negligencia dental hoy, mala atención al cliente

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Page 1: Negligencia Dental Hoy, Mala AtencióN Al Cliente

Alumna: Diana Carolina Chavera LópezAlumna: Diana Carolina Chavera LópezCódigo: 2008030906Código: 2008030906

UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNAUNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNAFACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUDFACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD

Escuela Profesional de Odontología Escuela Profesional de Odontología

““UNA NEGLIGENCIA DENTAL HOY, UNA NEGLIGENCIA DENTAL HOY, MALA ATENCIÓN AL CLIENTE”MALA ATENCIÓN AL CLIENTE”

Page 2: Negligencia Dental Hoy, Mala AtencióN Al Cliente

si el médico no actúa conforme a criterios ampliamente aceptados y la condición del paciente continúa

deteriorándose o sufre lesiones, entonces ha sido víctima de negligencia profesional médica

Page 3: Negligencia Dental Hoy, Mala AtencióN Al Cliente

No hay negligencia profesional médica por el simple hecho de no estar satisfecho con el tratamiento o con el

resultado

Page 4: Negligencia Dental Hoy, Mala AtencióN Al Cliente

En toda actividad humana existe posibilidad de

cometer errores o fallas

Page 5: Negligencia Dental Hoy, Mala AtencióN Al Cliente

• La negligencia médica es un acto u omisión por parte de un proveedor deasistencia médica que se desvía de los protocolos estandarizados por la comunidad médica

Page 6: Negligencia Dental Hoy, Mala AtencióN Al Cliente

CASOS DE NEGLIGENCIA:CASOS DE NEGLIGENCIA:

Page 7: Negligencia Dental Hoy, Mala AtencióN Al Cliente

CASOS DE NEGLIGENCIA:CASOS DE NEGLIGENCIA:

Page 8: Negligencia Dental Hoy, Mala AtencióN Al Cliente

“No es posible admitir en modo alguno el principio de la irresponsabilidad para el médico en el ejercicio de sus funciones como tal”

Page 9: Negligencia Dental Hoy, Mala AtencióN Al Cliente

• Los doctores no son los únicos proveedores de servicios médicos que pueden ser responsabilizados si sucede algo malo:

TENEMOS TENEMOS TAMBIEN A …. TAMBIEN A ….

Page 10: Negligencia Dental Hoy, Mala AtencióN Al Cliente

“El fin de la medicina es curar las enfermedades, no eliminar a quien las sufre” (León Kass).