Estrategia para el mercado al por menor

¿Qué tienen que hacer los minoristas para “entrar” en el mercado?

“Antes de todo “Realizar un autoanálisis”

¿En cuál área del mercado quieren posicionarse y cuáles son los competidores?

¿Cuáles son las capacidades únicas de la empresa que proporcionan una ventaja y/o

una base para el desarrollo del negocio?

Lo que los minoristas tienen que hacer para entrar en el mercado:

Más atención a la planificación estratégica a largo plazo

Porqué:

Muchos nuevos competidores

Nuevos formatos Nuevas tecnologías para la comunicación

Los cambios en las necesidades del cliente

Los elementos de la estrategia de venta al público

Mercado Objetivo

Segmento(s) de mercado hacia el cual el minorista planea enfocar su actividad

Formato de venta al público Mix comercial del minorista

Ventaja Competitiva Sostenible

Ventaja vs la competencia

Fuentes de Ventaja Competitiva

Más Sostenible (a corto plazo)

Ubicación Fidelización de Clientes/Servicio al cliente

Productos exclusivos

Gestión de la Cadena de Suministro de bajo coste

Sistemas de Información

Proveedores

Empleados comprometidos

Sostenible (a largo plazo)

Tiendas (Imagen, espacio Corporate Layout) Mejores Ordenadores

Más Empleados

Más Productos

Mayores Surtidos

Precios más bajos (siempre en relación a la calidad percibida por el cliente)

Más Publicidad

Más Promociones

Ventaja Competitiva para construir el valor de La Marca

Fidelización de Clientes

Para construirla:

Desarrollar una marca fuerte identificativa de la tienda

Desarrollar estrategias claras y precisas de posicionamiento

Creación de un vínculo emocional con los clientes

Branding Retail

Puntos de partida de una Start-up comercial (tienda)

Elegir el producto

Elegir el target

Crear una imagen de la empresa que sea representativa y reconocible