nada es absolutamente seguro …. “trabajar con seguridad …
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Nada es absolutamente seguro …. “TRABAJAR CON SEGURIDAD ES PRODUCIR CON CALIDAD”
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Diapositiva 1
OO1 Olinda Orozco; 13/10/2007
Para la empresa un accidente significa pérdidas, pero para el trabajador significa una posible incapacidad física.
Trabajando juntos podremos eliminar los accidentes y suprimir las causas que los producen.
¿POR QUÉ SEGURIDAD?
¿POR QUÉ SE PRODUCEN LOS ACCIDENTES?
Las estadísticas prueban que, en el mayor porcentaje de los casos, los accidentes son causados por algún acto de descuido personal.
Esto se aplica en el trabajo, el hogar y la vida de relación. Todas las personas realizan, de vez en vez, un acto inseguro, sin prever los resultados que puedan resultar del mismo.
Cuando ese descuido se repite con frecuencia, se transforma en un hábito y entonces, es solo cuestión de tiempo que ocurra un accidente.
¿POR QUÉ SE PRODUCEN LOS ACCIDENTES?
Se conocen algunas de las razones por las que la gente realiza esos actos inseguros.
Observe las actitudes que generalmente provocan accidente, descritas en las próximas páginas y vea si alguna de ellas le resulta familiar.
¿POR QUÉ SE PRODUCEN LOS ACCIDENTES?
Su Supervisor es quien se ocupará de informarle, durante el período de entrenamiento, sobre su nuevo trabajo.
Es el encargado de hacerle conocer las reglas de la empresa y las normas de Seguridad. La calidad en el trabajo debe ser tan importante para Ud. como lo es para la Supervisión.
Ud. debe conocer el procedimiento correcto y seguro para la ejecución de su tarea. Cuando tenga dudas, pregunte a su Supervisor, el cual es responsable de llevar adelante el trabajo de su área, sector o departamento, en forma correcta y segura.
¿POR QUÉ SE PRODUCEN LOS ACCIDENTES?
El supervisor se encargará de evaluar sus progresos durante las primeras semanas de entrenamiento y corregirá cualquiera de los actos inseguros que Ud. realice, antes que lleguen a transformarse en hábitos, tendientes a generar un accidente previsible.
No se incomode cuando su Supervisor lo corrija por realizar un acto inseguro pues, siempre hay una razón importante para ello. Las normas de Seguridad, así como los procedimientos correctos, están basados en años de experiencia, en miles de lugares de trabajo alrededor del mundo.
1. La omisión de instrucciones:
Hay trabajadores que tienden, por su propia cuenta, a eliminar ciertas operaciones del proceso, intentando por ejemplo ganar tiempo. Esa omisión puede , con frecuencia, producir graves resultados.
En todas las empresas, con una mínima gestión de calidad, las tareas son usualmente racionalizadas. Esto es lo que permite que el tiempo de realización, en cada una de ellas sea mínimo.
Las reglas de Seguridad, como los métodos de trabajo, no son simples ocurrencias y tienen razones muy importantes para existir.
Resulta absurdo pretender disminuir el tiempo estipulado para cada tarea, eliminando operaciones, o no haciéndolas del modo indicado sin consulta previa. Eso significaría violar una regla de seguridad.
El accidente podrá no producirse a la primera vez o la segunda, pero, si no es corregido, se transformará en costumbre, con lo que el trabajo terminará siendo un simple juego de azar contra la adversidad. Tarde o temprano el accidente se va a producir. Esa omisión en el hogar o en la vida de relación, reviste los mismos caracteres de gravedad.
2. Mal uso de los equipos:
Es muy importante usar las herramientas y los equipos adecuados para la ejecución de cada tarea.
Las herramientas rotas o muy gastadas deben ser devueltas para su reparación o recambio, y el funcionamiento defectuoso de las máquinas y equipos informado a quien corresponda.
Usar una herramienta equivocada o gastada, adoptar una posición incorrecta, no circular por donde corresponde, son algunas de las causas por las que los trabajadores se accidentan a diario: una llave que zafa, un trabajo realizado sobre una escalera y en puntas de pié o una circulación incorrecta sobre una plataforma elevada no abierta en todo su ancho, son ejemplos comunes.
¿No hubiera sido más atinado usar la llave adecuada, usar una escalera más alta o abrir la plataforma en todo su ancho, de manera que la tarea a realizar se realizara de un modo adecuado y seguro?.
Utilizar equipos en mal estado o sin mantenimiento, darle mal uso a las herramientas y materiales, instalaciones eléctricas sobrecargadas, aparatos eléctricos con conexiones defectuosas o sin descarga a tierra, instalaciones precarias de gas, etc. labores sin desatar, tajeos carentes de relleno, labores sin ventilar, no respetar los horarios de disparo, trabajar con echaderos sin parrillas, no controlar las fuentes de alimentación de energía para hacer un trabajo de mantenimiento, etc. , crean las condiciones para generar un accidente. LA MAYORÍA DE LOS ACCIDENTES QUE SE PRODUCEN SON EVITABLES.!!!!!!!
3. Automatismo y falta de atención:
El automatismo es una actitud “mental”, en la que el trabajador “adormece” su razonamiento, ya no piensa actúa sin pensar, lo hace de manera mecánica.
A partir del momento en que se llega a la automatización en el trabajo, y los movimientos adquieren un sentido ritual, esa actitud llega a constituirse en una fuente de riesgo.
Cuando los movimientos son cuasi mecánicos, el trabajador generalmente se ocupa de pensamientos personales, ajenos a la operación que realiza. Desde ese momento, su seguridad depende de lo bien que haya adaptado su ritmo de trabajo a la operación que ejecuta..
Para un trabajador automatizado, una fracción de segundo significa la diferencia entre la Seguridad y el Peligro: su actitud alerta ante la ejecución del trabajo, ha sido sustituida por la propia confianza.
No dude que el automatismo y la falta de atención en la tarea realizada, también produce accidentes en el hogar y en la vida de relación.
4. La fatiga:
La fatiga puede estar causada en un trabajador, por diferentes motivos: tener dos ocupaciones, realizar un exceso de horas extras, encontrarse sobrecargado de tareas en su casa, estar malalimentado, descanso nocturno inadecuado, problemas económicos; son algunas de las razones que en la actualidad genera la fatiga en el mundo globalizado.
La acción directa de la fatiga se refleja en una coordinación deficiente de los movimientos, en una lentitud del pensamiento yen falta de reflejos. Es decir que como fuente de peligro, se explica por sí misma.
Para el trabajador cansado, al que se le cierran los ojos, accidentarse o lastimar a un compañero, es solo cuestión de tiempo. Llegue siempre descansado y alerta a su trabajo.
5. Estado emocional:
El estado emocional es una de las causas más importantes por las que una persona pierde su concentración en el trabajo. Un trabajador “preocupado” es un peligro para sí mismo, y para los compañeros que se encuentran alrededor suyo.
Son muchas las experiencias que pueden contribuir a la alteración del estado emocional normal, entorpeciendo el razonamiento y/o el sentido común.
El congestionamiento del tránsito, desavenencias en la vida doméstica, enfermedades en seres queridos, problemas económicos, fallas en la producción, problemas con los directivos, etc. son algunas de las causas.
También estados de excesiva euforia, pueden contribuir a un accidente: Ganar un concurso, un nacimiento, u súbito suceso financiero, pueden determinar también un estado emocional que signifique un riesgo potencial de accidente.
Un estado emocional alterado produce efectos inseguros sobre el comportamiento, no solo en el trabajo, sino también en el hogar y en la vida de relación pública.
6. La indiferencia:
El trabajador indiferente no apoya ni niega la seguridad, sino que simplemente no la tiene en cuenta.
Nunca encuentra el tiempo necesario para mostrar la necesidad demantener un programa de seguridad; raramente informa sobre condiciones inseguras o el mal funcionamiento de un equipo. Su actitud es que los demás realicen el esfuerzo.
Los trabajadores indiferentes son aquellos que raramente se interesan por los asuntos comunitarios; las señales de tránsito y las condiciones del mismo les significan muy poco..
La seguridad en sus hogares es totalmente desconocida.
Seguridad implica responsabilidad. No hay nada totalmente seguro sea máquina u hombre.
No ser indiferente a los propósitos de la Seguridad, promueve al bienestar del trabajador, su familia y su entorno.
7. La imprudencia:
La imprudencia es una experiencia inexcusable. Un trabajador quetrata sus herramientas, sus máquinas o sus equipos de manera descuidada, que no desata sus labores, que opera sin autorización, que ingresa a labores de riesgo crítico sin asegurarse de contar con todos los recursos necesario para el trabajo, etc., tarde o temprano generará un accidente.
Cuando los útiles terminan por inutilizarse o romperse, la persona que se ha comportado imprudentemente, es muy frecuente que no sufra las consecuencias directamente. Quien las sufre, generalmente es su compañero del próximo turno, sobre el que recaerán los efectos del accidente.
Por eso debe revisarse siempre el estado de la labor, de los equipos y de los materiales al comenzar el turno.
Cuando el trabajador ha conseguido un alto grado de calidad en su labor, sabe que nunca se conoce el estado de estabilidad de las labores, el estado de las herramientas y/o el equipo, a menos que se los inspeccione previamente.
No se debe olvidar nunca que un trabajador imprudente, carece derespeto por las condiciones de la labor y de los equipos, y en forma casi deliberada se pone en situación de peligro real, comprometiendo también la seguridad de sus compañeros.
La imprudencia en el trabajo y en el hogar produce consecuenciasy representa una falta grave de consideración y respeto hacia el mismo trabajador, su familia y la comunidad.
8. La mentalidad infantil:
Cuando alguna persona hable de bromas inocentes en el trabajo no le crea. De las mismas resultan numerosos accidentes, que vandesde una herida leve hasta un accidente grave o fatal.
Quien se complace en hacer este tipo de bromas, es alguien que no ha crecido “mentalmente”, que actúa con la irresponsabilidad de una criatura.
Son sus compañeros de trabajo los que frecuentemente sufren las consecuencias de sus juegos de manos, de sus bromas pesadas, que solo a él o a otro igual que él le divierten.
A esta clase de personas, se deben muchos de los accidentes que ocurren en el trabajo, en el hogar o en la vía pública.
Recuerda... “Nuestra seguridad depende única y exclusivamente de cada uno de nosotros”.
Nada es absolutamente seguro
DEFINICIONES BASICAS
INCIDENTEACCIDENTEESCAPADA
Definición de INCIDENTE
Un incidente es un sucesoinesperado, que puede o no resultar en daño. En el contexto de un Sistema de Gestión SSMA el peligro puede dañar a una persona, propiedad, proceso, o al medioambiente.
Un accidente es un sucesoinesperado que dá lugar a la muerte, enfermedad, lesión, daño u otra pérdida
Definición de ACCIDENTE
Una escapada es un eventoinesperado, que bajocircustancias ligeramentediferentes, pudo haberresultado en daño.
Definición de ESCAPADA
CONCON DADAÑÑOOSINSIN DADAÑÑOO
FATALFATAL
INCIDENTE:Enfoque Moderno
INCIDENTE
SECUENCIA DE EVENTOSMODELO DE CAUSALIDAD(CAUSAS DE LOS INCIDENTES)
Figura 1: Secuencia domino de eventos
FALTA DE CONTROL INCIDENTE LESION COSTOS
CAUSAS BASICAS
CAUSASINMEDIATAS
Pre contactoContactoPost contacto
521 36
4
1.-Falta de controlLos tres problemas mas comunes
Sistemas de SSMA inadecuadosEstándares para el programa inadecuadosCumplimiento inadecuado con los estándares
1.1.-- Control PreControl Pre--contactocontacto
Implementación de un Sistema de Gestión SSMAEstablecimiento de estándares de desempeño y responsabilidadMantener una efectiva retroalimentación sobre el desempeño para asegurar una comunicación adecuada en la gestión SSMAControlar el cumplimiento de los estándares de desempeño
2.2.-- Control de ContactoControl de ContactoFuentes alternativas de energia o sustancias menos dañinas:
Sustancias no inflamablesUso de materiales con niveles de exposición de toxicidad mas bajosRevisión de los requerimientos de procedimientos de labor manual
Reducir la cantidad de energia- Un punto de ignición más bajo- Bajo voltaje- Equipo de baja presión- Reducción de temperaturas- Empleo de limitadores de velocidad en los vehículos
Control de Contacto..sigueControl de Contacto..sigueBarricadas o barreras entre fuentes- Áreas cerradas para maquinas- Ropa protectora para áreas restringidas - Guardas para maquinas
Modificar superficies de contacto- Instalar para golpes - Reforzar el cuerpo o estructura- Vacunas- Reforzamiento de pisos, techos, estructuras de
soporte, endurecimiento de partes de herramientas
3.3.-- Control Post ContactoControl Post ContactoEntrenamiento sólido y completo.Simulacros regulares incluyendo equipo y revisiones de mantenimiento Planes de emergencia.Equipos y procedimientos de salvataje y rescatePronta ventilación del aire contaminado Rehabilitación pronta y efectiva del lesionadoReparaciones rápidas Equipo de respaldo ejemplo unidades UPS o generadores
CAUSAS BÁSICAS DE LOS INCIDENTES
Factores PersonalesFactores Laborales
132
4 5 6
a. Capacidad física inadecuadab. Impedimentos en la capacidad mentalc. Estresantes físicosd. Estresantes mentalese. Falta de conocimientof. Falta de habilidadesg. Actitud o nivel motivacional inapropiado
2
FactoresFactores PersonalesPersonales
FactoresFactores LaboralesLaborales
a. Liderazgo y supervisiónb. Ingenieriac. Compras d. Mantenimiento e. Herramientas y equiposf. Estándares laboralesg. Uso y desgasteh. Abuso y mal uso
2
Prácticas subestandaresCondiciones Inseguras(Ingenieria)Causas Evidentes -Actos y Condiciones
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4 5 6
CAUSAS INMEDIATAS(Actos y Condiciones Inseguras)
ACTOS INSEGUROS (FACTOR HUMANO)Operación de equipo sin autorizaciónFalla para advertirFalla para asegurarOperaciones a velocidades insegurasConvertir dispositivos de seguridad en inoperativosRemoción de dispositivos de salud y seguridadUso de equipo defectuosoUso inapropiado del equipo de protección personalCarga inapropiadaUbicación inapropiadaTécnicas de izaje inapropiadasPosición inapropiada para la tareaMantener el equipo en operaciónJuguetear , bromear, chistososBajo la influencia de drogas, alcohol, medicación
CONDICIONES INSEGURAS (INGENIERIA)Guardas o barreras inadecuadasEPP inadecuado o inapropiadoEquipos, herramientas o materiales defectuososÁreas restringidas o congestionadasSistemas o señales de alerta inadecuadosDesorden, orden y limpieza pobrePeligros de explosión o incendioExposición al ruidoExposición a la radiaciónTemperaturas extremasIluminación excesiva o inadecuadaVentilación inadecuadaIdentificación, rotulación de contenedores
1 42 5
6
3
INCIDENTE(Ocurrencia del Suceso)
OCURRENCIA DEL SUCESO INESPERADO
El incidente es un evento que precede al daño o lesión La interacción entre peligros puede ser planeada o no planeada:
PLANEADA: Se clasifica como un éxito o ganancia Ej.. Cable de cobre (peligro)+ cubierta de plástico .NO PLANEADA: El peligro cada vez aumenta Ej.. Cable de cobre FACTORES:
Atrapado entreExposición aCaída a un nivel inferiorCaída al mismo nivelContactado porEsfuerzo excesivo
Golpeado porContacto conGolpeado contraAtrapado en Atrapado por
El daño a las personasEl daño a la propiedadEl daño a las procesosEl daño al medio ambiente
12 3 4 5 6
LESION O DAÑO(Interrupción del negocio)
1 2 3 4 5 6
COSTOS(Costos asegurados y no asegurados)
COSTOS(ASEGURADOS Y NO ASEGURADOS)
COSTOS ASEGURABLESGastos médicosCompensación al trabajador, pagos por discapacidad y beneficios por muerte
COSTOS NO ASEGURADOSCosto de entrenar trabajadores nuevosCosto del tiempo invertido en investigaciónCostos médicos no aseguradosGastos legales
ASEGURADOS Y NO ASEGURADOS
Imagen de la compañíaInspeccionesTiempo de trabajo perdido por el lesionadoTiempo de trabajo perdido por las personas no lesionadasDaño a herramientas, equipo, productos, materiales, edificios, producciónPerdida de ventasPerdida de la base de clientesPerdida de ingresos / beneficiosPerdida de eficienciaCosto extra por sobre tiempoTiempo perdido por los supervisoresDecrecimiento de los resultados
EL TRIANGULO DE BIRD
LESIÓN GRAVELESIÓN GRAVE
LESIÓN LEVELESIÓN LEVE
INCIDENTESCON LESIÓN PERSONAL
INCIDENTESCON LESIÓN PERSONAL
INCIDENTES SINLESIÓN O DAÑOVISIBLE
INCIDENTES SINLESIÓN O DAÑOVISIBLECUASI -
ACCIDENTES CUASI -
ACCIDENTES
(ESTÁNDAR INTERNACIONAL)(ESTÁNDAR INTERNACIONAL)
TODOSLOS TIPOS
TODOSLOS TIPOSINCIDENTES CON
DAÑO A LA PROPIEDAD
INCIDENTES CONDAÑO A LA
PROPIEDAD
CAUSA INMEDIATA
CAUSA BÁSICA
10
1
30
600
ACTOS Y CONDICIONES INSEGURASACTOS Y CONDICIONES INSEGURAS
FACTOR PERSONAL Y FACTOR DE TRABAJOFACTOR PERSONAL Y FACTOR DE TRABAJO
EMPRESA MINERA CERRO RICO
TRIANGULO DE BIRD
60051
SUPUESTO F. BIRD REAL
30
10
600
1 26
42
7745
26
260
780
15600
ENERO – SETIEMBRE 2007
63
IncapacitantesIncapacitantes, graves o fatales, graves o fatales
Leves o TrivialesLeves o Triviales
PropiedadPropiedad
Sin daSin daññoo
ASEGURADOS Y NO ASEGURADOS
DetalleDetalle Costo $Costo $
Capacitación trabajador reemplazante occiso (6 años) 4,008Tiempo dedicado a la investigación (UN-L) 14,414Costos médicos no asegurados 8,754Gastos Legales (Multas, Juzgado, Incremento póliza) 111,956Imagen Empresa (Acciones colaterales - cierre) 10,000Inspecciones (EFE - Estudios Adicionales) 11,077
Tiempo de trabajo perdido por personal no lesionado 630Daño a herramientas, equipo, (Scoops - Perforadoras) 62,500
TOTAL: $ 408,939
Pérdida en el proceso de producción 178,000Trámites administrativos (UN -L) 7,600
Costo promedio Incidente FATAL
MARGEN DE ERROR
Está referido a la cantidad de desviaciones que es aceptable o que puede ser tolerada antes que el incidente ocurra
Conductas y acciones controladas reduce el margen de error Ej.. Conducir un vehículo a 10 Km./h o 160 Km./h
La investigación debe determinar: Que cerró el margen de error o qué redujo el margen de error
Razones comunes para que los comunes para que los trabajadores no reporten los incidentestrabajadores no reporten los incidentes
Falta de motivación
Falta de responsabilidad
Miedo a la disciplina
Papel del staff médico de la unidad
Burocracia
Miedo a una imagen o record personal pobre
ALENTANDO A LOS TRABAJADORES A REPORTAR INCIDENTES
• Permita a los trabajadores reportar incidentes en forma anónima• Proveer de una línea telefónica con contestador automático• Proveer de formularios • Es necesario vencer el miedo a la represalia• Educar sobre la importancia del reporte de incidentes• Descontinúe premios, concursos, bonos y promociones• Demostrar la importancia del reporte del incidente • Estructurar los reportes para que sean cortos y simples
GRACIAS POR SU ATENCION