Modem USB 4GObserva Mobile QX610C

Manual Usuario

ÍndiceDescripción del Modem USB 4G .................................................................2Instalación de la tarjeta SIM y SD ...............................................................3Conexión e Instalación ..................................................................................5Aplicación 4G Connect ..................................................................................6Servicio de Internet .....................................................................................11Servicio SMS .................................................................................................13Contactos ......................................................................................................19Configuraciones ...........................................................................................23Preguntas frecuentes .................................................................................32

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DESCRIPCIÓN DEL MODEM USB 4G QX610C

El Modem USB 4G QX610C está equipado con la última tecnología LTE y es un equipo que hará que usted disfrute libremente de conexiones seguras, ya sea en una reunión, al aire libre, exposiciones, o en casa. Este modem hará que su computadora o portátil gocen de acceso a la red móvil 4G.

Características Principales:- LTE FDD Categoría 4. Bandas de frecuencia: B2/B7,B28- HSPA+ Release 8. Bandas de frecuencia: 850/1900/2100MHz- EDGE/GPRS/GSM. Bandas de Frecuencia 850/900/1800/1900MHz- Ranura para tarjeta microSD (Memoria no incluida)- Servicio SMS

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Requisitos del Sistema- Windows Vista, Windows 7, Windows 8- Mac OS v10.7+- Interfaz USB estándar

Para instalar la tarjeta SIM en su dispositivo, remueva la cubierta inferior desplazándola hacia atrás como lo indica la figura.

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INSTALACION DE LA TARJETA SIM Y SD

Luego insertar la SIM en su ranura correspondiente.

Vuelva a colocar la cubierta posterior calzándola en su posición con precaución y desplazándola hacia adelante.De la misma manera Ud. Puede insertar una micro SD y utilizar el dispositivo de almacenamiento externo.

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CONEXIÓN E INSTALACIÓN

Para conectarse con su dispositivo USB 4G a internet, insértelo a uno de sus puertos USB disponibles en su equipo.A continuación se iniciará el programa autoejecutable y debe instalar StartModem.exe para la instalación del software de su modem USB.

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APLICACIÓN 4G CONNECT

Para lanzar la Conexión a la red 4G, doble-click sobre el icono de la aplicación 4G Connect en el escritorio. Debe asegurarse que:

Una vez instalado el software, ejecutando la aplicación de gestión del módem “4G Connect” podrá manejar y configurar el equipo y su conexión LTE. En las siguientes páginas se describe el funcionamiento detallado de la aplicación.

Si el código PIN está habilitado, ingrese el PIN correcto, luego click en OK. La (U)SIM se bloqueará luego de tres intentos incorrectos de ingreso de PIN;

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Ingrese el PUK correcto para recuperar el código PIN. Luego de diez intentos de código PUK incorrecto, por favor contacte a su proveedor de servicio;Con los códigos PIN y PUK incorrectos, todos los servicios de red no están disponibles.

1. Opciones de la Interfaz principal.

2. Barra de estado.

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: Conectar /desconectar a internet

: Acceso a la interfaz de servicio de SMS

: Acceso a la interfaz de contactos

: Herramientas

Estado DescripciónIndica la llegada de Nuevo(s) mensaje(s)

Indica que el almacenaje de la (U)SIM’s de

SMS está lleno.

Indica que el sistema no puede encontrar

el dispositivo.

Indica que el dispositivo está en proceso

de inicialización.

El dispositivo está buscando la red.-9-

Nuevo mensaje

Mensajes lleno

Sin dispositivo

Inicializando

Buscando

Indicador Descripción

No hay redes disponibles.

Tarjeta (U)SIM no está presente o no es

reconocida por el dispositivo.

La tarjeta (U)SIM fuera de servicio.

Indica la potencia de la señal de la red.

GSM/GPRS, HSPA, UMTS, LTE

EDGE disp, HSPA disp.

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Sin servicio

No (U)SIM

Tarjeta(U)SIM inválida

Señal de la red

Tipo de red

Servicio de datos

SERVICIO DE INTERNET 1. Conexión a internet haciendo uso del perfil por defecto

3. Descripción de Indicador LuminosoEstado Descripción

Luz roja intermitente

Luz verde fija Registrado en la red 4G

Luz azul fija Registrado en la red 3G

Luz magenta fija Registrado en la red 2G

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Buscando Red

4G

3G

2G

Click en para establecer la conexión

Click en , seleccione Perfil de conexión;

Click en Nuevo, complete los parámetros, luego click en OK.

Click en Importar, Seleccione un ítem de la lista y click en OK. Contáctese

con su proveedor de servicio para obtener los parámetros correctos.

2. Conexión a internet con perfil definido por el usuario

La siguiente ventana desplegada en la esquina inferior derecha de la interfaz principal, muestra el tráfico cuando se conecta a internet.

3. Información estadística de la conexión

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SERVICIO SMS

Ingrese el número de destinatario mediante una de las siguientes opciones:

Click en , para desconectar Internet.

Click en :

4. Desconectar Internet

1. Crear y enviar un mensaje.

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Click en para ingresar a la interfaz de servicio SMS.

Nota:

Ingrese el número directamente;

Click en Enviar a, y escoja el número de destinatario desde los

contactos agréguelo a la lista de envío, luego click en OK.

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Ingrese el contenido del mensaje;

Click en Enviar o Guarde un Borrador. El mensaje se guardara en

Borrador si falla el envío.

Puede enviar mensajes grupales hasta 100 destinatarios;

Cada número debe estar separado por “,”;

El siguiente aviso se desplegará cuando reciba un Nuevo mensaje;

Responder : Acceda a la interfaz de edición, escriba el

contenido , click en Enviar o Guarde en Borrador;

Reenviar : Reenvíe el mensaje seleccionado;

Borrar : Borre el mensaje seleccionado.

2. Bandeja de Entrada

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El mensaje no puede sobrepasar los 1,530 caracteres.

El mensaje en la Bandeja de Salida puede ser eliminado o reenviado.3. Bandeja de Salida

4. Borrador

Nota:El Nuevo mensaje se guardara en el PC solamente cuando la

conexión 4G esté activa, si no, en la (U)SIM;

Ud. Puede utilizar “Shift” o “Ctrl” para seleccionar varios

mensajes;

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Toda información eliminada será guardada en Papelera de Reciclaje.5. Papelera de Reciclaje

6. El mensaje SMS seleccionado se puede operar de las siguientes maneras:

El mensaje no enviado satisfactoriamente será guardado en

Borrador .

Click en mensaje selecionado;

Confirme el destinatario y contenido, y click en Enviar o Guarde en

Borrador.

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Guardar el número

Para guardar la información del remitente a la tarjeta (U)SIM o PC.

Eliminar mensaje de texto

Para eliminar el mensaje de texto seleccionado.

Mover a

Para mover el mensaje a la Bandeja de Salida o Borrador.

Copiar a

Para copiar el mensaje a la Bandeja de Salida o Borrador.

Exportar SMS -18-

CONTACTOS

Click en para ingresar a la interfaz de contactos.

Click derecho al mensaje seleccionado;

Click en Exportar SMS ;

Especificar la ruta y nombre, y click en Guardar.

Nota: Los mensajes exportados se guardaran como un archivo *.csv.

1. Nuevo

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2. Buscar el contacto

3. Ver un contacto

Click en

Ingrese Nombre y Número de móvil, guarde en la tarjeta (U)SIM o PC.

Click en ;

Introduzca los caracteres clave de que desea buscar en

;

El resultado se desplegará .

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Editar : Modificar el contacto seleccionado;

Eliminar : Eliminar el contacto seleccionado;

Enviar SMS : Enviar mensaje al contacto seleccionado;

Copiar a: Copiar el contacto entre la tarjeta (U)SIM y el PC.

Click en Local o (U)SIM para desplegar la interfaz de contactos

correspondiente;

Seleccione el contacto, luego puede:

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Nota: La información eliminada del contacto no puede ser recuperada.

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4. Importar

Click derecho;

Click en Importar Contactos;

Seleccione el archivo *.vcf o *.csv y click en Abrir;

El archivo importado será guardado en la interfaz actual.

5. Exportar

Click derecho en el contacto seleccionado;

Click en Exportar Contactos;

CONFIGURACIONES

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Usted puede guardar el archivo de contactos en formato *.csv o *.vcf;

Confirme el nombre y la ruta del archivo a guardar, luego click en

Guardar.

Click en la lista desplegable para ver la lista de funciones.

1. Administración del PIN

Habilitar PIN

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Click en Habilitar PIN;

Ingrese el código PIN correcto y click en OK.

Nota: El código PIN debe ser una secuencia numérica de 4-8

digitos.

Click en Desactivar PIN;

Ingrese el código PIN correcto y click en OK.

Desactivar PIN

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Modificar PIN

Click en icono de configuración, ingrese a administrador de perfil para configurar la información del APN.

2. Perfil de Conexión

3. OpcionesGeneralUd. Puede elegir el tono de alerta de conexión/desconexión a internet.

Click en Modificar PIN;Ingrese el código PIN antiguo, ingrese el Nuevo código PIN, confirme el nuevo código PIN y click en OK.

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Configuración mensaje de texto.Es posible activar el tono de alerta de un mensaje, y también puede configurar su tono favorito a través de la selección de un archivo *.wav en el PC.El número mostrado en el centro de SMS es leído desde la (U) SIM de forma automática; No se recomienda modificarlo;

Usted puede seleccionar el periodo de almacenaje de mensajes, esto especifica el tiempo el cual el mensaje permanece en la red;

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Nota: SMS no funcionará con un SMSC incorrecto. Contacte a su proveedor de servicio para obtener el SMSC correcto.

Nota: La configuración debe ser compatible con la red soportada.

Manejo de Perfiles

RedPara más detalles, consulte SERVICIO DE INTERNET, sección 2.

Tipo de RedPuede elegir Auto o Sólo LTE, sólo UMTS / HSPA o sólo GPRS / EDGE. El dispositivo se registrará red de acuerdo con el modo seleccionado.El modo por defecto es Auto.Modo de Registro

Auto búsqueda y registro es el valor por defecto;

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Seleccione Busqueda Manual y registrar antes del marcado, redes disponibles se desplegaran una vez finalizado;Seleccione una red disponible y click en Registro, y el dispositivo intentara registrarse.

Estadísticas de navegación.Reporte diarioPuede ver la información de estadísticas de red diarias.Reporte semanalPuede ver la información de estadísticas de red semanales.Reporte mensual

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Puede ver la información de estadísticas de red mensuales.Reporte anualPuede ver la información de estadísticas de red anuales.

Diagnóstico.

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Puede ver la información del dispositivo, información del operador, estado de la red y así más información.Tipo ConexiónPuede cambiar entre RAS o NDIS en el tipo de marcado.Selección de idiomaPuede escoger entre opciones de idiomas.

4. Importar ContactosPara mayor información, consulte CONTACTOS sección 4.

5. Exportar Contactos Para mayor información, consulte CONTACTOS sección 5.

6. Exportar mensajes SMS Para mayor información, consulte SERVICIO SMS sección 5.

7. AyudaDesplegar este Manual de Usuario;

8. Información.Sobre: Obtener la información del software PC Suite.

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PREGUNTAS FRECUENTES

1. P: ¿Qué debo hacer si no puedo conectarme a internet? R: Verifique la configuración en el perfil de conexión. Verifique que tiene cobertura suficiente. Si es posible, mueva el portátil a una zona con mayor cobertura.2. P: ¿Por qué demora la instalación? R: Dependiendo al hardware y software existente, tomará algunos minutos en instalar. 3. P: ¿Por qué no puedo recibir un mensaje? R: Confirme si la memoria de SMS de su (U)SIM está llena.

9. Mostrar barra de MenúPuede mostrar o esconder la barra de menú.

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4. P: ¿No puedo registrarme en internet? R: Abra Opciones -> Red, revise los ajustes. Verifique la cobertura.5. P: ¿Por qué el software no se ejecuta automáticamente una vez insertado el dispositivo? R: Esto puede ocurrir dependiendo de la configuración de su portátil. Para ejecutar la aplicación de gestión manualmente, haga click en Equipo -> data card disk -> StartModem.exe. o ejecute 4G Connect desde Inicio de su sistema operativo si ya ha instalado 4G Connect.6. P: ¿Por qué no se enciende la luz del Modem USB 4G? R: Compruebe que el puerto USB al que tiene conectado el módem funciona correctamente, cambie de puerto USB. Verifique que el portátil está encendido y no hibernado o en estado de suspensión.