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REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 1
MONOGRAFÍA
ESTUDIO COMPARATIVO DE LA INCLUSIÓN Y REHABILITACIÓN
LABORAL EXISTENTE ENTRE COLOMBIA Y LA UNION EUROPEA
Andrés Giovanni Castro
Armando Felipe Pinzón
Universidad Distrital Francisco José De Caldas
Facultad de Ingeniería
Especialización en Higiene, Seguridad y Salud en el Trabajo
Proyecto de grado
Grupo 73
Bogotá D.C
OCTUBRE DE 2018
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 2
MONOGRAFÍA
ESTUDIO COMPARATIVO DE LA INCLUSIÓN Y REHABILITACIÓN
LABORAL EXISTENTE ENTRE COLOMBIA Y LA UNION EUROPEA
Andrés Giovanni Castro
Cód. 20172118011
Armando Felipe Pinzón
Cód.20172118060
Trabajo presentado como proyecto de grado.
Directora de proyecto:
Dra. María Marcela Soler
Psicóloga
Universidad Distrital Francisco José De Caldas
Facultad de Ingeniería
Especialización en Higiene, Seguridad y Salud en el Trabajo
Proyecto de grado
Grupo 73
Bogotá D.C
Octubre de 2018
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 3
TABLA DE CONTENIDO
Contenido
JUSTIFICACIÓN .........................................................................................................................8
1. OBJETIVOS .........................................................................................................................9
1.1. OBJETIVO GENERAL ................................................................................................9
1.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS ........................................................................................9
2. MARCO REFERENCIAL .................................................................................................9
2.1. Marco teórico ...............................................................................................................9
2.2. Marco histórico y antecedentes ................................................................................11
2.3. Marco conceptual ......................................................................................................11
2.4. Marco Legal ...............................................................................................................13
2.5. Marco contextual .......................................................................................................15
3. METODOLOGÍA .............................................................................................................16
3.1. Fase 1: Recopilación de información........................................................................16
3.1.1. Análisis delos procesos de rehabilitación laboral en la ley Colombiana .............16
3.1.1.1. ETAPA I - Identificación de casos para ingresar en el programa de
rehabilitación .....................................................................................................................19
3.1.1.2. ETAPA II - Evaluación del caso ...................................................................21
3.1.1.3. ETAPA III - Manejo de rehabilitación ........................................................25
3.1.1.3.1. Rehabilitación funcional ...................................................................................26
3.1.1.3.2. Rehabilitación profesional: ...............................................................................27
3.1.1.3.2.1. Actividades para el Plan de Rehabilitación Laboral ...............................28
3.1.1.3.2.2. Actividades para el Plan de Rehabilitación Ocupacional .......................31
3.1.1.3.2.3. Adaptación al entorno ...............................................................................32
3.1.1.3.2.4. Seguimiento ................................................................................................32
Cierre de caso ............................................................................................................32
3.1.1.3.2.5............................................................................................................................32
3.1.1.4. ETAPA IV - Información y retroalimentación del SGRL ..........................34
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 4
3.1.2. El proceso de Cubrimiento de las ARLS en el campo de la rehabilitación
Laboral 40
3.1.3. Análisis de las grandes empresas del País cuando se enfrentan a un caso de
rehabilitación laboral ........................................................................................................43
3.2. Organismos Europeos que regulan la rehabilitación Laboral. ..........................46
3.2.1. Proceso de inclusión y rehabilitación laboral en la Unión Europea. ....................49
3.3. Fase 2: Estructura de la Unión Europea frente a la estructura colombiana .........54
a) Austria ............................................................................................................................57
b) Dinamarca......................................................................................................................62
c) Finlandia ........................................................................................................................70
d) Alemania .........................................................................................................................78
e) Paises Bajos.....................................................................................................................87
f) Suecia ..................................................................................................................................96
3.4. Fase 3: Consolidar y determinar información.......................................................109
3.4.1. Valores y cualidades comunes entre los procesos de rehabilitación laboral entre
Colombia y los países a comparar. ........................................................................................109
3.4.2. Variables frente al manual de rehabilitación Laboral entre Colombia y los países a
comparar. ..............................................................................................................................109
3.4.3. Comparativo del manual de rehabilitación Laboral entre Colombia y los países a
comparar. ..............................................................................................................................109
4. Conclusiones ....................................................................................................................110
5. LISTA DE REFERENCIAS..............................................................................................113
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 5
LISTA DE TABLAS
TABLA 1. ETAPA I: IDENTIFICACIÓN DE CASOS A INGRESAR EN EL PROGRAMA DE
REHABILITACIÓN (MINISTERIO DE LA PROTECCIÓN SOCIAL., 2012, PÁG. 38) ............... 21
TABLA 2. ETAPA II, EVALUACIÓN INICIAL DEL CASO (MINISTERIO DE LA PROTECCIÓN
SOCIAL., 2012, PÁG. 46) .............................................................................................................. 25
TABLA 3. ETAPA III, DESARROLLO DEL PLAN DE REHABILITACIÓN (MINISTERIO DE LA
PROTECCIÓN SOCIAL., 2012, PÁGS. 52,53) .............................................................................. 34
TABLA 4. REINCORPORACIÓN OCUPACIONAL (MINISTERIO DE LA PROTECCIÓN SOCIAL.,
2012, PÁG. 53)............................................................................................................................... 34
TABLA 5. RETROALIMENTACIÓN DEL SISTEMA (MINISTERIO DE LA PROTECCIÓN SOCIAL.,
2012, PÁG. 59)............................................................................................................................... 40
TABLA 6. PRESUPUESTO FONDO SOCIAL EUROPEO (FSE) 2013-2020 (COMISION EUROPEA,
2018) .............................................................................................................................................. 49
TABLA 7.PROCEDIMIENTO APOYO REHABILITACIÓN E INCLUSIÓN LABORAL AUSTRIA.
(FIT2WORK, 2018). ...................................................................................................................... 62
Tabla 8. Tabla comparativa de Identificación de casos para ingresar en el programa de
rehabilitación en Colombia en contraste con La Unión Europea…………………………………………..105
TABLA 9. Tabla comparativa proceso de evaluación del caso en el programa de rehabilitación en
colombia en contraste con la unión europea. ................................................................................. 106 TABLA 10. Tabla comparativa del manejo de la rehabilitación en colombia en contraste con la unión
europea ......................................................................................................................................... 107 TABLA 11. Tabla comparativa de la información y retroalimentación del sgrl colombiano en el campo de
rehabilitación en contraste con los sgrl de la unión europea. ......................................................... 108
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 6
LISTA DE FIGURAS
FIGURA 1. Procedimiento para la rehabilitación y reincorporación ocupacional en el
SGRL en Colombia. .................................................................................................... 10
FIGURA 2.Como acceder beneficios legales y tributarios en Colombia ....................... 44
FIGURA 3. Modelo de sherbrooke ( (Schultz, 2007) ................................................... 54
FIGURA 4. Modelo de RTW de Loisel utilizado en Dinamarca. (Loisel, 2005) ............... 60
FIGURA 5. Elementos básicos del programa y resultados esperados al retornar al
trabajo en Dinamarca . (Aust B, 2012, PÁGS. 38(2):120–133)...................................... 65
FIGURA 6. Resumen plan de RTW Dinamarca. (Andersen, 2014) ................................ 66
FIGURA 7. Programa de RTW Dinamarca (Basado en the danish national return-to-work
program – aims, content, and design of the process and effect evaluation) (Aust b,
Helverskov T, Nielsen Mbd, Bjorner Jb, Rugulies R, Nielsen k, Sørensen Oh, Grundtvig G,
Andersen Mf, Hansen Jv, Buchardt Hl,Nielsen l, Lund Tl, Andersen I, Andersen Mh,
Clausen As, Heinesen E,Mortensen Os, Ektor-Andersen j, Ørbæk P, Winzor g, Bült,
2012). ....................................................................................................................... 68
FIGURA 8. Implementación proceso rehabilitación laboral Rehafuturreal
Alemania(VERLAG, 2016) .......................................................................................... 68
FIGURA 9. Proceso rehabilitación general en Alemania ( (VERLAG, 2016) ................... 78
FIGURA 10. Perfil competencia consultor en rehabilitación Alemania . (VERLAG, 2016)
................................................................................................................................. 79
FIGURA 11. Servicios profesionales en Alemania (VERLAG , 2016) .............................. 80
FIGURA 12. Modelo de proceso de integración laboral Países Bajos ........................... 81
FIGURA 13.Proceso de reintegración Países Bajos ..................................................... 91
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 7
INTRODUCCIÓN
La inclusión laboral significa ofrecer trabajo de forma activa a las
personas con discapacidad, dejando atrás la discriminación, e intentando que las
vidas de estos trabajadores se normalicen en todos los ámbitos. A través de los
años la inclusión y rehabilitación laboral se han venido convirtiendo en un factor
determinante para las organizaciones ya que la no correcta rehabilitación de los
trabajadores podría convertirse en un problema que impida el desarrollo
competente y autónomo de sus aptitudes laborales. En Colombia no existen
suficientes elementos documentales que permitan argumentar el debido proceso
re adaptativo a la vida laboral y que a su vez permita identificar ¿Cómo se
encuentra Colombia con respecto a la Unión Europea, en relación con la
inserción y rehabilitación laboral?
Hoy y en el transcurso de la historia el ser humano como un ente
cambiante tiene el protagonismo social a la hora de generar necesidades y
soluciones las cuales tienen como naturaleza estar actualizadas con los resultados
óptimos, eficientes y eficaces. En nuestro caso queremos hacer el enfoque hacia
la necesidad de la inserción laboral de las personas que han sufrido un accidente
de trabajo y desean seguir vinculados al sector laboral. Es así como la sociedad
laboral colombiana del presente está propensa a tener cambios constantemente
los cuales traen la necesidad de estar en la búsqueda de información y obtener
apoyos externos los cuales reforzarían la idea de plantear la rehabilitación laboral
para dignificar al trabajo de una persona quien ha sufrido un accidente de trabajo
y /o e enfermedad laboral y así tener la oportunidad de ser vinculado nuevamente
al Trabajo. Este trabajo basado en la línea de investigación de Inclusión y
rehabilitación en Seguridad y Salud en el Trabajo con la sublínea
correspondiente a Metodologías de valoración e intervención en la inclusión y
rehabilitación profesional, pretende documentar un comparativo entre la
situación colombiana y la europea frente a la inclusión y rehabilitación laboral y
frente a esto tener la posibilidad de generar una serie de recomendaciones con las
que se espera proponer la solución al problema.
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 8
JUSTIFICACIÓN
Este es un trabajo investigativo que busca brindar un apoyo a nivel
documental frente a la necesidad de tener referentes de información dirigidos a
la inclusión y la rehabilitación laboral en Colombia, con la diferencia que se
vincularan las metodologías usadas en la rehabilitación laboral en algunos países
de Europa. Esta información se empalmará con información de referencia y
exactamente se comparará con el Manual de procedimientos para la
rehabilitación y reincorporación ocupacional de los trabajadores en el sistema
general de riesgos profesionales (Ministerio De La Protección Social, 2012),con
lo cual se logra unificar un criterio muy bien definido y a partir de la información
tomada de países más desarrollados en el ámbito de la rehabilitación laboral,
podremos dar parámetros para la generación de un nuevo documento que este
aplicado a la inclusión y rehabilitación laboral en Colombia, si no que a su vez
sea pertinente y coherente con las políticas organizacionales y nacionales en
Colombia
En la monografía exploraremos las soluciones a la necesidad y el derecho
al trabajo y su relación con la rehabilitación consultando las diferentes
instituciones a nivel nacional e internacional que nos pueden servir de punto guía
en nuestros problemas de actualización de la información y la toma de decisiones
el marco de la inclusión y rehabilitación contextualizándolo con este proceso en
otros países en nuestro caso la Unión Europea.
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 9
1. OBJETIVOS
1.1. OBJETIVO GENERAL
Comparar el proceso de inclusión y rehabilitación laboral colombiano con
los procesos realizados en la Unión Europea.
1.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS
Recopilar las fuentes de información más pertinentes con el
objetivo de brindar suficientes elementos de juicio que permitan el desarrollo de
un análisis profundo de la situación actual.
Analizar la documentación recopilada con el fin de que permita
argumentar una comparación clara y concreta, que dé lugar al desarrollo de
elevar criterios consecuentes al objetivo del trabajo
Determinar los aspectos más significativos de la rehabilitación e
inclusión laboral entre Colombia y la Unión Europea
2. MARCO REFERENCIAL
2.1. Marco teórico
El factor humano en las empresas se ha convertido en un capital vital para
el éxito de los negocios. En la actualidad, una compañía es sostenible y
perdurable en el tiempo, solo en la medida que se comprometa con su capital
humano y genere vías de acceso que favorezcan la diversidad laboral.
Parte esencial de ello, es la inclusión laboral de personas que han sufrido
accidentes de trabajo. Un tema en el cual Colombia aún se encuentra distante, si
se compara con países desarrollados en los que existe una integración social y
laboral plena.
Como una actualización del marco Conceptual de la Rehabilitación
Profesional en el GLARP. Grupo Latinoamericano de Rehabilitación
Profesional (GLARP) realizada En Bogotá D.C encontramos el siguiente
concepto:
“Hace parte de la Rehabilitación Integral. Se refiere a un proceso
continuo y coordinado que comprende el suministro de servicios de
evaluación, orientación profesional, formación profesional y colocación
selectiva para que la persona con limitaciones pueda obtener, conservar y
promoverse en un empleo, logrando así el reintegro de esta persona a la
sociedad” . (GLARP, 1996)
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 10
El “Manual sobre Procedimientos para la Rehabilitación y
Reincorporación Ocupacional de los Trabajadores en el Sistema General de
Riesgos Profesionales”(2012) está llamado a ser una herramienta fundamental de
trabajo para el desarrollo de estos procedimientos para los trabajadores afiliados
al SGRL que presenten discapacidad como consecuencia directa de un ATEP
(Accidente de trabajo y Enfermedad profesional o laboral). Con el objeto de
aumentar su comprensión y aplicación, en el manual se divide el proceso general
de rehabilitación en varias etapas, que en la práctica real, estas no siempre son
secuenciales, es decir, pueden ser desarrolladas simultáneamente y ajustadas de
acuerdo con las necesidades de cada caso en particular.
En la Figura 1 se observa la relación entre las etapas y las tareas del
proceso Colombiano de Rehabilitación y Reincorporación Laboral.
Este Manual también incorpora el manejo de la rehabilitación
ocupacional como sistema de procesos formando un conjunto de actividades
relacionadas o que interactúan entre sí, obteniendo como resultado acciones
eficientes y efectivas en el tratamiento de las personas con la optimización de los
recursos. Esto, desde la perspectiva de sistema de gestión y posicionándolo como
un modelo de atención.
FIGURA 1. Procedimiento para la rehabilitación y reincorporación ocupacional en el
SGRL en Colombia. (Ministerio De La Protección Social, 2012).
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 11
2.2. Marco histórico y antecedentes
En Colombia el Ministerio de la protección social, dirección general de
riesgos profesionales creó en el 2010 el Manual de procedimientos para la
rehabilitación y reincorporación ocupacional de los trabajadores en el sistema
general de riesgos profesionales, el cual ha servido como guía para las
organizaciones.
Se han realizado diferentes estudios y publicaciones referentes a este
tema el cual citaremos brevemente
Rehabilitación clínica integral: Funcionamiento y discapacidad
(Masson, 2003)
Educación física para la recuperación (Jims, 1971)
Discapacidad lo que todos debemos saber (Organización
Panamericana de la Salud, 2006)
Descripción del proceso de reincorporación laboral con base al
manual de procedimientos en trabajadores de un Ingenio del Valle del
Cauca periodo 2012 a 2015.(Universidad Libre, 2016).
Impacto del programa de rehabilitación profesional “optimo” en
trabajadores afiliados a la administradora de riesgos laborales de seguros de
vida ALFA S.A, quienes presentaron accidente de trabajo o enfermedad
laboral entre los años 2005-2011. (Universidad Nacional De Colombia, 2016).
Entornos Laborales Saludables: Fundamentos y Modelo de la OMS
(OMS,2015).
Valoración de la perdida de la capacidad laboral y ocupacional en
Colombia(Universidad Nacional de Colombia e Instituto de Estudios sobre
Desarrollo Humano, (Dis) Capacidades, Diversidades, 2011).
2.3. Marco conceptual
Rehabilitación Funcional: Proceso terapéutico que busca recuperar la
función perdida, usando los principios de la biomecánica, fisiología,
antropometría aplicada y neuropsicología, a través de los servicios de
rehabilitación. (Ministerio De La Protección Social, 2012, pág. 18).
Rehabilitación profesional: es el proceso por el cual una persona logra
compensar en el mayor grado posible las habilidades y destrezas afectadas por
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 12
una condición de discapacidad que repercute directamente en su desempeño
ocupacional. Incluye el conjunto de acciones de evaluación, orientación,
adaptación, formación profesional, reubicación y seguimiento; igualmente
orienta y apoya las acciones sobre el entorno en el que se dará la integración o
inclusión de la persona con discapacidad, a fin de obtener un desempeño
ocupacional máximo posible, óptimo para la empresa y para sí mismo. (Grupo
Latinoamericano de Rehabilitación Profesional (GLARP), 1996).
Rehabilitación laboral es subsiguiente, e incluso simultánea, a la
rehabilitación clínica o médico-funcional y con esta, así como con la
rehabilitación social, es parte del proceso de rehabilitación integral de personas
con discapacidad y minusvalía con el objetivo de su reinserción social completa.
(OIT, 2003).
Discapacidad: Término genérico que incluye déficits, limitaciones en la
actividad y restricciones en la participación. Indica los aspectos negativos de la
interacción entre un individuo (con una “condición de salud”) y sus factores
contextuales (factores ambientales y personales). (Ministerio De La Protección
Social., 2012, pág. 14).
Inclusión laboral: La inclusión laboral significa ofrecer trabajo de forma
activa a las personas con discapacidad, dejando atrás la discriminación, e
intentando que las vidas de estos trabajadores se normalicen en todos los
ámbitos. (Sofofa, 2012).
Accidente de trabajo: Ley 1562 del 11 de julio de 2012, Artículo 3°.
Accidente de trabajo: Es accidente de trabajo todo suceso repentino que
sobrevenga por causa o con ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador
una lesión orgánica, una perturbación funcional o psiquiátrica, una invalidez o la
muerte.
Es también accidente de trabajo aquel que se produce durante la
ejecución de órdenes del empleador, o contratante durante la ejecución de una
labor bajo su autoridad, aún fuera del lugar y horas de trabajo.
Igualmente se considera accidente de trabajo el que se produzca durante
el traslado de los trabajadores o contratistas desde su residencia a los lugares de
trabajo o viceversa, cuando el transporte lo suministre el empleador.
También se considerará como accidente de trabajo el ocurrido durante el
ejercicio de la función sindical aunque el trabajador se encuentre en permiso
sindical siempre que el accidente se produzca en cumplimiento de dicha función.
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 13
De igual forma se considera accidente de trabajo el que se produzca por
la ejecución de actividades recreativas, deportivas o culturales, cuando se actúe
por cuenta o en representación del empleador o de la empresa usuaria cuando se
trate de trabajadores de empresas de servicios temporales que se encuentren en
misión.
2.4. Marco Legal
En busca del mejoramiento continuo, la Dirección General de Riesgos
Laborales lideró esta actualización atendiendo a uno de sus aspectos misionales,
como el de ser garante de la promoción de los lineamientos que deben aplicar las
instituciones de la seguridad social, en materia de rehabilitación integral, con los
requisitos mínimos esenciales, de calidad y atención oportuna a los trabajadores
quienes han sufrido accidentes de trabajo o enfermedades profesionales, para
lograr el mayor nivel de funcionalidad, reincorporarlos ocupacionalmente y
mejorar su calidad de vida. Esta obligación se fundamenta en la Ley 100 (1993),
artículo 153 numeral 3, que establece: “El Sistema General de Seguridad Social
en Salud brindará atención en salud integral a la población en sus fases de
educación, información y fomento de la salud y la prevención, diagnóstico,
tratamiento y rehabilitación, en cantidad, oportunidad, calidad y eficiencia”. El
Plan Obligatorio de Salud, artículo 162 de la Ley 100/93, estipula que este Plan
permitirá la protección integral de las familias a la maternidad y enfermedad
general, en las fases de promoción y fomento de la salud y la prevención,
diagnóstico, tratamiento y rehabilitación para todas las patologías, según la
intensidad de uso y los niveles de atención y complejidad que se definan. Así
mismo en el Decreto 1295 de 1994, la Ley 776 de 2002, y demás normas que
establecen el cubrimiento de los procesos asistenciales y de rehabilitación
integral, por parte de las Administradoras de Riesgos Laborales (ARL), mediante
las Instituciones Prestadoras de Servicios (IPS), a los trabajadores que sufran
accidentes de trabajo o se les diagnostique enfermedades profesionales.
LEY 1616 de 2013 - Por medio de la cual se expide la ley de Salud
Mental y se dictan otras disposiciones; Arts. 5o. Num. 8o., 8o., 12
LEY 1562 de 2012 - Por la cual se modifica el Sistema de Riesgos
Laborales y se dictan otras disposiciones en materia de Salud Ocupacional
LEY 1346 de 2009 - Por medio de la cual se aprueba la "Convención
sobre los Derechos de las personas con Discapacidad", adoptada por la Asamblea
General de la Naciones Unidas el 13 de diciembre de 2006
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 14
LEY 1306 de 2009 - Por la cual se dictan normas para la Protección de
Personas con Discapacidad Mental y se establece el Régimen de la
Representación Legal de Incapaces Emancipados
LEY 1275 de 2009 - Por medio de la cual se establecen lineamientos de
Política Pública Nacional para las personas que presentan enanismo y se dictan
otras disposiciones
LEY 1145 de 2007 - Por medio de la cual se organiza el Sistema
Nacional de Discapacidad y se dictan otras disposiciones
LEY 982 de 2005 - Por la cual se establecen normas tendientes a la
equiparación de oportunidades para las personas sordas y sordo- ciegas y se
dictan otras disposiciones
LEY 790 de 2002 - Por la cual se expiden disposiciones para adelantar el
programa de renovación de la administración pública y se otorgan unas
facultades extraordinarias al Presidente de la República; Titulo II
LEY 776 de 2002 - Por la cual se dictan normas sobre la organización,
administración y prestaciones del Sistema General de Riesgos Profesionales;
Arts. 4o, 8o.
LEY 361 de 1997 - Por la cual se establecen mecanismos de integración
social de las personas con limitación y se dictan otras disposiciones; Art. 22
LEY 324 de 1996 - Por la cual se crean algunas normas a favor de la
población sorda
LEY 82 de 1988 - Por medio de la cual se aprueba el Convenio 159 sobre
la readaptación profesional y el empleo de personas inválidas, adoptado por la
Conferencia General de la Organización Internacional de Trabajo en su 69a.
reunión, Ginebra 1983
Decretos con fuerza de ley
DECRETO 1295 de 1994 - Por el cual se determina la organización y
administración del Sistema General de Riesgos Profesionales; Arts. 39, 45
DECRETO 3132 de 1968 - Por el cual se crea el Consejo Nacional de
Rehabilitación, como entidad asesora del Gobierno, adscrito al Instituto
Colombiano de Seguros Sociales y se dictan otras disposiciones sobre
rehabilitación y empleo de inválidos; Art. 1o Par. 1o
Decretos reglamentarios
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 15
DECRETO 1033 de 2014 - Por el cual se reglamenta la Ley 1639 de
2013 por medio de la cual se fortalecen las medidas de protección a la integridad
de las víctimas de crímenes con ácido y se adiciona el artículo 113 de la Ley 599
de 2000; Anexo técnico Nums. 2.1.4.5, 2.1.4.7
DECRETO 3973 de 2005 - Por el cual se promulga la "Convención
Interamericana para la Eliminación de todas las Formas de Discriminación contra
las Personas con Discapacidad", suscrita en la ciudad de Guatemala, Guatemala,
el siete (7) de junio de mil novecientos noventa y nueve (1999)
DECRETO 2177 de 1989 - Por el cual se desarrolla la Ley 82 de 1988,
aprobatoria del Convenio número 159, suscrito con la Organización
Internacional del Trabajo, sobre readaptación profesional y el empleo de
personas inválidas; Arts. 11, 16
Resoluciones
Ministerio de Comunicaciones
RESOLUCION 1080 de 2002 MCOM - Por la cual se fijan los criterios
aplicables a la programación de televisión para la población sorda
Convenios OIT
CONVENIO 159 de 1983 OIT - Convenio sobre la readaptación
profesional y el empleo (personas inválidas); Art. 1o Num. 2o
Recomendaciones OIT
RECOMENDACION 99 de 1955 OIT - Recomendación sobre la
adaptación y la readaptación profesionales de los inválidos; Art. 1o Lit a)
DOCUMENTO 80 de 2004 DNP - Política pública nacional de
discapacidad
2.5. Marco contextual
En el momento de identificar el desarrollo que han tenido la inclusión y
rehabilitación laboral actualmente en el mundo, podrían tomarse como referencia
varios países de América Latina, Estados unidos y Asia, sin embargo se ha
podido detectar que se ha vistió un desarrollo mucho más avanzado en países
pertenecientes a la Unión Europea, en el que sobresale como ejemplo Finlandia.
Por tal razón este proyecto busca comparar de la inclusión y rehabilitación
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 16
laboral entre Colombia y la unión europea. Se tomarán como referencia los
documentos emitidos por el gobierno Colombiano y se pondrán en paralelo con
los documentos que en el mismo sentido la U.E.
Se acudirá a las entidades que trabajen y tenga pertinencia especifica en
el desarrollo de este problema en el territorio colombiano, como también se
pretende buscar fuentes de información a nivel internacional por medio de las
herramientas informáticas con las que se cuentan.
3. METODOLOGÍA
Como metodología, dividimos la elaboración de nuestra monografía en
tres fases, para las cuales ya contamos con un precedente de información base, en
donde ahondaremos toda la información relacionada en cada fase. Como
propósito de estas tres fases tenemos el análisis del Manual de Procedimientos
Para la Rehabilitación y Reincorporación Ocupacionalde Ministerio de
Protección Social de Colombia, ahora Ministerio del trabajo y el respectivo
contraste con la normatividad de la Unión Europea, para así generar las
correspondientes comparaciones y poder llegar a la conclusión del documento.
3.1. Fase 1: Recopilación de información
3.1.1. Análisis delos procesos de rehabilitación laboral en la ley
Colombiana
La rehabilitación, para los fines del manual Colombiano se define como:
El conjunto de acciones sociales terapéuticas, educativas y de formación,
de tiempo limitado, articuladas, definidas y conducidas por un equipo
interdisciplinario, en el que se involucra al usuario como sujeto activo de
su propio proceso, a la familia, a la comunidad laboral y a la comunidad
social, en el cumplimiento de los objetivos trazados, que apunten a lograr
cambios en el trabajador y en su entorno, y que conduzcan a una
reincorporación al desarrollo de una actividad ocupacional satisfactoria y
a una experiencia de vida con calidad. (Ministerio De La Protección
Social., 2012, pág. 26)
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 17
En relación a los cubrimientos por parte de las ARL encontramos que
así mismo en el Decreto 1295 de 1994, la Ley 776 de 2002, y demás normas que
establecen el cubrimiento de los procesos asistenciales y de rehabilitación
integral, por parte de las Administradoras de Riesgos Profesionales (ARP) ahora
ARL, mediante las Instituciones Prestadoras de Servicios (IPS), a los
trabajadores que sufran accidentes de trabajo o se les diagnostique enfermedades
profesionales. Así mismo en el Decreto 1295 de 1994, la Ley 776 de 2002, y
demás normas que establecen el cubrimiento de los procesos asistenciales y de
rehabilitación integral, por parte de las Administradoras de Riesgos Profesionales
(ARP), mediante las Instituciones Prestadoras de Servicios (IPS), a los
trabajadores que sufran accidentes de trabajo o se les diagnostique enfermedades
profesionales. (Ministerio De La Protección Social., 2012, pág. 21)
Para el abordaje integral de la rehabilitación, existe el Manual de
Rehabilitación laboral (2012) realizado por el ministerio de protección social,
hoy Ministerio de Trabajo y que parte del concepto del ser humano en su
dimensión ecológica y biopsicosocial, puesto que es allí donde radican las
implicaciones éticas que trascienden el proceso de rehabilitación integral.
Estas dimensiones están dadas por la estructura biológica y funcional, el
comportamiento propio e individual y el patrón de relaciones con la sociedad,
determinados por factores como la edad, el sexo y las condiciones
socioculturales de los colectivos a los que pertenece y una relación directa con el
ecosistema que lo rodea. (Ministerio De La Protección Social., 2012, pág. 25)
En el año pasado (2017) se reportaron en Colombia 660.110
accidentes de trabajo, de los cuales 564 fueron mortales y 456 generaron
invalidez (perdida de la capacidad laboral igual o superior al 50%). Así
mismo, se registraron 9.692 enfermedades calificadas como laborales y se
pagaron 14.213 incapacidades permanentes (Fasecolda, 2018). Estas
cifras evidencian un reto gigantesco en la prevención de riesgos laborales
en nuestro país, buscando evitar que más hombres y mujeres en edad
productiva fallezcan o se invaliden por causa de la actividad laboral.
(Fasecolda, 2018)
Más del 99% de los trabajadores deben volver a trabajar después
de sufrir un accidente o enfermedad, en este caso, el mayor reto se
presenta con aquellas personas cuyas secuelas determinan una pérdida de
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 18
capacidad laboral mayor al 5%, siendo objeto de indemnizaciones por
parte de las ARL. (Fasecolda, 2018)
Algo importante que debe contemplar un programa de rehabilitación es
regresar a un colaborador accidentado y con secuelas a una vida productiva
personal, familiar y laboral es una tarea que exige el compromiso del trabajador
y su entorno familiar, del empleador y de la ARL.
Un buen Programa de Rehabilitación y Reincorporación Laboral
(PRRL) puede mejorar los ingresos de la empresa, el bienestar de su personal y
los niveles de productividad. Para llegar a obtener el éxito es necesario tener
claro a donde se quiere llegar, proporcionando al empleado afectado los
elementos que le permitan un reintegro laboral productivo y la disminución de
las secuelas de su lesión.
Para realizar un adecuado procedimiento u programa de estas
características debe cumplir una serie de etapas mínimas para garantizar que los
recursos de las partes interesadas se empleen de manera coordinada y suficiente
de acuerdo a la complejidad de cada caso. De acuerdo al Manual Guía sobre
Procedimientos para la Rehabilitación y Reincorporación Ocupacional de los
Trabajadores en el Sistema General de Riesgos Profesionales (Ministerio de la
Protección Social – 2010 ahora Ministerio de Trabajo), estas son:
La empresa y el trabajador deben contemplar dentro del programa los
siguientes tipos de lesiones (Según resolución 1401 de 2007 (Ministerio de la
Protección Social, 2007)) que seguramente tendrán mayores requerimientos para
una rehabilitación y retorno laboral exitosos:
Amputación de cualquier segmento corporal, independientemente
de su extensión.
Fractura de huesos (vertebras, fémur, tibia, peroné, humero, radio,
cubito).
Quemaduras de segundo y tercer grado.
Lesiones del sistema nervioso central y periférico tales como:
Trauma craneoencefálico
Trauma raquimedular
Polineuropatias
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 19
Lesiones severas de plexos, raíces, nervios periféricos o en mano,
entre otras:
Aplastamiento
Quemaduras
Avulsiones
Rupturas Tendinosas o de nervios
Lesiones oculares que comprometan la agudeza o campo visual
Lesiones que comprometan la capacidad auditiva
Enfermedad Laboral
Incapacidad temporal que supere los tiempos previstos para el
diagnóstico específico.
Una vez identificados los casos, deberán tener seguimiento por parte de la
empresa mediante su departamento de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) y
la ARL correspondiente de atender al trabajador.
Durante las primeras semanas es necesario verificar que se cumplan las
especificaciones del retorno laboral y hacer los ajustes, si se requieren. En caso
que las condiciones de productividad, seguridad y confort sean adecuadas, puede
cerrarse el proceso un mes después del retorno laboral. (Ministerio de la
Protección Social, 2007)
3.1.1.1. ETAPA I - Identificación de casos para ingresar en el
programa de rehabilitación
Existe una gama muy amplia de traumas y patologías que ameritan un
proceso de rehabilitación, visto desde el contexto de la integralidad, pero con
diferencias en la complejidad del abordaje dado el pronóstico funcional, laboral y
social que presente cada una de ellas. Todo caso que ingrese a procesos de
rehabilitación debe quedar registrado en el sistema de información.
Uno de los parámetros claramente relacionados con el éxito de los
programas de rehabilitación es la oportunidad en el acceso al servicio. Es
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 20
fundamental iniciarla inmediatamente se haya solucionado la urgencia en el caso
de un accidente de trabajo, o tan pronto se determine que la enfermedad es
laboral.
Todo trabajador que haya sufrido un ATEP (Accidente de Trabajo o
enfermedad profesional ahora dicho enfermedad laboral) y presente alteraciones
en su capacidad de ejecución de actividades, en forma temporal o permanente,
deberá ingresar al programa de rehabilitación integral y dependiendo de su
evolución y pronóstico, continuará en procesos de rehabilitación profesional o
rehabilitación para el desarrollo de una actividad ocupacional.
En numerales anteriores se dio un ejemplo de enfermedades o accidentes
que pueden considerarse para ingresar al colaborador al programa de
rehabilitación adicionalmente se puede tener en cuenta lo siguiente:
Trabajadores lesionados con incapacidad médica entre 15 a 30 días, y
trabajadores con incapacidades por ATEP que superen los términos de tiempo de
recuperación previsto para la enfermedad o trastorno.
Además de las mencionadas anteriormente se deberán incluir todas
aquellas lesiones, enfermedades o trastornos que comprometan las funciones y
estructuras corporales mentales, físicas o sensoriales del trabajador y que puedan
limitar su capacidad de ejecución para las actividades de acuerdo al criterio del
equipo interdisciplinario de rehabilitación. (Ministerio De La Protección Social.,
2012)
La EPS Debe reportar a la ARL los casos de ATEP a través de
mecanismos de búsqueda activa tales como revisión de los FURAT (Formato
Único de Reporte de Accidente de Trabajo) y FUREP (Formato Único de
Reporte de Enfermedad Profesional), los certificados de incapacidad temporal
(diagnóstico y más de 30 días de incapacidad) y sistemas de auditoría de la
prestación de servicios de salud de los afiliados (diagnóstico y evolución), entre
otros.
La ARL Define la necesidad de vincular nuevos casos a su programa de
rehabilitación, a través de mecanismos de búsqueda activa tales como revisión de
los FURAT (Formato Único de Reporte de Accidente de Trabajo) y FUREP
(Formato Único de Reporte de Enfermedad Profesional), certificados de
incapacidad temporal (entre 15 y 30 días), y sistemas de auditoría en la
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 21
prestación de servicios de salud de los afiliados (diagnóstico y evolución), entre
otros.
Así mismo, revisa los reportes de casos para rehabilitación remitidos por
las IPS y define la inclusión o no de cada caso en el programa, teniendo en
cuenta los planteamientos anotados para el ingreso de los mismos. La ARL.
Siempre asumirá el liderazgo y la coordinación del proceso de rehabilitación
integral de todos los casos.
A continuación podemos observar en la el resumen del procedimiento
inicial.
Tabla 1. Etapa I: identificación de casos a ingresar en el programa de
rehabilitación (Ministerio De La Protección Social., 2012, pág. 38)
3.1.1.2. ETAPA II - Evaluación del caso
A cargo de la Administradora de Riesgos Laborales con la cooperación
de la compañía y el empleado. En esta etapa se utilizan herramientas para
determinar la afectación de las estructuras corporales, la fisiología, las
actividades y la participación de la persona (Clasificación Internacional del
Funcionamiento, Discapacidad y Salud – OMS).
Al terminar esta fase se tendrán los elementos necesarios para fijar la hoja
de ruta del programa de rehabilitación laboral.
Algunos elementos necesarios en esta etapa son:
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 22
Diagnóstico clínico completo
Establecer perfil de funcionamiento del colaborador
Definición de exigencias del ambiente laboral
Identificación de facilitadores y barreras del proceso
Definir expectativas de desempeño ocupacional
Establecer pronóstico funcional.
o Diagnóstico definitivo:
Mediante los procedimientos de valoración clínica y paraclínica el
médico tratante establece el diagnóstico clínico. Cada uno de los demás
miembros del equipo interdisciplinario mediante las valoraciones iniciales o
preliminares mediante la aplicación de sus propias baterías o instrumentos de
evaluación determinarán los niveles del funcionamiento y/o discapacidad de la
persona teniendo como marco referencial la CIF (Clasificación Internacional del
Funcionamiento, la Discapacidad y la Salud) (Ministerio De La Protección
Social, 2012)
Otro tipo de diagnóstico en esta primera etapa es el Análisis de los
requerimientos del puesto de trabajo el cual es el procedimiento metodológico
que permite obtener toda la información relativa a un puesto de trabajo y su
entorno. Incluye el análisis y la descripción del ambiente de trabajo enfatizando
en los procesos físicos, en los estímulos que la persona ha de percibir y en las
respuestas que ha de ejecutar. Los requerimientos de las tareas se centran en las
necesidades del rendimiento humano (conocimientos, habilidades, componentes
de ejecución más exigidos, entre otros aspectos). Esta información permitirá
definir el perfil de exigencias del puesto de trabajo.
En el contexto de la rehabilitación, el análisis del ambiente de trabajo
busca identificar las exigencias del desempeño y establece los posibles riesgos a
los que se puede ver expuesto el trabajador reincorporado. Este análisis
contribuye a definir el pronóstico ocupacional-laboral del trabajador y las
intervenciones necesarias para equilibrar las exigencias del puesto de trabajo con
las capacidades del trabajador.
Por otro lado los factores contextuales para el diagnóstico pueden ser
ambientales o personales. Los ambientales, pueden ser factores físicos, sociales y
actitudinales. Los personales son por ej., la actitud de la persona frente al proceso
de rehabilitación, el nivel educativo, entre otros. Para los procesos de
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 23
rehabilitación en el SGRP, se tendrán en cuenta los factores contextuales físicos
y actitudinales previstos en la CIF y los factores contextuales personales
(Ministerio De La Protección Social., 2012).
o Pronóstico funcional y ocupacional:
El análisis de todos los elementos de las actividades de diagnóstico es
indispensable para definir un pronóstico real, que permita orientar a la persona
hacia su futuro ocupacional. Se deberán tener en cuenta una gran cantidad de
variables y aquellos factores contextuales ambientales o personales que
obstaculizan o facilitan el proceso de rehabilitación, incluyendo el tipo de
vinculación laboral.
Con base en esta actividad se establece el plan y las metas de
rehabilitación. Es necesaria la definición concertada del equipo participante en la
definición del pronóstico funcional ocupacional. Tal pronóstico surge de las
valoraciones sucesivas, que proporcionen una verdadera curva de la evolución y
permitan hacer los ajustes al plan de rehabilitación establecido.
o Formulación Plan de Rehabilitación:
Para la formulación del plan de rehabilitación tenemos que el manual
proyecta unas metas las cuales son la base para que los responsables del
programa actúen y realicen una correcta valoración y ubicación en su ambiente
laboral.
Las metas de los planes de rehabilitación son basándonos en el Manual de
Procedimientos para la rehabilitación y reincorporación ocupacional de los
trabajadores elaborado por el Ministerio de Protección Social (2012) tenemos :
o Reintegro laboral sin modificaciones. Cuando las
condiciones individuales corresponden al perfil de exigencias del puesto
de trabajo y las condiciones de trabajo no representen riesgo para el
trabajador, este podrá ser reintegrado a su mismo puesto de trabajo.(p.45)
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 24
o Reintegro laboral con modificaciones. Cuando el
trabajador para su desempeño en el mismo puesto de trabajo requiere
modificaciones tales como: reasignaciones de tareas, límites de tiempos,
asignación de turnos u horarios específicos, entre otros. En los casos en
los que se necesitan modificaciones de diseño o procesos previos al
reintegro, se precisa la evaluación del puesto de trabajo y la ejecución de
las adaptaciones del ambiente de trabajo. (p.45)
o Reubicación laboral temporal. Cuando el trabajador no
cuenta con incapacidad médica y aún está en tratamiento o precisa tiempo
para su recuperación funcional, debe ser reubicado de manera temporal en
un puesto de menor complejidad o exigencia, mientras se restablece la
capacidad individual y las condiciones de trabajo no representen riesgo
para el trabajador. (p.45)
o Reubicación laboral definitiva. En aquellos casos en los
que la capacidad residual del trabajador no corresponde a las exigencias
del trabajo que venía desempeñando, debe considerarse la opción de
reubicar al trabajador en otro puesto de trabajo, previa identificación y
evaluación respectiva. (p.45)
o Reconversión de mano de obra. Esta se dará en aquellos
casos en los que la capacidad funcional del trabajador no le permite
volver a ejercer la profesión u oficio para el cual estaba capacitado,
requiriendo un nuevo aprendizaje que le permita reincorporarse al medio
laboral idealmente en la misma empresa.(p.45)
o Orientación al desarrollo de una actividad laboral diferente
al empleo (microempresa, empresa asociativa de trabajo, teletrabajo, entre
otras), cuando las exigencias de los diversos puestos de la empresa en que
laboraba la persona están por encima de sus capacidades individuales y
las condiciones de trabajo representan riesgo para la salud del trabajador.
(p.46)
o Orientación al desarrollo de una actividad no laboral de
mantenimiento funcional y calidad de vida en los casos en que el usuario
a raíz de su discapacidad no posee las capacidades suficientes para
integrarse al mundo laboral. (p.46)
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 25
En resumen de esta segunda etapa del proceso de rehabilitación laboral
del diagnóstico, el pronóstico y la propuesta de rehabilitación podemos observar
la tabla resumen donde se identifican los responsables y los objetivos de cada
proceso (ver ).
Tabla 2. Etapa II, Evaluación inicial del caso (Ministerio De La
Protección Social., 2012, pág. 46)
3.1.1.3. ETAPA III - Manejo de rehabilitación
En esta etapa según el Manual de Procedimientos para la rehabilitación y
reincorporación ocupacional de los trabajadores elaborado por el Ministerio de
Protección Social (2012) se programan y ejecutan las acciones necesarias para
rehabilitar al trabajador de acuerdo a sus necesidades, contemplando los
siguientes procesos:
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 26
Rehabilitación funcional: Intervención médica,
quirúrgica, terapia física, ocupacional, enfermería, etc.
Rehabilitación Psicológica: Debe estar presente en la
intervención de los médicos y demás personal sanitario, en la vivencia
diaria con la familia y la empresa; de acuerdo al caso se fortalece con
consulta psicológica, psiquiátrica y grupo de apoyo.
Rehabilitación profesional: Facultar al individuo para
regresar a la vida laboral, la mayoría de los casos se logra con la
rehabilitación funcional y psicológica que tenga como meta clara el
retorno laboral.
En casos severos el colaborador requerirá posesos formativos para
desempeñar nuevas funciones en su empresa a este punto debe llegarse
tras el común acuerdo entre la compañía y el empleado después de
certificar:
o Fin de la incapacidad laboral: Determinada por el médico tratante
o Concepto de aptitud laboral: Documento medico donde se dejan
explicitas las recomendaciones que debe seguir la organización y el
trabajador para tener un retorno laboral productivo, seguro y
confortable.
3.1.1.3.1. Rehabilitación funcional
El Manual de Procedimientos para la rehabilitación y reincorporación
ocupacional de los trabajadores elaborado por el Ministerio de Protección Social
(2012) define la rehabilitación Funcional como el recuperar, en la medida de lo
posible, la función perdida y potencializar las capacidades remanentes necesarias
para un desempeño funcional, ocupacional y social. Incluye la ejecución de las
siguientes actividades:
Programa terapéutico específico (terapia física, ocupacional, del
lenguaje, psicología, trabajo social, tiflología, psicopedagogía, enfermería), que
define las metas y estrategias a partir de la evaluación, el diagnóstico y el
pronóstico funcional y ocupacional.( p.36)
Servicios médicos especializados requeridos de acuerdo a las
necesidades del caso, que permitan optimizar el desempeño funcional de la
persona. (p. 36)
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 27
Prescripción y adaptación de prótesis, órtesis, audífonos,
implantes cocleares, férulas y cualquier otro producto de apoyo necesario para
facilitar el desempeño funcional, ocupacional y social, de acuerdo a la ISO 9999
actualizada en el 2007 (p. 36).
3.1.1.3.2. Rehabilitación profesional:
En aquellos trabajadores que por la severidad de su discapacidad no
tengan estas posibilidades, el alcance de esta rehabilitación va hacia el desarrollo
de una actividad de mantenimiento funcional y de calidad de vida. Este proceso
de rehabilitación profesional debe iniciarse simultáneamente con las acciones de
rehabilitación funcional. (Ministerio De La Protección Social., 2012).
El proceso de rehabilitación laboral puede llegar a requerir la ejecución
como objetivo de varias actividades las cuales son acciones concretas sobre el
trabajador las cuales buscan desarrollar las capacidades de la persona con las
exigencias de desempeño laboral y del ambiente.
Entre los objetivos marcados en el Manual de Procedimientos para la
rehabilitación y reincorporación ocupacional de los trabajadores elaborado por el
Ministerio de Protección Social (2012) en este etapa del proceso tenemos:
Promover actitudes, hábitos laborales y destrezas del
trabajador para facilitar su desempeño productivo.(p.48)
Determinar las opciones reales de reintegro laboral o
alternativas de reconversión laboral u ocupacional. (p.48)
Proponer las modificaciones o ajustes al ambiente y puesto
de trabajo que se requieran y que sean viables, para garantizar el
desempeño productivo del trabajador en condiciones seguras y eficientes,
haciendo uso de la tecnología disponible y accesible. (p.48)
Orientar y asesorar al trabajador y a su familia en la
adecuación de la vivienda y de elementos personales que le faciliten el
desarrollo de las actividades de la vida cotidiana. (p.48)
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 28
Incluye las siguientes actividades que se desarrollan de acuerdo a las
necesidades particulares de cada caso, de acuerdo con el criterio del grupo de
rehabilitación integral y con el pronóstico ocupacional.
En consecuencia, pueden existir dos opciones para el plan de
rehabilitación profesional,(para efectos de organizar las actividades en este
manual).
a) Plan de rehabilitación profesional para los trabajadores con
pronóstico de reincorporación laboral a la misma empresa.(p.48)
b) Plan de rehabilitación ocupacional para los trabajadores que no
se van a reincorporar a la misma empresa.(p.48)
3.1.1.3.2.1. Actividades para el Plan de Rehabilitación Laboral
Las Actividades propuestas para esta etapa del procedimiento de rehabilitación
profesional van orientadas hacia el retorno laboral del empleado (ver
Tabla 4. Rincorporación Ocupacional
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 29
) y en donde se puede orientar el regreso a la misma empresa donde laboraba
antes del accidente o enfermedad Laboral, las actividades a desarrollar en este
proceso son:
Informar el plan de rehabilitación: en esta actividad se informa al
trabajador, a su familia y a su empresa los objetivos, alcances, deberes y
derechos.
Readaptación de la persona al trabajo: Esta actividad el Manual de
Procedimientos para la rehabilitación y reincorporación ocupacional de los
trabajadores elaborado por el Ministerio de Protección Social (2012) busca
desarrollar o recuperar habilidades, actitudes, hábitos y destrezas para su
desempeño en la empresa: Técnicas especiales de tratamiento psicológico,
cognitivo o físico orientadas a desarrollar o fortalecer las capacidades necesarias
para el desempeño de la actividad laboral de forma eficiente y segura, entre las
cuales se incluyen:
o Manejo del duelo.(p.49)
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 30
o Manejo emocional, cognitivo e intelectual del
trabajo.(p.49)
o Recuperación de hábitos laborales perdidos
(manejos de jornadas horarios, etc.). (p.49)
o Manejo de hábitos y rutinas de trabajo seguros.
(p.49)
o Manejo de relaciones interpersonales con autoridad
y con compañeros de trabajo. (p.49)
o Adaptaciones físicas especiales, mediante
aditamentos para el desempeño laboral. (p.49)
o Entrenamiento en destrezas físicas especiales.
(p.49)
o Entrenamiento o reentrenamiento en la utilización
de herramientas, elementos y materiales propios del puesto de
trabajo.
o Entrenamiento o reentrenamiento en el manejo de
los riesgos propios del puesto de trabajo y de los que puedan
aumentar el grado de discapacidad. (p.49)
o Desarrollo de destreza en la utilización de las
ayudas técnicas suministradas para facilitar la realización del
trabajo.
o Entrenamiento en la correcta utilización de órtesis o
prótesis dentro del ambiente laboral en el que se desempeñará.
(p.49)
Adaptación al puesto de trabajo o reinducción: el trabajador,
con el apoyo del responsable de salud ocupacional de la empresa y el profesional
del equipo de rehabilitación de la ARL, se va involucrando con actividades de su
puesto de trabajo en forma paulatina. La adaptación al puesto de trabajo
involucra actividades de formación o reentrenamiento en los procesos
productivos de la empresa, así como temas de salud y seguridad en el trabajo,
reforzando los conocimientos sobre los factores de riesgo propios de la actividad
y los controles para estos.
Modificaciones al ambiente de trabajo: Se refieren a los
cambios administrativos, organizacionales, de diseño del puesto trabajo, de
seguridad y del ambiente laboral en general. Para garantizar estas modificaciones
es muy importante la participación de los responsables de la salud ocupacional y
seguridad industrial de las empresas.
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 31
Reintegro al trabajo en la misma empresa: Es la actividad en la
que se concreta la estrategia de retorno laboral en una actividad productiva en la
misma empresa, en condiciones de desempeño eficiente, seguridad y confort.
De acuerdo con el plan de rehabilitación y las metas planteadas, el tipo de
reintegro puede ser:
o Reintegro laboral sin modificaciones.
o Reintegro laboral con modificaciones.
o Reubicación laboral temporal.
o Reubicación laboral definitiva
Reconversión de mano de obra: Es la actividad de formación
profesional que se dará en aquellos casos en los que la capacidad funcional de la
persona no le permite volver a ejercer la profesión u oficio para el cual estaba
capacitado. Requiere un nuevo aprendizaje en otro oficio que le permita
desempeñarse en la misma empresa.
Adaptación al entorno: La ARL orienta y asesora al trabajador y
a las familias en las modificaciones al ambiente extralaboral que se requieran
para facilitar el desempeño de los roles personales, sociales y ocupacionales
informando sobre redes de apoyo y las estrategias de rehabilitación basada en
comunidad.
3.1.1.3.2.2. Actividades para el Plan de Rehabilitación Ocupacional
Estas actividades van dirigidas hacia los trabajadores quienes no van a ser
reintegrados a su anterior empresa (ver ) y por lo tanto necesitan una orientación
ocupacional los cuales tiene como objetivo lo siguiente:
o Desarrollar un proceso de reconversión de mano de obra.
o Orientación al desarrollo de actividades de mantenimiento
funcional y de calidad de vida de carácter no laboral.
o Y Las actividades a desarrollar en el plan de rehabilitación
ocupacional son:
Informar el plan de rehabilitación ocupacional.
Readaptación de la persona al trabajo.
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 32
Orientación ocupacional.
Aplican para los casos que ameritan cambio de ocupación o ingresar a
procesos dereconversión laboral y entre las estrategias de integración se pueden
considerar las siguientes acciones:
Reubicación en nueva empresa
Reubicación en un nuevo cargo y nueva empresa
Orientación actividad no laboral
3.1.1.3.2.3. Adaptación al entorno
La ARL orienta y asesora al trabajador y a las familias en las
modificaciones al ambiente Extralaboral que se requieran para facilitar el
desempeño de los roles personales, sociales y ocupacionales informando sobre
redes de apoyo y las estrategias de rehabilitación basada en comunidad.
3.1.1.3.2.4. Seguimiento
En esta etapa del proceso se observa que la intervención de los factores
como el Trabajador, la Eps, la familia, La empresa y la ARL juegan un roll
determinante dado a que es un compromiso en conjunto.
Tiene como objetivo verificar el impacto de las actividades desarrolladas
en el plan de rehabilitación ocupacional de la persona con discapacidad y
su calidad de vida, así como la generación de procesos de
retroalimentación necesarios. (Ministerio De La Protección Social., 2012,
pág. 51).
3.1.1.3.2.5. Cierre de caso
En esta etapa se finaliza la intervención directa de rehabilitación, y se
documenta mediante un informe en donde se anexaran las evoluciones y
seguimientos a las metas y objetivos del caso.
El cierre de caso implica haber agotado todas las actividades
pertinentes de rehabilitación funcional, profesional y el seguimiento de
las actividades de reincorporación laboral, requeridas por cada caso en
particular. Demanda dejar como mínimo para los casos de mayor
gravedad y por tanto de condición severa de discapacidad, una orientación
sobre posibles alternativas ocupacionales para la persona, en términos de
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 33
roles ocupacionales y mantenimiento de la calidad de vida. (Ministerio De
La Protección Social., 2012, pág. 52)
Tabla 3. Etapa III, Desarrollo del Plan de Rehabilitación (Ministerio De La
Protección Social., 2012, págs. 52,53)
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 34
Tabla 4. Rincorporación Ocupacional (Ministerio De La Protección
Social., 2012, pág. 53)
3.1.1.4. ETAPA IV - Información y retroalimentación del
SGRL
Debe verificarse que el empleador cumple con las expectativas propias y
del empleador para el desempeño de sus actividades laborales. En la mayoría de
casos (97% o más), el colaborador puede reintegrarse a sus antiguas labores en el
restos de los casos debe realizarse ajuste a sus actividades (reintegro con
recomendaciones); en menos del 1% de los elementos es necesaria la reubicación
laboral. (Fasecolda, 2018)
Hacen parte de esta etapa:
Prueba de trabajo
Reinducción
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 35
Verificación de los estándares de seguridad, confort y
productividad
Cierre del caso. Ha de tener un cierre en el tiempo, generalmente
el proceso de rehabilitación y retorno laboral se finalizan al mes de haberse
efectuado en reintegro laboral
Los aspectos a verificar respecto a la productividad, seguridad y en el
confort son:
Productividad
Calificación para el puesto: nivel de conocimientos, destrezas y
aptitudes necesarias para el desempeño del cargo asignado
Calidad de los productos: cumplimientos de los parámetros
establecidos para la entrega y ejecución de las tareas estipuladas
Puntualidad en la entrega de responsabilidades
Independencia en la ejecución de las tareas asignadas
Compresión de instrucciones
Organización y planeación de acciones
Análisis de resultados
Solución de problemas
Toma de decisiones
Manejo de equipos, herramientas y material a su cargo
Tolerancia de actividad y a la jornada
Cumplimientos de horarios
Respuesta emocional a las contingencias laborales
Comportamiento
Aceptación de autoridad
Capacidad de trabajo en equipo
Seguridad
Condiciones ergonómicas: características y propiedades de los
elementos propios del puesto (equipos, mobiliario, herramientas, etc.)
Cumplimiento de medidas de protección de riesgos laborales
Responsabilidad por el trabajo en grupo
Manejo de información confidencial de la empresa
Confort
Efectividad y nivel de satisfacción frente a las ayudas técnicas o
modificaciones del puesto y condiciones ergonómicas
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 36
Motivación por la actividad laboral
Satisfacción por las condiciones de contratación y la remuneración
económica
Relaciones de subordinación
Relaciones con los compañeros
Participación de las actividades laborales y extra laborales
programadas por la empresa
Otros aspectos
Independencia en el transporte
Presentación personal
Durante las primeras semanas es necesario verificar que se cumplan las
especificaciones del retorno laboral y hacer los ajustes, si se requieren. En caso
que las condiciones de productividad, seguridad y confort sean adecuadas, puede
cerrarse el proceso un mes después del retorno laboral.
Entre las actividades de esta etapa IV (Ver ) encontramos las siguientes:
o Seguimiento al Trabajador y a la empresa:
Para el Manual de Procedimientos para la rehabilitación y reincorporación
ocupacional de los trabajadores elaborado por el Ministerio de Protección Social
(2012) todos los trabajadores reincorporados laboralmente y los orientados hacia
el desarrollo de una actividad ocupacional no laboral, requieren seguimiento,
mediante técnicas de evaluación del desempeño ocupacional, de asesoría en caso
de cambios en las condiciones laborales o la aplicación de medidas
complementarias de rehabilitación.
El seguimiento determina el éxito de la rehabilitación, por lo
tanto, los resultados a medir estarán de acuerdo a la conducta seguida:
(p.54).
o Reincorporación laboral: los resultados se miden de
acuerdo con el grado de competencia laboral del individuo, que incluye el
mantenimiento de un vínculo laboral eficiente.
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 37
o Orientados hacia el desarrollo de una actividad productiva
no laboral: los resultados se miden con base en la ejecución y
sostenimiento de unidades productivas en el medio económico del país.
o Orientación hacia el desarrollo de actividades de
mantenimiento: los resultados se miden por el mantenimiento funcional y
calidad de vida del usuario.
Si los resultados son satisfactorios, el caso se considera cerrado y
el equipo de rehabilitación de la ARL emite el certificado
correspondiente, el cual será anexado al expediente del trabajador. Si se
encuentra alguna alteración en el desempeño, se requerirá la reorientación
de la Reincorporación Ocupacional. La ARL recalifica las condiciones
del trabajador según el instrumento de evaluación (deficiencia, limitación
en la actividad, restricción en la participación), con el fin de comparar con
la evaluación inicial, realizada en la actividad de Diagnóstico de la Etapa
2, y verificar el impacto del programa de rehabilitación en las condiciones
del trabajador(p.55).
En los casos en los que los trabajadores no tengan la opción de
reincorporación laboral, y se le haya orientado hacia el desarrollo de una
actividad ocupacional no laboral se hace la verificación de la situación
funcional y ocupacional del usuario, la cual se basa en la observación de
la calidad de vida que este tenga en el momento del seguimiento con los
siguientes objetivos:
o Verificar el desempeño del trabajador en su apreciación
subjetiva, en términos de seguridad y confort.
o Comprobar el rendimiento del trabajador en términos de
productividad.
o Verificar el desempeño del trabajador en su apreciación
subjetiva de su reincorporación ocupacional.
o Verificar el estado de funcionamiento y desempeño
ocupacional en los usuarios orientados hacia el desarrollo de actividades
ocupacionales no laborales.
o Cerrar el caso y emitir el certificado correspondiente o
reorientar el proceso de reincorporación laboral, de orientación
ocupacional no laboral o de rehabilitación.
o Verificar el impacto del programa de rehabilitación sobre
la situación de discapacidad del trabajador.
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 38
Seguimiento de casos por la ARL:
En el Manual de Procedimientos para la rehabilitación y reincorporación
ocupacional de los trabajadores elaborado por el Ministerio de Protección Social
(2012) al revisar el seguimiento de casos por las ARLtenemos que:
El análisis de la información debe definir las causas de accidentalidad de
alta severidad y detectar grupos demográficos, empresas, oficios o
actividades económicas de alto riesgo, para orientar actividades de
promoción y prevención sobre bases objetivas. Así mismo, valoran el
impacto en cada caso en términos de la diferencia lograda durante todo el
proceso y el cumplimiento de la reincorporación ocupacional.Estos
seguimientos permitirán a la ARL evaluar su proceso y hacer los ajustes
necesarios.(p. 56)
Tienen una periodicidad mensual, ajustada con los requerimientos de
información por parte del Ministerio de la Protección Social, con el fin de
facilitar el manejo de la información. (Ministerio De La Protección Social.,
2012)
Seguimiento del Ministerio de la Protección Social
Conforme al marco normativo vigente (Resolución 1570 de 2005) las
(ARL) tienen la obligación de remitir mensualmente la información relacionada
con la gestión de rehabilitación integral realizada a sus trabajadores afiliados que
sufrieron accidentes de trabajo o enfermedad profesional; el Ministerio de la
Protección Social consolida los datos y establece la distribución de los casos por:
o Actividad económica.
o Clase de riesgo.
o Tamaño de las empresas.
o Grupos de edad.
o Género.
o Diagnósticos.
o Causas de accidente o enfermedad profesional.
o Calificación de deficiencia-discapacidad-minusvalía inicial y final.
o Tiempo de duración del programa de rehabilitación.
o Tipo de reincorporación ocupacional.
o Reportes de casos cerrados de acuerdo a lo considerado desde la
perspectiva de rehabilitación integral expuesta por este manual.
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 39
Análisis y difusión de la información de rehabilitación al
SGRL
El análisis de la información en el Manual de Procedimientos para la rehabilitación y
reincorporación ocupacional de los trabajadores elaborado por el Ministerio de
Protección Social (2012) le permitirá caracterizar las condiciones relacionadas con
accidentes y enfermedades de alta severidad y el impacto de los procesos de
rehabilitación aquí planteados en un contexto nacional. Esta información será resumida
y difundida a todos los participantes del SGRL y servirá para orientar las acciones, no
solamente de los procesos de rehabilitación, sino del sistema en general.
Objetivos
o Dar a conocer los resultados del análisis de la información
respecto al desarrollo e impacto de los procesos de rehabilitación.
o Proponer los ajustes requeridos a los procesos de
rehabilitación, de acuerdo con los resultados.(p.59)
Responsables: La Dirección General de Riesgos Profesionales del
Ministerio de la Protección, recopilará la información y la analizará,
emitiendo un comunicado anual a todos los integrantes del SGRP.(p.59)
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 40
Tabla 5. Retroalimentación Del Sistema (Ministerio De La Protección
Social., 2012, pág. 59)
3.1.2. El proceso de Cubrimiento de las ARLS en el campo de la
rehabilitación Laboral
Según la Federación de Aseguradores Colombianos, Fasecolda(2015), los
riesgos laborales “es un seguro obligatorio de la Seguridad Social que protege,
atiende y asegura a la población trabajadora y productiva del país”. Se trata de un
compromiso tanto de la empresa como del empleado, para que existan
condiciones favorables para el desempeño de su trabajo.
¿Qué cubre?
Fasecolda (2015) señala que este seguro cubre los servicios de asesoría
especializada en prevención de riesgos laborales en una empresa.
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 41
Para los trabajadores cubre las siguientes prestaciones asistenciales:
• Asistencia médica, quirúrgica, terapéutica y farmacéutica.
• Servicios de hospitalización.
• Servicios odontológicos.
• Servicios auxiliares de diagnóstico y tratamiento.
• Suministro de medicamentos.
Prestaciones económicas:
• Pensión de Invalidez.
• Pensión de Sobrevivientes.
• Incapacidad Temporal.
• Incapacidad Permanente Parcial.
• Auxilio Funerario.
• (Todas son superiores al resto de la Seguridad Social).
Prestaciones asistenciales: Ilimitadas.
Prestaciones económicas:
• Pensión de Invalidez: ampara 50 % a 66 % de la pérdida, 60 % del
salario base de liquidación (IBL) y de 66 % a 75 % de la pérdida, 75 % del IBL
más 15 % si se requiere auxilio de otra persona.
• Pensión de Sobrevivientes: por muerte del afiliado cubre 75 % del
IBL y por muerte del inválido un total de100 % de lo que recibía (menos 15 %
adicional para persona auxiliar).
• Incapacidad Temporal: 100 % del salario base de cotización.
• Incapacidad Permanente Parcial: de dos a 24 salarios base de
liquidación.
• Auxilio Funerario: último IBL, no inferior a 5 SMLMV ni
superior a 10 SMLMV.
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 42
Los beneficiarios
La experta en el tema, Daria Rivero, gerente Técnica de ARL SURA
(2015) señala que los principales, por supuesto, son los empleados a quienes se
les cubre la asistencia y las prestaciones necesarias en caso de sufrir de un
accidente o enfermedad laboral.
Sin embargo, según explica ella, “al primero que afecta es al empresario,
porque nunca se está exento de que, así tenga una buena gestión de salud en el
trabajo, pueda tener un accidente o una enfermedad de tipo laboral”.
Esto, en cuanto a que los costos que generan los accidentes o
enfermedades son asumidos por la administradora de riesgos laborales: “implica
asistencia de salud al accidentado, el pago de incapacidad temporal, de
indemnizaciones, o de pensiones de invalidez o muerte, que serían situaciones
que el empresario tendría que correr”, señaló.
Un tercer beneficiado es la familia, “porque si llega a presentarse
incapacidad, por ejemplo, quien cubriría el pago de los ingresos durante
incapacidad médica o enfermedad laboral, es la ARL. O en el caso de que
trabajadores queden inválidos o si fallecen, la ARL reconoce esas pensiones, por
lo que así protege también la familia”.
¿Cuánto cuesta?
Fasecolda (2015) explica que todos los trabajadores dependientes,
vinculados al sector formal de la economía, nacionales o extranjeros, así como
públicos y privados tienen derecho a un seguro de riesgos laborales. En este caso,
la empresa contratante hace la respectiva afiliación.
Pero en el caso de los trabajadores independientes con contrato por
prestación de servicios (voluntario), el empleador es responsable de la totalidad
de la cotización, para la cual hay cinco tarifas que corresponden a cinco grados
de riesgo, que van entre 0.522%, para el riesgo 1 y 6.96%, para el riesgo tipo 5,
del valor de los salarios.
La experta Daria Rivero (2015) explica que “un trabajador con salario
mínimo legal vigente, en clase de riesgo 1, paga $3.400 mensual. Y en clase de
riesgo 5, con base en el salario mínimo legal vigente, $44.900”.
Con ese valor, tiene derecho a: promoción y prevención, sobre el
cuidado; prestación de atención médica, incapacidad temporal e
indemnizaciones, y en caso de pérdida de capacidad laboral o fatalidades,
pensiones vitalicias y de sobrevivientes. (Fasecolda, 2018)
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 43
3.1.3. Análisis de las grandes empresas del País cuando se enfrentan
a un caso de rehabilitación laboral
Actualmente, la condición de discapacidad es un tema abordado en el
mercado laboral colombiano en alguna medida, sin embargo, no es frecuente que
las empresas realicen este tipo de contratación.
Según un estudio realizado por la Organización Mundial de la Salud
(OMS,2011), en el mundo hay más de mil millones de personas que viven con
algún tipo de discapacidad, lo que representa el 15 por ciento de la población
total.
La discapacidad, según la OMS, “es un término genérico, que incluye
deficiencias en las funciones y estructuras corporales, limitaciones en la
actividad (capacidad), y restricciones en la participación (desempeño). Indica los
aspectos negativos de la interacción entre un individuo y sus factores
contextuales”.
El panorama en Colombia no difiere mucho de la situación mundial. El
Censo de 1993(Dane,1993) mostró que el 1.85 % de las población total, tenía
algún tipo de discapacidad, es decir, 593.618. En el de 2005 de cada 100
colombianos 6.4 tienen algún tipo de discapacidad, esto indica que por lo menos
2.650.000 de personas están en condición de discapacidad. Este fue el último
Censo en Colombia, sin embargo, según el Ministerio de trabajo, para las
proyecciones de 2015 debía haber 2.900.000 personas con esta condición en
Colombia.
Con miras a un cambio de percepción y a respetar los derechos
fundamentales de las personas con discapacidad, el gobierno Nacional y algunos
empresarios del país pretenden tener programas de inclusión, así lo afirma Jaime
Sarmiento , gerente del Centro Comercial Gran Estación quien ve la inclusión
laboral como un proceso que inicia con la decisión gerencial y se lleva a cabo en
una empresa, atraviesa las fases de vinculación laboral hasta y llega a la
inducción y acompañamiento en el puesto de trabajo. Es decir, es un proceso de
vinculación que no difiere del de otras personas que no tenga discapacidad. (La
Vanguardia, 2015)
Cuáles son los beneficios de contratar personas con algún tipo de
discapacidad?
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 44
Según una encuesta hecha por el portal Trabajando.com, solo el 55% de
las empresas colombianas contrata personas con discapacidades diferentes,
abriendo una brecha enorme con respecto a otros países de la región.
El marco legal que encierra los mecanismos de integración social de las
personas con limitaciones es la Ley 361 de 1997. Además, en la Ley Estatutaria
1618 de 2013 que establece las disposiciones para garantizar el pleno ejercicio de
los derechos de las personas con discapacidad. Esto lo hace adoptando medidas
de inclusión, acciones afirmativas y de ajustes razonables y eliminando toda
forma de discriminación por razón de discapacidad.
En este sentido, estos son los beneficios que presenta el Estado
colombiano para incentivar la contratación de personas con algún tipo de
discapacidad permanente:
· Gana en deducción a la renta del 200% del valor del salario y
prestaciones.
· Disminución del 50 % en la cuota de aprendices que está obligado a
contratar.
· Tendrá preferencias en licitaciones, adjudicación y celebración de
contratos públicos y privados, cuando este en igualdad de condiciones con otras
empresas. (si el 10% de sus empleados está en condición de discapacidad).
· Gana prelación para recibir créditos o subvenciones del Estado.
Además, los beneficios intangibles también se suman. Según Campo
Elias Baquero, quien lidera el Programa de Inclusión laboral de personas con
discapacidad del Ministerio de Trabajo, contratar a este tipo de empleados ayuda
en el clima laboral. Se presenta motivación a los demás trabajadores, pues en la
mayoría de los casos, éstas personas, a pesar de sus limitaciones, se desempeñan
con más compromiso que sus compañeros, y esto sirve de ejemplo para motivar a
los demás empleados. También mejora el clima organizacional, la reputación
corporativa y es una excelente práctica de innovación social sostenible. (La
Vanguardia, 2015)
Existen varios casos de éxito de empresas incentivando la contratación de
personas con discapacidad. Por ejemplo, la firma Colcafe hizo pagos laborales a
personas con discapacidad en 2012 por $ 367 millones y recibió beneficios
tributarios por $ 242 millones de pesos. Esto le represento un ahorro de casi 66%
en las obligaciones tributarias. Además, el Municipio de Medellín lo beneficio
con deducibles del impuesto de industria y comercio, avisos y tableros y
descuentos de la base gravable anual (La Vanguardia, 2015).
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 45
FIGURA 2. Como acceder a beneficios legales y tributarios en Colombia ( (La
Vanguardia, 2015)
1. Solicitud escrita dirigida a la Dirección Territorial del domicilio
principal de la empresa. Indicando que se solicita la certificación contenida en el
artículo 24 de la Ley 361 de 1997.
2. Dentro de la solicitud se deben acreditar los siguientes requisitos:
· Copia de la nómina de la empresa, que permita verificar el número total
de trabajadores de la misma y calcular el 10%, que es el número de trabajadores
con discapacidad.
· Copia de todos los contratos de los trabajadores con discapacidad (10%
del total de la nómina), que permitan evidenciar que dichos trabajadores, están
vinculados a la empresa como mínimo un año de anterioridad a la solicitud.
· Copias de los dictámenes de pérdida de capacidad laboral — PCL,
emitido por la, EPS, AFP o Junta Regional de Calificación de Invalidez.
3. La documentación allegada por la empresa, estará sujeta a verificación,
por medio de una visita laboral administrativa, realizada por el Inspector de
trabajo comisionado para tal fin.
4. Esta certificación tendrá una vigencia de 6 meses contados a partir de
su fecha de expedición.
El Estado también promueve el uso de las tecnologías para garantizar la
accesibilidad de las personas con discapacidad al mercado laboral. Este es el caso
del Teletrabajo, que está regulada por la ley 1221 de 2008. Esta práctica mejora
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 46
la productividad y calidad de vida de los empleados y promueve la inclusión
laboral y social de la población vulnerable.
También puso en funcionamiento software como JAWS, que es un
programa que les permite a las personas ciegas escuchar la información de la
pantalla de cualquier computador con sistema operativo Windows. También el
programa MAGIC, que amplifica hasta 16 veces el tamaño de la letra para
permitir trabajar a las personas con baja visión. Actualmente más de 4 mil
empresas en Colombia aplican la modalidad de teletrabajo, beneficiando con esta
medida a casi 30.000 empleados. (Ministerio de Tecnologías de la Información y
las Comunicaciones, 2016)
3.2. Organismos Europeos que regulan la rehabilitación Laboral.
La EU-OSHA (Occupational Safety and Health Administration) es la
Agencia de información de la Unión Europea para la seguridad y la salud en el
trabajo. El trabajo de la EU OSHA trabajo contribuye al Marco estratégico de la
Comisión Europea en materia de salud y seguridad en el trabajo 2014-2020 y
otras importantes estrategias y programas de la UE, como Europa 2020 (EU-
OSHA, 2018).
Entre las tareas fundamentales de esta Agencia se encuentran: ( (EU-
OSHA, 2018)
Las Campañas "Trabajos saludables" — nuestras campañas de
dos años sensibilizan sobre temas en materia de seguridad y salud en el trabajo
(SST) en toda Europa (EU-OSHA, 2018)
Proyecto Interactivo de Evaluación de Riesgos en Línea
(OiRA) — ofrecemos herramientas de evaluación de riesgos en línea para que
las pequeñas y medianas empresas evalúen y gestionen los riesgos en el lugar de
trabajo (EU-OSHA, 2018)
La encuesta ESENER — esta amplia encuesta ofrece una i
instantánea sobre cómo se gestionan los riesgos de seguridad y salud en los
lugares de trabajo europeos. (EU-OSHA, 2018)
OSHwiki — una enciclopedia colaborativa en línea de
información precisa Figuy fiable en materia de SST. (EU-OSHA, 2018)
Proyectos Foresight — destacamos y examinamos los riesgos
nuevos y emergentes en materia de SST a través de proyectos Foresight
específicos. (EU-OSHA, 2018)
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 47
Visiones de conjunto de la SST — proporcionamos visiones de
conjunto sobre temas específicos de SST e identificamos las prioridades. (EU-
OSHA, 2018)
Películas NAPO — una serie de entretenidas películas cortas y
mudas sobre temas importantes en materia de seguridad y salud en el lugar de
trabajo.
La anterior información será ampliada en el numeral 3.2.1 , en donde se
analizará el papel de esta asociación en el tema de reincorporación e inclusión
laboral en Europa.
El FSE (Fondo Social Europeo) es el principal instrumento con el que
Europa apoya la creación de empleo, ayuda a las personas a conseguir mejores
puestos de trabajo y garantiza oportunidades laborales más justas para todos los
ciudadanos de la UE. Para ello, el FSE invierte en capital humano europeo:
trabajadores, jóvenes y todas aquellas personas que buscan empleo. La
financiación del FSE, que asciende a 10 000 millones de euros al año, mejora las
perspectivas laborales de millones de europeos, en especial de quienes tienen
dificultades para encontrar trabajo. (EU-OSHA, 2018).
La Comisión Europea y los Estados miembros de la UE establecen de
forma conjunta las prioridades del FSE y deciden el uso que se da a sus recursos.
Una de las prioridades es impulsar la capacidad de adaptación de los trabajadores
ayudándoles a adquirir nuevas capacidades y la de las empresas fomentando
nuevas formas de trabajo. Otras prioridades se centran en mejorar el acceso al
empleo, apoyando a jóvenes estudiantes en su transición al mundo laboral, o
formando a las personas menos cualificadas que buscan empleo para mejorar sus
perspectivas laborales. De hecho, las oportunidades de formación profesional y
aprendizaje permanente, dirigidas a dotar a las personas de nuevas
cualificaciones, son un componente muy importante de muchos proyectos del
FSE.
Otra prioridad se centra en ayudar a personas de grupos desfavorecidos a
encontrar trabajo. Esto contribuye a reforzar la “inclusión social”, pues el empleo
cumple un papel crucial en la integración social y en la vida cotidiana. La crisis
financiera ha obligado a redoblar los esfuerzos por ayudar a las personas a
mantener su empleo o, cuando lo pierden, a reincorporarse al mercado laboral lo
más rápidamente posible. (EU-OSHA, 2018)
El FSE ha apoyado una amplia variedad de intervenciones para fomentar
la participación de personas discapacitadas en el mercado laboral, así como para
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 48
combatir la exclusión social y la discriminación por motivos de discapacidad. El
FSE ha afrontado la discapacidad a través de intervenciones de integración social
y acometiendo de manera directa la discriminación en los servicios generales y
en el mercado laboral. Los logros de estas intervenciones han realizado una
importante contribución a la ejecución del Plan de Acción de la UE sobre
Discapacidad y la Estrategia Europea de Empleo. (Fse, 2013)
En 2014-2020, las asignaciones del FSE ascienden al 24,8% del
presupuesto de los Fondos Estructurales (FSE y FEDER). La introducción de una
participación mínima (23,1%) efectivamente está poniendo fin a la disminución
gradual de la participación de FSE en los últimos 25 años. 18 Estados miembros
han decidido asignar fondos adicionales al FSE más allá de la parte mínima.
En la tabla se puede observar los montos asignados tanto por la UE y los
montos propios de cada país.
Tabla 6. Presupuesto Fondo Social Europeo (FSE) 2013-2020
(Comision Europea, 2018)
País Monto unión
europea (euros) Monto Nacional Monto total
Austria 442,087,353 433,651,942 875,739,295
Belgium 973,364,655 1,201,024,470 2,174,389,125
Bulgaria 1,464,939,031 256,193,790 1,721,132,821
Croatia 1,414,738,021 249,659,654 1,664,397,675
Cyprus 114,307,303 20,171,881 134,479,184
Czech
Republic 3,416,403,254 786,152,365 4,202,555,619
Denmark 213,024,265 197,929,012 410,953,277
Estonia 581,105,244 102,547,985 683,653,229
Finland 518,262,892 518,262,892 1,036,525,784
France 5,553,721,885 4,269,564,690 9,823,286,575
Germany 7,495,616,321 5,074,868,753 12,570,485,074
Greece 3,899,892,473 1,139,551,586 5,039,444,059
Hungary 4,662,374,569 982,440,074 5,644,814,643
Ireland 476,370,407 476,370,407 952,740,814
Italy 10,192,857,615 7,516,938,024 17,709,795,639
Latvia 609,544,789 107,566,740 717,111,529
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 49
Lithuania 1,095,501,471 193,323,791 1,288,825,262
Luxembourg 20,056,223 20,056,223 40,112,446
Malta 105,893,448 26,473,362 132,366,810
Netherlands 510,282,703 520,488,357 1,030,771,060
Poland 12,923,346,555 2,276,733,587 15,200,080,142
Portugal 7,319,752,465 1,518,688,060 8,838,440,525
Romania 4,622,917,320 811,053,914 5,433,971,234
Slovakia 2,045,419,821 415,922,044 2,461,341,865
Slovenia 718,769,595 179,692,403 898,461,998
Spain 6,740,815,347 3,004,368,551 9,745,183,898
Sweden 719,938,370 719,938,370 1,439,876,740
United
Kingdom 4,763,553,589 3,994,087,169 8,757,640,758
3.2.1. Proceso de inclusión y rehabilitación laboral en la Unión Europea.
Rehabilitación, políticas y sistema de retorno al trabajo en los países
europeos.
La Unión Europea es una asociación económica y política única en su
género y compuesta por 28 países europeos que abarcan juntos gran parte del
continente, y lo que comenzó como una unión meramente económica ha
evolucionado hasta convertirse en una organización activa en todos los frentes
políticos, desde el clima hasta el medio ambiente y desde la salud hasta las
relaciones exteriores y la seguridad, pasando por la justicia y la migración.
(OSHWIKI-Networking Knowledge, 2016)
En un documento resumen de un informe que forma parte de las
actividades llevadas a cabo para apoyar un proyecto piloto de tres años (2013 al
2015) (Milieu Ltd & EU-OSHA, 2016) iniciado por el Parlamento Europeo y
gestionado por EU-OSHA sobre la seguridad y salud laboral (SST) de los
trabajadores de más edad y la rehabilitación de trabajadores enfermos y
lesionados en Europa encontramos el objetivo del proyecto es evaluar los
requisitos previos para las estrategias y sistemas de SST en los diferentes Estados
miembros de la Unión Europea a fin de tener en cuenta el envejecimiento de la
población activa y garantizar una mejor prevención para todos a lo largo de la
vida laboral.
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 50
El análisis de los sistemas nacionales en vigor en 32 países europeos
existentes en el 2015 (los Estados miembros de la UE y los países de la AELC)
puso de relieve una gran diversidad de contextos, políticas y partes
interesadas. Sobre la base de la investigación y el análisis, los países se han
agrupado según sus sistemas de rehabilitación / retorno al trabajo. Los criterios
para las categorías incluían las obligaciones de los empleadores con respecto a la
rehabilitación y el regreso al trabajo, el acceso a la rehabilitación vocacional, el
enfoque de la discapacidad en el país , el momento de la intervención y el
enfoque en prevención , la coordinación de las partes interesadas y / o equipos
multidisciplinarios en el proceso de rehabilitación y el nivel de apoyo externo
brindado a los empleadores. (Milieu Ltd & EU-OSHA, 2016)
En la Unión Europea podemos encontrar variada información sobre cómo
podemos clasificar los países según su forma de tratamiento del manejo de la
atención a los trabajadores que han sufrido accidentes o padecen una enfermedad
derivados del Trabajo o inclusive sobre personas con discapacidades que quieren
ingresar al mundo laboral. En la página de búsqueda de la Osha, llamada Osh-
Wiki (2016) encontramos algunas clasificaciones como las siguientes:
Dos tendencias principales surgieron del análisis. En primer lugar,
en algunos países, la atención se centra en la implementación de políticas
antidiscriminación e igualdad en el empleo, dirigidas principalmente
a las personas con discapacidad. En estos países, el sistema se centra
más en la promoción del acceso de las personas con discapacidad al
mercado laboral que en el proceso de reintegración real después de una
ausencia por enfermedad a largo plazo que ha llevado a la
discapacidad. En segundo lugar, otros países abordan la rehabilitación con
la perspectiva más general de garantizar la sostenibilidad de los sistemas
de seguridad social. En estos países, el sistema está dirigido a todos los
trabajadores y se centra más en la gestión de ausencias por
enfermedad temprana y la prevención de la exclusión del mercado de
trabajo. A partir de estas tendencias generales,
El primer grupo de países está formado por Austria, Dinamarca,
Finlandia, Alemania, los Países Bajos, Noruega y Suecia. Entre las
principales características de estos países se incluyen la inclusión de su
sistema de rehabilitación (todos los trabajadores tienen derecho a la
rehabilitación), su enfoque en la prevención y la intervención temprana,
la amplia responsabilidad del empleador en el proceso de retorno al
trabajo, la coordinación efectiva de equipos multidisciplinarios y el
enfoque de gestión de casos. La rehabilitación de los trabajadores
generalmente está respaldada por un marco de políticas integradas para la
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 51
promoción de vidas laborales sostenibles o la prevención de la exclusión
del mercado de trabajo.
El segundo grupo de países está formado por Bélgica, Francia, Islandia,
Italia, Luxemburgo, Suiza y el Reino Unido. Estos países cuentan con
marcos bien desarrollados para la rehabilitación y el regreso al trabajo,
pero la coordinación entre los diferentes pasos del proceso de retorno al
trabajo, desde la rehabilitación médica y profesional hasta la
reintegración en el lugar de trabajo, sigue siendo limitada. Como
resultado, las consideraciones de regreso al trabajo generalmente se tratan
solo al final de la ausencia por enfermedad, con un espacio limitado para
la intervención temprana. Dos países, sin embargo, se destacan. La
evolución reciente de las políticas en Francia y el Reino Unido indica un
cambio hacia enfoques más integrales e integrados para la rehabilitación
y el regreso al trabajo.
El tercer grupo está formado por Bulgaria, Estonia, Irlanda, España,
Lituania, Hungría, Portugal y Rumania. En general, estos países no tienen
enfoques coordinados y solo un apoyo institucional limitado para el
regreso al trabajo de los trabajadores después de una ausencia por
enfermedad. Sin embargo, se identificaron algunas iniciativas ad hoc por
parte de organismos gubernamentales y organizaciones no
gubernamentales. Los servicios de rehabilitación vocacional y el apoyo
para el proceso de regreso al trabajo generalmente están disponibles para
personas con discapacidades. En la mayoría de los casos, los trabajadores
que regresan al trabajo después de un accidente o enfermedad
ocupacional o que sufren de un afecto prolongado / crónico o incapacidad
parcial para trabajar pueden acceder a la rehabilitación.
El cuarto grupo está formado por la República Checa, Grecia, Croacia,
Chipre, Letonia, Malta, Polonia, Eslovenia y Eslovaquia. Los países de
este grupo tienen un marco limitado para la rehabilitación y el regreso al
trabajo. El apoyo de rehabilitación para los trabajadores existe
esencialmente solo para personas con discapacidad, y tiene como objetivo
promover su acceso al mercado laboral. Del mismo modo, el apoyo a los
empleadores solo tiene como objetivo la contratación o la reintegración
de personas con discapacidad.
Para la Osha en Un análisis comparativo de los sistemas Europeos y
destacada en Osh-wiki destacó una serie de factores que desempeñan un papel en
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 52
el desarrollo de un sistema de rehabilitación / retorno al trabajo. Un factor común
encontrado para todos los países europeos es que los costes de la ausencia por
enfermedad y los regímenes de prestaciones por discapacidad contribuyen a
una parte sustancial de la rehabilitación y el retorno al trabajo (OSHWIKI-
Networking Knowledge, 2016). En muchos países, el punto de entrada para la
cuestión del retorno al trabajo a nivel de políticas es la falta de sostenibilidad de
los sistemas de seguridad social y la necesidad de reformar la gestión de la
ausencia por enfermedad y la discapacidad.
Entre los elementos comunes en los procesos de retorno al trabajo en
Europa que son claves para el éxito de los sistemas de rehabilitación que vienen
fuertemente marcados según La Osha en Osh-wiki (2016) encontramos :
Marcos legales coherentes: un marco legal que cubra todos los aspectos
del proceso es necesario para un sistema exitoso de retorno al trabajo, ya
sea regulando todos los pasos del proceso de retorno al trabajo bajo un
solo acto legal o definiendo en la ley claros mecanismos de coordinación
a través de estos diferentes pasos.
Marcos de políticas integradas: la integración del sistema de retorno al
trabajo en un marco de políticas integral, que abarca todas las áreas de
políticas relevantes, ayuda a definir objetivos coherentes, establece metas
para su implementación y proporciona una base para la designación de
mecanismos de coordinación claros.
Mecanismos de coordinación efectivos: la coordinación entre áreas de
políticas relevantes es un factor crítico de éxito en el desarrollo de
sistemas efectivos de retorno al trabajo. Esto incluye la coordinación de
la formulación de políticas en las áreas de empleo, salud pública,
seguridad y salud en el trabajo y seguridad social. También significa
coordinar a los interesados, ya que muchos pueden participar en los
sistemas de retorno al trabajo.
Alcance del sistema: Abordar la cuestión de la rehabilitación /
reincorporación al trabajo desde la perspectiva del derecho a la igualdad
de las personas con discapacidad es demasiado limitado para abordar
eficazmente el problema del regreso al trabajo. Se necesita un sistema
inclusivo dirigido a todos los trabajadores con un problema de salud.
Intervención temprana: la intervención en una etapa temprana de la
ausencia por enfermedad aumenta la posibilidad de que el trabajador
vuelva a trabajar rápidamente. Mientras más tiempo permanezcan los
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 53
trabajadores fuera del trabajo, menores serán sus posibilidades de
reintegrarse fácilmente en el mercado laboral.
Intervención adaptada: las intervenciones exitosas de regreso al trabajo se
adaptan a las necesidades y capacidades del trabajador. Implican la
creación de planes individuales con medidas adaptadas para la
rehabilitación / regreso al trabajo y la participación activa del
trabajador. Esto también requiere el uso de un enfoque interdisciplinario
para cubrir todo el proceso de retorno al trabajo. Por lo tanto, las
profesiones médicas y no médicas deben trabajar juntas.
Administración de casos: los administradores de casos ayudan al
trabajador a través de los diferentes pasos del proceso de rehabilitación y
facilitan su interacción con varias partes interesadas, incluido el
empleador. Un enfoque de gestión de casos se basa en los principios de
cooperación y coordinación de todas las partes relevantes en beneficio del
trabajador individual.
Incentivos: los sistemas basados en incentivos pueden aumentar la
participación de los empleadores y los trabajadores en el sistema sin
utilizar instrumentos vinculantes. Los incentivos para los empleadores
incluyen aumentar la responsabilidad del empleador por la compensación
por ausencia por enfermedad (negativa) y la provisión de apoyo
financiero para lidiar con el regreso de una persona al trabajo
(positivo). Para los trabajadores, incluye alinear la asignación de
beneficios por discapacidad con la ejecución de programas de
rehabilitación, o alentar el regreso de medio tiempo al trabajo mientras
todavía reciben los beneficios por enfermedad.
Actividades de apoyo: Las actividades de apoyo de los actores
institucionales y no institucionales pueden ayudar a los empleadores a
desarrollar planes de acción individuales y poner en práctica medidas de
reintegración para las personas que regresan al trabajo luego de una
ausencia por enfermedad. El apoyo puede ser financiero (por ejemplo,
adaptaciones del entorno de trabajo a las necesidades de personas con
capacidad de trabajo reducida) o técnico (suministro de documentos de
orientación para la reintegración de una persona con un problema de
salud específico, apoyo de consultores para realizar evaluaciones
ergonómicas y ajustes ) Las organizaciones gubernamentales nacionales y
regionales, así como otras organizaciones intermediarias que tienen un
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 54
acceso y un diálogo más fácil con los lugares de trabajo y los
trabajadores, incluidas las organizaciones de seguros de trabajo y de
pensiones, los servicios de asesoramiento en materia de SST, las agencias
de empleo locales, pueden brindar apoyo.
3.3. Fase 2: Estructura de la Unión Europea frente a la estructura
colombiana
En Europa hasta hace poco, las personas con discapacidades que no
regresaban al lugar de trabajo estaban etiquetadas con diagnósticos médicos y sus
enfermedades estaban relacionadas con una patología física. De esta forma, la
recuperación debería conducir automáticamente a la reanudación del
trabajo. Solo los trabajadores confrontados con graves problemas de salud o
limitaciones funcionales, o personas que simulan su enfermedad, no deben
regresar al lugar de trabajo. Sin embargo, los críticos señalaron que ese modelo
biomédico ignora el amplio contexto de la enfermedad y la discapacidad donde
también la historia personal y psicológica, los factores sociales y ambientales y
los factores políticos y económicos juegan un papel determinante. Estos
modelos, a su vez, fueron criticados porque eran demasiado teóricos y no
lograron explicar las diferencias sutiles en las relaciones sociales y las
interacciones en el proceso de RTW (Retorno al Trabajo). Además, la relación
entre el individuo y el medio ambiente no se trató suficientemente en estos
modelos (Eeckelaert, 2017).
Con base en estos hallazgos, se desarrolló el modelo de Sherbrooke que
discutió la discapacidad desde una posición tanto biomédica como social. En este
modelo biopsicosocial, el proceso de RTW se considera como una interacción
entre las condiciones biológicas, psicológicas y sociales que determinan la
capacidad de trabajo de un individuo.
Recientemente, los investigadores aceptan que el proceso RTW está
influenciado por múltiples factores determinantes. Esta visión se presenta en el
modelo de Sherbrooke( ver ). Este modelo intenta explicar el proceso de RTW en
un contexto sistemático que toma en cuenta el macrosistema (entorno social,
cultural y político), el mesosistema (ambiente de trabajo, cuidado de la salud,
marco legal y sistema de seguro) y el microsistema (el individuo). El modelo
también considera el hecho de que múltiples partes interesadas están
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 55
involucradas en el proceso, cada una con su propia visión y
expectativas (Schultz, 2007).
FIGURA 1. Modelo de Sherbrooke (Schultz, 2007)
La ausencia debido a problemas de salud y / o limitaciones funcionales
tiene un impacto significativo en las personas, las organizaciones y las agencias
del sistema. Sin embargo, los problemas de salud y / o las limitaciones
funcionales que causan discapacidad no son los únicos factores que determinan
la ausencia por enfermedad. La investigación muestra que la mayoría de los
empleados que no vuelven al trabajo (RTW) se puede explicar por factores que
no están relacionados con su problema médico inicial. La persistencia de
la discapacidad se debe principalmente a factores psicosociales y
ambientales. Ejemplos de estos factores son la falta de una visión común
compartida por los actores involucrados en el proceso de reintegración, el temor
a nuevas condiciones de trabajo o los umbrales psicológicos. Sin embargo, un
enfoque preparado, sistemático y estructurado permite que una empresa responda
de manera proactiva a estos factores que pueden impedir la RTW.
A nivel de las compañías, hay una fuerte evidencia de que dos factores
reducen significativamente el riesgo de adquirir una discapacidad. En primer
lugar, la frecuencia de contacto entre el cuidador y el lugar de trabajo juega un
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 56
papel: cuanto mayor sea la frecuencia, menor será el riesgo de adquirir una
discapacidad. En segundo lugar, las ofertas de alojamiento laboral como trabajo
alternativo, exposición laboral graduada, pruebas de trabajo, rediseño de
estaciones de trabajo, restricciones de actividades, horarios reducidos u otros
esfuerzos para reducir temporalmente las demandas de trabajo físico pretenden
disminuir el riesgo.
Los estudios han demostrado que una gestión proactiva de la
discapacidad en el nivel de la empresa puede asociarse con una frecuencia y
duración de la discapacidad reducidas y que los beneficios de ayudar a las
personas a volver al trabajo superan los costos. (Tompa, 2008)
Haciendo la revisión de la información encontramos algunos proyectos en
donde han sido un éxito los programas de rehabilitación (Agencia Europea Para
La Seguridad y Salud en el Trabajo, 2017) dentro de un marco institucional y
planteando una intersección con el informe realizado por la Unión Europea
(Milieu Ltd & EU-OSHA, 2016), se ha decidido escoger los siguientes países los
cuales nos sumergen en el tema en estudio por medio de ejemplos de casos
exitosos:
Austria - Fit2Work (Agencia Europea Para La Seguridad y Salud En El
Trabajo, 2015)
Dinamarca - El programa nacional danés para el retorno al trabajo
(Agencia Europea Para la Seguridad y Salud en el Trabajo, 2012)
Finlandia - La Asociación de Rehabilitación de Seguros (VKK). (Agencia
Europea Para La Seguridad y Salud en el trabajo, 2015)
Alemania - «Integrationsprojektrehafuturreal®»: rehabilitación por el
régimen de seguro de pensiones de Westfalia (Agencia Europea Para La
Seguridad y Salud En El Trabajo, 2015)
Países Bajos - Certificación de "expertos por experiencia": servicios de
entrenamiento de regreso al trabajo para personas con una enfermedad crónica
por personas con una enfermedad crónica (Agencia Europea Para la Seguridad y
Salud En El Trabajo, 2015)
Suecia - Coordinación financiera de medidas de rehabilitación. (Agencia
Europea Para La seguridad y Salud en el Trabajo, 2015)
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 57
Entre las principales características de estos países nombrados
anteriormente se incluyen la inclusión de su sistema de rehabilitación (todos los
trabajadores tienen derecho a la rehabilitación), su enfoque en la prevención y la
intervención temprana, la amplia responsabilidad del empleador en el proceso de
retorno al trabajo, la coordinación efectiva de equipos multidisciplinarios y el
enfoque de gestión de casos. La rehabilitación de los trabajadores generalmente
está respaldada por un marco de políticas integradas para la promoción de vidas
laborales sostenibles o la prevención de la exclusión del mercado de trabajo.
Vale la pena resaltar que estos países son ejemplo mundial en cuestión de
rehabilitación Laboral y al compararlos con Colombia podemos encontrar ideas
innovadoras y positivas.
A continuación se hará una descripción de los procesos y casos vistos
desde los diferentes países europeos seleccionados anteriormente:
a) Austria
Para la Comisión Europea (2012) en uno de sus textos sobre la seguridad
social en Austria encontramos las condiciones para de cobertura de la seguridad
social en este país en donde encontramos las siguientes características:
Todas las personas que trabajan con un contrato de trabajo o de
aprendizaje, así como una gran parte de los trabajadores por cuenta propia
(y los miembros de sus familias que trabajan en las empresas de estos),
están sujetas al seguro obligatorio de accidentes. Esta cobertura se
extiende a los estudiantes durante las horas en las que se encuentran en un
establecimiento de enseñanza general.(p.23)
En principio, la Caja del Seguro de Enfermedad contempla prestaciones
durante las primeras cuatro semanas, pero la caja del seguro de accidente
puede asumir la provisión de prestaciones en cualquier momento.
Normalmente no se exige copago al asegurado. Existen algunas
excepciones, en forma de contribuciones simbólicas al coste de la
atención hospitalaria, los medicamentos o los tratamientos médicos u
odontológicos. (p.23)
El asegurado recibe, en un primer momento, prestaciones económicas
(mantenimiento del salario o prestaciones de enfermedad en metálico)
previstas en caso de incapacidad para el trabajo debida a una enfermedad.
Si el importe de la pensión de invalidez a la que tendría derecho es más
elevado, se le compensa la diferencia. En caso de tratamiento en un
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 58
hospital o en un centro médico especializado, tiene derecho a una
prestación diaria, denominada, en función de la situación familiar
complemento familiar (Familiengeld) o subsidio diario ((Taggeld). En ese
caso, se suspende el abono de la pensión de invalidez. (p.24)
Las medidas de rehabilitación profesional incluyen, en particular, la
ayuda que permite mantener o acceder al empleo, la formación continua y
el mejoramiento continuo. Se abona una ayuda transitoria
(Übergangsgeld) durante la formación. (p.24)
Finalizado el periodo de incapacidad laboral y, como muy tarde, al cabo
de la vigésimo séptima semana, el asegurado recibirá una pensión de
invalidez (Unfallrente) si su capacidad laboral queda reducida en al
menos un 20 % (o al menos un 50 % si el interesado es estudiante). Para
tener derecho a esta pensión, dicha reducción debe prolongarse durante un
periodo mínimo de tres meses y deberse a un accidente laboral o a una
enfermedad profesional. (p.25)
En caso de incapacidad total (100 %), la pensión, abonada mensualmente,
asciende a las dos terceras partes de la base de cálculo (es decir, la media
de los ingresos asegurados durante el año anterior); si la incapacidad es
inferior, la pensión se reduce proporcionalmente. (p.25)
La pensión se abona en catorce mensualidades anuales (una por mes más
dos mensualidades adicionales, una en mayo y la otra en octubre).
Esta pensión se puede ver acompañada para las discapacidades graves de
un incremento del 20 % de la pensión (si la capacidad de ganancia del
asegurado se ha reducido menos de un 70 %) o del 50 % si la capacidad
de ganancia del asegurado se ha reducido como mínimo un 70 %). Para
cada hijo menor de 18 años (o menor de 27 años si estudia o sigue una
formación profesional), se concede un incremento por hijo a cargo, de una
cuantía del 10 % de la pensión. No obstante, estos incrementos solo se
abonan si la capacidad de ganancia del asegurado se ha reducido en al
menos un 50 %.
Si, debido a un accidente laboral o a una enfermedad profesional, el
asegurado necesita asistencia de un tercero, puede percibir una ayuda de
dependencia además de su pensión.
Si el accidente de trabajo o la enfermedad profesional se deben a la no
observancia de disposiciones de higiene y de seguridad de los empleados, el
asegurado percibirá, en forma de prestación única, una indemnización cuya
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 59
cuantía dependerá de la gravedad de la pérdida de integridad física o mental
(Integritätsabgeltung o compensación de integridad)
En determinados supuestos, se puede sustituir la pensión de invalidez por
el pago de una cantidad a tanto alzado (generalmente cuando el grado de
incapacidad es inferior al 25 %). (Comisión Europea, 2012)
La responsabilidad de la seguridad y la salud en el trabajo en Austria se
comparte entre varios organismos. La base legal es proporcionada por la Ley de
Seguridad y Protección de la Salud en el Trabajo
[ArbeitnehmerInnenschutzgesetz] y las regulaciones que la acompañan. La
Inspección de Trabajo, las Inspectorías provinciales [de Tierras] Agrícolas y
Forestales y las organizaciones que sirven a los empleados del sector público son
responsables de supervisar el cumplimiento de la legislación relacionada con la
seguridad y la salud en el trabajo.
Los empleadores son responsables de las medidas preventivas, pero
cuentan con el respaldo de los interlocutores sociales y las instituciones de
seguridad social.
El Ministerio Federal de Trabajo, Asuntos Sociales y Protección del
Consumidor, al que pertenece la Inspección del Trabajo, actúa como Punto
Focal. Todas las partes en juego importantes están representados en la red
austríaca y participan en todos los asuntos relacionados con la Agencia.
El Ministerio de Asuntos Sociales y Protección de los Consumidores
(BMASK), apoyado por una serie de organizaciones asociadas, desarrolló la
herramienta fit2work en línea con este requisito. La obra y se adoptó la Ley de
Salud después de un exitoso programa piloto, 'Fitfor the Future' ( für die
ZukunftFit, 2008-2012). 'Fitfor the Future' estaba dirigido a la prevención
primaria, el desarrollo de recursos para las empresas mantener la capacidad de
trabajo de sus trabajadores y la promoción de las condiciones para fomentar la
capacidad de trabajo. (Bmask, 2017)
Fit2work programa ha estado en vigor desde 2012. Se centra en la
prevención secundaria y terciaria, la prestación de servicios para ayudar a los
empleados con problemas de salud mental y física para mantener sus
posibilidades de empleo y evitar la pérdida del empleo. También es compatible
con la reintegración de los trabajadores que han abandonado o perdido su trabajo
debido a problemas de salud. A mediados de 2014, alrededor de 200 empresas,
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 60
que abarca cerca de 30.000 trabajadores, estaban involucrados en fit2work. El
programa es financiado por las entidades que se derivarán beneficios económicos
de ella en el medio y largo plazo. El BMASK y las instituciones de seguros
(Junta de los Trabajadores austriacos Compensación, AUVA, el fondo de seguro
de pensiones austríaca, PVA, y las cajas de enfermedad) proporcionan el 80% de
los fondos, mientras que el 20% restante proporcionada por la Oficina Federal
Social (BSB ). También es apoyado por el Servicio Público de Empleo de
Austria (AMS). (Bmask, 2017)
Fit2work es un servicio gratuito de cargo a disposición de todos los
trabajadores y empresas en Austria. Las instituciones financieras, lideradas por
AUVA, financian un determinado número de sesiones de consultoría y
entrenamiento para cada caso. El número de sesiones de consultoría cubiertos
depende del tamaño de la empresa : 15-50 empleados: 8 días de consultoría; 51-
250 empleados: 11 días de consultoría; más de 250 empleados: 14 días de
consultoría. (Bmask, 2017)
El programa fit2work tiene los siguientes objetivos:
Para evitar la pérdida de trabajo por motivos de salud;
Para mejorar y mantener la aptitud para el trabajo a través de la
intervención temprana en casos de problemas;
Para mantener las personas en el empleo;
A reintegrar a los trabajadores después de largas enfermedades;
Para identificar ocupaciones adecuadas alternativas para los
individuos;
Para proporcionar información y sensibilizar.
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 61
Figura 4. Proceso de Rehabilitación e inclusión laboral Austria tomado de
la página On-line Fit2work (fit2work, 2018)
Tabla 7.Procedimiento apoyo rehabilitación e inclusión Laboral
Austria. (fit2work, 2018).
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 62
b) Dinamarca
La Ley de indemnización de los trabajadores (lovomarbejdsskadesikring)
cubre, normalmente, a las personas empleadas en Dinamarca o en un buque de
bandera danesa y a los trabajadores por cuenta propia que se hayan asegurado. El
seguro de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales debe contratarse a
una compañía de seguros concertada.
El seguro cubre los daños debidos a un accidente o una exposición en el
trabajo. El accidente o la exposición debe ser súbito o de una duración máxima
de cinco días. El seguro cubre igualmente una serie de enfermedades
profesionales enumeradas en una lista especial, así como los daños a un niño
nacido vivo provocado por el trabajo de la madre durante la gestación o por una
exposición nociva de los progenitores antes de la concepción. Por regla general,
no están cubiertos los accidentes que se producen en el desplazamiento al trabajo
(ida y vuelta).
Las prestaciones son las siguientes:
Tratamiento médico, rehabilitación, aparatos y accesorios;
Subsidio por pérdida de la capacidad de ganancia
(estatningforerhvervsevnetab);
Subsidio por discapacidad permanente (méngodtgørelse);
Subsidio en caso de fallecimiento del cabeza de familia
(erstatningfortabafforsørger);
Auxilio transitorio a los supervivientes en caso de fallecimiento.
Los gastos de la asistencia sanitaria, que no es gratuita en el Sistema
Nacional de Salud, se conceden cuando se considera necesario para garantizar las
mejores condiciones posibles de curación o para garantizar los resultados del
tratamiento. La Oficina Nacional de Accidentes de Trabajo determina asimismo
si son necesarios otros gastos posteriores para recibir asistencia, medicamentos,
aparatos y accesorios concretos, etc. Si estima que en el futuro se necesitarán
esos gastos, quedan cubiertos por un importe único. El tratamiento médico y la
rehabilitación solo se conceden cuando no son asumidos por el régimen público
del seguro de enfermedad o cuando no forman parte del tratamiento ofrecido en
los hospitales públicos. (Comisión Europea, 2012)
El subsidio por pérdida de la capacidad de ganancia futura tiene por
objeto compensar la pérdida de ingresos resultante del accidente de trabajo o la
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 63
enfermedad profesional. La pérdida de ingresos es igual a la diferencia entre el
ingreso del que hubiera podido disponer el interesado si no hubiera sido víctima
de un accidente de trabajo o una enfermedad profesional y el ingreso del que
podría presumiblemente disponer teniendo en cuenta el accidente o la
enfermedad. Para tener derecho a percibir este subsidio, es necesario que la
pérdida de la capacidad de ganancia sea superior al 15 %. En caso de pérdida
total, el subsidio es igual al 83 % de la retribución anual; si la pérdida es inferior,
se reduce el subsidio proporcionalmente. Sin embargo, existe un límite máximo
de la retribución anual (474 000 DKK (63 755 EUR)).
Estos subsidios se abonan, normalmente, en forma de pensión, pero se
convierten en pago único cuando la pérdida de la capacidad de ganancia es
inferior al 50 %. En otros supuestos se puede convertir parte del subsidio en pago
único si así lo desea el beneficiario.
El subsidio por discapacidad permanente tiene como objeto compensar
los inconvenientes permanentes de la vida cotidiana debidos a las secuelas
médicas del accidente de trabajo o de la enfermedad profesional.
El importe de este subsidio se calcula en función de la importancia del
daño (grado de invalidez) a partir de un baremo. El subsidio se abona como pago
único.
El subsidio en caso de fallecimiento del cabeza de familia se concede al
cónyuge supérstite o a cualquier otro superviviente que haya perdido a la persona
que cubría sus necesidades. Se calcula en función de las posibilidades que tiene
el superviviente de cubrir sus propias necesidades y se paga durante un periodo
máximo de 10 años. Asciende al 30 % de la retribución anual que percibía el
asegurado antes del fallecimiento. Cada niño tiene derecho con carácter general a
una prestación anual igual al 10 % de la retribución anual del asegurado antes de
su fallecimiento (20 % si el asegurado era el único que cubría las necesidades del
niño) hasta alcanzar la edad de 18 años (o 21 años si estudia o está en un curso
de formación). (Comisión Europea, 2012)
En caso de accidente, la compañía aseguradora abona la pensión y el
pago único. En caso de enfermedad profesional, quedan a cargo de la Caja del
Seguro de Enfermedad Profesional del Mercado de Trabajo
(ArbejdsmarkedetsErhvervssygdomssikring).
La Oficina Nacional de Accidentes de Trabajo y Enfermedades
Profesionales (Arbejdsskadestyrelsen) decide si se ha producido, o no, un
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 64
accidente de trabajo o una enfermedad profesional y si el interesado tiene
derecho a percibir una indemnización, cuya cuantía también determina. Si el
asegurado no está de acuerdo con alguna de sus decisiones, puede recurrirla en el
plazo de cuatro semanas posterior a la notificación ante el Consejo Arbitral de
Seguros Sociales Nacional (Ankestyrelse). Este plazo se amplía hasta seis
semanas en caso de estancia en otro país europeo. (Comisión Europea, 2012)
La prestación de enfermedad en Dinamarca es pagada por las oficinas
municipales prestaciones de enfermedad, a excepción de los primeros 30 días, lo
que, desde enero de 2012, son pagados por el empleador. Estas oficinas evalúan
la elegibilidad para el subsidio de enfermedad, y pueden optar por pedir un
certificado médico. Agentes pertenecientes a estas instituciones, por lo tanto, son
los coordinadores clave de las prestaciones de enfermedad y retorno al trabajo,
con poca participación de los empleadores. Las oficinas de prestaciones de
enfermedad están obligadas a realizar una evaluación inicial de todos los
beneficiarios de licencia por enfermedad. Como parte de la evaluación, el oficial
debe categorizar el beneficiario en una de las tres categorías siguientes:
• Categoría 1: probabilidades de volver a trabajar dentro de los 3 meses;
• Categoría 2: No es probable que volver a trabajar dentro de los 3
meses, pero capaz de participar en actividades de reincorporación al trabajo o
retorno gradual al trabajo;
• Categoría 3: No es probable que volver a trabajar dentro de los 3
meses y los que no pueden participar en actividades de retorno laborales.
Las oficinas de prestaciones de enfermedad utilizan esta clasificación
para asignar tiempo y recursos a los beneficiarios más necesitados de ayuda.
También les requiere para llevar a cabo consultas periódicas de seguimiento con
cada beneficiario. Más específicamente, los funcionarios deben dar seguimiento
a todos los beneficiarios de la categoría 2 cada 4 semanas y todos los
beneficiarios de las categorías 1 y 3, cada 8 semanas.
Dinamarca Cuenta con el gran apoyo de NRCWE (The National
Research Centre for the Working Environment) ahora llamado NFA (Det
Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø) que es un instituto de investigación
gubernamental dependiente del Ministerio de Empleo danés que realiza
investigaciones en salud y seguridad ocupacional. El objetivo de NRCWE es
generar y diseminar conocimiento que contribuya a un ambiente de trabajo
seguro y saludable de acuerdo con los desarrollos técnicos y sociales en la
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 65
sociedad danesa. NRCWE contribuye a asegurar la coordinación de la
investigación del entorno de trabajo danés y supervisa el desarrollo e
investigación del entorno laboral nacional e internacional. El presupuesto anual
es de 13 millones de euros. (NRCWE, 2012)
Los agentes de prestaciones de enfermedad también están obligados a
desarrollar un plan de retorno al trabajo que incluye actividades y objetivos de
reincorporación al trabajo (por ejemplo, fijar una fecha para el retorno esperado)
para los beneficiarios. Las actividades pueden incluir el tratamiento del estrés o
del dolor, retorno gradual a trabajo o teletrabajo. Sin embargo, estos últimos
también dependen del empleador, y la ley de beneficios por enfermedad insta
encarecidamente a los oficiales a coordinar esfuerzos con partes interesadas
externas tales como empleadores y médicos generales. Sin embargo, estas
prácticas varían considerablemente de un municipio a otro. (Agencia Europea
Para la Seguridad y Salud en el Trabajo, 2012).
El Programa Danés de retorno al trabajo (RTW) se basa en El modelo
Ambiental de gestión de casos de Loisel (Ver Figura 5. Modelo de RTW de
Loisel utilizado en Dinamarca) el cual ilustra el panorama completo de los
actores sociales necesarios para que la incorporación en el trabajo sea exitosa. El
trabajador con una discapacidad laboral está en el centro rodeado por cuatro
sistemas influyentes principales de su situación de limitación de trabajo. El
sistema personal consiste en las dimensiones del individuo discapacitado
relacionado con el desempeño social junto con la salud mental y psíquica. El
sistema de salud contiene servicios de rehabilitación provistos al trabajador por
diferentes estructuras de administración de la atención en forma de profesionales
de la salud que trabajan solos, en un equipo multidisciplinar o en un equipo
interdisciplinario e interorganizativo que involucra a todas las partes interesadas.
El sistema del lugar de trabajo consiste en diferentes oportunidades de RTW para
el trabajador discapacitado, como el puesto de trabajo del trabajador, la
organización completa del lugar de trabajo y el entorno externo. El sistema de
compensación contiene la legislación, los sistemas de seguro y los actores
involucrados. El contexto cultural y político se agrega para ilustrar el contexto
social como factores influyentes en la situación de incapacitación laboral. Estos
elementos deben considerarse de manera organizada si se quiere evitar la
discapacidad laboral y facilitar la RTW. Las acciones y actitudes de los
principales interesados y las interacciones entre los interesados son cruciales para
el proceso de RTW (MarselisborgCentret , 2016).
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 66
Figura 5. Modelo de RTW de Loisel utilizado en Dinamarca. (Loisel, 2005)
Como se mencionó anteriormente Dinamarca cuenta con el programa
nacional danés de retorno al trabajo (RTW) el cual tiene como objetivo mejorar
la gestión de la prestación por enfermedad municipal en Dinamarca y tiene el
potencial de contribuir considerablemente a la reducción de los costes humanos y
económicos y aumentar la oferta de mano de obra. El programa tiene como
objetivo principal mejorar la gestión de la prestación por enfermedad municipal
mediante la introducción de equipos multidisciplinares RTW, procedimientos
estandarizados para la evaluación de viabilidad, y un curso de formación para
todos los miembros de los equipos de RTW (Ver Figura 6. Elementos básicos del
programa y resultados esperados al retornar al trabajo en Dinamarca .)
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 67
Figura 6. Elementos básicos del programa y resultados esperados al
retornar al trabajo en Dinamarca . (Aust B, Helverskov T, Nielsen MBD, Bjorner
JB, Rugulies R, Nielsen K, Sørensen OH, Grundtvig G, Andersen MF, Hansen
JV, Buchardt HL,Nielsen L, Lund TL, Andersen I, Andersen MH, Clausen AS,
Heinesen E,Mortensen OS, Ektor-Andersen J, Ørbæk P, Winzor G, Bült, 2012,
págs. 38(2):120–133)
En Dinamarca, los empleadores tienen muy poca responsabilidad por la
gestión de las bajas por enfermedad, mientras que los funcionarios municipales
han sido nombrados en el papel como administradores de casos.
Entre los momentos Iniciales del programa de RTW (Aust B,
Helverskov T, Nielsen MBD, Bjorner JB, Rugulies R, Nielsen K, Sørensen OH,
Grundtvig G, Andersen MF, Hansen JV, Buchardt HL,Nielsen L, Lund TL,
Andersen I, Andersen MH, Clausen AS, Heinesen E,Mortensen OS, Ektor-
Andersen J, Ørbæk P, Winzor G, Bült, 2012, págs. 122-123)encontramos el
procesos que se lleva acabo (ver Figura 7. Resumen Plan de RTW Dinamarca.
Figura 8. Programa de RTW Dinamarca- Objetivos, contenido, diseño de la
evaluación de procesos y efectos (Basado en The Danish national return-to-work
program – aims, content, and design of the process and effect evaluation) .:
Fase Inicial:
La primera consulta debe tener lugar antes del final de la octava semana
de ausencia ya sea cara a cara o por teléfono. La frecuencia de las siguientes
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 68
consultas de seguimiento depende de la evaluación inicial del beneficiario,
enfermos en lista y la posterior clasificación. Más específicamente, los agentes
municipales están obligados a dar seguimiento a los beneficiarios en la categoría
2 cada cuatro semanas y cada octava semana para los beneficiarios en la
categoría 1 y 3. Al final de la primera consulta, los técnicos municipales deben
desarrollar un plan, que incluye las actividades y objetivos de RTW. Las
actividades pueden incluir asesoramiento RTW, el estrés y el manejo del dolor,
la formación trabajabilidad y gradual RTW, y / o modificaciones de trabajo. Sin
embargo, la ley las prestaciones de enfermedad no especifica qué tipo de
actividades deben estar disponibles.
Establecimiento de equipos multidisciplinarios:
Dependiendo del tamaño de la población, los municipios en el programa
deben establecer un número adecuado de equipos multidisciplinares RTW. Cada
equipo está formado por dos coordinadores RTW (oficiales municipales,
prestaciones de enfermedad), un psicólogo, un terapeuta físico, un psiquiatra y
un médico (especialista en medicina del trabajo, social o general). El coordinador
RTW se encarga de realizar un seguimiento regular de todos los participantes
enfermos en lista de conformidad con la ley (por lo menos cada cuatro semanas
para los beneficiarios de la categoría 2) y coordinar iniciativas RTW con los
otros miembros del equipo multidisciplinario RTW. Todos los miembros de los
equipos de RTW están obligados a llevar a cabo reuniones semanales del equipo
multidisciplinario para analizar los casos más complejos. La introducción de los
equipos multidisciplinares RTW permite una cooperación más estrecha entre los
funcionarios municipales y profesionales de la salud en comparación con la
gestión de la prestación por enfermedad común. (Comisión Europea, 2012)
Introducción de una herramienta de evaluación estandarizada
y procedimientos de gestión de las bajas por enfermedad multidisciplinar:
Se desarrolló una herramienta estandarizada de evaluación RTW basado
en una comprensión biopsicosocial de la salud y discapacidad. La herramienta de
evaluación RTW deberá permitir a los coordinadores RTW para llevar a cabo
una evaluación sistemática que ayuda a identificar las necesidades de cada
beneficiario enfermos en lista. La herramienta de evaluación cubre las barreras y
recursos para RTW relacionados con la salud física y mental, el trabajo y las
experiencias ocupacionales. Sin embargo, las reuniones semanales del equipo
multidisciplinario crean un foro multidisciplinario, que permite al equipo
considerar todos los aspectos relevantes al mismo tiempo y desarrollar juntos el
plan de RTW más apropiado. (Comisión Europea, 2012)
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 69
Figura 7. Resumen Plan de RTW Dinamarca. (Andersen, 2014)
Figura 8. Programa de RTW Dinamarca- Objetivos, contenido, diseño de
la evaluación de procesos y efectos (Basado en The Danish national return-to-
work program – aims, content, and design of the process and effect evaluation)
(Aust B, Helverskov T, Nielsen MBD, Bjorner JB, Rugulies R, Nielsen K,
Sørensen OH, Grundtvig G, Andersen MF, Hansen JV, Buchardt HL,Nielsen L,
Lund TL, Andersen I, Andersen MH, Clausen AS, Heinesen E,Mortensen OS,
Ektor-Andersen J, Ørbæk P, Winzor G, Bült, 2012).
Como se observó a lo largo de la búsqueda de información sobre el
proceso de retorno al trabajo en Dinamarca encontramos que la metodología está
más enfocada en la etapa inicial, donde existe una oficina Municipal de
seguridad quien identifica al sujeto que va a ser partícipe del plan de retorno al
trabajo y que todo finalmente se centra en la atención del Grupo
Interdisciplinario quien se capacita, se reúne, intercambia ideas y se proponen
retornar al empleado con recuperado laboralmente dado a su intervención.
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 70
c) Finlandia
Según la legislación finlandesa, los empleadores están obligados por ley a
contratar un seguro para cubrir los costes derivados de un accidente o
enfermedad profesional. Este seguro también cubre los costos incurridos por el
tratamiento y equipos de ayuda requerida, cantidad diaria por incapacidad
temporal y de accidentes de pensiones o de invalidez si, después de 1 año, hay
una incapacidad permanente. Antes de que cualquier pensión sea pagada por la
compañía de seguros, la legislación exige que se lleve a cabo una evaluación
para determinar las posibles opciones de rehabilitación. (Agencia Europea Para
La Seguridad y Salud en el trabajo, 2015).
En Finlandia El Ministerio de Asuntos Sociales y Salud (MSAH) es parte
del Gobierno finlandés. Está a cargo de la planificación, dirección e
implementación de la política social y de salud. El objetivo del Ministerio de
Asuntos Sociales y Salud es garantizar que todos tengan la misma oportunidad
de llevar una vida sana y socialmente segura.
La misión del ministerio es promover una vida sana y sin discapacidades,
un entorno laboral y de vida saludable y la igualdad de género, así como asegurar
suficientes servicios sociales y de atención médica y un ingreso decente en las
diferentes etapas de la vida. (El Ministerio de Asuntos Sociales y Salud Finlandia
(MSAH), 2018)
El MSAH prepara y desarrolla legislación y políticas sobre SST y se
ocupa de la cooperación internacional en este campo. El ministerio también guía
el trabajo de seguridad y salud ocupacional de las Agencias Administrativas
Estatales Regionales. (El Ministerio de Asuntos Sociales y Salud Finlandia
(MSAH), 2018)
La Agencia Administrativa Estatal Regional (AVI) es responsable de la
supervisión regional y la dirección de seguridad y salud en el trabajo. (Agencia
Administrativa Estatal Regional (AVI), 2017) y entre sus funciones se encuentra
hacer que la ley sea cumplida dado a que exige que un empleador brinde
atención preventiva de salud ocupacional a los empleados. Este requisito se
aplica a todos los empleadores, independientemente de la naturaleza o la
duración de las relaciones laborales o el tamaño del lugar de trabajo. Un
empleador también puede proporcionar atención médica para los empleados,
pero esto no es obligatorio. La atención médica ocupacional es gratuita para los
empleados. (Administradora de seguridad y salud en el trabajo Finlandia, 2017)
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 71
El empleador puede adquirir servicios de salud ocupacional de un
proveedor de servicios públicos o privados o proporcionarlos como un servicio
interno.
KELA que es una agencia del gobierno finlandés a cargo de establecer
beneficios. Bajo los programas nacionales de seguridad social compensa al
empleador en parte por los costos necesarios y razonables incurridos a través de
la prestación de atención de salud ocupacional si el servicio es provisto por
personal calificado para la atención de salud ocupacional según lo exige la Ley
de Atención Médica Ocupacional. Para ser elegible para una compensación, el
empleador debe tener un acuerdo de servicio de atención médica ocupacional
válido y un plan de atención médica ocupacional. (Kela, 2018).
Un objetivo clave en esta área es promover y mantener la capacidad de
los empleados para trabajar y la capacidad funcional y prevenir los riesgos para
la salud relacionados con el trabajo y los efectos adversos. Otros objetivos
incluyen supervisar el cumplimiento de las reglas de vida laboral en los lugares
de trabajo
Esta inclusión de la rehabilitación como una parte integral de la
compensación legal hace que sea un derecho y una obligación. Esto significa que
la evaluación de las posibilidades de rehabilitación es el primer paso en cualquier
procedimiento de compensación lanzada por las compañías de seguros.
Cuando el estado de salud de un trabajador está afectando sus
capacidades de trabajo y de ingresos, la rehabilitación vocacional puede ayudarlo
a regresar al trabajo y continuar trabajando. Debido a cambios en su salud, podría
ser necesario volver a evaluar el trabajo actual, cambiar de trabajo o volver a
capacitarse. La tarea es ayudarlo a encontrar las medidas adecuadas para que
pueda permanecer en la vida laboral y supervisar la implementación de estas
medidas.
KELA como organismo base de los proveedores de salud Ocupacional ha
destacada una guía rápida de rehabilitación (Kela, 2018) la cual orienta en lo que
se debe hacer antes, durante y después de este proceso orientando al usuario y al
proveedor final de este servicio de salud ocupacional.
Un ejemplo de una entidad privada a la cual se pueden acercar los
empleados o personas con discapacidad es La Asociación de Rehabilitación de
Seguros de Finlandia (VKK) la cual es un organismo intermediario que evalúa
las perspectivas de rehabilitación de un individuo y, cuando el regreso al trabajo
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 72
se considera factible, crea un plan de rehabilitación vocacional (Vkk, 2018). Las
opciones posteriores a la rehabilitación incluyen regresar al mismo trabajo con
adaptaciones, reentrenamiento para asumir un nuevo rol o financiamiento para
buscar opciones empresariales viables. Los rehabilitados son monitoreados por
seis meses después de completar el plan. En 2013, El 71% de las personas
regresaron al trabajo después de su plan de rehabilitación. Los factores de éxito
incluyen el enfoque individualizado y multidisciplinario de VKK. Los desafíos
incluyen la intervención tardía (el desarrollo de un plan puede demorar hasta dos
años) y la falta de incentivos para que las pequeñas y medianas empresas
participen. La transferencia de esta iniciativa a otro Estado miembro requeriría
un sistema de referencia, coordinación y financiación eficaces dentro del
contexto nacional para lograr eficiencias similares. (Agencia Europea Para la
Seguridad y Salud en el Trabajo, 2017)
La planificación de la rehabilitación en VKK comienza después de haber
sido comisionados por responsabilidad civil por accidentes y responsabilidad
civil o seguro de pensión relacionado con los ingresos. Está siendo nombrado
para un consejero de rehabilitación, que trabajará con el candidato para elaborar
un plan de rehabilitación individual. Cuando sea necesario, el equipo de expertos
multiprofesionales participa en este proceso.
En la planificación, se tiene en cuenta:
Su experiencia laboral y experiencia previa
Su formación académica
Sus intereses profesionales
Limitaciones en su capacidad de trabajo
Su edad, situación de vida y condiciones de vida
Sus eventuales oportunidades de empleo después de la
rehabilitación ( (Vkk, 2018)
La planificación de la rehabilitación vocacional se basa en la
cooperación. Esta de acuerdo junto en los objetivos y la
implementación. Además, trabajan en estrecha colaboración con el proveedor de
seguros y otros actores relevantes, como empleadores o escuelas. Brindan
servicios en finlandés, sueco, inglés y alemán. Tienen experiencia en guiar
personas con antecedentes de inmigración.
El objetivo de la rehabilitación vocacional es alargar la carrera
profesional teniendo en cuenta las capacidades de trabajo restantes. Su
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 73
experiencia laboral previa, sus habilidades y su estado de salud afectan la
elección de los métodos que pueden usarse para ayudarlo a continuar trabajando.
La rehabilitación vocacional puede incluir:
Rehabilitación en el lugar de trabajo, lo que significa que puede
obtener compensación en la prueba de trabajo o capacitación en el trabajo
Reeducación (cualificación profesional o educación
complementaria)
Apoyo comercial, para iniciar negocios adecuados para su
condición de salud o para cambiar el alcance de un negocio actual (un requisito
común para el soporte es que el negocio se considere económicamente viable
para soportar un salario regular para el cliente).
El objetivo de una pensión relacionada con los ingresos es ampliar su
carrera teniendo en cuenta su capacidad de trabajo restante. En particular, su
experiencia laboral previa, su experiencia y su condición de salud afectan los
medios de rehabilitación vocacional disponibles para continuar la vida laboral.
(Asociación de Seguros de Rehabilitación Finlandia, 2018)
Las pruebas de empleo respaldan su regreso a un empleo anterior o
anterior para un empleador actual u otro empleador. También puede usar el
experimento para evaluar la idoneidad del área prevista para el rehabilitado.
La duración del experimento es de 1 a 6 meses. El experimento de trabajo
se puede completar inicialmente según sea necesario, a tiempo parcial, y las
horas de trabajo se pueden aumentar a medida que avanza el experimento de
trabajo.
La capacitación laboral le permite aumentar sus habilidades para el
trabajo planificado. El coaching laboral implica aprender en el trabajo de acuerdo
con el Programa de orientación personal durante varios meses. A menudo, el
entrenamiento también se proporciona mediante capacitación externa, como
capacitación en sistemas de TI, capacitación sobre productos o, por ejemplo,
capacitación sobre tarjetas de seguridad. La experiencia laboral siempre va
precedida de una prueba de trabajo.
Su regreso al trabajo puede requerir que adquiera nuevas habilidades a
través del reentrenamiento. La educación de adulto básico, vocacional y de
especialidad para adultos generalmente se hace aprendiendo en el trabajo. Este es
un caso de capacitación multidimensional, un examen de detección o
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 74
entrenamiento de aprendizaje. La renovación también puede implementarse
como una guardería de tiempo completo.
Los grados politécnicos a menudo se llevan a cabo como guarderías, lo
que requiere asistencia a la escuela. Solo una parte de los títulos politécnicos se
puede estudiar como una facultad múltiple.
Los cursos a corto plazo también le dan la oportunidad de continuar
trabajando en su vida laboral. El curso se puede combinar con el coaching de
trabajo, pero también puede ser parte del programa de rehabilitación como un
entrenamiento independiente. Muy a menudo, el curso tiene como objetivo
mejorar las habilidades de TI. Los estudios obligatorios, como los cursos de
entrenamiento, no se admiten como rehabilitación de pensiones relacionadas con
los ingresos. (Administradora de seguridad y salud en el trabajo Finlandia, 2017)
Su condición de estudio puede, si es necesario, evaluarse mediante
experimentación educativa o pruebas psicológicas en un establecimiento
educativo.
La rehabilitación de la jubilación ocupacional incluye apoyo para que su
negocio inicie una empresa comercial o respalde su empresa comercial al brindar
apoyo comercial u otorgar un beneficio de rehabilitación durante algunos meses.
El cambio en las actividades comerciales existentes puede ser respaldado, por
ejemplo, mediante una compensación única por la compra de ayudas para
facilitar el trabajo. ( (Asociación de Seguros de Rehabilitación Finlandia (VKK),
2018).
Un ejemplo guía de rehabilitación en donde se ponderan los casos y se re
direccionan dependiendo su evaluación se pueden encontrar en la guía de
rehabilitación de la página de VKK en la sección instrucciones y
recomendaciones. A continuación el link de interés:
http://www.vkk.fi/kuntoutujalle/ohjeet-ja-suositukset (Asociación de Seguros de
Rehabilitación Finlandia (VKK), 2018).
Los pasos a seguir en este proceso de rehabilitación son los siguientes:
Evaluación de las necesidades de rehabilitación
Antes de que la compañía de seguros pague por la rehabilitación
profesional, una relación de causalidad debe establecerse entre el
problema de salud sufrido por la persona y el tema cubierto por el seguro
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 75
de accidentes de trabajo (/ enfermedades o accidentes de tráfico). Una vez
que se ha establecido el enlace, un consejero de rehabilitación VKK lleva
a cabo una evaluación de la comisión para determinar si la rehabilitación
profesional y regresar al trabajo son posibles. Los consejeros se asignan
en función del lugar de residencia del cliente, su / su primera lengua, y la
naturaleza de la rehabilitación en cuestión. El consejero VKK, junto con
el futuro rehabilitado, hace una evaluación de las perspectivas de futuro
para la rehabilitación y vuelta al trabajo profesional. El empleador
también puede ser consultado en esta etapa.
Los criterios utilizados para esta evaluación son:
La salud de la persona;
Limitaciones impuestas por la lesión o enfermedad en el
trabajo;
Experiencia laboral o de formación para ayudar a volver a
entrar en el mercado laboral;
Educación;
Años;
Condiciones de vida;
Prospectos de empleo.
Otros temas abordados incluyen o no en el puesto de trabajo de
rehabilitación (por ejemplo a través de trabajo de prueba, entrenamiento
de trabajo o de formación) es posible y si volver a entrar en el mercado de
trabajo puede requerir la formación profesional (como el aprendizaje, la
educación secundaria superior profesional, Politécnica o estudios
universitarios). (Asociación Europea Para la Seguridad y Salud en el
Trabajo, 2015, pág. 1)
El consejero se reúne con la persona para hablar de su / su estado de
salud, nivel educativo, historial de trabajo, situación actual del empleo, la
situación familiar y otros asuntos sociales. Si es necesario, VKK También puede
contactar al empleador para solicitar una evaluación de las perspectivas de
reincorporación al trabajo del rehabilitado. Se le pide al empleador sobre el tipo
de apoyo que podría ser proporcionada al trabajador que regrese (por ejemplo, la
adaptación de horario de trabajo o tareas) y se realiza una evaluación de los
arreglos que pueden ser cubiertos por la aseguradora (por ejemplo adaptada
equipo técnico). El enfoque es multidisciplinar: el consejero de rehabilitación
puede solicitar una declaración de uno de los médicos especialistas de VKK con
respecto a, por ejemplo, las limitaciones en la capacidad de trabajo. La
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 76
evaluación también puede incluir una evaluación realizada por un médico,
psicólogo o trabajador social.
Plan de rehabilitación
La agencia Europea de la Seguridad y salud en el Trabajo (2015) en
relación al plan de rehabilitación en Finlandia nos expone lo siguiente:
Tras la evaluación, el asesor elabora un plan de rehabilitación se
describan las opciones de rehabilitación futuro y proporcionar
recomendaciones a la compañía de seguros con respecto a las
perspectivas para la rehabilitación y la exitoso regreso al trabajo. Aunque
alguna información será compartida con el empleador, por ejemplo, con
respecto a la formación en el puesto de trabajo, cuestiones de
confidencialidad impiden que la información tal como los importes de
compensación de ser compartida. El objetivo del plan de rehabilitación es
permitir a la persona adecuada para obtener trabajo a su / su estado de
salud, y hacer coincidir su / su nivel de pago anterior. El consejero
también puede concluir que un retorno al mercado de trabajo abierto no es
posible. (p.1)
En el 40% de los casos, las perspectivas para la rehabilitación se
consideran insuficientes para justificar los costos de un programa de retorno al
trabajo y la persona a continuación, recibe una compensación por pérdida de
ingresos de la compañía de seguros (85% de los ingresos anuales hasta la
jubilación y el 70% después) o recibe una prestación de invalidez si se justifica.
La persona también puede ser dirigida por VKK a la rehabilitación para la
mejora y el mantenimiento de la capacidad funcional, que se proporciona en el
marco del sistema de salud pública o los municipios. El sesenta por ciento de los
clientes de vkk a padecer un accidente / enfermedad ocupacional continua con el
programa de regreso al trabajo. Un plan de rehabilitación que lleva a un regreso
al trabajo puede cubrir muchas medidas diferentes, de la rehabilitación del lugar
de trabajo o de formación profesional para transferir a un nuevo puesto de trabajo
o la provisión de fondos de apoyo empresarial para los trabajadores autónomos.
(Asociación de Seguros de Rehabilitación Finlandia, 2018)
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 77
La Agencia Europea Para la Seguridad y Salud en el Trabajo (2015) en
sus estudio a los procesos de rehabilitación en Finlandia nos da una descripción
de los procesos de rehabilitación del lugar de trabajo lo cual incluye:
Pruebas de aptitud de trabajo, que estiman la capacidad de trabajo
del rehabilitado o idoneidad para ciertas tareas u ocupaciones.
Estos están dispuestos en los centros de rehabilitación, propio
lugar de trabajo de la persona o de un lugar separado del trabajo y
normalmente duran un máximo de 3 meses.
Formación pruebas de aptitud, que estiman la capacidad de la
rehabilitación para completar con éxito cualquier formación
profesional que se ha planificado. En la práctica, la formación try-
out (Probar) se limita a los bloques de estudio de corta duración
de sólo unos pocos días en un centro de entrenamiento.
Capacitación para el trabajo, que es experiencia práctica de
trabajo en un trabajo que se ha considerado adecuado para el
rehabilitado.
Ajustes del lugar de trabajo, tales como dispositivos de ayuda y
equipos que permiten al cliente para que funcione (por ejemplo,
una silla personalizada, rampas o un casco de aire fresco). (p.2)
Existen Fondos de apoyo empresariales que se puede otorgar a un
rehabilitado que quiere convertirse en un empresario, siempre que se cumplan
ciertas condiciones. Estos incluyen un negocio económicamente viable con la
capacidad de soportar un salario regular, y con la rehabilitación capaz de aportar
al menos el 50% de la inversión inicial necesaria. Este apoyo financiero se
compone de una combinación de préstamos sin intereses y subvenciones
concedidas por el asegurador y no necesariamente excluye la posibilidad de
aplicar a otras ayudas públicas. (Agencia Europea Para La Seguridad y Salud en
el trabajo, 2015, pág. 2)
La ejecución del plan de rehabilitación
Para la ejecución del Plan de rehabilitación en la investigación de la
Agencia Europea Para la seguridad y Salud en el Trabajo (2015) encontró que
una vez que la compañía de seguros ha aprobado la aplicación del plan de
rehabilitación profesional, el consejero de rehabilitación en VKK supervisa el
plan y apoya su progreso. Si surgen problemas durante el curso de la
rehabilitación, el consejero de rehabilitación evalúa la situación y hace una
recomendación a la compañía de seguros acerca de las posibles medidas
complementarias. Ni VKK ni las compañías de seguros han dedicado los centros
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 78
de rehabilitación o de formación; en cambio, en rehabilitación utilizan diversos
proveedores privados y públicos de los servicios de rehabilitación, tales como
unidades de atención de salud pública, oficinas públicas de empleo, institutos
privados de formación profesional, centros de rehabilitación privados. VKK, a
través de los consejeros, trabaja en cooperación con estos proveedores de
servicios, así como con los posibles empleadores del rehabilitado. Los servicios
ofrecidos por estos proveedores varían en contenido. Los servicios de empleo,
por ejemplo, proporcionan orientación profesional, la evaluación de las
perspectivas de empleo y servicios de formación de trabajo. También pueden
proporcionar información acerca de las opciones de formación y educación.
Cuando la readaptación profesional llega a su fin, el consejero VKK cumple con
el cliente para evaluar su / sus perspectivas de empleo, con el objetivo de
encontrar un empleo en su / su nueva ocupación inmediatamente después de la
rehabilitación profesional ha terminado. Cuando la rehabilitación ha terminado,
el consejero de rehabilitación prepara un informe sobre los resultados de la
rehabilitación de la compañía de seguros. VKK sigue supervisando el
rehabilitado para un máximo de 6 meses después de que se haya completado el
plan de rehabilitación. (Agencia Europea Para La seguridad y Salud en el
Trabajo, 2015, pág. 2)
d) Alemania
Proyecto piloto RehaFuturReal® (Gödecker, 2013)
Instituido por el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales puso en
marcha la Iniciativa RehaFutur (2009-2011) para la futura seguridad de un
suministro y contribuir aún más el desarrollo integral de la readaptación
profesional. RehaFutur se inició con el objetivo de reunir ideas, conceptos y
actividades que proporcionan una garantía de rehabilitación innovadora
profesional orientada hacia el futuro (ver Figura 9. Implementación proceso
rehabilitación laboral rehafuturreal alemania).
De este proceso de desarrollo se obtuvieron resultados importantes como
la implementación de la capacitación como un concepto para promover la
autodeterminación y la responsabilidad personal asociada a una mejora de la
información y consultoría, tanto de los beneficiarios, como de las empresas.
Además, se establecieron puntos para la promoción, protección y/o restauración
de la empleabilidad (alemán Akademie de Rehabilitación de 2012). Como parte
esta iniciativa a través de diferentes proyectos que implementan estos principios
para una rehabilitación profesional a prueba de futuro en práctica. En este
contexto, la DRV Westfalen ha desarrollado el proyecto modelo
RehaFuturReal®. La cual evidencia un nuevo récord en la rehabilitación
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 79
profesional, la DRV Westfalia en cooperación con el Berufsförderungswerk
(BFW) realiza Dortmund. La evaluación científica llevada a cabo por la
Universidad Técnica de Renania de Westfalia-West- (RWTH) de Aquisgrán.
(Ver Figura 9. Implementación proceso rehabilitación laboral rehafuturreal
alemanialemania)
Figura 9. Implementación proceso rehabilitación laboral
rehafuturreal alemania (Stuttgart, 2016).
Consultoría y servicios de soporte servicios
La Figura clave del proyecto piloto es el consultor cuya función es el
diseño de casos y controles. Es el punto de partida para todas las partes
interesadas y las instituciones (Case Manager). La base de este enfoque de
los actores
involucrados
en las decisiones
Aseguramiento de la capacidad
de ganancia
Hasta la edad de jubilación
Los
procesos de integración de
servicios de integración
portador de la participación de
los médicos de rendimiento y de
la empresa
y la calidad de los
procesos
Servicios de
rehabilitación, flexible y
adaptada individualizado de
rehabilitación y gestión de la
integración
el
proceso de desarrollo RehaFutur
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 80
consultoría integral es el modelo de la teoría de la gestión de casos y la atención
(Ver Figura 10. Proceso rehabilitación general en Alemanialemania)
Figura 10. Proceso rehabilitación general en Alemania ( (Stuttgart, 2016)
Consulta, cooperación y el trabajo en red - bloques de construcción
para la integración exitosa.
El desarrollo de conceptos Beratungskon (consulta)- en la rehabilitación
profesional es esencial para la participación auto-determinada y auto-responsable
de los beneficiarios en el proceso de rehabilitación, así como para el aumento de
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 81
la eficacia y la eficiencia. En la iniciativa énfasis RehaFutur fue la gestión en la
individualización de los procesos, las interfaces cruzan rehabilitación y colocan
la participación de las empresas. Estos enfoques tienen en un desarrollo adicional
de una futura rehabilitación profesional.
El modelo de gestión se divide en varias fases del proceso de consulta (Löcherbach et al.
2009). La compleja situación del consejo de administración de casos en la rehabilitación
requiere una competencia integral para trabajar en la consultoría del consejo de
rehabilitación (Ver Figura 11. Perfil competencia consultor en rehabilitación Alemania).
Requiere habilidades en la celebración de conversaciones con daños a la salud de
personas y grupos de habilidades de comunicación en cooperación con varios grupos
profesionales e instituciones implicadas. También necesita una comprensión básica de la
medicina. Preguntas, enfermedades y discapacidades. Y sobre todo, sus efectos. En la
integración profesional. El necesita conocimiento jurídico social integral en particular en
las áreas de rehabilitación y los derechos de la discapacidad.
Figura 11. Perfil competencia consultor en rehabilitación Alemania .
(Stuttgart, 2016)
Servicios de red y la transferencia de información
La complejidad de la rehabilitación requiere un conocimiento exhaustivo
de los procedimientos, reglamentos legales y esferas de responsabilidad en el
ámbito de los servicios para la participación de las personas con discapacidad
(ver Figura 12. Servicios profesionales en Alemania). En el marco de esta
conocimiento
(Esp. En las áreas de
rehabilitación y
Schwerbehindertenre
cht y SGB II y III)
competencias
(Esp. En la preparación
de plan de
rehabilitación y
controlar el proceso de
rehabilitación)
unidades u.
discapacidades(Su
impacto en particular
sobre la integración
Liche beruf-)
perfil de competencias del consultor
como parte de
competencia
(Esp. En la comunicación
con impedimentos de
salud Personas)
(Capacidad de
cooperación y la
interacción dentro de
La mitad de los
actores y las partes
interesadas)
competencias
(Grupos en cooperación
con varios profesionales
e instituciones
implicadas)
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 82
conmutación de funciones coordinadas hombres consultores de rehabilitación de
un proceso de comunicación entre las partes a los actores e instituciones proceso
de rehabilitación. Es más que nada una transferencia dirigida, planificada y
transparente de información. (Stuttgart, 2016)
Figura 12. Servicios profesionales en Alemania (Stuttgart, 2016)
Como un recurso clave en el
proceso de rehabilitación
Socios de la red
la participación
profesional (por ejemplo BFW)
Servicio integrado especializado,
Otro tipo de apoyo de los
servicios sociales
proceso de toma de
decisiones
Empleador
Como socio de cooperación en el proceso de
rehabilitación
La creación de redes con la
fuente de alimentación de la
rehabilitación
El seguro de pensiones
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 83
El proyecto piloto
Metodología
Como parte de un proyecto piloto de un total de 100 casos individuales
fueron acompañados por el nuevo procedimiento y los soportes de
asesoramiento. Su contratación se llevó a cabo de acuerdo con los siguientes
criterios:
o El trabajo existente,
o Presentes problemas de integración profesional
o La necesidad de apoyo en la inserción profesional.
La rehabilitación se reclutó diferentes enfoques (médica específica de
rehabilitación, el procedimiento estándar
Resultados
Hubo 60 casos individuales sobre la base del enfoque de asesoramiento y
apoyo especial de RehaFuturReal® consejos dualmente a medida y evaluada.
Hubo una representación descriptiva análisis de datos cuantitativos de la
rehabilitación y una evaluación de la rehabilitación - este proceso son, en
términos de estructura, procesos y resultados, así como cualitativos contactos de
consultoría de análisis de datos. El análisis muestra el estado actual de las
diferentes tendencias que permitan a muchas interpretaciones, pero todavía no
tienen validez. Los resultados representan una buena base para la discusión del
proceso de desarrollo adicional del concepto. (Agencia Europea Para La
Seguridad y Salud En El Trabajo, 2015)
Prioridades y servicio de operación de trabajo saludable
Gestión de la Salud Ocupacional
Consultoría en la gestión global de la salud compañía tiene como
objetivo el diseño sano de la empresa.
Operativo para el reasentamiento administración
Servicio de Operación informó a la empresa acerca de la solicitud
de la legislación social (§ 84 SGB IX), acompañada de la implementación
de un sabio consejo procesal específica de la empresa en casos
individuales para la adecuada rehabilitación- generación y redes de la
empresa con las ofertas de otros proveedores de servicios sociales.
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 84
Rehabilitación corporativa-administración
En red con los médicos que operan las necesidades de
rehabilitación de empleo existentes están saturados identificación
temprana y la rehabilitación específica en un caso individual y la entrega
puntual.
La gestión de la demografía
La demografía de consultoría le permite llegar a los desafíos
demográficos ER en una etapa temprana y para derivar las medidas
adecuadas para empresas. (Gödecker, 2013, pág. 713)
Método de inclusión
La Deutsche Rentenversicherung Westfalen es el seguro de pensiones
alemán que abarcaban todos los lugares de trabajo en la región de Westfalia. Para
reducir el número de personas a las que otorga pensiones de invalidez, la
organización proporciona medidas de rehabilitación para animar a la gente que se
ve obligada a retirarse de su trabajo por enfermedad tener la posibilidad de
volver a trabajar. El objetivo es, en lo posible, para superar de forma permanente
mala salud o discapacidad que han causado una reducción de la capacidad
laboral. Con este objetivo en mente, la rama de Westfalia del seguro de
pensiones alemán puso en marcha el proyecto modelo "Integrationsprojekt
RehaFuturReal®' en 2011.
El proyecto fue desarrollado en el marco de la iniciativa a nivel nacional
RehaFutur, puesto en marcha por el Ministerio Federal de Trabajo y Asuntos
Sociales en 2009, para reunir ideas y conceptos acerca de la rehabilitación
ocupacional innovadora. Un resultado importante de la iniciativa era una
conciencia de la necesidad de capacitar a las personas para lograr un mayor
grado de responsabilidad personal. Varios proyectos se han desarrollado en el
contexto de esta iniciativa para poner en práctica los principios de la
rehabilitación sostenible en la práctica, comenzando con el proyecto descrito
aquí. (Gödecker, 2013)
La otra organización involucrada en este proyecto es la
Berufsförderungswerk Dortmund (BFW), una asociación de rehabilitación
profesional que proporciona apoyo técnico y profesional libre para la
reintegración del trabajador
Este proyecto adoptó un enfoque proactivo. Al final del tratamiento, la
clínica de rehabilitación en el que un empleado ha sido tratado evalúa si el
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 85
empleado puede regresar a su / su lugar de trabajo, tras lo cual hace contacto con
la Deutsche Rentenversicherung. Alternativamente, el patrón o el empleado
también pueden comunicarse con la Deutsche Rentenversicherung Westfalen
directamente.
En el paso 1 un consejero de rehabilitación capacitado realiza el
análisis profesional para evaluar el tipo de asistencia necesaria para
reintegrar a la persona en la vida laboral. Esto incorpora dos tipos de
evaluación: autoevaluación del individuo de su / su capacidad de volver a
su / su ocupación y la evaluación de la salud del médico (médico general
o especialista). Otros factores, tales como una incapacidad prolongada
para trabajar, o el desempleo, pueden causar problemas potenciales en la
realización de la rehabilitación.
En el Paso 2 consiste en el asesoramiento individual por el
consejero de rehabilitación, que evalúa la situación profesional del
empleado o de su / su Berufsanamnese (historia profesional). Esto incluye
información en el fondo de educación, el trabajo realizado antes de que
ocurriera el problema de salud, la antigüedad y el ambiente de trabajo del
lugar de trabajo. También se centra en el problema de salud y sus
consecuencias para la futura capacidad de la persona para trabajar.
En el paso 3, el consejero discutirá un plan de reintegración /
rehabilitación social y profesional con el cliente, así como acerca de la
ejecución del plan. El consejero debe obtener el cliente para mostrar un
alto grado de propiedad y la motivación para el proceso de reinserción
profesional, antes de invitar al empleador para participar.
En el paso 4, en el que el trabajo de varios actores es coordinado
por el asesor de rehabilitación. El consejero en contacto con el (ex) del
empleador y sirve de enlace con la asociación de rehabilitación BFW y
otros actores, como la oficina de integración, de acompañamiento y de
apoyo al cliente hasta la reintegración tiene éxito (o hasta que el programa
se termina sin éxito). Como uno de los actores clave, la oficina de
integración es compatible con las personas con discapacidad,
proporcionando los trabajadores de atención para ayudar a los
trabajadores con discapacidad ayudantes de trabajo, así como proporciona
ayuda técnica y / o financiera. El objetivo de esta fase es la reintegración
del trabajador en la vida laboral. (Agencia Europea Para La Seguridad y
Salud En El Trabajo, 2015, pág. 1)
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 86
En el paso 5 es una evaluación estandarizada de cómo se ha
implementado el plan de rehabilitación, para determinar si es o no se han
alcanzado los objetivos de rehabilitación.
Se logró que RehaFuturReal® se ha evaluado de forma continua por la
Universidad Técnica de Aquisgrán (RWTH) desde que comenzó en 2011. Los
datos sobre el proyecto y su éxito ha sido seleccionada por la Deutsche
Rentenversicherung Westfalen y por RWTH (Gödecker-Geenen, 2013). El
proyecto abarca una amplia gama de sectores - de metales, fabricación,
expedición y otros - y una serie de pequeñas empresas (por ejemplo, electricistas
y fontaneros). También cubrió empresas de diferentes tamaños (desde 50 a 1.000
empleados). (Gödecker, 2013)
Un número significativo de los participantes (74%) fueron reintegrados
en el mercado de trabajo, ya sea con su empleador anterior (56%) o con un nuevo
empleador (18%). La primera orientación por el consejero de rehabilitación tuvo
lugar entre los 14 y los 48 días de la primera solicitud de beneficios de
rehabilitación, mucho antes que el anterior periodo de tiempo de 3 a 6 meses.
En casi la mitad de los casos, la formación profesional de los empleados
tenía un tiempo determinado (entre 9 a 24 meses). Un pequeño porcentaje (7%)
requiere un equipo con ayudas técnicas. beneficios de la integración (1-3 meses,
pagados a los empleadores) fueron pagados en sólo el 9% de los casos. En 12%
de los casos, ninguno de estos beneficios tuvo que ser proporcionado, y la
integración se logró mediante simplemente la aplicación de modificaciones
organizativas o estructurales a pequeña escala en el nuevo lugar de trabajo. Para
un pequeño porcentaje (10%) de trabajadores en rehabilitación, no se encontró
un lugar de trabajo y la ocupación apropiada para cada uno de ellos dentro de un
lapso de un año.
Cuáles fueron los factores de éxito
Los siguientes factores de éxito han sido identificados:
• enfoque proactivo e individualizado: Los consejeros de
rehabilitación acercan activamente a los empleados y les implican en la creación
de un plan de reinserción que se adapte a sus necesidades de forma única.
• Conocimiento experto: consejeros de rehabilitación especialmente
entrenados ayudan a configurar y ejecutar el plan de reinserción mediante el
enlace con todos los agentes pertinentes.
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 87
• La coordinación con los actores: Además de la coordinación con
todos los actores apropiados para implementar el plan de rehabilitación, los
consejeros de rehabilitación se acercan de forma proactiva los empleadores.
• Costos: El asesoramiento es gratuito tanto para el empleado y el
empleador.
Los siguientes factores han sido identificados como barreras potenciales
para la reintegración del trabajador:
• La acumulación de factores: Una combinación de elevada edad
(más de 50 años) con uno o más problemas de salud, y calificaciones bajas o
ausentes presentan desafíos para la reintegración exitosa.
• Conflictos: conflictos grave en el lugar de trabajo, ya sea con
compañeros de trabajo o con la jerarquía, también son una barrera importante
para la reintegración. (Agencia Europea Para La Seguridad y Salud En El
Trabajo, 2015, pág. 2)
RehaFuturReal®: la clave para una integración profesional exitosa
(der Schlüssel für erfolgreiche berufliche Integration)
RehaFuturReal® es un concepto de consultoría de marca protegida en
rehabilitación profesional, realiza la Westfalia seguro de pensiones alemán. La
atención se centra en un modelo de gestión orientado a la rehabilitación
destinatario, con los elementos centrales de la consulta, la cooperación y la
creación de redes para mejorar la inserción profesional. (Gödecker, 2013)
e) Paises Bajos
Información sobre la 'Relación pacientes-terapeutas calificados para
los empleados en el retorno al trabajo'
Objetivos
Asesoramiento por parte de los terapeutas experimentados, los cuales son
contratados por tres agencias de reinserción cualificada. Estos terapeutas están
calificados (que han sufrido la enfermedad por sí mismos) para entrenar a los
pacientes en el retorno al trabajo y la reintegración.
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 88
Descripción
Las características únicas de la iniciativa
Dirigido por las organizaciones para la interacción de pacientes-
terapeutas calificados.
En los Países Bajos el retorno al trabajo y servicios de reintegración están
operando bajo un mercado privado. Dentro de este marco, en 2009 cinco
organizaciones de este tipo se unieron para organizar dentro de la CZ & W
entrenamiento de trabajo sobre una base comercial por paciente y terapeutas
calificados que tienen experiencia con la enfermedad en particular.
Certificación de calidad
Los terapeutas calificados están capacitados profesionalmente por CZ &
W para combinar las competencias de coaching / orientación con sus propias
experiencias con la enfermedad. Estos entrenadores son contratados
posteriormente por tres agencias de servicios dedicados a la reintegración.
(Agencia Europea Para la Seguridad y Salud En El Trabajo, 2015, pág. 1)
CZ & W ha elegido estos tres organismos de una licitación sobre la base
de cuatro criterios:
- Oficialmente certificado;
- Experimentado en reinserción profesional;
- Potencial de relación con los empleadores y el mercado de trabajo;
- La experiencia con el entrenamiento de las personas con una
enfermedad crónica.
Deliberadamente, CZ & Wse alió con una gran agencia a nivel nacional
(USGRestart), una agencia asociada con una empresa de Empleo Protegido
(Sallcon) y una agencia de tamaño pequeño dedicado (Beekman y van de
Ven,2015).
Amplia experiencia
A través de la iniciativa se combina la experiencia de 3 organizaciones.
Estas organizaciones representan a los pacientes con artritis reumatoide, la
esclerosis múltiple, la epilepsia, la fibromialgia y el cáncer. La cobertura
nacional está garantizada a través de los contratos con las tres agencias de
servicios y 15 terapeutas calificados con una formación sólida. CZ & W también
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 89
tiene un servicio de asistencia por teléfono. (Agencia Europea Para la Seguridad
y Salud En El Trabajo, 2015)
Antecedentes
El sistema de seguridad social
El principio que subyace al sistema de seguridad social en los Países
Bajos ha sido para asegurar la pérdida de la capacidad de generación de ingresos
como consecuencia de enfermedad o dolencia.
Las causas de la enfermedad o la enfermedad no juegan ningún papel
cuando se evalúa la pérdida de ingresos. En los Países Bajos, cuando se evalúan
los derechos a las prestaciones de invalidez, no se hace distinción entre
“profesión” y “entorno social”. En otras palabras, aquellos que se han
incapacitado para el trabajo como consecuencia de accidentes en el ámbito
privado (deportes, hobbies, las actividades domésticas) tienen exactamente los
mismos derechos y están sujetos a las mismas reglamentarias como las que se
han convertido en incapacitados para el trabajo como consecuencia de accidente
industrial o enfermedades profesionales.
La cantidad de pérdida de ingresos se determina mediante la estimación
de la reducción de la capacidad de obtener los mismos ingresos que podrían ser
ganados por una persona con niveles de conocimientos y habilidades similares o
de cualificaciones profesionales (Los ingresos críticos). Esta reducción de la
capacidad de obtener ingresos se expresa en seis categorías distintas de cero a
100% (0-15, 15-35, 35-50,50-65, 65-80,> 80%) y determina la cantidad de
prestaciones de invalidez permitidas.
La incapacidad de trabajo es evaluada dos años después de que un
trabajador ha dejado de funcionar como consecuencia de un accidente o una
enfermedad específica. Durante los dos primeros años de incapacidad laboral, el
empleador es responsable del proceso de reintegración de los empleados. El
proceso de reinserción puede ser dirigido a la consecución de colocación con el
mismo empleador en una posición especialmente adaptada o en una posición
diferente o puede ser dirigido a la búsqueda de un lugar con un nuevo empleador.
El objetivo del proceso es motivar a los empleadores y empleados para
realizar la recuperación temprana de los empleados, ya sea en la posición anterior
del empleado, o en una posición diferente, ya sea de forma permanente o
temporal.
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 90
Resumiendo, la implicación es que, si las enfermedades o condiciones de
discapacidad hacen que los trabajadores dejen de funcionar, su empleador será
responsable de su reintegración por un período de dos años. Al final de ese
período, se hace una revisión para determinar si el empleador y el trabajador han
hecho suficientes esfuerzos de reintegración. Es sólo cuando el resultado del
examen es positivo que el empleado puede ser elegible para beneficios por
incapacidad. (Agencia Europea Para la Seguridad y Salud En El Trabajo, 2015)
El sistema de incapacidad laboral de los Países Bajos cambió. Los
principales principios implicados en estos cambios serán los siguientes:
o Reintegración será de importancia primordial.
El Trabajo que genere incapacidad demostrará un cambio hacia una
adición complementaria de salarios y parcialmente realizada a la empresa
privada encargada. Estos beneficios están destinados exclusivamente a aquellas
personas que han perdido todas las posibilidades de volver al trabajo, en
cualquiera de sus formas.
o Los exámenes físicos se harán más estrictos considerablemente y
los empleados recibirán los beneficios sólo si han perdido toda capacidad de
obtener ingresos, mientras que los resultados de la enfermedad evidencien
discapacidades permanentes.
¿Cuáles son las implicaciones de estos desarrollos para la rehabilitación
profesional en los Países Bajos?
El efecto de estos cambios es que la reintegración en los Países Bajos se
ha convertido en una política de dos vías.
En primer lugar, Si los trabajadores han llegado a ser incapacitados para
el trabajo en sus puestos de trabajo, su empleador será responsable de su
reintegración por un período de dos años. Este tipo de reintegración puede ser
caracterizado como gestión de la discapacidad.
En segundo lugar, Si una relación empleador-empleado ya no existe o no
ha existido nunca en todo - por ejemplo, cuando las personas se han convertido
en personas con discapacidad a una edad temprana o cuando los empleados han
perdido el contacto con su empleador después de dos años de estar incapacitado
para el trabajo - esto se dice que es un caso de rehabilitación profesional.
Rehabilitación vocacional (Nijhuis F., van Lierop B., Wichers F.,
2006)
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 91
o Rehabilitación profesional: principios
En un gran número de casos, los trabajadores con discapacidad aún no
han desarrollado relaciones con un empleador o su relación ha dejado de existir.
Estos casos incluyen:
Los jóvenes que, como resultado de las discapacidades congénitas o
adquiridas, se enfrentan a un umbral muy alto para entrar en el mercado laboral.
Trabajadores autónomos que, como consecuencia de la enfermedad o
inhabilidad, han sido incapaces de trabajar durante mucho tiempo y que han
perdido su capacidad de obtener ingresos basándose en su formación y
experiencia, y que además, su enfermedad o discapacidad les ha causado tensas
las relaciones con su empleador. (Nijhuis F., van Lierop B., Wichers F., 2006,
pág. 372)
Ambas categorías de trabajadores con discapacidad que involucran a
individuos que se encuentran a una gran distancia del mercado de trabajo y que
quieren tener un trabajo nuevo, con sus incapacidades. Por lo general, implican
principalmente los trabajadores que han sido deshabilitados aún más como
resultado del proceso social de incapacidad laboral.
No sólo el trabajador con discapacidad y su entorno se sienten atrapados
por los obstáculos e inhabilidades, las ideas del empleador, también, están
enmarcados en términos de imposibilidades, la visión súper adicional, reducción
de la productividad y aumento de los riesgos de ausencia. Incluso si los estudios
han demostrado que estos son muy exagerados, ideas preconcebidas y
estereotipos, siendo esta representación reduce la probabilidad de encontrar un
empleo. (Nijhuis F., van Lierop B., Wichers F., 2006, pág. 372)
Por lo tanto, el proceso de rehabilitación profesional puede ser
caracterizada como una combinación de actividades dirigidas a:
El trabajador personalmente. En vista del proceso de desactivación
anterior es necesario para ayudar al trabajador a aumentar tanto su confianza y
auto-dirección (potenciación). El logro de la mejor correspondencia posible entre
trabajo e individual, mediante la formación, la educación y de trabajo
adaptaciones.
La vinculación de discapacidad a las posiciones disponibles en el
mercado de trabajo. En una serie de casos, dependiendo de las posibilidades que
quedan, puede ser práctico para investigar las posiciones regulares, con o sin
adaptaciones especiales. O, si esto no es posible, será necesario encontrar un
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 92
puesto de trabajo en un ambiente protegido, tal vez incluso bajo la supervisión
permanente (empleo con apoyo).
Ocupaciones centradas en los posibles empleadores y potenciales que
están diseñados para eliminar los prejuicios y crear un ambiente de trabajo
adecuado que se presenta como número posible de obstáculos (Stuttgart, 2016,
pág. 713)
Rehabilitación profesional: Procedimiento
Con el fin de realizar una ruta de reintegración con éxito, incluso si tiene
un objetivo difícil población, que se basa en un modelo de proceso de integración
de trabajo (Ver Figura 13. Modelo de Proceso de Integración Laboral Países
Bajos)
Figura 13. Modelo de Proceso de Integración Laboral Países Bajos
(Nijhuis F., van Lierop B., Wichers F., 2006, pág. 373)
El modelo de proceso de integración laboral implica todas aquellas
actividades que están diseñadas para analizar la posición de partida de
trabajadores discapacitados y para utilizar este análisis como base para
desarrollar un plan a la medida de la reintegración y la mediación.
La primera fase de este proceso es una evaluación integral para investigar
las características individuales a continuación, estas cualidades se comparan con
las demandas hechas por el empleo. Al hacer esto, es necesario tomar como
punto de partida las capacidades restantes y las habilidades que se han desarrollo
potencialmente (potencial de habilidades) en lugar de las discapacidades que
están actualmente presentes. Es sobre la base de esta evaluación que se desarrolla
un plan de ruta personal, teniendo en cuenta las habilidades sociales y
profesionales relacionados con el trabajo. Más específicamente, los trabajadores
con discapacidad se les enseñará habilidades que se requieren con el fin de tratar
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 93
adecuadamente tanto en su entorno social y su situación laboral, si éste existe.
Por último, los trabajadores recibirán apoyo en términos de la búsqueda de ellos
el empleo con el fin de aplicar los conocimientos y habilidades adquiridos.
En los casos en que es imposible encontrar un empleo regular y el
trabajador está obligado a contar con el apoyo permanente a continuación, se
aplica el método de empleo con apoyo. El objetivo de este método, que se utiliza
principalmente para ayudar a las personas que sufren de trastornos psiquiátricos
o problemas mentales, es encontrar el trabajador con discapacidad un empleo
regular posición en la que está entrenado y apoyado en el trabajo del individuo.
(Nijhuis F., van Lierop B., Wichers F., 2006, pág. 374)
El método de entrenamiento de trabajo consta de cinco pasos:
En el documento guía propuesto por Nijhuis (Nijhuis F., van Lierop B.,
Wichers F., 2006) encontramos el método de entrenamiento usado en Países
Bajos los cuales sirven para explorar los deseos y las capacidades de la persona
involucrada (evaluación) los cuales son:
Encontrar un puesto de trabajo adecuado (búsqueda de empleo). Esto
requiere el conocimiento relevante del mercado de trabajo local, así como
un profundo conocimiento de las posiciones y los procesos de trabajo.
Tener buenas relaciones con un empleador en este caso es un requisito
previo. Además, el buscador de trabajo debe ser capaz de estimar las
capacidades de la persona en relación con las posiciones disponibles.
Analizar las actividades de trabajo y el lugar de trabajo (análisis de
trabajo). El entrenador debe ser capaz de analizar los trabajos con el fin
de establecer si esos puestos de trabajo, con o sin ninguna adaptación
especial, son adecuados para el trabajador discapacitado en cuestión.
Reuniones en el trabajo e individual (búsqueda de trabajo) con el fin de
lograr el máximo partido posible entre las capacidades del individuo y las
exigencias hechas por el trabajo.
Entrenar el trabajador en el trabajo con la intención de lograr la
colocación a largo plazo (entrenamiento de trabajo). Esto incluye
“formación en el trabajo”, es decir, la enseñanza requiere conocimientos
y habilidades. Además, también puede ser una de las tareas de un
entrenador de trabajo para educar al trabajador en su entorno.
Dependiendo de las necesidades tanto del trabajador con discapacidad y
la empresa en cuestión, a continuación, se desarrolló un plan de
entrenamiento a largo plazo.
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 94
La diferencia entre los dos métodos descritos se encuentra principalmente
en cómo se ven las relaciones con el empleador y con el trabajo. En el
método descrito por primera vez, las habilidades se enseñan inicialmente,
que están diseñados para reducir al mínimo las limitaciones actuales en
un nuevo trabajo. En el segundo método, el hacer juego más activo toma
inicialmente lugar entre discapacidad de una persona y los requerimientos
laborales.(p.373-374)
Rehabilitación profesional: condiciones previas
El proceso de rehabilitación profesional no puede tener éxito hasta que se
haya cumplido una serie de condiciones previas. La primera de ellas es que los
profesionales que se esperan para construir el proceso son capaces de hacer esto
correctamente. Esto requiere un conocimiento profundo de los métodos de
evaluación: el profesional debe ser capaz de hacer estimaciones adecuadas de las
capacidades de un individuo o de lo contrario para reunir los conocimientos
necesarios a través de otras agencias. En segundo lugar, el profesional debe ser
capaz de motivar a los trabajadores con discapacidad (habilidades de
asesoramiento), asegurándose de que van a tomar una decisión en relación con su
capacidad de trabajo. Eso también es importante que haya una creciente
comprensión de cómo las personas pueden estar motivadas para empezar a
trabajar de nuevo después de un proceso de invalidez de largo plazo.
En tercer lugar, el profesional en cuestión debe ser capaz de entrenar a los
trabajadores con discapacidad en la toma de decisiones acerca de cómo desean
que su capacidad de trabajo a ser desarrollado (asesoramiento y habilidades).
El proceso de correspondencia
Reintegración como se describe aquí se puede ver como un proceso de
comparación continua entre el empleado y el trabajo. Los pasos a realizar se
pueden encontrar en la Figura 14.Proceso de reintegración Países Bajos que el
estado de salud y las discapacidades relacionadas pueden desarrollar de una
manera positiva (aumento del estado de salud a través de la formación), sino
también de una manera negativa (disminución en el estado de salud).Por lo tanto
el modelo debe ser considerado como un proceso de correspondencia continua.
(Nijhuis F., van Lierop B., Wichers F., 2006)
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 95
Figura 14.Proceso de reintegración Países Bajos (Nijhuis F., van Lierop
B., Wichers F., 2006)
Como se mencionó antes, este proceso de correspondencia sólo alcanzará
un alto nivel de calidad al hacer uso de una buena evaluación. Un kit de
herramientas para una buena evaluación debe permitir proporcionar al usuario
con las respuestas en las capacidades restantes y las posibilidades de desarrollo
de un empleado. Este kit de herramienta de evaluación también debe
proporcionar al usuario una indicación de las demandas relacionadas con los
empleados del lugar de trabajo.
En la práctica, estos principalmente evaluaciones se llevarán a cabo al
evaluar las capacidades y posibilidades de un empleado con problemas de salud
específicos y / o específico diagnóstico de salud relacionados (por ejemplo,
lesión cerebral traumática, Diabetes, MS, CAD, etc.). (Nijhuis F., van Lierop B.,
Wichers F., 2006, pág. 376)
Esto implica que las evaluaciones de las capacidades físicas y
psicológicas de una empleado que basarse en una evaluación exhaustiva.
Puesta en práctica de la atención reintegración
Ahora que la privatización de la seguridad social ha ido en aumento, se
puede concluir que las agencias gubernamentales públicas han perdido muchas
de sus tareas de apoyo a los trabajadores incapacitados o desempleados. Por el
contrario, un gran número de organizaciones privadas se han establecido para
lograr partes específicas del objetivo de reintegración de los mismos
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 96
subcategorías de trabajadores en paro y / o incapacitados. Aunque algunas
agencias de reintegración 700 se establecieron inicialmente
Por consiguiente, las agencias de reintegración han tomado una posición
competitiva frente a los servicios de seguridad y salud ocupacional, cuya tarea
principal era proporcionar a los trabajadores con el apoyo y asesoramiento con el
fin de lograr “a largo plazo” del empleo.
f) Suecia
En relación con las prestaciones de enfermedad, el régimen general de la
Seguridad Social es obligatorio, con la sola excepción de la parte del seguro de
desempleo basada en los ingresos.
Las prestaciones sociales consisten en un seguro en función de la
residencia que prevé prestaciones mínimas garantizadas y ciertas prestaciones
dependientes de los ingresos que cubren las pérdidas de ingresos. Ambos seguros
se aplican a todas las personas que residen o trabajan en Suecia. Una persona con
domicilio real en Suecia se considera que está residiendo en este país.
Por regla general, se considera que una persona reside en Suecia si cabe
suponer que su estancia en el país va a ser superior a un año. Asimismo, se
considera que sigue residiendo en Suecia si abandona el país y cabe suponer que
su estancia en el extranjero será inferior o igual a un año. (Agencia Europea Para
La seguridad y Salud en el Trabajo, 2015, pág. 5)
En Suecia, el régimen de la Seguridad Social se basa fundamentalmente
en el principio de la seguridad social nacional. Así pues, el grupo de personas
protegidas no se define en función de una situación social determinada, y no se
hacen distinciones importantes entre los trabajadores por cuenta ajena y los
autónomos. Por tanto, los trabajadores autónomos se acogen a la protección
social del régimen general.
Condiciones requeridas
Existen periodos de carencia para el pago de algunas prestaciones
del seguro y se exigen ciertas condiciones para algunas prestaciones. El
seguro parental y el seguro de desempleo requieren que se cumplan
algunas condiciones con respecto al periodo de seguro. El derecho a
recibir prestaciones de invalidez y pensiones de vejez y supervivientes se
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 97
supedita a un determinado periodo de residencia o a la cuantía de los
ingresos profesionales. (Comisión Europea, 2012, pág. 23)
Organización de la protección social
El régimen de Seguridad Social sueco, excepto en lo que respecta al
seguro de desempleo y la ayuda económica para estudios, es competencia del
Ministerio de Salud y Asuntos Sociales (Socialdepartementet). Los elementos
básicos del seguro son el seguro de enfermedad y el seguro parental (sjuk- och
föräldraförsäkring), la pensión de vejez (ålderspension), la pensión de
supervivientes (efterlevandepension), la compensación por enfermedad
(sjukersättning) y por actividad (aktivitetsersättning), y el seguro de accidentes
de trabajo (arbetsskadeförsäkring). (Comisión Europea, 2012, pág. 23)
De acuerdo con el Código de Seguros Sociales, que entró en vigor el 1 de
enero de 2011, la Seguridad Social se compone de un seguro basado en la
residencia, que ofrece prestaciones e importes mínimos garantizados, y un seguro
relacionado con la actividad profesional, que cubre contra la pérdida de ingresos.
Ambas categorías de seguros se aplican por igual a todas las personas que
residen o trabajan de manera habitual en Suecia. Poseer la ciudadanía sueca ha
dejado de ser una de las condiciones del seguro.
La Agencia Nacional de Seguridad Social de Suecia
(Försäkringskassan) es la encargada de gestionar los seguros sociales, con
la excepción de las pensiones de vejez y de supervivientes, que son
responsabilidad de la Agencia de Pensiones de Suecia. (Comisión
Europea, 2012, pág. 6)
La asistencia sanitaria corresponde a los gobiernos regionales o regiones
(y, en un caso, al municipio) de Suecia, que tienen facultad para establecer los
niveles de recaudación fiscal.
El seguro de desempleo es competencia del Ministerio de Trabajo
(Arbetsmarknadsdepartementet). Se compone de dos partes: un seguro de base y
un seguro opcional basado en los ingresos. El seguro de base cubre a las personas
que tienen 20 o más años y que no están aseguradas con el opcional. El seguro
opcional basado en los ingresos es voluntario. Los fondos del seguro de
desempleo cubren este seguro.
La atención social, que en Suecia no se considera una parte de la
Seguridad Social, es competencia del Ministerio de Salud y Asuntos Sociales.
Este ámbito está supervisado por el Consejo Nacional de Salud y Bienestar
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 98
(Socialstyrelsen). La administración local de asistencia social, que incluye la
atención y los servicios para los niños y las familias y la atención a las personas
mayores y a las personas con discapacidad, es responsabilidad de los municipios.
Financiación
La Seguridad Social se financia a través de la imposición fiscal y de las
cotizaciones sociales. Las cotizaciones sociales a cargo de los empresarios
cubren la mayoría de los gastos y en conjunto representan el 31,42 % de la masa
salarial. Los trabajadores autónomos cotizan personalmente el 28,97 % de la
renta. Las cotizaciones de los trabajadores autónomos pueden reducirse
ligeramente si aceptan un periodo de carencia más largo en el seguro de
enfermedad.
Además, se ha introducido recientemente un régimen de cotizaciones de
los asegurados, para financiar parcialmente el régimen de pensiones de vejez.
Las cotizaciones cubren alrededor del 60 % del gasto total de la Seguridad
Social. El resto se financia mediante el rendimiento de los fondos y mediante
impuestos, a través de los Presupuestos Generales del Estado.
Los empresarios deben deducir estas cotizaciones de los salarios e
ingresarlas en los servicios de recaudación fiscal. Las personas afiliadas a mutuas
de desempleo deben pagar su cotización directamente a dichas mutuas.
(Comisión Europea, 2012, pág. 7)
Nacimiento del derecho a las prestaciones de enfermedad en
metálico
Se prevé una prestación de enfermedad en metálico (sjukpenning) o, en
su caso, un subsidio de enfermedad (sjuklön) para compensar la pérdida de
ingresos en caso de incapacidad para trabajar como resultado de una enfermedad.
Deben afiliarse al seguro obligatorio los trabajadores por cuenta ajena y
los trabajadores autónomos que deseen solicitar prestaciones de enfermedad. No
obstante, se aplican reglamentos ligeramente distintos para ambos grupos en caso
de enfermedad: mientras que los trabajadores por cuenta ajena están obligados a
cumplir el requisito del periodo de carencia de un día —con lo que las
prestaciones se conceden a partir del segundo día de enfermedad—, los
trabajadores autónomos pueden elegir entre distintas categorías de afiliación, que
establecen un periodo de carencia de 7, 14, 30, 60 o 90 días.
En principio, un trabajador incapacitado para trabajar como resultado de
una enfermedad tiene derecho a un subsidio de enfermedad que correrá a cargo
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 99
del empresario entre el segundo y el decimocuarto día, incluido. Si el periodo de
enfermedad se prolonga más de 14 días, el pago de la prestación en metálico por
enfermedad a partir de ese momento correrá a cargo de la Agencia Nacional de
Seguridad Social de Suecia.
Los desempleados inscritos como solicitantes de empleo en el Servicio
Público de Empleo de Suecia perciben por lo general un subsidio de enfermedad
en metálico de la Agencia Nacional de Seguridad Social de Suecia a partir del
segundo día del periodo de enfermedad, y los trabajadores autónomos a partir del
primer día después del período de carencia seleccionado. En determinados casos,
los estudiantes pueden obtener asimismo una prestación de enfermedad en
efectivo.
Condiciones requeridas
Para percibir el subsidio de enfermedad, no se exige un nivel mínimo de
ingresos. Ahora bien, las personas empleadas por un periodo inferior a un mes
deben haber asumido el puesto y haber trabajado al menos 14 días para tener
derecho al subsidio de enfermedad.
Para poder percibir la prestación de enfermedad en metálico es preciso
tener unos ingresos profesionales que equivalgan como mínimo al 24 % del
importe básico actual. Para tener derecho a esta prestación, la capacidad para
trabajar deberá haberse reducido al menos en un 25% a causa de la enfermedad.
(Comisión Europea, 2012, pág. 11)
Rehabilitación
La Comisión Europea (2012) haciendo el análisis de la seguridad social
en Suecia y en este caso ahondando en el tema de la rehabilitación encuentra
que:
En ocasiones, para permitir que las personas incapacitadas para
ejercer una actividad profesional a causa de enfermedad puedan
reincorporarse a la vida activa, es preciso prever medidas específicas de
rehabilitación. Corresponde a distintos organismos de tutela y autoridades
públicas la responsabilidad de los distintos tipos de medidas que pueden
resultar necesarias. La Agencia Nacional de Seguridad Social de Suecia
coordina las medidas de rehabilitación que considera necesarias para las
personas incapacitadas para el trabajo y puede, además, abonar un
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 100
subsidio para compensar la pérdida de ingresos durante el periodo de
rehabilitación.
En primer lugar, el empresario es responsable de las distintas
medidas de rehabilitación que puedan resultar necesarias para permitir la
reincorporación al trabajo del trabajador. El empresario está obligado a
fijar, previo acuerdo con el asalariado, las medidas de rehabilitación
necesarias.
Durante el periodo de rehabilitación, la Agencia Nacional de
Seguridad Social de Suecia abona una indemnización en forma de
subsidio de rehabilitación.
Este subsidio consta de dos partes. La primera es un subsidio de
rehabilitación destinado a cubrir la pérdida de ingresos del asegurado por
someterse a medidas de rehabilitación. Este subsidio se abona en su
totalidad o hasta un importe del 75 %, un 50 % o un 25 % de su totalidad.
La tasa es la misma que para la prestación de enfermedad en metálico. La
segunda parte del subsidio consiste en una asignación especial destinada a
cubrir los gastos específicos contraídos a raíz de las medidas de
rehabilitación.(p. 12-13)
Alcance de la cobertura
En caso de enfermedad, no se paga ninguna prestación el primer día, que
se considera periodo de carencia. Esto se aplica tanto en el caso de subsidios de
enfermedad pagados por el empresario como de prestaciones de enfermedad en
metálico que corren a cargo de la Agencia Nacional de Seguridad Social de
Suecia. Los trabajadores autónomos pueden elegir un periodo de carencia
La cuantía del salario de enfermedad se calcula en función del
salario que se hubiera percibido de no estar enfermo y representa un 80 %
de este.
La prestación de enfermedad en metálico se calcula a partir de los
ingresos que dan derecho a dicha prestación (base de ingresos), es decir,
los ingresos anuales procedentes de una actividad profesional ejercida
durante un periodo de al menos 6 meses consecutivos o de un trabajo
estacional regular o similar. Sin embargo, los ingresos que dan derecho al
subsidio de enfermedad se limitan a un nivel máximo anual fijo. Ese nivel
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 101
máximo correspondería al importe básico multiplicado por 7,5; es decir, a
330 000 SEK (37 868 EUR) (7,5 x 44 000 SEK (5 049 EUR)).
Estos ingresos deben declararse a la Agencia Nacional de
Seguridad Social de Suecia en el momento de presentar la solicitud para
obtener la prestación.
La prestación puede pagarse en su totalidad o bien hasta un
porcentaje del 75 %, el 50 % o el 25 % del total, en función de hasta qué
punto deba cesar el interesado su actividad profesional a causa de la
enfermedad.
La prestación de enfermedad en que asciende al 80 % multiplicada
por el 0,97 de la base de ingresos puede percibirse durante un máximo de
364 días en un periodo de 450 días. Este periodo se denomina «periodo
marco». Si tras el periodo de 364 días la enfermedad continúa, puede
solicitarse una prestación en metálico por enfermedad prolongada. La
percepción de esta prestación está limitada a un máximo de 550 días. La
prestación en metálico por enfermedad prolongada equivale al 75 % de la
base ingresos multiplicada por 0,97. (Comisión Europea, 2012, pág. 12)
En caso de enfermedad grave, puede solicitarse una prestación en
metálico por enfermedad continuada. Entre los ejemplos de enfermedades graves
figuran determinadas enfermedades tumorales, enfermedades neurológicas, como
la esclerosis lateral amiotrofica, o las situaciones de espera de trasplante de un
órgano vital. No se aplican límites temporales a la percepción de la prestación en
metálico por enfermedad continuada. El importe de la prestación es el mismo que
durante los primeros 364 días (en torno al 80 %).
Tras percibir una prestación en metálico por enfermedad
prolongada durante 550 días, el Servicio Público de Empleo de Suecia
ofrecerá a la persona afectada participar en un programa individual de
colocación para reincorporarse al mercado de trabajo. Si su enfermedad le
impide participar en el programa, puede solicitar «una prestación en
metálico por enfermedad prolongada en determinados casos». Esta
prestación puede percibirse sin límite de tiempo, y el importe del subsidio
es de un 75 %.
Si se debe renunciar a la actividad profesional por ser portador de
una enfermedad contagiosa, sin padecer la enfermedad, o si se padece una
enfermedad contagiosa que no suponga sin embargo incapacidad para
trabajar, puede percibirse un subsidio por ser portador de gérmenes en
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 102
lugar de la prestación de enfermedad en metálico. (Comisión Europea,
2012, pág. 12)
Si una persona ha percibido la compensación de enfermedad temporal
(tidsbegränsad sjukersättning) durante el máximo número de meses y no percibe
ingresos que le permitan optar a la prestación de enfermedad en metálico, o si
estos ingresos son bajos, podrá percibir la prestación de enfermedad en metálico
(sjukpenning i särskilda fall) en casos excepcionales. (Agencia Europea Para La
seguridad y Salud en el Trabajo, 2015)
¿Cómo se accede a las prestaciones de enfermedad en
efectivo?
Los trabajadores que tengan derecho al subsidio de enfermedad deberán
declarar la enfermedad a la empresa desde el primer día. Quienes tengan derecho
a la prestación de enfermedad en metálico deberán hacer la declaración de
enfermedad en la Agencia Nacional de Seguridad Social de Suecia.
A partir del octavo día de enfermedad deberá presentarse un certificado
médico.
Cuando un trabajador por cuenta ajena con derecho al subsidio de
enfermedad caiga enfermo durante más de 14 días, el empresario deberá
presentar en el decimoquinto día una declaración de enfermedad a la Agencia
Nacional de Seguridad Social de Suecia.
La Declaración de reincorporación al trabajo Se presentará al
empresario o a la Agencia Nacional de la Seguridad Social de Suecia la
declaración de reincorporación al trabajo si el subsidio de enfermedad o la
prestación de enfermedad en efectivo corre a cargo de la empresa. (Comisión
Europea, 2012)
Compensación por enfermedad y compensación por pérdida de
actividad se da Si su capacidad profesional se ve reducida de manera
permanente al menos en un 25 % por una enfermedad o como consecuencia de
cualquier otra reducción de sus capacidades físicas o psíquicas, podrá obtener
una compensación por enfermedad (sjukersättning) o una compensación por
pérdida de actividad (aktivitetsersättning). Para recibir la compensación por
pérdida de actividad la persona debe encontrarse en una situación de pérdida de
capacidad de trabajo a largo plazo.
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 103
La compensación por enfermedad y por pérdida de actividad
consta de dos partes:
o La compensación por enfermedad/compensación por pérdida de
actividad basada en los ingresos, financiada mediante las cotizaciones de la
población activa (trabajadores por cuenta ajena y por cuenta propia);
o La compensación por enfermedad/compensación por pérdida de
actividad en forma de compensación mínima garantizada (garantiersättning),
financiada mediante impuestos y está a disposición de todos los residentes en
Suecia cuya compensación por enfermedad y por actividad basada en los
ingresos sea exigua o que no cobren esta compensación. (Agencia Europea Para
La seguridad y Salud en el Trabajo, 2015)
Compensación por enfermedad/compensación por
pérdida de actividad dependiente de los ingresos
Toda persona que trabaje en Suecia está cubierta por las
prestaciones fundamentadas en los ingresos y, como consecuencia de su
actividad, perciben unos ingresos que dan derecho a pensiones. Por ello,
todas estas personas tienen derecho a una compensación por
enfermedad/compensación por pérdida de actividad dependiente de los
ingresos, siempre que los ingresos que dan derecho a recibir una pensión
se hayan percibido durante al menos un año dentro del periodo de
referencia.
Si el interesado tiene entre 30 y 64 años, podrá obtener una
compensación por enfermedad; si tiene entre 19 y 29 años podrá
beneficiarse de una compensación por pérdida de actividad.
Compensación garantizada
En caso de no recibir la compensación por
enfermedad/compensación por pérdida de actividad dependiente de los
ingresos, el interesado puede beneficiarse de una compensación
garantizada correspondiente a su nivel de garantía. Si percibe una
prestación basada en los ingresos inferiores al nivel de garantía propio,
recibirá la diferencia en forma de compensación garantizada. La
prestación garantizada se basa en la residencia del solicitante. Es
necesario, además, haber estado asegurado durante un periodo de 3 años
en Suecia. (Agencia Europea Para La seguridad y Salud en el Trabajo,
2015, pág. 3)
Subsidio de discapacidad
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 104
Otra prestación que puede ofrecerse en caso de reducción permanente de
la capacidad funcional es el subsidio de discapacidad (handikappersättning).
El subsidio de discapacidad puede cobrarse junto con la pensión
por pérdida de ingresos, por ejemplo la de compensación por enfermedad
o por pérdida de actividad, o como prestación independiente.
Para tener derecho al subsidio de discapacidad, deben tenerse
como mínimo 19 años de edad y debe sufrirse, antes de los 65 años, una
reducción de las capacidades funcionales durante al menos un año, de
forma que:
sea necesario, durante una gran parte del tiempo, recurrir a
la ayuda de otra persona para poder realizar las actividades cotidianas;
sea necesario recurrir, de forma permanente, a la ayuda de
otra persona para poder ejercer una actividad profesional o estudiar; o
la discapacidad suponga afrontar, actualmente o en un
futuro próximo, gastos extraordinarios considerables. (Comisión Europea,
2012)
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 105
3.3.1. Identificación de casos para ingresar en el programa de rehabilitación en Colombia en contraste con La
Unión Europea. Tabla 8. Tabla comparativa de Identificación de casos para ingresar en el programa de rehabilitación en Colombia en contraste con La Unión Europea.
AUSTRIA DINAMARCA FINLANDIA ALEMANIA SUECIA PAISES BAJOS
Trabajadores lesionados con
incapacidad médica entre 15 a 30 días,
y trabajadores con incapacidades por
ATEP que superen los términos de
tiempo de recuperación previsto para
la enfermedad o trastorno.
Consulta inicial e información
inicial: personalmente, por teléfono
(línea directa), por correo electrónico
de forma electrónica, por escrito. Si es
necesario, ¡concierte una consulta
personal!
Las oficinas de prestaciones de
enfermedad están obligadas a realizar
una evaluación inicial de todos los
beneficiarios de licencia por
enfermedad o accidente de trabajo.
La evaluación de las posibilidades de
rehabilitación es el primer paso en
cualquier procedimiento de
compensación lanzada por las
compañías de seguros.
Un consejero de rehabilitación
capacitado realiza el analisis
profesional para evaluar el tipo de
asistencia necesaria para reintegrar a
la persona en la vida laboral. Esto
incorpora dos tipos de evaluación:
autoevaluación del individuo de su / su
capacidad de volver a su / su
ocupación y la evaluación de la salud
del médico (médico general o
especialista). Otros factores, tales
como una incapacidad prolongada
para trabajar, o el desempleo, pueden
causar problemas potenciales en la
realización de la rehabilitación.
En primer lugar, el empresario es
responsable de las distintas medidas
de rehabilitación que puedan resultar
necesarias para permitir la
reincorporación al trabajo del
trabajador.
Cuando los trabajadores tienen un
tiempo de incapacidad para el trabajo
de dos años, se hace una evaluación
para establecer su pensión por
incapacidad laboral. . Se debe
demostrar objetivamente que las
discapacidades han sido causadas por
enfermedad o dolencia.
Candidatos: Trabajadores con
secuelas permanentes por lesiones
graves a consecuencia de un
Accidente de Trabajo o Enfermedad
Profesional que interfieran con su
desempeño laboral. Trabajadores con
secuelas permanentes por lesiones
graves a consecuencia de un
Accidente de Trabajo o Enfermedad
Profesional que interfieran con su
desempeño laboral. Empleados
certificados con incapacidad temporal
(entre 15 y 30 días),
Extensas discusiones sobre su
situación de salud con un médico
ocupacional / psicólogo industrial.
Evaluación psicológica ocupacional
médica y / o ocupacional.
Antes de que la compañía de seguros
pague por la rehabilitación profesional,
una relación de causalidad debe
establecerse entre el problema de
salud sufrido por la persona y el tema
cubierto por el seguro de accidentes
de trabajo (/ enfermedades o
accidentes de tráfico).
El acceso al proceso: Med.
Rehabilitación,
Beneficios para la participación, el
método BEM
Las discapacidades encontradas se
utilizan como base para calcular la
reducción de la capacidad del
trabajador para obtener ingresos en
comparación con otros trabajadores
con niveles similares de formación y la
educación y la experiencia;
Autoevaluación Los servicios
ofrecidos antecedentes profesionales.
Situación Económica
Situación Medica. Situación personal.
Situación familiar
Método 5W: Que - lo que - cuando -
como - ¿dónde?
COLOMBIAUNIÓN EUROPEA
Identificación de casos para ingresar en el programa de rehabilitación
Evaluación psicológica ocupacional
médica y / o ocupacional.
La primera consulta debe tener lugar
antes del final de la octava semana de
ausencia ya sea cara a cara o por
teléfono
Una vez que se ha establecido el
enlace, un consejero de rehabilitación
VKK lleva a cabo una evaluación de
la comisión para determinar si la
rehabilitación profesional y regresar al
trabajo son posibles
El empresario está obligado a fijar,
previo acuerdo con el asalariado, las
medidas de rehabilitación necesarias
Si una persona es todavía capaz de
realizar el 50% de su teoritical
ingresos, entonces su incapacidad para
el trabajo se reduce en un 50%.
la Eps reporta los casos de ATEP a la
ARL, del Mismo modo las IPS en
caso de Inclusión
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 106
3.3.2. Proceso de Evaluación del caso en el programa de rehabilitación en Colombia en contraste con La Unión
Europea. Tabla 9. Tabla Comparativa Proceso de Evaluación del caso en el programa de rehabilitación en Colombia en contraste con La Unión Europea.
AUSTRIA DINAMARCA FINLANDIA ALEMANIA SUECIA PAISES BAJOS
En esta etapa se utilizan herramientas
para determinar la afectación de las
estructuras corporales, la fisiología, las
actividades y la participación de la
persona (Clasificación Internacional
del Funcionamiento, Discapacidad y
Salud – OMS).
Aclaración de la situación real:
recursos de asistencia necesario,
problemas, salud, etc. Si es necesario,
asesoramiento y asistencia en la
planificación de tiempo parcial
reintegración.
Como parte de la evaluación, el oficial
debe categorizar el beneficiario en una
de las tres categorías siguientes:
• Categoría 1: probabilidades de
volver a trabajar dentro de los 3
meses;
• Categoría 2: No es probable que
volver a trabajar dentro de los 3
meses, pero capaz de participar en
actividades de reincorporación al
trabajo o retorno gradual al trabajo;
• Categoría 3: No es probable que
volver a trabajar dentro de los 3 meses
y los que no pueden participar en
actividades de retorno laborales.
Cuando el estado de salud de un
trabajador está afectando sus
capacidades de trabajo y de ingresos,
la rehabilitación vocacional puede
ayudarlo a regresar al trabajo y
continuar trabajando
Consiste en el asesoramiento
individual por el consejero de
rehabilitación, que evalúa la situación
profesional del empleado o de su / su
Berufsanamnese (historia profesional).
Esto incluye información en el fondo
de educación, el trabajo realizado
antes de que ocurriera el problema de
salud, la antigüedad y el ambiente de
trabajo del lugar de trabajo. También
se centra en el problema de salud y
sus consecuencias para la futura
capacidad de la persona para trabajar.
Corresponde a distintos organismos de
tutela y autoridades públicas la
responsabilidad de los distintos tipos de
medidas que pueden resultar
necesarias.
Otro tipo de diagnóstico en esta primer
etapa es el Análisis de los
requerimientos del puesto de trabajo
Debido a cambios en su salud, podría
ser necesario volver a evaluar el
trabajo actual, cambiar de trabajo o
volver a capacitarse. La tarea es
ayudarlo a encontrar las medidas
adecuadas para que pueda
permanecer en la vida laboral y
supervisar la implementación de estas
medidas.
Los Factores ambientales, pueden ser
factores físicos, sociales y
actitudinales. Los personales son por
ej., la actitud de la persona frente al
proceso de rehabilitación, el nivel
educativo, entre otros. Se establece el
plan y las metas de rehabilitación
Los consejeros se asignan en función
del lugar de residencia del cliente, su /
su primera lengua, y la naturaleza de
la rehabilitación en cuestión. El
consejero VKK, junto con el futuro
rehabilitado, hace una evaluación de
las perspectivas de futuro para la
rehabilitación y vuelta al trabajo
profesional
Proceso de Evaluación del caso en el programa de rehabilitación
COLOMBIAUNIÓN EUROPEA
La detección del estado de salud, la
clarificación de los recursos sanitarios
y psicosociales existentes, la descarga
de las medidas médicas y de
rehabilitación, recomendaciones para
mantener la capacidad de trabajo.
La frecuencia de las siguientes
consultas de seguimiento depende de
la evaluación inicial del beneficiario
enfermos en lista y la posterior
clasificación. Más específicamente,
los agentes municipales están
obligados a dar seguimiento a los
beneficiarios en la categoría 2 cada
cuatro semanas y cada octava semana
para los beneficiarios en la categoría 1
y 3.
El consejero discutirá un plan de
reintegración / rehabilitación social y
profesional con el cliente, así como
acerca de la ejecución del plan. El
consejero debe obtener el cliente para
mostrar un alto grado de propiedad y
la motivación para el proceso de
reinserción profesional, antes de
invitar al empleador para participar.
La Agencia Nacional de Seguridad
Social de Suecia coordina las medidas
de rehabilitación que considera
necesarias para las personas
incapacitadas para el trabajo y puede,
además, abonar un subsidio para
compensar la pérdida de ingresos
durante el periodo de rehabilitación.
En primer lugar, los principios de
política DM deben ser apoyados en
toda la organización. Todos los grupos
que forman parte de la organización
deben tomar sus propias res-
ponsabilidades, basado en la misma
filosofía DM. Por lo tanto, esta
filosofía o enfoque deben ser
adoptados por tanto más alta y media
gerencia, personal de los
departamentos de soporte
(Departamento de Personal, Servicio
de Salud y Seguridad Ocupacional) y
de los propios trabajadores.
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 107
3.3.3. Manejo de rehabilitación en Colombia en contraste con la Unión Europea.
Tabla 10. Tabla comparativa del manejo de la rehabilitación en Colombia en contraste con la Unión Europea
AUSTRIA DINAMARCA FINLANDIA ALEMANIA SUECIA PAISES BAJOS
Rehabilitación funcional: Intervención médica,
quirúrgica, terapia física, ocupacional, enfermería, etc.
Las oficinas de prestaciones de enfermedad utilizan la
clasificación (1,2,3) para asignar tiempo y recursos a
los beneficiarios más necesitados de ayuda. También
les requiere para llevar a cabo consultas periódicas de
seguimiento con cada beneficiario. Más
específicamente, los funcionarios deben dar
seguimiento a todos los beneficiarios de la categoría 2
cada 4 semanas y todos los beneficiarios de las
categorías 1 y 3, cada 8 semanas.
En la planificación, se tiene en cuenta:
• Su experiencia laboral y experiencia previa
• Su formación académica
• Sus intereses profesionales
• Limitaciones en su capacidad de trabajo
• Su edad, situación de vida y condiciones de vida
• Sus eventuales oportunidades de empleo después de
la rehabilitación
Se implementan controles de admisibilidad en puntos
fijos en el tiempo durante la ausencia por enfermedad,
para crear incentivos para la intervención temprana
en el proceso de rehabilitación. con otro empleador.
En segundo lugar, es necesario nombrar a un
coordinador de gestión de la discapacidad que se
encargará de la colaboración y el apoyo de todas las
partes involucradas cuando un trabajador está en el
proceso de reanudar el trabajo.
Rehabilitación Psicológica:Debe estar presente en la
intervención de los médico y demás personal sanitario,
en la vivencia diaria con la familia y la empresa; de
acurdo el caso se fortalece con consulta psicológica,
psiquiátrica y grupo de apoyo.
Se conforman equipos miltidisciplinarios: Cada equipo
está formado por dos coordinadores RTW (oficiales
municipales prestaciones de enfermedad), un
psicólogo, un terapeuta físico, un psiquiatra y un
médico (especialista en medicina del trabajo, social o
general)
Trabajan en estrecha colaboración con el proveedor
de seguros y otros actores relevantes, como
empleadores o escuelas. Brindan servicios en
finlandés, sueco, inglés y alemán.
Después de los primeros 90 días de baja por
enfermedad, la capacidad de trabajo del empleado es
evaluado en contra de su / su posición anterior y se
identifican las adaptaciones necesarias. Entre los días
91 y 180a, el trabajador puede tomar licencia por 6
meses para probar un nuevo trabajo
Rehabilitación profesional: Facultar al individuo para
regresar a la vida laboral, la mayoría de los casos se
logra con la rehabilitación funcional y psicológica que
tenga como meta clara el retorno laboral.
La rehabilitación vocacional puede incluir:
• Rehabilitación en el lugar de trabajo, lo que significa
que puede obtener compensación en la prueba de
trabajo o capacitación en el trabajo
• Reeducación (cualificación profesional o educación
complementaria)
• Apoyo comercial, para iniciar negocios adecuados
para su condición de salud o para cambiar el alcance
de un negocio actual (un requisito común para el
soporte es que el negocio se considere
económicamente viable para soportar un salario
regular para el cliente).
Reintegro al trabajo en la misma empresa: Es la
actividad en la que se concreta la estrategia de
retorno laboral en una actividad productiva en la
misma empresa, en condiciones de desempeño
eficiente, seguridad y confort.
Los cursos a corto plazo también le dan la
oportunidad de continuar trabajando en su vida
laboral. El curso se puede combinar con el coaching
de trabajo, pero también puede ser parte del programa
de rehabilitación como un entrenamiento
independiente
Reconversión de mano de obra: Es la actividad de
formación profesional que se dará en aquellos casos
en los que la capacidad funcional de la persona no le
permite volver a ejercer la profesión u oficio para el
cual estaba capacitado. Requiere un nuevo
aprendizaje en otro oficio que le permita
desempeñarse en la misma empresa.
El objetivo del plan de rehabilitación es permitir a la
persona adecuada para obtener trabajo a su / su
estado de salud, y hacer coincidir su / su nivel de pago
anterior. El consejero también puede concluir que un
retorno al mercado de trabajo abierto no es posible.
Sobre la base de el plan y las recomendaciones, la
compañía de seguros decide si o no seguir adelante
con la rehabilitación
al trabajador y a las familias en las modificaciones al
ambiente extralaboral que se requieran para facilitar
el desempeño de los roles personales, sociales y
ocupacionales informando sobre redes de apoyo y las
estrategias de rehabilitación basada en comunidad.
La rehabilitación del lugar de trabajo incluye: Pruebas
de actitud de trabajo, o Formación pruebas de aptitud,
o Capacitación para el trabajo y o Ajustes del lugar de
trabajo
Manejo de rehabilitación
COLOMBIAUNIÓN EUROPEA
Mantenimiento de las recomendaciones y medidas,
consejos de salud; El examen de las medidas para
reintegrar en cuanto a la promoción y preservación de
la capacidad de trabajo.
Recursos profesionales (habilidades y capacidades,
estrés, discapacidades físicas, etc.), el desarrollo de
medidas y opciones de ayuda para el mantenimiento
de la capacidad de trabajo, etc.
. Cada equipo está formado por dos coordinadores
RTW (oficiales municipales prestaciones de
enfermedad), un psicólogo, un terapeuta físico, un
psiquiatra y un médico (especialista en medicina del
trabajo, social o general)
en el que el trabajo de varios actores es coordinado
por el asesor de rehabilitación. El consejero en
contacto con el (ex) del empleador y sirve de enlace
con la asociación de rehabilitación BFW y otros
actores, como la oficina de integración, de
acompañamiento y de apoyo al cliente hasta la
reintegración tiene éxito (o hasta que el programa se
termina sin éxito).
Como uno de los actores clave, la oficina de
integración es compatible con las personas con
discapacidad, proporcionando los trabajadores de
atención para ayudar a los trabajadores con
discapacidad ayudantes de trabajo, así como
proporciona ayuda técnica y / o financiera. El objetivo
de esta fase es la reintegración del trabajador en la
vida laboral.
Si existe el riesgo de que el trabajador no puede
regresar a su / su trabajo anterior, él / ella puede pedir
a la Agencia de la Seguridad Social a establecer una
reunión con el Servicio Público de Empleo, lo que
puede ayudar a encontrar un nuevo empleo. Desde el
día 181, la capacidad de trabajo del trabajador, y se
benefician de este modo la enfermedad,
El método de entrenamiento de trabajo consta de
cinco pasos:
– Para explorarlos deseos y las capacidades de la
persona involucrada (evaluación).
– Aencontrar un puesto de trabajo adecuado
(búsqueda de empleo). Esto requiere el conocimiento
relevante del mercado de trabajo local, así como un
profundo conocimiento de las posiciones y los
procesos de trabajo. Tener buenas relaciones con un
empleador en este caso es un requisito previo.
Además, el buscador de trabajo debe ser capaz de
estimar las capacidades de la persona invol-Veden
relación con las posiciones disponibles.
– Aanalizar las actividades de trabajo y el lugar de
trabajo (análisis de trabajo). El entrenador debe ser
capaz de analizar los trabajos con el fin de establecer
si esos puestos de trabajo, con o sin ninguna
adaptación especialciones, son adecuados para el
trabajador discapacitado en cuestión.
– Reunir trabajo e individual (búsqueda de trabajo)
con el fin de lograr el máximo partido posible entre las
capacidades del individuo y las exigencias hechas por
el trabajo.
– Entrenarel trabajador en el trabajo con la intención
de lograr la colo- cación a largo plazo (entrenamiento
de trabajo). Esto incluye “formación en el trabajo”, es
decir, la enseñanza requiere conocimientos y
habilidades. Además, también puede ser una de las
tareas de un entrenador de trabajo para educar el
entorno del trabajador vidual indicación. Dependiendo
de las necesidades tanto del trabajador con
discapacidad yla empresa en cuestión, a continuación,
se desarrolló un plan de entrenamiento a largo plazo.
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 108
3.3.4. Información y retroalimentación del SGRL Colombiano en el campo de rehabilitación en contraste con
los SGRL de la Unión Europea.
Tabla 11. Tabla comparativa de la Información y retroalimentación del SGRL Colombiano en el campo de rehabilitación en contraste con los SGRL de la Unión Europea.
AUSTRIA DINAMARCA FINLANDIA ALEMANIA SUECIA PAISES BAJOS
Conservación de salud en el lugar de trabajo
Las pruebas de empleo respaldan su regreso a un
empleo anterior o anterior para un empleador actual u
otro empleador. También puede usar el experimento
para evaluar la idoneidad del área prevista para usted.
Es una evaluación estandarizada de cómo se ha
implementado el plan de rehabilitación, para determinar
si es o no se han alcanzado los objetivos de
rehabilitación.
El mantenimiento de la capacidad de trabajo hasta la
edad normal de jubilación, la coordinación con las
instituciones competentes, de auto-ayuda para los
clientes.
La duración del experimento es de 1 a 6 meses. El
experimento de trabajo se puede completar inicialmente
según sea necesario, a tiempo parcial, y las horas de
trabajo se pueden aumentar a medida que avanza el
experimento de trabajo.
Los siguientes factores de éxito han sido identificados:
• enfoque proactivo e individualizado: Los consejeros de
rehabilitación acercan activamente a los empleados y les
implican en la creación de un plan de reinserción que se
adapte a sus necesidades de forma única.
Durante las primeras semanas es necesario verificar que
se cumplan las especificaciones del retorno laboral y
hacer los ajustes, si se requieren. En caso que las
condiciones de productividad, seguridad y confort sean
adecuadas, puede cerrarse el proceso un mes después
del retorno laboral.
• Conocimiento experto: consejeros de rehabilitación
especialmente entrenados ayudan a configurar y
ejecutar el plan de reinserción mediante el enlace con
todos los agentes pertinentes.
• Seguimiento al Trabajador y a la empresa:
Todos los trabajadores reincorporados laboralmente y
los orientados hacia el desarrollo de una actividad
ocupacional no laboral, requieren seguimiento, mediante
técnicas de evaluación del desempeño ocupacional, de
asesoría en caso de cambios en las condiciones
laborales o la aplicación de medidas complementarias de
rehabilitación.
• La coordinación con los actores: Además de la
coordinación con todos los actores apropiados para
implementar el plan de rehabilitación, los consejeros de
rehabilitación se acercan de forma proactiva los
empleadores.
Seguimientos por la ARL: Estos seguimientos
permitirán a la ARL evaluar su proceso y hacer los
ajustes necesarios.
Tienen una periodicidad mensual, ajustada con los
requerimientos de información por parte del Ministerio
de la Protección Social, con el fin de facilitar el manejo
de la información
Todos los miembros de los equipos de RTW están
obligados a llevar a cabo reuniones semanales del
equipo multidisciplinario para analizar los casos más
complejos.
• Costos: El asesoramiento es gratuito tanto para el
empleado y el empleador.
Los siguientes factores han sido identificados como
barreras potenciales para la reintegración del trabajador:
• Seguimiento del Ministerio de la Protección Social
ahora Ministerio de Trabajo:
Conforme al marco normativo vigente (Resolución 1570
de 2005) las (ARL) tienen la obligación de remitir
mensualmente la información relacionada con la gestión
de rehabilitación integral realizada a sus trabajadores
afiliados que sufrieron accidentes de trabajo o
enfermedad profesional;
• La acumulación de factores: Una combinación de
elevada edad (más de 50 años) con uno o más
problemas de salud, y calificaciones bajas o ausentes
presentan desafíos para la reintegración exitosa.
Si los resultados son satisfactorios, el caso se considera
cerrado y el equipo de rehabilitación de la ARL emite el
certificado correspondiente, el cual será anexado al
expediente del trabajador
• Conflictos: conflictos grave en el lugar de trabajo, ya
sea con compañeros de trabajo o con la jerarquía,
también son una barrera importante para la
reintegración.
Información y retroalimentación del SGRL
COLOMBIA UNIÓN EUROPEA
Hacen parte de esta etapa:
• Prueba de trabajo
• Reinducción
• Verificación de los estándares de seguridad, confort y
productividad
• Cierre del caso. Ha de tener un cierre en el tiempo,
generalmente el proceso de rehabilitación y retorno
laboral se finalizan al mes de haberse efectuado en
reintegro laboral
Los siguientes factores de éxito han sido identificados:
• Una coordinación más eficiente de los actores:Cuando
se inició el programa, había una creciente demanda por
parte de las diferentes autoridades para coordinar sus
esfuerzos en el área de la readaptación profesional. Esta
no era legalmente posible previamente debido a sus
respectivos mandatos. La Ley de Coordinación
Financiera de medidas de rehabilitación hizo posible que
las diferentes autoridades que coordinan su trabajo.
• Enfoque integrado: El método permite la participación
de las autoridades pertinentes de distintas áreas de
política, en particular la salud pública, el empleo y la
seguridad social.
• enfoque experto: El enfoque promovido por la
coordinación de las medidas de rehabilitación se centra
en la rehabilitación profesional y proporciona un
conocimiento especializado de diferentes ámbitos con el
fin de lograr los mejores resultados.
Por último, el seguimiento y la evaluación son métodos
importantes en las políticas de reintegración, ya que
proporcionan una idea de los costos y beneficios que
implica la reintegración. Aparte de estos tres elementos,
lo que también se necesita es motivación, compromiso y
flexibilidad por parte de los trabajadores y el personal
directivo. Los empleados deben aceptar que sus
actividades diarias de trabajo se pueden cambiar
temporalmente mientras el personal directivo debe
pensar de forma activa a lo largo de las actividades de
trabajo alternativos que, quizá temporalmente, se
pueden realizar por el trabajador en cuestión. A nivel de
empresa debe haber flexibilidad, por ejemplo, al ofrecer
un horario flexible de trabajo, requisitos de baile aten-
poco severas (por ejemplo, el teletrabajo), las
posiciones de medida y las tareas y la posi-bilidad de
crear nuevas - temporales - posiciones.
En la práctica, estas evaluaciones se llevarán a cabo al
evaluar las capacidades y posibilidades de un empleado
con problemas de salud específicos y / o específico
diagnóstico de salud relacionados (por ejemplo, lesión
cerebral traumática, Diabetes, MS, CAD, etc.).
Esto implica que las evaluaciones de las capacidades
físicas y psicológicas de un empleado que basarse en
una evaluación exhaustiva.
Si una persona no es capaz de volver a su / su antiguo
puesto de trabajo después de la baja por enfermedad,
una estimación necesita ser hecho sobre su / sus
intereses y capacidades específicas con respecto a los
elementos específicos de puestos de trabajo. La integración sostenible en el lugar de trabajo
Examen de la sostenibilidad de 3 a 6 meses después del
final de la consulta
los funcionarios deben dar seguimiento a todos los
beneficiarios de la categoría 2 cada 4 semanas y todos
los beneficiarios de las categorías 1 y 3, cada 8 semanas
Cuando la readaptación profesional llega a su fin, el
consejero cumple con el cliente para evaluar su / sus
perspectivas de empleo, con el objetivo de encontrar un
empleo en su / su nueva ocupación inmediatamente
después de la rehabilitación profesional ha terminado
Cuando la rehabilitación ha terminado, el consejero de
rehabilitación prepara un informe sobre los resultados
de la rehabilitación de la compañía de seguros. sigue
supervisando el rehabilitado para un máximo de 6 meses
después de que se haya completado el plan de
rehabilitación.
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 109
3.4. Fase 3: Consolidar y determinar información
3.4.1. Valores y cualidades comunes entre los procesos de rehabilitación
laboral entre Colombia y los países a comparar.
Tanto en Colombia como en las entidades europeas encontramos
que, en los procesos de rehabilitación laboral además de los aspectos físicos, se
hace refuerzo en mejorar los factores extralaborales e intralaborales cumpliendo
con su objetivo Biopsicosocial.
En el análisis de los países europeos se observa que gran parte de
la responsabilidad laboral recae sobre el empleador quien es responsable de la
prevención y desarrollo de la seguridad laboral.
3.4.2. Variables frente al manual de rehabilitación Laboral entre
Colombia y los países a comparar.
Aunque en los países europeos analizados no existe un manual
como tal, si siguen algunos procedimientos los cuales observamos se centran más
en los procedimientos y profesionales involucrados con la meta en el éxito de la
reincorporación laboral por medio de preparaciones exhaustivas mejorando la
etapa de evaluación y manejo de rehabilitación.
Una de las variables más relevantes es que en los países europeos
analizados la inclusión es parte fundamental de sus procedimientos, la inclusión
laboral hace que las personas obtengan nuevas capacidades y puedan explorar
variadas fuentes de empleo, mejorando así la calidad de vida de las personas, sin
necesidad de que anteriormente se encontraran desempleados.
3.4.3. Comparativo del manual de rehabilitación Laboral entre Colombia
y los países a comparar.
Colombia en este aspecto esta adelantada dado a que hay un solo
manual y respaldado por el gobierno el cual regula estos procedimientos los
cuales comprometen a las ARLs, empleadores, y demás actores del sistema de
seguridad social por el contrario los países europeos Trabajan con instituciones
las cuales son independientes de gestionar sus procedimientos y no se encuentran
dentro de un marco de politicas.
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 110
.
4. Conclusiones
A pesar de los grandes retrasos que existen en materia de
rehabilitación laboral en Colombia, se ha observado que en algunos países
Europeos el servicio de rehabilitación es tercerizado y gestionado por las
diferentes entidades competentes autorizadas y no existen manuales patrones
como tal donde se basen todas las instituciones.
Cuando estuvimos en la búsqueda de las empresas quienes habían
puesto en ejecución el manual de rehabilitación laboral al enfrentarse a una
situación de estas, observamos que son escasas la fuentes y datos en relación a la
rehabilitación laboral y la inclusión laboral en Colombia, estadísticamente no hay
ninguna institución que haya realizado estos estudios o lleve el historial para
mejoras continuas.
En Dinamarca el proceso de retorno al trabajo se centra más en los
equipos multidisciplinarios quienes son los que tienen la capacitación y la tarea
de retornar la persona afectada al mundo laboral.
En Finlandia uno de los factores críticos de éxito es su enfoque
individualizado a la persona en necesidad de rehabilitación. Los consejeros
conocen las necesidades de sus clientes bien y ajustan su enfoque y los métodos
de trabajo, su orientación y apoyo, para adaptarlos a la situación del individuo.
El manual de procedimientos Para la rehabilitación y
reincorporación ocupacional Colombiano ha dejado de lado la preparación para
realizar la rehabilitación o proceso de inclusión de personas que sufren alguna
discapacidad que no les ha permitido ingresar al mundo laboral, al contrario y en
contraste con Europa todos los procesos son inclusivos y se encuentran inmersos
dentro de los procedimientos.
En Europa en la mayoría de países encontramos en el proceso de
rehabilitación laboral es basado en modelos Biopsicosociales como por ejemplo
el modelo de Sherbrooke como valor agregado, en Colombia no se identifica un
modelo a seguir.
Para garantizar que el proceso de rehabilitación Laboral tenga un
resultado favorable, cada país de Europa dispone de instituciones independientes
de los sistemas de seguridad Social, los cuales son específicamente para realizar
estos procedimientos laborales, adicionalmente son con personal especializado y
preparado para afrontar este tipo de situaciones para el retorno al trabajo.
En Europa los componentes clave en relación a la rehabilitación
son el contacto temprano, las adaptaciones correspondientes y coordinación y
comunicación interna de alto nivel.
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 111
En Europa existe la figura de “Administrador de Casos de
Discapacidad" quien ayudará a establecer las líneas de comunicación necesarias
y desarrollará e implementará estos programas. Sin embargo, es tan importante
para las propias organizaciones desarrollar una política de salud las cuales
pretenden alcanzar los dos objetivos de la gestión de la discapacidad: promover
el empleo sostenido de los trabajadores con lesiones y discapacidades y controlar
los gastos innecesarios de los trabajadores en lo que respecta a cuestiones de
salud.
Los procesos de identificación de los casos es más rápida en la
Unión europea dado a las políticas de las instituciones privadas quienes
contactan al empleado para empezar el proceso.
En Alemania la protección social para las personas que se
encuentran en proceso de reinserción se encuentra liderado por la empresa
privada que se encuentra soportada por pólizas de seguro la cual se encarga de
asumir todo el proceso de rehabilitación del trabajador hasta volverlo a ubicar en
una actividad laboral que le permita desarrollar una calidad de vida.
En Países Bajos (Holanda) la protección de los trabajadores
inclusive en situación de accidente laboral y perdida de actividad laboral, está
cubierta por un seguro que protege a estas personas y los acompaña durante el
proceso de reincorporación laboral
En Suecia la protección es por parte del gobierno quien realiza un
seguimiento personal y mantiene al trabajador con una ayuda monetaria que le
permite avanzar en su proceso de recuperación ya que nunca se siente
desprotegido y lo motiva a que su recuperación sea más rápida adicionalmente el
gobierno se encarga de acompañarlo y reubicarlo en un nuevo trabajo que le
permita desempeñarse nuevamente en una actividad laboral que se ajustara a su
condición actual.
Otro de los rasgos más característicos es que la unión Europea
cuenta con el respaldo de entidades cono la Agencia Europea para la Seguridad y
Salud en el Trabajo (EU OSHA), La Comisión Europea y el FSE (fondo social
Europeo) lo que hace que los procesos de inclusión y rehabilitación tengan apoyo
gubernamental y económico, garantizando el éxito del procedimiento y el
bienestar al trabajador.
Muchos casos de enfermedades en Colombia no son atendidos en
los términos establecidos en la ley porque hay un conflicto de intereses entre las
EPS ( incapacidades de 3 a 180 días) ,ARL, en donde estas últimas no aceptan
fácilmente que las enfermedades se dictaminen como laborales para evitar
asumir el costo de su tratamiento y rehabilitación haciendo que se disuelva este
asunto con la intervención del fondo de pensiones en donde dependerá también
de la junta nacional de calificación de invalidez. El trámite para determinar el
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 112
origen laboral puede demorar meses e incluso años evitándose así una
intervención temprana y haciendo el proceso de rehabilitación más complejo.
En Colombia son pocas las estadísticas sobre los resultados de los
procesos de rehabilitación profesional, Fasecolda no lleva este seguimiento.
En Colombia las políticas antidiscriminación e igualdad en el
empleo, dirigidas principalmente a las personas con discapacidad son escasas y
solo de forma reconocida aplica a los miembros de la fuerza pública llamado
Centro de Rehabilitación Inclusiva.
REHABILITACIÓN LABORAL EN COLOMBIA Y LA UE 113
5. LISTA DE REFERENCIAS
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