Neticel es una empresa constituida por especialistas en comercio electrónico y usabilidad. Ofrecemos consultoría, outsourcing e implementación de soluciones de comercio electrónico. Neticel es una de las pocas empresas que puede acreditar experiencia real ya que nace en 1998 como una empresa de venta en línea, PlanetaActivo.com convirtiéndose en un referente de venta de productos deportivos en sitios de habla hispana.

Nuestro objetivo principal es proveer soluciones integrales a nuestros clientes y contribuir con ellos, de manera que descubran el máximo potencial de su negocio a través de todos los canales disponibles. Aportándoles las herramientas necesarias para conectar el vendedor y el comprador independientemente donde se encuentren y como compren de manera que obtengan resultados positivos en su negocio. En Neticel brindamos un servicio de 360 grados, es decir, soluciones integrales de comercio electrónico para las necesidades específicas de cada cliente. Para ello es necesario que todas las áreas y canales del negocio se complementen y se integren al a vez - tecnología, conocimiento del negocio, implementación de la logística de distribución de productos, implementación de medios de pago, marketing y publicidad-, generando valor agregado para que el negocio de cada Cliente tenga un éxito asegurado.

Quienes Somos

Soluciones y servicios

Comercio electrónico multi-canal

• Implementación de soluciones

• Consultoría

• Outsourcing / Cosourcing

Usabilidad

• Páginas web

• Sitios de comercio electrónico

• Sitios gubernamentales y de instituciones sin fines de lucro

Publicidad y marketing digital

• Campanas en buscadores (SEM)

• Optimización de sitios (SEO)

• Publicidad contextual

• Branding (Facebook, Linkedin, Youtube, etc)

Que hacemos

Experiencia de usuario

Tecnología

Canales

Logística y medios de

pago

Publicidad y

Marketing

Conocimiento del negocio

360° Modelo

de Negocio

Comercialización

Operaciones

Web

Puntos de Venta

Dispositivos Móviles

Redes Sociales

Contact Center

Brindamos soluciones integrales de comercio electrónico, es decir, de 360 grados. Para ello es necesario que todas las áreas del negocio en internet se complementen y se integren al a vez. Contamos con experiencia tanto en comercio tradicional como electrónico, lo que nos permite alinearnos al 100% con los objetivos esperados por Cliente:

Servicio 360° centrada en la experiencia del cliente

Como lo hacemos

Experiencia de usuario

Tecnología

Canales

Logística y medios de

pago

Publicidad y

Marketing

Conocimiento del

negocio

360° Modelo

de Negocio

Comercialización

Operaciones

Web

Puntos de Venta

Dispositivos Móviles

Redes Sociales

Contact Center

Como lo hacemos

Servicio 360° centrada en la experiencia del cliente

Tecnología

• Brindamos una solución que permite a las

empresas crear una base comercial

confiable, escalable, flexible y con gran

cantidad de funcionalidades avanzadas.

Experiencia de usuario

Tecnología

Canales

Logística y medios de

pago

Publicidad y

Marketing

Conocimiento del

negocio

360° Modelo

de Negocio

Comercialización

Operaciones

Web

Puntos de Venta

Dispositivos Móviles

Redes Sociales

Contact Center

Como lo hacemos

Servicio 360° centrada en la experiencia del cliente

Conocimiento del negocio

Tenemos conocimiento del negocio del e-commerce y de

los canales tradicionales, respaldado por más de 10

años de experiencia como proveedor y a la vez

administrando y gestionando más de 20 tiendas, tanto

propias como de terceros. Ello nos permiten llevar a

cabo una implementación exitosa para que el Cliente

despliegue el máximo potencial de su negocio.

Factores como la definición del modelo del negocio, las

operaciones y la comercialización a través de una

concepción multi-canal son claves para obtener

resultados óptimos en comercio electrónico.

Experiencia de usuario

Tecnología

Canales

Logística y medios de

pago

Publicidad y

Marketing

Conocimiento del

negocio

360° Modelo

de Negocio

Comercialización

Operaciones

Web

Puntos de Venta

Dispositivos Móviles

Redes Sociales

Contact Center

Como lo hacemos

Servicio 360° centrada en la experiencia del cliente

Canales de venta

Hoy hablamos de:

“Comercio en cualquier lugar”

“Llevar el comercio donde se encuentre el cliente y adaptarse a

su forma de comprar”

“Social Commerce”

El 75% de los clientes utiliza entre 2 o 3 canales para tomar una

decisión de compra

Una plataforma World Class de comercio electrónico nos permite

centrarnos en el cliente a través de la integración de todos los

canales de venta:

• Web (es necesario pero no suficiente)

• Puntos de venta

• Contact center

• Redes sociales

• Dispositivos Móviles

• e-mail

Experiencia de usuario

Tecnología

Canales

Logística y medios de

pago

Publicidad y

Marketing

Conocimiento del

negocio

360° Modelo

de Negocio

Comercialización

Operaciones

Web

Puntos de Venta

Dispositivos Móviles

Redes Sociales

Contact Center

Como lo hacemos

Servicio 360° centrada en la experiencia del cliente

Logistica y medios de pago

Proveemos la integración con los medios de pago

Tenemos la experiencia en la implementación de la

logística de gestión y distribución de sus productos

Experiencia de usuario

Tecnología

Canales

Logística y medios de

pago

Publicidad y

Marketing

Conocimiento del

negocio

360° Modelo

de Negocio

Comercialización

Operaciones

Web

Puntos de Venta

Dispositivos Móviles

Redes Sociales

Contact Center

Como lo hacemos

Servicio 360° centrada en la experiencia del cliente

Publicidad y marketing digital

Colaboramos con nuestro cliente:

• Campanas en buscadores (SEM)

• Optimización de sitios (SEO)

• Publicidad contextual

• Branding (Facebook, Linkedin, Youtube, etc)

Experiencia de usuario

Tecnología

Canales

Logística y medios de

pago

Publicidad y

Marketing

Conocimiento del

negocio

360° Modelo

de Negocio

Comercialización

Operaciones

Web

Puntos de Venta

Dispositivos Móviles

Redes Sociales

Contact Center

Como lo hacemos

Servicio 360° centrada en la experiencia del cliente

Experiencia del usuario

Nuestro centro es la experiencia del usuario.

Una experiencia satisfactoria va mas allá de

darle a cliente lo que dice que necesita, sino

que el proceso intervienen factores como la

arquitectura de la información, el diseño de

interacción, la usabilidad, la accesibilidad, el

diseño gráfico y visual, la estética, la

psicología cognitiva, y principios de marketing,

entre otras disciplinas.

Tarjeta Naranja: implementación comercio electrónico, e-marketplace / marketing digital / usabilidad Tarjeta Naranja: software Visa de comercio electrónico: usabilidad Gestar: Usabilidad / marketing digital Harriague & Asc: usabilidad / marketing digital PlanetaActivo.com.: tienda de productos deportivos. Caso éxito IBM Loma Linda Country: usabilidad / marketing digital Fox Sport LA: gestión y administración de la tienda virtual. (WS IBM) Club Atlético River Plate: gestión y administración de la tienda virtual del club (WS IBM) TC2000: gestión y administración de la tienda virtual (WS IBM) Club Atlético Vélez Sarsfield: gestión y administración de la tienda virtual del club (WS IBM) Estudiantes de la Plata: gestión y administración de la tienda virtual del club (WS IBM) San Lorenzo de Almagro: gestión y administración de la tienda virtual del club (WS IBM) AFA: gestión y administración de la tienda virtual del club (WS IBM) Ideas del sur: gestión y administración de la tienda virtual (WS IBM) AOL : gestión y administración de la tienda virtual de la sección deportes (WS IBM) Uol Sinectis: tienda on line de Uol Fútbol (WS IBM) Ciudad internet: tienda on line (WS IBM) Ámbito Financiero : shop de golf (WS IBM) La Nación on line: tienda virtual Centenario de Boca Juniors (WS IBM) Club Atlético Banfield: gestión y administración de la tienda virtual del club. (WS IBM)

Que hemos hecho

Muchas gracias…

www.neticel.com