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METODOLOGIA DE SISTEMAS I

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INDICE INTRODUCCIN ...................................................................................................................... 2

OBJETIVOS .......................................................................................................................... 3 ASPECTOS GENERALES DE OFICINA DE BIENESTAR UNIVERSITARIO_UNAS.................................................................................................... 4

1.1. IDENTIFICACIN DEL SISTEMA DE REFERENCIA ......................................... 5 1.1.1. MISIN Y VISIN ................................................................................................. 5 OBJETIVOS .......................................................................................................................... 5 1.1.2. LAS FUNCIONES GENERALES ...................................................................... 6 1.1.3. UBICACIN GEOGRFICA .............................................................................. 7 1.1.4. DE LAS RELACIONES JERARQUICAS ......................................................... 7 1.1.5. DE LA ORGANIZACIN INTERNA .................................................................. 7 1.1.6. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL .................................................................. 8

1.2. DESCRIPCIN DE LOS PROCESOS Y OBJETIVOS DEL SISTEMA DEREFERENCIA ..................................................................................................................... 9 2.1. DEFINICION DEL SISTEMA DE ESTUDIO ......................................................... 20 2.2. SITUACION NO ESTRUCTURADA ....................................................................... 20 2.3. SITUACION ESTRUCTURADA ............................................................................. 23 2.4. DEFINICIONES BSICAS Y MODELOS CONCEPTUALES ........................... 25 2.5. MODELOS CONCEPTUALES................................................................................. 34

2.6. ANLISIS DE FACTIBILIDAD Y DESEABILIDAD DE LOS CAMBIOS PROPUESTOS ....................................................................................................................... 41 2.6.1. CUADRO DE CAMBIOS FACTIBLES Y DESEABLES ................................ 41 3.1 MATRIZ E/S DE LA INFORMACIN DE ACTIVIDADES ................................ 53 3.2. CATEGORIZACIN DE LA INFORMACIN .......................................................... 59 3.3. MATRIZ E/S DE LA CATEGORIZACIN DE LA INFORMACIN POR ACTIVIDADES ........................................................................................................................ 61 3.4. IDENTIFICACIN Y DESCRIPCIN DE IPP EXISTENTES ............................. 66 3.5 CRUZ DE MALTA ......................................................................................................... 67

PRESENTACION ..................................................................................................................... 80 ALCANCE .................................................................................................................................... 81 BASE LEGAL ............................................................................................................................... 81

DEL MANUAL DE ORGANIZACIN Y FUNCIONES ................................................................. 81 DE LA OFICINA DE BIENESTAR UNIVERSITARIO .................................................................. 82 DE LAS FUNCIONES GENERALES ......................................................................................... 82 DE LAS RELACIONES JERARQUICAS.................................................................................... 82 DE LA ORGANIZACIN INTERNA ........................................................................................... 82


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INTRODUCCIN

Muchas veces los sistemas de actividad humana se desarrollan sin

optimizacin de los procesos a causa del desarrollo tradicional de los estudios o

planificacin de actividades; pero desde el enfoque sistmico se proyecta el

desarrollo de un sistema de actividad humana, Con el propsito de lograr una

mayor productividad asimismo aprovechando algunos elementos y componentes

del mismo.

En la presente trabajo se estudiar y se aplicar la Metodologa de

Sistemas Blandos y la Metodologa de Wilson para el Anlisis y Diseo de

sistemas de Informacinal Sistema de Actividad Humana OBU UNAS.

En el estudio tendremos en cuenta las jerarquas al igual que las relaciones

de comunicacin y control que son propios del sistema en estudio.


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OBJETIVOS

GENERALES:

- Identificar y Definir los problemas que aquejan al rea de la oficina de

bienestar universitario(OBU)

- Brindar informacin necesaria al personal que laboran en el rea de oficina

de bienestar universitario as como mencionarles sobre la actual

problemtica que se percibe y de esta manera sugerir los cambios

necesarios que ayuden y contribuyan al cumplimiento de los objetivos del

rea de de oficina de bienestar universitario.

ESPECFICOS:

- Describir el sistema del rea de de oficina de bienestar universitario.

- Analizar las actividades necesarias del sistema para su estudio.

- Aplicar la MSB en la problemtica del rea de oficina de bienestar

universitario, y de esa manera comprobar la teora de conceptos sistmicos,

aplicados a la determinacin y solucin de problemas del mundo real.

- Aplicar la metodologa de Wilson en la problemtica del rea de oficina de

bienestar universitario y de esa manera analizarlo.


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CAPTULO I

ASPECTOS GENERALES DE OFICINA DE

BIENESTAR UNIVERSITARIO_UNAS


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1.1. IDENTIFICACIN DEL SISTEMA DE REFERENCIA

1.1.1. MISIN Y VISIN

MISIN:la OBU-UNAS, tiene por misin Brindar un buen servicio a la

poblacin universitaria.

VISIN :

Ser un rea, que brinde servicio de calidad a la poblacin

Universitaria, liderar con un buen desempeo laboral en cuanto a los

servicios que realiza la OBU.

OBJETIVOS

Los objetivos de la Oficina de Bienestar Universitario son los siguientes:

a) Lograr que los servicios sean ofrecidos con efectividad.

b) Promover y fomentar el desarrollo integral de los estudiantes y

trabajadores.

c) Contribuir al desarrollo integral del estudiante cultivando su creatividad

y habilidades psicomotrices para el logro de la formacin de su

personalidad como unidad vital.

d) Promover el inters de la comunidad universitaria hacia la prctica de

actividades artsticas, culturales y deportivas como medio de

conservacin de su salud mental y capacidad para el trabajo y como va

de integracin social.


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e) Promover e incentivar la recreacin mediante la participacin activa de

los integrantes de la comunidad universitaria para un efectivo desarrollo

social.

1.1.2. LAS FUNCIONES GENERALES

Las funciones generales de la Oficina de Bienestar Universitario son las

siguientes:

a) Formular el Plan de Funcionamiento y desarrollo y el cuadro de requerimientos

de la Oficina de Bienestar Universitario.

b) Proponer normas para regular el funcionamiento de los servicios que ofrece la

Oficina de Bienestar Universitario.

c) Formular propuestas de planes de mejoramiento de los servicios a corto,

mediano y largo plazo.

d) Difundir promover y coordinar la realizacin de acciones de bienestar

universitario a travs de los servicios de psicolgico, de asistencia social,

asistencia de salud, actividades deportivas y culturales, comedor universitario y

residencia estudiantil.

e) Gestionar, programar, coordinar, y realizar campaas de prevencin de

enfermedades en beneficio de los miembros de la corporacin universitaria, en

coordinacin con las reas correspondientes.

f) Supervisar las actividades de la Direccin a su cargo.

g) Supervisar en coordinacin con el profesional de Asistencia Social, la atencin

de los estudiantes en caso de emergencia pro salud en el Hospital de Tingo

Mara.

h) Coordinar con las dems oficinas para el cumplimiento de las actividades

programadas.

i) Elaborar el informe anual de las actividades realizadas.

j) Las dems funciones que le asigne el Vicerrector Acadmico.


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1.1.3. UBICACIN GEOGRFICA

Departamento : Hunuco

Provincia : Leoncio Prado

Distrito : Rupa - Rupa

Entidad : OBU - UNAS

Altitud : 660 m.s.n.m.

Temperaturas : Mxima de 34C Mnima de 15C

1.1.4. DE LAS RELACIONES JERARQUICAS

La Oficina de Bienestar Universitario depende jerrquicamente del Vicerrector

Acadmico. Al exterior mantiene relaciones de trabajo con diferentes

instituciones del sector pblico y privado de nivel universitario.

1.1.5. DE LA ORGANIZACIN INTERNA

ESTRUCTURA ORGANICA

rgano de Direccin

Jefe de la Oficina de Bienestar Universitario.

rgano de Apoyo

Secretaria

rgano de Lnea

Direccin de Bienestar Universitario.


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o rea de Centro Mdico

o rea de Asistencia Social y Psicologa

o Comedor Universitario

o rea de Complejo Deportivo

o rea de Residencia Estudiantil

1.1.6. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL

ASISTENCIA SOCIAL Y

PSICOLOGIA

COMPLEJO DEPORTIVO

CENTRO MEDICO

RESIDENCIA ESTUDIANTIL

COMEDOR UNIVERSITARIO

OFICINA DE BIENESTAR

UNIVERSITARIO

DIRECCION DE BIENESTAR

UNIVERSITARIO

SECRETARIA


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1.2. DESCRIPCIN DE LOS PROCESOS Y OBJETIVOS DEL SISTEMA

DEREFERENCIA

1.2.1. DEL JEFE DE LA OFICINA DE BIENESTAR UNIVERSITARIO

FUNCIONES ESPECFICAS

a) Dirigir, coordinar y supervisar las labores realizadas por la Direccin

y de todas las reas competentes a la Oficina de Bienestar

Universitario.

b) Seleccionar a los residentes y comensales conjuntamente con la

Comisin de Evaluacin.

c) Planificar, participar y apoyar en el desarrollo de las actividades

deportivas.

d) Formular el Plan de Funcionamiento de la OBU.

e) Coordinar los trabajos administrativos y acadmicos que se realizan

en el Complejo Deportivo.

f) Cumplir y hacer cumplir los reglamentos establecidos de las

diferentes reas de la OBU.

g) Programar y desarrollar eventos deportivos de diferente ndole.

h) Gestionar, programar y realizar campaas de salud.

i) Realizar visitas a los internados en coordinacin con la Direccin de

Bienestar universitario, Servicio Social, Psiclogo, Enfermera y

el Coordinador de los Internados.

j) Participar en la Comisin de Vivienda.

k) Participacin en eventos institucionales.

l) Elaborar el informe anual de las actividades realizadas.


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m) Otras funciones que le asigne el Vicerrector Acadmico

1.2.2. DE LA SECRETARIA

FUNCIONES ESPECIFICAS

a) Al inicio de la jornada acondicionar diariamente su ambiente de

trabajo y del Jefe.

b) Recepcionar y registrar la documentacin que ingresa para luego

pasarlo al Jefe de Oficina.

c) Distribuir los documentos de acuerdo a indicaciones del Jefe.

d) Redactar y digitar documentos oficiales como; oficios, cartas,

pecosas solicitudes, memorandos, informes, requerimientos, etc.

e) Elaborar los pedidos de materiales de oficina.

f) Apoyar a las diversas reas, en la redaccin y digitar documentos de

acuerdo a lo solicitado.

g) Coordinar las reuniones del Jefe.

h) Tener al da los archivos de los documentos remitidos y recibidos.

i) Apoyar al rea de Asistenta Social durante el proceso de matrcula.

j) Realizar el seguimiento de los expedientes que ingresan a la oficina.

k) Digitar el Plan de Funcionamiento de la Oficina en coordinacin con

el Jefe.

l) Mantener en estricta reserva los asuntos relacionados con su trabajo

y evitar caen en infidencias.

m) Cooperar con el inventario que realiza el rea de Patrimonio de los

bienes asignados a la oficina y velar por su seguridad y

mantenimiento.


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n) Elaborar el informe trimestral y anual de las actividades realizadas

por la Oficina.

o) Otras funciones asignadas por el Jefe de oficina.

1.2.3 DEL DIRECTOR DE BIENESTAR UNIVERSITARIO


a) Coordinar permanentemente con el Jefe de la Oficina sobre las

acciones a ejecutar.

b) Coordinar, dirigir y supervisar las actividades del personal de las

reas asignadas a la Direccin: Servicio de Asistenta Social y

Psicologa, Centro Mdico, Comedor Universitario, Residencia

Estudiantil, Complejo Deportivo y Piscina.

c) Supervisar conjuntamente con el Jefe de Oficina las labores

realizadas de los trabajadores que comprende a la Oficina de

Bienestar Universitario.

d) Realizar inspecciones peridicas al Comedor Universitario.

e) Realizar inspecciones peridicas (diurnas y nocturnas) a los

diferentes internados (varones y damas).

f) Atender permanentemente a los alumnos.

g) Gestin de adquisicin de materiales de oficina y de construccin

para atender las diferentes necesidades de las reas de la Oficina de

Bienestar Universitario.

h) Participacin en comisiones de trabajo designado por las autoridades

de la UNAS.

i) Elaborar el informe anual de las actividades realizadas.

j) Otras funciones que le asigne el Jefe de Bienestar Universitario.


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1.2.4 DE LA ASISTENTA SOCIAL


a) Realizar evaluacin socioeconmica a ingresantes (evaluar socialmente

a la familia de los alumnos para otorgar los servicios que brinda la

UNAS).

b) Realizar el pre evaluacin de estudiantes para conocer el margen de

vacantes en los servicios de internado y comedor a ingresantes y

alumnos especiales que se recuperan.

c) Realizar la evaluacin acadmica y socioeconmica para otorgar bolsas

de trabajo.

d) Realizar la evaluacin socioeconmica para el otorgamiento de internado

y comedor (I y II Semestre Acadmico).

e) Realizar programas de induccin, orientacin y asesoramiento

acadmico a ingresantes y padres de familia.

f) Brindar asistencia a la corporacin universitaria en casos de salud,

fallecimiento y emergencias que se puedan presentar.

g) Elaborar y enviar informes sobre la situacin acadmica de los alumnos

especiales a los padres de familia.

h) Brindar orientacin, asesora individual y en grupo a los estudiantes.

i) Orientar y asesorar a los alumnos especiales.

j) Realizar visitar domiciliarias a las diferentes localidades de procedencia

de los alumnos.

k) Realizar evaluacin social a los alumnos que solicitan amnista.

l) Elaborar el informe trimestral y anual de las actividades realizadas.

m) Otras funciones asignadas por el Jefe o Director de la OBU.


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1.2.5 DEL PSICLOGO


a) Realizar evaluacin, tratamiento y seguimiento psicolgico de los

estudiantes, trabajadores y docentes de la UNAS.

b) Realizar talleres, charlas y otras actividades preventivas promocionales de

salud mental, dirigidos a la corporacin universitaria (autoestima,

habilidades sociales, manejo de estrs, etc.).

c) Coordinar con autoridades acadmicas para intervenciones psicolgicas

de los estudiantes.

d) Realizar visitas domiciliarias a los pacientes que requieren ayuda

profesional.

e) Realizar charlas preventivas promocionales de infecciones de transmisin

sexual, embarazo y uso de drogas.

f) Elaborar informes y constancias psicolgicos a solicitud de autoridades e

interesados.

g) Participar en comisiones de trabajo designado por autoridades UNAS.

h) Elaborar el Plan de Trabajo anual del rea.

i) Realizar actividades preventivas de salud integral en internados de la

UNAS.

j) Realizar charlas de contenido organizacional dirigido a los trabajadores de

la UNAS.

k) Cuidar los bienes y materiales del servicio psicolgico.

l) Presentar informe trimestral y anual de las labores realizadas por el

servicio psicolgico.

m) Participar en programas de capacitacin del personal de salud.


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n) Participar en actividades de proyeccin a la comunidad.

o) Otras funciones que le asigne el Jefe y Director de la OBU.

1.2.6 DEL DENTISTA


a) Dirigir, coordinar y supervisar el funcionamiento ptimo del servicio.

b) Representar al servicio ante la jefatura de la Oficina de Bienestar

Universitario.

c) Programar y organizar actividades de promocin, proteccin, recuperacin

y rehabilitacin integral del paciente de acuerdo a los objetivos y metas

establecidas.

d) Elaborar programaciones y cronograma de actividades del servicio dental.

e) Evaluar las actividades y logros en relacin a la programacin.

f) Presentar informes mensuales del servicio, para las evaluaciones que se

realizarn trimestralmente para la oficina que corresponda.

g) Supervisar al personal a su cargo en el servicio dental.

h) Formular en forma oportuna, de acuerdo a la programacin los pedidos

que permitan un abastecimiento adecuado de las necesidades del servicio,

asegurando as su normal funcionamiento.

i) Brindar servicio dental a la corporacin universitaria.

j) Participar en los programas de capacitacin del personal de salud,

profesionales, tcnicos y agentes comunitarios.

k) Coordinar con otros servicios de salud de la universidad.

l) Realizar actividades, preventivo promocionales intra y extramurales.

m) Asistir a las reuniones programadas dentro y fuera de la universidad,

donde sea obligatorio su asistencia.

n) Proponer tcnicas y procedimientos para la atencin

odontoestomatolgica.


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o) Presentar el informe trimestral y anual de las actividades realizadas.

p) Otras funciones asignadas por el jefe o Director de la OBU.

1.2.7 DEL AUXILIAR DE ENFERMERA


a) Desarrollar y monitorear las actividades del programa de enfermera

asignado.

b) Impartir educacin sanitaria a la corporacin universitaria.

c) Planificar, programar y evaluar los programas del rea Adolescente.

d) Referir a los pacientes que necesitan atencin especializada.

e) Realizar visitas domiciliarias a los pacientes.

f) Realizar gestiones diversas para mejorar el Centro Mdico.

g) Brindar servicio de enfermera y supervisar la aplicacin de terapia tcnica.

h) Apoyar en la vigilancia epidemiolgica de las enfermedades preventivas de

la zona en la corporacin universitaria.

i) Brindar atencin de emergencia.

j) Realizar coordinaciones para actividades extramurales con la entidad de

salud de la comunidad.

k) Otras funciones asignadas por el Jefe o el Director de la OBU.

1.2.8 DEL TCNICO DE COMPLEJO DEPORTIVO


a) Proyectar a la colectividad extra universitaria, mediante actividades

deportivas que impliquen la participacin de nios y adolescentes

principalmente.

b) Promover las actividades deportivas, recreacional de competencia.


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c) Elaborar y llevar a efecto el calendario de actividades deportivas de la

UNAS.

d) Mantener, mejorar y controlar el uso de la infraestructura y material

deportivo de la Universidad.

e) Promover la prctica deportiva, mejorando la tcnica en los torneos y

campeonatos deportivos internos.

f) Asesorar y preparar fsica y tcnica de los seleccionados de la UNAS.

g) Brindar la oportunidad de adquirir hbitos para mejorar la condicin fsica

de las personas de toda edad.

h) Promover y fomentar planes de trabajo destinados a generar ingresos

propios.

i) Proponer normas y directivas para el funcionamiento adecuado del

Complejo Deportivo y la Piscina Olmpica.

j) Presentar informe mensual de los ingresos y egresos de las actividades

deportivas realizadas.

k) Presentar informe trimestral y anual de las actividades realizadas.

l) Elaborar el Plan de Funcionamiento y Desarrollo del rea deportiva y la

Piscina Olmpica.

m) Otras funciones que le asigne el Jefe o Director de OBU.


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1.3. ANLISIS FODA

AMENAZAS:

No son atendidas las ampliaciones presupuestales ni ampliacin de los

servicios.

La posible contaminacin de los productos que son adquiridos para el

comedor ya sea por su traslado o colocacin en lugares no adecuados.

El servicio de salud universitario ve cada semestre disminuido su

presupuesto, as como su calidad y cubrimiento.

OPORTUNIDADES:

Asesora en tcnicas y orientacin vocacional.

Organizacin de eventos educativos a travs de programas y talleres de

salud.

Incentivos en merito a su aprovechamiento acadmico.

FORTALEZAS:

Se cuenta con infraestructura mnima para la atencin del servicio de

comedor y servicio mdico.

Labora personal profesional en el rea de salud, servicio social.

Se cuenta con presupuesto mnimo para la adquisicin de medicina e

insumo mdico.


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Asistentas Sociales que laboran y se encargan de la evaluacin

socioeconmica de los estudiantes mediante entrevistas personales,

visitas domiciliarias, evaluacin acadmica.

DEBILIDADES:

Las restricciones presupuestales no permiten incrementar anualmente el

nmero de raciones en el comedor, ni adquirir mayor cantidad de

medicamentos.

La Universidad no cuenta con la oficina de Capacitacin que puede

desarrollar y fortalecer capacidades al personal de cocina y oficina.

A pesar de estudiar ms de 2985 estudiantes solamente se brinda el

servicio mdico a un nmero reducido de alumnos por no contar con

ms especialidades.

El comedor universitario no cuenta con ambiente adecuado para poder

brindar un servicio eficiente nutricional para beneficio de nuestros

estudiantes.


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CAPTULO II

APLICACIN DE LA

METODOLOGA

DESISTEMAS BLANDOS


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2.1. DEFINICION DEL SISTEMA DE ESTUDIO

2.1.1 DEFINICION DEL SISTEMA

El rea de oficina de bienestar universitario OBU, es una oficina dependiente del

Vicerrectorado Administrativo y est a cargo de un Jefe, encargado de centralizar,

programar, ejecutar y monitorear las diferentes reas con la que cuenta.

2.1.2 DELIMITACION DEL SISTEMA

La oficina de bienestar universitario (OBU), abarca muchas reas lo cual hace

complejo su estudio sistmico, por ello solo se aplicar la Metodologa de

Sistemas Blandos.

2.2. SITUACION NO ESTRUCTURADA

Este punto nos ayudar a conocer la situacin problema del sistema

en estudio,el rea Oficina de Bienestar Universitario (OBU), teniendo como

fuente de informacin las opiniones del personal responsable.

OBU est conformada por: centro mdico, asistencia social y

psicologa, comedor universitario, direccin de OBU, jefe de OBU,

residencia estudiantil.

El sistema organizacional de la OBU de la UNAS busca atender las

necesidades de la poblacin universitaria (personal administrativo, docentes


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y trabajadores administrativos), existe una serie de dificultades que

obstaculizan el logro de los objetivos.

LaOBU no rene las condiciones necesarias para responder a las

demandas y exigencias de la poblacin universitaria, los problemas ms

resaltantes de este sistema es el presupuesto, la escases de personal,

como tambin no cuentan con el equipo adecuado para realizar las

actividades. Las autoridades no tienen en cuenta las labores importantes

que realiza la OBU.

Centro mdico

En la actualidad esta rea est conformada por una licenciada y tcnica en

enfermera, no existe un mdico y trabajan con el horario del personal

administrativo, lo cual genera un conflicto cuando se desea atender a los

pacientes.

El principal problema que existe es el presupuesto y la falta de personal, ya

que para 2985 alumnos dos enfermeras es insuficiente, no cuentan con una

secretaria, esto hace que al momento de registrar a un paciente se tarde

alrededor de 20 min, el control de estos se lleva ordinariamente.

Existe un software integral que se estar haciendo uso en menos de un

mes, y este har que se tarde aun ms el control, dado que si antes

atendan a 10 ahora solo podrn atender a 5 pacientes.

No cuentan con el material quirrgico adecuado al igual que no tienen

medicamentos y el ambiente donde se encuentran ubicados actualmente es

muy reducido.

Asistencia social y psicologa

Esta rea est dividida en Asistencia social y Psicologa, solo existe un

personal para cada una de estas unidades, cuentan con una secretaria la

cual no se abastece para atender las necesidades de las mismas, siendo


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asistencia social la que ms tiempo absorbe y esto hace que el psiclogo

ocupe mucho de su tiempo en la redaccin de informes.

Psicologa tiene un ambiente adecuado, pero no cuenta con equipos y

materiales, a pesar de ello esto no es un impedimento para que realice sus

labores, dado que se presta de las otras reas de la OBU para poder suplir

sus necesidades ms urgentes.

Existe una recarga laboral, lo cual lleva a que no se pueda cumplir con las

actividades planificadas y se atienda debidamente a la poblacin

universitaria.

La asistenta social no puede llevar a cabo todas sus funciones debido que

es la nica para toda la universidad, tiene apoyo del personal de la OBU,

pero no es el adecuado, la universidad crece y junto con ella sus

necesidades, las autoridades no toman en cuenta lo necesario e importante

labor de esta unidad.

Residencia estudiantil

Al igual en las dems reas necesita ms personal, porque no se puede

atender las necesidades y problemas de la poblacin, como tambin no se

pueden corroborar la informacin de los mismos y cuando est programada

una inspeccin el personal es insuficiente.

Los materiales que se usan para el mantenimiento de los internados es

guardado en la oficina de esta rea, lo cual hace que se deterioran

rpidamente y genera una incomodidad al personal.

La poblacin de la residencia estudiantil crece y junto con ella el deterioro

de la infraestructura, existe un ingreso en efectivo por ciclo de cada alumno,

pero este dinero va a caja mas no al mantenimiento de las residencias para

por lo menos poder atender las necesidades ms urgentes.


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Comedor universitario

Cabe resaltar que a pesar de todas las deficiencias este sistema tiene un

gran trabajo en equipo lo cual hace que a pesar de los aos y el

presupuesto que es recortado cada vez ms la UNAS sigue brindando

estos servicios y/o beneficios a la poblacin universitaria, aunque estos

muchas veces no tengan consideraciones y no sepan valorar lo que se les

est brindando.

2.3. SITUACION ESTRUCTURADA


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Servicio social y psicologa

Comedor universitario

Secretaria

OFICINA DE BIENESTAR UNIVERSITARIO (OBU)

Jefe de OBU

Planificacin

Tecnologa

Presupuesto

Centro medico

Necesito una secretaria

Faltan medicamentos

El espacio es muy reducido

La universidad crece y solo existe una asistencia social

Necesito materiales

Necesito secretaria por que pierdo mucho tiempo documentando

Para 3000 alumnos no me abastezco pero lo bueno es que trabajamos en equipo

Cada ao nos recortan ms el presupuesto para OBU

No podemos cumplir con nuestras funciones

D

E

C

I

S

I

O

N

E

S

DESICIONES

El lugar del comedor es inadecuado, pero las autoridades no hacen caso

Residencia estudiantil

No hay lugar para almacenar

Necesito ms personal para sta rea

Docentes Alumnos Personal administrativo

SECRETARIA: El servicio social me quita tiempo no

puedo ayudar al psiclogo

LEYENDA

Comunicacin formal:

Comunicacin informal:

Transferencia de bienes o servicios:

Problemas:

Recursos humanos

La atencin seria mejor

con servis


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2.4. DEFINICIONES BSICAS Y MODELOS CONCEPTUALES

DR1

Visin del Psicolgico

SAH perteneciente a la OBU, que busca el bienestar de la poblacin

universitaria, mediante la contratacin de 1 o 2 psiclogos y una

secretaria, teniendo en cuenta el presupuesto y de recursos humanos.

C: Poblacin Universitaria.

A: NN

T:

S1 S2

W: SAH orientada a satisfacer las necesidades de contratacin de 1 o 2

psiclogos y una secretaria.

D: OBU-UNAS

E: Presupuesto y Recursos Humanos.

Necesidad de

contratacin de 1

o 2 psiclogos y

una secretaria. T Necesidad satisfecha

mediante la

contratacin de 1 o 2

psiclogos y una

secretaria.


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MODELO CONCEPTUAL DE LA DR 1 NIVEL DE DETALLE 0

EFICACIA: Realizar el plan de contratacin del personal

EFICIENCIA: Realizar la contratacin del personal optimizando el presupuesto.

EFECTIVIDAD: Realizar el plan de contratacin del personal optimizando el

presupuesto.

Necesidad de contratacin de 1 o 2 psiclogos y una

secretaria.

Necesidad satisfecha mediante la contratacin de 1 o 2 psiclogos y una secretaria

Identificar tipo y

necesidad de la

poblacin

universitaria

CONTROL Y

MONITOREO DE

ACTIVIDADES

Evaluar archivos

1

Verificar disponibilidad de

recursos humanos 3

Publicar

convocatoria para la

contratacin. 2

5

7. seleccionar y contratar

personal 6

Presupuesto

Recursos

humanos


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Necesidad satisfecha mediante la contratacin de 1 o 2 psiclogos y una secretaria

CONTROL Y

MONITOREO DE

ACTIVIDADES

Identificar tipo de

poblacin

universitaria 1.1

Identificar

necesidad de la

poblacin

universitaria 1.2

Necesidad de contratacin de 1 o 2 psiclogos y una

secretaria.

Presupuesto

Recursos

humanos

Verificar presupuesto

disponible Emitir

convocatoria

2.1 2.2

Informar disponibilidad de

recursos humanos

Comprobar disponibilidad de

recursos humanos

3.1

3.2

Identificar tipo de

poblacin

universitaria 1.1

Identificar

necesidad de la

poblacin

universitaria 1.2

Evaluar files

5

Seleccionar personal contratar

personal 6.1 6.2


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DR2

Visin de jefe de residencia estudiantil

SAH perteneciente a la OBU, que busca el bienestar de la poblacin de

residencia estudiantil, mediante la implementacin de un almacn para guardar

los materiales (fluorescentes, cemento, pintura, escobas, etc.) que se usaran

en el mantenimiento de los internados, teniendo en cuenta el presupuesto y la

infraestructura.

C: Poblacin de la residencia estudiantil.

A: NN

T:

S1 S2

W: SAH orientada a la implementacin de un almacn para guardar los

materiales que se usaran en el mantenimiento de los internados.

D: OBU- UNAS.

E: Presupuesto e infraestructura.

Necesidad de la

implementacin

de un almacn

para guardar los

materiales que

usaran en el

mantenimiento

de los internados.

Necesidad satisfecha

mediante la

implementacin de un

almacn para

guardar los

materiales para el

mantenimiento de los

internados.

T


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EFICACIA: Cumplir con la meta de implementacin de un almacn.

EFICIENCIA: Implementacin de un almacn optimizando el presupuesto.

EFECTIVIDAD: Cumplir la meta de implementacin de un almacn

optimizando el presupuesto.

Hacer un inventario de los materiales.

Disear disposicin fsica

Identificar los productos (materiales)

Necesidad de la

implementacin

de un almacn

para guardar los

materiales para

el mantenimiento

de los internados

Necesidad satisfecha mediante la implementacin de un almacn para guardar los materiales para el mantenimiento de los internados.

1

2

3 4

5

CONTROL Y

MONITOREO DE

ACTIVIDADES

Presupuesto

Infraestructura

Catlogos productos y procesar informe

Codificar la

disposicin fsica de los productos


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Catlogos

productos

Hacer un listado de los materiales existentes

Disear disposicin

fsica

Codificar la

descripcin

Identificar los

materiales

Necesidad de la

implementacin de un

almacn para guardar

los materiales para el


internados


mediante la implementacin

de un almacn para guardar

los materiales para el


internados.

1

3.1

4

CONTROL Y

MONITOREO DE

ACTIVIDADES

Clasificar por categora los materiales existentes

Procesar

informe 3.2

2.1 2.2

Codificar productos

o materiales Enlazar cdigo del producto con cdigo de

disposicin fsica

5.1

5.2

5.4

Codificar disposicin

fsica 5.3

Presupuesto

Infraestructura


Pgina 31

DR3

Visin de la enfermera


universitaria, mediante la adquisicin de medicamentos, teniendo en cuenta el

presupuesto, polticas internas.

C: La poblacin universitaria.

A: NN

T:

S1 S2

W: SAH orientada a satisfacer la adquisicin de medicamentos.

D: UNAS.

E: Presupuesto.

Necesidad de

adquisicin de

medicamentos

.

Necesidad

satisfecha con la

adquisicin de los

medicamentos.

T


Pgina 32

Polticas Internas

Presupuesto

Necesidad de adquisicin de

medicamentos.

Necesidad satisfecha mediante la

adquisicin de medicamentos.

(8)

Monitorear y controlar las actividades

Identificar los

medicamentos

realizar un informe de los medicamentos requeridos

Priorizar los medicamentos

Reportar resultados

Ejecutar las alternativas de

solucin

Analizar estrategias para la obtencin de medicamentos


1

2

3

5

6

4


Pgina 33

Polticas Internas

Presupuesto

Necesidad de adquisicin

de medicamentos.

Necesidad satisfecha mediante la

adquisicin de medicamentos.

(8) Monitorear y controlar

las actividades

Identificar los

medicamentos

Priorizar los medicamentos

Reportar

resultados

Ejecutar las alternativas de

solucin

Analizar estrategias para la obtencin de medicamentos

EFICACIA: Adquisicin de medicamentos.

EFICIENCIA: Adquisicin de medicamentos teniendo en cuenta el presupuesto.

EFECTIVIDAD: Adquisicin de medicamentos haciendo el uso adecuado del

presupuesto.


1

4

6

7

5

Clasificar por categoras los medicamentos

2.2 Hacer un listado de los

medicamentos requeridos 2.1


Pgina 34

2.5. MODELOS CONCEPTUALES

2.5.1. MODELO DE TAREA PRIMARIA TENTATIVO MTPT

DR: MTPT


universitaria, mediante la contratacin de 1 o 2 psiclogos y una secretaria,

implementacin de un almacn, teniendo como restricciones presupuesto,

recursos humanos e infraestructura.


A: NN

T:

S1 S2


psiclogos y una secretaria, implementacin de un almacn.

D: OBU-UNAS

E: Presupuesto, Recursos Humanos e infraestructura.

Necesidad la contratacin

de 1 o 2 psiclogos y una

secretaria, implementacin

de un almacn. T


mediante la contratacin


secretaria,

implementacin de un

almacn.


Pgina 35


Pgina 36

P

R

E

S

U

P

U

E

S

T

O

R

E

C

U

R

S

O

S

H

U

M

A

N

O

S

Infraestructura




secretaria,

implementacin de un

almacn.

Necesidad la contratacin de 1 o 2 psiclogos y una secretaria, implementacin de un almacn

(8) Monitorear y

controlar las actividades

Identificar tipo y

necesidad de la

poblacin universitaria 1

Publicar la

convocatoria 2

Identificar disponibilidad

de recursos humanos 3

Evaluar archivo 4

Seleccionar y evaluar

personal 5

Identificar los productos

(los materiales) 6

Hacer una lista de los

materiales 7

Catalogar producto y

procesar informacin 8

Disear disposicin

fsica 9

Codificar la disposicin

fsica de los productos 10

0


Pgina 37

P

R

E

S

U

P

U

E

S

T

O

R

E

C

U

R

S

O

S

H

U

M

A

N

O

S

Infraestructura

S1 Necesidad la contratacin de 1 o 2 psiclogos y una secretaria, implementacin de un almacn

S2

Necesidad

satisfecha mediante

la contratacin de 1

o 2 psiclogos y una

secretaria,

implementacin de

un almacn

Monitorear y controlar las

actividades

Identificar tipo de

poblacin universitaria 1.1

Identificar la necesidad

de poblacin

universitaria

1.2


disponible 2.1

Procesar informe 8.2

Evaluar archivo 4

Informar disponibilidad

de los recursos humanos 3.2

Comprobar disponibilidad

de recursos humanos 3.1

Identificar los

materiales 6

Contratar personal 5.2

Emitir convocatoria 2.2

Hacer un listado de los

materiales 7.1

Clasificar por categoras

los materiales 7.2

Catalogar productos 8.1

Disear disposicin

fsica 9

Codificar la descripcin 10.1

Codificar productos o

materiales 10.2

Codificar disposicin fsica

10.3

Enlazar cdigo de producto con

el cdigo de disposicin fsica 10.4 Seleccionar personal

5.1


Pgina 38

2.5.2. MODELO DE TAREA PRIMARIA CONFIRMADO MTPC

DR: MTPC



implementacin de un almacn y la adquisicin de los medicamentos, teniendo

como restricciones presupuesto, recursos humanos e infraestructura.


A: NN

T:

S1 S2


psiclogos y una secretaria, implementacin de un almacn y la adquisicin de

los medicamentos.

D: OBU-UNAS

E: Presupuesto, Recursos Humanos e infraestructura.

Necesidad la contratacin



de un almacn y la

adquisicin de los

medicamentos.

T




secretaria,

implementacin de un

almacn y la adquisicin

de los medicamentos.


Pgina 39




secretaria,

implementacin de un



Necesidad la contratacin de 1 o 2 psiclogos y una secretaria, implementacin de un almacn y la adquisicin de los medicamentos

(8) Monitorear y controlar las

actividades

Identificar tipo y

necesidad de la


Publicar la

convocatoria 2



Evaluar archivo 4


personal 5


(los materiales) 6


materiales 7



Disear disposicin

fsica 9



0

Identificar

medicamentos 11

2

Priorizar

medicamentos 13

Analizar estrategias para la

obtencin de medicamentos 14

Ejecutar alternativas

de solucin 15

Reportar resultados 16

Realizar un informe de

los medicamentos

requeridos 12

Polticas internas

P

R

E

S

U

P

U

E

S

T

O

R

E

C

U

R

S

O

S

H

U

M

A

N

O

S

Infraestructura


Pgina 40

S1 Necesidad la contratacin de 1 o 2 psiclogos y una secretaria, implementacin de un almacn y la adquisicin de los medicamentos

S2

Necesidad

satisfecha mediante

la contratacin de 1

o 2 psiclogos y una

secretaria,

implementacin de

un almacn y la

adquisicin de los

medicamentos.


actividades

Identificar tipo de



de poblacin

universitaria

1.2


disponible 2.1


Evaluar archivo 4





Identificar los

materiales 6




materiales 7.1


los materiales 7.2


Disear disposicin

fsica 9



materiales 10.2


10.3


el cdigo de disposicin fsica 10.4



Seleccionar

medicamentos 13

Identificar los

medicamentos 11

Ejecutar las alternativas

de solucin 16 Reportar resultados 15

Seleccionar personal 5.1

Hacer un listado de los medicamentos requeridos

12.1


12.2

Polticas internas

P

R

E

S

U

P

U

E

S

T

O

R

E

C

U

R

S

O

S

H

U

M

A

N

O

S

Infraestructura


Pgina 41

2.6. ANLISIS DE FACTIBILIDAD Y DESEABILIDAD DE LOS CAMBIOS PROPUESTOS

2.6.1. CUADRO DE CAMBIOS FACTIBLES Y DESEABLES

N ACTIVIDAD CAMBIOS

PROPUESTOS

DESEABL

E FACTIBLE COMENTARIOS

1

Identificar tipo y

necesidad de

poblacin

universitaria

1.1

Identificar tipo

de poblacin

universitaria

Implantar la actividad

para conocer eltipo de

poblacin universitaria

ALTO SI

Es importante porque nos

ayudaran a la toma de

decisiones

1.2

Identificar

necesidad de la

poblacin

universitaria

Implementar la actividad

para conocer las

necesidades de la


ALTO SI


ayudaran a identificar las

necesidades.

2 Publicar la

convocatoria


Pgina 42

2.1

Verificar el

presupuesto

disponible

Implementar esta

actividad permitir tener

nuevo personal para

ayudar a cumplir las

actividades de la

empresa.

ALTO SI

El presupuesto es

recortado cada ao para

la OBU

2.2 Emitir

convocatoria

Esta rea tiene que

difundir ms las

convocatorias

ALTO SI

Tener en cuenta que la


est creciendo

3

Identificar

disponibilidad de

recursos

humanos

3.1

Comprobar

disponibilidad de

recursos

humanos

Implementar esta

actividad permitir

comprobar cuntos se

estn presentando para

esta rea

MEDIO SI


ayudara a identificar la

cantidad de personal que

se esta presentando.


Pgina 43

3.2

Informar

disponibilidad de

recursos

humanos

Implementar esta


nuevo personal para

ayudar a cumplir las

actividades de la

empresa.

MEDIO SI

4 Evaluar archivo

Implementar esta

actividad permitir

seleccionar personal

capas para el puesto.

ALTO SI


ayudara a identificar el

mejor capacitado para el

puesto.

5 Seleccionar y

evaluar personal

5.1 Seleccionar

personal

Implementar esta

actividad permitir que la

organizacin tenga

personal con buen

conocimiento

ALTO SI


ayudara a realizar una

buena seleccin de

personal.

5.2 Contratar

personal

Implementar esta

actividad ayudara a ALTO SI


ayudara a realizar una


Pgina 44

realizar una buena

contratacin.

buena seleccin de

personal.

6

Identificar los

productos

(materiales)

Crear mtodos y

herramientas para la

identificacin de los

productos

ALTO SI


ayudaran a la toma de

decisiones

7

Hacer una lista

de materiales

7.1

Hacer un listado

de los

materiales

Implementar esta

actividad permitir

estimar la cantidad

materiales existentes

ALTO SI

7.2

Clasificar por

categora los

materiales

Implementar esta

actividad nos ayudara

acomidar los materiales

MEDIO SI


ayudaran a llevar un mejor

orden en los materiales

8

Catalogar

productos y


Pgina 45

procesar

informacin

8.1 Catalogar

productos

Implementar esta

actividad ayudara a

cumplir debidamente en

mejorar la calidad de los

productos.

ALTO SI


ayudara a cumplir

debidamente en mejorar

la calidad de los

productos.

8.2 Procesar

informes

Implementar esta

actividad ayudara a

mejorar la rapidez del

proceso del informe


ayudara mejorar el

proceso de seleccion.

9

Disear

disposicin

fsica

Implementar esta


un mejor ambiente.

ALTO SI


ayudara a llevar un orden

adecuado.

10

Codificar la

disposicin

fsica de los

productos


Pgina 46

10.1 Codificar la

descripcin

Implementar esta


en orden todos los

cdigos delos materiales

ALTO SI .

10.2

Codificar

productos o

materiales

Implementar esta


en orden todos los

materiales

ALTO SI

10.3

Codificar

disposicin

fsica

Implementar esta


un ambiente ordenado.

ALTO SI

10.4

Enlazar cdigo

de producto con

el cdigo de

disposicin

fsica

Implementar esta

actividad

permitir tener en orden

todos los materiales y

ambiente adecuado

ALTO SI

11

Identificar los

medicamentos

Crear mtodos y

herramientas internos

para la identificacin de

ALTO SI


Pgina 47

medicamentos

12

Realizar un

informe de los

medicamentos

requeridos

12.1

Hacer un listado

de los

medicamentos

requeridos

Implementar esta

actividad

permitir estimar la

cantidad de

medicamentos

existentes

ALTO SI

12.2

Clasificar por

categoras los

medicamentos

Implementar esta

actividad ayudara a

cumplir debidamente en

mejorar la calidad de los

medicamentos

ALTO SI

13 Priorizar

medicamentos

Implementar esta

actividad ayudara a

tener solo lo necesario

para el rea.

ALTO SI


Pgina 48

14

Analizar

estrategias para

la obtencin de

medicamentos

Implementar esta

actividad ayudara la

facilitar a la bsqueda de

solucin.

ALTO SI

15 Reportar

resultados

Implementar esta

actividad ayudara a

cumplir con la eficiente

reporte de los resultados

ALTO SI

16

Ejecutar

alternativas de

solucin

Implementar esta

actividad ayudara a

cumplir adecuadamente

la realizacin del

resultado

ALTO SI


Pgina 49

2.7. MODELO DE TAREA PRIMARIO VALIDADO - MTPV

DEFINICIN BSICA DE MTPC



implementacin de un almacn y la adquisicin de los medicamentos, teniendo

como restricciones presupuesto, recursos humanos e infraestructura.

ANALISIS CATWDE:


A: NN

T:

S1 S2

W: SAH orientada a satisfacer las necesidades de la contratacin de 1 o 2

psiclogos y una secretaria, implementacin de un almacn y la adquisicin de los

medicamentos.

D: OBU-UNAS

E: Presupuesto, Recursos Humanos, infraestructura y tecnologa.

Necesidad de contratacin



de un almacn y la

adquisicin de los

medicamentos

T




secretaria,

implementacin de un


de los medicamentos


Pgina 50

Presupuesto

I

N

F

R

A

E

S

T

R

C

U

T

U

R

A

T

E

C

N

O

L

O

G

I

A

Recursos humanos




secretaria,

implementacin de un



Necesidad la contratacin de 1 o 2 psiclogos y una secretaria, implementacin de un almacn y la adquisicin de los medicamentos

(8) Monitorear y controlar las

actividades

Identificar tipo y

necesidad de la


Publicar la

convocatoria 2



Evaluar archivo 4


personal 5


(los materiales) 6


materiales 7



Disear disposicin

fsica 9



0

Identificar

medicamentos 11

2

Priorizar

medicamentos 13



Ejecutar alternativas

de solucin 15

Reportar resultados 16

Realizar un informe de

los medicamentos

requeridos 12


Pgina 51

Presupuesto

I

N

F

R

A

E

S

T

R

C

U

T

U

R

A

T

E

C

N

O

L

O

G

I

A

Recursos humanos

S1 Necesidad la contratacin de 1 o 2 psiclogos y una secretaria, implementacin de un almacn y la adquisicin de los medicamentos

S2

Necesidad

satisfecha mediante

la contratacin de 1

o 2 psiclogos y una

secretaria,

implementacin de

un almacn y la

adquisicin de los

medicamentos.


actividades

Identificar tipo de



de poblacin

universitaria

1.2


disponible 2.1


Evaluar archivo 4





Identificar los

materiales 6




materiales 7.1


los materiales 7.2


Disear disposicin

fsica 9



materiales 10.2


10.3


el cdigo de disposicin fsica 10.4



Priorizar medicamentos 13

Identificar los

medicamentos 11

Ejecutar las alternativas

de solucin 16 Reportar resultados 15

Seleccionar personal 5.1

Hacer un listado de los medicamentos requeridos

12.1


12.2


Pgina 52

CAPITULO III

DESARROLLO DE LA

METODOLOGIA DE

BRIAN WILSON


Pgina 53

3.1 MATRIZ E/S DE LA INFORMACIN DE ACTIVIDADES

(1.1)

Identificar tipo

de poblacin

universitaria

(1.2)

Identificar

necesidad de la

poblacin

universitaria

(2.1)

Verificar el

presupuesto

disponible

( 2.2)

Emitir

convocatoria

(3.1)

Comprobar

disponibilidad de

recursos humanos

EN

TR

AD

A

Registro de datos

de la sugerencia

de la poblacin

universitaria.

Registro de datos de

la poblacin

universitaria.

Informe del plan de

uso

Informe de

necesidad del rea.

Informe de Solicitud

de requerimiento de

personal.

SA

LID

A

Informes de las

necesidades o

requerimientos de

la poblacin

universitaria.

Informar la cantidad

de necesidad de la

poblacin

universitaria.

Informe de Emisin

respuestas.

Informe de Reporte

de anlisis de los

datos del personal

ingresado.

Informe del personal

tcnico disponible.

Informe de horarios

del personal.


Pgina 54

(3.2)

Informar disponibilidad de

recursos humanos

(4)

Evaluar archivo

(5.1)

Seleccionar

personal

(5.2)

Contratar

personal

(6)

Identificar los

productos

(materiales)

EN

TR

AD

A

Informe del personal disponible.

Informe de Solicitud

de datos del

personal

Informe de

las

evaluacione

s de los

archivos del

personal.

Informe de la

seleccin del

personal.

Informe de

necesidades de los

materiales.


Pgina 55

SA

LID

A

Informe para asignar nuevas

tareas a personales disponibles

en funcin de los requerimientos

de la poblacin universitaria.

Informe de personal optimo para

cumplir eficientemente cada

actividad asignada.

Informe de las

evaluaciones de los

archivos del

personal.

Informe de la

seleccin del

personal.

Informe de la

realizacin de la

contratacin.

Informede

realizacin la

compra de los

materiales.


Pgina 56

(7.1)


materiales

(7.2)

Clasificar por

categora los

materiales

(8.1)

Catalogar

productos

(8.2)

Procesar

informes

(9)

Disear

disposicin fsica

EN

TR

AD

A

Informe de los materiales

existentes.

Informe de los

datos obtenidos

Informe de

los materiales

existentes

Informe de datos

obtenidos.

Informe de

adquisicin de

materiales

SA

LID

A

Informe de Reportes de los

resultados obtenidos

Informe de las

categoras de los

materiales

Informe

detallado de

los datos

obtenidos

Informe de los

procesos

realizados

Informe de

resultados

obtenidos


Pgina 57

(10.1)

Codificar la

descripcin

(10.2)

Codificar productos

o materiales

(10.3)

Codificar

disposicin fsica

(10.4)

Enlazar cdigo de

producto con el

cdigo de

disposicin fsica

(11)

Identificar los

medicamentos

EN

TR

AD

A

Informe de la

compra de a

materiales

Informe de la compra

de materiales

Informe de la

compra de

materiales

Informe de la compra

de materiales.

Informe de

necesidades de los

medicamentos.

SA

LID

A

Informe de la

realizacin de

codificacin de la

descripcin

Informe del cdigo del

producto

Informe de

disponibilidad del

material.

Informe de la

disposicin fsica y

del producto.

Informe realizar la

compra de los

medicamentos.


Pgina 58

(12.1)

Hacer un

listado de los

medicamentos

requeridos

(12.2)

Clasificar por

categoras los

medicamentos

(13)

Seleccionar

medicamentos

(14)

Analizar

estrategias

para la

obtencin de

medicamentos

(15)

Reportar

resultados

(16)

Ejecutar

alternativas

de solucin

EN

TR

AD

A

Informe de los

medicamentos

existentes.

Informe de los

datos

obtenidos de

medicamentos

existentes

Informe de los

medicamentos

existentes

Informe de

datos

obtenidos.

Informe de

datos

obtenidos

Informe de

los

resultados

obtenidos

SA

LID

A

Informe de

Reportes de los

resultados

obtenidos

Informe de las

categoras de los

medicamentos

Informe

detallado de la

seleccin de

medicamentos

Informe de la

obtencin de

medicamentos

Informe de

resultados

obtenidos

Informe de

las

estrategias

de solucin


Pgina 59

3.2.CATEGORIZACIN DE LA INFORMACIN

C.I.1 Informacin de la poblacin universitaria:

Registro de datos de la sugerencia de la poblacin universitaria.

Registro de datos de la poblacin universitaria.

C.I.2 Informacin del Personal:

Informe del personal disponible.

Informe del personal tcnico disponible.

Informe de Reporte de anlisis de los datos del personal ingresado

Informe de horarios del personal.

Informe para asignar nuevas tareas a personales disponibles en funcin de

los requerimientos de la poblacin universitaria.

Informe de personal optimo para cumplir eficientemente cada actividad

asignada.

Informe de Solicitud de datos del personal

Informe de las evaluaciones de los archivos del personal.

Informe de la seleccin del personal.

C.I.3 Informacin de Necesidades y Requerimientos:

Informes de las necesidades o requerimientos de la poblacin universitaria.

Informe de Solicitud de requerimiento de personal.

Informe de la realizacin de la contratacin.

Informe de necesidades de los materiales.

Informe de realizacin la compra de los materiales.

Informe de adquisicin de materiales

Informe de la compra de materiales

Informe de necesidades de los medicamentos.

Informe realizar la compra de los medicamentos.

Informe detallado de la seleccin de medicamentos


Pgina 60

C.I.4 Informacin de Procesos y Actividades:

Informe de los procesos realizados

Informe de las categoras de los materiales

Informe de la realizacin de codificacin de la descripcin

Informe detallado de la seleccin de medicamentos

Informe de la obtencin de medicamentos

Informe de las estrategias de solucin

C.1.5 Informacin de los materiales existentes o datos obtenidos.

Informe de los materiales existentes.

Informe de los datos obtenidos

Informe de Reportes de los resultados obtenidos

Informe de resultados obtenidos

Informe de los medicamentos existentes.

Informe de los datos obtenidos de medicamentos existentes

Informe de Emisin respuestas.

C.I.6 informacin de disponibilidad de materiales o producto:

Informe de disponibilidad del material.

Informe de la disposicin fsica y del producto.

Informe del cdigo del producto

C.I.7 Planes para Implementar Actividades:

Informe del plan de actividades


Pgina 61

3.3. MATRIZ E/S DE LA CATEGORIZACIN DE LA INFORMACIN POR ACTIVIDADES

(1.1)

Identificar tipo

de poblacin

universitaria

(1.2)

Identificar

necesidad de la

poblacin

universitaria

(2.1)

Verificar el

presupuesto

disponible

( 2.2)

Emitir

convocatoria

(3.1)

Comprobar

disponibilidad de

recursos humanos

EN

TR

AD

A

C.I.1 Informacin

de la poblacin

universitaria

C.I.1 Informacin de

la poblacin

universitaria

C.I.7 Planes para

Implementar

Actividades

C.I.3 Informacin de

Necesidades y

Requerimientos

C.I.2 Informacin del

Personal

SA

LID

A

C.I.3 Informacin

de Necesidades y

Requerimientos

C.I.3 Informacin de

Necesidades y

Requerimientos

C.1.5 Informacin

de los materiales

existentes o datos

obtenidos

C.I.2 Informacin

del Personal.

C.I.2 Informacin del

Personal.


Pgina 62

(3.2)

Informar

disponibilidad

de recursos

humanos

(4)

Evaluar archivo

(5.1)

Seleccionar

personal

(5.2)

Contratar personal

(6)

Identificar los

productos

(materiales)

EN

TR

AD

A

C.I.2 Informacin

del Personal C.I.2 Informacin

del Personal

C.I.2 Informacin

del Personal

C.I.2 Informacin

del Personal

C.I.3 Informacin de

Necesidades y

Requerimientos

SA

LID

A

C.I.2 Informacin

del Personal

C.I.2 Informacin

del Personal

C.I.2 Informacin

del Personal

C.I.3 Informacin de

Necesidades y

Requerimientos

C.I.3 Informacin de

Necesidades y

Requerimientos


Pgina 63

(7.1)

Hacer un listado

de los

materiales

(7.2)

Clasificar por

categora los

materiales

(8.1)

Catalogar

productos

(8.2)

Procesar informes

(9)

Disear

disposicin fsica

EN

TR

AD

A

C.1.5 Informacin

de los materiales

existentes o

datos obtenidos

C.1.5 Informacin

de los materiales

existentes o

datos obtenidos

C.1.5 Informacin

de los materiales

existentes o datos

obtenidos

C.1.5 Informacin

de los materiales

existentes o datos

obtenidos

C.I.3 Informacin de

Necesidades y

Requerimientos

SA

LID

A

C.1.5 Informacin

de los materiales

existentes o

datos obtenidos

C.I.4 Informacin de

Procesos y

Actividades

C.1.5 Informacin

de los materiales

existentes o datos

obtenidos

C.I.4 Informacin de

Procesos y

Actividades

C.1.5 Informacin

de los materiales

existentes o datos

obtenidos


Pgina 64

(10.1)

Codificar la

descripcin

(10.2)

Codificar productos

o materiales

(10.3)

Codificar

disposicin fsica

(10.4)

Enlazar cdigo de

producto con el

cdigo de

disposicin fsica

(11)

Identificar los

medicamentos

EN

TR

AD

A

C.I.3 Informacin

de Necesidades y

Requerimientos

C.I.3 Informacin de

Necesidades y

Requerimientos

C.I.3 Informacin de

Necesidades y

Requerimientos

C.I.3 Informacin de

Necesidades y

Requerimientos.

C.I.3 Informacin de

Necesidades y

Requerimientos.

SA

LID

A

C.I.4 Informacin

de Procesos y

Actividades

C.I.6 informacin de

disponibilidad de

materiales o producto

C.I.6 informacin de

disponibilidad de

materiales o

producto

C.I.6 informacin de

disponibilidad de

materiales o

producto.

C.I.3 Informacin de

Necesidades y

Requerimientos


Pgina 65

(12.1)

Hacer un listado

de los

medicamentos

requeridos

(12.2)

Clasificar por

categoras los

medicamentos

(13)

Seleccionar

medicamentos

(14)

Analizar

estrategias para

la obtencin de

medicamentos

(15)

Reportar

resultados

(16)

Ejecutar

alternativas

de solucin

EN

TR

AD

A

C.1.5 Informacion

de los materiales

existentes o

datos obtenidos.

C.1.5 Informacin

de los materiales

existentes o

datos obtenidos.

C.1.5 Informacion

de los materiales

existentes o

datos obtenidos.

C.1.5

Informacion de

los materiales

existentes o

datos obtenidos.

C.1.5

Informacion

de los

materiales

existentes o

datos

obtenidos.

C.1.5

Informacion

de los

materiales

existentes o

datos

obtenidos.

SA

LID

A

C.1.5 Informacion

de los materiales

existentes o

datos obtenidos.

C.I.4 Informacin

de Procesos y

Actividades:

C.I.3 Informacin

de Necesidades y

Requerimientos

C.I.4 Informacin

de Procesos y

Actividades:

C.1.5

Informacion

de los

materiales

existentes o

datos

obtenidos

C.I.4

Informacin

de Procesos y

Actividades


Pgina 66

3.4. IDENTIFICACIN Y DESCRIPCIN DE IPP EXISTENTES

IPP1 SISTEMA DE CONTROL DEL PERSONAL

En la actualidad la oficina de bienestar universitario realiza un control de personal

de forma manual, donde se registra la hora de ingreso y salida del personal. Al

realizar el pago al personal se le hace entrega de la boleta de pago en el cual se

visualiza en forma detallada sus descuentos ya sea por seguros o como tambin

otros beneficios.

IPP2 SISTEMA DE CONTROL DE RECURSOS (materiales)

Este sistema es realizado manualmente, los recursos con lo que cuenta la OBU es

realizado en un libro de inventario que lo realiza cada rea de trabajo, en este libro

se encuentra detallado la cantidad de materiales existentes.

IPP3SISTEMA DE CONTROL USUARIOS

Es realizado en forma manualmente, lo realizan con un libro de inventario que es

de suma discrecin ya que ah se encuentran los problemas que tienen la

poblacin universitaria.


Pgina 67

3.5 CRUZ DE MALTA

X 16Ejecutar alternativas de solucin X

X 15 Reportar resultados X

X 14 Analizar estrategias para la obtencin de medicamentos X

X 13 Seleccionar medicamentos X

X 12.2Clasificar por categoras los medicamentos X

X 12.1Hacer un listado de los medicamentos requeridos x

X 11 Identificar los medicamentos X

X 10.4Enlazar cdigo de producto con el cdigo de disposicin fsica X

X 10.3 Codificar disposicin fisica X

X 10.2Codificar productos o materiales X

X 10.1 Codificar la descripcin X

X 9Disear disposicin fsica X

X 8.2Procesar informes X

X 8.1 Catalogar productos x

X 7.2Clasificar por categora los materiales X

X 7.1Hacer un listado de los materiales X

X 6Identificar los productos (materiales) X

X 5.2Contratar personal X

X 5.1 Seleccionar personal X

X 4Evaluar archivo X

X 3.2informar disponibilidad de recursos humanos X

X 3.1Comprobar disponibilidad de recursos humanos X

X 2.2Emitir convocatoria X

X 2.1Verificar el presupuesto disponible X

x 1.2 Identificar necesidad de la poblacin X

x 1.1Identificar tipo de poblacin universitaria X

C.I.7

Pla

nes p

ara

Im

ple

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C.I.5

Info

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C.I. 6 in

form

aci

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ispon

ibili

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mate

ria

les o

pro

ducto

X I.P.P.1 sistema de control de personal X

X X I.P.P.2 Sistema de control de recursos X X X

X I.P.P.3 sistemas de control de usuarios X

ACTIVIDADES

ENTRADAS SALIDAS

IPPS


Pgina 68

3.2 ANLISIS DE LA CRUZ DE MALTA

3.2.1 Anlisis NO NE:

Enestecuadranterealizaremoselanlisisdelapartesuperiordelacruzde

malta,endondevisualizaremoslas necesidadespresentesyfuturasde

informacindelaorganizacin.

1.1

Entrada futura. Las entradas para esta actividad son Informacin de la


Salida futura. Como salida de informacin tenemos Informacin de

necesidades y requerimientos.

1.2

Entrada futura. Las entradas para esta actividad son Informacin de la


Salida futura. Como salida de informacin tenemos la Informacin de


Informacin de la poblacin universitaria

Identificar tipo de


Informacin de necesidades y requerimientos

Informacin de la poblacin universitaria

Identificar necesidad de

la poblacin Informacin de necesidades y requerimientos


Pgina 69

2.1

Entrada futura. Las entradas para esta actividad son los Planes para

Implementar actividades

Salida futura. Como salida de informacin tenemos la Informacin de los

materiales existentes o datos obtenidos

2.2

Entrada futura. Las entradas para esta actividad son la informacin de


Salida futura. Como salida de informacin tenemos la informacin del

personal.

3.1

Entrada futura. Las entradas para esta actividad son la informacin del

personal.


personal.

Planes para Implementar

actividades

Verificar el presupuesto

disponible

Informacin de los materiales existentes o datos obtenidos

Informacin de Necesidades y Requerimientos

Emitir convocatoria Informacin del personal

Informacin

del Personal

Comprobar disponibilidad de

recursos humanos

Informacin

del Personal


Pgina 70

3.2

Entrada futura. La entrada para esta actividad es la informacin del

personal


personal.

4


personal

.


personal.

5.1


personal.


personal.

Informacin

del Personal Informar

disponibilidad de

recursos humanos

Informacin

del Personal

Informacin

del Personal Evaluar archivo Informacin

del Personal

Informacin

del Personal Seleccionar personal Informacin

del Personal


Pgina 71

5.2


personal.


personal.

6

Entrada futura.La entrada para esta actividad es el la informacin de


Salida futura. Como salida de informacin de necesidades y

requerimientos.

7.1

Entrada futura.La entrada para esta actividad es la Informacin de los

materiales existente o datos

Informacin del

personal Contratar personal

Informacin

del Personal

Informacin de Necesidades y

Requerimientos

Identificar los

productos (materiales)

Informacin de necesidades y

requerimientos

Informacin de los

materiales existente o

datos obtenidos


materiales

Informacin de los materiales existentes o

datos obtenidos


Pgina 72

Salida futura. Como salida de informacin tenemos la informacin de los


7.2


materiales existente o datos


procesos y actividades

8.1

Entrada futura.La entrada para esta actividad son la Informacin de

Necesidades y Requerimientos


los materiales existentes o datos obtenidos

8.2

Informacin de los materiales

existente o datos

obtenidos

Clasificar por categora los

materiales

Informacin de procesos y actividades


Requerimientos

Catalogar productos Informacin de los materiales existentes o

datos obtenidos


Requerimientos

Procesar informes Informacin de

procesos y

actividades


Pgina 73

Entrada futura.La entrada para esta actividad es laInformacin de

Necesidades y Requerimientos.

Salida futura. Como salida de informacin tenemos laInformacin de


9

Entrada futura.La entrada para esta actividad es la Informacin de


Salida futura. Como salida de informacin tenemos la 5 Informacin de

los materiales existentes o datos obtenidos

10.1






Requerimientos

Disear disposicin fsica

Informacin de

Necesidades y Requerimiento

s

Codificar la descripcin

Informacin de los materiales existentes o

datos obtenidos

Informacin de procesos y

actividades


Pgina 74

10.2



Salida futura. Como salida de informacin tenemosla Informacin de

procesos y actividades.

10.3





10.4


materiales Informacin

de Necesidades y Requerimiento

s


actividades

Codificar disposicin

fsica Informacin


s


actividades

Enlazar cdigo de producto con el cdigo

de disposicin fsica


Requerimientos


actividades


Pgina 75





11



Salida futura. Como salida de informacin tenemosla informacin de

necesidades y requerimientos

12.1


materiales existente o datos.

Salida futura. Como salida de informacin tenemosla Informacin de los


Identificar los

medicamentos Informacin


s

Informacin de

necesidades y requerimiento

s

Hacer un listado de los medicamentos

requeridos

Informacin de los


datos obtenidos

Informacin de los

materiales existentes o

datos

obtenidos


Pgina 76

12.2


materiales existente o datos.



13


materiales existente o datos obtenidos.



14


los medicamentos Informacin

de los materiales existente o

datos


actividades

Seleccionar

medicamentos Informacin

de los materiales existente o

datos obtenidos

Informacin de necesidades y

requerimientos

Analizar estrategias para la obtencin de

medicamentos

Informacin de los


datos obtenidos


actividades


Pgina 77


materiales existente o datos obtenidos.



15

ms1.pdf

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