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Estudio de factibilidad de una empresa de asesoría para el sector
constructor para implementar sistemas de aprovechamiento de aguas lluvias
y aguas residuales no domésticas
Ana María Henao Ramírez
Natalí Morales Urrego
Asesor Temático
Francisco Javier Salazar Gómez
Magister en Administración – MBA
Magister en Gerencia de Proyectos – MGP
UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA
UNIDAD DE POSGRADOS
FACULTAD DE CIENCIA ECONÓMICAS
MEDELLIN
2016
Contenido
INTRODUCCIÓN ............................................................................................ 9
RESUMEN .................................................................................................... 10
1 OPORTUNIDAD DE NEGOCIO .................................................. 11
2 JUSTIFICACIÓN ......................................................................... 13
3 OBJETIVOS ................................................................................ 16
3.1 OBJETIVO GENERAL ................................................................ 16
3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS ....................................................... 16
4 MARCO REFERENCIAL ............................................................. 17
4.1 FACTIBILIDAD ............................................................................ 17
4.2 SERVICIOS DE ASESORÍA ....................................................... 20
4.3 CONSTRUCCIÓN Y AMBIENTE ................................................ 21
4.4 ANTECEDENTES ....................................................................... 24
5 METODOLOGIA ......................................................................... 26
6 ESTUDIO DEL ENTORNO Y SECTORIAL ................................ 28
6.1 ANÁLISIS DE LAS DIMENSIONES DEL ENTORNO RELACIONADAS
CON EL PROYECTO. .................................................................................. 28
6.2 IDENTIFICACIÓN DEL SECTOR, SUBSECTOR Y CLASIFICACIÓN
CIIU. 33
6.3 ANÁLISIS SECTORIAL ............................................................... 34
6.4 ESRUCTURA DEL MERCADO Y SUS EFECTOS SOBRE EL
PROYECTO .................................................................................................. 37
6.5 ANÁLISIS DEL ENTORNO COMPETITIVO ............................... 38
7 ESTUDIO DE MERCADO ........................................................... 41
7.1 DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS descripción
de los prECIOS ............................................................................................. 41
7.2 DESCRIPCIÓN DEL SEGMENTO DE MERCADO Y PROYECCIÓN
DE LA DEMANDA ......................................................................................... 42
7.3 INVESTIGACIÓN DE MERCADOS ............................................ 45
7.4 ANÁLISIS DE OFERTA .............................................................. 59
7.5 PRECIO ...................................................................................... 61
7.6 COMERCIALIZACIÓN Y CANALES DE COMERCIALIZACIÓN. 62
7.7 PROMOCIÓN ............................................................................. 62
7.8 ESTUDIO DE MATERIAS PRIMAS ............................................ 63
8 ESTUDIO TÉCNICO ................................................................... 64
8.1 TAMAÑO DEL PROYECTO ........................................................ 64
8.2 LOCALIZACIÓN ......................................................................... 66
8.2.1 Macro localización y micro localización. ..................................... 66
8.2.2 Método para definir la localización del proyecto ......................... 67
8.3 INGENIERIA DEL PROYECTO .................................................. 69
8.3.1 Producto o servicio y su caracterización desde el punto de vista
técnico 69
8.3.2 Procesos .................................................................................... 71
8.3.3 Distribución física de la planta .................................................... 73
9 ESTUDIO ORGANIZACIONAL ................................................... 76
9.1 ORGANIZACIÓN ........................................................................ 76
9.1.1 Trámites para la creación de empresa: Según la Cámara de Comercio
de Medellín para Antioquía, los trámites para la creación de empresa son: . 76
9.1.2 Tipo de organización para el proyecto. ...................................... 76
9.1.3 Línea estratégica......................................................................... 78
9.1.4 Relación del personal administrativo y ventas. ........................... 80
11 ASPECTOS LEGALES ............................................................... 82
12 PRESUPUESTOS ...................................................................... 84
12.1 PRESUPUESTO DE INGRESOS EN UNIDADES (HORIZONTE A 5
AÑOS) 84
12.2 PRESUPUESTO DE INVERSIONES EN MAQUINARIA, EQUIPO DE
OFICINA, MUEBLES Y ENSERES, ENTRE OTROS ................................... 85
12.3 PRESUPUESTO DE GASTOS DE ADMINISTRACIÓN Y VENTAS Y
COSTOS. 86
13 EVALUACIÓN FINANCIERA ...................................................... 89
CONCLUSIONES ......................................................................................... 93
BIBLIOGRAFIA ............................................................................................. 95
CIBERGRAFÍA .............................................................................................. 96
TABLAS DE FIGURAS
Figura 1. Implementación sistemas de aprovechamiento del recurso hídrico
sector constructor. ................................................................................. 48
Figura 2. Aspectos que limitan el aprovechamiento del recurso hídrico en el
sector de la construcción. ...................................................................... 49
Figura 3. Conocimiento de beneficios tributarios con la implementación de
sistemas de control ambiental. .............................................................. 50
Figura 4. Disposición para implementar sistemas del aprovechamiento del
recurso hídrico en el sector de la construcción. ..................................... 51
Figura 5. Conocimiento de implicaciones legales por incumplimiento de
normatividad ambiental. ......................................................................... 52
Figura 6. Costo de la asesoría en implementación de sistemas del
aprovechamiento del recurso hídrico en el sector de la construcción. ... 53
Figura 7. Esquema de pago para servicios de asesoría en la implementación
de sistemas del aprovechamiento del recurso hídrico en el sector de la
construcción. .......................................................................................... 54
Figura 8. Interés en adquirir vivienda con sistemas de aprovechamiento de
aguas lluvias. ......................................................................................... 55
Figura 9. Usos de aguas lluvias .................................................................... 56
Figura 10. Confiabilidad aguas lluvias para aprovechamiento ...................... 57
Figura 11. Importancia del aprovechamiento del recurso hídrico ................. 58
Figura 12. Costo sistemas de aprovechamiento de aguas lluvias ................ 59
Figura 13: Diagrama de bloques del servicio de asesoría. ........................... 73
Figura 14: Isométrico Oficina Más Sostenible S.A.S. .................................... 74
Figura 15: Distribución en planta oficina Más Sostenible S.A.S. .................. 75
6
Figura 16. Organigrama Más Sostenible S.A.S. ........................................... 80
Figura 17. Pirámide Kelsen. .......................................................................... 82
7
TABLA DE ILUSTRACIONES
Ilustración 1. Estrategias o segmentos Clúster Construcción ....................... 35
Ilustración 2. Venta de vivienda nueva anual municipios seleccionados. ..... 42
Ilustración 3: Municipios seleccionados del valle de Aburrá. ........................ 43
Ilustración 4: Venta de vivienda nueva acumulado anual total región
Antioquia. ............................................................................................... 44
Ilustración 5. Micro localización Plazuelas de San Diego Calle 34 Nº 43-16
Medellín ................................................................................................. 69
8
LISTA DE TABLAS
Tabla 1. Descripción Código CIUU. .............................................................. 34
Tabla 2. Venta de vivienda nueva en la región Antioqueña para el período de
2009 a 2015. .......................................................................................... 43
Tabla 3. Proyección de la demanda a cinco años. ........................................ 45
Tabla 4. Tamaño del proyecto de acuerdo a la demanda. ............................ 64
Tabla 5. Utilización del método localizativo por puntos para determinar la
ubicación de la oficina. .......................................................................... 68
Tabla 6. Ficha Técnica servicio A ................................................................. 70
Tabla 7: Presupuesto de ingresos en unidades (horizonte a 5 años) ........... 84
Tabla 8: Presupuesto de inversiones en maquinaria, equipo de oficina,
muebles y enseres, entre otros. ............................................................. 85
Tabla 9: Presupuesto de gastos de administración. ..................................... 86
Tabla 10. Presupuesto de gastos de no operativos y ventas. ....................... 87
Tabla 11. Presupuesto de costos fijos. ......................................................... 88
Tabla 12.Inversiones del proyecto ................................................................ 88
Tabla 13. Financiación del proyecto. ............................................................ 89
Tabla 14. Escenarios evaluación financiera. ................................................. 91
9
INTRODUCCIÓN
Con el crecimiento y la dinamización del sector constructor ha crecido la
afectación al ambiente por los impactos generados por las actividades
desarrolladas en el marco de la obra constructiva. Esta situación ha incentivado la
generación de proyectos de contribuyan a minimizar y mitigar dichas afectaciones,
el servicio de asesoría para la implementación de sistemas de aprovechamiento
del recurso hídrico hace parte fundamental de este proceso.
El presente proyecto se analizan estudios de entorno, sectorial, de mercado,
técnico, legal y administrativo, donde se pretende establecer características como
el macroentorno y microentorno, la demanda , la oferta, el precio, el tamaño
óptimo, la localización, la ingeniería del proyecto, la normatividad vigente, el
recurso humano y físico responsables del proyecto de asesoría en temas de
aprovechamiento hídrico. Para definir las inversiones, los costos directos e
indirectos del mismo. Y así demostrar la necesidad a nivel local de la existencia de
este tipo de alternativas que contribuyen a un desarrollo en la sociedad
cumpliendo con aspectos ambientales, sociales, económicos y legales
10
RESUMEN
La monografía “Estudio de factibilidad de una empresa de asesoría para el sector
constructor para implementar sistemas de aprovechamiento de aguas lluvias y
aguas residuales no domésticas” buscó a través de los estudios de entorno,
mercado, técnico, organizacional, legal, administrativo y la evaluación financiera
establecer la oportunidad de negocio en los municipios de Sabaneta y La Estrella
del Valle de Aburrá, encontrando que tal iniciativa de negocio da cumplimiento a
las exigencias normativas del Ministerio de Vivienda, ciudad y territorio en lo
relacionado con los lineamientos de construcción sostenible para edificaciones,
además el estudio de mercados da a conocer el interés que tienen las empresas
constructoras encuestadas en implementar este tipo de servicios en sus
proyectos, con un interés del 100% de los mismos, según la evaluación financiera
el resultado del VPN y la TIR, el flujo de caja del proyecto es positivo, es decir es
rentable, todo lo anterior evidencia la factibilidad de esta iniciativa de negocio y las
oportunidades dentro del área geográfica escogida, además resalta la importancia
que tiene el cumplimiento de la normatividad ambiental vigente en el país y el
interés por proyectos que se encaminen en pro del correcto manejo y
conservación de los recursos naturales mediante el uso de herramientas
ingenieriles y legales.
Palabras claves: Factibilidad, recurso hídrico, aguas residuales no domésticas,
aguas lluvias, sector constructor
Feasibility, hidric resource, sewage water, Rainwater, Construction sector
11
1 OPORTUNIDAD DE NEGOCIO
El agua es un recurso vital para cualquier actividad humana, en el ámbito
doméstico se usa para preparar alimentos, aseo personal, limpieza, lavado de
vehículos y muchas más actividades, pero el uso no se limita al doméstico, de ello
puede decirse que en todos los sectores se tiene una huella hídrica, es decir, un
consumo de agua inventariado en cada actividad ejecutada, teniendo como
resultado el impacto global que se causa al medio ambiente por el uso y consumo
del recurso hídrico.
Al analizar el uso de agua y los impactos generados por el sector de la
construcción, según Cruz Henao1, se observa que es uno de los sectores que
genera mayor impacto al medio ambiente dado que el 40% de las materias primas en
el mundo, que equivalen a 3000 millones de toneladas por año, son destinadas para este
sector. Esto mismo sucede con 17% del agua potable.
El poner en marcha prácticas propias de la construcción sostenible puede generar
una reducción del 35% en las emisiones de CO2, un ahorro en el consumo de
agua y energía del 30 al 50%, y una disminución de los costos por disposición de
residuos sólidos de hasta el 90%.
Por esto último el aprovechamiento de aguas lluvias y aguas residuales son el
objeto de la oportunidad de negocio aquí planteada, tanto por el proceso de
construcción como tal, como por el uso del agua en el proceso urbanístico.
Se presenta las necesidades de aprovechamiento aguas lluvias y aguas
residuales en las dos etapas descritas:
1 Cruz H. Claudia Patricia. Diseño y evaluación de un sistema de tratamiento piloto para las aguas residuales provenientes
de la construcción del sector inmobiliario privado en la ciudad de Manizales. Facultad de Ciencias Contables Económicas y
Administrativas, Maestría en Desarrollo Sostenible y Medio Ambiente. 2015. [Consultado 20 de abril].Disponible en:
http://ridum.umanizales.edu.co:8080/xmlui/bitstream/handle/6789/2157/Cruz_Henao_Claudia_Patricia_2015.pdf?sequence
=3
12
Proceso de Construcción: en las actividades de excavación, mampostería:
Lavado de formaletas, curado: y en la operación de la planta de cemento, se utiliza
el recurso agua, lo cual significa que puede darse un posible aprovechamiento
Proceso urbanístico: Entre las labores más comunes y en las cuales puede
utilizarse el agua lluvia están:
Descarga de sanitarios
Lavado de vehículos
Limpieza locativa
Riego de jardines
Según lo descrito, se observó que el sector constructor como tal es un gran
consumidor de agua, actualmente este uso se realiza con agua del acueducto,
promoviendo el agotamiento de este vital recurso y causando un impacto
ambiental significativo. Además el implementar edificaciones que apunten a la
sostenibilidad es un campo en proceso de exploración en la ciudad y en el país,
susceptible de ser implementado en una iniciativa de negocios.
Así pues la oportunidad de este negocio radica en demostrar desde el punto de
vista técnico, ambiental, socioeconómico y financiero, la viabilidad de la
implementación de sistemas de aprovechamiento de aguas lluvias y aguas
residuales no domesticas en el sector mencionado.
Sin embargo es válido mencionar que diferentes sectores poseen también un alto
consumo de agua en sus actividades, es el caso del sector transporte,
específicamente el transporte colectivo de pasajeros, donde se requiere en
promedio diariamente 22.000 litros de agua para lavado de la flota de 81 vehículos
con un sistema de lavado convencional, lo cual implica un alto consumo y
vertimiento de este recurso.2
2 Informe de gestión en sostenibilidad 2015. Consumo de agua lavado de la flota vehicular Masivo de Occidente S.A.S.
Consultado el 12 de agosto de 2016.
13
2 JUSTIFICACIÓN
La problemática actual de escasez hídrica como consecuencia del consumo
insostenible, la contaminación del recurso, el cambio climático, la gran dificultad
que se evidencia para el abastecimiento de agua en algunas zonas del país y
dada la gran demanda de este recurso y su importancia de vitalidad; es necesario
implementar proyectos que contemplen la instalación y adecuación de sistemas
que permitan el aprovechamiento de los recursos naturales, entre ellos el recurso
hídrico en los diferentes procesos productivos y urbanos en la sociedad.
Actualmente la problemática global de cambio climático es una de las mayores
amenazas para el ambiente dado que tiene grandes impactos como derretimiento
de los glaciares y otras masas de hielos causando hacia el crecimiento del nivel de
mal y poniendo en riesgo las reservas de agua dulce; agudiza las sequías e
inundaciones, hay propagación de enfermedades, además que evidencia
problemáticas de escases y deterioro del recurso hídrico.
Vale la pena resaltar esta frase mencionada por Sha Zukang, Secretario General
de la Conferencia Río+20: “¡El desarrollo sostenible no es una opción! Es el único
camino que permite a la humanidad compartir una vida digna en este nuestro
único planeta”3. Mensaje enfocado a resaltar la importancia de encontrar un
equilibrio entre el componente ambiente, sociedad y economía. Algunos ejemplos
que evidencian que el desarrollo sostenible y la conciencia ambiental son una
alternativa viable se presentan en países como Kenya y Brasil, en los cuales el
uso de fuentes de energía renovables, como la energía solar y eólica, las
pequeñas centrales hidroeléctricas, el biogás y la energía producida por los
3 Departamento de Información Pública de las Naciones Unidas. RIO +20 Conferencia de las Naciones Unidas sobre el
Desarrollo Sostenible. El futuro que queremos. [En línea]. Río de Janeiro, Brasil, 2012, [Consultado 21 de abril]. Disponible
en: http://www.un.org/es/sustainablefuture/pdf/spanish_riomas20.pdf
14
desechos municipales, han generado ingresos, empleo y en el caso de Brasil con
las 352.000 toneladas de metano que los basureros dejaron de emitir entre 2004 y
septiembre de 2011 se ha producido más de un millón de megavatios de
electricidad.4
Dado el deterioro ambiental de la época actual gracias al uso irresponsable y la
sobreexplotación de los recursos, es necesario llevar a cabo proyectos de esta
índole que desarrollen acciones para mitigar, prevenir y reparar el daño causado
al ambiente y así ratificar que en todos los niveles y sectores a escala mundial y
con la implementación del desarrollo sostenible, con la Planificación y Gestión
ambiental, se puede lograr y garantizar la protección ambiental, el crecimiento
económico y el bienestar social, lo cual tendrá más factibilidad de cumplirse si se
cuentan con personas con los conocimientos necesarios para gestionar proyectos
que tengan como base los fundamentos anteriormente mencionados.
A nivel social esta temática aparte de generar un beneficio común en la sociedad,
está estrechamente relacionada con el primer objetivo del milenio, “Erradicar la
pobreza extrema y el hambre”, dado que mediante este tipo de proyectos se
genera empleo en el sector y con ello se contribuye a que a nivel social existan
mejores ingresos, esto también puede influenciar el proceso de adquisición de
vivienda para la población beneficiada y la mejora de la calidad de vida de las
personas implicadas.
De igual manera es importante mencionar que este tipo de propuestas fomentan
las construcciones sostenibles en las que el uso y manejo eficiente del agua es
primordial y se convierte en una oportunidad para minimizar los costos
económicos en el pago de facturas de servicios públicos de acueducto y
4 Departamento de Información Pública de las Naciones Unidas. RIO +20 Conferencia de las Naciones Unidas sobre el
Desarrollo Sostenible. El futuro que queremos. [En línea]. Río de Janeiro, Brasil, 2012, [Consultado 21 de abril]. Disponible
en: http://www.un.org/es/sustainablefuture/pdf/spanish_riomas20.pdf
15
alcantarillado en el sector constructor, además que le contribuye a mitigar sus
impactos al ambiente.
Por todo lo anterior se concluye que planes de negocios de busquen el uso
eficiente de los recursos naturales, la equidad de los mismos en la sociedad y las
buenas prácticas ambientales, son necesarios en nuestra región dado que
apuntan a crear conciencia a la población actual y a tomar medidas precisas para
garantizar la perdurabilidad a las próximas generaciones y por lo tanto se
considera totalmente pertinente avanzar en el presente estudio.
16
3 OBJETIVOS
3.1 OBJETIVO GENERAL
Estudiar la factibilidad de una empresa de asesoría para el sector constructor,
para implementar sistemas de aprovechamiento de aguas lluvias y aguas
residuales no domésticas en los municipios de La Estrella y Sabaneta - Antioquia,
teniendo como base la normatividad vigente, aspectos ambientales, técnicos,
administrativos y financieros.
3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
Realizar un diagnóstico de sector, entorno y mercado del uso dado al recurso
hídrico en el sector constructor, identificando las necesidades de
implementación de prácticas enfocadas a la eficiencia del recurso hídrico
siguiendo la normatividad vigente.
Definir las condiciones técnicas, administrativas y legales necesarias para
diseñar un sistema de aprovechamiento de aguas lluvias y aguas residuales
no domésticas en las actividades desarrolladas en el sector constructor.
Establecer la factibilidad financiera del sistema de aprovechamiento de aguas
lluvias y aguas residuales no domésticas en el sector constructor.
17
4 MARCO REFERENCIAL
La finalidad del proyecto es estudiar la factibilidad de prestar el servicio de
asesoría al sector de la construcción para implementar en sus procesos sistemas
de aprovechamiento de las aguas lluvias y las aguas residuales no domésticas,
para ello es importante definir los siguientes conceptos: factibilidad, asesoría,
construcción y ambiente y recurso hídrico.
4.1 FACTIBILIDAD
Miranda5 plantea que la formulación de proyectos cuenta con las etapas de
identificación de la idea, perfil preliminar, estudio de pre factibilidad, estudio de
factibilidad y diseño definitivo.
El estudio de factibilidad debe conducir a:
Identificación plena del proyecto a través de los estudios de mercado,
tamaño, localización, y tecnología apropiada.
Diseño del modelo administrativo adecuado para cada etapa del proyecto.
Estimación del nivel de las inversiones necesarias y su cronología, lo mismo
que los costos de operación y el cálculo de los ingresos.
Identificación plena de fuentes de financiación y la regulación de
compromisos de participación en el proyecto.
Definición de términos de contratación y pliegos de licitación de obras para
adquisición de equipos.
Sometimiento del proyecto si es necesario a las respectivas autoridades de
planeación.
5 MIRANDA M., Juan José. Gestión de proyectos. Identificación- formulación- evaluación financiera, económica, social y
ambiental. Cuarta edición. Medellín. P 30 y 35.
18
Aplicación de criterios de evaluación tanto financiera como económica,
social y ambiental, que permita allegar argumentos para la decisión de
realización del proyecto.
Por otro lado, Baca6 plantea que “un estudio de evaluación de proyectos contiene
tres niveles de profundidad, uno de ellos es el estudio de factibilidad o
anteproyecto, el cual profundiza el examen en las fuentes secundarias y primarias
e investigación de mercado, detalla la tecnología que se empleará, determina los
cosos totales y la rentabilidad económica del proyecto y es la base en que apoyan
los inversionistas para tomar una decisión”.
Del estudio de factibilidad se toman decisiones cruciales que definirán si es
necesario abandonar, aplazar o modificar el proyecto, producto de estudios
completos y verídicos que muestren la factibilidad o no de emprender el proyecto;
entre los mencionados estudios se tiene el de mercado, técnico, organizacional,
legal y financiero, los cuales se definirán según Rosillo7 y Baca:
El estudio de mercado tiene como objeto identificar las variables que
intervienen en los diferentes componentes del estudio, como son, analices
sectorial y de entorno, estimación de la demanda, el precio, identificación de
oferta, estrategias de comercialización y promoción y la proyección de
ventas. Según Rosillo se requiere evaluar el grado de aceptación por parte
del consumidor y constituye una etapa indispensable en el ejercicio de
formulación y evaluación de un proyecto, pues de los resultados que se
obtengan dependerán los cálculos de ingeniería y las proyecciones
financieras. Así mismo Baca plantea que éste estudio consta de la
determinación y cuantificación de la demanda y la oferta, el análisis de los
precios y el estudio de la comercialización, donde el investigador podrá
6 BACA U., Gabriel. Evaluación de Proyectos. Séptima Edición. Instituto politécnico Nacional. 2013. P 4, 5, 6 y 7.
7 Rosillo J. Formulación y evaluación de proyectos de inversión para empresas manufactureras y de servicios. P 144, 164,
178 y 208.
19
palpar el riesgo que se correo y la posibilidad de éxito que habrá con la venta
de un nuevo artículo.
El estudio técnico busca definir el tamaño, la localización e ingeniería del
proyecto, su importancia radica en conocer el monto de las inversiones y los
costos operativos del proyecto de tal manera que se escoja la opción más
óptima para la rentabilidad del mismo. Para Rosillo determinar el tamaño de
un proyecto es identificar el volumen de producción de un bien para un
mercado o la cantidad de clientes a los que puede llegarse si se trata de un
servicio. La ubicación del proyecto depende de los factores determinantes en
la creación de una ventaja competitiva en relación con los demás oferentes y
la ingeniería del proyecto tiene como fin determinar los recursos físicos que
se requieren para la puesta en marcha, no solo los referentes a la planta en
sí, sino los relacionados con la ingeniería del producto, como maquinas,
trabajadores, materias primas, etcétera.
Para Baca, la determinación del tamaño es un proceso difícil puesto que no
existe un método preciso y directo para hacer el cálculo. La localización va
más allá de determinar los costos de transporte de materia prima y del
producto terminado, también factores como apoyos fiscales, clima y la
comunidad de interés. La ingeniería involucra la tecnología a utilizar, la
distribución general y en planta.
El estudio organizacional está enfocado en definir la línea estratégica, es
decir, la misión, visión, valores, objetivos corporativos, programas, planes,
proyectos, políticas y el organigrama.
En el estudio legal se tiene como finalidad definir la normatividad aplicable a
nivel jurídico e institucional que regule los derechos y deberes entre los
involucrados.
Finalmente el estudio financiero brinda las bases para determinar la
rentabilidad del proyecto. Para Rosillo, ésta evaluación tiene por objeto
determinar la viabilidad o no de un proyecto midiendo si genera o no valor, lo
cual se realiza a través de los criterios universales existentes: Valor presente
20
neto (VPN), tasa interna de retorno (TIR) y relación beneficios costo; para su
empleo se requiere los flujos de caja proyectados de la inversión y la tasa de
interés.
4.2 SERVICIOS DE ASESORÍA
Las asesorías hacen parte de la existencia del ser humano, desde el mismo
momento que una persona enseña o transmite su conocimiento a otro está
asesorando en un tema determinado.
Se cree que las asesorías y consultorías “tienen sus inicios desde la creación de
las carreras de Derecho, Contabilidad, Administración, Banca, Psicología y otras
cuyo objetivo es el de asesorar a las personas en asuntos cuyo tema fue la base
de sus estudios.”8
Según la Real Academia de la Lengua Española, una de sus acepciones de
asesorar corresponde a “Tomar consejo de una persona, ilustrarse con su
parecer” 9 , de lo cual se puede entender que el proceso de asesoría además de
interponer un concepto, lleva a guiar en la toma de decisiones, pero existe una
confusión entre asesoría y consultoría; la Pontifica Universidad Javeriana10,
presenta la siguiente diferencia entre ambos conceptos:
“La consultoría se diferencia técnicamente de la asesoría en que en esta última el
bien transado corresponde esencialmente a la trasferencia de información y
orientación técnica o profesional, sobre la base de la aplicación de conocimientos
y experiencia acumulada por el asesor en un campo específico. A diferencia de la
consultoría, no supone investigación o diseño, generación de nuevo conocimiento,
ni desarrollo tecnológico. Mientras que en la consultoría la responsabilidad frente
8 SOTO, Lizardo y TRUJILLO, German. Plan de negocios para la creación de una empresa de asesorías y consultorías
para las pymes en el Área Metropolitana de Bucaramanga. Bogotá. 2010. P 37.
9 REAL ACADEMIA DE LA LENGUA ESPAÑOLA. http://dle.rae.es/?id=3ynGm2m 10 PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA. Directrices para la actividad académica de consultoría en la Pontifica Universidad Javeriana. Bogotá. 2004. P 4.
21
al desarrollo de productos y resultados recae en su totalidad en el consultor, en la
asesoría la responsabilidad del desarrollo de los productos finales por lo general,
recae sobre los demandantes de servicio.”
De lo anterior se concluye que se va a asesorar a las empresas constructoras para
acompañarlas y llevar a cabo el presente plan de negocio, orientándolos en la
implementación del sistema de aprovechamiento de agua propicio según la
ubicación, demanda del recurso y procesos a realizar, además de la asesoría para
que dichas viviendas cuenten con sistemas de recolección, almacenamiento y
traslado de aguas lluvias para suplir necesidades básicas como se explicará más
adelante.
4.3 CONSTRUCCIÓN Y AMBIENTE
De acuerdo a la información estudiada y analizada en el Clúster Construcción de
Medellín, Antioquia y aportada por la Cámara Colombiana de la Construcción,
Camacol Antioquia en febrero de 2016 se puede decir el sector construcción
participa con un 6.3% del Producto Interno Bruto (PIB) de la región. Del PIB de la
construcción aproximadamente un 39% se atribuye a la construcción de
edificaciones.
A nivel Nacional el sector construcción de Antioquia representa el 18% del PIB de
la construcción en Colombia y la construcción de edificaciones representa
un18.2% del total nacional.
En generación de empleo el sector representa un 6.2% del total de generación a
nivel local, esto equivale aproximadamente a 87.000 empleos generados en el
año. Estos datos evidencia la importancia del sector constructor en la economía
del país. Sin embargo en la sociedad actual aún no se evidencia responsabilidad
contundente del sector constructor con respecto al ambiente y a los impactos que
en él genera. En concordancia a lo anterior el sector de la construcción debe ir en
camino hacia la sostenibilidad en el cual busque concebir, diseñar, construir y
22
operar edificaciones de tal forma que hagan uso racional de la energía, el agua y
los deshechos, y que estén en pro de la conservación y protección del medio
ambiente. Siendo el aprovechamiento hídrico uno de los aspectos primordiales del
presente proyecto, en el cual se habla del uso racional o aprovechamiento del
recurso hídrico haciendo referencia a la actividad de utilizar en lo posible el agua
implementando técnicas como la recirculación, captación y tratamiento del
recurso. De acuerdo a la Ley 373 de 199711 se estipula que un programa de uso
eficiente y ahorro de agua, será quinquenal y deberá estar basado en el
diagnóstico de la oferta hídrica de las fuentes de abastecimiento y la demanda de
agua, y contener las metas anuales de reducción de pérdidas, las campañas
educativas a la comunidad, la utilización de aguas superficiales, lluvias y
subterráneas, los incentivos y otros aspectos que definan las Corporaciones
Autónomas Regionales y demás autoridades ambientales, las entidades
prestadoras de los servicios de acueducto y alcantarillado, las que manejen
proyectos de riego y drenaje, las hidroeléctricas y demás usuarios del recurso, que
se consideren convenientes para el cumplimiento del programa.
Dado el uso vital que tiene este recurso, es importante implementar acciones
como las anteriormente mencionadas, que serán objeto de estudio en este
proyecto aplicadas al sector constructor, representadas en cada una de las etapas
que se mencionan a continuación:
• En el proceso constructivo: se utilizaran sistemas de recirculación y sistemas de
tratamiento para usar las aguas residuales no domésticas, recurso proveniente de
procesos industriales como lo son las actividades de excavación y cimentación,
montaje y vaciado de la estructura, en la mampostería y en las diferentes
actividades desarrolladas de obra.
11 Ley 373 de 1997 [En Línea]. [Consultado el 30 de marzo de 2016]. Disponible en:
http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=342
23
• En el proceso urbanístico: se pueden instalar sistemas de aprovechamiento de
aguas lluvias, que permitan utilizar dicha agua en el descargue de sanitarios, el
riego de zonas verdes, limpieza de zonas comunes, lavado de vehículos.
Durante el proceso de construcción de viviendas el mayor consumo y uso del
agua, se da para los siguientes procesos:
– Excavación (pilas): En este proceso según la topografía del terreno lo más
factible es contar con la presencia del agua del nivel freático o aguas colgadas
siendo este el caso, dicha agua puede extraerse y reutilizarse en otros procesos,
se debe tener presente que en ocasiones para utilizar este recurso se debe
tramitar ante la autoridad ambiental pertinente el permiso respectivo.
– Lavado de formaletas: las formaletas son los moldes utilizados para dar forma a
la estructura, en cuanto a muros y losas se refiere, estas formaletas cada vez que
se utilizan deben ser lavadas para un uso posterior.
– Curado o fraguado: Proceso mediante el cual se humecta las estructuras de
concreto con agua utilizando equipos como manguera.
– Mampostería: Proceso de construcción de muros puede ser ladrillos, bloques de
cemento o piedras, el cual implica consumo de agua para remover el material y
facilitar su manipulación, las maquinas cortadoras para su adecuado
funcionamiento deben tener suministro de este recurso.
– Planta del concreto: proceso en el cual se prepara concreto, se utiliza agua para
la preparación de este mismo y para el lavado de máquinas y equipos.
Es importante mencionar la relación del sector con el ambiente, dado que se
pueden dar impactos positivos por el tema del desarrollo social y económico y la
proporcionan los medios físicos para mejorar o proteger el medio ambiente pero
también se dan los impactos negativos relacionados con consumo de recursos,
generación de residuos y deterioro del aire y el agua.
24
4.4 ANTECEDENTES
Como ejemplo de edificaciones o procesos industriales que realicen
aprovechamiento del recurso hídrico, contamos en la industria del transporte
público colectivo en Medellín, la empresa Masivo de Occidente encargada de
operar las rutas alimentadoras al Metro de Medellín en cuenca 3 (Belén), cuenta
con un sistema de recirculación del recurso hídrico utilizado en el lavado diario de
la flota vehicular; éste sistema además de recircular el agua, disminuye en gran
medida los vertimientos industriales, aparte aprovecha el agua lluvia para
alimentar el lavado y el descargue de los sanitarios del lugar.
Revisando documentación al respecto, se encontró algunos trabajados de grados
enfocados al aprovechamiento de aguas lluvias en algunas universidades. A
continuación listamos algunos:
La revista Gestión y Ambiente de la Universidad Nacional publicó en el año 2010
un artículo de Natalia Palacio Castañeda, llamado Propuesta de un sistema de
aprovechamiento de agua lluvia como alternativa para el ahorro de agua
potable, en la institución educativa María Auxiliadora de Caldas, Antioquia,
donde se presenta el cálculo de los volúmenes disponibles de agua lluvia en la
zona, la evaluación del volumen de agua potable ahorrado con el
aprovechamiento del agua lluvia, la estimación del presupuesto para la
construcción del sistema y la proyección del ahorro generado al utilizarlo.
Trabajo de grado presentado por Jorge Luis Estupiñán Perdomo y Hector Ovidio
zapata García en el año 2010, titulado: Requerimientos de Infraestructura para
el Aprovechamiento Sostenible del Agua Lluvia en el Campus de la Pontificia
Universidad Javeriana, sede Bogotá.
Diseño de un sistema de captación de aguas lluvias para la utilización eficiente del
recurso, en el estadio 1° de marzo de la Universidad industrial de Santander,
elaborado por Javier Sanabria y Freddy Perez, publicado en el año 2012.
25
En el año 2013 Mónica Ardila Galvis presento un trabajo de investigación en el
cual se analizó la viabilidad técnica y económica del aprovechamiento de
aguas grises domésticas, este trabajo fue requisito para optar al título de
Magister en Ingeniería ambiental de la Universidad Nacional de Colombia, sede
Bogotá.
El Ministerio de Vivienda, Ciudad y Territorio en Junio de 2015 expide el Decreto
1285 por el cual se modifica el Decreto 1077 de 2015, Decreto Único
Reglamentario del Sector Vivienda, Ciudad y Territorio, en lo relacionado con los
lineamientos de construcción sostenible para edificaciones", este documento está
acompañado de una guía de construcción sostenible para el ahorro de agua y
energía en edificaciones, en la cual se dan lineamiento para el desarrollo de estas
actividades.
26
5 METODOLOGIA
El método escogido es inductivo, dado que es un estudio de factibilidad del
proyecto, el cual recoge un conjunto de estudios, de mercado, técnico,
administrativo y organizacional, financiero y legal, en el estudio de mercado se
tomará una muestra estadística representada por las empresas constructoras de
edificaciones de los municipios del sur del Valle de Aburrá. Estos estudios tienen
como objetivo determinar la continuación del proyecto hacia la factibilidad.
El tipo de investigación desarrollado en este proyecto es descriptiva, donde se
analizan las características más sobresalientes y a partir de ellas se recopila la
información requerida, por ejemplo en las bases de datos de Camacol, la Lonja y
La Asociación de Industriales de Colombia – ANDI, se estudiará el sector, la
demanda, lo cual sirve como insumo para la proyección de ventas, también se
recolecta información de la oferta en el mercado, como consecuencia el diseño del
estudio será no experimental dado que se están tomando datos reales y definidos.
La realización de encuestas hace parte de las estrategias estadísticas
seleccionadas, para la recolección de la información ya que permite conocer la
opinión, necesidad y disposición tanto de las empresas constructoras como de los
habitantes de las edificaciones de contar con sistemas de aprovechamiento de
aguas lluvias y aguas residuales no domésticas. Así, la recolección de información
primaria se obtendrá con las visitas de campo, contacto vía telefónica y email a
constructoras, permitiendo así recolectar datos reales y conocer a profundidad el
proceso, identificando oportunidades de mejora.
De igual manera para definir las condiciones técnicas necesarias para diseñar un
sistema de aprovechamiento de aguas lluvias y aguas residuales no domésticas
se cuenta con experiencias de empresas de la región que cuentan con estos
sistemas dentro de sus procesos, por lo cual las entrevistas son fundamentales,
además, el estudio de antecedentes nacionales e internacionales en el tema es
fundamental ya que posibilita un panorama de la eficiencia general del proyecto.
27
La información proporcionada por el estudio de entorno, mercado, técnico,
administrativo y legal, será el insumo para llevar a cabo el estudio financiero, en el
cual se construyen tanto los presupuestos de inversión, como los presupuestos de
costos e ingresos para alimentar flujos de caja, que posteriormente se evalúan
bajo criterios de evaluación financiero que permiten verificar la viabilidad del
proyecto.
6 ESTUDIO DEL ENTORNO Y SECTORIAL
6.1 ANÁLISIS DE LAS DIMENSIONES DEL ENTORNO RELACIONADAS
CON EL PROYECTO.
Es importante mencionar los aspectos a nivel de macroentorno que pueden
influenciar el desarrollo del proyecto, a continuación se describen las dimensiones
relacionadas.
• Entorno económico.
El entorno económico a nivel nacional, regional y local, está direccionado a un
crecimiento en el sector de la construcción lo cual permite una dinámica favorable
en el desarrollo del proyecto. Las condiciones económicas de las empresas
constructoras que decidan invertir en el proyecto en mención y los consumidores
finales representados en los propietarios de vivienda pueden ser beneficiados con
la disminución en el pago de los servicios públicos de acueducto y alcantarillado
en la etapa operativa de la obra constructiva y en la etapa de urbanización en el
momento que se ocupen las viviendas. De igual manera los propietarios o
arrendatarios beneficiados con los sistemas de aprovechamiento planteados en el
proyecto posiblemente podrán tener un ahorro en el pago de cuotas de
administración de la copropiedad, dado que se evitan costos en el gasto de los
recursos para mantenimiento de zonas comunes.
En este entorno, es importante mencionar que la empresa constructora debe
destinar un recurso inicial considerable, sin embargo está inversión se recupera
con el dinero dispuesto por el consumidor final y con la adquisición de equipos que
podrán servir en otras obras constructivas. El retorno de este bien también se verá
reflejado en el ahorro en el pago de las facturas de servicio público en un tiempo
aproximado de diez meses.
Además en Colombia, el Estatuto Tributario presenta beneficios de índole
tributaria como exención del impuesto IVA sobre las ventas para algunos bienes.
El artículo 424 lo plantea así:
29
“Los siguientes bienes se hallan excluidos y por consiguiente su venta o
importación no causa el impuesto sobre las ventas.
Numeral 7. Los equipos y elementos nacionales o importados que se destinen a
la construcción, instalación, montaje y operación de sistemas de control y
monitoreo, necesarios para el cumplimiento de las disposiciones, regulaciones y
estándares ambientales vigentes, para lo cual deberá acreditarse tal condición
ante el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible.”
Según el Decreto 2532 de 2011 en el artículo 2, literal a), el sistema de
control ambiental se define así:
“Es el conjunto ordenado de equipos, elementos, o maquinaria
nacionales o importados, según sea el caso, que se utilizan para el
desarrollo de acciones destinadas al logro de resultados medibles y
verificables de disminución de la demanda de recursos naturales
renovables, o de prevención y/o reducción del volumen y/o
mejoramiento de la calidad de residuos líquidos, emisiones
atmosféricas o residuos sólidos. Los sistemas de control pueden darse
al interior de un proceso o actividad productiva lo que se denomina
control ambiental en la fuente, y/o al finalizar el proceso productivo, en
cuyo caso se hablará de control ambiental al final del proceso”.
Y el sistema de monitoreo ambiental se define de la siguiente manera
en el literal b):
“Es el conjunto sistemático de elementos, equipos o maquinaria
nacionales o importados, según sea el caso, destinados a la obtención,
verificación o procesamiento de información sobre el estado, calidad o
comportamiento de los recursos naturales renovables, variables o
parámetros ambientales, vertimientos, residuos y/o emisiones”.
30
La Resolución 978 de 2007 y 778 de 2012 expone los requisitos para obtener la
exclusión de impuesto sobre las ventas correspondiente.
De lo anterior se concluye que la compra e implementación de sistemas enfocados
al aprovechamiento de aguas lluvias, tratamiento y recirculación de aguas
residuales, se enmarcan en los sistemas de control ambiental que apoyan el uso
eficiente de los recursos y la disminución de la carga contaminante, contando así
con beneficios tributarios como el mencionado, el cual debe ser solicitado ante la
Autoridad Nacional de Licencias Ambientales ANLA, junto con la documentación y
requisitos exigidos, siendo así un beneficio importante a tener en cuenta por las
empresas constructoras a las que va dirigido el presente plan de negocios.
• Entorno Político y Legal.
A nivel global el Desarrollo sostenible y todas las temáticas ambientales han
tenido en las últimas décadas una gran importancia; en 1972, se celebró en
Estocolmo la Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Medio Ambiente. En
1983 las Naciones Unidas establecieron la Comisión Mundial sobre el Medio
Ambiente y el Desarrollo presidida por Brundtland, en este momento se evidenció
que la protección del medio ambiente se iba a convertir en un tema de
supervivencia para todos; en 1992 se llevó a cabo la primera Cumbre para la
Tierra, celebrada en Río de Janeiro, esta cumbre representó un punto de partida
en cuestiones del medio ambiente y el desarrollo, ya que se aprobó el Programa
21, el cual comprendía acciones encaminadas a lograr el desarrollo sostenible y
afrontar los aspectos ambientales, sociales y económicos de forma integrada. Al
terminar la Cumbre de la Tierra se crea la Comisión sobre el Desarrollo Sostenible
para apoyar, y supervisar las medidas que adoptarían los gobiernos, y demás
organizaciones representantes de cada país para aplicar los acuerdos alcanzados
en esta Cumbre para la Tierra. Los objetivos fundamentales de la Cumbre para la
Tierra estaban en pro de lograr un equilibrio justo entre las necesidades
económicas, sociales y ambientales de las generaciones presentes y de las
31
generaciones futuras, así como tener bases para las relaciones entre los países
desarrollados, los países en vía de desarrollo, y entre los diferentes sectores.
En el 2002 se realizó La Cumbre de Johannesburgo - la Cumbre Mundial sobre el
Desarrollo Sostenible – con la cual se pretendió mejorar la calidad de vida de la
población y la conservación de los recursos naturales, adoptando medidas
concretas e identificando objetivos cuantificables para una mejor ejecución del
Programa 21.
La Política Global invita a una constante participación en este tipo de temáticas en
las cuales el aprovechamiento del recurso hídrico constituye un ítem fundamental.
A nivel Nacional en la existen diversas normas que estimulan hacia hacer un buen
uso de este recurso entre ellas tenemos:
– Ley 373 de 1997 se establece el programa para el uso eficiente y ahorro del
agua a nivel Nacional que deben de cumplir las empresas y entidades usuarias del
recurso hídrico.
– Decreto 1285 de 2015, el cual da los lineamientos de construcción sostenible
para edificaciones y sustituye el decreto 1077 de 2015.
A nivel local la autoridad ambiental competente que para la zona urbana es el
área Metropolita y la zona rural Corantioquia ha desarrollado algunas normas en
concordancia al tema, a continuación se describen:
– El Acuerdo de competitividad y eficacia ambiental entre el subsector
constructor, Camacol, Área Metropolitana y Corantioquia, 2012, es un acuerdo
mediante el cual las autoridades ambientales trabajan en conjunto con el sector
para aplicar estrategias que permitan minimizar y mitigar los impactos que genera
la actividad constructiva en el ambienta.
– Acuerdo Metropolitano n° 23 de 2015, el cual adopta la política pública de
construcción sostenible en el Área Metropolita del Valle de Aburrá e incluye
conceptos como el aprovechamiento y uso eficiente del recurso agua y de la
energía.
32
• Entorno Tecnológico:
El entorno tecnológico tiene gran importancia en el desarrollo del proyecto porque
la parte ingenieril donde se diseñan los sistemas de captación, aprovechamiento y
tratamiento del recurso hídrico dependen de las tecnologías disponibles para ello,
entre las utilizadas están sistemas de tratamiento de aguas residuales que incluye
procesos de como sedimentación, floculación; la captación de aguas comprende
un sistema complejo para hacer la recolección del agua sujeto a aprovechar y/o
recircular, este sistema requiere insumos como sistemas de bombeo, hidroflo,
tuberías y accesorios.
En otro aspecto que es fundamental el entorno tecnológico es para la realización
de todas las actividades enmarcadas en el proyecto, se utilizaran software a nivel
ingenieril, de comunicaciones; un soporte físico comprendido por equipos
tecnológicos como computadores, impresoras, cámaras fotográficas, scanner y
todos los equipos necesarios en redes de comunicación e informática. Asimismo,
se dispondrá de aplicaciones y plataformas tecnológicas como correos, páginas
web. Estas herramientas estarán a cargo del personal idóneo, responsable del
funcionamiento y mantenimiento de todo el equipo tecnológico.
• Entorno Social:
En el entorno social no hay limitantes para el desarrollo del proyecto por el
contrario una actividad como esta contribuye a dignificar y dar calidad de vida a la
comunidad beneficiada.
Esta dimensión está estrechamente relacionada con el primer objetivo del milenio,
erradicar la pobreza extrema y el hambre, dado que mediante este tipo de
proyectos se genera empleo en el sector y con ello se contribuye desde el punto
de vista social con mejores ingresos, esto también puede influenciar el proceso de
adquisición de vivienda para la población beneficiada.
33
• Entorno Ambiental:
El proyecto de asesoría en la implementación de sistemas de aprovechamiento del
recurso hídrico en el sector de la construcción, no causa un impacto negativo al
ambiente, por lo contrario contribuye a hacer un uso eficiente del recurso en
mención.
Actualmente, la problemática global de cambio climático es una de las mayores
amenazas para el ambiente, dado que tiene grandes impactos como derretimiento
de los glaciares y otras masas de hielos causando el aumento en el nivel de mar y
poniendo en riesgo las reservas de agua dulce; agudiza las sequías e
inundaciones, hay propagación de enfermedades, además que evidencia
problemáticas de escases y deterioro del recurso hídrico.
Dado el deterioro ambiental de la época actual gracias al uso irresponsable y
sobreexplotación de los recursos, es necesario llevar a cabo proyectos de esta
índole que desarrollen acciones para mitigar, prevenir y reparar el daño causado
al ambiente y así ratificar que en todos los niveles y sectores a escala mundial y
con la implementación del desarrollo sostenible, con la Planificación y Gestión
ambiental, se puede lograr y garantizar la protección ambiental, el crecimiento
económico y el bienestar social, lo cual será factible si se cuenta con personas con
los conocimientos necesarios para gestionar proyectos que tengan como base los
fundamentos anteriormente mencionados.
6.2 IDENTIFICACIÓN DEL SECTOR, SUBSECTOR Y CLASIFICACIÓN CIIU.
El proyecto se desarrolla en el sub-sector de la construcción perteneciente al
sector terciario en la economía Nacional, enfocada básicamente a la prestación un
servicio, este sector está relacionado con el sector secundario porque los insumos
necesarios en las actividades constructivas en su gran mayoría provienen del sub
sector de manufactura e industria pertenecientes al sector secundario.
34
En el ámbito internacional existe el sistema CIIU, Código Industrial Internacional
Uniforme, el cual permite clasificar, codificar y establecer las actividades
económicas y productivas, en el caso del proyecto se relacionan en la Tabla 1.
Tabla 1. Descripción Código CIUU.
Código CIUU y Descripción
4111 Construcción de edificios residenciales
7414 Asesoría en ingeniería
Fuente: Elaboración propia
El código CIUU 7414 Asesoría en ingeniería es incluido en la Tabla 0.1 porque el
enfoque del proyecto está en la asesoría para implementar el sistema de
aprovechamiento del recurso hídrico y la demostración de la viabilidad del sistema
en mención.
6.3 ANÁLISIS SECTORIAL
• Clústers
Un Clúster es una “Concentración geográfica de compañías interconectadas,
proveedores especializados, empresas relacionadas e instituciones asociadas en
campos particulares que compiten y al mismo tiempo cooperan” (Cámara de
Comercio de Medellín para Antioquia, 2016). En Antioquia se desarrolla este
concepto con el fin de destacar y organizar las actividades económicas más
representativas del departamento, Para esto se tuvo en cuenta aspectos de la
economía nacional e internacional, aspectos sociales como la generación de
empleo y la dinámica del mercado. Entre los objetivos contemplados los clústers
está la integración del sector público y sector privado, competitividad, capacidad
institucional, generación de empleos, ingresos y rentabilidad entre otros aspectos,
entre los clúster creados en el departamento se encuentra el de Energía Eléctrica,
el de Textil/Confección, Diseño y Moda, el de la Construcción, el de Turismo de
35
Negocios, el de Medicina y Odontología y el TIC (Tecnologías de Información y
Comunicación).
El Clúster de la Construcción está formado por las empresas constructoras de
edificaciones, de infraestructura y consultoría y las empresas proveedores de los
insumos requeridos en esta actividad, este clúster tiene como propósito acciones
que contribuyan al crecimiento el sector de manera rentable y sostenible. Este
Clúster se divide en tres segmentos. Ver Ilustración 1.
¡Error! No se encuentra el origen de la referencia.
Ilustración 1. Estrategias o segmentos Clúster Construcción
Fuente: Cámara de Comercio de Medellín
– Soluciones Integrales de Infraestructura
Promueve el desarrollo de Soluciones integrales, mediante la integración la
integración de la experiencia, la complementariedad de los conocimientos de las
empresas y el respaldo institucional
– Edificaciones e insumos
36
Está encaminado a una oferta de insumos a través de innovación, incremento de
productividad y mayores tasas de crecimiento, sustentables en el tiempo y el
mercado.
– Construcción sostenible
Busca concebir, diseñar, construir y operar edificaciones de tal forma que hagan
uso racional de la energía, el agua y los deshechos, y que estén en pro de la
conservación y protección del medio ambiente.
En el marco de esta estrategia, se ha desarrollado un acuerdo de voluntades el
cual firman doce (12) empresas del sector, este acuerdo busca esfuerzos para
coordinar sinergias y explotar las capacidades de cada entidad, teniendo como
reto más grande la construcción sostenible en el sector de la construcción
antioqueña.
De acuerdo a la información estudiada y analizada en el Clúster Construcción de
Medellín, Antioquia se puede decir el sector construcción participa con un 6.3% del
Producto Interno Bruto (PIB) de la región. Del PIB de la construcción
aproximadamente un 39% se atribuye a la construcción de edificaciones.
El sector construcción de Antioquia representa el 18% del PIB de la construcción
en Colombia y la construcción de edificaciones representa un18.2% del total
nacional.
En generación de empleo el sector representa un 6.2% del total a nivel local, esto
equivale aproximadamente a 87.000 empleos generados en el año.
De los tres segmentos descritos anteriormente, el proyecto en estudio incluye la
construcción sostenible y las edificaciones e insumos, dado que se pretende
buscar un equilibrio entre los insumos y las tecnologías utilizadas para la
construcción de edificaciones, que tengan un menor impacto sobre el ambiente y
conduzcan a un uso racional de los recursos naturales.
37
• Camacol (Cámara Colombiana de la Construcción)
Camacol Antioquia es una asociación que agrupa y representa a las empresas y
entidades de la cadena productiva de la construcción, contribuye a la
consolidación y dinamización de la actividad edificadora. Entre sus objetivos
pretende impulsar proyectos de gran impacto que fomenten el desarrollo de este
sector y perfilarse como gremio líder en esta actividad económica.
Camacol Antioquia está compuesto por 345 empresas e instituciones que se
encuentran dentro de la cadena de valor de la construcción, de las cuales 76
empresas están enfocadas en la construcción de viviendas.
Entre las características más importantes de la entidad esta su alto grado de
calidad, competitividad e innovación.
Camacol tiene en su Visión, como eje estratégico el desarrollo urbano responsable
y sostenible, aspecto relacionado estrechamente con el objeto de estudio del
presente trabajo, que tiene un matiz de sostenibilidad y de cuidado y conservación
de los recursos natural. De igual modo está organización en su Misión impulsa el
desarrollo competitivo y progreso del país, el cual no se puede desligar del ámbito
ambiental y de sostenibilidad.
Entre los documentos publicados por Camacol se encuentra, la Revista: Urbana,
Revista de la Construcción Sostenible, medio de difusión del gremio de los
constructores, que trata temas de construcción y ambiente, expone la acciones
para conseguir una mayor competitividad de la industria en el entorno nacional e
internacional teniendo como premisa el cuidado y respeto por el medio ambiente,
mediante el uso de tecnologías más limpias.
6.4 ESRUCTURA DEL MERCADO Y SUS EFECTOS SOBRE EL PROYECTO
El mercado en el cual se desarrolla el proyecto es de oligopolio de oferta, lo cual
quiere decir que en el mercado existe gran cantidad de posibles compradores
representados en las empresas constructoras de influencia en el Área
38
Metropolitana del Valle de Aburrá y pocos oferentes que en el caso son las
empresas dedicadas a prestar el servicio de asesoría en temas ambientales.
Sin duda alguna, es importante conocer que en este mercado la demanda es
mayor que la oferta pues está situación se convierte en una oportunidad para el
desarrollo del proyecto, por ejemplo, a junio del año 2016 se han vendido 28.155
viviendas nuevas en la región antioqueña.12 No obstante siempre se debe tener
presente el elemento diferenciador del proyecto el cual está encaminado a un
servicio único en el aprovechamiento y recirculación de todos los procesos
posibles en obras constructivos a la adquisición de proyectos de vivienda con
sistemas de captación y aprovechamiento de aguas lluvias.
6.5 ANÁLISIS DEL ENTORNO COMPETITIVO
Es fundamental realizar un análisis del entorno competitivo en el que se
desarrollará el proyecto, para ello se estudian las diferentes fuerzas que influyen
manera interna o externa, utilizando el Modelo de Porter, a continuación se
mencionan cada una de las fuerzas:
• Amenaza de nuevos entrantes:
Para este proyecto los nuevos entrantes estarían representados por los ingenieros
ambientales propios de cada empresa constructora sin embargo se considera que
este entrante no tiene mucha fuerza y es poco probable dado que en la
programación de la ejecución de las actividades del día a día de la obra
constructiva uno de los mayores limitantes es el tiempo, por lo cual un ingeniero
residente no tendría el tiempo suficiente para llevar a cabo un proyecto de estas
características.
• Amenaza de productos o servicios sustitutos.
12 Comité estudios económicos. Camacol Antioquia. 2016.
39
En concordancia a las obligaciones a nivel legislativo a nivel Nacional, Regional y
local en cuestión del uso eficiente y ahorro del recurso hídrico, las empresas
constructoras están implementando sistemas transitorios o por procesos de ahorro
y aprovechamiento de agua, los cuales se podrían contemplar como servicios
sustitutos. A nivel de Área Metropolitana del Valle de Aburra el Acuerdo de
competitividad y eficacia ambiental entre el subsector constructor, Camacol
regional Antioquia, el Área Metropolitana y Corantioquia se acuerda utilizar una
bomba recirculadora en la cortadora de ladrillos utilizada en el proceso de
mampostería. Sin embargo el servicio ofrecido en este proyecto se realizará el
estudio de viabilidad del aprovechamiento del agua en la etapa constructiva
incluyendo todos los procesos posibles y en la etapa de urbanización, lo cual
podría ser un plus para el proyecto.
• Rivalidad entre competidores existentes.
En el caso de estudio la competencia está representada por las empresas que
brindan asesorías en temas ambientales, se considera que la rivalidad no es fuerte
porque en su gran mayoría las empresas con estas características son de
pequeño y mediano tamaño, no se conoce o diferencia en el mercado una
empresa bien posicionada. De igual manera la cantidad de obras y empresas
constructoras de influencia en el Área Metropolitana del Valle de Aburra es amplia.
Las empresas dedicadas a asesorías en temáticas ambientales por lo general son
muy específicas en determinado recurso o actividad y hasta el momento no se
conoce una empresa que tenga como especificidad este tema lo cual puede
contribuir a ser innovador en el mercado.
• Poder de negociación de los proveedores.
El proyecto actúa como proveedor del servicio y su poder de negociación es
concedido por la necesidad a nivel ambiental y legal que tiene el aprovechamiento
del recurso hídrico en todo tipo de entidades. Además el concepto de construcción
40
sostenible a nivel de Área Metropolitana del Valle de Aburra está en pleno auge de
reglamentación.
En cuanto a los proveedores de los insumos y materiales utilizados en la parte
ingenieril, no tienen un poder de negociación considerable porque son insumos
que no tienen ningún tipo de limitación a nivel de mercado, hay disponibilidad y
diversas empresas oferentes.
• Poder de negociación de los compradores.
La empresas constructoras representan los compradores tienen un poder
significativo en el desarrollo y crecimiento de la sociedad, a medida que ha pasado
el tiempo y han evolucionado las ciudades, la población ha crecido y con ellos la
necesidad de brindar una vivienda con calidad. Por esta razón el sector de la
construcción tiene gran influencia en la economía y de allí deriva su poder de
negociación dado que se convierte en un sector estrictamente necesario para las
ciudades. De igual manera no se debe dejar a un lado el poder en control de
presupuesto y rentabilidad de proyectos que por trayectoria manejan las empresas
constructoras.
Del análisis de las cinco fuerzas contempladas en el modelo de Porter, se puede
concluir que las amenazas de productos o servicios sustitutos, la amenaza de
nuevos entrantes y la rivalidad entre competidores existentes no representan
fuerzas determinantes en el proyecto sin embargo la fuerza del poder de
negociadores de los compradores es muy valioso y va en aumento de acuerdo a
las necesidades de la sociedad sin embargo la fuerza del poder de negociación de
los proveedores trata de amortiguar esta fuerza apoyándose de la normatividad
ambiental vigente.
41
7 ESTUDIO DE MERCADO
7.1 DESCRIPCIÓN DE LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS DESCRIPCIÓN DE
LOS PRECIOS
El proyecto se fundamenta en prestar servicio de asesoría para la implementación
de sistemas de aprovechamiento de agua en el sector de la construcción,
específicamente de viviendas y en el proceso urbanístico de las mismas. Los
servicios a ofrecer son:
• Servicio A, considerado el producto estrella: es la asesoría para el
aprovechamiento hídrico en el proceso de constructivo, de tal manera que se
implementen sistemas que permitan el aprovechamiento de agua lluvia,
subterránea colgada y agua residual no doméstica de procesos según aplique.
También se ofrece asesoría para construir y poner en marcha sistemas definitivos
para la recolección, almacenamiento y traslado del agua lluvia hacía las viviendas,
de tal manera que pueda utilizarse en actividades cotidianas como descargue de
sanitarios, lavado de vehículos, riego de zonas verdes, limpieza de zonas
comunes, entre otras.
• Servicio B, en este se presta asesoría para el aprovechamiento de aguas
residuales no domésticas y agua lluvia, únicamente en el proceso de construcción,
sólo se llevaría a cabo en el momento y en los procesos de ejecución de obra.
• Servicio C: prestará asesoría para el aprovechamiento de aguas lluvias en el
proceso urbanístico, es la instalación de sistemas de aprovechamiento de agua
lluvia en las viviendas.
Servicio D: se presta el servicio de gerencia, el cual incluye la planeación,
seguimiento, monitoreo continuo y control de la ejecución y puesta en marcha de
los sistemas de aprovechamiento de aguas residuales no domésticas y agua
lluvias tanto para proceso constructivo como urbanístico.
42
7.2 DESCRIPCIÓN DEL SEGMENTO DE MERCADO Y PROYECCIÓN DE LA
DEMANDA
Dentro del estudio presentado por la Cámara Colombiana de la Construcción
(Camacol) Antioquia en febrero de 2016, llamado Actualidad y perspectivas del
sector de la construcción, se encontró el desglose de las ventas de viviendas
nuevas para los años 2014 y 2015 para algunos municipios, como se muestra en
la Ilustración 2.
Ilustración 2. Venta de vivienda nueva anual municipios seleccionados.
Fuente: Camacol Antioquia.(2016) Actualidad y perspectivas del sector de la construcción.
De lo anterior se observa que los municipios que tuvieron mayor crecimiento en la
construcción de vivienda al compararse los años 2014 y 2015 son Bello, Sabaneta
y La Estrella. Para el fin de este estudio se seleccionan los municipios de
Sabaneta y La Estrella para desarrollar el presente plan negocios, como se
presenta en la Ilustración 3.
43
Ilustración 3: Municipios seleccionados del valle de Aburrá.
Fuente: Google imágenes.
Para la proyección de la demanda se tomaron los datos del informe ya
mencionado presentado por Camacol, donde se describe las ventas de viviendas
nuevas desde el año 2009 hasta el 2015 para la región de Antioquia. A pesar de
que los datos para los años 2009 y 2010 son inferiores al promedio de los demás
periodos, se decide incluirlos, ya que complementan la información para
establecer la proyección como se observa en la Tabla 2.
Tabla 2. Venta de vivienda nueva en la región Antioqueña para el período de 2009
a 2015.
Venta de vivienda nueva acumulado
anual total región
2009 13.470
2010 17.192
2011 21.280
2012 21.092
44
Venta de vivienda nueva acumulado
anual total región
2013 22.401
2014 20.978
2015 29.143
TOTAL 145.556
Fuente: Camacol Antioquia. Actualidad y perspectivas del sector de la construcción.
Febrero 2016.
La venta de viviendas nuevas es ascendente en su mayoría, a excepción del año
2014 que tuvo una disminución del 6% con respecto al año 2013, en la Ilustración
4, se presenta ésta información con la línea de tendencia lineal, la cual se ajusta
más a los datos. Se observa que la variación estándar es alta, debido a la
diferencia de la venta de viviendas para los dos primeros periodos como se explicó
en el párrafo anterior.
Ilustración 4: Venta de vivienda nueva acumulado anual total región Antioquia.
Fuente: Elaboración propia.
45
A partir de estos datos, se realiza la proyección de la demanda a cinco años
utilizando la herramienta estadística de tendencia de regresión, donde se
evidencia una tasa de crecimiento del 3,9 % en el sector, ver Tabla 3.
Tabla 3. Proyección de la demanda a cinco años.
Proyección de la demanda
Periodo Viviendas
Año 1 28.753
Año 2 30.742
Año 3 32.732
Año 4 34.722
Año 5 36.711
TOTAL 163.660
Fuente: Elaboración Propia
Para un horizonte de 5 años y asumiendo un edificio con 120 viviendas, se tiene
en promedio una demanda de 23 edificios anual, contando así con una cantidad
significativa para el plan de negocios.
7.3 INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Para realizar la investigación de mercados, la herramienta utilizada es la encuesta
donde se utilizan dos esquemas; una de ellas dirigida a las constructoras que
tienen influencia en los municipios objeto de este estudio (Sabaneta y La Estrella)
y la otra dirigida a la comunidad consumidora de vivienda. Ver Anexo 1 y Anexo 2
46
Anexo 1. Encuesta dirigida a empresas constructoras
Anexo 2. Encuesta dirigida a comunidad
Para definir el tamaño de la muestra para población finta, se utiliza la metodología
planteada por Jorge Rosillo y la presentada en bioestadistico.com de la siguiente
manera:
Donde:
n=Tamaño de la muestra N = Total de la población Z = 1.96 al cuadrado (si la seguridad es del 95%) p = proporción esperada (en este caso 5% = 0.05) q = 1 –p (en este caso 1- 0.05 = 0.95) d = precisión (5%). Según diferentes seguridades el coeficiente de Z, varía así:
Seguridad del 90%, coeficiente seria de 1.645
Seguridad del 95%, coeficiente seria de 1.96
Seguridad del 97,5%, coeficiente seria de 2.24
Seguridad del 99%, coeficiente seria de 2.576
Para el caso N°1, la encuesta dirigida a empresas constructoras, se tomó como
base de datos la presentada por la Feria de la Vivienda 2016- Expoinmobiliaria
para los municipios de Sabaneta y La Estrella, con un total de 33 empresas
constructoras. Al reemplazar en la formula se tiene:
n= (33*3,8416*0,05*0,95) /((0,025)*(33-1)+ *0,05*0,95+3,8416)
n=23
n= N *Z2 p*q* / (d2 (N-1)+p*q*Z2
47
Para el caso N° 2, la encuesta dirigida a la comunidad consumidora de vivienda,
se tomó como base la población de los municipios de Sabaneta y La Estrella, ya
que es allí donde se piensa primeramente ofrecer los servicios.
Municipio de Sabaneta: Según el portal web del municipio, éste cuenta con
50.444 habitantes.
Municipio de La Estrella: Según el portal web del municipio, éste cuenta con
54.000 habitantes.
La población total es de 104.444 habitantes, al reemplazar los valores en la
ecuación para el cálculo del tamaño se tiene:
n= (140.444*3,8416*0,05*0,95) /((0,025)*(140.444-1) + 0,05*0,95*3,8416)
n= 73
• Resultados de la investigación de mercados.
La encuesta N°1, fue diligenciada por 26 personas que laboran en empresas
constructoras con influencia en el sur del Valle de Aburrá, mayores de edad y con
capacidad de lectoescritura. Los resultados se enuncian a continuación:
Al consultar a las empresas constructoras si han implementado sistemas de
aprovechamiento del recurso hídrico, se evidencia que un 58% de la muestra
respondió negativamente, lo cual demuestra una oportunidad de crecimiento para
este tipo de empresa, dado que hay un alto porcentaje de empresas constructoras
que aún no implementan este tipo de sistemas. Ver
Figura 1.
48
42%
58%
0%
Implementación de sistemas de aprovechamiento hídrico en el sector
constructor.
SI
NO
NO RESPONDE
Figura 1. Implementación sistemas de aprovechamiento del recurso hídrico sector
constructor.
Fuente: Elaboración propia
En cuanto al aspecto que más limita la implementación de los sistemas de
aprovechamiento de agua en el sector constructor, factor costos obtiene mayor
puntaje, seguido por el tiempo y aspectos técnico, por último se tiene el interés de
las constructoras en el tema, esto permite concluir que si bien el aspecto
económico es el más relevante no termina siendo algo definitivo dado que lo más
importante para llevar a cabo este tipo de proyectos es la voluntad de los
involucrados. Ver Figura 2.
49
0
10
20
30
40
1 2 3 4 5
Interes 9 4 8 5 0
Aspectos técnicos 6 8 9 3 0
Tiempo 2 8 12 4 0
Costos 0 2 8 16 0
Can
tid
ad
Factores limitantes para el aprovechamiento de agua en el sector constructor.
Figura 2. Aspectos que limitan el aprovechamiento del recurso hídrico en el sector
de la construcción.
Fuente: Elaboración Propia
En la
Figura 3 se refleja con 73% de las personas encuestadas, el desconocimiento del
sector constructor, en cuestión de los beneficios tributarios que trae consigo la
implementación de sistemas de control ambiental, que ayuden a la conservación
de los recursos naturales, es importante dar a conocer este tipo de beneficios
dado que puede convertirse en un incentivo para la inversión en este tipo de
proyectos .de asesoría con énfasis aprovechamiento hídrico.
50
27%
73%
0%
Conocimiento beneficios tributarios .
SI
NO
NO RESPONDE
Figura 3. Conocimiento de beneficios tributarios con la implementación de
sistemas de control ambiental.
Fuente: Elaboración propia.
En la Figura 4, se evidencia la aceptación del gremio por este tipo de sistema,
dado que un 100% de las personas representantes de las empresas constructoras
están dispuestos a desarrollar el proyecto en su empresa.
51
Figura 4. Disposición para implementar sistemas del aprovechamiento del recurso
hídrico en el sector de la construcción.
Fuente: Elaboración propia.
Con respecto al conocimiento del sector, de las implicaciones legales por el
incumplimiento de normatividad ambientales en la Figura 5, se muestra un alto
conocimiento con un porcentaje de 77% de las personas encuestadas en este
ámbito, lo cual puede considerarse un factor favorable en la implementación de
sistemas de aprovechamiento hídrico dado que es un aspecto definido como
obligatorio desde la norma.
52
Figura 5. Conocimiento de implicaciones legales por incumplimiento de
normatividad ambiental.
Fuente: Elaboración propia.
En la Figura 6 los resultados arrojan, respectivamente que el 50% de quienes
respondieron, es decir trece (13) personas, están dispuestas a pagar $12.000.000
por la asesoría e implementación del sistema y el resto de personas prefieren un
precio diferente pero por encima del mencionado. La Figura 7 da como favorito en
esquema de pago para este tipo de servicios, con un 58% al pago único de
honorarios.
53
Figura 6. Costo de la asesoría en implementación de sistemas del
aprovechamiento del recurso hídrico en el sector de la construcción.
Fuente: Elaboración propia
54
Figura 7. Esquema de pago para servicios de asesoría en la implementación de
sistemas del aprovechamiento del recurso hídrico en el sector de la construcción.
Fuente: Elaboración propia
De la encuesta número 1 se concluye:
Este tipo de proyectos no ha sido implementado en una gran parte de las
constructoras con influencia en el sur del área Metropolitana del Valle de Aburra,
según la muestra entrevistada, por lo cual puede existir una oportunidad de
negocio. Asimismo, se pudo identificar que entre los mayores limitantes por el
cual no se implementado este tipo de proyecto corresponden a los costos
asociados y a pesar esta situación, según la encuesta se presenta interés de las
constructoras por implementar estos sistemas en un futuro. De igual manera se
evidencia un desconocimiento general de los beneficios tributarios, elemento que
puede darse a conocer y convertirse en un incentivo para que las empresas
inviertan en el proyecto y encuentren un punto de equilibrio en cuanto al dinero
que se debe invertir y de este modo también eviten sanciones por incumplimiento
a normas de carácter ambiental.
55
El costo promedio dispuesto a asumir por la asesoría por parte de las
constructoras es de $12.000.000, precio que se utiliza como referente de pago
mínimo por el servicio.
La encuesta N°2, fue diligenciada por 89 personas, mayores de edad y con
capacidad de lectoescritura, con preferencias o con domicilio en el sur del Valle de
Aburrá.
Para la primera pregunta, que indaga sobre el interés en adquirir una vivienda que
tenga como valor agregado sistemas de aprovechamiento de aguas lluvias, se
obtiene los resultados de la Figura 8, evidenciando que el 96% respondió de
manera positiva, es decir 85 personas del total de la muestra, tres personas no
respondieron y solo una persona no está interesada en este tipo de sistemas
Figura 8. Interés en adquirir vivienda con sistemas de aprovechamiento de aguas
lluvias.
Fuente: Elaboración propia.
Para la segunda pregunta, relacionada con el uso del agua proveniente de
aprovechamiento, los resultados muestran que las personas prefieren usar el agua
56
lluvia en servicios sanitarios con un total de 59 votaciones, en segundo y tercer
lugar con un margen de diferencia mínimo está la limpieza de zonas comunes y
riego de zonas verdes, por último se tiene el lavado de vehículos. Ver Figura 9.
Figura 9. Usos de aguas lluvias
Fuente: Elaboración propia
Para la tercera pregunta enfocada en la percepción del usuario en cuanto a la
confiabilidad de la calidad de agua lluvia, se encontró 83 personas la califican
como confiable, cinco personas como no confiable y dos se abstienen de
responder. Ver Figura 10.
57
Figura 10. Confiabilidad aguas lluvias para aprovechamiento
Fuente: Elaboración propia
Al consultar qué importancia tiene para los aspirantes a la compra de vivienda el
aprovechamiento del recurso hídrico, prima la conciencia ambiental con 30 votos a
favor, seguido del ahorro de dinero en el pago de servicios públicos con 8
votaciones. Ver Figura 11.
58
Figura 11. Importancia del aprovechamiento del recurso hídrico
Fuente: Elaboración propia
Por último se indaga cuánto dinero están dispuestos a pagar a la hora de alquilar
un apartamento o en la cuota inicial de la compra por contar con un sistema de
aprovechamiento de agua; encontrando igual en el número de personas (10) que
están dispuestos a pagar $150.000, $500.000 y $1.000.000. Ver Figura 12
59
Figura 12. Costo sistemas de aprovechamiento de aguas lluvias
Fuente: Elaboración propia
De los resultados obtenidos para la primera encuesta se puede concluir que:
– De los encuestados la mayoría están interesados en adquirir vivienda donde se
aprovechen las aguas lluvias y están dispuestos a pagar por este servicio hasta
$ 1.000.000 como valor máximo consultado en la encuesta
– El uso del agua lluvia de mayor interés es para los servicios sanitarios
– Las personas están interesadas en la conciencia ambiental
– El proyecto tiene acogida entre la muestra que dio respuesta
7.4 ANÁLISIS DE OFERTA
• Identificación y localización de los competidores
Dentro de los competidores se consideran aquellos dedicados a la prestación de
asesoría ambiental, se tendrá en cuenta aquellos los que se encuentren ubicados
en el Valle de Aburrá, entre los cuales se tiene:
60
– Gaia Servicios ambientales: Ubicado en la Carrera 27D # 36 Sur 82. Interior
102, Barrio La Inmaculada, Envigado, Antioquía. Dentro de su portafolio se
encuentra el acompañamiento en el cumplimiento legal ambiental, asesoría en la
implementación y producción sostenible, optimización del recurso hídrico, Green
markeing, Eco diseño, entre otros.
– Ambientalmente: Empresa de consultoría, ingeniería, gestión ambiental y
servicios ambientales. Ubicada en Carrera 43A N. 7 - 50, Of. 507, 508 y 513
Edificio Torre Financiera Dann. Entre os servicios prestados se encuentra:
Estudios de impacto ambiental, Planes de manejo, Diagnósticos,
Caracterizaciones y monitoreos, Due diligence ambiental, Análisis del ciclo de
vida, Valorización del daño ambiental, Peritazgos ambientales, Auditorías e
interventorías.
– Mas Verde: Ubicada en la carrera 57 # 75 AA Sur 49, se dedica a brindar
asesoría en fauna y flora, eficiencia hídrica, caracterización de vertimientos,
sostenibilidad, hidráulica e hidrología.
– C y G servicios ambientales: Prestar servicio de diagnóstico y modelación de
ruido, sistemas de control acústico, calidad del aire, modelos de contaminantes,
calidad del aire, monitoreo de agua, monitoreo de suelo, monitoreo de fauna
silvestre.
– SAG (Servicios ambientales y geográficos): Ubicados en la Calle 11B No. 40A-
130 Piso 4 Barrio El Poblado. Entre sus servicios está: Estudios de impacto
ambiental, Planes de manejo ambiental, Planes de monitoreo y seguimiento,
diagnóstico ambiental de alternativas, Monitoreos ambientales: agua, aire, ruido,
suelo, gestión socio ambiental de proyectos (diseño, construcción y operación),
sistemas de gestión ambiental (ISO 14000), auditorías ambientales, Economía
ambiental, Planes de ordenamiento territorial, Estudios económicos y sociales,
prospección, monitoreo y rescate arqueológico, Interventorías ambientales,
capacitaciones y entrenamientos.
61
– Hidroasesores: Ubicados en la calle 36 # 80 AA 24. Su especialidad está en el
monitoreo para análisis de aguas y en consultoría ambiental, especialmente en los
siguientes temas:
Diseño básico y detallado de sistemas de tratamiento de aguas para diferentes
aplicaciones
• Evaluación y Optimización de sistemas de tratamiento
• Interventoría de proyectos
• Montaje de equipos, automatización y programación
• Arranque y Puesta en marcha de sistemas de tratamiento y/o equipos
• Operación de Plantas por Outsourcing
• Ingeniería Conceptual
• Ingeniería Básica
• Ingeniería detallada
• Pruebas de trazabilidad del agua en laboratorio
• Sistemas de comercialización empleados por los competidores
El mecanismo más utilizado por los competidores para comercializar sus servicios
es a través de la página web, el contacto directo con los posibles clientes a través
de visitas y llamadas telefónicas.
7.5 PRECIO
Para definir el precio de cada uno de los productos se tuvo en cuenta, el tiempo de
ejecución aproximado de un proyecto, el personal a laboral en él, teniendo un
promedio de horas y actividades a realizar. Asimismo se consideró el estudio de
mercado realizado con algunos de los competidores donde el precio de mercado
oscila entre $12.000.000 y $20.000.000, esto dependiendo de lo incluido en cada
servicio y del tipo de acompañamiento.
62
7.6 COMERCIALIZACIÓN Y CANALES DE COMERCIALIZACIÓN.
Para comercializar el producto se utilizará un mecanismo similar al empleado por
los competidores, donde se ofrece el servicio de asesoría a través de la página
web el contacto directo con los posibles clientes a través de visitas y llamadas
telefónicas.
El requerimiento en la presentación del servicio, comprende el diseño de un
portafolio donde se dé a conocer los detalles del servicio.
No se utilizará canales de distribución, ni comercialización dado que en este se
desarrollará una relación directa entre el asesor y el posible cliente.
El proyecto no contempla procesos de almacenaje, ni transporte dado que los
procesos de implementación serán tercerizados; el proyecto contempla el diseño,
la coordinación y supervisión.
7.7 PROMOCIÓN
• Publicidad inicial
Inicialmente se realizará un desayuno con los clientes potenciales, en este
evento se presentará el portafolio de servicios de la empresa (Ver Anexo 3), allí se
tomará la base de datos de todos los interesados y de los nuevos clientes para
proceder a contactarlos mediante llamada telefónica (Ver Anexo 4).
Anexo 3.Portafolio de servicios Más Sostenible S.A.S.
Anexo 4. Protocolo de llamada clientes nuevos.
Presentación de la empresa ante la autoridad ambiental, con el fin de tenerlos
como aliados y crear lazos estratégicos que permitan referenciarnos en acuerdos
63
de eficiencia ambiental que vienen desarrollando con el sector de la construcción
en primera instancia, pero también con otros sectores.
A través de la página web de la empresa (Ver anexo 5) se presentará el
portafolio, con un contador de visitas que permita conocer los datos de los
visitantes para contactarnos con ellos posteriormente.
Anexo 5. Bosquejo vista principal página web.
Se realizará visitas de promoción a los simpatizantes y se indagará en otros
interesados.
Participación en ferias de sector de la construcción y ferias ambientales que se
realicen en la ciudad.
• Políticas
Las políticas se basarán inicialmente con los clientes de las constructoras que
tengan varios proyectos, es decir, si un cliente está interesado en adquirir los
servicios para varios proyectos de su constructora, se aplicará un descuento que
dependerá de la ubicación geográfica del proyecto del vivienda.
7.8 ESTUDIO DE MATERIAS PRIMAS
Como se ha mencionado a lo largo de este trabajo, el proyecto se basa en prestar
un servicio de asesoría a las empresas constructoras para demostrar la viabilidad
en la implementación de sistemas de tratamiento de aguas en el proceso de
construcción y en el aprovechamiento de aguas lluvias en el proceso urbanístico,
para este servicio es necesario como materia prima mano de obra calificada,
software, papelería y muebles y enseres de oficina.
64
8 ESTUDIO TÉCNICO
8.1 TAMAÑO DEL PROYECTO
Es de gran importancia determinar el tamaño óptimo del proyecto en el estudio
técnico, dado que éste permite obtener la cantidad de servicios ofrecidos en un
determinado tiempo y definir los costos y posibles inversiones que se deben
realizar. Para este caso se trabajará con edificios compuestos por 120 viviendas
en un término de tiempo de un año. Para hallar el tamaño se utilizó como referente
la información hallada en la proyección de la demanda a cinco años de la Venta de
vivienda nueva acumulado anual total región de Antioquia de 2009 a 2015,
información suministrada por Camacol y calculada mediante herramientas
estadísticas. De esta proyección se toma una muestra del 10% la cual es
distribuida en los servicios A,B y C del proyecto, de la siguiente manera: 50 %
para el servicio A y 30% para el servicio B y 20% para el servicio C. Vale aclarar
que el servicio D es calculado con un 70% de los servicios totales anuales de los
demás servicios, ya que éste se refiere a la gerencia del proyecto, al cual se
realizará para cada uno.
Lo anteriormente mencionado se puede observar en la Tabla 4.
Tabla 4. Tamaño del proyecto de acuerdo a la demanda.
Tamaño del proyecto de acuerdo a la demanda
Período Viviendas Muestra del
10% en viviendas
Muestra del 10% en
edificios Servicio A Servicio B Servicio C
2016 28.753 2875 24 12 7 5
2017 30.742 3074 26 13 8 5
2018 32.732 3273 27 14 8 5
2019 34.722 3472 29 14 9 6
2020 36.711 3671 31 15 9 6
Total 163.660 16.366 136 68 41 27
Fuente: Elaboración propia.
65
Se presupuesta que al final de los 5 años se ha prestado el servicio de asesoría a
136 edificios con un tamaño óptimo de 14 edificios por año, este valor se
determina porque el comportamiento de la proyección tiende a estabilizarse al
tercer año (2018). Es válido mencionar que se toma un tamaño conservador dado
que es un servicio relativamente nuevo y la normatividad es de hace unos 10 años
atrás y aún se está en el proceso de su implementación y control.
Vale aclarar que este proyecto aplica tanto para las viviendas de interés social
(VIS) como para aquellas que no lo son (No VIS), dado que el Estado también
debe apuntarle a la construcción sostenible, como lo exige la Resolución 1285 de
2015 del Ministerio de Vivienda, ciudad y territorio, por el cual se modifica el
Decreto 1077 de 2015, Decreto Único Reglamentario del Sector Vivienda, Ciudad
y Territorio, en lo relacionado con los lineamientos de construcción sostenible para
edificaciones. Dentro de la resolución se numeran los lineamientos a tener en
cuenta para la construcción sostenible, como:
Porcentajes obligatorios de ahorro en agua y energía según clima y tipo de
edificaciones.
Sistema de aplicación gradual para el territorio de conformidad número de
habitantes de los municipios.
Procedimiento para la certificación de la aplicación de las medidas.
Procedimiento y herramientas de seguimiento y control a la implementación de
las medidas.
Promoción de Incentivos a nivel local para la construcción sostenible.
66
Según lo anterior, en relación con el tamaño del proyecto, se estima que para
atender la demanda proyectada, el recurso humano requerido es de 5 personas
inicialmente, distribuidos así:
Gerencia: Dos personal una para la gerencia general y otra para la gerencia
técnica.
Auxiliar administrativo: Una persona.
Líder en campo: Dos personas
Se requiere una oficina con espacio para la gerencia, la oficina del líder en campo
y la recepción de clientes, dotada con los servicios generales de baño y cocina,
además de los muebles y enseres como escritorios, sillas, televisor para proyectar,
y cuatro computadores.
8.2 LOCALIZACIÓN
8.2.1 Macro localización y micro localización.
Los municipios seleccionados para prestar el servicio de asesoría a los diversos
proyectos de construcción de viviendas son Sabaneta y La Estrella en primer
lugar, en un futuro se expandirá a Bello, el cual no es objeto de este estudio
académico. Las variables locacionales tenidas en cuenta fueron:
Facilidad de transporte público para llegar a la oficina: Es primordial que los
clientes y el personal que requiera ir a campo cuenten con fácil acceso de
transporte para llegar tanto a la oficina como a las obras, para esto se tiene en
cuenta el acceso al sistema integrado de transporte del Valle de Aburrá (Metro,
mero cable, línea de buses, tranvía, rutas alimentadoras y las rutas integradas),
vías de acceso en buen estado y regulación vehicular.
Costos de arrendamiento de la oficina, incluye el estrato: Se pretende que la
oficina esté en un lugar central y dentro del uso del suelo comercial, pero
67
también se busca que el costo de arriendo esté ente ochocientos mil pesos y un
millón doscientos mensual.
Seguridad de la zona: Tiene que ver con la confiablidad de un lugar custodiado
por seguridad privada y cuadrantes de policía, una zona donde no se presente
delincuencia común ni bandas extorsivas.
Comunicaciones: Servicio de internet, telefonía fija y móvil.
Servicio de parqueo para particulares: Se desea brindar comodidad a nuestros
clientes al evitarle el pago por parqueo de su vehículo.
Cercanía de las obras: Los municipios seleccionados para prestar el servicio
objeto del presente estudio académico son Sabaneta y La Estrella, por lo tanto
se considera que la oficina debe estar en un lugar céntrico que permita la
cercanía a las obras y que propicio para la expansión del servicio a largo plazo.
8.2.2 Método para definir la localización del proyecto
El método escogido es el localizativo por puntos, se definieron 6 factores
relevantes a los cuales se les asignó el peso según la relevancia, una calificación
en la escala de 1 a 5 y por último una calificación ponderada (C.P).
Para ubicar la oficina se definieron centros comerciales, respetando el uso del
suelo comercial; los lugares escogidos corresponden al Centro comercial La
Frontera entre el barrio el Poblado y el municipio de Envigado, el Centro comercial
Mayorca en el municipio de Itagüí, y Plazuelas de Sandiego en el barrio Sandiego.
Ver Tabla 5.
68
Tabla 5. Utilización del método localizativo por puntos para determinar la ubicación de la
oficina.
Factor relevante
Peso
La Frontera
(Poblado- Envigado)
Mayorca
(Itagüí)
Barrio Sandiego
Calificación
C.P
Calificación
C.P
Calificación
C.P
Facilidad de
transporte público
0.25
3
0.75
5
1.25
5
1.25
Costos de
arriendo
0.20
3
0.6
5
1
4
0.8
Seguridad de la
zona
0.20
5
1
4
0.8
5
1
Comunicaciones
0.15
5
0.75
5
0.75
5
0.75
Servicio de
Parqueo para
particulares
0.15
5
0.75
5
0.75
5
0.75
Cercanía a las
obras
0.05
3
0.15
3
0.15
3
0.15
TOTAL
4
4.7
4.7
Fuente: Elaboración propia
69
Según los resultados, la localización en Mayorca (Itagüí) y en el barrio Sandiego,
obtuvieron el mismo resultado. Por centralidad se escoge el barrio Sandiego ver
Ilustración 5.
Ilustración 5. Micro localización Plazuelas de San Diego Calle 34 Nº 43-16 Medellín
Fuente: Google Earth
8.3 INGENIERIA DEL PROYECTO
8.3.1 Producto o servicio y su caracterización desde el punto de vista
técnico
Como servicio principal del proyecto se presenta el servicio A, en el cual ofrece
asesoría para la implementación de un sistema de aprovechamiento del recurso
hídrico en el sector constructor tanto en el proceso constructivo como en el
proceso urbanístico definitivo, a continuación en la Tabla 6, se mencionan las
características generales de este servicio, es válido mencionar que los servicios B
70
y C tienen características similares, la diferencia radica en la partición en las fases
del servicio, obra constructiva y urbanismo definitivo.
Tabla 6. Ficha Técnica servicio A
FICHA TECNICA: ASESORIA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE
APROVECHAMIENTO DEL RECURSO HÍDRICO EN EL SECTOR CONSTRUCTOR
Nombre del servicio Asesoría para la implementación de un sistema de
aprovechamiento del recurso hídrico en el sector constructor
en los municipios de Sabaneta y La Estrella.
Objetivo Demostrar la factibilidad del aprovechamiento del recurso
hídrico en las actividades desarrolladas en el sector
constructor mediante el uso de herramientas ingenieriles,
teniendo como base la normatividad ambiental vigente.
Descripción Asesoría para el aprovechamiento hídrico en el proceso de
construcción integral, de tal manera que se implementen
sistemas que permitan el aprovechamiento de las aguas
subterráneas y la recirculación de aguas de procesos y lluvia
según aplique. También se ofrece asesoría para construir y
poner en marcha sistemas definitivos para la recolección,
almacenamiento y traslado del agua lluvia hacía las viviendas,
de tal manera que pueda utilizarse en actividades cotidianas
como descargue de sanitarios, lavado de vehículos, riego de
zonas verdes, limpieza de zonas comunes, entre otras.
Zona de influencia o
acción
Sur Área metropolitana del Valle de Aburra, Antioquia,
Colombia
Comercializado por Más Sostenible S.A.S
Vida útil A perpetuidad
Tiempo de ejecución
del proyecto por obra
constructiva
De acuerdo a la cantidad de viviendas por edificio se
planteará entre 2 y 4 meses para llevar a cabo el servicio.
71
FICHA TECNICA: ASESORIA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE
APROVECHAMIENTO DEL RECURSO HÍDRICO EN EL SECTOR CONSTRUCTOR
Calidad Cumplimiento con las normas ISO 14001, 9000 y 18000
Requisitos generales Para llevar a cabo esta asesoría se requiere actitud proactiva
y compromiso de todos los involucrados, que se cumpla con
todo el tema contractual, en cuestión de mano de obra,
insumos y mantenimiento.
Seguimiento y control A parte del seguimiento y supervisión a la implementación en
la etapa de operación del sistema, se deben realizar
mantenimientos periódicos de acuerdo a los manuales de
dichas instalaciones, está información será aportada por el
contratista responsable de la construcción y adecuación de
los sistemas de aprovechamiento y captación, recirculación y
distribución.
Normatividad legal
aplicable
– Cumplimiento con la Ley 373 de 1997 la cual establece el
programa para el uso eficiente y ahorro del agua a nivel
Nacional que deben de cumplir las empresas y entidades
usuarias del recurso hídrico.
– Cumplimiento con el Decreto 1285 de 2015, el cual da los
lineamientos de construcción sostenible para edificaciones
y sustituye el decreto 1077 de 2015 a nivel Nacional.
8.3.2 Procesos
Descripción del proceso: diagrama de proceso en bloques.
El diagrama de bloques permite identificar el paso a paso del proceso que se llevará
a cabo en la empresa desde el contacto y negociación con el cliente hasta el
momento del seguimiento y control del servicio ofrecido.
72
• Contacto inicial con el cliente: Es el momento inicial del proceso en el cual se
hace la comunicación inicial con el cliente, allí se exponen los servicios prestados
por la empresa.
• Visita diagnóstica en campo: Se hace una primera visita que permite identificar la
dimensión del proyecto u obra constructiva y sus necesidades.
• Propuesta económica: Se plantea las actividades macro a realizar y el dinero que
se cobrará por llevarlas a cabo, teniendo incluida mano de obra y equipos.
• Contratación: Es el proceso mediante el cual la empresa y el cliente llega a un
acuerdo para llevarse a cabo la prestación del servicio.
• Reunión inicial: Es la primera reunión que se hace entre todas las partes
involucradas, se define un plan de trabajo de acuerdo a la necesidad de cada
parte.
• Desarrollo de la asesoría: Se realiza el trabajo administrativo y de campo
requerido para prestar la asesoría, incluye diseño y subcontratación de
especialista
• Reunión de cierre: Se realiza reunión de cierre con el cliente para entrega final
del servicio.
• Seguimiento y acompañamiento: Se presta el acompañamiento para verificar la
implementación de dicho sistema
Ver Figura 13
73
Figura 13: Diagrama de bloques del servicio de asesoría.
Fuente: Elaboración propia
• Determinación de la mano de obra directa
La mano de obra directa está definida por el personal administrativo de la
empresa.
8.3.3 Distribución física de la planta
En la Figura 14 se presenta distribución en isométrico -esquemático y en la
Figura 15 la planta de la oficina de 49 m² donde se recibirán a los clientes, esta
área administrativa consta de una oficina de gerencia, una recepción, una sala de
espera, una sala de reuniones, servicios sanitarios y espacio para comedor.
74
Figura 14: Isométrico Oficina Más Sostenible S.A.S.
Diseñado con Homebyme.
Los muebles requeridos para la oficina son:
• Escritorios
• Mesa para reuniones
• Televisor
• Computadores
Sala de reuniones
reunones
Baño
Oficina
gerencia
Sala de
espera
Recepción
Comedor
75
• Teléfonos para cada oficina
• Comedor
• Microondas
• Insumos de aseo
• Celulares
Figura 15: Distribución en planta oficina Más Sostenible S.A.S.
Diseñado con Homebyme.
7 M
1,54 M
3,13 M
3,59 M 1,87 M
2,33 M
7 M
76
9 ESTUDIO ORGANIZACIONAL
9.1 ORGANIZACIÓN
9.1.1 Trámites para la creación de empresa: Según la Cámara de Comercio de
Medellín para Antioquía13, los trámites para la creación de empresa son:
Consulta de nombre
Consulta de clasificación por actividad económica – Código CIIU
Consulta de uso de suelo
Matrícula Mercantil
Elaborar el documento de constitución de la sociedad
Solicitud de autorización para numeración de facturación – DIAN
Diligenciamiento y presentación de declaraciones tributarias
Declaración de Industria y Comercio
Trámites de seguridad social
Aportes parafiscales
9.1.2 Tipo de organización para el proyecto.
La Empresa Más Sostenible S.A.S. es una sociedad por acciones simplificada
constituida el 29 de Marzo de 2016 entre dos socios, Ana María Henao Ramírez y
Natalí Morales Urrego, en cumplimiento a la normatividad vigente Ley 1258 de
2008 Por medio de la cual se crea la sociedad por acciones simplificada y
teniendo en cuenta lo establecido en la ley 1429 de 2010, y se expide la Ley de
Formalización y Generación de Empleo.
13 Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia.
http://www.camaramedellin.com.co/site/Portals/0/Documentos/guias/Guia--13---2012.pdf
77
Según la ley mencionada, algunas de las ventajas de las sociedades S.A.S.,:
No es necesario escritura pública ante la notaría, basta con registrar el documento
ante la cámara de comercio. Art. 5.
Se puede crear la sociedad con un solo socio, sea persona natural o jurídica. Art
1.
La responsabilidad de un accionista se limita al monto de sus aportes.
Según el artículo 10 de la ley 1258/2008, se pueden crear diversas clases de
acciones. Las principales podrían ser:
Acciones ordinarias
Acciones privilegiadas
Acciones con dividendo preferencial y sin derecho a voto
Acciones con dividendo fijo anual
Acciones de pago
El artículo 5 de la ley 1258 de 2008 indica que el documento de constitución
deberá contener por lo menos los siguientes requisitos:
1. Nombre, documento de identidad, domicilio de los accionistas (ciudad o
municipio donde residen).
2. Razón social o denominación de la sociedad, seguida de las palabras “sociedad
por acciones simplificada”, o de las letras S.A.S.
3. El domicilio principal de la sociedad y el de las distintas sucursales que se
establezcan en el mismo acto de constitución.
78
4. El término de duración, si éste no fuere indefinido. Si nada se expresa en el acto
de constitución, se entenderá que la sociedad se ha constituido por término
indefinido.
5. Una enunciación clara y completa de las actividades principales, a menos que
se exprese que la sociedad podrá realizar cualquier actividad comercial o civil,
lícita. Si nada se expresa en el acto de constitución, se entenderá que la sociedad
podrá realizar cualquier actividad lícita.
6. El capital autorizado, suscrito y pagado, la clase, número y valor nominal de las
acciones representativas del capital y la forma y términos en que éstas deberán
pagarse.
7. La forma de administración y el nombre, documento de identidad y las
facultades de sus administradores. En todo caso, deberá designarse cuando
9.1.3 Línea estratégica
Más Sostenible S.A.S., empresa dedicada a la prestación de Servicio de asesoría
para el aprovechamiento del recurso hídrico en el sector de la construcción y
urbanización inicialmente, caracterizada por la excelencia y confiabilidad de su
personal, enfocada en el desarrollo sostenible del Valle de Aburrá, le apunta al uso
eficiente de los recursos naturales en sectores de gran relevancia para la región.
Valores:
Respeto: Esencial para la relación entre empleados, clientes y partes interesadas.
Excelencia: Servicio de calidad, brindando confiabilidad a los todos los
interesados.
Servicio: Actitud proactiva y de colaboración permanente a los demás.
Misión: Prestar servicio de asesoría para el aprovechamiento del recurso
hídrico en sectores relevantes de la región de manera confiable, aportando
así al crecimiento sostenible y al mejoramiento de la calidad de vida.
79
Visión: En el año 2021 seremos la empresa de asesoría para el
aprovechamiento del recurso hídrico en el sector de la construcción de talla
regional, reconocida en el Valle de Aburrá y en el sector de la construcción.
Objetivos organizacionales:
-Posicionar la empresa ante el sector de la construcción en Valle de Aburrá
durante los primeros cinco años.
-Generar en el sector de la construcción y en los habitantes de las unidades
residenciales la cultura del uso eficiente del recurso hídrico.
-Generar posicionamiento y confiablidad ante la Autoridad Ambiental del Valle de
Aburrá que permita el crecimiento y reconocimiento de la empresa.
Estructura organizacional
En la Figura 16. Organigrama Más Sostenible S.A.S. se estable el organigrama de
la empresa tiene una estructura funcional sin embargo puede funcionar como una
estructura matricial si se piensa en trabajar por proyectos.
80
Figura 16. Organigrama Más Sostenible S.A.S.
Fuente: Elaboración propia
El equipo staff está conformado por:
• Asesoría jurídica encarga de brindar apoyo en la conformación de la sociedad,
contratación de personal interno y externo y contratación con los clientes.
• La asesoría contable es la encargada de realizar los trámites de contabilidad y
estados de resultados, además de las declaraciones pertinentes ante las
autoridades.
• La asesoría técnica apoya el core del negocio, proporcionando la ayuda correcta
para cada obra especifica.
9.1.4 Relación del personal administrativo y ventas.
A continuación se listan cada uno de los perfiles de cargos:
81
Gerencia general y Gerencia técnica: Ingeniero ambiental con
especialización en Evaluación Socioeconómica de proyectos o Gerencia
de proyectos.
Remitirse al Anexo 6. Descripción del cargo Gerente General
Anexo 7. Descripción cargo Gerente Técnico.
Líder en campo: Tecnólogo ambiental, tecnólogo industrial, con 3 años de
experiencia.
Remitirse al Anexo 8. Descripción cargo Líder en campo.
Auxiliar contable: Auxiliar contable o tecnólogo administrativo, como
mínimo 2 años de experiencia.
Remitirse al Anexo 9. Descripción cargo Auxiliar contable.
82
11 ASPECTOS LEGALES
Segú la Pirámide de Kelsen, Figura 17, método que permite mostrar gráficamente el sistema jurídico de manera escalonado, se define el marco legal que abraca el proyecto.
Fuente: Notas de clase
Constitución política de Colombia. Artículo 79, todas las personas tienen
derecho a gozar de un ambiente sano.
Ley 1429 de 2010 Por la cual se expide la Ley de Formalización y Generación
de Empleo.
Constitu
ción
as
Leyes orgánica y ordinarias,
Decreto ley
Decret
Ordenanzas departamentales
Acuerdos Municipales
Figura 17. Pirámide Kelsen.
83
Ley 1258 de 2008 Por medio de la cual se crea la sociedad por acciones
simplificada.
Código fiscal Estatuto tributario.
Ley 373 de 1997 se establece el programa para el uso eficiente y ahorro del
agua a nivel Nacional que deben de cumplir las empresas y entidades
usuarias del recurso hídrico.
Decreto 1285 de 2015, el cual da los lineamientos de construcción sostenible
para edificaciones y sustituye el decreto 1077 de 2015.
Acuerdo de competitividad y eficacia ambiental entre el subsector constructor,
Camacol, Área Metropolitana y Corantioquia, 2012, es un acuerdo mediante
el cual las autoridades ambientales trabajan en conjunto con el sector para
aplicar estrategias que permitan minimizar y mitigar los impactos que genera
la actividad constructiva en el ambienta.
Acuerdo Metropolitano n° 23 de 2015, el cual adopta la política pública de
construcción sostenible en el Área Metropolita del Valle de Aburrá e incluye
conceptos como el aprovechamiento y uso eficiente del recurso agua y de la
energía.
84
12 PRESUPUESTOS
12.1 PRESUPUESTO DE INGRESOS EN UNIDADES (HORIZONTE A 5 AÑOS)
En la Tabla 7 se evidencia que en los cinco años se atenderán en total 136
edificios, los cuales estarán distribuidos de acuerdo a cada tipo de servicio, para el
servicio A, que en este caso es el servicio estrella y tiene la mayor cantidad de
servicios con 68 unidades de edificios, los servicios B con 41 y C con 27 servicios,
para el D se plantea 95 servicios por sus características para el horizonte de
tiempo planteado respectivamente.
Tabla 7: Presupuesto de ingresos en unidades (horizonte a 5 años)
PRESUPUESTO DE INGRESOS EN UNIDADES (HORIZONTE A 5 AÑOS)
Tipo de Servicio Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Total de servicios prestados por tipo de
servicio
Servicio A 12 13 14 14 15 68
Servicio B 7 8 8 9 9 41
Servicio C 5 5 5 6 6 27
Servicio D 17 18 19 20 21 95
Total de servicios
prestados por año
41 44 46 49 52 232
Fuente: Elaboración propia.
85
12.2 PRESUPUESTO DE INVERSIONES EN MAQUINARIA, EQUIPO DE
OFICINA, MUEBLES Y ENSERES, ENTRE OTROS
El proyecto en mención no requiere la compra ni inversión de maquinaria para su
desarrollo, dado que las herramientas y equipos a utilizar deben ser
responsabilidad del cliente. Por esta razón sólo se tienen en cuenta los enseres,
muebles, equipos de oficina y adecuaciones civiles para organizar y equipar toda
la parte física de las instalaciones administrativas. Ver Tabla 8
Tabla 8: Presupuesto de inversiones en maquinaria, equipo de oficina, muebles y
enseres, entre otros.
PRESUPUESTO DE INVERSIONES EN MAQUINARIA, EQUIPO DE OFICINA, MUEBLES Y ENSERES, ENTRE OTROS.
ENSERES Y MUEBLES
Detalle Cantidad Costo Unitario Costo total Observaciones
Escritorio 5 $ 250.000 $ 1.250.000
Sillas ergonómicas 5 $ 140.000 $ 700.000
Sillas sala de juntas y puestos de trabajos
13 $ 65.000 $ 845.000
Mesa cocina 1 $ 170.000 $ 170.000
mesa sala de juntas
1 $ 300.000 $ 300.000
Microondas 1 $ 150.000 $ 150.000
Nevera pequeña 1 $ 550.000 $ 550.000
Teléfono 6 $ 90.000 $ 540.000
Celulares 6 $ 600.000 $ 3.600.000
Recipientes 6 $ 15.000 $ 90.000
SUBTOTAL $ 8.195.000
MAQUINARIA Y EQUIPO
Computador portátiles
3 $ 2.000.000 $ 6.000.000 Incluye seguro antirobo
Computador de escritorio
1 $ 2.000.000 $ 2.000.000
Impresora multifuncional
1 $ 250.000 $ 250.000
86
Licencia software 3 $ 1.000.000 $ 3.000.000
Televisor 1 $ 1.400.000 $ 1.400.000
SUBTOTAL 12.650.000
ADECUACIONES CIVILES
Adecuaciones civiles de la oficina ( Pintura, decoración, etc)
1 $
15.000.000 $
15.000.000
SUBTOTAL $
15.000.000
TOTAL $
35.845.000
Fuente: Elaboración propia.
12.3 PRESUPUESTO DE GASTOS DE ADMINISTRACIÓN Y VENTAS Y
COSTOS.
En el presupuesto de gastos de administración se definen el gasto mensual que
tiene la empresa por cada uno de los empleados administrativos contratados, para
ellos se tiene en como referencia un sueldo básico de acuerdo a los perfiles
descritos en el capítulo 3 de este estudio más un porcentaje por prestaciones
sociales y parafiscales, que para el caso de gerente y auxiliar administrativos es
del 53% y para el caso del cargo de líder en campo de 69% dado que son
personal que estarán continuamente en campo en la parte operativa y requieren
un auxilio de transporte y una dotación especifica. Además se considera el salario
mensual de las outsourcing que maneja la empresa y actividades inherentes a su
funcionamiento. Ver Tabla 9
Tabla 9: Presupuesto de gastos de administración.
PRESUPUESTO DE GASTOS DE ADMINISTRACIÓN
Personal Cantidad Valor
unitario Valor total
Gerente 2 $ 3.825.000 $ 7.650.000
Líder en campo 2 $ 2.535.000 $ 5.070.000
Auxiliar administrativo 1 $ 1.836.000 $ 1.836.000
Out Jurídico 1 $ 1.200.000 $ 1.200.000
Contador 1 $ 1.200.000 $ 1.200.000
87
PRESUPUESTO DE GASTOS DE ADMINISTRACIÓN
Revisor Fiscal 1 $ 700.000 $ 700.000
Capacitación 1 $ 200.000 $ 200.000
Asesoría de mercado 1 $ 1.500.000 $ 1.500.000
Afiliación Camacol 1 $ 850.000 $ 850.000
Seguros 1 $ 150.000 $ 150.000
Servicio de aseo 1 $ 250.000 $ 250.000
Plan celular 1 $ 300.000 $ 300.000
Mensajería out 1 $ 200.000 $ 200.000
Mantenimiento equipos 1 $ 200.000 $ 200.000
Gastos de representación
1 $ 500.000 $ 500.000
Elementos de aseo y cafetería 1 $ 100.000 $ 100.000
útiles y papelería 1 $ 100.000 $ 100.000
Total $
22.006.000
Fuente: Elaboración propia
De acuerdo a lo anterior, se estima que la empresa por gastos administrativos de
recurso humano y temas de mantenimiento y soporte tendrá un gasto de
$22.006.000 mensual por concepto del pago de honorarios y prestaciones sociales
de los empleados y funcionamiento del establecimiento.
De igual manera se cuentan con otros gastos como los no operativos y los de
ventas, relacionados en la Tabla 10.
Tabla 10. Presupuesto de gastos de no operativos y ventas.
PRESUPUESTO DE GASTOS NO OPERATIVOS Y VENTAS
Gastos bancarios 0.5% de los ingresos
4*1000 0.5% de los ingresos
Gastos extraordinarios 0.2% ingresos
Industria y Comercio 4/1000*ingresos
Publicidad $ 200.000
Fuente: Elaboración propia
88
En cuanto a los costos fijos se cuentas con tres obligaciones, independientes de
los ingresos y ventas que se den en la empresa, estos corresponden al arriendo
de la oficina, los servicios públicos y la cuota de administración. El costo variable
está asociado a la asesoría de un especialista Hidrosanitario, quién tendrá
derecho a un 10% de los ingresos por ventas del proyecto. Ver Tabla 11
Tabla 11. Presupuesto de costos fijos.
PRESUPUESTO DE COSTOS FIJOS (MsE)
Arriendo $ 900.000
Servicios $ 400.000
Administración $ 100.000
Total $ 1.400.000
Fuente: Elaboración propia.
Por último, en la Tabla 12 se presentan el monto de la inversión del proyecto el
cual corresponde a $ 21.630.000, que comprende valores por conceptos de
adquisición de muebles y enseres, maquinaria y equipos, adecuaciones civiles de
la oficina, arriendo y servicios del primer mes y publicidad y mercadeo.
Tabla 12.Inversiones del proyecto
INVERSION DEL PROYECTO
DESCRIPCIÓN COSTOS
Muebles y enseres $ 8.195.000
Maquinaria y Equipos $ 12.650.000
Adecuaciones civiles $ 15.000.000
Constitución sociedad $ 1.000.000
Montaje publicidad $ 8.000.000
Total $ 44.845.000
Fuente: Elaboración propia.
89
13 EVALUACIÓN FINANCIERA
Para llevar a cabo la evaluación financiera se utilizaron los presupuesto expuestos
en el capítulo anterior y se ajustaron mediante un flujo de caja, utilizando los
criterios de evaluación financiera como lo son el valor presente neto (VPN), la
relación costo beneficio y la tasa de retorno neto (TIR). Además, se tuvieron
presente las depreciaciones de los bienes tangibles, computador y muebles y
enseres, y las amortizaciones de los bienes intangibles, el registro de marca. No
se tuvo en cuenta el método de unidades de producción a la hora de depreciar, ya
que se trata de un servicio de asesorías y no de producción de insumos.
Para hallar la fuente de financiación se tuvo en cuenta la tasa de préstamo de libre
inversión de Bancolombia, realizando un promedio. Dado que estaba en precios
corrientes, se hizo la conversión a precios constantes. El monto a prestar con el
banco equivale a un 30% de la inversión inicial. Ver Tabla 13
Tabla 13. Financiación del proyecto.
Financiación del proyecto
Inversión Total $ 44.845.000
Inversión proyecto $ 44.845.000
Inversión capital de trabajo $ 0
Monto para préstamo $ 13.453.500
WACC
Porcentaje del pasivo 30%
Porcentaje del costo de pasivo 20,66%
Impuestos 34%
Porcentaje del patrimonio 70%
90
Financiación del proyecto
Porcentaje del costo de patrimonio 24%
Tasa banco 20,66% 11,52%
WACC (pesos corrientes) 20,89%
Inflación 8,2%
WACC (pesos constantes) 11,73%
Fuente elaboración propia.
Análisis de escenarios
En la Tabla 14, se evidencia que para los cinco escenarios, tanto el VPN tiene
valores positivos y la TIR es mayor que la TIO, resultados que ratifican la
viabilidad financiera del proyecto. El costo beneficio de igual manera también
presenta valores mayores que cero (0) lo que indica que los beneficios de
implementar el proyecto son mayores a sus costos. El valor CAUE es mayor
positivo, aspecto que demuestra la factibilidad para que se lleve a cabo el
proyecto, considerando que hay una utilidad dado que los ingresos del proyecto
son mayores a los egresos.
Al comparar entre sí los diferentes escenarios, los cuales difieren de acuerdo a su
sistema de financiación. Flujo de caja del proyecto, cuota uniforme, abono a
interés, capital constante, pago final, arroja que el sistema de financiación por
pago final es la opción más viable dado que arroja un VPN mayor y la TIR es
mayor a la TIO, en una proporción superior a las demás, a este sistema se
asemeja el abono a intereses con valores muy cercanos. En cuanto a los sistemas
de abono a capital y cuotas uniformes presentan igualmente rentabilidad, pero en
un valor por debajo de los sistemas mencionados anteriormente.
El flujo de caja del proyecto si bien tiene una evaluación positiva en todos sus
criterios, disminuye aproximadamente la mitad de los beneficios arrojados en los
sistemas y escenarios anteriores.
Tabla 14. Escenarios evaluación financiera.
Resumen del escenario
Valores actuales: Flujo de caja del proyecto Cuota uniforme Capital constante Abono a interes Pago final
Celdas cambiantes:
$B$1 4 0 1 2 3 4
Celdas de
resultado:
TIO 11,73% 11,73% 11,73% 11,73% 11,73% 11,73%
TRINV 0% 0% 0% 0% 0% 0%
TIR 50,44% 28,10% 50,50% 51,39% 50,63% 50,44%
TIRM 37,18% 21,63% 35,38% 35,85% 35,71% 37,18%
VPN $50.620.246,98 $26.125.402,51 $46.098.664,66 $46.482.066,84 $50.345.427,56 $50.620.246,98
CAUE $13.948.364,42 $7.198.831,63 $12.702.446,40 $12.808.092,53 $13.872.638,17 $13.948.364,42
RBC 3,02 1,68 2,88 2,93 2,90 3,02
FC_0 $(14.391.500) $ (27.845.000)
$
(14.391.500)
$
(14.391.500)
$
(14.391.500)
$
(14.391.500)
92
FC_1
$
(11.926.751) $ (11.926.751)
$
(11.337.824)
$
(10.785.317)
$
(13.476.017)
$
(11.926.751)
FC_2
$
5.276.668 $ 5.276.668
$
6.801.085
$
7.149.356
$
4.254.153
$
5.276.668
FC_3
$
17.680.505 $ 17.680.505
$
19.660.730
$
19.757.696
$
23.657.990
$
17.680.505
FC_4
$
30.084.343 $ 30.084.343
$
32.572.864
$
32.366.036
$
37.272.453
$
30.084.343
FC_5
$
68.735.212 $ 49.510.947
$
52.566.300
$
51.997.144
$
56.604.059
$
68.735.212
CONCLUSIONES
El presente estudio de factibilidad evidencia que la prestación del servicio de
asesoría para la implementación de sistemas de aprovechamiento de aguas en el
sector constructor se enmarca dentro de lo dispuesto por el Ministerio de Vivienda,
ciudad y territorio en la Resolución 1285 de 2015 donde se relacionan los
lineamientos de construcción sostenible para edificaciones, siendo así la base
legal para fundamentar esta iniciativa de negocio, de la mano con los parámetros
ambientales para el uso racional de los recursos naturales.
El estudio de mercados da a conocer el interés que tienen las empresas
constructoras en implementar este tipo de servicios en sus proyectos, con un
interés del 100% de los encuestados, además, las encuestas arrojaron que el 58%
de los entrevistados no han implementado ningún tipo de sistemas de
aprovechamiento del recurso hídrico a la hora de construir edificaciones,
propiciando así una iniciativa de negocio nueva que los apoya para dar
cumplimiento a las exigencias normativas. Además el 96% de los posibles
usuarios de las edificaciones apoyan la idea de comprar vivienda que cuenta con
dichos sistemas, resultando así factible el mercado para esta iniciativa.
Las condiciones técnicas y administrativas para diseñar un sistema de
aprovechamiento de aguas lluvias y aguas residuales no domésticas en las
actividades desarrolladas en el sector constructor muestran que el lugar idóneo
para localizar la oficina es el Barrio San Diego, en plazuelas de San Diego, siendo
el punto más central para el área de influencia, en cuanto al tema administrativo y
organizacional la mejor opción es implementar una sociedad S.A.S con una planta
inicial de cuatro empleados y un equipo staff conformado por la asesoría jurídica,
contable y técnica.
94
Según el resultado del VPN y la TIR, el flujo de caja del proyecto es positivo, es
decir es rentable. Sin embargo, es necesario un análisis más detallado para tener
la certeza que los resultados obtenidos son válidos. Aunque el proyecto arroja
resultado viable, se trabajan bajo el supuesto de servicios vendidos, ya que no se
tiene conocimiento tangible como se presenta en el caso del sector producción.
95
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