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S Msc. Marco Rosales
Aux. Lic. Pablo López
Ética en la empresa
S Los clientes, los ciudadanos y la sociedad en general demandan a las empresas que se comporten de forma transparente, que se comprometan con el desarrollo de sus entornos, que sean honestas y responsables en sus comportamientos.
Es la parte de la filosofía que trata del bien y del fundamento de sus valores DRAE
Es la disciplina relativa a lo bueno y lo malo y al deber y obligación moral
Koontz
Ética Empresarial
S La ética de los negocios es una reflexión sobre las prácticas de negocios en las que se implican las normas y valores de los individuos, las empresas y la sociedad
S European Business Ethic Network(EBEN)
Es el conjunto de valores, normas y principios reflejados en la cultura de la empresa, para alcanzar una mayor sintonía con la sociedad y permitir una mejor adaptación a todos los entornos en condiciones que supone respetar los derechos reconocidos por la sociedad y los valores que ésta comparte.
Ámbitos de la ética empresarial
Ámbito Interno y ámbito externo
Problemas éticos Internos
Problemas éticos Externos
-Discriminación e igualdad de oportunidades - Acoso moral o mobbing - Retribución injusta - Confidencialidad y privacidad de la información
-Veracidad y transparencia informativa -Publicidad engañosa -Respeto medioambiental - Corrupción - Calidad de los productos
La ética empresarial no es en sí misma distinta de la ética personal. La empresa debe respetar normas de convivencia económica y poseer un manual de ética para que cada integrante conozca las pautas o procedimientos de la empresa en determinadas ocasiones, incluso es recomendable que se premie conductas éticas de su personal signándolas como ejemplo.
Beneficios de la Ética
S La comunicacion es responsable de nuestras opiniones y de la manera en que entramos en contacto con el mundo, las personas y los valores
S BENEFICIOS ÉTICOS
S ECONÓMICOS: S Impulsan el mercado
S Estimulan la mejora en la calidad de bienes y servicios
S Fomenta la sana competencia
S Forman al consumidor
Fomentan la participación Unen a las personas para alcanzar propósitos comunes Impulsan la democracia Denuncian la incompetencia, la corrupción, los abusos y promueven el espíritu cívico y solidario
Acercan a las personas con las actividades que humanizan. Promocionan el conocimiento, la sabiduría, la belleza Ayudan a entender y valorar las prácticas culturales y las tradiciones
Ofrecen herramientas para complementar la formación, son fuente de desarrollo social
Enriquecen la vida con acontecimientos, ideas y actitudes positivas, fomentan hechos trascendentales, intelectuales y espirituales
Culturales
Educativos
Personales
Faltas éticas S La comunicación puede dañar la
integridad de las personas al marginarlas, manipularlas o pervertir sus valores
Impulsan la avaricia y la ambición. Fomentan una visión economicista A consecuencia de la globalización exportan y marginan No apoyan el desarrollo y el acceso a la información
Promoción proselitista y manipulación. Violación de derechos humanos Difunden una visión utilitaria y relativista de la justicia, lo que atenta contra la vida, la persona y la familia
Enriquecen la vida con acontecimientos, ideas y actitudes positivas, fomentan hechos trascendentales, intelectuales y espirituales
Políticas
Culturales
Personales
Fomentan la superficialidad de los temas trascendentales, el mal gusto, la extrechez de ideas La vulgaridad y la degradación de las costrumbres y tradiciones Emiten mensajes irresponsables
No efrecen soluciones a los problemas Sirven de instrumento de adoctrinamiento Búscan controlar y oprimir
Educativas
Culturales Dañan los valores trancendentes y relativizan los temas morales, espirituales. Promueven el racionalismo externo y escepticismo Promueven la exclusividad y desprecio por el otro
Moral y ética Diferencias y relaciones
Indica cómo actuar según un grupo específico(normas sociales)
Proporciona respuestas de actuación
Da repuesta a la pregunta ¿qué debemos hacer?
Se pregunta lo correcto de dicho actuar
Se pregunta lo correcto de dichas acciones
Da repuesta a la pregunta ¿por qué debemos hacer eso? ¿qué debo hacer para actuar correctamente?
MORAL ÉTICA
bibliografía
S Koontz, H. y Weihrich H. Administración una perspectiva global. McGraw Hill México
S Jennings, M. y Churchill D. Comunicación Corporativa. Bogota Colombia