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Manual para restablecer la contraseña registrada en la Sede Electrónica
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Si tiene usuario y contraseña en la Sede Electrónica, pero no los recuerda
Cuando se encuentre en la página de inicio de la Sede Electrónica, haga clic sobre el botón “Ingresar”
¿Qué debe hacer?1.
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Seleccione “Usuario y contraseña”
2.
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Haga clic sobre la opción “He olvidado mi contraseña”
3.
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Cuando se encuentre en el asistente para el cambio de contraseña, diligencie los campos “Correo E” y “Número de identificación” con los datos con los que inicialmente realizó el registro, digite el texto que solicita la imagen en gris y haga clic sobre el botón “Continuar”4.
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Para continuar con el proceso, ingrese a su cuenta de correo electrónico, consulte el email enviado por el administrador de la Sede Electrónica y haga clic sobre el texto “AQUÍ”
5.
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Nuevamente recibirá un correo electrónico con una contraseña provisional y con el usuario.
6.
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Tenga a la mano los datos suministrados en el correo electrónico, diríjase a la Sede Electrónica y haga clic sobre el botón “Inicio”
7.
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Diligencie los campos “Usuario” y “Contraseña” con los datos provisionales enviados a su correo electrónico, y haga clic sobre el botón “Ingresar”.
8.
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Es importante cambiar la contraseña provisional suministrada por La Unidad, para esto debe seguir los siguientes pasos:
Tenga en cuenta:
Ingrese al menú “Carpeta Ciudadano”
9.
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Seleccione la opción “Actualizar datos personales”
10.
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Haga clic sobre “Modificar datos Personales”
Si tiene dudas o inquietudes adicionales, contáctenos en la línea gratuita nacional 01 8000 423 423, o en la línea fija en Bogotá al 492 60 90.
11.
Nota: puede modificar todos los datos, menos la cédula y el NIT.
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TODOS GANAMOS!¡SI TODOS CUMPLIMOS,