos están cambiando para implementar más aprendizaje online, aprendizaje mixto o híbrido y otros modelos de colaboración. Los estudiantes ya pasan gran parte de su tiempo libre en Internet, aprendien-

do e intercambiando información. Las instituciones que adoptan modelos de aprendizaje presencial, on-line e híbrido, tienen el potencial para aprovechar las habilidades digitales que los estudiantes ya han de-sarrollado de manera independiente. Los entornos de aprendizaje online pueden ofrecer posibilidades dife-rentes a las que proporcionan los campus físicos, tales como la oportunidad de una mayor colaboración y la adquisición de habilidades digitales por parte de los estudiantes. Los modelos híbridos, cuando se diseñan e implementan correctamente, permiten a los estu-diantes ir al campus para algunas actividades, y para otras, utilizar la red, aprovechando lo mejor de ambos entornos.

Visión GeneralElenorme interésprestadopor laprensaacadémicaypopularenlasnuevasformasdeaprendizajeonlineenlos últimos años, también ha incrementado el uso deforos de discusión, vídeos y evaluación digital en lasclasesmástradicionales,conlaintencióndeaprovecharmejoreltiempodeclase.Uncrecientenúmerodeuni-versidades está incorporando entornos online en cur-sosdetodotipo,loquehacequeelcontenidoseamásdinámico, flexible y accesible a un mayor número deestudiantes.Estaconfiguracióndeaprendizajehíbridoestá involucrando a los estudiantes en actividades deaprendizajecreativo,queamenudoexigemayorcola-boracióngrupalqueenloscursostradicionales.

El aprendizaje online ha ampliado el potencial de co-laboración,yaqueincorporapuntosdeconexiónalosquelosestudiantespuedenaccederfuerade lasaulasparareunirseeintercambiarideassobreuntemaopro-yecto. En un comentario para The Chronicle of Higher Education,DavidHelfand,unode losfundadoresde laUniversidadQuest(Canadá),proponeunescenarioparaunamayorcolaboraciónenelaprendizajedelsiglo21.Enunaeradondelasherramientasmultitareasonalgonaturalylosmediosdecomunicaciónsoncadavezmáseficientes,Helfandsostienequees responsabilidadde

la universidad fomentar habilidades de colaboraciónentrelosestudiantesparaqueesténmejorpreparadosalenfrentarlosproblemasdelmundoglobalizado.Mu-choseducadoresestándescubriendoque lasplatafor-masonlinepuedenserutilizadasparafacilitarlaresolu-cióndeproblemasengrupo,ydesarrollarhabilidadescomunicativasmientrasseincrementaelconocimientodelosestudiantes.

Lacalidaddelacomunidadydela interacciónseestáconvirtiendo en un factor importante en los entornosdeaprendizajehíbrido,yaquelasnuevasherramientasdigitaleshacenposibleque losestudiantespreguntenyrespondanalascuestionesentreellos,yquelospro-fesoresproporcioneninformaciónentiemporeal.EnlaUniversidad Estatal de Ohio, por ejemplo, los profeso-resdelDepartamentodeEstadísticaexperimentanconun conjunto de tecnologías para crear un modelo deaprendizaje“HyFlex”,queincorporavotacionesinterac-tivasonline,grabacióndeconferencias,asícomounca-nalabiertoparalacomunicaciónentiemporeal.Segúnlos profesores, este empeño de exploración ha tenidoéxitoenlacreacióndeunmodeloqueseadaptaalosinteresesydeseosdelosestudiantes,quesoncapacesde elegir la forma en que asisten a las conferencias,ya sea desde la comodidad de su hogar, o cara a caraconsusprofesores.Además, losresultadosdelestudiomuestranquelosestudiantespercibieronquelapuestaenmarchadetecnologíaseducativashizoeltemamásinteresante, aumentó su comprensión, y estimuló laparticipaciónenelcanalonline.

Implicaciones para la Política, el Liderazgo o la PrácticaParafomentarlacolaboraciónyreforzarlashabilidadesnecesariasenelmundoreal,lasuniversidadesestánex-perimentando con políticas que permitan una mayorlibertaden la interacciónentre losestudiantescuandotrabajanenproyectosyevaluaciones.LaexperienciadePeterNonacs,profesordeEcologíaConductualdelaUni-versidaddeCalifornia,LosÁngeles (EEUU),esunbuenejemplodecómounainnovadorapruebapuedellevara la mejor comprensión de un tema. Para determinarhastaquépuntosusestudiantesentiendenla“TeoríadeJuegos”,Nonacspreparóundesafianteexamenquesusestudiantes fuesencapacesderesolverenequipo.No-

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IntegracióndelaprendizajeOnline,HíbridoyColaborativoTendencia de Rápido Desarrollo: Conlleva cambios en Educación Superior en los próximos uno a dos años

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nacslesdijo,queparalapruebapodíanutilizarcualquierrecurso.Eraelescenarioperfectoparaexperimentarau-ténticamentela“TeoríadelJuego”,mientrasformulabanhipótesis,debatían,eideabanunsistemaparaencontrarlasmejores respuestas.Nonacsargumentaquenohayperjuicioalgunoenpermitirlesalosestudiantesutilizarlos recursos intelectuales necesarios para responder alaspreguntas,porquelasmejoresevaluacionesvanmásalládelamemorización,yenlugardeperjudicarlos,losinspiraapensardeformacreativaatravésdeldebate,lacolaboraciónyelpensamientocrítico.

Lasuniversidadesestánporencimade loesperadoenreferenciaalasmejoresprácticasdeenseñanzamedian-telaexperimentaciónenentornosdeaprendizajeonli-neyherramientasquepromuevenlacolaboraciónentrecompañeros.EnlaUniversidaddeIndiana-UniversidaddePurdueIndianapolis(EEUU),estudiantesinvestigado-resestántrabajandoconexpertosentecnologíaeduca-tivayprofesores,paraexplorarcómolasplataformasdeconferenciawebpuedenserutilizadascomo“Peer-LedTeamLearning”(PLTL),unmodelodeenseñanzautiliza-doenciencias,enelquepequeñosgruposdeestudian-tesresuelvenproblemasentalleresdirigidosporlíderesde grupo. El equipo probó plataformas comerciales ygratuitas,yevaluaronconqueeficacialasherramientasbasadasenentornosWeb,comoAdobeConnect,Vyew,BlackboardCollaborate,yGoogleHangoutspermitenalosestudiantestrabajarjuntos.Despuésdedeterminarlamejorsolución,el“PLTL”seimplementóenelprimerse-mestredeloscursosdequímicageneralenIUPUIycur-sosdeintroducciónalabiologíaenIUPUIyenlaUniver-sidad Internacional de Florida (EEUU). Investigacionesfuturasabordaráncómolosmodelos“PLTL”potenciadostecnológicamentepuedenimplementarseenotrasdis-ciplinaseincorporartextoselectrónicos,laboratoriosvir-tualesymásvídeoslibresenestosentornosonline.

Losprofesorestambiénpuedenaprovecharloscompo-nentesdelaprendizajeonlineparaampliarelaprendi-zajepersonalizadoengrandesclasesintroductorias.Encomparaciónconelmodelotradicionaldeaprendizaje,en el que se necesita espacio para dar cabida a cien-tosdeestudiantes,elaprendizajehíbridopuedehacerfrentealpatróndeaprendizajedecadaalumno.LaUni-versidad de Texas, por ejemplo, puso en marcha unainiciativa en 2013 para incorporar nuevas tecnologíasen cursos introductorios de historia, cálculo, estadísti-ca, política, y literatura clásica con el fin de establecerunmodelohíbridoparaacrecentarelinterésdeloses-tudiantes.Basándoseenel incrementode las tasasdepermanencia entre los estudiantes de primer año enlosúltimostresaños,asícomoimportantesmejorasensus notas, asistencia y tasas de aprobación, becas de

tresañosporvalorde50.000$seránabonadasacadadepartamentoparaapoyareldesarrollodecontenidosonline,comomódulosdevideoyherramientasquepro-muevanladiscusiónenelmarcodelaclase.

Lecturas adicionalesSe recomiendan las siguientes lecturas a aquellosque deseen saber más sobre la integración de mo-delos de enseñanza online, híbridos y colaborativos:

After Setbacks, Online Courses are Rethoughtgo.nmc.org/setb(TamarLewin,The New York Times,11dediciembrede2013). Aunque los MOOC por sí solos no han demos-tradosertanexitososcomosehadicho, lapublicidadentornoaelloshaempujadoamuchasuniversidadesadesarrollarunaestrategiadeInternetylaincorporaciónderecursosonlinedecalidadconprofesoresdetodoelmundoparamejorarsuprogramadeestudios.Arizona State University Selects HapYak Interactive Video for eLearning Video Initiativesgo.nmc.org/hapyak(HapYak,2dediciembrede2013).LaUniversidadEstatalde Arizona utiliza una plataforma de vídeo interactivo“HapYak”ensuscursoshíbridosparaagregarelementosinteractivostalescomocuestionarios,capítulosyenla-ces. El software también genera informes de actividadquepermitenalosprofesoresyalpersonaldeASUsa-berquiénestáviendoquevídeos,quésegmentossonlosmásimportantes,ycómopuedenmejorarlos.Blended Learning: College Classrooms of the Future go.nmc.org/colcla(The Huffington Post, 16 de julio de 2013). La iniciativadeaprendizajemixtodelaUniversidaddeMarylandhatenidocomoresultados:mástiempoparaaclaraciones,actividades prácticas, y   discusiones durante las horasde clase, en lugar de invertirlo en la presentación dematerialesintroductorios.

Is Blended Learning the Besto of Both Worlds?go.nmc.org/blen(Perspectivas del aprendizaje online, 17 de enero de2013).Enesteartículoseexploranlasdefiniciones, lospropósitosy las implicacionesdelmodelodeaprendi-zajehíbridoenEducaciónSuperior,queeselequilibrioentrelaeducaciónonlineypresencial.

A New Way of Learning: The Impact of Hybrid Distance Education on Student Performance go.nmc.org/neww(Rosa Vivanco, George Mason University, consultado el17dediciembrede2013).UnestudiodelaUniversidad

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13TendenciadeRápidoDesarrollo

George Mason (EEUU) mostró que un grupo de estu-diantesdeadministración,trascolaborarfueradelaulamedianteelementosonline,expresóhaberdisfrutadoyaprendidomás.Watering the Roots of Knowledge Through Collaborative Learninggo.nmc.org/raíces(David J. Helfand, The Chronicle of Higher Education, 8dejuliode2013).Elautormuestracómounsistemadeaprendizaje colaborativo progresivo en Educación Su-perior, puede producir graduados con habilidades encomunicación, razonamiento cuantitativo y trabajo enequipo.

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xiste un creciente interés en el uso de nuevas fuentes de datos para personalizar la expe-riencia del aprendizaje y la medición de su des-empeño. Al participar en actividades online, los alumnos dejan un rastro de datos cada vez

más claro, permitiendo su extracción para una mayor comprensión. Experimentos y proyectos de demostra-ción en learning analytics están examinando formas de utilizar esos datos para modificar las estrategias y procesos de aprendizaje. Software de control filtra esta información para que el progreso del estudiante se pueda supervisar en tiempo real. A medida que el concepto de learning analytics madura, se espera que esta información permita la continua mejora de los re-sultados del aprendizaje.

Visión General Enel sectordeconsumo,sehan recogidoyanalizadodatosdesdeprincipiosde1990parainformaralasem-presassobreelcomportamientodelclienteysuspre-ferencias. Una reciente tendencia en la educación hatratadodeemplearunaanalítica similarparamejorarlaenseñanzayelaprendizajeenloscursosanivelinstitu-cional.Amedidaquelosestudiantesyeducadoresge-nerancadavezmásdatos,especialmenteenentornosonline,existeuncrecienteinterésparadesarrollarherra-mientasyalgoritmosquerevelenpatronesinherentesaesosdatos,yluego,aplicarlosenlamejoradelossiste-masdeenseñanza.Aunqueelinterésesconsiderable,laEducación Superior en general aún tiene que adoptarcompletamente este tipo de procesos. Cuestiones deéticayprivacidadapenascomienzanasertratadas,peroelpotencialdelusodedatosparamejorarlosservicios,laretencióndelosestudiantesyeléxitodelosmismos,esclaramenteevidente.

La nueva ciencia llamada learning analytics, discutidaen mayor detalle más adelante, está proporcionandoherramientasestadísticasydeextraccióndedatosparareconocerlosretosconmayorrapidez,mejorarlosresul-tadosdelosestudiantes,ypersonalizarlaexperienciadelaprendizaje.Conlosrecientesdesarrollosenlaenseñanzaonlineenparticular,losestudiantesestángenerandounacantidadexponencialdedatosquepuedenofrecerunamiradamáscomprensivadesuaprendizaje.Elsoftwaredecontrolpresentesenmuchossistemasdegestiónde

contenido educativo, proporcionan a los estudiantes yprofesores una visión general de estos datos, y actual-mente están siendo utilizados por varias universidadescomouna formademejorar la retencióndealumnosypersonalizarlaexperienciadelaprendizaje.Estetipodeherramientaspuedenproporcionaralosestudianteslosmedios para la comprensión de su aprendizaje y tam-bién,ayudaralosprofesoresaidentificaralos estudian-tesenriesgodesuspender,yasíbrindarleslosserviciosdeapoyoapropiadosantesdequeabandonen.Algunosejemplosdesoftwaresdecontroldisponiblesenelmer-cadoson:Ellucian’s Course Signals,Blackboard’s Retention CenteryDesire2Learn’s Student Success System.

Implicaciones para la Política, el Liderazgo o la Práctica Enlosentornosonline,sobretodo,losestudiantesylosprofesoresgeneranunagrancantidaddedatosrelacio-nadosconelaprendizaje,quepodríaninspirardecisio-nesyelprocesodeaprendizaje.Peroquedamuchopor

hacer en la estructuración de normativas apropiadasparaprotegerlaprivacidaddelestudiante.Uncrecien-tenúmerodeuniversidadesestáformalizandopolíticasrelativasalarecopilaciónyusodedatosenlatomadedecisiones educativas. Este cambio de actitud, docu-mentadoporelMinisteriodeEducacióndelosEstadosUnidos en el informe “Enhancing Teaching and Lear-ning Through Educational Data Mining and LearningAnalytics”tieneelpotencialdemejorarlosserviciosalolargodelpanoramauniversitario.

UnproyectodecincoañosenlaUniversidadEstataldeConnecticut del Este (EEUU) está usando un enfoquebasadoendatosparaaumentareléxitodelosestudian-

NMC Horizon Report: Edición Educación Superior 201414

AumentodelAprendizajeydelaEvaluaciónBasadosenDatosTendencia a medio plazo: Conlleva cambios en la Educación Superior en el plazo de tres a cinco años

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Los alumnos al participar en actividades online, dejan un rastro cada vez más claro de

datos que pueden ser extraídos para su comprensión.

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2013).Purdueafirmaqueelusodelsistemadeseñalesdealertatempranamejoralastasasderetencióndees-tudiantesquehaningresadorecientemente,resaltandola importancia de evaluar las tecnologías de learning analytics.Smart Analytics in Educationgo.nmc.org/smarta(JayLiebowitz,El Intercambio de Conocimientos,6deju-niode2013).Paraasegurareléxitodelosestudiantes,losprofesoresy las institucioneseducativas,unmayornúmerodeuniversidadesestáaprovechandolapoten-ciadelasbasesdedatos paralearning analytics.Smart Education Meets “Moneyball” (Part 1)go.nmc.org/moneyb(JohnBaker,Wired,9deabrilde2013).Lasuniversida-des y escuelas están comenzando a utilizar el análisispredictivo para transformar los datos en inteligenciaactiva.Estepostexaminadóndeseoriginanlosdatosycómosepuedenaplicarconmayoreficacia.

University Data Can Be a Force for Goodgo.nmc.org/forc(Ruth Drysdale, Tutor Profesional, 27 de noviembre de2013). Muchas de las instituciones de Educación Su-perior ahora pueden consultar una gran variedad dedatos, además de la asistencia del estudiante para asídeterminarsuparticipacióny,anticiparsuretención.Unanálisis realizado por la Universidad Metropolitana deManchester(ReinoUnido)hapuestodemanifiestounacorrelacióndirectaentrelasdos.

15Tendenciaamedioplazo

tesdebajosrecursos,minoríasyestudiantesdeprimeraño. Recopilando datos de fuentes como bibliotecas,programasdetutoríayencuestas,launiversidadesperapodercomprenderypredecir,porquéciertosestudian-testienenmásprobabilidaddeabandonarqueotros.EnlaUniversidaddeWisconsin,elprogramapiloto “Siste-madeÉxitodelEstudiante”(S3)fuepuestoenmarchaenlaprimaverade2013paraidentificaralosestudian-tescondificultadesysuspatronesdecomportamiento.Losprimerosresultadosproporcionaronmétodosparaafrontar cambios en la infraestructura, documentarcuestionesypreocupaciones,eidentificaráreasdeme-joraparafuturasrepeticiones.Otroámbitorelacionadoeselsoftwaredeaprendizajeadaptativo, actualmente experimentando un gran de-sarrollo,ymuchoslídereseducativosyresponsablesdelasnormativasvencomopromesala incorporacióndeestasherramientasenlasofertasdeenseñanzaonline,dondeyaestánsiendoutilizadasparamedirentiemporeallacomprensióndelosalumnosyajustarasílases-trategiasyelcontenidosegúnseanecesario.Otrousodesoftwaredeaprendizajeadaptativoespoderexpan-dirlasoportunidadesdeprácticasytutorialesalosestu-diantesdemaneramáseficiente.Lecturas AdicionalesSe recomiendan lassiguientes lecturasaaquellosquedeseensabermássobreelaumentodelaprendizajeydelaevaluaciónbasadaendatos:

How Can Educational Data Mining and Learning Analytics Improve and Personalize Education?go.nmc.org/Datamin(EdTech Revisión,18dejuniode2013).Estepostexploralamaneraenquelamineríadedatoseducativosutilizanuevasherramientasyalgoritmosparadescubrirpatro-nes,yexplicacomoelanálisisdelaprendizajeaplicaes-tasherramientasytécnicaspararesponderalaspregun-tassobrelaclasificaciónyelprogresodelosestudiantes.How Data is Driving the Biggest Revolution in Education Since the Middle Agesgo.nmc.org/revo(RebeccaGrant, VentureBeat,4dediciembrede2013).Sebastian Thrun, fundador de Udacity, defiende queestudiamos el aprendizaje como una ciencia de datospara revertir la ingeniería del cerebro humano, por loquelosplanesdeestudiopodránserdiseñadosbasán-doseenlasevidencias.Mixed Signalsgo.nmc.org/mezcla(Carl Straumsheim, Inside Higher Ed, 6 de noviembre

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n cambio está teniendo lugar en el epicentro de la práctica pedagógica en los campus uni-versitarios de todo el mundo, a medida que los estudiantes de una amplia variedad de disciplinas están aprendiendo, haciendo y

creando, en lugar de limitarse simplemente al consu-mo de contenido. La creatividad, como lo demuestra el crecimiento de los vídeos generados por usuarios, creadores de comunidades, y proyectos multitudina-rios en los últimos dos años, representa cada vez más el significado del aprendizaje práctico. Los departa-mentos universitarios de áreas que tradicionalmente no habían tenido éste tipo de experiencias, están cam-biando para incorporar aprendizaje práctico como parte integral del plan de estudios. Cursos y grados universitarios de todas las disciplinas en las institu-ciones, están en proceso de cambio para reflejar la im-portancia de la creación de contenido multimedia, del diseño y del espíritu empresarial.

Visión GeneralExisteunacrecientetendenciaenloscampusuniversi-tarios en la que los estudiantes están generando másdiseño y creación de contenido multimedia en todaslasdisciplinas.Máscolegios,universidadesybibliotecasestándesarrollandoentornosyfacilitandooportunida-des para aprovechar esta creatividad y la creación deespacios físicos donde los estudiantes puedan apren-derycrearjuntos,integrandocontenidosyactividadescentradasenelproductocomopartedesuinstrucción.Esta tendencia está ganando fuerza y deberá alcanzarsumáximoimpactolospróximostresacincoaños.

Losmakerspaces(anteriormentecitados,ytambiénco-nocidoscomohackerspaces)quecomenzaronaapare-cerenlascomunidadesalrededorde2005,sonlugaresdondelaspersonaspuedenexperimentarcondiversasherramientasparatrabajarmetales,madera,plásticoyelectrónicos, comprados y compartidos por los miem-bros del grupo, a través de una serie de estrategiascomo membresías, tiempos compartidos, estructurasde cuotas o propiedad colectiva. En los últimos años,makerspaces académicos y laboratorios de fabricaciónhan aparecido en los campus universitarios ocupan-dodiferentes lugares, incluyendolasbibliotecas.Estosespacios dedicados están equipados no sólo con las

herramientas clásicas, sino también con equipos digi-talescomocortadorasláser,micro-controladoreseim-presoras 3D. La escasa disponibilidad de tan costososrecursos ha convertido los makerspaces en espacioscomunales donde los estudiantes pueden trabajar enclase y en proyectos personales, además de participaren la gestión y el mantenimiento de las instalaciones.Losmakerspacesuniversitariosestánempezandoade-mostrar en formas nuevas e interesantes el valor queestos sitios tienen para la enseñanza y el aprendizaje.Porejemplo,elmaker-labenla facultaddeHumanida-desenlaUniversidaddeVictoria (EEUU),estállevandoacabolainvestigaciónHumanities Physical Computing,dondeenfrentanmaterialesdigitalesyanalógicosenundiálogoatravésdelaconstruccióndesistemasinterac-tivos.Estainvestigacióncentradaenlacreaciónprácti-ca,estáayudandoaimpulsarelcrecimientodelcampodehumanidadesdigitalesUn flujo continuo de nuevas formas de generar y ha-cer realidad ideas creativas ha brindado a los estu-diantes universitarios el control sobre el desarrollo desus investigacionescomonuncaantes.Atravésde lossitioswebdecreaciónmultitudinariacomo Kickstartero Indegogo, proyectos dirigidos por estudiantes quepodríanhaberseestancadoenlasfasesdeconceptua-lización o de modelado, ahora pueden ser llevados abuentérmino.Porejemplo,unestudiantedelaUniver-sidad de Cornell (EEUU) está usando Kickstarter paradesarrollar Kicksat, un proyecto destinado a poner enmarcha una pequeña nave espacial en órbitas terres-tres de baja altura. Un mayor  acceso a herramientasde producción de contenidos multimedia y mediosha permitido que los estudiantes pasen de consu-midores de videos a productores de estos mismos.

Cada vez más las bibliotecas de los campus albergannosólomakerspaces, sinotambiénotrosserviciosqueapoyan la creatividad y la producción, tales como, es-tudiosdevídeoconpréstamodeequipo,estacionesdi-gitalesyserviciosdepublicación.EnlaUniversidaddeDartmouth(EEUU),losinvestigadoresestudianlaformaenquelos vídeossubidosporestudiantes,puedanserutilizadosparapromoverelaprendizajeylaevaluacióndeldesempeñoacadémicodelosmismosatravésdelacolección de diversas tareas alojadas en la sección de

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DelEstudianteConsumidoralEstudianteCreadorTendencia a medio plazo: Conlleva cambios en la Educación Superior en un plazo de tres a cinco años

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losblogsdeloscursos.Elenfoquedemuestracómolosestudiantespuedencolaboraractivamenteconsuspro-fesoresenlaproduccióndeconocimientoysusentido.El Center for Entrepreneurship de la Universidad de Mi-chigan (EEUU) y distintas organizaciones dirigidas porestudiantes, patrocinaron una serie de actividades decreacióndecontenidoenlaprimaverade2013.MHacksfueunhackatónde36horassininterrupción.OptiMizefueunacompeticiónenlaquelosestudiantescrearonproyectosdeinnovaciónsocialcentradosentemasdesalud, pobreza, medio ambiente y educación. Comoparte del concurso, los promotores de negocios estu-diantiles,crearonunatiendaenelcentrodeestudiantesparapodervendersusproductosdirectamenteaotrosalumnos.1000 Pitchesfueotracompeticiónenlaquelosestudiantes crearon cortos comerciales para presentarsusideas.Elliderazgoestudiantilfuefundamentalparaeléxitodeestoseventos.

Lecturas adicionalesSe recomiendan lassiguientes lecturasaaquellosquedeseensabermássobreelprocesoenquelosestudian-tesconsumidorespasanasercreadores:The Case for a Campus Makerspacego.nmc.org/mspa(AudreyWatters,Hack Education,6defebrerode2013).ElautorexplicaquelaculturamakertienelacapacidadderevitalizarlasinstitucionesdeEducaciónSuperioralfomentarlosdistintostiposdeaprendizaje:colaborati-vo,participativo,basadoenproyectosygrupal.Commandeering the Decks: Baltimore’s Digital Harbor Tech Centergo.nmc.org/timc(Tim Conneally, Forbes, 18 de enero de 2013).Tras nohabersidoutilizadodesdehacedécadas,elSouth Balti-more Rec CentervolvióaabrircomoDigital Harbor Tech Center,unacomunidad en laque losestudiantespue-den acceder a herramientas que les ayudan a diseñary crear objetos utilizando impresoras 3D y tarjetas decircuitos.Enesteartículosediscuteporquéelcrecientemovimientomakeresunejemploaseguir, yserecono-ceelvalordelaprendizajedeexperimentación.Creativist Manifesto: Consumer vs. Creatorgo.nmc.org/creama(OliviaSprinkel,Rebelle Society,9deenerode2013).Sercreadorynoconsumidorrequiereuncambiodeactitudenloqueserefierealmodoenelqueunapersonaserelacionaconelmundoquelerodea;latendenciacrea-cionistaesmásactivaeinformasobrelasdecisionesto-madasdiariamente.

17Tendenciaamedioplazo

proyectosmultimediadelapáginawebdelauniversi-dad.Porejemplo,laasignaturadearquitecturarequierequelosestudianteshaganunvídeodelentornocons-truidodesdesuperspectivapersonalparaasírevelarlahistoriayelcarácterdeesesitioenparticular.Implicaciones para la Política, el Lide-razgo, o la PrácticaLa nueva iniciativa de la Fundación Nacional de Cien-cia (EEUU), Cyberlearning: Transforming Education, estáotorgando subvenciones para estudiar los beneficioseducativosdelosmakerspacesylacapacidaddetrans-ferenciadeestetipodeaprendizajehacialasmatemá-ticasylamejoradelashabilidadescientíficas.Losresul-tados de estos proyectos de investigación ayudarán aestableceruncentrodeinformaciónllamadoCyberLear-

ning Resource Centerquebeneficiaráaeducadores,es-pecialistasencurrícula,yotrosinteresadosenconocerelimpactodeestasactividades.Make-to-Learn,unaini-ciativadelaUniversidaddeIndiana(EEUU)esunejem-plodeEducaciónSuperiorqueincitaalosresponsables,educadoreseinvestigadoresaentendercómolaculturaDIY (Do It Yourself, en inglés, o Hazlo tú mismo) puedemejorarlosresultadosdelaprendizaje,integrarseefec-tivamente en las instituciones educativas, e involucrardiferentesestilosdeaprendizaje.

La Universidad de Vanderbilt (EEUU) está cambiandoactivamenteelénfasisdelaenseñanzaensuscampuspara incluir más oportunidades para la exploracióncreativayelaprendizajeaplicado.SuiniciativaStudent as Producergeneraofertassemestralesparaestudiantesdemúltiplesdisciplinasycursos,demaneraquepuedanparticiparenactividadesdeproducción.Enelnúcleodeesta iniciativa, losestudiantes trabajanconproblemaso preguntas que no han sido plenamente resueltos,compartensutrabajoconotrosfueradelaula,buscancomentarios y puntos de vista de expertos, y trabajanenproyectos,engranmedida,deformaauto-dirigida.Algunas de las actividades centradas en el estudianteincluyenaalumnosdebiologíaquediseñansuspropiosexperimentos,estudiantesdeingenieríaquecreanpo-dcastssobresusproyectos,yestudiantesdeinglésqueexpresansusideasatravésdeentradasmultimediaen

Las bibliotecas universitarias cada vez prestan más servicios

que apoyan la creatividad y la producción.

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Is Making Learning? Considerations as Education Embraces the Maker Movementgo.nmc.org/makelea(Rafi Santo, Empathetics: Integral Life, 12 de febrero de2013). El potencial de impacto sobre el aprendizaje através de la cultura maker ha rejuvenecido a los edu-cadores.Deacuerdoconesteartículo,elenfoquemásimportantenoeselproductoensí,sinoelprocesocrea-tivo.

Stanford FabLearn Fellows Programgo.nmc.org/fabl(Stanford University, consultado el 31 de octubre de2013). El Transformative Learning Technologies Lab dela Universidad de Stanford (EEU) está dirigiendo unainiciativa para generar un plan de estudios de códigoabiertoparamakerspaces y Fab Labsanivelmundial.

What Is the Maker Movement and Why Should You Care?go.nmc.org/mamove(BritMorin,The Huffington Post,2demayo2013).Laideaprincipal del movimiento llamado do-it-yourself, tradi-cionalmenteasociadoconloslibroshow-to,sehacon-vertidoenunmovimientoenelquepersonasdetodoslos sectores están creando nuevos bienes, productos,alimentosytecnologías.

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píritu innovador. InstitucionescomolaUniversidaddeWashingtonylaUniversidaddeFlorida(EEUU)empleanexpertosparaorientar losestudianteseneldesarrollode ideasempresarialesyproductos.Aprovechar laex-periencia de los profesionales de los negocios localeses una manera de asegurar que los estudiantes esténrecibiendo información actualizada sobre el mundolaboral.LosestudiantesdelaUniversidaddeChapman(EEUU) puedenparticiparenelprogramaEntrepreneurs in Residence and Entrepreneur Mentor,quelosponenencontactoconprofesionalesdeéxitoquelesofrecenunasesoramientoespecializado.LaUniversidaddeGeorgeWashington (EEUU) ofrece el mismo servicio para losqueestándesarrollandosuspropiosnegociosstart-up.

Históricamente,lasoficinasdetransferenciatecnológi-caydeconcesióndelicenciastecnológicasdelasuni-versidadesayudabanalos innovadoresenloscampusuniversitarios a comercializar sus productos. Sin em-bargo,elcreciente interéspor la iniciativaempresarialha contribuido a la ampliación de sus funciones paraqueayudenalosprofesoresyestudiantesaponerseencontactoconinversoresentecnologíay loslíderesdelsector. Según el Departamento Nacional de ComerciodeEstadosUnidosesteprocesoestádandolugaracam-biosenlaculturainstitucional,einclusohallevadoalasempresasaubicarsedirectamentedentrodelascomu-nidadesuniversitarias.Unode losejemplosmásefica-ces, de las crecientes relaciones que las universidadesestán forjandoconel sector, son losprogramasdedi-vulgaciónIP & PizzaandIP & PastadelaUniversidaddeCornell(EEUU)queguíanalosprofesoresyestudiantes,nosóloparaquecomprendanmejorlostemasreferen-tesalapropiedadintelectual,sinoantetodo,paraqueentiendancomolainvestigaciónpuederesultarmásútilparalasociedad.Delmismomodo,laEscueladeInge-nieríadelaUniversidaddeDelawareylaEscueladeNe-gociosdeLerner(EEUU)pusieronenmarchalainiciativaSpin Inparaayudaralosempresarioslocalesquehayandesarrolladonuevastecnologíasquerequierennuevasrevisioneseiteraciones.

Implicaciones para la Política, el Liderazgo o la PrácticaPornaturaleza,grannúmerodestart-uptienenlacapa-cidaddecambiarrápidamentelosprocesosyflujosde

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xiste un consenso cada vez mayor entre muchos pensadores de Educación Superior según el que el liderazgo institucional y los planes de estu-dios se podrían beneficiar de los modelos de los start-up. Los educadores están desarrollando

nuevos enfoques y programas basados en estos mode-los que estimulan el cambio “de arriba hacia abajo”  y se pueden implementar en una amplia gama de entor-nos institucionales. El movimiento lean start-up utiliza la tecnología como catalizador para promover la cul-tura de innovación de una manera más amplia y renta-ble. Pilotos y otros programas experimentales se están llevando a cabo en el ámbito de la enseñanza y para mejorar la estructura organizativa fomentando el es-píritu emprendedor entre los estudiantes y la facultad.

Visión GeneralLasinstitucionesexperimentancadavezmásconenfo-quesprogresivossobreenseñanzayaprendizajequesebasanenmodelosdestart-uptecnológicos.Enoctubrede2013,elDepartamentodeComerciodeEE.UU.publi-cóuninformebajoeltítulo“La innovadora y emprende-dora de la Universidad”quedestacólasformasenquelasuniversidadesdelpaísfomentanelespírituempresarialensusprácticasde infraestructurayenseñanza.Su in-vestigaciónrevelóqueexisteuncrecienteénfasisenlosprogramasformaleseinformalesbasadosenelinterésde los estudiantes para solucionar problemas socialesyglobales,crearproductosycontenidosparaayudaralasempresasexistentes.UnejemploremarcableeseldelaUniversidaddeIllinois (EEUU) Patent Clinic,dondelosestudiantesdederechotrabajanconestudiantesinven-torespararedactarsolicitudesdepatentesreales.Conlademandadelasempresasdequelosreciéngra-duados tengan experiencias del mundo real antes deentrar a trabajar, cada vez más instituciones diseñanactividadesdeaprendizajequeposibilitanestetipodeoportunidades.LaUniversidaddeRice(EEUU),porejem-plo,recientementededicómásdeunmillóndedólarespara iniciar un concurso de planificación empresarialenelque losestudiantespresentaronestrategiasparacrearsupropiaempresa;estedinerotambiénseutilizóparafinanciarlarealizacióndelasiniciativasganadoras.Además, muchas instituciones desarrollan programasdetutoríaparaestudiantesconelfindefomentareles-

EstrategiasdecambioágilesTendencia a largo plazo: Conlleva cambios en la Educación Superior en cinco años o más

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trabajo; laadopcióndemodelos start-upporpartedelas instituciones de Educación Superior, podría dar lu-garaunamejorimplementacióndenuevasprácticasypedagogías.UnmodelodebajocostebienconocidoeselOne Button Studiode laUniversidadEstataldePenn(EEUU), que consiste en la creación de un equipo degrabación que permita a los usuarios, sin experienciaenelámbitodelaproducción,crearvídeosdealtacali-dadconflash,pulsandounsólobotón.Alpoderexpe-rimentarconnuevas tecnologíasyenfoques,antesdequeseanimplementadosenclase,losprofesorestienenlaoportunidaddeevaluarymejorar losmodelosedu-cativos. Los profesores utilizan One Studio Button paracrear presentaciones de cursos online y módulos   dedemostración para explicar mejor los conceptos com-plejos.TambiénseincitaalosestudiantesautilizarOne Studio Button al realizar grabaciones con croma y enpresentaciones de clase, modificando las expectativasdesusprofesores.Otras instituciones,comolaUniver-sidadCristianadeAbilene(EEUU),tomannotaeinicianestudiossimilares.El creciente énfasis que los programas universitariosponen en la iniciativa empresarial, requiere políticasque apoyen de manera más significativa el trabajo deprofesores y estudiantes innovadores. La UniversidaddeCaliforniadelSur(EEUU),porejemplo,hallamadolaatenciónporsuspolíticasdefinanciaciónyrecompensaa losproyectoscreadosen la facultad,mientras tanto,hacetansólounosañosquelaEscueladeMedicinadelaUniversidaddeVirginia(EEUU) inicióunodelospri-merosprogramasqueincorporabaactividadesempre-sarialesensupromociónycriteriosdepermanencia.ElprogramaEntrepreneur ResidencedelCentroMedicodelaUniversidaddeNebraska(EEUU)apoyalacreacióndenuevasempresasbasadaseneltrabajoylasinnovacio-nesdesusprofesoreseinvestigadores.Hay muchas oportunidades para que las institucionesde Educación Superior puedan convertirse en líderesenlapromocióndela innovaciónensuscampus.  Porejemplo, la Universidad de Denver-Colorado (EEUU),ofrece una experiencia de espíritu emprendedor in-ternacional para profesores que deseen estudiar en elextranjeroyconocerlaspedagogíasmásefectivasrela-cionadasconlaimparticióndecursosdenegociosyquepuedenteneraplicacionesglobales.Delmismomodo,laEscueladeManagementdeRadydelaUniversidaddeSanDiego-California(EEUU),incorporalaformacióndelprofesoradoensuProgramadeDesarrollodeServiciosEmpresariales. Un gran número de organizaciones ex-ternas,comoporejemploColeman Foundation,tambiéndestacanlaformacióndelprofesoradocomounáreadeespecial importancia para fomentar la innovación en

el campus.También ofrecen becas para mejorar áreascomolafrecuenciaylacalidaddelespírituempresarialinterdisciplinario,mientrasmuchosotrosprogramassedirigenúnicamenteaescuelasdenegocios.Lecturas AdicionalesLos recursos siguientes se recomiendan para los quedeseenaprendermássobreacercamientoságilesparacambiar:

Are Edutech Startups Plugging an Innovation Gap in Our Universities?go.nmc.org/gap(ClaireShaw,La Red de Educación Superior Guardián,27demarzode2013).EldirectorgeneraldeMendeley,unainiciativastart-updetecnologíaeducativaconsedeenReinoUnido,animaalasuniversidadesaelegirpeque-ñas empresas que ofrecen servicios de tecnología, enlugardelíderesdemercado,yaqueofrecensolucionesmáspersonalizadasenrespuestaalosproblemasdelainstitución.Change Is Cominggo.nmc.org/isco(Dan Greenstein, Inside Higher Ed, 16 de diciembre de2013). En este artículo se argumenta que la inclusióndelatecnologíaeslaúnicamaneradefacilitarnuevosmodelosdenegocio,queofrecenalosestudiantesunaenseñanza adaptada a sus necesidades y estilos deaprendizaje, así como a sus objetivos, incluyendo unaorientaciónyunasesoramientoadecuados.John Kolko on Finding Purpose Working at an Edtech Startup (Video)go.nmc.org/flag(Capture your Flag,30deoctubrede2013).Elvicepre-sidentedeDiseñodeunaempresastartupcentradaentecnologíaeducativa,yfundadordelCentrodeDiseñodeAustin,explicaloquehaaprendidodesutrabajoenuna sociedad establecida con capital de riesgo dondetrabajabacomodiseñadordeMyEdu,softwareparare-lacionarlosestudiantesconsusfuturosempleadores.Rutgers President Barchi Calls for New Business Model in Higher Education to Focus on Public-Private Partnershipsgo.nmc.org/rut(UniversidaddeRutgers,consultadoel16dediciembrede2013).RobertBarchi,presidentedelaUniversidaddeRutgers (EEUU),quiere forjaralianzaspúblico-privadaspara obtener nuevas fuentes de ingresos y recursos, ycreequeunaspectoimportantedeestoescrearcola-boracionesdeinvestigación.

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21Tendenciaalargoplazo

Stanford University Is Going To Invest In Student Startups Like A VC Firmgo.nmc.org/inves(BillyGallagher,TechCrunch,4deseptiembrede2013).LaUniversidaddeStanford(EEUU)estátrabajandoconStartX,unstartupsinánimodelucro,paraayudaralosestudiantesaimpulsarsusempresas.Lasclínicasyhos-pitalesStandfordinvertiránenempresasenelFondodeStanford-StartX.U-M’s Ross School Student-Led Venture Invests in EdTech Startupgo.nmc.org/ross(Greta Guest, UM News, 18 de abril de 2013). El grupodeinversoresdirigidoporestudiantesdelaUniversidaddeMichigan(EEUU),“TheSocialVentureFund”,propor-cionófondosparaMytonomy,unstartupdeMarylandque está desarrollando un entorno de aprendizaje so-cialbasadoenvídeoparalosestudiantesdeprimeraño.

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n los últimos años, ha habido un cambio en la percepción del aprendizaje online hasta el pun-to en que se considera como una alternativa via-ble a algunas formas de aprendizaje presencial. El valor que ofrece el aprendizaje online es aho-

ra bien entendido, con flexibilidad, facilidad de acceso e integración de sofisticadas tecnologías y multimedia liderando la lista de ventajas. La reciente evolución de los modelos de negocio está subiendo la apuesta por la innovación en estos entornos digitales, que ahora son considerados suficientemente maduros para las nue-vas ideas, servicios y productos. Constantemente en crecimiento, esta tendencia aún está a varios años de distancia de su máximo impacto. El progreso en lear-ning analytics, adaptive learning y una combinación de herramientas sincrónicas y asincrónicas de última generación, continuará avanzando el estado del apren-dizaje online manteniéndolo fresco, aunque muchos de estos siguen estando sujetos a experimentación e in-vestigación por parte de proveedores del aprendizaje en línea e instituciones de Educación Superior.Visión GeneralDado que el aprendizaje online genera un crecienteinterés entre los estudiantes, las instituciones de Edu-caciónSuperiorestándesarrollandocursosonlinetantopara reemplazarcomoparacompletar loscursosexis-tentes.DeacuerdoconunestudiorealizadoporBabson Survey Research Grouppublicadoaprincipiosde2013,másde6,7millonesdeestudiantes,esdecir,el32%delamatrículatotaldelaEducaciónSuperiorenlosEsta-dosUnidos,tomóalmenosuncursoonlineenelotoñode2011-unaumentodemásdemediomillóndeestu-diantesrespectoalañoanterior.Eldiseñodeestasex-perienciasonlinesehaconvertidoenalgofundamental.UnrecienteartículopublicadoenThe Chronicle of Higher Educationsugierequeparainvolucraralosestudiantesdeprincipioafin,loscursosdebenincluircaracterísticasinteractivas,juntoalfomentodeunasólidacomunidadapoyadaporlafuertepresenciadelprofesor.

Lasdiscusionesentrelosmiembrosdel2014 Higher Edu-cation Expert Panelindicanquelallegadadeherramientasdevozyvídeo,nosóloestáaumentandoelnúmerodeactividadesinteractivasentreprofesoresyestudianteson-line,sinotambiénmejorasucalidadengranmedida.En

unaulatradicional,lapresenciadelprofesoresfácilmen-tepercibidadebidoalanaturalezafísicadesupresencia,el individuoestandodepieenelaula.HerramientasdeaudiocomoVoiceThreadySoundCloud, juntoconherra-mientasdevídeo,comoiMovieyDropcam,permitenalosprofesorescapturar importantesgestoshumanos, inclu-yendo voz, contacto visual y lenguaje corporal, para asífomentarunaconexiónimplícitaconlosalumnos.Una manera de fomentar la participación de los estu-diantes,demaneramásprofundaenelaprendizajeenlínea,eslapersonalizacióndelaexperiencia.EsfuerzoscomolosdePearsonparaintegrarelaprendizajeadap-tativoencursosonlinelideranelproceso.Enelveranode 2013, Pearson llevó su colaboración con el provee-dordetecnologíabig dataKnewtonalsiguientenivel,ofreciendoamásde400.000estudiantesuniversitariosdeprimeraño,matriculadosencienciasycursosdene-gocios, acceso a servicios de tutoría adaptativos. Éstatecnologíadetectapatroneseneléxitoyelfracasodelosestudiantesconelmaterialdelcursoyproporcionaasesoría personalizada acorde al problema. La pruebainicial contó con un subconjunto de pocos cientos deestudiantes yrevelómejoríaseneldesempeñoyenlaactitudde losalumnos.Amedidaque losserviciosdeaprendizaje adaptativo ganan terreno en los entornosenlíneaagranescala,esfácilimaginarcursosquereal-menteseadaptenatodotipodeestilosdeaprendizajeyaunmayornúmerodeestudiantes.Implicaciones para la Política, el Liderazgo o la PrácticaElpapeldelprofesorcomolíderyguíaesfundamentalypuedeserelfactordeinfluenciaindividualmásgran-deen laeficaciaconque losestudiantesaprendenenentornosen línea.SegúnStudyMode,el65%de lapo-blaciónestudiantilestáformadaporalumnosvisuales.Cuandolauniversidadcompartióvídeosgrabadosporel personal que demuestran conceptos complejos enacción,comoprocesosquímicosouncircuitoeléctrico,estetipodealumnosevioobviamentemásatraído.Através de discusiones sincrónicas, herramientas comoGoogle HangoututilizadacomoplataformaporClemsony la Universidad de Minnesota (EEUU), los estudiantespuedendetectareinterpretarmejorlosinherentesma-ticeseneldiscursoylosgestosdelprofesor.Algunosde

NMC Horizon Report: Edición Educación Superior 201422

EvolucióndelAprendizajeOnlineTendencia a largo plazo: Conlleva cambios en la Educación Superior en un periodo de por lo menos cinco años

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Creating Conceptual Capacity through Intelligent Tutoringgo.nmc.org/macq(Contact North,consultadoel6deenerode2014).Lasexpectativas tecnológicas y estudiantiles están dandolugaracambiosenlapedagogíaquefavoreceránlages-tióndelconocimientoatravésdelafluidezdigitalylashabilidadesdeaprendizajepermanentes.Elaprendizajehíbrido,elusodemultimedia,yelaumentodelcontrolqueposeeelalumno,sonalgunasdelastendenciasmáspequeñasqueconvergenparacrearnuevaspedagogíasenfocadasalaEducaciónSuperioronline.

Online Code School Bloc Raises $2 Million For Its Web Development “Apprenticeship” Programgo.nmc.org/bloc(Sarah Perez, TechCrunch, 5 de diciembre de 2013).Blocesunaescueladedesarrollowebonline,fundadaporgraduadosdelaUniversidaddeIllinoisenUrbana-Champaign (EEUU) que utiliza un modelo de aprendi-zajeparaconectara losestudiantesdirectamenteconunmentorexperimentadoqueactúacomotutordeunestudianteeinspectordecódigo.

The Online Education Revolution Drifts Off Coursego.nmc.org/drif(WFPL News, 1 de enero de 2014). Los principa-les proveedores de MOOC están reconociendo queuna estructura de apoyo más amplia y humaniza-da, es de vital importancia para que los estudian-tes retengan la información y completen sus cursos.

Online Learning Gets More Interactivego.nmc.org/seme(The Wall Street Journal,18denoviembrede2013).UnaorganizaciónllamadaSemester Onlineofrece,acambiodecréditos,cursosonlinedeuniversidadesdetodoelmundoqueutilizancontenidoasincrónicoe impartenclasesendirectoparaquelosestudiantesseinvolucrenenunainteracciónatiemporealconlosprofesores.Sereúnenunavezporsemanadurante80minutosatravésdeunacámarawebparadiscutirelcontenido.Shindig CEO Speaks at Education Innovation Summit (Video)go.nmc.org/shindig(Steve Gottlieb, Shindig, 28 de agosto de 2013.) SteveGottliebpresentaShindig,unaplataformadeenseñanzaonlinequeutilizaunanuevaarquitecturaquepermitelacomunicaciónasíncronayloschatsprivadosentrelosmiembrosdelaaudienciaoestudiantes.

23Tendenciaalargoplazo

lossitioswebdeeducaciónonlinemáspopulares,comoeldeKhan Academy,hacenusodevídeosparahacerelaprendizajemásatractivo.La Universidad de Stanford (EEUU) hace un uso muyeficazde iTunes U,dondepublicavídeosprofesionalesyotrosmaterialesdidácticoselaboradosporexpertos.Estemodelotienecomoobjetivoigualarelaccesoalaeducaciónyenseñarconceptoscomplejosa travésdeherramientas multimedia. Mientras algunos profeso-respuedennosercapacesdereplicarlacalidaddeloscontenidos publicados por Stanford, hay una crecien-te expectativa de que las instituciones de EducaciónSuperior sean líderes en el aprendizaje en línea, y así,dotar a su personal docente y administrativo con lasherramientasylacapacitaciónnecesariaparacrearre-

cursosdemáximacalidad.Porejemplo, laUniversidaddeIrvine-California(EEUU)pusoenmarchaelInstitutodeCapacitaciónDocenteenAprendizajeenLíneaparaequipar mejor a los profesores con los conocimientosnecesarios en la creación de contenido más efectivoparaele-learning.

En el centro de la discusión sobre el aprendizaje onli-ne está la exploración de las políticas necesarias paraapoyaryfomentarelesfuerzoygarantizarlacalidad.EnlapolíticadeprivacidaddeMITx(Massachusetts Inno-vation &Technology Exchange), por ejemplo, hay unacláusulaqueindicaquediferentesestudiantespodríanverdiferentesversionesdeunmismocontenido,conelfin de personalizar la experiencia de aprendizaje. Estetipo de política ofrece a los diseñadores de cursos yprofesoreslaflexibilidadnecesariaparaadaptarsealasnecesidades de los estudiantes, aplicando estrategiaseducativassobre lamarcha yutilizando la inteligenciaartificial,queesunáreadondeunconsiderabledesarro-lloestáteniendolugar.

Lecturas AdicionalesSe recomiendan lassiguientes lecturasaaquellosquedeseen saber más sobre la evolución del aprendizajeonline:

Una parte de comprometer a los estudiantes en el

aprendizaje profundo a través de entornos online, consiste en la

personalización de la experiencia.

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os seis desafíos tratados en el NMC HorizonReport sobre Educación Superior 2014 fueronseleccionadasporelpaneldeexpertosdelpro-yectoenunaseriedeciclosdevotaciónbasadosen el método Delphi, seguidos por una ronda

adicionaldeinvestigaciónydebates.Tras identificarelmarco del proyecto“Aulas Creativas” (Creative Classro-oms, CCR)desarrolladoporlaComisiónEuropea,ésteseutilizóparaidentificarlasimplicacionespolíticas,ellide-razgoy laprácticaqueserelacionanconcadaunodelosseisdesafíosdiscutidosenestaseccióndelinforme.Estosdesafíos,en losque losexpertosdelpanelcoin-cidenquemuyprobablementeimpediránlaadopcióndenuevastecnologíasen lospróximoscincoaños,es-tán divididos en tres categorías definidas por la natu-ralezadeldesafío.Desafíossolucionablessonaquellosqueentendemosysabemoscómosolucionarperoapa-rentemente ha faltado voluntad; desafíos difíciles, sonaquellos que entendemos pero cuyas soluciones sonesquivas; desafíoscomplejos,aquellosquesondifícilesinclusodedefinirymuchomásdesolucionar.Todoslosdesafíosaquílistadosfueronexploradosporsusimpli-caciones en la Educación Superior a nivel mundial enunaseriedediscusionesen líneadisponiblesen:hori-zon.wiki.nmc.org/Challenges.Al comenzar el proyecto, el panel de expertos recibióunagrancantidaddematerialdeapoyoqueidentifica-baydocumentabadesafíosyamuyconocidosregional-mente.También se les animó a considerar nuevos de-safíosal igualqueaquellosquehantardadoentomarforma.Una vez que se identificó la lista preliminar de desa-fíos, cada uno fue visualizado en un  marco CCR re-presentado en el gráfico que aparece en el resumen,el cual sirvió como una lente para identificar impli-caciones para las políticas, el liderazgo y la práctica.

PolíticaAunque todos los desafíos identificados tenían impli-cacionespolíticas,dosdeellosenparticularestáncon-trolandolasdecisionestomadasenvarioscampusuni-versitarios. El más fácil a tratar por las instituciones esrevisarlaspolíticasquefavoreceninequitativamentelainvestigaciónacadémicasobrelaenseñanza.EnEuropa,

losministrosdeeducaciónhanreconocidoesteproble-ma con la creencia de que la cultura académica debecambiarenconsecuencia.The Guardianideóeldesafíoen “University Reputations: Will Teachers Pay the Price?”,señalando que las universidades de la Unión Europeaestán compitiendo para obtener subvenciones en elmarco del programa “Research Excellence Framework”(REF),una iniciativadelgobiernodelReinoUnidoqueproporcionará financiación a las instituciones con cla-sificaciónexcepcional.DebidoalREF,lasuniversidadesestán poniendo mayor presión sobre el profesoradoparaquepubliquentrabajosdeinvestigación;ytalvezcomoeradeesperar,elpersonaldocentesientequeelprocesoestásubestimandosufunciónenlamisióndelauniversidad.

Un área más compleja en la política, es en la que losprofesoresqueestánutilizandonuevaspedagogíasdemaneraeficaz,seencuentranconfrecuenciaenentor-

nos que dificultan la implementación de estas inno-vaciones. Algunas instituciones y programas ya estántomandomedidasparalograrunamejorcomprensióndeestedesafíoyasíresolverlo.LosinvestigadoresdelaUniversidaddeMontfort(ReinoUnido)ydelosprogra-masinternacionalesdelaUniversidaddeLondres(Rei-no Unido) por ejemplo, revisaron los cinco proyectosdentrodelosprogramasdediseñoyentregadeplanesde estudios   del Comité de Sistemas de InformaciónConjuntadeReinoUnido(JISC).Loscincotienencomoobjetivo introducir nuevos sistemas para posibilitar eldesarrolloprofesionalyeldiseñodeplanesdeestudiointerdisciplinarios. Llegaron a la conclusión de que lasinnovaciones en la enseñanza pueden ser adoptadasdemaneramáseficazcuandosebasanenunmétodo

NMC Horizon Report: Edición Educación Superior 201424

DesafíosConsiderables

L

La competencia proveniente de sitios inesperados desafía las nociones tradicionales de la

educación superior, y en especial, de sus modelos de negocio.

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los problemas de insuficiencia en el acceso a Internetapreciosasequibles,siguenlimitandoladisponibilidaddeloscursosonlineenmuchasregiones.PrácticaCadaunodelosseisdesafíosidentificadosporelgrupodeexpertospresentanumerososimpedimentosparaelavancedelaenseñanzayelaprendizaje,perotalvezelreto más complejo relacionado con estas prácticas esmantenerunaeducaciónpertinente.Lasempresashanreportadosudecepciónporlafaltadepreparaciónparael mundo real que observan en los recién graduadospotencialesprospectosoactualesempleados.Con la tecnología y el valor de las habilidades evolu-cionando rápidamente, es difícil para las institucionesmantenersepordelantede lasnecesidadesde lostra-bajadores.LaUniversidaddelNortedeArizonaesperasuperar este reto con su “Personal Learning Program”,donde están utilizando transcripciones que muestranlascompetenciasdelosestudiantesenunesfuerzopararegistrarsuaprendizajedeunamaneraquepuedasermásvaliosaparalosfuturosempleadores.Lassiguientespáginasproporcionanunanálisisdecadaunodelosproblemasmencionadosenelpaneldeex-pertos de este año, incluyendo una visión general delproblema,susimplicacionesyrecomendacionesdelec-turasadicionalessobreeltema.

25DesafíosConsiderables

participativo-colaborativoatravésdeldesarrollodepo-líticasmáscompletas.LiderazgoAunquetodoslosdesafíosidentificadostienenimplica-cionesenmateriade liderazgoysondiscutidosen lassiguientespáginas,tresdeellosdificultanlavisiónefec-tivaysubuena implementación.Esnecesarioabordarurgentementelafaltadefluidezdigitalentrelosprofe-sores.Eldesafíoesampliamentereconocidoyalgunasorganizacionesyaestántomandomedidasporcuentapropia. Por ejemplo, la fundación Andrew W. Mellon(EEUU)realizóunadonaciónde800.000dólaresafavorde laUniversidaddeDavidson(EEUU)paraquecrearaunmodelocurricularintegraldeestudiosdigitalesapo-yandoalprofesoradoen laadquisicióndehabilidadesdigitales. El personal se reunirá dos veces por semanaenlasinstitucionesdeenseñanza,yenformadetalleresyseminariosexploraránlasherramientasylosenfoquesemergentes.La competencia proveniente de los rincones menosesperados,desafíalasnocionestradicionalesdelaEdu-cación Superior, y en concreto, sus modelos de nego-cio. Las instituciones probablemente combinarán susmétodosdeenseñanzatradicionalpresencialporestra-tegiasdeaprendizajeenlínea.Sinembargo,losprime-rosexperimentosacambiodecréditosconalgunosdelosnuevosmodelosonline,indicanqueelatractivodeaprendizajeonline formalpodríanoestardel tododi-fundido.Enelotoñode2012,laUniversidaddelEstadodeColoradoCampus-Globalseconvirtióenlaprimerauniversidadenofreceralosestudianteslaoportunidaddereservarcréditosparalauniversidad(porunacuota)cuandocompletabanunMOOC.Unañodespués,launi-versidadinformóqueniunsoloestudiantehabíaapro-vechadoelprograma.Donde losprogramasonlineestánsiendounéxitore-lativo,ampliarelaccesoalosmaterialesdeaprendiza-jeestáayudando,estefenómenosfuereseñadoporelpresidentedelMIT,L.RafaelReifenunensayorecienteparalarevistaTime.Labrechaenelaccesosesientees-pecialmenteenlospaísesdeltercermundo,donde ins-cribirseenunainstitucióntradicionalnoesunaopciónviableparamuchos.LaReinaRaniadeJordaniahacrea-dounafundaciónqueapoyaráEdraak,unaasociaciónconelMITyeledXdelaUniversidaddeHarvard,paradesarrollarlasversionesenárabedeloscursos,abrien-dolapuertadeestosmaterialesadecenasdemilesdepotenciales alumnos. La Reina cree que estos MOOCpuedencontribuirademocratizarlaeducaciónparalasminorías en los países árabes mediante el aumento yfortalecimientodelosprogramasonline.Porsupuesto,

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a formación docente aún no reconoce el hecho de que la alfabetización digital sigue siendo una habilidad cada vez más importante en cada disciplina y profesión. A pesar del acuerdo ge-neralizado sobre la necesidad de la alfabetiza-

ción digital, la instrucción de habilidades y técnicas de apoyo es poco frecuente en la formación del profeso-rado e inexistente en la preparación del personal uni-versitario. A medida que los conferencistas y los pro-fesores comienzan a darse cuenta de que están limi-tando a sus estudiantes al no ayudarles a desarrollar y utilizar sus habilidades de alfabetización digital en todo el plan de estudios, la falta de entrenamiento for-mal está siendo compensada mediante el desarrollo profesional o el aprendizaje informal, pero estamos lejos de ver la alfabetización digital como una norma. Este desafío se ve agravado por el hecho de que la misma está menos relacionada con las herramientas y más con el pensamiento, y por lo tanto las habilidades y estándares basados en herramientas y plataformas han demostrado ser algo efímero.

Visión GeneralLa American Library Association’s Digital Literacy Task Force definelaalfabetizacióndigitalcomolacapacidadde utilizar la tecnología de la información y de la co-municaciónparaencontrar,evaluar,crearycomunicarinformación.Laalfabetizacióndigitalesconsideradadevitalimportanciaparalosestudiantesyprofesoresenlaenseñanza superior, pero es ampliamente sabido quehay una falta de formación eficaz para garantizar quelosprofesoresadquieranlashabilidadesnecesariasparaguiaralosestudiantes.Granpartedeldesafíoestábasa-doenlainsuficienciadeldesarrolloprofesional,queeselresultadodeunaseriedeproblemasquevandesdelafaltadefinanciación,elbajoapoyoadministrativo,laes-casezdeprogramasformalesdealfabetizacióndigital,olaambigüedadentornoaladefinicióndefluidezdigital.Otrafacetadeestedesafíoestáenelcambiodeactitudexigidoalosprofesores,ysiéstosnoestándispuestosapromovernuevastecnologíasyfomentarlaalfabetiza-cióndigital,losestudiantesnoveránlaimportanciadeestascompetenciasparaalcanzareléxitolaboral.

Lacapacitacióndelprofesoradoenalfabetizacióndigi-tal,varíaeneficaciaydisponibilidad.Campamentosde

capacitación,comoloscelebradosenelveranode2013porlaUniversidaddeXavier(EEUU),otalleresdeintro-ducciónalasnuevasherramientas,sonlasformasmáscomunesdedesarrolloprofesional,peroloquefalta,esunprofundocompromisointelectualyvivencialconlosconceptossubyacentes.Hacerfrenteaesteretorequie-reuncambiodementalidaden la implementacióndecapacitaciones individuales a un proceso continuo deexploraciónydefinición,especialmentedebidoalara-pidezconque la tecnologíaevoluciona.Además,paraquelasuniversidadesavancenenesteámbito,esnece-sarioquehayaunmayorymejorapoyoinstitucionalyliderazgo desde la presidencia hasta el nivel departa-mental.ElDirectordelosProgramasdeFormaciónDocentedePrimariaySecundaria(DirectorofSecondaryandMidlleSchoolTeachingPreparationPrograms)en laUniversi-daddeMountHolyoke(EEUU),publicóunartículoenelqueproponíalaofertadeserviciosdedesarrolloprofe-sionaldondelaalfabetizacióndigitalseforjeatravésdeasociaciones,tutorías,oelaprendizajeentreprofesores,en lugar de una conexión suelta entre varias sesionesformativas,comofactorclaveparasuperarestereto.Eltrabajoporparejasdeestudiantesdigitalmentecompe-tentesysusprofesores,porejemplo,ofreceinformaciónvaliosa sobre cómo los alumnos utilizan la tecnologíaactualmente.Losmediossocialestambiéninvolucranalosestudiantesennuevasformasdeaprendizajeatra-vésdelasredesfueradeclase.Losprofesorespuedentenerunpapelmásactivoenelaprendizajedelosestu-diantes,mostrándolesformasdeutilizarlosmedios.Lasbibliotecas también han jugado un papel importanteenestecampo,proporcionandovaliososrecursosparaelpersonaluniversitarioyprofesoresque buscanayudaconlaalfabetizacióndigital.Losbibliotecarioscomolosde laUniversidaddeCincinnati (EEUU), juntoconaso-ciacionesuniversitarias,estánayudandoa losprofeso-resdemaneramuyeficientealocalizar,examinar,ycitarfuentesdeinformaciónparasuusoenclase.Implicaciones para la Política, el Liderazgo o la PrácticaLaurgenciapararesolver labajaalfabetizacióndigital,tantoparaprofesorescomoparaestudiantes,hasidore-conocidayabordadaporproveedores importantesde

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PocasFacultadesDigitalesenlaUniversidadDesafío Solucionable: Aquellos que entendemos y sabemos cómo solucionar

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la creación de objetos digitales, módulos y vídeos. Losbibliotecarios de la Universidad deTexas (EEUU) estánayudando a integrar información y literatura digital enlaplanificacióndelcurrículum,colaborandoconlospro-fesoresparacreartareasdeinvestigacióneficacesyacti-vidadesqueayudenareforzarlosconceptoseducativostanto paralosestudiantescomoparalosprofesores.

Lecturas AdicionalesSerecomiendanlassiguienteslecturasaaquellosquede-seensabermássobrelabajafluidezdigitalenlafacultad:5 Keys to Engaging Faculty With ITgo.nmc.org/keys(LindaL.Briggs,Campus Technology,6dejuniode2013).Enesteartículoseponendemanifiestovariosprogra-mastecnológicosparaeldesarrollode la facultadquehantenidoéxito,loqueexplicaporquéelanálisis,laco-municación, el asesoramiento mutuo, la colaboración,las becas y los subsidios, han jugado un papel crucialparalasuniversidadesenlacreacióndeprogramasdedesarrolloatractivos.ASTI: The Formation of Academic Support, Technology and Innovation at Plymouth Universitygo.nmc.org/ply(NeilWittetal.,UniversidaddePlymouth,9dejuliode2013). Este informe detalla cómo se ha reorganizadoelpersonalprofesionalde laUniversidaddePlymouth(ReinoUnido)enunnuevodepartamentodeserviciosacadémicos,tecnologíaeinnovación,desarrollandore-cursosytrabajandoconlacomunidadacadémicaparaintegrarconéxitolatecnologíaensuspedagogías.Digital Library Center Launches at Notre Damego.nmc.org/diglib(Inside Indiana Business,18dediciembrede2013).Lasbi-bliotecasdelaUniversidaddeHesburghenNotreDame(EEUU),pusieronenmarchaelCentrodeBecasDigita-les. Es solo una de una serie de instituciones que hantransformado su biblioteca en un espacio fértil para elaprendizaje,repletodeherramientasdigitales,talleresycapacitacióntecnológicaparaprofesoresyestudiantes.Digital Literacy for Digital Natives and Their Professorsgo.nmc.org/native(Steven Berg, HASTAC, 22 de marzo de 2013). En res-puesta a un artículo sobre el aprendizaje estudiantil através de discusiones en redes sociales informales, elautoraceptaquelosestudiantesestántomandoelcon-trol de su aprendizaje, pero argumenta que necesitanorientacióncuandosetratadeelegir tecnologíasefica-cesparacumplirconsusobjetivosacadémicos.

27DesafíoSolucionable

fondoscomolaFundaciónAndrewW.Mellon.Reciente-mentelaagenciadonó800.000dólaresalaUniversidaddeDavidson(EEUU)paralacreacióndeunampliomo-delo curricular de estudios tecnológicos, que serviránparadesarrollarenlosprofesoresfamiliaridadyfluidezconlasherramientasdigitales.Financiaráeldesarrolloyla expansión de los seminarios de capacitación digitalenelplandeestudiosdelauniversidad,incluyendoelapoyoparaeldesarrolloprofesionaldelprofesorado.Enlugardecentrarsesóloeneldesarrollodeherramientasdigitalesybasesdedatosparalosprofesores,elenfoquedeDavidsonesdifundirelestudiotecnológico-digitallomásampliamenteposibleatravésdelplandeestudiosylainstitución.Institutosdeenseñanza,talleresysemi-narios se reforzarán con apoyo continuo en forma decomunidadesdeaprendizajedigital,dondelosprofeso-resyelpersonalsereunirándosvecesporsemanaparaexplorarlasherramientasometodologíasparticulares.Demanerasimilar,JISCapoyaelusodetecnologíasdi-gitalesparalaeducaciónylainvestigaciónenelReinoUnido,medianteunprogramaquepermitelaexplora-cióndelascapacidadesdigitalesdevarioscampusuni-versitarios.ElProgramadeDesarrollodeAlfabetizaciónDigital (Developing Digital Literacy Program) financia-do por JISC, promueve el incremento de estrategiasinstitucionales, inclusivas, integrales y coherentes, conenfoquesorganizacionalesparaeldesarrollodelaalfa-betizacióndigitaldetodoelpersonalydelosestudian-tesdelReinoUnidoenlaEducaciónSuperior.Losresul-tadosdelproyectodetresaños, incluyeneldesarrollode un conjunto de recomendaciones para apoyar laalfabetizacióndigitaldetodalainstitución,ejemplosdebuenasprácticas,estudiodecasosy talleresgratuitos.ElproyectoDigidol,unproyectofinanciadoporelJISCenlaUniversidaddeCardiff(ReinoUnido),abordalaim-portanciade loscambiosdeactitudcon respectoa laalfabetizacióndigitalentodoslosámbitosynivelesdelauniversidad.Empezaronporestablecerlabasedelosactualesnivelesdealfabetizacióndigitaly desarrollaronunmodelodeorganización,analizaronlasdiferencias,ycambiaronelenfoqueadministrativoparalaincorpora-cióndelaalfabetizacióndigitalentodosloscursosdecapacitacióndelpersonalylosprogramasacadémicos.

Comolíderesenlainformaciónyalfabetizacióndeme-dios digitales, las bibliotecas académicas actualmenteproporcionanserviciosparaayudaralosprofesoresain-crementarsuconfianzaenelaprendizajedenuevashe-rramientasyprocesos.EnlabibliotecaHenry MaddendelaUniversidadEstataldeFresno(EEUU),elprofesoradoyelpersonal,puedenobtenerrecursoseinformaciónparael aprendizaje digital. Los bibliotecarios ayudan a redi-señar tutoriales para la alfabetización digital, así como

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Incentives and Traininggo.nmc.org/ince(Marian Stoltz-Loike, Inside Higher Ed, 18 de diciembrede2013).Aunquemuchoscolegiosyuniversidadesdetodoelpaís,enunesfuerzoporreducircostes,estánexi-giendoalosprofesoresimpartiralmenosuncursoon-line,amenudonoselesproporcionanlasherramientasnecesariasparacambiarseaunformatodigital.Why Universities Should Acquire — and Teach — Digital Literacygo.nmc.org/literacy(FionnualaDuggan,The Guardian,23deabrilde2013).Elautorcreequeamedidaquemásestudiantessead-hierenalatecnología,laalfabetizacióndigitaldebeserimplementadademaneraqueseanconscientesdelasmejores prácticas para la colaboración y la comunica-ciónonline.

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Tambiénexisteuncuerpodetrabajoqueindicaquelosprofesoresreconocenquelaenseñanzanoesunaprio-ridad en la Educación Superior, sin embargo, muchoshacenunesfuerzoconscienteparamejorarsusmétodosconcadanuevageneracióndeestudiantes,inclusosinin-centivos.LaSUNY Presspublicóunestudiocualitativoen2012,encuestandoa55miembrosdelafacultad,dedife-rentesmaterias,enlaUniversidaddeWashington(EEUU),acercadelaformaenlaqueadaptansuenseñanzaparamejorar los resultados del aprendizaje y el comporta-mientodelosestudiantes.Elestudiorevelóquecasito-dosloseducadoreshabíancambiadolastareasdelcursoysucontenido,yqueexperimentaroncondiferentesfor-masparainvolucraralosestudiantesencadasemestre.Según los resultados algunos profesores de gran pres-tigio, informarondesufaltadeconfianzaal impartiruncursoqueyahabíanenseñadovariasvecesenelpasado,loquesugierequepodríaexistir lacontinuanecesidadenloscatedráticosdepracticaryactualizarsusmetodo-logíasdeenseñanza.Losprofesoresengeneral,quierenmejorarsuspedagogías,perocarecendelosrecursosydelapoyodesusinstitucionesparahacerlo.

En Europa, el reto ha sido articulado por los profesio-nalesquecreenquelaimportanciapuestaalainvesti-gaciónesunafacetadelaculturaacadémicaquedebeser cambiada. Un reciente estudio en más de 17.000estudiantes universitarios en el Reino Unido realizadopor “Which?”, un sitio web dedicado a la elaboraciónde informes para el consumidor, mostró una disminu-ción de la interacción entre profesores y estudiantes.Losalumnos informaronquerecibieronmenosretroa-limentación, en comparación con los estudiantes de1963.Latendenciaalabajaenlacalidaddelosnivelesdeenseñanza,tambiénhasidoseñaladaeninformedelaComisiónEuropeade2013“Improving the Quality of Teaching and Learning in Europe’s Higher Education Insti-tutions”,enelquesedestacarontrespuntosprincipalesenestedesafío:serefirióa lanecesidaddepriorizar laenseñanzayelaprendizajeporencimadelainvestiga-ción, la importanciadecapacitara loscatedráticosso-breunestándardeprimeracategoría,yatravésdelosresponsablespolíticosylíderesdeopinión,presionaralasinstitucionesdeEducaciónSuperiorare-evaluarsumisiónconelfindelograrquelapiedraangular,sealaeducación.

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a enseñanza a menudo se encuentra en una ca-tegoría inferior a la investigación en el ámbito académico. En el mercado mundial de la educa-ción, el estatus de una universidad depende en gran medida de la cantidad y calidad de su in-

vestigación. De acuerdo con el Ranking internacional de Instituciones de Educación Superior de la revista Times (“Times Higher Education’s World University Rankings”, en inglés), la metodología, la investigación y las citas representan el 60% de la puntuación de una universidad, mientras que la enseñanza es tan sólo la mitad de eso. En el mundo académico, existe la per-cepción general de que las credenciales de investiga-ción son un factor más valioso que el talento y la habi-lidad como instructor. Debido a esta forma de pensar, los esfuerzos para aplicar pedagogías más efectivas son insuficientes. Los profesores adjuntos y estudian-tes sufren la peor parte de este desafío, mientras los contratos de sólo enseñanza son subestimados y mal pagados, los alumnos deben aceptar el estilo de en-señanza anticuado de los investigadores principales de la universidad. Para equilibrar las prioridades de competencia, las universidades más grandes experi-mentan alternando entre cargas docentes pesadas y ligeras durante el año escolar, y contratando más pro-fesores adjuntos.

Visión GeneralCadavezmás,losprofesoresseenfrentanamayoresex-pectativasporpartedelas universidades,queponendemanifiestoquelosesfuerzoseninvestigaciónsonrecom-pensadosconpuestosenplantilla,sintenerencuenta,laamplituddelaexperienciadeunprofesorcomoinstruc-tor.Sinembargo,lainvestigaciónmuestraquelosprofe-soresadjuntospuedentenerungranimpactosobrelosestudiantes,inclusomayor,quelosprofesorestitulares.Unrecienteestudiorealizadoporla“National Bureau of Economic Research”revelóqueochogruposdeestudian-tes de primer año de la Universidad de Northwestern(EEUU) que tomaron cursos de iniciación con profeso-res adjuntos, fueron significativamente más propensosainscribirseenunsegundocursoenlamismamateria,queenlos impartidosporprofesorestitulares.Porotraparte,losestudiantesdemenorrendimientoexperimen-taronmayoresavancesenlostemasdemayordificultad,cuandofueroninstruidosporadjuntos.

RelativaFaltadeRecompensaenlaEnseñanzaDesafío solucionable: Aquellos que entendemos y sabemos cómo solucionar

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Implicaciones para la Política, Liderazgo o la PrácticaExistelanecesidaddequelosgobiernosdesarrollenes-trategiasinformadasporinvestigacionesactualesdocu-mentadasporinvestigacionesdeactualidad,conelfinde fomentar una cultura académica que recompenseeconómicamente lacalidaddeinteracciónenlasaulas.The Guardianexploróestedilemaen“University Reputa-tions: Will Teachers Pay the Price?”, un artículoen elqueel autor señaló que las universidades de la Unión Eu-ropeaestáncompitiendopara conseguirfondosenel“Research Excellence Framework”(REF),unainiciativadelgobiernodelReinoUnidoqueproporcionafinanciacióna las instituciones con clasificaciones excepcionales.DebidoalREF,lasuniversidadesestánejerciendomayorpresiónsobreelprofesoradoparaquepubliqueninves-tigaciones, generando reacciones negativas entre losdocentesinvestigadoresquesesienteninfravalorados.Sibienlacalidaddelainvestigaciónylaenseñanzapue-denestarestrechamentevinculadas,algunosdelossin-dicatosuniversitariospiensanqueelgobiernodeberíalanzar iniciativas para asignar fondos con el propósitoexpresodemejorarlaenseñanzayelaprendizaje.Los líderes universitarios podrían comenzar a exigir alos estudiantes de doctorado   y postgrado el cumplirconlosrequisitosdeformación,conelfindelograrunmayor impacto en la comunidad estudiantil. Si bienhay  numerosos recursosdedicadosa la formacióndeprofesores de K-12, existe una escasez de programasquetengan comoúnicoobjetivo laformacióndepro-fesoresuniversitariosactualesyfuturos.ElexpresidentedelaUniversidaddeHarvard(EEUU)yautorde“Higher Education in America”,DerekBok,hautilizado“The Chro-nicle of Higher Education”comoforo dediscusión sobrelaaparentefaltadepreparaciónquerecibeelprofeso-radoenformación.Bokcomentaqueapesardelsurgi-miento de más centros para ayudar a los estudiantesegresados   a aprender a ser asistentes de enseñanza,este tipo de formación es opcional, intermitente y su-perficial por naturaleza. A medida que el aprendizajeonlinejuegaunpapelmásimportanteenlaEducaciónSuperior,estaformaciónsevolverá esencial,porqueseesperaráquelosprofesoresesténfamiliarizadosconlastécnicasdeenseñanzaqueabordenelaprendizajefaci-litadoporlatecnología.Una encuesta de la Facultad Focus en 2013 realizada a1,247profesionalesde laEducaciónSuperior,demostróquemásdelamitadcreequesutrabajoesmásdifícildeloqueerahacecincoaños.Entrelasfuentesdeestréssemencionótrabajarenentornosaltamentecompetitivosdonde se prioriza la investigación y no se reconoce elvalordelaenseñanza.SegúnlaAsociaciónNacionalde

Educación,elnúmerodeprofesorestrabajandofueradesu ámbito está en constante aumento, una tendencianadafavorableparalosgraduadosconaptitudparalaen-señanza,peroquedeseanseguridadlaboralybeneficios.Inclusolosprofesoresdoctoradosestánacostumbradosatrabajaratiempoparcialenvarioscargosdocentesparaganarselavida, dedicandomenostiempoalapublica-cióndeinvestigacionesque mejoraríansuestatus.Parasolucionaresteproblema,lasinstitucionesdebenre-eva-luarsumisiónconelfindemantenerlaexcelencia enlaenseñanzacomounprincipiofundamental,transforman-doasíelrígidocaminodeobtenerrenombre.

Lecturas AdicionalesSe recomiendan lassiguientes lecturasaaquellosquedeseensabermássobrelarelativafaltaderecompensaalaenseñanza:The Adjunct Advantagego.nmc.org/tenure(Scott Jaschik, Inside Higher Ed, 9 de septiembre de2013).Unestudio realizadopor laOficinaNacionaldeInvestigaciónEconómicarevelóquelosestudiantesdeprimerañodeunauniversidadaprendieronmásdelosprofesoresadjuntosquedelosprofesorestitulares,inci-tandoalasinstituciones acontratarmásprofesoressinobligacionesdeinvestigación.Helping Professors Use Technology Is Top Concern in Computing Surveygo.nmc.org/help(HannahWinston,The Chronicle of Higher Education,17deoctubrede2013).Laencuestaanualdeadministra-doresséniordetecnologíadel “Campus Computing Pro-ject”haencontradoqueayudaralosprofesoresaadap-tarse a las nuevas tecnologías en el aula conforme lasclasessetrasladanaplataformasonline,será lamayorpreocupación sobre tecnología en los próximos dos atresaños.Teaching to Teachgo.nmc.org/tote(CarlStraumsheimyDougLederman,Insider HigherEd,22denoviembrede2013).Lacrecientepopularidaddelaeducaciónonlineestállevandoamásmiembrosdelafacultadareconocerlasdeficienciasdesuspropioses-tilosdeenseñanza,perolosprofesorestambiéntienendificultades para desvincularse de sus compromisosexistentesdeformación.Training the Facultygo.nmc.org/trai(Carl Straumsheim, Inside Higher Ed, 16 de octubre de2013). En la última conferencia anual EDUCAUSE, dos

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31Desafíosolucionable

líderesdelpensamientosobretecnologíaeducativadis-cutieronlaimportanciadeinvertireneldesarrollodelauniversidadenlamismaproporciónenlaqueseinvier-teencualquiernuevohardware.Uni Teaching Underrated, Lecturer Saysgo.nmc.org/otago(John Lewis, Otago Daily Times, 10 de julio de 2013).Durantesudiscursodeaceptacióndeunpremioalaex-celenciaen laenseñanza,unveteranode laeducacióncompartiósuspreocupacionessobreelhechodequelacalidaddelaEducaciónSuperiorestásufriendodebidoaquelasuniversidadesensugranmayoríarecompensanalosprofesoresexclusivamenteporsuinvestigación.Universities Putting Research Before Teaching, Says Ministergo.nmc.org/minister(PeterWalker,The Guardian,20deoctubrede2013).UnministrodeEducaciónSuperioranalizóunaencuestare-cienteaestudiantesuniversitariosquemostróqueestosnorecibíansuficienteretroalimentación,loqueapoyasuargumentodelanecesidaddeuncambioculturalparapromoverlaenseñanzaporencimaalainvestigación.

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os nuevos modelos de educación aportan una competencia sin precedentes a los modelos tra-dicionales de Educación Superior. En general, las instituciones buscan maneras de ofrecer ser-vicios de alta calidad y más oportunidades de

aprendizaje. En el centro de la discusión se encuentran los MOOC que permiten a los alumnos complementar su formación y experiencias en instituciones tradicio-nales a través de recursos online cada vez más abun-dantes y a menudo gratuitos. A su vez, han surgido problemas relacionados con las bajas tasas de finali-zación de algunos MOOC. A medida que estas nuevas plataformas van surgiendo, hay una necesidad cre-ciente de evaluar correctamente los modelos y deter-minar la mejor manera de fomentar la colaboración, la interacción y la evaluación a gran escala. Basarse únicamente en las nuevas tecnologías no es suficiente; los nuevos modelos deben utilizar estas herramientas y servicios para motivar más profundamente a los alumnos.Visión GeneralCon la disponibilidad de contenidos gratuitos de altacalidad accesibles a través de Internet, el aprendizajeonlinetantoformalcomoinformalestáencrecimiento.Algunostemenqueestopodríahacerquelasinstitucio-nesdeEducaciónSuperiorsevuelvanmenosatractivas.LosMOOCdominanactualmentelasdiscusionessobreformas alternativas de educación. El término MOOC,acuñado por Stephen Downes y George Siemens en2008,segeneralizóen2012.Desdeentonces,losMOOCdespertaronelinteréspúblicoconunaferocidadquenoseveíadesdehacemuchotiempo.LasuniversidadesderenombremundialcomoelMIT,laUniversidaddeHar-vard (edX) y la Universidad de Stanford (Coursera), asícomolasinnovadorasStart-upscomoUdacity,saltaronal mercado haciendo mucho ruido y generando unatremendaatencióneimitación.Elhechodequedece-nas de miles de alumnos participen en un solo curso,trabajandoasuritmo,confiandoensupropioestilodeaprendizaje,yevaluandoelprogresodeotros,hacam-biadoelpanoramadelaprendizajeonline.Sinembargo,ungrannúmeroderespetadoslíderesdeopinión,creenquelamanifestaciónactualdelosMOOCse ha desviado del concepto inicial, presentado por

Downes y Siemens cuando introdujeron los primeroscursos en Canadá. Ellos consideraron los MOOC comoentornos de conectividad, es decir, una pedagogía enlaqueelconocimientonoesunobjetivosinounaac-tividad en curso, alimentada por las relaciones entrepersonas y las profundas discusiones generadas. Estemodelofavorecelageneracióndeconocimientofrentealconsumo,ylosnuevosconocimientosgeneradosalolargodeestosprocesosayudanamanteneryevolucio-narelentornode losMOOC.Apesarde lasdiferentesopiniones, un aspecto que los MOOC actuales tienenencomún,esquehaymuypocoterrenoencomúnencualquieradeéstasáreas.CadaMOOCsiguesupropiomodelo sobre cómo debería funcionar el aprendizajeonlineagranescala.

Mientras esta nueva forma de aprender es inmensa-menteprometedora,losexpertossepreocupanporlasbajastasasdefinalizaciónenlosMOOC:entre5y16%en total.Porejemplo,enelcursode Introduccióna la

programacióndeUdacity,soloun14%delos160.000alumnos matriculados lo ha superado. Lo que hace aeste desafío aún más complicado es el hecho de quemientraslosMOOCfueronadoptadosagranescalaen2012,elaño2013trajouncambioradicalenlaactitud.Después de que estas estadísticas fueran publicadas,muchos empezaron a dudar del aspecto participativodeestosentornos.Loscríticosadviertenqueesnecesa-rioanalizarestosnuevosenfoquesdemaneramáspro-fundaparaasegurarsueficaciayestándesarrollandolaspedagogíastradicionalesdeenseñanza.Aestedesafíose añade el hecho de que muchos de los implicados

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CompetenciasapartirdelosNuevosModelosEducativosDesafío difícil: Aquellos que entendemos pero para los cuales, las soluciones son esquivas

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Aprovechar solamente las nuevas tecnologías no es suficiente, los nuevos modelos deben utilizar estas herramientas y servicios

para involucrar a los estudiantes a un nivel más profundo.

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rentables para los estudiantes. Muchos de los profe-sores que imparten cursos online están descubriendoque es fundamental incorporar recursos de calidad yoportunidades de interacción. Un primer ejemplo decursoonlineeficazqueseorganizaentornoalmodeloconectivistaoriginal,eselcursodenarrativadigitaldelaUniversidaddeMaryWashington(EEUU),quecualquierpersonapuedeseguiryquesehaadaptadoyaenva-riasotras instituciones.Actualmenteestánexplorandolamaneradedarcréditoalosestudiantes entrantesdesecundariaquelofinalicen.

Lecturas AdicionalesSerecomiendanlossiguientesrecursosaaquellosquedeseensabermássobrelacompetenciaapartirdenue-vosmodeloseducativos:

Can Virtual Classrooms Beat Face-to-Face Interaction?go.nmc.org/face(LibbyPage, The Guardian,13denoviembrede2013).La tendencia hacia un aprendizaje online cuestiona silaeducaciónseconvertiráenunaexperienciaimperso-nalquedejaráalosalumnosaislados.Enesteartículo,unaseriedeeducadoresexperimentadoscompartensupuntodevista.The Disruptive Business Model for Higher Education is Open Sourcego.nmc.org/opso(Brian Reale, OpenSource, 15 de octubre de 2013). EnesteartículosediscutequesilosproveedoresdeEduca-ciónSuperiorsecentranenlaidentificacióndetalentos,las recompensasnoprovendránde laventadecursossinoporidentificaryapoyaralaspersonascontalentorecibiendo beneficios por sus resultados en forma decontribuciones.Educational Model Change Rattles Teachersgo.nmc.org/rat(Chelsea Davis, The World, 16 octubre 2013). La Uni-versidaddeWisconsin (EEUU)está implementandounnuevo método de enseñanza alternativa basado en lacompetencia “Flex Option”, solo cuesta 2.250 dólarese incluye tresmesesde“todo loquepuedasestudiar”conposibilidaddefinalizarungradoenuntrimestreohacerloaunritmomáslentodependiendodelasprefe-renciasdecadauno.Employers Receptive to Hiring IT Job Candidates with MOOC Educationsgo.nmc.org/rece(FredO’Connor,PCWorld,9dediciembrede2013).Esteartículopresentaalgunosejemplosdeestudiantesque

33Desafíodifícil

considerana lacompetenciacomounaamenazaparalasuniversidadespúblicas, loquecomplica laexplora-cióndemodelosyestrategiasalternativas.Implicaciones para la Política, el Liderazgo o la PrácticaEl alcance de los proveedores de MOOC y sus ofertasgratuitas,poneencuestiónelvalordelostítulosycer-tificados.Siunopuedeaprenderonlinedelamanodealgunosdelosmejoresinstructoresdelmundodefor-magratuita,¿quépuedenofrecerlasinstitucionesmástradicionalesparacompetir?Deacuerdoarecientespu-blicacionesrealizadasporThe New York Times y laCBS,uncrecientenúmerodeestudiantesestánpreocupadosporloquerealmenterecibenacambiodelenormecos-tedelaeducación.Lamatrículauniversitaria mediayaes bastantecara(yvaenaumento),juntoconlosgastosdealojamientoytransportedesdeyhacialoscampus.LosMOOCrepresentanunaalternativaatractiva,espe-cialmenteparalosgraduadosqueyaestántrabajandoyquebuscanvíasrápidasdedesarrolloprofesional.Unode los retos políticos más importantes es determinarcómoimplementarloscréditosformalesaestasnuevasexperienciasonline.Enunnotableexperimento,laUniversidaddeIndiana,la Universidad de Indianápolis y el Departamento deMúsica y ArtesTecnológicas de la Universidad de Pur-due(EEUU),ofrecieronunMOOCquepodíaconvertirseencréditos.Elcursodeseissemanascubrelamúsicadelacivilizaciónoccidentaldesdeel600A.D.hastaelpre-senteyseentregaconlascaracterísticascompletasdetraducción,multimedia,yherramientasderedessocia-lesintegradas.Lamayoríadelasinstitucionesestánin-virtiendoeneldesarrollodecursosonlinesimilaresyenlaproduccióndecontenidosqueatraeránapotencialesestudiantesainscribirseparaobtenercréditosformales.Sinembargo,algunosdelosprimerosexperimentosporcréditos, demuestran que el atractivo del aprendizajeonlineformalpodríanosertanampliocomosepensóinicialmente.Enelotoñode2012,laUniversidaddelEs-tadodeColoradoCampusGlobalseconvirtióenlapri-merauniversidadenofrecercréditosa losestudiantesquehayansuperadounMOOCsiestosseregistranypa-gan unacuota.Unañomástarde,niunsoloestudiantehabíaaprovechadolaoferta.Porotraparte,enenerode2013,laUniversidadEstataldeSanJosé(EEUU)seaso-cióconUdacityparadesarrollaruncursoporcréditos,perolosprimerosresultadosnofueronconcluyentes,yelesfuerzohaquedadoalaespera.

Uno de los mayores desafíos para las instituciones, estrascender las prácticas tradicionales de enseñanza yencontrar una manera de diseñar MOOC por créditos

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continuaronsusestudiosatravésdelosMOOCparain-tentar encontrarunnuevoempleoocambiardecarrera.The Future Is Now: 15 Innovations to Watch Forgo.nmc.org/now(StevenMintz,The Chronicle of Higher Education,22dejulio de 2013). El cambio en la forma en que los estu-diantesconsumenlaEducaciónSuperior,estádesafian-doalasuniversidadestradicionales paravolversemáságilesycentrarseplenamenteenlosalumnos.

Higher Education: New Models, New Rulesgo.nmc.org/mode(Louis Soares, Judith S. Eaton, Burck Smith, EDUCAUSE Review Online, lunes 7 de 2013). Tres ensayos discu-ten los cambios necesarios en el sistema educativoactual para que se aplique un modelo de enseñanzaque incorporepedagogíasorientadasa los resultados,al acceso universal y una matrícula más económica.

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trategias.En losEstadosUnidos,existeunmovimientoparafomentarlaacreditación;susdefensoresproponenmásoportunidadesparaexperimentarconnuevosmo-delos de enseñanza que bajen los precios y apoyen elaprendizaje.Lospartidariosdeestareformaafirmanqueel potencial tecnológico para mejorar el aprendizaje yfomentar la calidad de la enseñanza masiva ya es unarealidad.Sinembargo, laburocraciaentornoalproce-sodeacreditaciónimpidequelasuniversidadesllevenasusinstitucionesanivelesinexplorados.Aunasí,lasau-toridadesregionalesdefiendensuposiciónenelámbitodelaEducaciónSuperior,trasaprobarnuevosmodelosbasadosenlascompetenciasytítulosexprésquenosebasanenelestándardecréditoporhora.Losinteresadoscuestionanlosmotivosdetrásdelosesfuerzosparacam-biarelmodotradicionaldeacreditaciónaunsistemaenelquelosfondossedesviaránaempresasprivadasqueyamuestranunespecialinterésporelasunto.Inclusocuandolosmásinnovadoresplanesdeestudiohan sido desarrollados, las universidades se enfrentana problemas de capacidad que limitan la profundidady lavelocidaddesuintegración.Noexisteclaustroes-tablecidoquerealiceeltrabajonecesarioparaunaim-plementación significativa, afirma Adrianna Kezar, co-directoradelCentroPulliasparalaEnseñanzaSuperiorenlaUSC.Estosedebealaformaenquelasuniversida-desfuncionancomoempresas.Elnúmerodeprofesoresnotitularesydeprofesoresasociadosamediajornadasuperaelnúmerodeloscontratadosatiempocomple-to.Estadesigualdadestárelacionadaconelescasopa-pelquecumplen losprofesoresamedia jornadaen laintegracióndela innovaciónpedagógica.Sinelapoyode un personal fijo, el potencial de las prácticas inno-vadorasdeenseñanzanopuedellegarmásalládelosmétodosdeinvestigaciónutilizadosparadesarrollarlas.Kezardestacalanecesidaddereuniralosprincipalesin-teresadosparaelaborarunanuevavisiónsobreelfuturodelauniversidad,definiendocuálesseránsuspapelesyresponsabilidadesenlainevitableevolucióndelaEdu-caciónSuperior.Implicaciones para la Política, el Liderazgo o la PrácticaLosentornoseducativosonlineprometenhacer llegarlasmejoresprácticasdeenseñanzaaprofesoresdetodo

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uestras organizaciones no son expertas en poner en marcha innovaciones educativas en la práctica. La innovación surge de la libertad de conectar ideas en distintas formas. En ge-neral, nuestras escuelas y universidades nos

permiten interrelacionar ideas de forma predefinida, y esto a veces nos lleva a la obtención de nuevos co-nocimientos, pero con mayor seguridad nos guiará hacia un   aprendizaje rutinario. Es muy raro que las estructuras organizacionales recompensen la innova-ción y la mejoría en la enseñanza y el aprendizaje. Una generalizada aversión al cambio limita la difusión de nuevas ideas y obstaculiza la experimentación con mucha frecuencia.Visión GeneralEnuninformesobreinnovaciónenEducaciónSuperiorde 2013, dos expertos en política educativa del “Ame-rican Enterprise Institution”,FrederickM.HessyAndrewP. Kelly, constataron que el sistema de acreditaciónhabía ayudado a sostener las prácticas de enseñanzatradicionalesenlasuniversidadesyasuvez,habíades-favorecido la consideración de nuevas herramientas ymetodologías.HessyKellydestacaroncuatroprincipiosparallevaracabouncambiosignificativoenEnseñanzaSuperior,haciendofrentealosproblemasqueimpidenla implementación de buenas prácticas. Sus recomen-dacionesparalasuniversidadesincluyen:acercarseconmayoraperturaalosnuevosparticipantesenelmerca-do, seguir la tendencia hacía una Educación Superiormásflexible,yconsiderarlaportabilidadylaopcióndequelosalumnospuedanelegirentrevariosproveedo-resparalasdistintasfasesdesuaprendizajeyasíformarsusreferencias.Antetodo,destacanlanecesidaddequelasuniversidadeslleguenmásalládesuprácticahabi-tual,mejorandolasinstitucionesconlasúltimastecno-logías.LavisióngeneralesunparadigmadeEducaciónSuperior en el que los proveedores compiten por losalumnosquepaganporlasdistintasfasesdelaforma-ciónynoporeltítuloensí.Las universidades se encuentran cada vez más presio-nadas para analizar detenidamente las soluciones queofrecenlastecnologíasylasprácticasdeenseñanzadevanguardia.Sinembargo,existenmuchasbarrerasqueimpidenque las instituciones implementennuevases-

IncrementodelaInnovaciónPedagógicaDesafío difícil: Aquellos que entendemos pero cuyas soluciones son esquivas

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elmundo.“WIDE World”esunrecursoonlineparapro-fesores, formadoresdeprofesoradoyadministradores,que ha fomentado el desarrollo de prácticas de ense-ñanzaconstructivistadesdesucreaciónen2004.“WIDE World”, desarrollado por la Escuela de Postgrado enEducacióndelaUniversidaddeHarvard(EEUU),ofrececursossemestralesenlosquelosparticipantesestudiannuevaspedagogíasbasadasenlainvestigación,aplicanmetodologíasquehanaprendidoconsusalumnos,in-teractúanregularmenteconformadoresexpertosypar-ticipanenconversacionesconsuscolegas.Aunqueesteenfoqueproponereducirlabrechaentreconocimientoyacciónatravésdeampliasinvestigacionesyundiseñoinstruccional, su alcance sigue siendo limitado ya quesuéxitosebasaenlademandadeloscursos.LaComisiónEuropeahademostradoelimpactoqueunavisión fundamental puede tener en la introducción delainnovaciónenprácticasdeenseñanzaatravésdesuiniciativa“Opening Up Education”,queproponeaccionesanivelnacional.Basadoen la ideadeque los recursoseducativosabiertossepuedenutilizarparaofrecerunaoportunidaddedesarrolloprofesionala losprofesores,elproyectofinanciaráiniciativasparaimplementarcur-sosabiertosonline,yparaampliarelnúmerodecomuni-dadesdeprofesoresexistentes,talescomo“e-TwinningySCIENTIX”,ydeestaforma,hacerquelacapacitaciónenmateriademejoresprácticasseaaccesibleparalospro-fesoreseuropeosdetodoslossectores.Lainvestigaciónsecundariadeestainiciativahareveladoquelasrígidasestructurasdegobernanza,lospresupuestosinflexiblesylafaltadereconocimientohacialosprofesoresinnova-doressonfactoresqueimpidenladifusióndelasemer-gentesprácticasdocentesentrelosEstadosMiembros.Algunasinstitucionesestándeterminandoquecaracte-rísticasde laculturauniversitariadificultandemanerasignificativa la integración de nuevas prácticas de en-señanza.Porejemplo,investigadoresdelosprogramasinternacionalesdelaUniversidadDeMonforty laUni-versidaddeLondres(ReinoUnido),analizaronlasdistin-tas maneras en las que cinco proyectos del programa“The JISC Curriculum Design and Delivery Program” sedesarrollaron desde una perspectiva de gestión. Estosproyectospresentannuevossistemastecnológicosquefacilitandistintasactividades,comoporejemplo,lade-mostracióndeldesarrolloprofesionalpermanenteyeldiseño del   currículum disciplinar. Cada estrategia secentróenladinámicayelcomportamientodelpersonalquetrabajaenunentornoenelqueelcambiosucedecomoresultadodelainfluencia,lacredibilidadpersonaly la toma de decisiones tácticas de sub-culturas y co-mités.Losinvestigadorescompararonlasmetodologíasensusprocesosdeimplementacióndesdearribahacia

abajo y viceversa, y constataron que las innovacionesse adaptan de una manera más eficaz si se utiliza elmétodoparticipativo-colaborativoparaidentificarpro-blemasysoluciones,esdecir,quelaresponsabilidadsedistribuyaentretodoslosparticipantes.

Lecturas AdicionalesSe recomiendan lassiguientes lecturasaaquellosquedeseensabermássobreelincrementodelainnovaciónpedagógica:2014 is the Perfect Time to Reform Our Schoolsgo.nmc.org/refor(Gene Budig and Alan Heaps, The News-Gazette, 5 deenerode2014).Esteartículoanalizalosdistintoscom-ponentesdelaeducaciónquedificultanlasreformasylainnovaciónenlaenseñanza.Elautorabogaporunaestrategianacionalconobjetivosclarosalargoplazo.Beyond Retrofitting: Innovation in Higher Educationgo.nmc.org/huds(AndrewP.KellyandFrederickM.Hess,HudsonInstitute,juniode2013).LasinstitucionesdeEducaciónSuperiorexistentesofrecencursosonlineimplementandoplata-formasdegestióndecontenidos(LMS)ycreandoservi-ciosdeapoyoalosestudiantesbasadosenlatecnología,perosegúnlosautoresestosnuevosproductosnocam-bianlasestructurasdecostesolospreciosexistentes.The Dean of Parsons: Design Education Must Changego.nmc.org/pars(KatherineAllen,ArchDaily,10denoviembrede2013).LaNuevaEscueladeDiseñodeParsons(EEUU)espio-nera en un programa de diseño que aplica métodosinterdisciplinariosdeaprendizajeexperimentalbasadoentecnología,yenseñaalosalumnosaaplicareldiseñoenelmundoreal.Higher Education: A Canary in a Privatization Coalminego.nmc.org/cana(ChristinaGonzalez,University World News,8denoviem-brede2013).Lasuniversidadeschilenasseencuentranentrelasmáscarasdelmundo,dificultandoasíelcreci-mientoeconómico,sinembargoelsistemapermaneceinalterado a pesar del creciente número de protestasestudiantiles.Innovation — Doomed to Fail?go.nmc.org/doom(AdriannaKezar,Inside Higher Education,6dediciembrede2013).Parallevaracabounainnovacióneficaz,habrá

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37Desafíodifícil

queenfrentarseaproblemassubyacentesdecapacidad,alavezquelasinstitucionesincorporannuevastecno-logías.Esteartículodemuestraque,desgraciadamente,muchos delosactualesmétodosdeenseñanzadealtatecnología,refuerzanlamemorizaciónoestándirigidosalosalumnosmásprivilegiados.Time to Change the Rules?go.nmc.org/rule(Paul Fain, Inside Higher Ed, 1 de noviembre de 2013).DuranteunaaudienciadelComitédelSenadoenSalud,Educación,TrabajoyPensionesdelosEstadosUnidos,loslegisladoresdebatieronsobrelareformaeducativa,conlamirapuestaenopcionesdeacreditaciónbasadasencompetenciasy lascambiantespolíticasdefinanciación.

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l proceso mundial para aumentar el número de estudiantes que participan en la educación universitaria está ejerciendo presión en todo el sistema. La tan mencionada relación entre el potencial de ingresos y el nivel educativo,

más el claro impacto de una sociedad formada sobre el crecimiento de la clase media, está presionando a los gobiernos a incitar a más y más estudiantes para que ingresen  en universidades y colegios. Sin embar-go, en muchos países, la comunidad de estudiantes preparados para realizar estudios universitarios ya se encuentra inscrita. Ampliar el acceso significa ex-tenderlo a los estudiantes que no tienen la formación académica necesaria para tener éxito sin apoyo adi-cional. Muchos en las universidades sienten que estas instituciones no tienen ni el tiempo ni los recursos sufi-cientes para ayudar a este tipo de estudiantes.

Visión GeneralLatransiciónactualdeeconomíasbasadaseneltraba-johaciaeconomíasbasadasenelconocimiento,acen-tuadaporunapoblaciónmundialcadavezmayor,estápresionandoalospaísesdetodoelmundoparaampliarelaccesoalaEducaciónSuperior.SegúnelForoEconó-micoMundial,el40%delos jóvenesdelmundoestándesempleados; la educación universitaria es cada vezmenosunaopciónymásunimperativoeconómico.Lasuniversidadesqueanteseranlosbastionesdelasélitesnecesitan ahora reexaminar sus trayectorias teniendoencuentaestascuestionesdeacceso.Así,elconceptodeuntítulobasadoencréditosresultacuestionable,enlaactualidad.Unaseriedefactorescomplicaelproble-ma,comolas limitacionesfinancieras, lafaltadecapa-cidad,lasprioridadesnacionalesylabrechadigitalquedificultan el entendimiento del alcance del problema.Opciones como la construcción de más campus uni-versitarios, reforzar la enseñanza online, y eliminar lasbarrerasdelaprendizajesolopermitendilucidarlosbor-desdeéstecomplejodesafío.Losnúmerosdelosfuturosestudiantesuniversitariosanivelmundialsonasombrosos.Paralospróximosdoceaños el Banco Mundial estima un incremento del 25%delaparticipaciónglobalenEducaciónSuperior,esdecir,de200a250millones.SoloenÁfrica,setendríanqueconstruir cuatrouniversidadesalasemana,conca-

pacidadde 30.000personascadaunaparapoderaco-modaralosalumnosquellegaránalaedadrequeridapara matricularse en 2025. Con una población de 234millonesdepersonas,de15a24añosdeedad,laIndiatambiéntienequetomardecisionesimportantessobrelamaneradeeducara losactuales  y futurosalumnosde una manera más eficaz. Los países como Singapur,Dubai y Qatar están tratando de resolver el problemadesobrepoblaciónensusinstalaciones,incitandoalasprincipales universidades internacionales a establecernuevoscampus,ofreciéndoles infraestructurase insta-laciones gratuitas. India está siguiendo el ejemplo deestas naciones, al aprobar el proyecto “Foreign Educa-tion Providers” diseñado para fomentar la cooperaciónconinstitucionesextranjerasdeEducaciónSuperior.Labrechadigitalestáagravandoelproblema,yaqueen-contraroportunidadesrequierecadavezmáselaccesoalatecnología.Tantoenlospaísesdesarrolladoscomoenlosqueestánendesarrollo,estabrechasiguecreciendoylassolucionesbasadasentecnologíacomolosMOOC,tienen poco efecto sin una infraestructura o conectivi-dadadecuadas.Losgruposminoritariosy laspersonascondiscapacidadamenudoseenfrentanconobstácu-los físicosyeconómicosquedebensuperarparateneréxitoenlaEducaciónSuperior.“Byte Back”,empresasinánimodelucro,intentaresolverelproblemaanivello-cal,proporcionandocursosdeformacióneninformáticayenseñandocompetenciaslaboralesalapoblacióndeescasos recursos en Washington D.C. De manera muysimilar,enMedioOriente,dondeelaccesoa Internetyaordenadoresenzonasaisladasesmuylimitado,elser-viciodeenseñanzaonline,“Edraak” colaboraconorgani-zacionescomunitariasparaproveercentrosinformáticosalaspersonasquedeseanrealizarestudiossuperiores.Implicaciones para la Política, el Liderazgo o la PrácticaDurante la próxima década, el sector laboral de ma-yor crecimiento en los Estados Unidos requerirá estu-dios complementarios a la Educación Secundaria, y lanecesidad de cubrir estos puestos de trabajo de clasemedia,estimulalaacciónpolíticaanivelfederal.SegúninformesdelaCasaBlanca,losEstadosUnidosocupanelpuestonúmero16enlaclasificacióndetítulosycer-tificadosotorgadosaadultosdeentre25y34añosde

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AmpliandoelAccesoDesafío Complejo: Aquellos que son difíciles incluso de definir y mucho más de solucionar

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Access to Higher Education Must Be a Global Prioritygo.nmc.org/prio(AengusÓMaoláin,University World News,5denoviem-bre de 2013). Dos de las mayores manifestaciones enTailandiayCanadá, revelaronmovimientosestudianti-lesquedefiendenelderechoa laeducacióncomounbien público, una responsabilidad civil y un derechohumanoinalienable.Community Colleges are On the Front Lines of Battling Inequalitygo.nmc.org/commu(EduardoJ.Padron,Aljazeera America,3dediciembrede2013).Lascifrasmásrecientesmuestranunadesigual-daddeingresosenlosEstadosUnidos,quehaalcanza-donivelesequiparablesalosdelaGranDepresión,po-niendoloscostesdelaeducaciónuniversitariafueradelalcancedemuchosestudiantes.Lasuniversidadespú-blicassonfundamentalesparaapoyaralosalumnosdebajosrecursos,debidoasumatrículamásasequible,sinembargo, los fondos disponibles para su financiaciónsonmuy inferioresa losquereciben lasuniversidadesestatalesyprivadas.Digital Divide Not Just About Hardware, But People (Video)go.nmc.org/peop(Kelley Ellsworth, The Washington Post, 6 de noviembrede2013).Educaralaspersonasnosólodependedequétecnologíasesténdisponibles,sinotambiéndefomentarunentornoseguro paradarconfianzaalosalumnos,demanera que crean en su propia capacidad de aprendi-zaje.Unavezquesesientancómodos,seráncapacesdeaprenderporsímismosyadaptarseanuevastecnologías.How is Technology Addressing the College Access Challenge?go.nmc.org/chall(Getting Smart,5dediciembrede2013).Uninformepu-blicadopor“Get Schooled”revelóquelosrecursosonli-nedisponiblesparaapoyarlapreparaciónuniversitariason escasos y distantes entre sí. El incremento de lastasasdegraduaciónydeaccesoalauniversidadnosepuedeconseguirsinapoyoyorientacióndesdeedadestempranashastaelmomentolagraduación.Además,latecnologíaesunfactorimportanteenlaampliacióndelosrecursosdeapoyo.How Jordan’s Queen Plans to ‘Democratize Access’ to Educationgo.nmc.org/jord(ChristinaFarr,Venture Beat,18denoviembrede2013).En Jordania, la fundación “Queen Rania Al Abdullah”anuncióunnuevoserviciodeeducaciónonlineenára-

39DesafíoComplejo

edad.Además,unpocomásdelamitaddelosgradua-dosprovenientesde losbarrioso familiasmáspobresdel país, están buscando una formación superior. Enrespuesta a estas estadísticas, el gobierno de ObamahapuestocomoobjetivoparalosEstadosUnidos,tenerla mayor proporción de titulados universitarios en elmundoparaelaño2020.Parahacerfrentealosproble-masdeaccesoyfinanciación,elgobiernohapropuestopolíticasqueayudarána las familiasafinanciar launi-versidad, bajar las cuotas de inscripción, fortalecer los

colegioscomunitariosymejorar la transparenciaen larendición de cuentas. Estos esfuerzos están diseñadosparacubrir labrechadeoportunidadesentrealumnosprivilegiadosydesfavorecidos.Elaprendizajeonlineespercibidocomounaestrategiaclave para ampliar el acceso a la Educación Superior.Aunque lamayorpartede losnuevosproveedoresdeenseñanzaonlineseencuentraen losEstadosUnidos,sus ofertas están disponibles en distintos idiomas, te-niendoencuentaquemásdedosterciosdelosalum-nosvivenenelextranjero.Enrespuestaalasdiferenciasculturales,comosehamencionadopreviamente,laRei-naRaniadeJordaniahacreadounafundaciónencola-boraciónconelMITyedXdelaUniversidaddeHarvard(EEUU),quecrearáversionesenárabedeloscursosofre-cidos en esa plataforma. La Reina cree que los MOOCtienen el potencial para democratizar la educación,especialmenteentrelasmujeresjóvenes.EnÁfrica, losMOOCsonunasolucióndebajocosteparaofrecerunaenseñanzauniversitariaenlospaísesconbajastasasdetitulación.“Generation Rwanda”, unafundaciónsináni-mo de lucro, está desarrollando actualmente una uni-versidadbasadacompletamenteenMOOCconcursosdeiniciaciónconapoyodetutoresdelaUniversidaddeHarvardylaUniversidaddeEdimburgo(ReinoUnido).Lecturas AdicionalesSe recomiendan lassiguientes lecturasaaquellosquedeseensabermássobrelaampliacióndelacceso:

Durante los próximos 12 años, el Banco Mundial estima un

aumento del 25% en la asistencia global en la educación superior,

es decir, un aumento de 200 a 250 millones.

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bellamadoEdraak,realizadoenconjuntoconedX,quecolaboraráconorganizacionescomunitariasparaofre-ceruncentroinformáticoparapersonasquenotienenaccesoainternetencasa.Online Learning Could Provide Answergo.nmc.org/could(NontobekoMishali,iOL scitech,12denoviembre2013).Este artículo concluye que si las instituciones quierendar cabida a todos los alumnos que en 2025 alcanza-ránlaedadnecesariaparamatricularse,setendránqueconstruir4universidadessemanalmenteconunacapa-cidadde30.000personascadauna.Además,paraquelosMOOCtenganéxitoenpaísesenvíasdedesarrollo,toda la infraestructura necesaria, actualmente inexis-tente,incluyendoHardwareyconectividad,tendráqueestardisponible.

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do con una reciente encuesta realizada por la OficinadeProtecciónFinancieraalConsumidor,ladeudatotalde   losestudiantesenEEUUesdemásde1,2billonesde dólares, con 39 millones de jóvenes debiendo unpromedio de 24.803 dólares, cada uno. Con el miedocreciente de endeudarse y con   un mercado laboraldesfavorable en el horizonte, algunos graduados desecundaria están reconsiderando el valor de un títulouniversitario tradicional. En general, se acepta la ideadeque la   recapitalizaciónde la inversiónporasistiraunainstitucióntradicional,noestágarantizadaacortoplazo,especialmenteparaelsectordehumanidades,in-cluyendoDerecho.Estanociónestáobligandoalosdi-rectivosuniversitariosareplantearseelverdaderovalordelaexperienciadelaprendizajeenunainstitucióndeeducacióntradicional,enunmomento,enel queabun-dan los recursos gratuitos que desarrollan habilidadesparaelmercadolaboralsinnecesidaddeuntítulo.LosresponsablesdelaEducaciónSuperiorseenfrentana una realidad difícil de digerir. El paradigma que hafuncionadodurantemásdeunsigloestáquedandogra-dualmenteobsoleto,ylasuniversidadesdebenrenovar

oenalgunoscasos,reconstruirsuscimientossiquierenseguir siendo relevantes. Algunos líderes de opinióncreen que la mayor parte de esta transformación seproducirácuandosereformeelsistemadecréditosporhora.Establecidaen1893, launidadbásicade educa-ción universitaria se ha vuelto fundamental para mu-chasotrasfacetasdelavidaacadémica.Conloscostesdelamatrículaenconstanteaumentoylasignificativacarencia de trabajadores cualificados en el mercadomundial,muchoscuestionansiel tiempodeclasepo-dríasercomplementadoconaprendizajemásrelevante.Esteyotrosproblemashanllevadoamuchosdirigentesuniversitariosaproponerprogramasmáscentradosenla demostración de los resultados del aprendizaje. El“Personal Learning Program”,delaUniversidaddelNorte

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uchos expertos temen que si la Educación Superior no se adapta a los tiempos, otros modelos de aprendizaje (especialmente otros modelos de negocios) tomarán su lu-gar. Si bien esta preocupación tiene algo de

cierto, es poco probable que las universidades como las conocemos desaparezcan. Sin embargo, hay partes de la universidad como empresa, que están en situa-ción de riesgo, como la  educación continua y avanza-da en áreas altamente técnicas y de evolución rápida. Dado que el aprendizaje online y los contenidos edu-cativos gratuitos ganan en difusión, las instituciones interesadas deben abordar la cuestión de lo que las universidades pueden ofrecer y que otras técnicas de enseñanza no, y reconsiderar el valor de la Educación Superior desde la perspectiva de un estudiante.Visión GeneralElsectordelaEducaciónSuperiorhallegadoaunpuntocrítico,enelquesedebenabordarlasinnovacionesquehancambiadolaformaenquesusalumnos,yelrestodelasociedad,buscanysecomprometenconelcono-cimiento. Los estudiantes están recurriendo a Internetparaobtener informaciónynoticias,ypasanmástiem-po allí que sentados en las aulas. Los proveedores delibrosdetextofuerondelosprimerosenreconocerestefenómenoenlosmediosdigitalesmediantelainclusióndematerialcomplementarioalquesepodíaaccederatravésdeunCD.Hoyendía,muchosdeestosprovee-dores han trasladado todo su contenido a Internet,ofreciendomodelosdesuscripciónparainstitucionesoestudiantes individuales.La transformaciónobservadaenlaEducaciónSuperiorhasidocomparadaconladela prensa, cuando muchas de las empresas con largastrayectorias, fracasaronporqueignoraroncómolatec-nología estaba influyendo sobre su público. Algunoslíderes de la educación creen que si las universidadesnoseadaptancon lasuficienterapideza loscambios,sufriránelmismodestino. Losentornosabiertosdeaprendizajeonline,sobretodoenformadeMOOC,estánenprimerplanodelosdeba-tes en torno a este desafío. Desde la explosión de losMOOC en 2012, una serie de universidades de primernivelempezaronaofrecercursosgratuitosdealtacali-dadimpartidosporsusmejoresinstructores.Deacuer-

ManteniendolaEducaciónRelevanteDesafío Complejo: Aquellos que son difíciles incluso de definir y mucho más de solucionar

M

El paradigma que ha funcionado durante más de un siglo, se está

volviendo cada vez más obsoleto.

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deArizonaesunadelasiniciativasqueestáutilizandotranscripcionesquemuestran lascompetenciasde losestudiantesenunesfuerzopararegistrarsuaprendizajedeunamaneraquepuedasermásvaliosaparalosfutu-rosempleadores.Implicaciones para la Política, el Liderazgo o la PrácticaAdaptar los sistemas de Educación Superior a las ten-dencias tecnológicas actuales, requiere un liderazgoprogresistaylacapacidaddevislumbrarformasenquelas instituciones formales sigan siendo relevantes enunaeraenlaquelosmaterialesdeaprendizajedecali-dadsonmásaccesiblesquenunca.ElfuturodelaEdu-caciónSuperiorestá tomandoformagraciasaaquellosque reconocen la manera en que el   aprendizaje onli-neredefiniráelvalordeuntítulo,yestánabiertosalaexploracióndemediosalternativosparademostrarsusaptitudesatravésdecertificados,insignias,y portafo-lioselectrónicos(e-portfolios).Los líderes instituciona-lesdeberántomarenserioestasopcionesparaasíge-nerar decisiones que mantengan la educación univer-sitariarelevanteenunmomentoenelquesereconoceampliamentequeuntítulouniversitarionogarantizalarecapitalización inmediata de la inversión. Determinarcómodesarrollarescenariosmáseficacesparael apren-dizajeonlineeintegrarlosconelaprendizajepresencial,esunodelosfactoresmásimportantesaconsiderarenrelaciónaestetema.

Losresponsableseducativosdebentenerencuentalosavancesrealizadosporsuspredecesoreseneldiseñoeimplementacióndenuevosenfoques.Estorequiereuncontrolexhaustivodelasinstitucionesqueyahayanex-ploradomanerascreativasdedemostrarlosresultadosdelaprendizaje.Duranteaños,variasuniversidadeshanestado ofreciendo programas de aprendizaje basadosen la competencia y evaluación. Otros programas deaprendizajeonlinecomoeldelColegiodeAméricaenlaUniversidaddelSurdeNewHampshire(EEUU),con-ceden títulos basándose en   pruebas, documentos yproyectos,enlugardelnúmerodecréditossuperados.LosúltimosavancesenEducaciónSuperiorbasadosenlacompetencia,seencuentranenlosreciénconceptua-lizadosprogramas“flex”,comolosqueestánsiendode-sarrolladosporlaUniversidaddeWisconsin(EEUU),queseofrecenenunperíododesuscripcióndetresmeses,ycombinanelaprendizajeonlineprácticoypresencialconaccesoa mentoresyorientadoresacadémicos.Amenudolosinstructoresseenfrentanagrandesincer-tidumbresderivadasdeestedesafío,sobretodoporquela tendencia hacia una mayor aplicación de modeloshíbridos, establece nuevas expectativas del profesora-

douniversitario.En loscampus,algunossepreguntansi este tipo de cursos se convertirán en la norma, y loqueesosignificaríaparalacargalaboraldelprofesora-do,señalandoquees imposible reducirelvalorde lasexperiencias e interacciones que los estudiantes com-partenconsusprofesores.Existeunaconsiderablene-cesidaddemodelosqueaprovechenlasplataformasdeaprendizajeonlinedealtacalidad,a lavezquetomanencuentaloquelosprofesoreshacenmejor:facilitarlainvestigación,guiaralosalumnoshacialosrecursos,ytransmitirlasabiduríaqueobtuvieronconlaexperien-ciaenelcampo.

Lecturas AdicionalesSe recomiendan lassiguientes lecturasaaquellosquedeseensabermássobrecómomantener laeducaciónrelevante:Are You Competent? Prove It.go.nmc.org/compe(AnyaKamenetz,The New York Times,29deoctubrede2013).Muchasuniversidadesestánintroduciendopro-gramas basados en competencias que permiten a losestudiantesobtenercréditosporlosconocimientosqueyaposeen,yasípoderconcentrarsutiempoydineroenáreasenlasquenecesitanampliarsusconocimientosyhabilidades.Can Policy Keep Up with Technology? go.nmc.org/poli(Todd Bishop, GeekWire, 13 de septiembre de 2013).Microsoft ha donado 1.7 millones de dólares a la Uni-versidaddeWashington(EEUU)porTech Policy Lab,queabordarálabrechaentrelapolíticaylatecnología,me-diantelapruebayelestudiodenuevastecnologíasparadocumentarydarformaa nuevaspolíticasnacionales.Change: An Unstoppable Force of Nature – and Information Technologygo.nmc.org/uns(GregHunt,CIO New Zealand,7 denoviembrede2013).Esteartículoexploralaideadequelaformadeabordarelcambiode lasorganizaciones,dictasuéxitoa largoplazo,yestosenfoquessepuedenadoptarparaayudararesponderdemanerapositivaalasfuerzasqueesca-panasucontrol.Tech Launching New STEM-Focused MBA Programgo.nmc.org/focu(Blake Ursch, A-J Media, 5 de diciembre de 2013). LaEscueladeNegociosdeRawls,delaUniversidadTexas Tech (EEUU) está lanzando un programa MBA de unaño, específicamente diseñado para estudiantes conexperiencia en la educación STEM (en inglés, Science,

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Technology, Engineering and Mathematics), para pro-porcionarlesunconjuntodeaptitudesmásamplioqueelofrecidoenunentornopuramentetécnico,ypermi-tirlesasí,comercializarsusideas.Vocational Education 2.0: Employers Hold the Key to Better Career Traininggo.nmc.org/voc(TamarJacoby,Insider Online,25denoviembrede2013).Esteinformeanalizacómolosempleadoresdebenreco-nocer su responsabilidad para ayudar a preparar a lostrabajadoresdelmañana,mediantelacolaboraciónconeducadoresygobernantesparacrearmejoresopcionesformativas.

WISE – Can Universities Keep Up with the Future?go.nmc.org/keep(YojanaSharma,University World News,1denoviembrede2013).“LaAsociaciónInternacionaldePresidentesdeUniversidades”ensusesiónen la conferencia de WISEenDoha,generóundebatesobrecómolasuniversida-despuedensobrevivirgraciasalosavancestecnológi-cosylaglobalización.

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os seis temas tecnológicos tratados en el NMCHorizonReportsobreEducaciónSuperior2014,fueron seleccionados por el panel de expertosdelproyectoenunaseriedeciclosdevotaciónbasadosenelmétodoDelphi,seguidosporuna

rondaadicionaldeinvestigaciónydebates.Losmiem-bros del panel concluyen que estas tecnologías influi-ránmuyprobablementeen laplanificaciónytomadedecisión en el ámbito en los próximos cinco años. Es-tán clasificadas en tres categorías relacionadas en eltiempo.Tecnologías a corto plazo: se espera lograr suadopcióngeneralizadaenunañoomenos;tecnologíasa medioplazo:sellevaránacaboenlospróximostresacincoaños;tecnologíasalargoplazo:lascualesseprevésuincorporaciónalaeducaciónenlospróximoscuatroacincoaños. Lalistainicialdetemasfueorganizadaatravésdecategoríasqueilustranelorigenprimarioyelusodelatecnología. Todaslas tecnologías que apare-cenaquífueronexploradasporsusimplicacionesparalaEducaciónSuperiormundial enunaseriedediscusio-nesonlinequesepuedenconsultaratravésdelsiguien-teenlacehorizon.wiki.nmc.orgHorizon+Topics.

Al comenzar el proyecto, el panel de expertos recibióunagrancantidaddematerialdeapoyoqueidentifica-baydocumentabatecnologíasyaexistentes.Tambiénselesanimóaconsiderartecnologíascuyoimpactopo-dríaestaraúndistante.Uncriterioclaveparalainclusióndeunanuevatecnologíaenestaedición, fuesu   rele-vanciapotencialpara laenseñanza,elaprendizajey lainvestigacióncreativaenlaEducaciónSuperior.

Enlaprimerarondadevotación,elgrupodeexpertosseleccionó 12 tecnologías que fueron investigadas enprofundidadporelpersonaldeNMC,ymarcadascomoresultadosprovisionalesparalarondafinaldevotación.Lastecnologíasquenotuvieroncabidaen losresulta-dosintermediosoenelinformefinal,amenudosiguensuprocesodediscusiónenlawikidelproyectoenho-rizon.wiki.nmc.org. Aveces,larazóndequenolleguenaservotadasesporqueelpaneldeexpertosconside-raqueesastecnologíasyahansido implementadas,obien, que tardarán más de cinco años en alcanzar suadopción generalizada. Algunas tecnologías aunqueintrigantes, no tienen suficientes ejemplos de proyec-toscreíblesparajustificarsuinclusión.LastecnologíasseleccionadasparaelNMCHorizonReportsobreEduca-

ciónSuperior2014 ,fueronorganizadasenlassiguien-tescategoríasdetemas:EnlaactualidadexistensietecategoríasdetecnologíasqueelNMCmonitorizacontinuamente.Nosetratadeunconjuntocerrado,sinocategoríasestablecidasconel

findeproporcionarunmétodoparaorganizareilustrartecnologíasemergentesenvíadedesarrolloquepue-danserrelevantesparaelaprendizajeolaexperimen-tación creativa. Nuevas tecnologías se añaden a estalistaencasitodoslosciclosdeinvestigación,mientrasqueotrasse fusionanoseactualizan.Colectivamente,las categorías sirven como lentes para reflexionar so-bre la innovación; cada una se define a continuación.

> Las tecnologías del consumidor son herramientascreadas con fines recreativos y profesionales y queno han sido diseñadas con fines educativos, al me-nosnoenprincipio,aunquesepuedanutilizarparael aprendizaje y adaptarse bastante bien al uso enloscampus.Estastecnologías lleganalasuniversida-desporquelagentelasutiliza,másquealainversa.

> Las estrategias digitales noseconsideranrealmen-te como tecnologías sino como formas de usar losdispositivosysoftwareparaenriquecerlaenseñanzayelaprendizaje,yaseadentroofueradelaula.Estra-tegias digitales eficaces pueden ser utilizadas en elaprendizajeformaleinformal;loquelashaceintere-santes, es que trascienden las ideas convencionalesy actividades de aprendizaje para crear algo nuevo,significativoydelsigloXXI.

> Las tecnologías en Internet incluyentécnicase in-fraestructuras esenciales que ayudan a las tecnolo-

NMC Horizon Report: Edición Educación Superior 201444

AvancesImportantesenTecnologíaEducativaparalaEducaciónSuperior

LEl listado inicial de temas se elaboró a partir de distintos enfoques, o categorías que

ilustran el origen o el uso principal de la tecnología.

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tan la inherentecapacidaddelcerebroparaprocesarrápidamente la información visual, identificar patro-nes,yordenarlascosasensituacionescomplejas.Estastecnologías   suponen un creciente grupo de herra-mientasyprocesosparalaextraccióndegrandescon-juntosdedatos,laexploracióndeprocesosdinámicos,yengeneral,parahacermássencillolocomplejo.

> Las tecnologías habilitantes son aquellas que, aligualqueserviciosdelocalización,tienenelpotencialdetransformarloqueesperamosdenuestrosdisposi-tivosyherramientas.Elvínculoconelaprendizajeenestacategoríaesmenosfácildedefinir,peroenestegrupoesdondelainnovacióntecnológicaempiezaaser visible. Las tecnologías habilitantes expanden elalcance de nuestras herramientas, haciéndolas máscompetentes,útiles,yamenudomásfácilesdeusar.

Las siguientes páginas proporcionan un debate sobrelas seis tecnologías seleccionadas por el panel de ex-pertosdeesteaño.Cadaunaincluyeunavisióngeneraldelatecnología,unadiscusióndesurelevanciaparaladocencia,elaprendizajeolaexperimentacióncreativa,yejemplosdeproyectosy recomendaciónde lecturasadicionales.

45AvancesImportantesenTecnologíaEducativaparalaEducaciónSuperior

gías subyacentes a hacer nuestra interacción con laredmástransparente,eficazyfácildeusar.

> Las tecnologías educativas incluyen tanto herra-mientascomorecursosexpresamentedesarrolladosparaelsectordelaeducación,asícomovíasdede-sarrolloquepueden incluir herramientas adaptadasa otros fines que coincidan con las estrategias parahacerlas útiles en el aprendizaje. Éstas incluyen tec-nologías que están cambiando el panorama de laeducación,yaseaformaloinformal,haciéndolasmásaccesiblesypersonalizadas.

> Las tecnologías de redes sociales podríanhaberfor-madopartedelacategoríadetecnologíasdeconsumo,perodebidoasuomnipresenciayusogeneralizadoentodoslosestratosdelasociedad,hansidoelevadasasupropiacategoría.Aunquelosmediosdecomunicaciónsocialestánbienestablecidos,continúanevolucionan-doaunritmomuyrápido,connuevasideas,herramien-tasydesarrollos encontinuaevolución.

> Las tecnologías de visualizacióncomprendendesdesimplesinfografíashastaformascomplejasdeanálisisvisualdedatos.Loquetienenencomún,esqueafec-

Tecnologías del Consumidor> Video3D> PublicacionesElectrónicas> AplicacionesMóviles> SerCuantificado> TabletComputing> Tele-presencia> RopaTecnológica

Estrategias Digitales> BYOD(TraeTuPropioDispositivo)> Flipped Classroom(Clasesalrevés)> JuegosyGamification> UbicaciónInteligente> Makerspaces(Espaciosparacrear)> TecnologíasdePreservación/ Conservación

Tecnologías en Internet> CloudComputing(NubesVirtuales)> InternetdelasCosas> TraducciónenTiempoReal> AplicacionesSemánticas> IdentificaciónÚnica> HerramientasderedifusiónWeb

Tecnologías de Visualización> Impresión3D/Prototiposrápidos> RealidadAumentada> VisualizacióndeInformación> AnálisisVisualdeDatos> PantallasVolumétricasy Holográficas

Tecnologías Habilitantes> InformáticaAfectiva> RedCelular> Electro-vibración> PantallasFlexibles> Geo-localización> ServiciosBasadosenLocalización> AprendizajeAutomatizado> BandaAnchaMóvil> InterfazNaturaldeUsuario> ComunicacióndeCampoCercano> BateríasdePróximaGeneración> HardwareLibre> TraducciónVozaVoz> TraducciónAutomáticaEstadística> AsistentesVirtuales> TransmisiónInalámbricade Energía

Tecnologías del Aprendizaje> Identificacióniconográfica (Badges/Microcredit)> Learning Analytics> CursosMasivosAbiertosOnline (MOOC)> AprendizajeMóvil> AprendizajeOnline> ContenidoAbierto> LicenciasAbiertas> EspaciosPersonalesdeAprendizaje> LaboratoriosVirtualesyRemotos

Tecnologías de Medios Sociales> EntornosColaborativos> InteligenciaColectiva> FinanciaciónColectiva> ColaboraciónAbierta> IdentidadDigital> RedesSociales> InteligenciaTácita

2014 NMC Master List of tecnologías en observación

Tecnologías emergentes clave

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l aula invertida, o flipped classroom, se refie-re a un modelo de aprendizaje que reorganiza la forma en que se emplea el tiempo dentro y fuera de clase, para cambiar la titularidad del aprendizaje de los educadores a los estu-

diantes. En el modelo de clase invertida, el valioso tiempo de clase es dedicado a un aprendizaje más activo, basado en proyectos en los que los estudian-tes trabajan juntos para resolver problemas locales o globales, o bien aplicaciones del mundo real, para así poder obtener una comprensión más profunda del tema. En lugar de que el profesor utilice el tiempo de clase para proporcionar información, ese trabajo es realizado por cada estudiante después de clase, ya sea viendo video-conferencias, escuchando podcasts, consultando contenidos enriquecidos en su e-book, o colaborando con sus compañeros en las comunidades online. Los estudiantes pueden acceder a esta amplia variedad de recursos en cualquier momento en que lo necesiten y los profesores pueden dedicar más tiempo a interactuar con cada individuo. Después de clase, los estudiantes gestionan el contenido que utilizan, el rit-mo y estilo de aprendizaje, y las formas en las cuales demostrar sus conocimientos. El profesor adapta los métodos de enseñanza y de colaboración para satis-facer sus necesidades y sus jornadas personales de aprendizaje. El objetivo es que los estudiantes apren-dan de manera más auténtica a través de la práctica.Visión GeneralElmodelodeaula invertidaformapartedeunampliomovimientopedagógicoquesesolapaconelaprendi-zajemixto,elaprendizajebasadoenlainvestigaciónyotrosenfoquesyherramientasqueestándestinadosaserflexibles,activos,ymásatractivosparalosestudian-tes.Elprimerejemplobiendocumentadodeaulas in-vertidas data del año 2007, cuando dos profesores dequímicaenInstitutoWoodlandParkenColorado(EEUU)quisieron abordar el problema de los estudiantes quepierdenclasescuandosedesplazanparaparticiparenactividades escolares. Los estudiantes tenían dificulta-desparamantenersealdíaconsutrabajo.Losmaestros,JonathanBergmannyAarónSams,experimentaronconelusodesoftwaredecapturadepantallayPowerPointparagrabarclasesenvivoypublicarlasenYouTube.In-mediatamente se observó un cambio dramático en el

aula: la atención se centró en interacciones crecientesy en el fomento de conexiones cada vez más profun-dasentrelosprofesoresysusalumnos,asícomoentrelos estudiantes. Su papel pasó de ser profesores a serentrenadores, orientando el aprendizaje de los estu-diantesdemanerapersonalizada.Observanalosestu-diantes mientras realizan tareas en pequeños grupos,hacenevaluacionesmásprecisassobrequiénnecesitaatenciónadicionaly,acontinuación,creanminivideo-conferenciasquesonproporcionadasalosestudiantes.Almismotiempodeestaimplementación,SalmanKhanfundó la Khan Academy, Academia sin ánimo de lucro,conlamisióndeproporcionarunaeducacióngratuitadeprimernivelacualquierpersona,encualquierlugar.Elsi-tiowebylasaplicacionesalberganunaampliabibliotecadeclasesenvideodealtacalidad,quevandesdelacien-ciahastalaeconomía,finanzasyhumanidades.MientrasmillonesdeestudiantesvisitanamenudolaKhan Acade-myparacomplementarsueducaciónformal,loseduca-dorestambiénestánutilizandolosvideoscomorecursosparasusclases invertidas.LaKhan Academyha inspira-dounagranseriedeesfuerzossimilares, incluyendo la“Code Academy” y “LearnersTV”.Conunagranvariedadderecursosgratuitosydefácilacceso,lasinstitucionesqueimplementanlasclasesinvertidascasinuncatienenquecrear losmaterialesdesdecero,sinoquesecentranenseleccionarelmejorcontenidoparalamateria.Siete años después de la primera iteración de apren-dizaje invertido y el lanzamiento dela Khan Academy,educadoresdetodoelmundohanadoptadoconéxitoelmodelo,respaldandoelposicionamientodeltemaenelhorizonteacortoplazo.MientrasmuchastendenciastecnológicasparaelaprendizajedespegaronenlaEdu-caciónSuperiorantesdeversuaplicaciónenlasescue-las,lasaulasinvertidassiguieronlatrayectoriaopuesta.Hoyendía,muchasuniversidadesycolegioshanadop-tadoesteenfoque,permitiendoalosestudiantespasarelvaliosotiempodeclaseinmersosenactividadesprác-ticasquedemuestranamenudocómoseaplicaalmun-doreallamateriaqueestánaprendiendo.

Relevancia en la Enseñanza, el Aprendizaje o la Investigación CreativaElmodelodeclases   invertidasseestávolviendocada

NMC Horizon Report: Edición Educación Superior 201446

UnGiroalasAulas(FlippedClassroom)Plazo Estimado para su Implementación: Un Año o Menos

E

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nales emergentes. Los estudios están examinando elimpactoquelainversióndeaulastieneenlaeducacióny los resultadospreliminaressonmuyalentadores.Unestudiollevadoacaboencursosbásicosdefarmacéu-ticos en la Universidad de Carolina del Norte (EEUU)muestra que el entorno del aula invertida incrementólosresultadosdepruebasenun5,1%.LaUniversidaddeHarveyMudd(EEUU)iniciótambiénunestudiosobreelimpactodeestaestrategiadeaprendizajeenloscursosdeSTEM,ylosinvestigadoresestánevaluandolosavan-ces en el aprendizaje, la retención y la transferencia acursossecundarios.

Aulas Invertidas en la Práctica LossiguientesenlacesproporcionanejemplosdeaulasinvertidasensuusoenentornosdeEducaciónSuperior:Flipped Business Courses in India go.nmc.org/bschLaEscueladeNegociosdeIndiaenMumbai,estáutili-zandoel software Creatist paragestionarelcontenido,laseguridad,yelenvío,asícomoelseguimientodelasrespuestasyactividadesdelosalumnosparafacilitarsumodelodeaprendizajeinvertido.

Flipped Classroom for Literary Textsgo.nmc.org/litLaEscueladeInglésdelaUniversidaddeQueenslandenAustraliaestáutilizandoclasesinvertidasparafomentarlalecturaeficazdetextosliterarios.Losestudiantesuti-lizancuestionariosyevaluacionesonlineparaasegurarque están preparados para sumergirse en discusionesdegrupoydebatesenelaula.Security and Forensics at UAlbanygo.nmc.org/digforConelapoyodelaFundaciónNacionaldeCiencias,losestudiantesdeinformáticaforensedelaUniversidaddeAlbany, están revisando conferencias y trabajando enlaboratorios virtuales fuera de clase mientras trabajanconlosinstructoresenlasolucióndeproblemasdese-guridadcibernéticadurantelaclase.Lecturas AdicionalesSe recomiendan los siguientes artículos y recursos aaquellosquedeseenaprendermásacercadelasaulasinvertidas:

6 Expert Tips for Flipping the Classroomgo.nmc.org/fliptips(Jennifer Demski, Campus Technology, 23 de enero de2013).UnprofesordelaUniversidaddeHarvard,eldi-rector adjunto del departamento de Tecnología de laEducación de la Universidad Estatal de Pensilvania, y

47PlazoEstimadoparasuImplementación:UnAñooMenos

vezmáspopularenlas institucionesdeEducaciónSu-periorporsumaneradereorganizarlaenseñanzapre-sencialparalosprofesoresyestudiantes,ofreciendounusomáseficazyenriquecedoraltiempodeclase.Paralosprofesores,estosuponeamenudo lacreacióno laseleccióncuidadosadelosmaterialesparalastareasencasaqueseanmásrelevantesparaunalecciónenpar-ticular.Éstospuedentener formadeconferenciasgra-

badasycapturasdepantalla,unaseleccióndeenlacesorientativosounavariedadderecursoseducacionalesabiertos(REA).Porejemplo,Jorum,consedeenlaUni-versidad de Manchester (Reino Unido), es un almacéndeeducaciónonlinedemilesderecursosdebúsquedaportema,autoropalabrasclave.Másalládevideo-conferenciasgrabadas,otrastecnolo-gíascomolas lecturasdigitalesconanotacióncolabo-rativayanálisisdesoftware,permitenalosinstructoresestarmásensintoníacon laspautasynecesidadesdeaprendizajedesusalumnos.Mediantelarevisióndeloscomentariosylaspreguntasquelosalumnosplanteanonline,losinstructorespuedenprepararsemejorparalaclase y abordar temas particularmente complejos du-ranteeltiempopresencial.Elambientedeaprendizajesetransformaenunespaciosocial-dinámicodondelosestudiantespuedenparticiparenlascríticasotrabajarenequipoparalaresolucióndeproblemas.Uninstruc-tordelaUniversidaddeMarshall(EEUU)señalóqueyanonecesitabapasarunvaliosotiempodeclaseconunalumnoenparticularsiseésteseperdíauna;enlugardeeso lepodíaentregarunatabletacargada  decon-tenidoyseguir trabajandoenproyectosprácticoscontodalaclase.Un beneficio adicional de las aulas invertidas, es queayuda a los estudiantes a desarrollar las habilidadesnecesarias para tener éxito en el mercado laboral. Laasistenciasanitariasedecantahaciaequiposdecolabo-radoresprofesionales;ElInstitutoDukedeCienciasdelCerebro (EEUU) ha utilizado las aulas invertidas comounamaneradedesarrollarunacolaboraciónmásfuerteyhabilidadesdepensamientocreativoenlosprofesio-

El entorno de aprendizaje se está convirtiendo en un espacio

dinámico y más social donde los alumnos pueden criticar o resolver problemas en equipo.

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unprofesordematemáticasenGrandValleyStateUni-versity(EEUU)proporcionanestrategiasparainvertiruncursouniversitario.Flipping Med Edgo.nmc.org/flip(CarlStraumsheim,Inside Higher Ed,9deseptiembrede2013). Un decano adjunto senior asociado a la educa-ciónmédicaenlaUniversidaddeStanford(EEUU)yfun-dadordelaKhan Academy,creequeelmodelodeaulainvertidapuededaralosestudiantesdemedicinamástiempoparaunaprendizajemediantelapráctica.A Review of Flipped Learninggo.nmc.org/fln(TheFlippedLearningNetwork,consultadoel6deno-viembrede2013).TheFlippedLearningNetworkpubli-có una revisión completa del modelo de aprendizajeinvertido, concluyendo que la investigación existentedemuestraqueelenfoquedeaprendizajeinvertidofo-menta un ambiente en el aula que está más centradoenelalumno.

NMC Horizon Report: Edición Educación Superior 201448

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datosmasivosahoraseestánutilizandoparapersona-lizarcadaexperienciaquelosusuariostienenensitioswebcomercialesy,enlossistemaseducativos, lasem-presasyloseditoresvenunpotencialenormeenelusodetécnicasdeextraccióndedatossimilaresparamejo-rarlosresultadosdelaprendizaje.Laideaesutilizarlosdatosparapersonalizarlaenseñanzaalasnecesidadesdel estudiante individual en tiempo real, de la mismamanera que Amazon, Netflix, y el uso de Google utili-zanestatécnicaparaadaptarlasrecomendacionesalosconsumidores.Laanalíticapuedeayudaratransformarpotencialmente la educación estándar, generalizadapara todos, en un marco ágil y flexible, diseñado parasatisfacerlasnecesidadesylosinteresesacadémicosdelosestudiantes.Durantemuchosaños,estasideashansido un componente central del software adaptativo,programasquehacenajustescuidadosamentecalcula-dosparamantenera losestudiantesmotivadosame-didaquedominan losconceptososeencuentranconobstáculos.Nuevostiposdevisualizacióne informesanalíticoses-tánsiendodesarrolladosparaorientaralosórganosad-ministrativosygubernamentalesatravésdelaeviden-cia empírica, conforme se dirigen a áreas susceptiblesdemejora,asignanrecursosyevalúanlaeficaciadepro-gramas,escuelasysistemasescolaresenteros.Amedi-daquelosentornosdeaprendizajeonlinedancadavezmáscabidaamilesdeestudiantes,losinvestigadoresylasempresasbuscaninformaciónmuydetalladaalrede-dorde las interaccionesde losestudiantes,apartirdelasherramientasdeanálisisweb.Pearson Learning Stu-dio,porejemplo,proporcionauna infraestructuraLMS(Learning Management System,en inglés,oSistemadeGestióndelaprendizaje)queestáagregandodatosdelos millones de estudiantes que utilizan sus sistemas,conlafinalidaddepermitiraloslíderesescolaresyalosresponsablesdepolíticasnacionales,diseñaritinerariosdeaprendizajepersonalizadosdemaneramásefectiva.Demanerasimilar,ungrupodelaUniversidaddeStan-ford (EEUU) está examinando enormes conjuntos dedatos generados por entornos de aprendizaje online.Estos esfuerzos se llevan a cabo a través del Stanford Lytic Lab, donde los investigadores, educadores y visi-tantesexpertosconstruyenactualmenteuntablerode

49

earning Analytics es una aplicación educativa de cantidades masivas de datos (big data, en inglés), una rama de análisis estadístico que se desarrolló originalmente para que las em-presas analizaran las actividades comerciales,

identificarán las tendencias de gasto, y predijeran el comportamiento del consumidor. Dado que las herra-mientas web de seguimiento se hicieron más sofisti-cadas, muchas empresas crearon grandes reservas de información para individualizar la experiencia del consumidor. La educación se ha embarcado en una búsqueda similar sobre nuevas formas de aplicarla, para mejorar el compromiso de los estudiantes y po-der proporcionarles una experiencia personalizada de alta calidad.

Visión GeneralElmodelodeinvestigaciónLearning Analyticsutilizaelanálisisdedatosparainformardelasdecisionestoma-das en cada sector del sistema educativo, generandodatossobreelrendimientodelosestudiantesparapro-porcionarlesunaprendizajepersonalizado,pedagogíasy prácticas adaptativas, e identificar los problemas deaprendizajeatiempoparaquesepuedanresolver.Otraexpectativaesqueelanálisisdelosdatosrelacionadosconlaeducación,aunaescalamuchomásgrandequenunca, pueda proporcionar, a los legisladores y admi-nistradores,indicadoresdeprogresoeducativolocales,regionales y nacionales, que puedan permitir que losprogramaseideasseanmedidosymejorados.Losdatosdeaprendizajeadaptativoyaestánproporcionandoco-nocimientosacercadelainteraccióndelosestudiantesconcursosytextosonline.Unavíaparacrearelniveldedatosnecesarioparaelanálisisdelaprendizajeefectivo,se ve en la creación de dispositivos para los estudian-tesquecapturarándatossobrecómo,cuándoyenquécontextoseutilizan,yasícomenzaraconstruiranivelescolar,nacional,einclusointernacional,gruposdeda-tosquesepuedanutilizarparaanalizarprofundamenteelaprendizajedelestudianteconformesucede.DesdequeeltemaaparecióporprimeravezhacetresañosenelyalejanolNMCHorizonReportsobreEduca-ciónSuperior2011,learning analyticshacaptadodefor-maconstanteelinterésdelosresponsablesdelaspolíti-casdeeducación,líderesyprofesionalesdelsector.Los

LearningAnalyticsPlazo estimado para su implementación: Un año o menos

L

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herramientasdeanálisisqueayudaráalosinstructoresonlineaseguirlaparticipacióndelestudiante,ademásdelarealizacióndeunestudioderevisiónporparesenunMOOCeninteracciónpersona-ordenadorbasadoen63.000tareasevaluadasentre lospropiosalumnos.Enabrilde2013,laFundaciónBillyMelindaGatesotorgóaStanfordmásdeUSD200.000enfondosparaapoyaral“Learning Analytics Summer Institute”,queimpartefor-mación profesional a los investigadores en el ámbito.

Relevancia en la Enseñanza, el Aprendizaje o la Investigación CreativaLearning analyticsseestádesarrollandorápidamenteenlaEducaciónSuperior,dondeelaprendizajeseimpartedeformacrecienteenentornosonlineehíbridos.SeestávolviendodeusogeneralizadoenlaEducaciónSuperiordesdelosúltimostresaños.Institucioneslíderesyaestánutilizando herramientas sofisticadas de monitorizaciónwebparacaptarconmuchaprecisiónelcomportamien-to de los estudiantes en los cursos online, registrandonosólovariablessimplescomoeltiempodedicadoauntema,sinotambién informaciónmuchomásdetallada,quepuedeproporcionarevidenciadepensamientocrí-tico,síntesis,ylaprofundidadderetencióndeconceptosatravésdeltiempo.Mientrasdatosdecomportamientoespecíficosevanañadiendoauncreciente repositoriodeinformaciónrelacionadaconlosestudiantes,elaná-lisisdedatosdelaeducaciónescadavezmáscomplejo,ymuchosestadísticoseinvestigadoresestántrabajandoparadesarrollarnuevostiposdeherramientasanalíticasparagestionaresacomplejidad.El ejemplo actual más significativo es un proyecto deanálisis a gran escala en la Educación Superior es elPredictive Analytics Reporting Framework, supervisadopor la Comisión Interestatal Occidental para la Educa-ción Superior (WICHE), y en gran parte financiada porla Fundación Bill y Melinda Gates. Las 16 institucionesparticipantes representan a las esferas públicas, priva-das,tradicionalesyprogresistasdelaeducación.SegúnelsitiowebWICHE,sehanrecopiladomásde1.700.000registrosdeestudiantesy8.100.000registrosaniveldecursoenunesfuerzoparacomprendermejorlapérdidadeestudiantes.CompañíascomoX-Ray Researchestánllevandoacaboinvestigaciones en grupos de discusión online paradeterminar qué variables de comportamiento son losmejores pronosticadores del rendimiento estudiantil.Las herramientas reflejan el potencial de la analíticapara desarrollar sistemas de alerta temprana basadosenmedicionesquehacenprediccionesapartirdedatoslingüísticos,socialesydecomportamiento.Delmismomodo, los estudios de las universidades están demos-

trandoquelaspedagogíasinformadasporanálisispue-den mejorar la calidad de la interacción online. En laUniversidad de Simon Fraser en la Columbia Británica(Canadá), investigadores aplicaron dicho análisis pararesolverunproblemaqueexperimentosanterioresre-velaron:losforosdedebateutilizadosporloscursoson-linenofomentabanunaparticipaciónniunadiscusiónproductivas.DesarrollaronunForodeDiscusiónVisualenelquelosestudiantes podíanobservarlaestructuraylaprofundidaddeladiscusión,basadaenelnúmerodehilosqueseextendíandesdesuspublicaciones.Losestudiantesenesteestudiopodíantambiéndetectarfá-cilmentequétemasnecesitabanmásatención.Learning Analytics en la PrácticaLos siguientes enlaces proporcionan ejemplos de lear-ning analyticsenuso,enentornosdeEducaciónSuperior:Big Data in Educationgo.nmc.org/bigdaProfesoresdelaUniversidaddeColumbia(EEUU)ofre-cen un curso online para los educadores a través deCourseraparaaprendersobre las fortalezasydebilida-desdelosdiferentesmétodosquelosprofesoresestánusandoactualmenteparaextraerymodelarlacantidadcrecientededatosdelosalumnos.

Competency Mapgo.nmc.org/capelEl mapa de competencias de la Universidad Capella(EEUU) ayuda a los estudiantes a hacerse cargo de suaprendizajerecordándolescontinuamenteenquépar-tedelcursoseencuentran,cuántolesquedaporcursar,y en dónde tienen que concentrar sus esfuerzos paraalcanzareléxito.Gradecraftgo.nmc.org/gradeLa Universidad de Michigan (EEUU) utiliza Gradecraft,que fomenta la toma de riesgos y múltiples caminoshacialamaestría,conformelosestudiantesvayanavan-zandoatravésdelmaterialdelcurso.Laanalíticausadaguíaalosestudiantesdurantetodoelprocesoeinformaalosinstructoresdesuprogreso.Lecturas AdicionalesSe recomiendan los siguientes artículos y recursos aaquellos que deseen aprender más acerca de learning analytics:

Data Science: The Numbers of Our Livesgo.nmc.org/datasci(Claire Cain Miller, The New York Times, 11 de abril de2013).Deacuerdoconun informede McKinsey Global

NMC Horizon Report: Edición Educación Superior 201450

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51PlazoEstimadoparasuImplementación:UnAñooMenos

Institute,encincoañoshabrácasimediomillóndepues-tosdetrabajoen lacienciadedatos.Las institucionesestáncreandoprogramasparaformarperfileshíbridosquecombinenbaseinformática,ingenieríadesoftwareyestadísticaLearning to Adapt: A Case for Accelerating Adaptive Learning in Higher Educationgo.nmc.org/case(AdamNewman,PeterStokes,GatesBryant,EducationGrowthAdvisors,13demarzode2013).Unlibroblanco,financiado por la Fundación Bill y Melinda Gates, ilus-tra la adopción actual de tecnologías de aprendizajeadaptativas en la Educación Superior, los obstáculospertinentes, y las soluciones que se están explorando.

The Role of Learning Analytics in Improving Teaching and Learning (Video)go.nmc.org/lerana(GeorgeSiemens,TeachingandLearningwithTechno-logySymposium,16demarzode2013).Siemens revisaunaseriedecasosprácticosparademostrarquecuandolaanalíticaseaplicaalaeducacióndelamismamaneraenquelasempresaslautilizan,sepuedemejorarlaen-señanzayelaprendizaje.

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onocida en los círculos industriales como pro-totipado rápido, la impresión 3D se refiere a tecnologías que construyen objetos físicos a partir de contenido digital tridimensional (3D), como software de modelado en 3D, he-

rramientas de diseño asistido por ordenador (CAD), tomografía asistida por ordenador (CAT) y cristalo-grafía por rayos X. Una impresora 3D construye un modelo tangible o un prototipo a partir del archivo electrónico, una capa cada vez, a través de un proceso de extrusión usando plástico y otros materiales flexi-bles, o mediante un proceso de inyección de un com-ponente aglutinador sobre una fina capa de polvo termoplástico. Los depósitos creados por la máquina pueden ser aplicados con mucha precisión para cons-truir un objeto desde su base hasta la parte superior, capa por capa, con resoluciones que, incluso en las máquinas más baratas, son más que suficientes para expresar una gran cantidad de detalles. El proceso in-cluso acomoda las partes móviles dentro del objeto. Usando diferentes materiales y aglutinadores, se pue-de aplicar color, y se puede reproducir las partes en plástico, resina, metal, tejido, e incluso comida. Esta tecnología es comúnmente usada en la manufactura para construir prototipos de casi cualquier objeto (di-señado para caber en la impresora, por supuesto) que pueda ser expresado en tres dimensiones.

Visión GeneralLosprimerosejemplosconocidosdeimpresión3Dfue-ronvistosamediadosdelosaños80enlaUniversidadde Texas, en Austin (EEUU), donde fue desarrolladala sinterización selectiva por láser (SSL: Selective laser sintering), aunque el equipo era complicado y caro. Eltérminoimpresión3Dpropiamentedichofueacuñadounadécadadespués,enelMIT,cuandoestudiantesdeposgrado experimentaban con sustancias no-conven-cionalesenimpresorasdeinyeccióndetinta.Desdequeapareció la impresión3DenelprimerísimoNMCHori-zonReporten2004,latecnologíahaayudadoalDepar-tamentodeDefensadelosEstadosUnidosdeAméricaacrearpartesaeroespacialesdeformabarata;aarqui-tectosacrearmodelosdeedificios;amédicosprofesio-nales a desarrollar órganos para trasplantes; y muchomás. En los últimos años, se ha observado mucha ex-perimentaciónenelespaciodelconsumidor,especial-

mentedentrodelaculturadelmaker,unacomunidaddo-it-yourself experimentada en tecnología, dedicadaapromoverlaciencia,laingenieríayotrasdisciplinasatravésdelaexploracióndelaimpresión3Dylarobótica.

Duranteelprocesodeimpresión3D,elusuarioempe-zarádiseñandounmodelodelobjetodeseadousandounsoftwareespecializado,comoCAD.Mientrasunava-riedad de compañías produce software CAD, AutoDeskes el reconocido líder en el desarrollo de dichas he-rramientas. Una vez que el diseño es enviado a la im-presora,losmateriales-yaseaplásticos,metalesounavariedaddeotrosmateriales-sondispensadosatravésde una boquilla y gradualmente depositados para, fi-nalmente,formarelobjetoentero.Tecnologíasaditivasdefabricacióncambianlamaneraenquelascapassondepositadas,dadoquealgunosobjetosnecesitanqueel material sea suavizado o fundido. El calor selectivoy la sinterización láser, por ejemplo, requieren termo-plásticos, mientras que la electro beam melting (fusiónporflujodeelectrones)necesitaaleacionesdetitanio;latecnologíasólohasidoencontradapreviamente enlaboratoriosespecializados.La adopción de impresoras 3D está también siendoimpulsada por aplicaciones online como Thingiverse y MeshLab,directoriosdediseñosdigitalesygratuitosdeobjetosfísicosdondelosusuariospuedendescargarlainformacióndeldiseñodigitalycrearesosobjetosellosmismos.MakerBotesunade lasnumerosasmarcasdeimpresoras3Ddeescritorioquepermitealosusuariosconstruirde todo,desde jugueteshasta robots,desdemuebles y accesorios hasta modelos de esqueletosde dinosaurio. Relativamente asequible por menos de2.500$,MarkerBot fuelaprimeraimpresora3Ddiseñadaparaelusodoméstico.Debidoalahabilidadinherentedelosusuariosparacrearalgo,yaseaoriginalocopiado,laimpresión3Desunatecnologíaespecialmenteatrac-tivacuandoseaplicaalaprendizajeactivoybasadoenproyectosenlaEducaciónSuperior.

Relevancia en la enseñanza, el aprendizaje, o la investigación creativaUnodelosaspectosmássignificativosdelaimpresión3D para la educación es que permite una exploraciónmás auténtica de objetos que puedan no encontrarse

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Impresión3DPlazo estimado para su implementación: De dos a tres años

C

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aplicacionesdelarte impresoen3Den laUniversidadAaltoenFinlandia.Elloscolaboraronrecientementeconun colectivo de artistas locales para crear esculturasparaunaexhibiciónenlaciudaddeHyrynsalmi.3D Design Studiogo.nmc.org/udeEldepartamentodeingenieríamecánicadelaUniversi-daddeDelaware(EEUU)abrióunestudiodediseñoconunaimpresora3D,materialesdealmacén,tallermecá-nicoyunlaboratoriodecolaboraciónparaquelosestu-diantespuedandesarrollarideasdesdeeldiseñohastaelprototipo.Fab Labgo.nmc.org/fabFab Labs empezó como un proyecto de extensión delCenter for Bits and Atoms del MIT para investigar y ex-perimentarcon la fabricacióndigital.Ahora sehama-terializado en centros en todo el mundo, albergandotecnologíacomoimpresoras3D,equiposdecorteconláseryherramientasdeprogramaciónquelosestudian-tespuedenusarencontextosexperimentales.Organ Creation at the University of Wollongonggo.nmc.org/uw3dUsandounbio-plotter3D,investigadoresdela Univer-sidad deWollongong en Australia crearon una tecno-logíaparaimprimircélulashumanasvivas(comomús-culos, por ejemplo), así como una   tinta especial quetransporta lascélulas.Seesperaque losmaterialesdela impresora puedan, llegado el caso, ser usados paraimplantesespecíficosparacadapacienteeinclusotras-plantesdeórganos.

Lecturas adicionalesSe recomiendan lassiguientes lecturasaaquéllosquedeseenaprendermásacercadelaimpresión3D:4D Printing: The New Frontiergo.nmc.org/4dp(OliverMarks,ZDNet,14demarzode2013).Losavan-ces en nano biotecnología están llevando a nuevosmaterialesquepuedanserprogramadosparacambiarsupropiaformaatravésdeltiempo.Estopodríallevara nuevas innovaciones, incluyendo pantalones auto-reparables hechos de materiales biológicos y objetosque se ensamblen y desensamblen en función de latemperatura.10 Ways 3D Printers are Advancing Sciencego.nmc.org/10ways(MeganTreacy,Treehugger,16deabrilde2013).Lasim-presoras3Destánpotenciandolaciencia,desdeayudar

53Plazoestimadoparasuimplementación:Dedosatresaños

disponiblesdeformainmediataparalasuniversidades.Porejemplo,estudiantesdeantropologíadelaUniversi-daddeMiami(EEUU)puedenmanipularyestudiarrépli-casdeobjetosfrágiles,comoantiguosjarronesegipcios,quehansidoescaneadose impresosenel laboratoriodeimpresión3Ddelauniversidad.Similarmente,enelGeoFabLabdelaUniversidadEstataldeIowa(EEUU),es-tudiantes de geología y aficionados pueden examinarespecímenesimpresosen3Ddefósilesraros,cristalesymineralessinriesgodedañaraquellosobjetosvaliosos.Algunosdelosprogresosmásconvincentesdelaimpre-sión3DenlaEducaciónSuperiorvienendeinstitucionesqueestáninventandoobjetosnuevos.UnequipoenlaUniversidad de Harvard y en la Universidad de Illinois(EEUU) en Urbana-Champaign imprimió recientementemicro-bacterias de iones de litio que son del tamañode un grano de arena y pueden proporcionar energíaadispositivosmuypequeñoscomoimplantesmédicosy cámaras miniatura. En el campo de la investigaciónmédica,lainnovaciónaunnivelmicroscópicoestáexpe-rimentando un crecimiento cada vez mayor. Investiga-doresdelaUniversidaddeTexasenAustin(EEUU)estánenjaulando bacterias en recintos impresos en 3D parapoderreplicarlosambientesbiológicosactualesparaelestudiodeinfeccionesbacterianas.CientíficosenlaUni-versidaddeLiverpool(ReinoUnido)estándesarrollandounapielsintéticaimprimibleen3Dqueaproximarámu-choalaedad,elgéneroylaetniadeunindividuo.Mientraslaimpresión3DganaterrenoenlaEducaciónSuperior, las universidades están empezando a crearespacios dedicados para cultivar la creatividad y esti-mular la investigación creativa en torno a esta tecno-logíaemergente.AlgunosejemplossonelHunt Library MakerspacedelaUniversidaddeNorthCarolina(EEUU),el3DLabenlabibliotecadearte,arquitecturaeingenie-ría de Universidad de Michigan (EEUU) y el Maker LabenlafacultaddehumanidadesdelaUniversidaddeVic-toriaenlaColumbiaBritánica(Canadá).Estosespacios,equipadosconlosúltimosescáneres3D,impresoras3D,sensoresdemovimiento3Dyequiposdecorteconlá-ser,nosólopermitenelaccesoalasherramientas,sinoquetambién fomentan lacolaboracióndentrodeunacomunidaddemakers y hackers.

Impresión 3D en la prácticaLos siguientes enlaces proporcionan ejemplosde impresión 3D en uso y que tienen implicacio-nes directas en el marco de la Educación Superior:

3D Artgo.nmc.org/3dartEstudiantesdearteestánaprendiendolahistoriay las

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ainvestigadoresdelaNASAqueestudianrocaslunares,hasta apoyar a investigadores médicos trabajando conprótesis3Dparaoídosyotrosórganos.Lasimpresoras3Despecializadasestánsiendousadasenlaboratoriosparaproducirunavariedaddepielyotrostejidosqueestán,literalmente,“impresas”sobreunacuadrículaorgánica.

Lab Equipment Made with 3-D Printers Could Cut Costs by 97%go.nmc.org/reduc(Paul Basken, The Chronicle of Higher Education, 29 demarzode2013).UnnuevoestudiodelaUniversidadTec-nológicadeMichigan(EEUU)muestracómolasimpreso-ras3Dpuedenpermitirunamejoraradicalenlaeficien-cia y las capacidades de los laboratorios de investiga-ción,bajandoloscostestantocomoun97%.Además,laspartes hechas con impresoras 3D permiten una mayorpersonalizaciónparacubrirnecesidadesindividuales.

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ycompetir.Internetofrecealosgamerslaoportunidaddeconectarseonlineajuegosderolmasivosymulti-ju-gador(Massively Multiplayer Online, MMO),como“Mine-craft”,yconstruirreputacionesonlinebasadasentalen-to,logrosyhabilidadesdesusavataresvirtuales.Enlosúltimosaños,losvideojuegoshanadquiridointerfacesdeusuarionaturales,paracrearunaexperienciaparalosjugadoresqueimitamuydecercalavidareal. UsandoconsolascomoMicrosoft Kinect oNintendo Wiiporejem-plo,losjugadoresinteractúanatravésdemovimientoscorporalesygestosdelasmanos.Lagamification,o lanocióndequelosmecanismosdejuegopuedenseraplicadosaactividadesrutinarias,hasidousadaconéxitoporunnúmerodeaplicacionesmó-vilesycompañíasdemediossociales.Unadelasencar-naciones más populares a lo largo de los años ha sidoFourSquare,conunsistemaderecompensaque incen-tivaalagentearegistrarseensitiosparaacumularpre-mios (una ideaqueabrióelcaminoparaunamultitudderecursosquesimilarmente“gamifican”lavidacotidia-na).UntappdyTipsi,porejemplo,sonaplicacionesquepermiten a los usuarios documentar y recibir medallasporcadatipodecervezayvinodiferentequehayanpro-bado,mientrasqueSimple.comesunserviciodebancabasadoengamificationqueayudaalosusuariosages-tionarsusfinanzas.Esbastantecomúnahoraquecorpo-racionesyorganizacionesgrandes,incluyendoalBancoMundiale IBM,consultenconexpertosenvideojuegospara contribuir al desarrollo y diseño de programas alargaescalaquemotivenalostrabajadoresatravésdesistemasqueincorporenretos,ascensosypremios.Mientrasalgunos líderesdepensamientoargumentanqueelusocadavezmayordediseñodejuegosenelen-tornodetrabajoesunatendenciapasajeraqueproduceunaugedeproductividadacortoplazo,compañíasdetodos los tamaños en todos los sectores están obser-vandoquesustrabajadoresrespondendemaneraposi-tivaaprocesosdegamification.EnEducaciónSuperior,estosentornosinspiradosenlosjuegostransformande-beresenretosapasionantes,premianalosestudiantesporsudedicaciónyeficiencia,yofrecenunespacioparaqueloslíderessurjandemaneranatural.Lasmedallas,por ejemplo, se usan cada vez más como sistemas depremios para los estudiantes, permitiéndoles, en mu-

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a cultura de los videojuegos ha crecido hasta llegar a una porción sustancial de la pobla-ción mundial, con una edad de usuario de vi-deojuegos (gamer) promedio aumentando con el paso de los años. Mientras las tablets

y los smartphones se han proliferado, los ordena-dores portátiles y de escritorio, los televisores y las consolas de videojuegos ya no son la única forma de conectarse con otros jugadores online, haciendo del juego una actividad portátil que puede ocurrir en una variedad de entornos. Jugar ha dejado, des-de entonces, de ser meramente recreacional y ha logrado una gran adherencia en el campo militar, en los negocios y en la industria y, cada vez más, en la educación,   como una herramienta de forma-ción y motivación. Mientras un número creciente de instituciones y programas educativos están ex-perimentando con los videojuegos,   también se ha observado una atención cada vez mayor rodeando la gamification (la integración de elementos, mecá-nicas y contextos de los videojuegos en situaciones y escenarios ajenos a ellos). Las empresas han aco-gido la gamification como una manera de diseñar programas de incentivos que involucren a los em-pleados a través de premios, tablas de posiciones y medallas, relacionados a menudo con un compo-nente de telefonía móvil. Aunque más reciente que en el campo militar o industrial, la gamification en la educación está ganando apoyo entre los educado-res, quienes reconocen que juegos diseñados eficaz-mente pueden favorecer un aumento significativo de la productividad y creatividad de los estudiantes.

Visión GeneralDe acuerdo con la Asociación Entertainment Software,hoy en día, la edad promedio de los gamers es de 30años,conun68%degamersmayoresde18,edaduni-versitaria.Lapopularidaddelosjuegosdigitalesllevóaunrápidodesarrolloenlaindustriadelosvideojuegosen la década pasada, con avances considerables quehanampliadoladefinicióndevideojuegosylamaneraenlaquese juegan.Cuandola industriadelvideojue-go empezó a incorporar conectividad en red dentrodel diseño del juego, revolucionó la manera de jugarcreandounvastocampovirtualdondelosusuariosdetodaspartesdelmundopodíanconectarse,interactuar

VideojuegosyGamificationPlazo estimado para su implementación: De dos a tres años

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choscasos,demostrarpúblicamentesuprogresoy lashabilidadesquedominanenperfilesonline.

Relevancia en la enseñanza, el aprendizaje, o la investigación creativaLosjuegoseducativoshandemostradoquefomentanlaimplicaciónenelpensamientocrítico,enlaresolucióncreativadeproblemasyeneltrabajoenequipo,habili-dadesqueconducenasolucionesparadilemassocialesyambientalescomplejos.EstaideaeslabasedeltrabajodeJaneMcGonigal,unreconocidodiseñadordevide-ojuegoseinvestigadorqueestálevantandoconcienciasobreelpoderdelosvideojuegosparacambiarelmun-do.McGonigalyotrosinvestigadoresenel Institute for the Futureestándiseñandojuegosonlinequefomentanlaparticipaciónynuevasmanerasdepensarsobresiste-masysostenibilidadenlaeducación,lasaludyloscon-textos urbanos. El objetivo es desarrollar plataformasatractivasquedesatencuriosidad,inculquenunsentidodeurgenciaydignidad,mientraspremianalosusuariosdemanerasignificativa.Las simulaciones digitales son otro método que estásiendo usado ampliamente para reforzar aplicacionesconceptuales parodiando situaciones del mundo real.Estoesespecialmenteevidenteen lasescuelasdene-gocios.EnlaEscueladeNegociosdeMontclair enNewJersey(EEUU),losestudiantesjueganasimulacionesdenegociosonlinellamadasGLO-BUS,dondedirigenunacompañía de cámaras digitales de fotos y juegan concompetidoresrealesenelmercadoglobal.Elambientesimuladoretaalosestudiantesadesarrollaryejecutarunaestrategiaefectivayorientadaalnegocio,yproveeherramientasparaabordartodalaamplitud,operacio-nes,subcontratación,precioyresponsabilidadcorpora-tiva social de la línea de productos, entre otras consi-deraciones.Situacionescomoéstademuestranelpoderde los videojuegos para simular escenas de produc-tividad del mundo real, requiriendo a los estudiantesque ejerciten el pensamiento ejecutivo en situacionesimportantesdondelasdecisionestienenrepercusionesconsiderables.Lagamificationestátambiénapareciendomásenam-bientes de aprendizaje online. La Universidad Kaplan(EEUU), por ejemplo, usó gamification en su licencia-tura en IT (tecnologías de la información) tras realizarde forma exitosa su curso piloto de Fundamentals ofProgramming. Las notas de los estudiantes mejoraronun9%yelnúmerodeestudiantesquesuspendieronlaasignaturadecreciódisminuyóenun16%.Launiversi-dadestáusandosoftwaredegamificationquepuedeserintegrado en LMS y otras aplicaciones web. La gamifi-cationpuedetambiénincentivareldesarrolloprofesio-

nal. Deloitte desarrolló la Deloitte Leadership Academy,unprogramadeformaciónquehaceusodelagamifi-cationparacrearmisionesbasadasenelcurrículo.Losestudiantes ganan medallas por completar misiones,las cuales pueden mostrar en sus perfiles de LinkedIn.Mientras el videojuego continúa dominando los de-bates entre los educadores, algunos creen que puededesilusionar a los estudiantes si se ejecuta de maneradeficiente.Para rebatireste reto,cadavezmásuniver-sidadesestánasociándoseconcompañíaspara liderarinvestigacionesqueseanrelevantestantoparaelcurrí-culocomoparalavidadelosestudiantes.Videojuegos y gamification en la prácticaLos siguientes enlaces proporcionan ejemplos de ga-mingygamificationenprácticaenelmarcodelaEdu-caciónSuperior:The Denius-Sams Gaming Academygo.nmc.org/utgameLaUniversidaddeTexasenAustin(EEUU)ofreceráelpri-merprogramaeducativodevideojuegosenelpaísenotoñode2014.La  Denius-Sams Gaming Academyserádirigidaporlíderesdelaindustriadelosvideojuegosyelprogramaprometesercompetitivoyorientadoa laindustria.Mentirago.nmc.org/mentMentira,unjuegoparadispositivosmóvilesbasadoentecnología GPS y en realidad aumentada desarrolla-doporla UniversidaddeNuevoMéxico,desarrollalascompetenciasenespañolmientraslosestudiantesinte-ractúanconpersonajesenelcontextodeAlbuquerque,Nuevo México, y trabajan con varios obstáculos pararesolverunmisteriodeasesinato.SICKOgo.nmc.org/sickSICKO,de laEscueladeMedicinade laUniversidaddeStanford (EEUU),esun juegowebdesimulaciónenelcual los estudiantes se hacen cargo de tres pacientesvirtuales simultáneamente y deben tomar decisionescríticasenlasaladeoperaciones.Lecturas adicionalesSe recomiendan lassiguientes lecturasaaquéllosquedeseenaprendermásacercadegamingygamification:

The Awesome Power of Gamification in Higher Educationgo.nmc.org/awesome(TaraE.Buck,EdTech Magazine,18deoctubrede2013).

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57Plazoestimadoparasuimplementación:Dedosatresaños

En su discurso central en EDUCAUSE 2013, la desarro-lladora de videojuegos Jane McGonigal presentó unavisióndelfuturoenlaqueeltrabajoylavidadiariadelaspersonassontransformadosensituacionessuscepti-blesdeseradaptadasavideojuegoso“contextosextre-mosdeaprendizaje”.Gamification Done Rightgo.nmc.org/doneright(Andre Behrens, The New York Times, 11 de junio de2013). El autor explora las distintas implicaciones queconlleva el término gamification y debate los compo-nentes que la hacen exitosa. Él apunta a Simple.comcomounejemploefectivoycreativo.Video Game Courses Score Big on College Campusesgo.nmc.org/scorebig(YannickLejacq,NBC News,12deseptiembrede2013).Institutos tecnológicos y universidades estadouniden-sesestánofreciendomáscursosygradosdedicadosalestudiodelosvideojuegosquenunca,con385institu-cionesproporcionandoyaseacursosindividualesogra-doscompletosendiseñodevideojuegos.

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uantified self describe el fenómeno de con-sumidores que son capaces de monitorizar, de manera precisa, datos que sean relevan-tes a sus actividades diarias a través del uso de la tecnología. La aparición en el mercado de dispositivos que se pueden incorporar a la

indumentaria diaria (wearable devices) como relojes, pulseras y collares que están diseñados para recopilar datos automáticamente, está ayudando a la gente a administrar su salud, períodos de sueño y hábitos ali-menticios. Las aplicaciones para dispositivos móviles también comparten un rol central en esta idea, pro-porcionando tableros fáciles de leer para que los con-sumidores vean y analicen sus métricas personales.

Visión GeneralFortalecidosporestasideas,muchaspersonasahorade-penden de estas tecnologías para mejorar su estilo devidaysusalud.Lasaplicacionesdehoyendíanosóloes-tablecenunseguimientodecuándounapersonaseva,loquehace,ycuántotiempopasahaciéndolo,sinocuá-lessonsusaspiracionesycuándolaspodránlograr.Dis-positivos novedosos, como la Memoto, una cámara al-rededordelcuelloqueestádiseñadoparacapturarunaimagencadamediahoraestánpermitiendoalagentearealizarunseguimientodesusvidasdeformaautomáti-ca.Amedidaquemáspersonasconfíanensusdispositi-vosmóvilesparamonitorizarsusactividadesdiarias,losdatosdecarácterpersonalseestánconvirtiendoenunapartecadavezmásgrandedelavidacotidiana.Lagentesiemprehamostradointerésenaprenderso-bre ellos mismos mediante la monitorización y la me-dida de sus comportamientos y actividades. Los estu-diantesyapasantiempoencontextosformalesdeclasereuniendodatossobreellosmismososobretemasdeinvestigación.Lastecnologíasdequantified selfaprove-chanesteinterésenlaformadeaplicacionesparadis-positivosmóviles,wearable devicesyserviciosbasadosenlanubequehacenqueelprocesoderecoleccióndedatosseamuchomásfácil.

Las manifestaciones populares del movimiento quan-tified selfsehanmaterializadoenformadeherramien-tas que facilitan la salud, el acondicionamiento físicoy la vida. Fitbit, por ejemplo, es una pequeña pulsera

que monitoriza las actividades diarias de su usuario,incluyendo lospatronesdesueño,el ritmodemarchaal caminar y las calorías quemadas. A través de unasincronización automática e inalámbrica entre Fitbit ysmartphones,tabletasyportátiles,losusuariospuedenversuprogresoentiemporealatravésdesusdispositi-vos.LapulseraJawbone Up empleafuncionessimilares,permitiendo a quienes las usan monitorizar su sueño,movimientoeinformacióndietética,volcadaautomáti-camenteenlaappUPquelaacompaña.Laexperienciapuede fácilmente convertirse en una actividad socialdadoquelagentepuedecompartirsuslogrosconotrosusuariosyagruparseparamonitorizarylograrobjetivosespecíficos.Otrosproductosquehangeneradoexpec-tativa a nivel mundial han integrado profundamente

herramientasdeauto-monitorización,incluyendo Goo-gle Glassy iWatch,perolosaltosprecios-yenalgunoscasos, la escasa disponibilidad- de dichos dispositivospreocupanaalgunoscríticosqueafirmanque las tec-nologíasquantified selfsonunlujodestinadoalascla-sesaltas.Versionesmásasequiblesdesarrolladasenlospróximoscuatroacincoañospodríanacelerarestaten-denciatecnológicaencontextoseducacionales.Estas tecnologías proporcionan a los individuos unamayorauto-concienciadesuscomportamientosatra-vésde laauto-monitorización,asícomotambiénnue-vasmanerasdepensarlaformadeutilizarlosdatosre-copilados. Desde la introducción de este concepto en2007,sehanformadocomunidadesalrededordelaideadeutilizarlatecnologíacomoapoyoaldesarrolloperso-nal.Atravésdereunionesycomunidadesonline,artis-tas,usuariosdelaauto-ayuda,einclusoinvestigadoresuniversitarios,compartensusexperienciasconlaespe-

NMC Horizon Report: Edición Educación Superior 201458

QuantifiedSelfPlazo estimado para su implementación: De cuatro a cinco años

Q

Las formas más populares del movimiento “quantified self”

se han materializado en forma de salud, buen estado físico, y herramientas de transmisión.

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compartidos,quiéndeberíaserelresponsabledetomardichasdecisionesycómoconstruircomunidadesonlineprofesionalesmásefectivasyseguras.

Quantified Self en la PrácticaLossiguientesenlacesproporcionanejemplosdequan-tified selfenuso,quetienenimplicacionesdirectasenelmarcodelaEducaciónSuperior:Fitbit at the University of Tokyogo.nmc.org/tokyoInvestigadoresde laUniversidaddeTokio (Japón)hanutilizado los datos del podómetro Fitbit para detectarymedirlafuerzadelasrelacioneslaborales.Losprime-rosresultadosrevelanquelosdatosgeneradosporestatecnologíaself quantified puedenfomentar lacreacióndeunperfilprecisodelaempresa.

Health Data Exploration Projectgo.nmc.org/hdexploreEl Instituto deTelecomunicaciones e InformaciónTec-nológicadeCalifornia(EEUU),conelapoyodelaFunda-ciónRobert Wood Johnson,pusoenmarchaunestudiodeinvestigaciónquebuscaindividuosquehaganauto-seguimientodesusaludyestadofísico,enunesfuerzoparadeterminarcómosepuedenutilizarsusdatosparainformarmejoralasaludpública.The Russ-ome Project at The University of Texasgo.nmc.org/brainstuUn neurólogo y director del Centro de InvestigacióndeImagendelaUniversidaddeTexasenAustin(EEUU)utiliza una cinta para monitorización de la cabeza, unmonitorparael corazón,yunaaplicacióndeencuestaspara realizar un seguimiento e informar sobre sus pa-tronesdesueñoyejercicioenunestudiodeunañodeduración.La informaciónsealmacenaenunabasededatosqueélutilizará,enúltimainstancia,parasudesa-rrollopersonal.

Lecturas AdicionalesSe recomiendan los siguientes artículos y recursos aaquelloquedeseenaprendermássobrequantified self:Gaming the Quantified Selfgo.nmc.org/gthet(JenniferR.Whitson,QueensUniversity,2013).Estetra-bajoexploracómolosjuegosdigitalesinherentementefacilitanlasupervisióndelasactividadesdelosusuarios,fomentandolaelaboracióndeestadísticasquepuedenserusadasparamonitorizar individuosysacara la luzpatronesdecomportamientogeneralencontextosdevideojuegosygamification.

59Plazoestimadoparasuimplementación:Decuatroacincoaños

ranza de transformarse ellos mismos y transformar alrestodelasociedadatravésdelanálisisdelosdatosqueproducen y recolectan. El Quantified Self Institute, porejemplo,esuna iniciativade laUniversidad  HanzedeCienciasAplicadasenlosPaísesBajosquejuntaasociosinternacionalesyregionalespararealizarunainvestiga-ción sobre distintos métodos de auto-monitorización.Esta organización se encuentra bien posicionada paraliderarelmovimientoquantified selfhaciainstitucionesdeEducaciónSuperiorconaplicacioneseficientes.Relevancia en la enseñanza, el aprendizaje, o la investigación creativaCon el creciente uso de aplicaciones para dispositivosmóviles incorporados a la vestimenta (wearable tech-nology), los individuos están generando una cantidadexponencialdedatos.Elmovimientoquantified selfestárompiendoesquemasmediante la integracióndeesascadenasdedatosdemanerainteresante.Losself quan-tifiers(ousuariosmiembrosdelmovimiento),porejem-plo, pueden crear planes de vida más saludables trasmonitorizar su sueño, ejercicio, dieta y otros patronesimportantes. La nueva aplicación Whistle incluso per-mitealagentehacerlomismoconsusperros.Resultafácildeimaginarquesilosresultadosdeltestyloshá-bitosdelecturadeducidosapartirdelearning analyticspudiesensercombinadosconotrainformacióndemo-nitorizacióndelestilodevida,estosgrandesconjuntosde datos podrían revelar cómo las modificaciones delcontextomejoranlosresultadosdeaprendizaje.Latecnologíaquantified selftambiéntieneelpotencialdeinfluirenelfuturodealgunasindustrias.Enelcampodelamedicina,porejemplo,losdoctoresestánusandonosólomedicinatradicionalsinotambiéndatosquelospacientesrecolectan,comoelritmocardíaco,lapresiónsanguíneaylosnivelesdeazúcarenlasangre.Losavan-cesenestecampopodríanpermitirquelosordenado-res busquen patrones y ayuden a los médicos a diag-nosticar con más precisión o anticipar problemas desaludantesdequelospacientesingresenaledificio.Loseducadores,porelmomento,sólopuedencrearhipóte-sisacercadelanuevaeradelquantified selfacadémico,peroelinterésesgrandeycreciente.Unadelasbarrerasactualesparalaadaptaciónmasivade esta tecnología gira en torno a asuntos de privaci-dad. El movimiento qualified self trata de gente com-partiendoloquehanaprendidoacercadeellosmismosparaelbiencomún,perohayunavulnerabilidadenlaexposicióndeinformaciónpersonalquenecesitaráserabordada en los siguientes cuatro a cinco años. Estopodríaincluirunanálisisdecoste-beneficiorespectoaquédatosdeberíanserrecopilados,cuálesdeberíanser

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Quantified Self: The Tech-Based Route to a Better Life?go.nmc.org/bbcquant(KarenWeintraub, BBC Future, 3 de enero de 2013). El“Quantified Self Movement” tienesus raícesen lanece-sidadderegistrarlosdetallesdelavidadiaria,ynuevastecnologías tales como monitorizadores portátiles yaplicacioneshanhechoqueseafácilparalagentedo-cumentarsusactividadesregularmente.Trackers, Measuring the Quantified Selfgo.nmc.org/track(GopalSathe,Live Mint,7deseptiembrede2013).Losdispositivosqueseintegranenlavestimentayqueper-mitenlamonitorizacióndelusuario(wearable trackers),incluyendo Fitbit, Nike Fuel y Jawbone Up, están ayu-dandoalagenteamonitorizardatospersonales,talescomoelciclodelsueñoyelrecuentodepasos,yestánanimandoalagenteaconsiderarlosdatospersonalescomoparteintegraldesurutina.

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duo.Enestesentido, losasistentesvirtuales fomentanlacomodidadylaproductividad, haciéndolosparticu-larmenteatractivosparasusposiblesaplicacionesenelámbitoacadémico,aunqueestánaúnacuatroocincoaños de poder ser usados extensamente en la Educa-ciónSuperior.La funcionalidad de muchos asistentes virtuales con-temporáneos es consecuencia de la combinación detres tecnologías: una interfaz conversacional, el co-nocimiento del contexto personal, y la delegación deservicio. Las interfaces conversacionales dependen deherramientas de reconocimiento de voz que han sidomejoradas mediante algoritmos especiales y el apren-dizajeautomáticoparadescifrarelsignificado.Debidoaquecadapersonatienesupropiamaneradehablar,elconocimientodelcontextopersonalayudaalosasisten-tesvirtualesaentenderlosmaticesespecíficosbasadosen palabras clave y patrones en el lenguaje. Las inter-facesconversacionalesy elconocimientodelcontextopersonal permiten a los asistentes virtuales participarenconversacionesdeaparienciahumanaconlosusua-rios.Porúltimo,ladelegacióndeserviciospermitealosasistentesvirtualesdeteléfonosmóvilesaccederayco-municarseconlacoleccióndeaplicacionesmóvilesdelosusuarios.Graciasaesteconcepto,unadelascaracte-rísticasmásatractivasdelosasistentesvirtualesesquesonamenudodiseñadosparaintegrarsealaperfecciónconotrosprogramas,incluyendocartografíayserviciosrecreativos.La última versión de asistentes virtuales se puede en-contrar en los televisores inteligentes vinculados conlossistemasdeprocesamientodedatos,quepermitenalosusuariosconectarsealaweb.Apple,SamsungyLGhansidodelosprimerosenponeralaventasusversio-nes.LosusuariospuedentransmitirvídeodirectamentedesdeInternetatravésdewidgetswebcontroladosporlavozyaplicacionessoftware.Lostelevisoresinteligen-testambiénhacenunseguimientodelospatronesdevisualización de los usuarios y sus preferencias televi-sivas para hacer recomendaciones personalizadas. Sibienenlaactualidadhaypocasaplicacionesconcretaspara televisores inteligentes o asistentes virtuales queseutilicenenEducaciónSuperior,laperspectivade he-rramientasadaptablesalasnecesidadesypreferencias

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onforme el reconocimiento de voz y las tec-nologías basadas en gestos avanzan y, más recientemente, convergen, rápidamente nos alejamos de la idea de interactuar con nues-tros dispositivos a través de un ratón y un te-

clado. Los asistentes virtuales son una extensión fia-ble del trabajo realizado con interfaces de usuario na-turales (NUIS), y los primeros ejemplos ya se encuen-tran en el mercado. El concepto se basa en la evolución de las interfaces en todo el espectro de la ingeniería, la informática y la biometría. Las aplicaciones Siri (para iPhone)   y Jelly Bean (para Android) son los últimos ejemplos basados en teléfonos móviles, y permiten a los usuarios controlar todas las funciones del teléfo-no, participar en conversaciones reales con el asisten-te virtual, y mucho más. Una nueva clase de televiso-res inteligentes son algunos de los primeros disposi-tivos que hacen uso completo del concepto. Mientras que las versiones primitivas de los asistentes virtuales han estado presentes por algún tiempo, todavía tene-mos que alcanzar el nivel de interacción que  se ve en el clásico vídeo de Apple, Knowledge Navigator. Asis-tentes virtuales de ese calibre y sus aplicaciones para el aprendizaje aún están lejos en el horizonte, pero el potencial de la tecnología para agregar contenido a modos informales de aprendizaje es convincente.

Visión GeneralLosasistentesvirtualesempleaninteligenciaartificialyprocesamientodellenguajenaturalparaproporcionaralaspersonassoporteparaunaampliavariedaddeacti-vidadesdiarias,comodiscernirlasmejoresrutasdetrá-fico,organizaritinerariosdeviajeyordenarlasbandejasdeentradadelcorreoelectrónico.Lasúltimastabletsysmartphonesincluyenahoraasistentesvirtuales,quizáslasmásreconocidasentreellasseanSiri(deApple),JellyBean (de Android) y Google Now. Estos asistentes vir-tualesestánintegradosenlasplataformasmóviles,per-mitiendoalosusuariosinteractuarconmásnaturalidadconsusdispositivos,mediantelautilizacióndeunain-terfazconversacional.Losusuariospuedensimplemen-tehacerunapeticiónaldispositivo,yelasistentevirtualresponderá al instante. Las versiones más avanzadasdeestesoftware hacenenrealidadunseguimientodelospatronesypreferenciasdelusuarioparaasí,coneltiempo,poderadaptarseysermásútilesparaelindivi-

AsistentesVirtualesPlazo estimado para su implementación: De cuatro a cinco años

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deaprendizajedelosestudiantes hacenquemerezcalapenaseguirdecercaaéstatecnologíaenlospróximoscincoaños.Relevancia en la enseñanza, el aprendizaje, o la investigación creativaLastecnologíasquepermitenlaexistenciadelosasisten-tesvirtualesestánavanzandorápidamente,presentandoalosconsumidoresinterfacesquereconoceneinterpre-tanlavozhumanaylasemocionesconunaprecisiónim-presionante.Losestudiantesyaestánutilizandolosasis-tentesvirtualesensuvidapersonal,perolamayoríadelas institucionestodavíatienequeexplorarelpotencialdeestatecnologíafueradelámbitodelainvestigación.La Universidad de Cambridge (Reino Unido), por ejem-plo,encolaboraciónconelToshiba Cambridge Research,presentóunprototipodecabezadigitalparlantellamadaZoe,queesunodelosprimerosintentosparaasociarunacaradeaspectohumanoaunasistentevirtual.Elequipodeinvestigacióncontóconlaayudadeunaactrizbritáni-capararegistrar7.000frasesyexpresionesfacialesemo-tivas, que compusieron el conjunto de datos utilizadosparaentrenarelrostrodeZoe.Elsoftwarenotienemuchacargadedatosytieneelpotencialparaserpersonalizadocondiferentescarasyvoces.Losasistentesvirtualesyahanaparecidoenelsectordelasalud.Afinalesde2014,lacompañíadesolucionesin-teligentesNuance Communicationslanzaráunaasisten-tevirtualinteligentellamadaFlorence,quecomprendeellenguajeclínicoypuedetomarnotadelasinstruccio-nesdelosmédicoscuandopidanmedicamentos,labo-ratoriosyotrosprocedimientosparaeldiagnóstico.Seesperaquelatecnologíareduzcalacantidaddetiempoque un médico emplea en procedimientos adminis-trativos, que de acuerdo a una encuesta realizada porNuance,asciendeal30%.Tambiénofrecelavisióndeunfuturoenelquelosmédicosseráncapacesdecorregiryhacerampliacionesenlosregistrosmédicosentiemporeal utilizando su voz, con la ayuda de las tecnologíasinteligentes.Unmayordesarrollodetecnologíasasociadasalosasis-tentesvirtualescomolasqueenseñanalosordenado-resaver,escucharypensarcomolohacenloshumanos,estánprogresandorápidamenteylograndounamayorexactitudenelreconocimientodepatrones,unacapa-cidadquetambiénestáimpulsandolastecnologíasdetraducciónentiemporeal.Recientemente,elcientíficodeMicrosoftRichardF.Rashid,enseñóunprogramaquetraducíasuspalabrasmientrasélhablaba.Enlaspausasentrecadafrase,elsoftwaretraducíasudiscursoalman-darín por escrito y hablado, el cual escuchaba con supropiavoz,siendounidiomaqueélnuncahabíahabla-

do.Estosescenariosapuntanaunfuturoenelquelosasistentesvirtualesestaránequipadosconcapacidadesmásavanzadasqueayudaránalaspersonasanavegarenunmundodondelacolaboraciónentrepaísesycon-tinentesseestáconvirtiendoenunanorma.Asistentes Virtuales en la PrácticaLossiguientesenlacesproporcionanejemplosdeasis-tentesvirtualesenuso,conimplicacionesdirectasenelmarcodelaEducaciónSuperior:BlabDroidgo.nmc.org/blabMITMediaLabplaneacomercializarBlabDroid,unrobotqueofreceunafuncionalidadsimilaraotrosasistentesvirtualesmediantelaconexiónaunteléfonointeligen-teoaunanubeinformáticaparaquepuedatransmitirla informaciónpertinentea losusuarios, incluyendolameteorológica,ypublicarlaenunaredsocialmedianteencomandosdevoz.M*Modalgo.nmc.org/mmodalElsistemadesaluddelaUniversidaddeVirginia(EEUU)estáutilizando M*Modal,unmotordereconocimientode voz basado en nubes informáticas, para facilitar lacreación,gestiónydifusióndehistorialesclínicoselec-trónicos.Elobjetivoesquelosprofesionalesinformáti-cosyelpersonalmédicoseancapacesdecapturarconrapidez y precisión narrativas clínicas para mejorar lafacturación, productividadylaatenciónalpaciente.VAGUEgo.nmc.org/sphinxLa Universidad Carnegie Mellon (EEUU) ha creado unconjuntodeherramientasdecódigoabiertoparaelre-conocimientodevozenlosdispositivosKindle, llamadoVAGUE,elcualpermitealosusuariosnavegarporeldis-positivo,ponerenmarchadiversasherramientas,ysoli-citarmásaccionesescribiendounnuevocódigo.

Lecturas AdicionalesSe recomiendan los siguientes artículos y recursos aaquellos que deseen aprender más acerca de los asis-tentesvirtuales:Beyond the GUI: It’s Time for a Conversational User Interfacego.nmc.org/cuiwi(RonKaplan,WIRED,21demarzode2013).RonKaplan,lingüista,matemáticoytécnico;predicelaapariciónin-minentedelas interfacesdeusuarioconversacionales,basadasentecnologíasdereconocimientodevozydeaprendizajeautomático.

NMC Horizon Report: Edición Educación Superior 201462

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New Virtual Assistant Anticipates Needs During Conversationgo.nmc.org/needs(TylerFalk,Smart Planet,18deenerode2013).ElautordeesteartículodescribelanuevaaplicaciónparaeliPadllamadaMindmeld,que,envezderesponderalaspre-guntas,analizayentiendeelcontenidode lasconver-sacionesonlineconelfindeproporcionarinformaciónútil.

Talk to the Phone: Google’s Moto X Virtual Assistant Raises Smartphone Bargo.nmc.org/talkto(PeterNowak,CBS News,13deAgostode2013).Elau-tornosofreceunrelatopersonaldecómoelasistentevirtualGoogleNowloayudabaaélyasuesposaenunviajeatravésdelnorestedelosEstadosUnidos.

Plazoestimadoparasuimplementación:Decuatroacincoaños

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ElPaneldeExpertosdelNMCHorizonReport:EdiciónEducaciónSuperior2014

Larry JohnsonCo-Principal InvestigatorNew Media ConsortiumUnitedStates

Malcolm BrownCo-Principal InvestigatorEDUCAUSE Learning InitiativeUnitedStates

Samantha Adams BeckerLead Writer/ResearcherNew Media ConsortiumUnitedStates

Bryan AlexanderBryan Alexander Consulting, LLCUnitedStates

Kumiko AokiOpen University of JapanJapan

Andrew BarrasFull Sail UniversityUnitedStates

Helga BechmannMultimedia Kontor Hamburg GmbHGermany

Michael BermanCSU Channel IslandsUnitedStates

Kyle BowenPurdue UniversityUnitedStates

Joseph CevetelloUniversity of Southern CaliforniaUnitedStates

Deborah CookeUniversity of OregonUnitedStates

Alisa CooperMaricopa Community CollegesUnitedStates

Crista CoppLoyola MarymountUnitedStates

Eva de LeraRaising the Floor, InternationalSpain

Veronica DiazEDUCAUSE Learning InitiativeUnitedStates

Kyle DicksonAbilene Christian UniversityUnitedStates

Barbara DieuLycée PasteurBrazil

Allan GyorkeUniversity of MiamiUnitedStates

Tom HaymesHouston Community CollegeUnitedStates

Don HendersonApple, Inc.UnitedStatesRichard HoletonStanford UniversityUnitedStates

Paul HollinsJISC CETISUnitedKingdom

Helen KeeganUniversity of SalfordUnitedKingdom

Jolie KennedyUniversity of MinnesotaUnitedStates

Lisa KosterConestoga College Institute of Technology and Advanced LearningCanada

Vijay KumarMassachusetts Institute of TechnologyUnitedStates

Michael LambertConcordia International School of ShanghaiChina

Melissa LangdonUniversity of Notre Dame AustraliaAustralia

Ole LauridsenAarhus UniversityDenmark

Deborah LeeMississippi State UniversityUnitedStates

Holly LudgateNew Media ConsortiumUnitedStates

Damian McDonaldUniversity of LeedsUnitedKingdom

Rudolf MumenthalerUniversity of Applied Sciences, HTW ChurSwitzerland

Andrea NixonCarleton CollegeUnitedStates

Michelle Pacansky-BrockMt. San Jacinto CollegeUnitedStates

Ruben PuenteduraHippasusUnitedStates

Dolors ReigOpen University of CataloniaSpain

Jaime ReinosoPontificia Universidad Javeriana, CaliColombia

Jochen RobesHQ Interaktive Mediensysteme/ WeiterbildungsblogGermany

Jason RosenblumSt. Edward’s UniversityUnitedStates

Wendy ShapiroCase Western Reserve UniversityUnitedStates

Ramesh SharmaIndira Gandhi National Open UniversityIndia

Bill ShewbridgeUniversity of Maryland, Baltimore CountyUnitedStates

Paul SignorelliPaul Signorelli & AssociatesUnitedStates

Cynthia Sistek-ChandlerNational UniversityUnitedStates

Kathy SmartUniversity of North DakotaUnitedStates

David ThomasUniversity of Colorado DenverUnitedStates

David WedamanBrandeis UniversityUnitedStates

Neil WittUniversity of PlymouthUnitedKingdom

Alan WolfUniversity of WisconsinUnitedStates

Matthew WorwoodUniversity of ConnecticutUnitedStates

Jason ZagamiGriffith UniversityAustralia

Tiedao ZhangOpen University of BeijingChina

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Para el NMC Horizon Report: Edición Educación Superior 2014, un panel de expertos identificó 18 temas que probablemente influirán en la planificación de la tecnología y la toma de decisiones: seis tendencias principales, seis desafíos significativos, y seis importantes desarrollos en tecnología educativa.

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NMC

ISBN978-0-9897335-6-4

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