modelos de decisiones y modelos de cambio
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PhD Susana ARCHONDO ORMACHEA
18 de octubre de 2014Barcelona
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Es verdad, la vida es muy generosa para aquellos que buscan su destino.
Paulo Coelho
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ESADE
UPSA
AIGOB
Ayuntamiento de Barcelona
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Contenido
1. Mapa conceptual (continuación taller 2)
2. Objetivos empresariales
3. Análisis DAFO
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Fuente: http://karolvindas.blogspot.com/
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¿Es necesario que mi empresa tenga marcados unos objetivos?
Definir los objetivos de nuestra empresa es fundamental para organizar la actividad en todos sus niveles: inversión técnica, recursos humanos, facturación y ventas, publicidad…
Cuando hayamos determinado hacia donde queremos ir, ya podremos definir el cómo hacerlo.
Además, nos van a permitir medir y evaluar los resultados obtenidos.
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Escribe objetivos de la empresa o emprendimiento que quieres desarrollar…
Ejemplo:
• Aumentar las ventas y lograr mayores utilidades o rentabilidad.
• Ser líderes en el mercado.• Etc.
Actividades
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1. Objetivos:
Deben considerarse las siguientes interrogantes en el orden mas conveniente:
Quién, qué, cómo y dónde
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S: específicos
M: medibles
A: alcanzables
R: relevantes y realistas
T: temporalizados
Los objetivos deben ser SMART
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Objetivos SMART
Específicos, no generales. Definen una acción concreta.
Medibles para que podamos valorar su cumplimiento.
Alcanzables, posibles, que se puedan conseguir para motivarnos a ello y para que sean útiles para nuestra empresa.
Relevantes y realistas, importantes y prudentes, aunque sin dejar de ser retadores.
Temporalizados, delimitados en el tiempo, con fechas claras marcadas para su consecución, es decir, programados.
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• Redactados en positivo, sin connotaciones negativas, para que resulten un reto motivador.
• Jerarquizados, de manera que los objetivos más relevantes se encuentren en primer lugar.
De este modo, ya tendremos establecido qué queremos hacer, cuándo y cómo lo vamos a lograr, porque son los objetivos los que determinan nuestro Plan de acción.
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Objetivos a largo plazo (generales, cualitativos)La visión de la empresa, es decir, las grandes metas que queremos conseguir con nuestra empresa (son muy amplios y lejanos).
Ejemplo:
Ser líder del mercado. Aumentar los activos. Crecer. Supervivencia.
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Objetivos a corto plazo, son más cercanos y cuantificables, son las metas a conseguir.
Punto de referencia para establecer la estrategia
Políticas de marketing más adecuadas para instrumentalizar la estrategia elegida.
Ejemplo:
• Aumentar las ventas un 20%.• Generar unos beneficios de 150.000,00€.• Abrir dos tiendas nuevas el año próximo.• Renovar la mitad de la maquinaria el próximo
año.
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ActividadesLee los objetivos que escribiste inicialmente y reescribe tus objetivos de empresa o emprendimiento que pretendes crear
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2. Análisis FODA
Estudios años 60’ Universidad de Stanford
Problemas identificados, objetivos no conocidos, ambiguos, discrepancia entre obj. Empresa y los que se llevaban a cabo realmente.
SWOT se desarrollo como solución para involucrar personas con los objetivos de la empresa.
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Modelo pensamiento estratégico
Strengths = FortalezasWeaknesses = Debilidades
Opportunities = OportunidadesThreats = Amenazas
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FORTALEZAS(+)
OPORTUNIDADES
DEBILIDADES(-)
AMENAZAS
FODA, SWOT, DAFO
Entorno
externo
Entornointerno
PhD. Susana Archondo (material sólo uso académico) Fuente: Matriz DAFO
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Análisis del entornoEntorno Externo
Entorno (global) Mercado (demanda)
OPORTUNIDADES Competencia (oferta) AMENAZAS
Entorno Interno Empresa
FORTALEZAS Mezcla Comercial DEBILIDADES
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Análisis FODAMatriz donde se coloca el resumen de las variables identificadas:
• Fortalezas Entorno Interno
• Oportunidades Entorno Externo
• Debilidades Entorno Interno
• Amenazas Entorno Externo
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Análisis DAFO cruzado Intenta identificar líneas de solución
para los hitos identificados.
La idea es dimensionar y establecer objetivos estratégicos.
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Fuente: http://mandomando.com/about/
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Utilidad DAFO¿Cómo podemos hacer hincapié en nuestros puntos fuertes y compensar (o disimular) nuestras debilidades?
¿Cómo podemos maximizar las oportunidades?
¿Cómo podemos protegernos de las amenazas?
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ActividadesRealiza un Análisis DAFO personal.
En grupos de 3 a 4 personas escoge un emprendimiento o empresa y realiza un DAFO.
Exposición grupal en el aula.
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Contenido
1. Mapa conceptual (continuación taller 2)
2. Objetivos de empresa
3. Análisis DAFO