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• Más de 34 millones de personas en Argentina, con 410.000 en la ciudad de Santa Fe y
240.000 en la ciudad de Paraná.
• Tono de comunicación: informal. Se valora contenido emocional
• Canal de información por excelencia para muchos usuarios que leen las noticias de los diarios
desde sus muros.
• Se adapta a todos los rubros.
• Única red que aporta el factor social.
• Brinda la plataforma publicitaria y estadística más completa de todas las redes sociales y con
mayor variedad de formatos de anuncios.
• Frecuencia de posteos sugerida: 3 a 5 semanales.
• Costo de inversión mensual sugerido para pymes: $2.500 a $3.000 mensuales
• Casi 12 millones de personas en Argentina.
• Prevalece necesidad de información e interacción en tiempo real, con mayor poder viral de
todas las redes sociales.
• Fuente de información de medios periodísticos. Excelente para difusión de eventos y
networking. Debe tomarse en cuenta la acción de influencers para ampliar la difusión.
• Depositario de opiniones no controladas que suelen devenir en crisis 2.0. Necesita fuerte
gestión de reputación online.
• Aconsejable para medios de información, eventos y marcas que busquen interacción en
tiempo real y viralización
• Ofrece distintos formatos publicitarios y análisis básico de estadísticas.
• Frecuencia de tuits sugerida: 3 a 5 diarios.
• Más de 400 millones de personas en el mundo.
• Efecto de relaciones por contacto: “tu amigo de Facebook participa ahora en Instagram”.
• Especial para empresas que ofrezcan productos y servicios de gran riqueza visual, especialmente
los ligados a moda, gastronomía o viajes.
• Imágenes que obtienen mejor retorno: aquellas libres de texto y mostrando al producto o servicio
en “modo de uso”.
• Ligada a la plataforma publicitaria de Facebook, puede gestionarse desde su Administrador
Comercial.
• Sus costos son ligeramente mayores. Consejo: apuntar al objetivo posicionamiento más que al
objetivo ventas.
• Frecuencia de publicaciones sugerida: 5 semanales.
• Audiencia de más de 4 millones de personas en Argentina pero sólo 19.000 en la
provincia de Santa Fe y 32.000 en la provincia de Santa Fe (entre estas 2 pcias.: 13k de
usuarios de 18-24 años, 4k de 25-34, 1k de 35-54).
• Es la red de excelencia para búsqueda laboral o reclutamiento.
• Permite segmentar por cargos, empresas y educación.
• Costos son altos comparados con otras redes (U$S2 el clic; U$S10 de inversión mínima
diaria; U$S200 de inversión mínima para avisos de búsquedas laborales de 30 días).
• Frecuencia de publicaciones sugerida: 1 semanal.
• La importancia de esta plataforma radica en 2 factores:
• su incidencia en el posicionamiento dentro del motor de búsqueda de Google
• nuestra participación como empresa en la misma facilita trámites de actualización de información
como la ubicación en Google My Business, horarios, fusión de datos duplicados, etc.
• Frecuencia de publicaciones sugerida: 1 – 2 semanales
• Más de 100 millones de personas en el mundo (la empresa no brinda datos sobre nuestra
región).
• Red social de moda. Su mayor público es adolescente (aunque no se descartan millennials
de hasta 34 años).
• Caducidad inmediata de contenido (la poca durabilidad no necesita de perfección)
• Prima la interacción en tiempo real pero en un tono muy informal que es acompañado
con un estilo de diseño acorde.
• Plataforma publicitaria: sin rango demográfico definido -es muy difícil segmentar-, costos
ridículamente elevados -estimaciones actuales de 100.000 dólares y bloques publicitarios
entre semana que pueden alcanzar un coste de 500.000 dólares.
• Frecuencia de publicaciones sugerida: 1 historia diaria.
relación directa con:
1. la optimización de esfuerzos de comunicación
2. la inversión publicitaria
saber segmentar
es ahorrar esfuerzo y dinero
1. Segmentación amplia o general (ganar seguidores)
2. Segmentación específica o por categorías (objetivos de conversión).
• Área geográfica
• Rango etario
• Intereses
En los COSTOS
segmentación amplia:
reduce costos por clic + aumenta el alcance
segmentación específica:
aumenta costos por clic + disminuye el alcance
En los RESULTADOS
Objetivo: generar mayor conocimiento de la marca
Se debe hacer una segmentación amplia
Objetivo: conversiones
Se debe hacer una segmentación más específica.
C.P.C.
costo por clic
C.P.M.
costo por mil impresiones
C.T.R.
número de clics dividido
por el número de impresiones
$Llegar al público segmentado
Con las palabras claves elegidas
Lidiando con nuestra competencia
PUJA EN C.P.C.
El importe de puja máximo determina la frecuencia y posición con que se muestra. El anuncio se optimiza para obtener clics.
PUJA EN C.P.M.
El anuncio se optimiza para mostrarlo la mayor cantidad de veces posibles a la mayor cantidad de targets.
Cada vez que impulsamos una publicación o creamos un aviso publicitario,
éstos aparecerán en los muros de nuestro público segmentado
con un posible “a tu amigo le gusta esto”
(si uno de nuestros fans tiene relación con ese usuario)
que aumentará por 4 las probabilidades de que esa persona haga clic.
Cuantos más fans tengamos, mayor será la posibilidad de que
aparezca este factor social.
• Aparecen más arriba
en la sección noticias
(muro)
• Son etiquetadas como
PUBLICIDAD
• No aparecen en la
columna derecha de
• Si tildamos Instagram,
aparecen por fuera del
la cuenta.
Los anuncios no deben incluir contenido que reafirme o sugiera atributos personales
Por ejemplo, no se permiten anuncios que hagan alusión, directa o indirectamente, a cuestionesrelacionadas con la raza, el origen étnico, la religión, las creencias, la edad, la orientación oidentidad sexual, las prácticas sexuales, discapacidades o enfermedades (físicas o mentales), lasituación financiera, antecedentes penales o el nombre de una persona.
Los anuncios no deben incluir contenido para adultos,
como desnudos, representaciones de personas en posiciones explícitas o sugerentes, o actividades que sean demasiado sugerentes o sexualmente provocativas.
Los avisos no pueden hacer referencia directa a gustos o intereses que no estén relacionados con el producto o servicio que se promociona.
Las imágenes…
• no deben hacer referencia a temas políticos, sexuales u otras cuestiones delicadas.
• no deben usar tácticas de amedrentamiento o choque.
• no deben ser demasiado sexuales.
• no deben retratar funcionalidades que no existan.
• no pueden contener códigos QR.
• no pueden utilizar imágenes de marcas de Facebook sin permiso.
• las orientadas a usuarios de menos de 18 años deben adecuarse a dicho grupo de edad.
• no pueden incluir más de un 20% de texto, incluidos los logos y los eslóganes.
+ info https://www.facebook.com/policies/ads
1. Asignar una inversión mensual total.
La inversión total se calcula
- Definiendo la cantidad de publicaciones mensuales
- Definiendo los montos por categorías (ventas, institucionales, engagement, sorteos, etc.)
- Definiendo los tipos de redes donde se tendrá presencia
- Definiendo los costos aproximados por rubro, grupo etario, zona geográfica.
2. Asignar una monto para la campaña de fans en Facebook
Las campañas de fans en Facebook suelen ser continuas (no se les define una fecha de
finalización), por lo que el cálculo de los montos destinados empieza por uno diario y
luego se lo multiplica por 30 (ej. $30 diarios, $900 al mes).
Se puede crear más de una campaña de fans con distintas segmentaciones (geográficas,
etarias, por intereses, por ej.) para comparar u optimizar costos.
3. Asignar un monto para posteos de venta
• Estos posteos se realizan, como mínimo, una vez por semana.
• Son los que deben conseguir mayores resultados, por lo que se les asigna un monto
mayor que a otras publicaciones.
• Además, suelen impulsarse en más de una plataforma (Facebook e Instagram). En estos
casos, conviene hacerlo por separado y desde cada una.
• Así, se les puede destinar, por ej., $300: $200 en Facebook y $100 en Instagram. Que
multiplicados por 4 veces, serían unos $1.200 al mes.
4. Asignar un monto para posteos institucionales o engagement
• Estos posteos se realizan, generalmente, dos veces por semana.
• Suelen conseguir mayor alcance e interacción de manera orgánica, por lo que se les
asigna un monto menor que a las publicaciones de venta.
• Así, se les puede destinar, por ej., $50. Que multiplicados por 8 veces, serían unos $400
al mes.
5. Asignar un monto para sorteos
• Si bien los sorteos son muy virales y por tanto consiguen mucho alcance orgánico, el
mero costo del premio nos obliga a conseguir resultados mucho mayores a las
publicaciones comunes, por lo que deben ser acompañados por una mayor inversión.
• Así, se les puede destinar, por ej., $500.
4 posteos de venta $1.200
8 posteos de engagement/instit. $ 400
1 sorteo $ 500
1 campaña de fans $ 900
TOTAL $3.000
• Los fans tienen un CTR 7 veces mayor
• Incluir palabras como Ahora, Ya, Oferta Limitada, Hoy…
• El CPC a una URL externa es hasta 50% más caro
• Que la frecuencia no supere el valor 5
• Esperar 72 horas o 20 clics antes de realizar cambios
• Tener la fanpage activa
• El CPM es más caro que el CPC
• Definir bien las edades. Los jóvenes hacen más clics pero los
mayores compran.
• Crear diferentes versiones de un anuncio. Luego de 72 hs ver
cuál funcionó mejor.
• Comparar. El CTR promedio es de 0.05%.
• Cuanto más segmentamos, más caro nos sale.
• Hacer uso del texto dentro de la imagen como refuerzo.
• Personalizar geográficamente el texto: “¡atención Santa Fe!”.
• Imágenes con personas (mujeres), buena calidad.
• Incluir preguntas o puntos suspensivos en el texto.
• Ajustar las pujas mensualmente.
• Menos es más.
PREGUNTAS
ESTRATEGIA PUBLICITARIA 2.0
Martes 30/10 - 17 a 20 hs
www.Facebook.com/interactua.on