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UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN CRISTÓBAL DE HUAMANGA FACULTAD DE INGENIERÍA DE MINAS, GEOLOGÍA Y CIVIL ESCUELA DE FORMACIÓN PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS GRUPO Nº 14 “MODELADO DE BASE DE DATOS DEL SERVICIO DE SALUD DEL ÁREA ADMISION PERSONAL” INTEGRANTES : CURO QUISPE, Alex Anderson MENDOZA HUAMAN, Juana ÑACARI VALVERDE, Axell Alberto QUISPE PALOMINO, Luis Alberto SANCHEZ ROJAS ,Yuri CURSO : MODELAMIENTO DE DATOS SIGLA : IS – 348 FECHA : 28-11-2014 DOCENTE : MSc. Efraín Elías Porras Flores. AYACUCHO - PERÚ 2014

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MODELAMIENTO DE DATOS SERVICIO DE SALUD UNSCH - INGENIERIA DE SISTEMAS

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Page 1: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN CRISTÓBAL DE HUAMANGA

FACULTAD DE INGENIERÍA DE MINAS, GEOLOGÍA Y CIVIL

ESCUELA DE FORMACIÓN PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

GRUPO Nº 14

“MODELADO DE BASE DE DATOS DEL SERVICIO DE SALUD DEL ÁREA ADMISION

PERSONAL”

INTEGRANTES :

CURO QUISPE, Alex Anderson

MENDOZA HUAMAN, Juana

ÑACARI VALVERDE, Axell Alberto

QUISPE PALOMINO, Luis Alberto

SANCHEZ ROJAS ,Yuri

CURSO : MODELAMIENTO DE DATOS

SIGLA : IS – 348

FECHA : 28-11-2014

DOCENTE : MSc. Efraín Elías Porras Flores.

AYACUCHO - PERÚ

2014

Page 2: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

CAPÍTULO I

DESCRIPCIÓN DEL CONTEXTO Y ÁREA

1.1. Universidad Nacional de San Cristóbal De Huamanga La Universidad Nacional San Cristóbal de Huamanga es la entidad pública con mayor prestigio en la región

de Ayacucho.

1.2. Descripción de la Dirección del Bienestar Universitario

El Bienestar Social Universitario se concibe como una dimensión que contribuye al desarrollo humano, a la

realización individual y colectiva de las personas que conforman la comunidad universitaria, a través de las opciones

que ofrece de formación integral, de las condiciones institucionales que favorecen un clima de convivencia y de

calidad de vida (Universidad de Ciencias Aplicadas y Ambientales et al., 2014).

1.3. Área de intervención

Es el lugar donde los técnicos y profesionales se encargan en la identificación para la atención de los

estudiantes en los diversos consultorios mediante un carnet universitario y el registro manual. La historia clínica se

apertura con la ficha de matrícula y DNI haciendo un llenado manual Para generan historias clínicas y son llenados

manualmente y realizan búsqueda manual de la historia clínica. Realizan el seguimiento de los estudiantes en un

cambio de profesión para ubicar su historia clínica detallada conectada a los demás servicios como farmacia,

laboratorio, enfermería, obstetricia, psicología y odontología.

1.3.1. Breve Historia

Esta unidad comenzó a funcionar como “sección medico dental” el 3 de julio de 1959, pero regularmente

funcionó a partir de 1961. En los primeros años atendía al estudiantado con el personal profesional del programa de

enfermería y obstetricia, pero el incremento de los alumnos y por ende la necesidad de ampliar el servicio Médico-

Dental, permite la posibilidad de contratar personal médico y auxiliares a fin de brindar atención en forma regular,

pero hasta el año 1970, no se da la importancia debida al Servicio Médico. Se movilizaban con los recursos internos

de la universidad, de ahí por estos años se firma un convenio con el hospital base, para la atención de los alumnos,

quienes mostraban un gran descontento al no ser atendidos debidamente. Hasta 1975 se atendían un promedio de

Page 3: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

4720 consultas médicas y en odontología a 3180 extracciones y obturaciones, mostrando para 1976 una baja a

4503 consultas, mientras que hubo una cifra de 1200 extracciones y 3500 obturaciones.

En 1977, este servicio funcionó en base a un reglamento, a cargo de un Médico jefe, 5 Médicos, un

enfermero a dedicación exclusiva y un odontólogo a dedicación parcial. La atención es en su local (Residencia), 2

horas diarias por el médico de servicio y una hora diaria por todos los médicos (inclusive en sus propios

consultorios). Los servicios eran gratuitos pero dejaban mucho que desear.

1.3.2. Conceptos Previos

1.3.2.1. Admisión

El servicio de admisión es la Información, orientación y asesoramiento a los usuarios, familiares y público en

general sobre los requisitos y condiciones de acceso a los centros socio sanitarios y otros recursos existentes en la

Red de Servicios Sociales (López. et al., 1989).

Los centros de salud en el pasado, cumplieron actividades sencillas dotadas de recursos y materiales

escasos simples y de bajo costo. Complejas instituciones que manejaban importantes recursos en cantidad y

calidad, estas organizaciones estaban destinadas a servir a la salud de una comunidad a través de funciones de

atención medica integral educacional e investigación (Sonis et al., 1999).

1.3.2.2. Consultorio

La Consultoría es un servicio profesional al cual los propietarios, directores de empresas, funcionarios

públicos, incluso una sola persona, pueden recurrir si sienten la necesidad de ayuda o asesoría en la solución de

problemas (Cuevas et al., 2002).

Conjunto formado por salas y se caracterizan por ambientes cálidos que permite atender al paciente de

forma discreta y personalizada. Se recomienda que los ambientes sean iluminados y brinden confianza a los

pacientes a la hora de poder relatar sus dolencias. Los consultorios deben de estar equipados con instalaciones

eléctricas que estén conectados a plantas de energía en caso de eventuales cortes de energía (Alvarado et al.,

2006).

1.3.2.3. Historias Clínicas

Dentro del marco de las temáticas tratadas en este evento, expondremos algunas consideraciones y

reflexiones en relación con un aspecto sumamente importante, que puede considerarse una síntesis y concreción de

todos los temas tratados con anterioridad, y conociendo que en la actualidad no existe un acuerdo unánime en

cuanto a la concepción de una historia clínica ideal .la historia clínica sirve para realizar una recolección ordenada

de datos de identidad, síntomas, signos y otros elementos que permitan al médico plantear un diagnóstico clínico

sindrómico y nosológico, que puede ser provisional en su primera etapa, y se afirmará o negará con el análisis del

resultado de las investigaciones de laboratorio clínico (Barreto et al., 2008).

1.3.2.4. Atención al Paciente

Recientemente, la palabra paciente está comenzando a sustituirse por la palabra usuario, precisamente por

Page 4: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

la relación que tiene con la palabra paciencia y, erróneamente por supuesto, también con la palabra pasividad que,

aunque de distinto origen etimológico, transmite la sensación de que el paciente tiene que comportarse,

necesariamente, como un ente pasivo, inactivo, sin mostrar interés alguno por plantear preguntas y cuestionar lo

que no le resulta familiar, lo que no entiende en la consulta con el profesional de la salud (Ramírez et al., 1995).

“Personas o grupos sociales que requieren atención médica con características en malestares o síntomas

semejantes y ajenos que padecen problemas físicos, mentales o causas somáticas y necesitan algún beneficio

medico ya sea con problemas complejos de corta o larga duración” (Sonis et al., 1999).

1.3.2.5. Centro de Salud

Es quizá la institución social que ha experimentado mayores y más profundas transformaciones a lo largo

del tiempo e iniciadas a fines del siglo pasado, se intensificaron progresivamente en lo que va del presente siglo y

especialmente en los últimos 20 años de modo tal que podríamos decir que asistimos a un verdadero proceso que

se encuentra en pleno desarrollo. El progreso alcanzado por los centros de salud y hospitales son muy dispares y en

general muestra un estrecho paralelismo con el desarrollo socio económico que caracteriza a las diferentes regiones

de un país y zonas que componen una misma nación (Nowiski, Ripa y Villar et al., 2007).

“Un centro de salud es un edificio destinado a la atención sanitaria de la población. El tipo de actividad

asistencial y la calificación del personal pueden variar según el centro y la región” (Alvarado et al., 2006).

1.3.2.6. Servicio Médico

Toda persona tiene derecho a un nivel de vida adecuado que le asegure, así como a su familia, la salud y el

bienestar, y en especial la alimentación, el vestido, la vivienda, la asistencia médica y los servicios sociales

necesarios; tiene asimismo derecho a los seguros en caso de desempleo, enfermedad, invalidez, viudez, vejez u

otros casos de pérdida de sus medios de subsistencia por circunstancias independientes de su voluntad (Organismo

Mundial de Salud et al., 1947).

“La asistencia sanitaria abarca todos los bienes y servicios diseñados para promover la salud, incluyendo

"intervenciones preventivas, curativas y paliativas, ya sean dirigidas a individuos o a poblaciones" (ONU et al.,

1948).

1.3.3. Áreas Funcionales

1.3.4. Organigrama

ADMISION ATENCION DISPENSACION

SERVICIO MEDICO

UNIVERSITARIO

Page 5: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

Figura 1.3.4.1. Organigrama de la Oficina General de Bienestar Universitario

La Oficina General de Bienestar Universitario, es el órgano de apoyo responsable de Comedor-Residencia y

Servicios Asistenciales. Es responsable ante el Vicerrector Administrativo de las funciones asignadas. Depende

jerárquica y funcionalmente del Vicerrector Administrativo.

1.3.5 ROF 1.3.5.1. En el Capítulo V, Artículo 13º del Estatuto Universitario nos menciona sobre funciones del Vicerrector

Administrativo:

Art. 135.- Son funciones del Vicerrector Administrativo:

Coordinar y supervisar directamente los servicios de apoyo administrativo en las Oficinas Generales

de Administración, Bienestar Universitario e Inversiones y Servicios Generales.

Art. 264.- La Universidad de Huamanga ofrece a sus integrantes, dentro de sus posibilidades, programas y servicios

de bienestar general, de los campos de salud, la cultura, el arte, la recreación y el deporte.

Art. 267.- La Universidad establece el Sistema de Auto seguro del Estudiante. Se sujeta a Reglamento.

1.3.5.2. En el capítulo X, artículo 548, 549 y 551 del Reglamento de la UNSCH nos hablan sobre el Bienestar

Universitario.

Art. 548.- La Oficina de Bienestar Universitario ofrece a los estudiantes de la Universidad los siguientes

servicios:

De Salud y de Auto seguro del Estudiante, conforme a su reglamento.

Art. 549.- La Unidad de Salud es la encargada de administrar el examen médico a los alumnos ingresantes, a

los usuarios del comedor y a los alumnos residentes.

Art. 551.- Los programas y servicios de salud se orientan a prevenir y preservar la salud de los miembros de la

comunidad universitaria.

1.3.6 MOF

Page 6: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

1.3.6.1 Técnico en Enfermería I (02)

1.3.6.1.1. Naturaleza:

a) Depende directamente y reporta el cumplimiento de sus actividades a la enfermera asistencial de turno.

b) Realiza actividades técnicas de apoyo en la asistencia de pacientes de acuerdo a indicación profesional.

c) Ocasionalmente supervisa la labor del personal auxiliar.

1.3.6.1.2. Funciones:

a) Apoyar en el diagnóstico de la situación de salud de los estudiantes universitarios.

b) Brindar apoyo al estudiante para las atenciones en el Área de Salud (consultas).

c) Participar en la planificación, programación, ejecución y evaluación de las actividades de salud.

d) Mantener el stock de materiales y soluciones de uso tópico, así como el orden y limpieza, cumpliendo con

las normas de Bioseguridad.

e) Realizar preparación y esterilización de materiales médico, bajo supervisión.

f) Informar a la enfermera sobre lo acontecimiento ocurrido con los pacientes durante el turno.

g) Brindar apoyo en la toma de funciones vitales a los usuarios (Pre., Art., Pulso y otros).

h) Realizar curaciones de heridas de acuerdo a los principios de enfermería y previa supervisión de la

enfermera.

i) Participar activamente en los programas de capacitación.

j) Brindar seguridad integral al usuario respetando sus derechos durante el periodo de atención.

k) Controlar a través del registro la conformidad de los materiales y equipos del servicio de su competencia.

l) Registrar, archivar las historias clínicas de los pacientes.

m) Otras funciones designadas por el Jefe inmediato.

1.3.6.1.3. Requisitos mínimos: (STB - SP-AP) (01), (STD - SP-AP) (01)

a) Título no universitario y/o estudios universitarios (Serie 300).

b) Capacitación técnica en el área.

c) Experiencia en labores de su especialidad no menor de 1 año.

Page 7: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

CAPÍTULO II

2. Marco Teórico

2.1 Modelo de negocio

“En primero hablar del tema proponiendo que un modelo de negocio se refiere a la forma en la que la

empresa lleva a cabo su negocio. Propone un modelo que responda a quién es el cliente, qué valora, cuál es la

lógica subyacente que explica cómo podemos aplicar dicho valor al cliente a un costo apropiado” (Drucker et al.,

1984).

“Una abstracción de cómo una empresa funciona, proporciona una vista simplificada de la estructura de

negocios que actúa como la base para la comunicación, mejoras o innovación los requisitos de los sistemas de

información que apoyan a la empresa” (Penker et al., 2000).

2.1.1. Principios corporativos

Brindamos atención oportuna y humanizada en los servicios de salud para garantizar la satisfacción de

nuestro usuario. Optimizamos los recursos humanos, tecnológicos y físicos que nos permitan el beneficio social.

Nuestras acciones están encaminadas al fortalecimiento del servicio. Proveemos servicios de salud a nuestros

usuarios teniendo en cuenta sus necesidades y características (Pereira et al., 2013).

“Son una serie de lineamientos generales por los que se rigen las cooperativas y constituyen la base

filosófica del movimiento cooperativo” (Aci et al., 1995).

2.1.2. Misión

La misión es el motivo, propósito, fin o razón de ser de la existencia de una empresa u organización porque

define: lo que pretende cumplir en su entorno o sistema social en el que actúa, lo que pretende hacer, y el para

quién lo va a hacer; y es influenciada en momentos concretos por algunos elementos como: la historia de la

organización, las preferencias de la gerencia y/o de los propietarios, los factores externos o del entorno, los recursos

Page 8: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

disponibles, y sus capacidades distintivas (Thompson et al., 2010).

"Lo que una compañía trata de hacer en la actualidad por sus clientes a menudo se califica como la misión

de la compañía. Una exposición de la misma a menudo es útil para ponderar el negocio en el cual se encuentra la

compañía y las necesidades de los clientes a quienes trata de servir" (Thompson y Strickland et al 2009).

2.1.3. Visión

“En el mundo empresarial, la visión se define como el camino al cual se dirige la empresa a largo plazo y

sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones estratégicas de crecimiento junto a las de competitividad”

(Fleitman et al., 2008).

“En síntesis, la visión es una exposición clara que indica hacia dónde se dirige la empresa a largo plazo y en

qué se deberá convertir, tomando en cuenta el impacto de las nuevas tecnologías, de las necesidades y

expectativas cambiantes de los clientes, de la aparición de nuevas condiciones del mercado” (Thompson y

Strickland et al., 2000).

2.1.4. Estrategia

La estrategia consiste en destacar en pantalla aquellos elementos que aportan las claves de la narrativa; las

estrategias de memorización se prestan a que cada uno invente las suyas propias; nuestra estrategia ha sido tomar

la iniciativa del juego desde el comienzo del partido (Kenneth et al., 1965).

“Es la búsqueda deliberada por un plan de acción que desarrolle la ventaja competitiva de un negocio, y la

multiplique” (Mintzberg et al., 1997).

2.1.5. Meta

“Meta son los diferentes propósitos que se deben cumplir para lograr el objetivo. Las metas son fines más

específicos que integran el objetivo de la empresa” (Zevallos et al., 2009).

“Las metas son como los procesos que se deben seguir y terminar para poder llegar al objetivo. Todo

objetivo está compuesto por una serie de metas, que unidas y alcanzadas conforman el objetivo” (Chacón et al.,

2011).

2.1.6. Problema

“Un problema es un determinado asunto o una cuestión que requiere de una solución. A nivel social, se trata

Lo que se quiere lograr + Proyección del Tiempo

Qué hace + Para quién + Cómo hace

Verbo + Cantidad + Unidad De Medida +Tiempo + Localización

Page 9: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

de alguna situación en concreto que, en el momento en que se logra solucionar, aporta beneficios a la sociedad”

(Manoukian et al., 1984).

“Un problema es una situación en la que se plantea una tarea o una interrogante para las cuales un individuo

o grupo no tiene previamente un procedimiento de resolución” (Palacios et al., 2005).

2.1.7. Factor crítico de éxito

Los factores críticos de éxito son factores internos o externos a la empresa que deben ser identificados y

reconocidos porque soportan o amenazan el logro de los objetivos de la empresa e incluso su existencia. Requieren

de atención especial para evitar sorpresas desagradables o la pérdida de oportunidades. Pueden ser internos o

externos, positivos o negativos en su impacto (Ferguson et al., 1982).

Los factores críticos de éxito son variables que la gerencia puede influenciar a través de sus decisiones y

que pueden afectar significativamente la posición competitiva global de las firmas en una industria. Estos factores

usualmente cambian de industria a industria y dentro de una industria específica se derivan de la interacción de las

características económicas y tecnológicas del sector en cuestión y de las armas con las cuales los competidores al

interior han construido su propia estrategia (Hofel et al., 1978).

2.2 Modelo de datos

“Conjunto de herramientas conceptuales para describir la representación de la información en términos de

datos. Los modelos de datos comprenden aspectos relacionados con: estructuras y tipos de datos, operaciones y

restricciones” (Dittrich et al., 1994).

“Conjunto de conceptos, reglas y convenciones que permiten describir y manipular los datos de la parcela de

un cierto mundo real que deseamos almacenar en la base de datos” (Arias et al., 1999).

2.2.1. Necesidad de información

Una necesidad de información es “una brecha en el conocimiento de una persona que se experimenta en el

nivel consiente como una pregunta, da lugar a una búsqueda de una respuesta. Si la necesidad es urgente, la

búsqueda puede llevarse a cabo con la diligencia hasta que el deseo se ha cumplido (Reitz et al., 2012).

“Las necesidades son manifestaciones diversas y pueden generarse por causas diferentes. Estas pueden

ser simples o complejas” (Reitz, et al., 2012).

2.2.2. Información operativa

“Una definición operacional es una demostración de un proceso tal como una variable, un término, o

un objeto en términos de proceso o sistema específico de pruebas de validación, usadas para determinar su

presencia y cantidad” (Bridgman et al., 2012).

“Es la información generada por el personal operativo para realizar las operaciones que mantienen en

funcionamiento el negocio” (Guillen et al., 2010).

Page 10: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

2.2.3. Información táctica

“Es el sistema o método que se desarrolla para ejecutar un plan y obtener un objetivo en particular. El

término también se usa para nombrar a la habilidad para aplicar dicho sistema” (Bridgman et al., 2012).

“Es la información usada por los coordinadores de área y directores operativos para dirigir la ejecución de

las operaciones por parte del personal operativo” (Guillen et al., 2010).

2.2.4. Información estratégica

“El uso de la tecnología de la información para soportar o dar forma a la estrategia competitiva de la

organización, a su plan para incrementar o mantener la ventaja competitiva o bien reducir la ventaja de sus rivales”

(Pinilla et al., 2014).

“Es la información usada por los altos directivos para direccionar el negocio hacia la consecución de los

objetivos gerenciales” (Guillen et al., 2010).

2.3 Modelo de proceso

“El modelado de procesos debe ser entendido, a saber, por dos cuestiones importantes: el modelado y los

procesos. Frecuentemente los sistemas, conjuntos de procesos y subprocesos integrados en una organización”

(Pinilla et al., 2014).

Son difíciles de comprender, amplios, complejos y confusos; con múltiples puntos de contacto entre sí y con

un buen número de áreas funcionales, departamentos y puestos implicados. Un modelo puede dar la oportunidad de

organizar y documentar la información sobre un sistema (Pinilla et al., 2014).

2.3.1 Cadena de valor

“La cadena de valor empresarial, o cadena de valor, es un modelo teórico que permite describir el desarrollo

de las actividades de una organización empresarial generando valor al cliente final” (Porter et al., 1985).

“La ventaja competitiva no puede ser comprendida viendo a una empresa como un todo, porque cada una

de las actividades que se realizan dentro de ella puede contribuir a la posición de costo relativo y crear base para la

diferenciación” (Porter et al., 1985).

2.3.2 Proceso

“Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan, las cuales transforman elementos de

entrada en resultados” (ISO et al., 2010).

“Proceso es el conjunto de las fases sucesivas de un fenómeno natural o de una operación artificial” (Pinilla

et al., 2014).

Page 11: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

2.3.3 Descomposición de proceso

“El análisis de procesos es cambiante. Si estás discutiendo una sección del Modelo del Proceso, lo más

probable es que descubrirás formas para mejorar la descomposición de procesos a través de temas que se habían

documentado previamente” (Pinilla, 2014).

“La ciencia que estudia la descomposición es generalmente referida a la Tafonomía que viene de la palabra

griega taphos, que significa entierro” (Porter, 1985).

2.4. Presenta enfoque adecuado marco teórico y referenciado sobre el Área de Intervención

El área en estudio ya mencionado es una oficina muy importante porque se trabaja con la salud de

personas además los estudiantes tienen que tener una buena salud mental y psicológica ya que es un factor muy

importante para el desenvolvimiento de los estudiantes en el entorno.

2.5. Diccionario

2.5.1. GAVETA: cajón corredizo de un escritorio, que tiene un mueble o varios cajones de ese tipo.

2.5.2. ESTANTE: tabla horizontal que se coloca adosada a una pared dentro de un armario o en un estante y sirve

para colocar objetos sobre ella.

2.5.3. PORTA DOCUMENTO: cartera plana en que se conducen los documentos.

2.5.4. CUPO: es una cuota asignada a un particular o a una entidad en cualquier impuesto, parte de un todo.

2.5.5. FORMATO: tamaño y modo de presentación de una cosa especialmente de un libro o publicación semejante.

Page 12: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

CAPÍTULO III

PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO DE LA INFORMACIÓN

3. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO DEL AREA DEL PERSONAL ADMISION

3.1. MISIÓN

Registrar datos de estudiantes, organizar el historial clínico recabando la información pertinente de los

estudiantes a fin de que sean atendidos oportunamente.

Necesidad de información

a. Datos personales del estudiante.

b. Ficha de Matricula.

c. antecedentes médicos del estudiante.

d. reporte de necesidad de atención del estudiante.

e. catálogos de servicios médicos.

f. calendario académico.

3.2. VISIÓN

Ser un área eficiente con mayor capacidad resolutiva que brinde atención con mayor celeridad, calidad,

calidez y equidad a los estudiantes con equipos idóneos hacia el año 2020.

Necesidad de información

a. Características de equipos adecuados para el área.

b. capacitación del personal.

c. Reporte de atención semestral por servicios.

d. Balance estadístico de servicios de atención.

3.3 OBJETIVOS

Page 13: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

3.3.1 OBJETIVO 1

Atender a los estudiantes adecuadamente.

Necesidad de información

a. Inventario de materiales documentarios y logísticos.

3.3.2. OBJETIVO 2

Informar y orientar adecuadamente a los estudiantes.

Necesidad de información

a. Catálogo de servicios médicos.

b. Cronograma de actividades.

c. Listado de sugerencias.

3.3.3. OBJETIVO 3

Almacenar y distribuir la información recabada en historias clínicas.

Necesidad de Información

a. Datos estadísticos de atención a estudiantes.

b. Reporte de cumplimiento de atención.

3.4. ESTRATEGIAS

3.4.1. ESTRATEGIA 1

Realizar encuestas eventualmente.

Necesidad de Información

a. Lista de recursos financieros para brindar información.

3.4.2. ESTRATEGIA 2

Implementar un sistema de registro e información único y moderno.

Necesidad de Información

a. Lista de procesos de arda de admisión.

b. Inventario de registros.

c. Inventario de equipo de informática disponible.

d. Demanda de atención por periodo.

3.5. METAS

3.5.1. META 1

Disminuir el tiempo de espera de los pacientes en un 30% para el semestre2014 – II en la USNCH.

Necesidad de información

a. Lista de peticiones de usuario.

b. Datos estadísticos de atención a estudiantes.

3.5.2. META 2

Implementar con tecnología adecuada la oficina de admisión en menos de dos años.

Necesidad de información

Page 14: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

a. Hoja de requerimiento de personal necesario para servicios informáticos.

b. Inventario de las TIC’s con que se cuenta actualmente.

3.6. PROBLEMAS

3.6.1 PROBLEMA 1

Mal manejo en los archivos clínicos.

Necesidad de Información

a. Reporte del estado actual de los archivos clínicos.

b. Estadísticas semestrales de fallos /errores en gestión de archivos médicos.

c. Lista de pérdida de información archivos clínicos.

3.6.2. PROBLEMA 2

Excesiva documentación (historial clínico y fichas de registro).

Necesidad de Información

a. Reporte de historiales clínicos manejados por servicio.

3.6.3. PROBLEMA3

Distribución inadecuada de horarios para atención a estudiantes.

Necesidad de Información

a. listado de atención diarios por servicio.

b. Datos estadísticos de atención a estudiantes.

c. Cronograma laboral.

3.6.4. PROBLEMA 4

Registro inadecuado de pacientes (manualmente).

Necesidad de Información

a. Listado de historiales médicos manejados actualmente en la oficina.

b. Datos estadísticos de atención a estudiantes.

c. Listado de sugerencias.

3.7. FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO

Nº Objetivos estratégicos Factor crítico de éxito

1 Mejorar los procesos de atención al público vinculados

con el registro e historia clínica.

Buen trato en el servicio a los estudiantes

de la UNSCH.

2 Ejecutar correctamente las actividades y procedimientos

técnicos de la administración de Historias Clínicas.

Supervisar todas las actividades y

procedimientos técnicos.

3 Brindar Información, oportuna y actualizada de atenciones. Comunicación con las dependencias.

Page 15: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH
Page 16: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

3.8. CADENA DE VALOR

AC

TIV

IDA

DES

DE

AP

OY

O

LOGÍSTICA INTERNA

AREA DE ADMISION PERSONAL

LOGÍSTICA EXTERNA

* Provisiòn de productos. * Control de Stock de productos.

* Provisión de materiales y equipos de trabajo .

ABASTECIMIENTO: A2.almacenar formatos de historia clínica y libros de registro.

2

OFICINA DE BIENESTRA UNIVERSITARIO

A3. Recibir pacientes de consulta externa.

A4. Abrir historias clínicas cuando corresponde.

A5. Resumir datos estadísticos.

* Provisiòn de productos. * Control de Stock de productos.

* Provisión de materiales y equipos de trabajo .

MARGEN

MARGEN

AC

TIV

IDA

DES

PR

IMA

RIA

S

POSTSERVICIO

A6. Reportar quejas y

sugerencias.

Page 17: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

3.9. NECESIDAD DE INFORMACIÓN POR NIVELES

3.9.1. NIVEL ESTRATEGICO

a. Balance estadístico de servicios de atención.

3.9.2. NIVEL TÁCTICO

a. Reportes emitidos a la Oficina de Servicios Asistenciales.

b. Listado de sugerencias.

c. Datos estadísticos de atención a estudiantes.

3.9.3. NIVEL OPERATIVO

a. Demanda de atención por período.

b. Reporte de necesidad de atención del estudiante.

3.10. MATRIZ DE RELACIÓN ENTRE LAS NECESIDADES DE INFORMACIÓN Y LOS PROCESOS DEL AREA

DE ADMISION.

INFORMACIÓN DE ENTRADA PROCESOS INFORMACIÓN DE SALIDA

- Datos personales y académicos

Recibir pacientes de consulta

externa. -Registro de atención.

NIVEL

ESTRATÉGICO

NIVEL

TACTICO

NIVEL

OPERATIVO

Rector

Vicerrector administrativo

Jefe de Bienestar Universitario

Jefe de Oficina de Servicios

Asistenciales

Secretaria

Técnica en Enfermería

Page 18: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

- Datos Personales

- Antecedentes médicos

- Antecedentes odontológicos

- Servicios disponibles

Abrir historias clínicas cuando

corresponde

-Fase de espera y posterior

atención

- Registro de atención

- Historia clínica

Resumir datos estadísticos. - Prepara informes

estadísticos

3.11. ÁREAS FUNCIONALES DE CONTEXTO

Las áreas funcionales de contexto, en este caso, son la Oficina de Servicios Asistenciales (OSA) y la Oficina

General de Planificación y Presupuesto, con la cuales el área de recepción del servicio médico universitario interactúa

mediante la transmisión de información, lo cual se aprecia en el siguiente gráfico.

3.12. PROCESOS DE LAS ÁREAS FUNCIONALES DE CONTEXTO

Los procesos de las áreas funcionales de la Oficina de Servicios Asistenciales y la Oficina General de

Planificación y Presupuesto son:

P1: Abastecer de materiales de escritorio y logística relacionada al área como panfletos, afiches, etc.

P2: Planificar presupuesto para todo el Servicio Médico Universitario.

P3: Asignar recursos económicos según surjan necesidades de los mismos.

3.13. TAREAS DEL ÁREA DE ESTUDIO

T1: Elaborar cuadro de requerimiento de materiales y útiles de escritorio.

T2: Recepcionar material y logística asignada.

T3: Registrar alumnos.

T4: Seleccionar especialidad para atención de alumnos.

T5: Administrar historias clínicas e historias clínicas odontológicas.

T6: Elaborar informes y cuadros estadísticos de atención.

3.14. CONCEPTOS DE LAS TAREAS DEL ÁREA DE ESTUDIO

T1: ELABORAR CUADRO DE REQUERIMIENTO DE MATERIALES Y ÚTILES DE ESCRITORIO

Consiste en elaborar un cuadro donde se consideren todos los materiales y útiles de escritorio que vayan a ser

requeridos por el área de estudio para cumplir sus labores con normalidad. Este cuadro se elabora para cada semestre

de atención, teniendo en cuenta el semestre anterior como referencia para basarse en el cálculo de dichos materiales.

OFICINA DE SERVICIOS

ASISTENCIALES

ÁREA DE RECEPCIÓN

DEL SERVICIO MÉDICO

UNIVERSITARIO

OFICINA GENERAL DE

PLANIFICACIÓN Y

PRESUPUESTO

Page 19: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

T2: RECEPCIONAR MATERIAL Y LOGÍSTICA ASIGNADA

Ya emitido el cuadro de requerimientos a la Oficina de Planificación, esta enviará en el semestre laboral

correspondiente los materiales solicitados por el área de recepción. Una vez en los ambientes del área de estudio, se

procederá con la ubicación de todo el material disponible, así como el almacenamiento de todo el sobrante.

T3: REGISTRAR ALUMNOS

Proceder con la toma de datos procedentes de los documentos de verificación entregados por los alumnos que

harán uso del servicio médico universitario. Una vez recopilada dicha información, esta se conserva en la Hoja de

Filiación del cuaderno de registro pertinente.

T4: SELECCIONAR ESPECIALIDAD PARA ATENCIÓN DE ALUMNOS

Luego de haber realizado el registro correspondiente a cada alumno, se procederá con una serie de preguntas

cuyas respuestas ayudarán a determinar las dolencias del alumno, y por ende, la determinación de la especialidad en la

que será atendido para curarse de las mismas.

T5: ADMINISTRAR HISTORIAS CLÍNICAS E HISTORIAS CLÍNICAS ODONTOLÓGICAS

Tanto las historias clínicas como las historias clínicas odontológicas, forman parte del historial médico de cada

alumno, en ellas se conserva la información relacionada con los males padecidos por el alumno, y los tratamientos

seguidos por este para subsanar las mismas. Es parte fundamental en las labores del área de estudio, pues sirven de

guía a los especialistas a fin de poder determinar un plan de tratamiento adecuado para cada paciente.

T6: ELABORAR INFORMES Y CUADROS ESTADÍSTICOS DE ATENCIÓN

Una vez que hayan sido atendidos los alumnos durante un período de tiempo determinado, se procederá con la

elaboración de los informes de atención y cuadros estadísticos correspondientes a las atenciones realizadas en dichos

períodos. Con esto se pretende obtener información relacionada a la cantidad de alumnos que acuden al servicio

médico, cuáles son los males más comunes, entre otros.

3.15. MATRIZ DE RELACIÓN ENTRE LA NECESIDAD DE INFORMACIÓN Y LAS TAREAS DEL ÁREA DE

ESTUDIO

INFORMACIÓN DE

ENTRADA

PROCESO INFORMACIÓN DE

SALIDA

Listado de necesidades T1: Elaborar cuadro de

requerimiento de materiales y

útiles de escritorio

Cuadro de requerimiento de

materiales y útiles de escritorio.

Lista de adquisiciones T2: Recepcionar material y

logística asignada

Inventario de adquisiciones

actualizada

Datos del alumno T3: Registrar alumnos Hoja de filiación

Necesidad de atención del

alumno

Historia clínica

T4: Seleccionar

especialidad para atención de

alumnos

Hoja de envió

Historia clínica T5: Administrar historias Historial médico actualizado

Page 20: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

Historia odontológica clínicas e historias clínicas

odontológicas

Informe de atención de

especialistas

Hojas de filiación

T6: Elaborar informes y

cuadros estadísticos de atención

Informe de atención

Cuadros estadísticos

Page 21: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

CAPITULO IV

MODELO CONCEPTUAL DE LA BASE DE DATOS Y REQUERIMIENTOS

4.1 Requerimientos

4.1.1 Requerimientos de datos (atributos, desde la necesidad de información)

A. Ficha de matrícula

Es un documento indispensable para la matricula, donde contiene la cantidad de curso que un alumno está

llevando y también los departamentos que docentes lo dictan.

a. titulo

b. facultad

c. escuela

d. fecha

e. recibo_de_pago

f. código_alumno

g. apellidos_y_nombres

h. modalidad

i. semestre

j. descripción_asignaturas

k. serie

l. fecha

m. tipo_de_matricula

B. Catálogo de servicios médicos

En este documento encontramos las especialidades que se brindan a los pacientes que visitan para un

chequeo general.

a. titulo

b. servicio_disponible

c. cantidad_personal_asignado

Page 22: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

C. Calendario Académico

Es el cronograma de actividades que se desarrollan en el presente semestre académico, especificando el

inicio e fin del semestre.

a. titulo

b. año-mes

c. actividades

D. Reporte de atención semestral por servicio

En ella encontramos un reporte del total de atención por especialidad que se brindaron en el respectivo

semestre académico.

a. titulo

b. semestre

c. año

d. meses

e. facultad

f. código_escuela

g. nombre_escuela

h. atenciones_mes

E. Cuadro estadístico de atención a estudiantes

Son valoraciones de cuadro estadísticos que nos muestra de una forma más fácil la cantidad de usuarios que

asistieron por escuela – semestre.

a. titulo

b. año

c. semestre

d. facultad

e. escuela

f. servicios_brindados

g. atención_escuela

h. total_atenciones

F. Demanda de atención por periodo

Es el documento donde se menciona la cantidad de usuarios que hicieron uso de los servicios en un

determinado periodo o semestre.

Page 23: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

a. titulo

b. nombre_servicio

c. semestre

d. año

e. cantidad_demandada

f. total_demanda

G. Listado de atención diaria

Es el registro de todas las atenciones que se brinda a los pacientes a lo largo de cada día, indicando la

cantidad de atenciones por servicio

a. titulo

b. escuela

c. servicio

d. serie

e. edad

f. sexo

4.1.2 Requerimientos de funciones (procesos, actividades y tareas, desde la cadena de valor, descomposición

de procesos)

Planificar actividades

Gestionar materiales

y logística

Planificar

necesidades

Recepcionar

materiales y logística

Registrar alumnos Seleccionar

especialidad

para atencion

Administrar

historias clínicas

e historias

odontológicas

Elaborar

informes de

atención y

cuadros

estadísticos Elaborar cuadro de

requerimientos

Procesos P

Procesos A

Procesos T

Page 24: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

4.2 Aplicación de las primitivas ascendentes

4.2.1 GENERA UNA NUEVA ENTIDAD:

Id_Especialista

Id_Especialista

Id_Especialista

Id_Especialista

Id_Especialista

Id_Especialista

Nom_Especialista

Especialidad

Ape_Alumno

Nom_Alumno

Escuela

Descripcion_Resultado

Observaciones

Fecha_Examen

OBSTETRIZ

DENTISTA

OCULISTA

MEDICO

PSICOLOGO

ESPECIALISTA

EXAMEN_LABORATORIO

Page 25: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

Nom_Escuela

Cod_Escuela

Edad

Edad

Nom_Alumno

Cod_Alumno

Dni

Celular

Escuela

Serie

Domicilio

Tipo_Informe

Fecha_Informe

Contenido_Informe

Periodicidad

Id_Informe

ESCUELA

TRATAMIENTO

VARON

MUJER

ALUMNO

INFORME_ATENCION

Nom_Especialista

Fecha_Inicio

Fecha_Fin

Descripcion_Tratamiento

Page 26: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

Titulo

Mes

AñoFacultad

Cod_Escuela

Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos

Id_Informe

Titulo

Semestre

Meses

Año

Facultad

Cod_Escuela

Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos

Id_Informe

Fecha_Cuadro

Periodicidad

Id_Cuadro

Titulo

Semestre

Numero_Orden

FacultadEscuela

Especialidad

Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos

Id_Cuadro

INFORME_MENSUAL

INFORME_SEMESTRAL

CUADRO_ESTADISTICO

CUADRO_SEMESTRAL

Page 27: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

Titulo

Año

Numero_Orden

Facultad

Escuela

Especialidad

Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos

Id_Cuadro

Fecha_Doc

Cod_Doc

Cuerpo_Doc

Tipo_Doc

Titulo

Cod_Empleado

Nom_Empleado

Dni

Cantidad_Historiales

Id_Archivador

Nom_Alumno

Dni

Celular

Cod_Alumno

Serie

Especialidad

Sexo

CUADRO_ANUAL

DOCUMENTO

EMPLEADO_REGISTRADOR

ARCHIVADOR

HOJA_AFILIACION

Page 28: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

4.2.2. GENERA UNA NUEVA INTERRELACION ENTRE LAS ENTIDADES DEFINIDAS

Nom_AlumnoCod_Alumno

EscuelaAntecedentes_HCO

Descripcion_HCODiagnostico

PronosticoPlan_Tratamiento_HCO

Fecha_HCO

Nom_Alumno

Cod_AlumnoEscuela

Antecedentes_HC

Descripcion_HC

Impresión_Diagnostica

Plan_Tratamiento_HC

Fecha_HC

Nom_Alumno

Fecha_elaboracion

Detalla_hco

Detalla_hc

elabora

busca_historial_me

dico

Page 29: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

4.2.3. Conjunto de conceptos elementales

ES_UN_ESPECIALISTA4ES_UN_ESPECIALISTA1 ES_UN_ESPECIALISTA2 ES_UN_ESPECIALISTA3

ESPECIALISTA

PSICOLOGOMEDICOOCULISTADENTISTA

Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista

Id_Especialista

Nom_Especialista

Especialidad

OBSTETRIZ

ES_UN_ESPECIALISTA5

Id_Especialista

ES_UN_ALUMNO1

ES_UN_ALUMNO2

VARON

MUJER

ALUMNO

Nom_Alumno

Cod_Alumno

Dni

Celular

Escuela

Serie

Edad

Edad

Domicilio

ES_UN_DOCUMENTO1ES_UN_DOCUMENTO2

ES_UN_INFORME1 ES_UN_INFORME2 ES_UN_CUADRO1 ES_UN_CUADRO2

CUADRO_ANUALINFORME_SEMESTRALINFORME_MENSUAL

INFORME_ATENCION CUADRO_ESTADISTICO

DOCUMENTO

Fecha_Doc

Cod_Doc

Cuerpo_Doc

Tipo_Doc

Titulo

CUADRO_SEMESTRAL

Tipo_Informe

Fecha_Informe

Contenido_Informe

Periodicidad

Fecha_Cuadro

Periodicidad

Titulo

Mes

AñoFacultad

Cod_Escuela

Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos

Titulo

Semestre

Meses

Año

Facultad

Cod_Escuela

Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos

Titulo Titulo

Semestre Año

Numero_Orden Numero_Orden

Facultad Facultad

Escuela Escuela

Especialidad Especialidad

Cantidad_Atendidos Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos Total_Atendidos

Id_Informe

Id_Informe Id_Informe

Id_Cuadro

Id_Cuadro Id_Cuadro

Page 30: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

4.2.4. CONCEPTOS ELEMENTALES

A. Ficha de matrícula

Es un documento indispensable para la matricula, donde contiene la cantidad de curso que un alumno está

llevando y también los departamentos que docentes lo dictan

a. título: Representa el atributo del nombre del documento remitido.

b. facultad : Representa también un atributo el cual nos da como referencia las facultades que acuden a los

servicios asistenciales.

c. escuela : Representa la propiedad o atributo de la descripción de la asistencia a los servicios de cada

escuela profesional.

d. fecha: Representa la propiedad o atributo de imprimir la fecha exacta de visita de cada uno de los usuarios.

e. recibo_de_pago: Representa la propiedad o atributo en el cual los estudiantes tiene la obligación de pagar un

derecho por la matricula.

f. código_alumno: Representa la propiedad o atributo en el cual se identifica a un estudiante al momento de

ingresar a la universidad.

g. apellidos_y_nombres: Representa la propiedad o atributo de identificación del alumno el cual es única e

intransferible

h. modalidad: Representa la propiedad o atributo de la forma de acceso a nuestra primera casa de estudios.

i. semestre: Representa la propiedad o atributo de mostrarnos el periodo académico que cursa el alumno.

j. descripción_asignaturas: Representa la propiedad o atributo donde visualizamos los cursos que se va llevar

en este semestre regular.

k. serie: Representa la propiedad o atributo donde nos indica el avance o nivel donde nos estamos

desempeñando.

l. fecha: Representa la propiedad o atributo donde se imprime la fecha donde fuimos inscritos por cada

respectiva escuela

m. tipo_de_matricula: Representa la propiedad o atributo donde optamos la modalidad de aprobación de una

asignatura.

B. Catálogo de servicios médicos

En este documento encontramos las especialidades que se brindan a los pacientes que visitan para un

chequeo general.

a. título: Representa la propiedad o atributo donde se representa el atributo del nombre del documento remitido.

b. servicio_disponible: Representa la propiedad o atributo de las especialidades que nos brinda los servicios

asistenciales.

c. cantidad_personal_asignado: Representa la propiedad o atributo la cantidad de personal que nos van a

brindar las respetivas atenciones.

C. Calendario Académico

Es el cronograma de actividades que se desarrollan en el presente semestre académico, especificando el

inicio e fin del semestre.

a. título: Representa la propiedad o atributo donde se representa el atributo del nombre del documento remitido.

Page 31: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

b. año-mes: Representa la propiedad o atributo en la cual se detalla el año en curso y el cronograma académico

de actividades.

c. actividades: Representa la propiedad o atributo de las múltiples actividades se llevan en el semestre

respectivo.

D. Reporte de atención semestral por servicio

En ella encontramos un reporte del total de atención por especialidad que se brindaron en el respectivo

semestre académico.

a. título: Representa la propiedad o atributo donde se representa el atributo del nombre del documento remitido.

b. semestre: Representa la propiedad o atributo de mostrarnos el periodo académico que cursa el alumno.

c. año: Representa la propiedad o atributo en la cual se detalla el año en curso y el cronograma académico de

actividades.

d. meses: Representa la propiedad o atributo en la cual se detalla el año en curso y el cronograma académico

de actividades.

e. facultad: Representa también un atributo el cual nos da como referencia las facultades que acuden a los

servicios asistenciales.

f. código_escuela: Representa la propiedad o atributo en el cual se identifica a un estudiante al momento de

ingresar a la universidad.

g. nombre_escuela: Representa la propiedad o atributo de la descripción de la asistencia a los servicios de cada

escuela profesional.

h. atenciones_mes: Representa la propiedad o atributo de la cantidad de usuarios que asistieron en un mes.

E. Cuadro estadístico de atención a estudiantes

Son valoraciones de cuadro estadísticos que nos muestra de una forma más fácil la cantidad de usuarios que

asistieron por escuela – semestre.

a. título: Representa la propiedad o atributo donde se representa el atributo del nombre del documento remitido.

b. año: Representa la propiedad o atributo en la cual se detalla el año en curso y el cronograma académico de

actividades.

c. semestre: Representa la propiedad o atributo de mostrarnos el periodo académico que cursa el alumno.

d. facultad: Representa también un atributo el cual nos da como referencia las facultades que acuden a los

servicios asistenciales.

e. escuela: Representa la propiedad o atributo de la descripción de la asistencia a los servicios de cada escuela

profesional.

f. servicios_brindados: Representa la propiedad o atributo de las especialidades que brinda el servicio

asistencial.

g. atención_escuela: Representa la propiedad o atributo de la cantidad de usuarios que asistieron por escuela.

h. total_atenciones: Representa la propiedad o atributo de la cantidad total de usuarios que asistieron en un

semestre.

Page 32: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

F. Demanda de atención por periodo

Es el documento donde se menciona la cantidad de usuarios que hicieron uso de los servicios en un

determinado periodo o semestre.

a. título: Representa la propiedad o atributo donde se representa el atributo del nombre del documento remitido.

b. nombre_servicio: Representa la propiedad o atributo de los nombres de las especialidades que se brinda.

c. semestre: Representa la propiedad o atributo de mostrarnos el periodo académico que cursa el alumno.

d. año: Representa la propiedad o atributo en la cual se detalla el año en curso y el cronograma académico de

actividades.

e. cantidad_demandada: Representa la propiedad o atributo la cantidad de especifica de usuarios que

asistieron en el semestre académico.

f. total_demanda: Representa la propiedad o atributo la cantidad de especifica de usuarios que asistieron en el

semestre académico.

G. Listado de atención diaria

Es el registro de todas las atenciones que se brinda a los pacientes a lo largo de cada día, indicando la

cantidad de atenciones por servicio

a. título: Representa la propiedad o atributo donde se representa el atributo del nombre del documento remitido.

b. escuela: Representa la propiedad o atributo de la descripción de la asistencia a los servicios de cada escuela

profesional.

c. servicio: Representa la propiedad o atributo de los nombres de las especialidades que se brinda.

d. serie: Representa la propiedad o atributo donde nos indica el avance o nivel donde nos estamos

desempeñando.

e. edad: Representa la propiedad o atributo donde nos indica la edad actual que tiene nuestros estudiantes.

f. sexo: Representa la propiedad o atributo donde nos indica las características somáticas de cada estudiante.

4.2.5 IDENTIFICACION DE ENTIDADES E INTERRELACIONES

ESPECIALISTA

Id_Especialista

Nom_Especialista

Especialidad

ALUMNO

Nom_Alumno

Cod_Alumno

Dni

Celular

Escuela

Serie

Domicilio

Page 33: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

DOCUMENTO

Fecha_Doc

Cod_Doc

Cuerpo_Doc

Tipo_Doc

Titulo

EMPLEADO_REGISTRADOR

Cod_Empleado

Nom_Empleado

Dni

ARCHIVADOR

Cantidad_Historiales

Id_Archivador

HOJA_DE_FILIACION

Nom_Alumno

Dni

Celular

Cod_Alumno

Serie

Especialidad

Sexo

4.2.6. AGREGACIÓN CONCEPTOS ELEMENTALES

DENTISTA

Id_Especialista

OCULISTA

Id_Especialista

MEDICO

Id_Especialista

Page 34: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

PSICOLOGO

Id_Especialista

OBSTETRIZ

Id_Especialista

ESPECIALISTA

Id_Especialista

Nom_Especialista

Especialidad

EXAMEN_LABORATORIO

Ape_Alumno

Nom_Alumno

Escuela

Descripcion_ResultadoObservaciones

Fecha_ExamenId_Examen

ESCUELA

Nom_Escuela

Cod_Escuela

TRATAMIENTO

Nom_Especialista

Fecha_Inicio

Fecha_Fin

Descripcion_Tratamiento

Id_Tratamiento

VARON

MUJEREdad

Edad

ALUMNO

Nom_Alumno

Cod_Alumno

Dni

Celular

Escuela

Serie

Domicilio

Page 35: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

INFORME_ATENCION

Tipo_Informe

Fecha_Informe

Contenido_Informe

Periodicidad

Id_Informe

INFORME_MENSUAL

Titulo

Mes

AñoFacultad

Cod_Escuela

Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos

Id_Informe

INFORME_SEMESTRAL

Titulo

Semestre

Meses

Año

Facultad

Cod_Escuela

Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos

Id_Informe

CUADRO_ESTADISTICO

Fecha_Cuadro

Periodicidad

Id_Cuadro

CUADRO_SEMESTRAL

Titulo

Semestre

Numero_Orden

FacultadEscuela

Especialidad

Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos

Id_Cuadro

CUADRO_ANUAL

Titulo

Año

Numero_Orden

Facultad

Escuela

Especialidad

Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos

Id_Cuadro

Page 36: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

DOCUMENTO

Fecha_Doc

Cod_Doc

Cuerpo_Doc

Tipo_Doc

Titulo

EMPLEADO_REGISTRADOR

Cod_Empleado

Nom_Empleado

Dni

ARCHIVADOR

Cantidad_Historiales

Id_Archivador

HOJA_DE_FILIACION

Nom_Alumno

Dni

Celular

Cod_Alumno

Serie

Especialidad

Sexo

Numero_Hoja

4.2.7. APLICACIÓN DE LAS PRIMITIVAS DESCENDENTES

ES_UN_ESPECIALISTA4ES_UN_ESPECIALISTA1 ES_UN_ESPECIALISTA2 ES_UN_ESPECIALISTA3 ES_UN_ESPECIALISTA5

Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista

DERIVA_HACIA

Especialidad

REQUIERE

Id_Examen

PERTENECE

Nom_Escuela

RECIBE

Id_Tratamiento

ES_UN_ALUMNO1

ES_UN_ALUMNO2

Nom_Alumno

Nom_Alumno

Page 37: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

DETALLA_HC

Nom_Alumno

Cod_Alumno

Escuela

Antecedentes_HC

Descripcion_HCImpresión_Diagnostica

Plan_Tratamiento_HC

Fecha_HC

DETALLA_HCO

Nom_Alumno

Cod_Alumno

Escuela

Antecedentes_HCO

Descripcion_HCO

DiagnosticoPronostico

Plan_Tratamiento_HCO Fecha_HCO

DETALLA

Fecha

ELABORA

Fecha_elaboracion

ES_UN_DOCUMENTO1

Id_Informe

ES_UN_DOCUMENTO2

Id_Cuadro

ES_UN_INFORME1 ES_UN_INFORME2

Id_Informe Id_Informe

ES_UN_CUADRO1 ES_UN_CUADRO2

Id_Cuadro Id_Cuadro

Page 38: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

BUSCA_HISTORIAL_MEDICO

TRASLADA_HISTORIAL_MEDICO

ARCHIVA_HISTORIAL_MEDICO

Nom_Alumno

Nom_Alumno

Nom_Alumno

4.2.8. AGREGACION DE CARDINALIDAD

ES_UN_ESPECIALISTA4ES_UN_ESPECIALISTA1 ES_UN_ESPECIALISTA2 ES_UN_ESPECIALISTA3

ESPECIALISTA

PSICOLOGOMEDICOOCULISTADENTISTA

Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista

Id_Especialista

Nom_Especialista

Especialidad

OBSTETRIZ

ES_UN_ESPECIALISTA5

Id_Especialista

(1,1)(1,1) (1,1) (1,1) (1,1)

(1,1) (1,1)(1,1)(1,1) (1,1)

Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista

DERIVA_HACIA

EMPLEADO_REGISTRADOR

ESPECIALISTA

Id_Especialista

Nom_Especialista

Especialidad

Cod_Empleado

Nom_Empleado

Dni

(1,1)Especialidad

(1,1)

Page 39: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

DETALLA

EMPLEADO_REGISTRADOR

HOJA_DE_FILIACION

Nom_Alumno

Dni

Celular

Cod_Alumno

SerieCod_Empleado

Nom_Empleado

Dni

EspecialidadSexo

(1,1)(1,1)

Numero_Hoja

Fecha

BUSCA_HISTORIAL_MEDICO

TRASLADA_HISTORIAL_MEDICO

ARCHIVA_HISTORIAL_MEDICO

EMPLEADO_REGISTRADOR

ARCHIVADOR

Cod_Empleado

Nom_Empleado

Dni

Cantidad_Historiales

(1,1)

(1,1)

(1,1)

(1,*)

(1,*)

(1,*)

Id_Archivador

Nom_Alumno

Nom_Alumno

Nom_Alumno

ES_UN_DOCUMENTO1ES_UN_DOCUMENTO2

ES_UN_INFORME1 ES_UN_INFORME2 ES_UN_CUADRO1 ES_UN_CUADRO2

CUADRO_ANUALINFORME_SEMESTRALINFORME_MENSUAL

INFORME_ATENCION CUADRO_ESTADISTICO

DOCUMENTO

Fecha_Doc

Cod_Doc

Cuerpo_Doc

Tipo_Doc

Titulo

CUADRO_SEMESTRAL

Tipo_Informe

Fecha_Informe

Contenido_Informe

Periodicidad

Fecha_Cuadro

Periodicidad

Titulo

Mes

AñoFacultad

Cod_Escuela

Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos

Titulo

Semestre

Meses

Año

Facultad

Cod_Escuela

Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos

Titulo Titulo

Semestre Año

Numero_Orden Numero_Orden

Facultad Facultad

Escuela Escuela

Especialidad Especialidad

Cantidad_Atendidos Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos Total_Atendidos

(1,1)(1,1)

(1,1)(1,1)

(1,1)(1,1)

(1,1)(1,1)

(1,1)(1,1)

(1,1)(1,1)

Id_Informe

Id_Informe Id_Informe

Id_Cuadro

Id_Cuadro Id_Cuadro

Id_CuadroId_Informe

Id_Informe Id_Informe Id_Cuadro Id_Cuadro

Page 40: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

ELABORA

EMPLEADO_REGISTRADOR

DOCUMENTO

Cod_Empleado

Nom_Empleado

Dni

Fecha_Doc

Cod_Doc

Cuerpo_Doc

Tipo_Doc

Titulo

Fecha_elaboracion

(1,1)

(1,*)

DETALLA_HCO

DETALLA_HC

ALUMNO

EMPLEADO_REGISTRADOR

Cod_Empleado

Nom_Empleado

Dni

Nom_Alumno

Cod_Alumno

Dni

Celular

Escuela

SerieNom_Alumno

Cod_Alumno

Escuela

Antecedentes_HCO

Descripcion_HCO

DiagnosticoPronostico

Plan_Tratamiento_HCO Fecha_HCO

Nom_Alumno

Cod_Alumno

Escuela

Antecedentes_HC

Descripcion_HCImpresión_Diagnostica

Plan_Tratamiento_HC

Fecha_HC

Domicilio

(1,1)

(1,1)

(1,1)

(1,1)

ES_UN_ALUMNO1

ES_UN_ALUMNO2

VARON

MUJER

ALUMNO

Nom_Alumno

Cod_Alumno

Dni

Celular

Escuela

Serie

Edad

Edad

Domicilio

(1,1)

(1,1)

(1,1)

(1,1)

Nom_Alumno

Nom_Alumno

RECIBE

TRATAMIENTO

Nom_Alumno

Cod_Alumno

Dni

Celular

Escuela

Serie

Nom_Especialista

Fecha_Inicio

Fecha_Fin

Descripcion_Tratamiento

Domicilio

(1,1)

(1,1)

Id_Tratamiento

Id_Tratamiento

ALUMNO

Page 41: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

PERTENECE

ESCUELA

Nom_Escuela

Cod_Escuela

Nom_Alumno

Cod_Alumno

Dni

Celular

Escuela

Serie

Domicilio

(1,1)

(1,1)Nom_Escuela

ALUMNO

ALUMNO

Nom_Alumno

Cod_Alumno

Dni

Celular

Escuela

Serie

Domicilio

REQUIERE

EXAMEN_LABORATORIO

Ape_Alumno

Nom_Alumno

Escuela

Descripcion_ResultadoObservaciones

Fecha_Examen

(1,1)

(1,*)

Id_ExamenId_Examen

4.3. Esquema conceptual de la base de datos

Revisar los anexos enunciados.

4.4. Requerimientos de operación (operaciones sobre la base de datos)

a) Elaborar cuadro de requerimiento de materiales y útiles de escritorio

b) Recepcionar material y logística asignada

c) Registrar alumnos

d) Seleccionar especialidad para atención de alumnos

e) Administrar historias clínicas e historias clínicas odontológicas

f) Elaborar informes y cuadros estadísticos de atención

4.5. Especificaciones de alto nivel de la aplicación (descripción de las operaciones realizadas sobre la base de

datos)

Page 42: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

a. Elaborar cuadro de requerimiento de materiales y útiles de escritorio

Esta operación permite ingresar al sistema todos los requerimientos que se tenga sobre materiales y útiles de

escritorio, permitiendo ingresar cantidad, nombre y demás atributos.

b. Recepcionar material y logística asignada

Genera una lista con todas las adquisiciones recientes producto de las solicitudes o peticiones a la oficina

general de planificación y presupuesto.

c. Registrar alumnos

Crea un arreglo donde almacena los datos de los alumnos que accederán al servicio médico. Se procede con

la evaluación previa.

d. Seleccionar especialidad para atención de alumnos

Una vez hecha la evaluación previa, se anotara las mismas para su posterior revisión. Acto seguido se

determinara a que especialidad debe de ser derivado el alumno.

e. Administrar historias clínicas e historias clínicas odontológicas

Con los datos de la evaluación previa y antecedentes tanto médicos como odontológicos, se procederá con el

llenado de los formatos de la historia clínica e historia clínica odontológica; los mismos que serán usados por

los especialistas que brindaran la atención correspondiente.

f. Elaborar informes y cuadros estadísticos de atención

Una vez realizadas las atenciones en un determinado periodo de tiempo, se realizara los informes

correspondientes que servirán para optimizar el control de los servicios brindados.

4.6 Diagramas externos para los procesos

4.6.1. Elaborar cuadro de requerimiento de materiales y útiles de escritorio

ELABORA

EMPLEADO_REGISTRADOR

DOCUMENTO

Cod_Empleado

Nom_Empleado

Dni

Fecha_Doc

Cod_Doc

Cuerpo_Doc

Tipo_Doc

Titulo

Fecha_elaboracion

(1,1)

(1,*)

4.6.2. Recepcionar material y logística asignada

BUSCA_HISTORIAL_MEDICO

TRASLADA_HISTORIAL_MEDICO

ARCHIVA_HISTORIAL_MEDICO

EMPLEADO_REGISTRADOR

ARCHIVADOR

Cod_Empleado

Nom_Empleado

Dni

Cantidad_Historiales

(1,1)

(1,1)

(1,1)

(1,*)

(1,*)

(1,*)

Id_Archivador

Nom_Alumno

Nom_Alumno

Nom_Alumno

Page 43: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

4.6.3. Registrar alumnos

DETALLA

EMPLEADO_REGISTRADOR

HOJA_DE_FILIACION

Nom_Alumno

Dni

Celular

Cod_Alumno

SerieCod_Empleado

Nom_Empleado

Dni

EspecialidadSexo

(1,1)(1,1)

Numero_Hoja

Fecha

4.6.4. Seleccionar especialidad para atención de alumnos

DERIVA_HACIA

EMPLEADO_REGISTRADOR

ESPECIALISTA

Id_Especialista

Nom_Especialista

Especialidad

Cod_Empleado

Nom_Empleado

Dni

(1,1)

(1,1)

Especialidad

4.6.5. Administrar historias clínicas e historias clínicas odontológicas

BUSCA_HISTORIAL_MEDICO

TRASLADA_HISTORIAL_MEDICO

ARCHIVA_HISTORIAL_MEDICO

EMPLEADO_REGISTRADOR

Cod_Empleado

Nom_Empleado

Dni

(1,1)

(1,1)

(1,1)Nom_Alumno

Nom_Alumno

Nom_Alumno

Page 44: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

4.6.6. Elaborar informes y cuadros estadísticos de atención

ES_UN_DOCUMENTO1ES_UN_DOCUMENTO2

ELABORA

INFORME_ATENCION CUADRO_ESTADISTICO

EMPLEADO_REGISTRADOR

DOCUMENTO

Fecha_Doc

Cod_Doc

Cuerpo_Doc

Tipo_Doc

Titulo

Fecha_elaboracion

Tipo_Informe

Fecha_Informe

Contenido_Informe

Periodicidad

Fecha_Cuadro

Periodicidad

(1,1)

(1,*)

(1,1)(1,1)

(1,1)(1,1)Id_Informe Id_Cuadro

Id_CuadroId_Informe

Page 45: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

CAPITULO V

5. DISEÑO LÓGICO DE ALTO Y BAJO NIVEL

5.1 Carga de la base de datos (en términos de volumen de datos y los procesos)

CONCEPTO TIPO VOLUMEN

DENTISTA E 1

OCULISTA E 1

OBSTETRIZ E 1

MEDICO E 1

PSICOLOGO E 1

ESPECIALISTA E 1

EXAMEN_LABORATORIO E 10

ESCUELA E 1

TRATAMIENTO E 1

VARON E 1

MUJER E 1

ALUMNO E 1

INFORME_ATENCION E 20

INFORME_MENSUAL E 10

INFORME_SEMESTRAL E 10

CUADRO_ESTADISTICO E 20

CUADRO_SEMESTRAL E 10

CUADRO_ANUAL E 10

DOCUMENTO E 40

EMPLEADO_REGISTRADOR E 1

ARCHIVADOR E 1

HOJA_FILIACION E 40

ES_UN_ESPECIALISTA1 IR 1

ES_UN_ESPECIALISTA2 IR 1

ES_UN_ESPECIALISTA3 IR 1

ES_UN_ESPECIALISTA4 IR 1

ES_UN_ESPECIALISTA5 IR 1

DERIVA_HACIA IR 1

Page 46: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

DETALLA IR 1

BUSCA_HISTORIAL_MEDICO IR 1

TRASLADA_HISTORIAL_MEDICO IR 1

ARCHIVA_HISTORIAL_MEDICO IR 1

ELABORA IR 1

ES_UN_DOCUMENTO1 IR 20

ES_UN_DOCUMENTO2 IR 20

ES_UN_INFORME1 IR 10

ES_UN_INFORME2 IR 10

ES_UN_CUADRO1 IR 10

ES_UN_CUADRO2 IR 10

DATALLA_HCO IR 40

DETALLA_HC IR 40

REQUIERE IR 1

PERTENECE IR 1

RECIBE IR 1

ES_UN_ALUMNO1 IR 1

ES_UN_ALUMNO2 IR 1

5.2 CRITERIOS DE RENDIMIENTO (en términos de tiempo de respuesta por proceso, almacenamiento

ocupado, uso de CPU o tiempo de E/S)

PROCESO TIEMPO DE RESPUESTA ALMACENAMIENTO

OCUPADO USO DE CPU O TIEMPO

E/S

ELABORAR CUADRO DE REQUERIMIENTOS

3s

RECEPCIONAR MATERIALES DE LOGISTICA

3s

SELECCIONAR ESPECIALIDAD PARA ATENCION

3s

REGISTRAR ALUMNOS 3s

ADMINISTRAR HC E HCO

3s

ELABORAR INFORMES DE ATENCION Y CUADROS ESTADISTICOS

3s

5.3. FRECUENCIA DE OPERACIONES

OPERACIÓN FRECUENCIA DE OPERACION

ELABORAR CUADRO DE REQUERIMIENTOS 30

RECEPCIONAR MATERIALES DE LOGISTICA 30

SELECCIONAR ESPECIALIDAD PARA ATENCION 40

REGISTRAR ALUMNOS 40

ADMINISTRAR HC E HCO 40

ELABORAR INFORMES DE ATENCION Y CUADROS ESTADISTICOS

30

5.4. ELIMINACIÓN DE JERARQUIAS DE GENERALIZACIÓN

El modelo lógico relacional no permite representar jerarquías de generalización o subconjuntos.

Page 47: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

Para esto realizaremos una representación sin generalización o subconjuntos.

El modelo lógico relacional esta anexado en el ANEXO M

5.5 PARTICIÓN DE ENTIDADES

En el presente trabajo no se realizó ninguna partición de entidades.

5.6. PARTICIÓN DE INTERRELACIONES

En el presente trabajo no se realizó ninguna partición de interrelaciones.

5.7 SELECCIÓN DE CLAVES PRIMARIAS

Para la selección de claves primarias, hemos optado por el criterio de exclusividad; es decir, los atributos que

hemos seleccionado como claves primarias (de color negro) son valores únicos.

DENTISTA

Id_Especialista

OCULISTA

Id_Especialista

MEDICO

Id_Especialista

PSICOLOGO

Id_Especialista

OBSTETRIZ

Id_Especialista

ESPECIALISTA

Id_Especialista

Nom_Especialista

Especialidad

HOJA_DE_FILIACION

Nom_Alumno

Dni

Celular

Cod_Alumno

Serie

EspecialidadSexo

Numero_Hoja

ARCHIVADOR

Cantidad_Historiales

Id_Archivador

Page 48: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

DOCUMENTO

Fecha_Doc

Cod_Doc

Cuerpo_Doc

Tipo_Doc

Titulo

INFORME_ATENCION

Tipo_Informe

Fecha_Informe

Contenido_Informe

Periodicidad

Id_Informe

INFORME_MENSUAL

Titulo

Mes

AñoFacultad

Cod_Escuela

Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos

Id_Informe

INFORME_SEMESTRAL

Titulo

Semestre

Meses

Año

Facultad

Cod_Escuela

Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos

Id_Informe

CUADRO_ESTADISTICO

Fecha_Cuadro

Periodicidad

Id_Cuadro

Page 49: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

CUADRO_SEMESTRAL

Titulo

Semestre

Numero_Orden

FacultadEscuela

Especialidad

Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos

Id_Cuadro

CUADRO_ANUAL

Titulo

Año

Numero_Orden

Facultad

Escuela

Especialidad

Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos

Id_Cuadro

VARON

MUJEREdad

Edad

ALUMNO

Nom_Alumno

Cod_Alumno

Dni

Celular

Escuela

Serie

Domicilio

TRATAMIENTO

Nom_Especialista

Fecha_Inicio

Fecha_Fin

Descripcion_Tratamiento

Id_Tratamiento

Page 50: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

ESCUELA

Nom_Escuela

Cod_Escuela

EXAMEN_LABORATORIO

Ape_Alumno

Nom_Alumno

Escuela

Descripcion_ResultadoObservaciones

Fecha_ExamenId_Examen

EMPLEADO_REGISTRADOR

Cod_Empleado

Nom_Empleado

Dni

5.8 ESQUEMA LOGICO DE LA BASE DE DATOS

Revisar el anexo b

Page 51: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

CAPÍTULO VI

6. DISEÑO LÓGICO PARA EL MODELO RELACIONAL

6.1. ELIMINADO IDENTIFICADORES EXTERNOS

Eliminar identificadores externos (paso asociado a eliminar algunas relaciones).

6.2. TRANSFORMACION DE ENTIDADES

Transformaremos las clases entidad del esquema lógico en relaciones.

Page 52: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

CAPITULO VII

7. MODELO FÍSICO DE LA BASE DE DATOS

7.1 ADMINISTRADOR DE LA BASE DE DATOS RELACIONAL (en términos de; fabricante, licencia, versión,

características)

DEFINICIÓN

Oracle Database 11g Standard Edition es una base de datos de características completas para pequeñas y

medianas empresas que requieren el desempeño, la disponibilidad y la seguridad de la base de datos número uno del

mundo a un bajo costo. Disponible en un solo servidor o en servidores en clúster con hasta cuatro procesadores, Oracle

Database 11g es la opción segura para desarrollar e implementar de manera económica las aplicaciones de la base de

datos.

Es básicamente una herramienta cliente/servidor para la gestión de base de datos, es un producto vendido a nivel

mundial, aunque la gran potencia que tiene y su elevado precio hacen que solo se vea en empresas muy grandes y

multinacionales.

Esta herramienta hace que el proceso de recopilación de datos sea más completo, fácil y sencillo. La base de datos es

una estructura que memoriza y esta se distribuye a más de una computadora formada una estructura interna compuesta

por tablas, columnas, usuarios, esquemas, etc. Utilizadas para respaldar las operaciones.

FABRICANTE

El manejador de base de datos Oracle, surgió a final de los años 70 y principio de los años 80.

George Koch y su equipo de tropas de asalto de técnicos fue el primero en desembarcar en el terreno de Oracle en

1982.

ORACLE CORPORATIÓN

Es una de las mayores compañías de Software de gestión de información, su dominio en el mercado de servidores

empresariales ha sido casi total. Oracle fue una de las primeras compañías en implementar el lenguaje c de

programación en sus productos.

LICENCIA

Licencia libre

VERSIÓN

Page 53: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

CARACTERÍSTICAS

Entorno cliente/ servidor

Gestión de grandes bases de datos.

Usuarios concurrentes

Alto rendimiento en transacciones

Sistemas de alta disponibilidad

Disponibilidad controlada de los datos de las aplicaciones

Autogestión de la integridad de los datos

Opción distribuida

Portabilidad

Compatibilidad

BENEFICIOS

Protección ante las fallas del servidor, fallas del sitio, errores humanos, y reducción del tiempo de baja programado

Protección de datos con seguridad única en el nivel de filas, auditorías detalladas, y encriptación transparente de datos.

7.2 CREACION DE TABLAS

create table ESPECIALISTA (

Id_Especialista char (8),

Nom_Especialista varchar(30),

Especialidad varchar(20)

Page 54: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

);

alter table especialista

add primary key(Id_Especialista);

create table OCULISTA(

Id_Especialista char(8)

);

alter table oculista

add primary key(Id_Especialista);

create table DENTISTA(

Id_Especialista char(8)

);

alter table dentista

add primary key(Id_Especialista);

create table PSICOLOGO(

Id_Especialista char(8)

);

alter table psicologo

add primary key(Id_Especialista);

create table MEDICO(

Id_Especialista char(8)

);

alter table medico

Page 55: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

add primary key(Id_Especialista);

create table OBSTERIZ(

Id_Especialista char(8)

);

alter table obstetriz

add primary key(Id_Especialista);

create table HOJA_FILIACION(

Numero_Hoja char(6),

Nom_Alumno varchar(30),

Dni char(8),

Celular char(9),

Cod_Alumno char(10),

Serie char(5)

Especialidad varchar(30),

Sexo boolean

);

alter table hoja_filiacion

add primary key(Numero_Hoja);

create table EMPLEADO_REGISTRADOR(

Cod_Empleado char(8),

Nom_Empleado varchar(30),

Dni char(8)

);

alter table empleado_registrador

add primary key(Cod_Empleado);

Page 56: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

create table ESCUELA(

Nom_Escuela varchar(30),

Cod_Escuela char(8)

);

alter table escuela

add primary key(Nom_Escuela);

Create table ALUMNO(

Nom_Alumno varchar(30),

Cod_Alumno char(8),

Dni char(8),

Celular char(9),

Domicilio varchar(20),

Escuela varchar(30),

Serie char(4)

);

alter table alumno

add primary key(Dni);

create table VARON(

Edad char (4)

);

alter table varon

add primary key(Edad);

Page 57: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

create table MUJER(

Edad char(4)

);

alter table mujer

add primary key(Edad);

create table TRATAMIENTO(

Id_Tratamiento char(6),

Fecha_Inicio date,

Fecha_Fin date,

Descripcion_Tratamiento varchar(250),

Nom_Especialista varchar(30)

);

alter table tratamiento

add primary key(Id_Tratamiento);

create table DOCUMENTO(

Tipo_Documento char(6),

Numero_Documento char(8)

);

alter table documento

add primary key(Numero_Documento);

create table INFORME_ATENCION(

Id_Informe char(6),

Tipo_Informe char(30),

Page 58: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

Fecha_Informe date,

Contenido_Informe varchar(30),

Periodicidad char(20)

);

alter table informe_atencion

add primary key(Id_Informe);

create table INFORME_MENSUAL(

Id_Informe char(6),

Titulo char(30),

Mes char(15),

Año char(6),

Facultad varchar(20),

Cod_Escuela char(4),

Cantidad_Atendidos int,

Total_Atendidos int

);

alter table informe_mensual

add primary key(Id_Informe);

create table INFORME_SEMESTRAL(

Id_Informe char(6),

Titulo char(30),

Semestre char(15),

Page 59: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

Meses char(15),

Año char(6),

Facultad varchar(20),

Cod_Escuela char(4),

Cantidad_Atendidos int,

Total_Atendidos int

);

alter table informe_semestral

add primary key(Id_Informe);

create table CUADRO_ESTADISTICO(

Id_Cuadro char(6),

Fecha_Cuadro date,

Periodicidad char(15)

);

alter table cuadro_estadistico

add primary key(Id_Cuadro);

create table CUADRO_SEMESTRAL(

Id_Cuadro char(6),

Titulo char(30),

Semestre char(15),

Numero_Orden char(5),

Facultad varchar(20),

Page 60: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

Escuela varchar(30),

Especialidad varchar(20),

Cantidad_Atendidos int,

Total_Atendidos int

);

alter table cuadro_semestral

add primary key(Id_Cuadro);

create table CUADRO_ANUAL(

Id_Cuadro char(6),

Titulo char(30),

Año char(6),

Numero_Orden char(5),

Facultad varchar(20),

Escuela varchar(30),

Especialidad varchar(20),

Cantidad_Atendidos int,

Total_Atendidos int

);

alter table cuadro_anual

add primary key(Id_Cuadro);

create table EXAMEN_LABORATORIO(

Id_Examen char(6),

Ape_Alumno varchar(20),

Page 61: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

Nom_Alumno varchar(20),

Escuela varchar(30),

Descripcion_Resultado varchar(150),

Observaciones varchar(50),

Fecha_Examen date

);

alter table examen_laboratorio

add primary key(Id_Examen);

create table DETALLA_HCO(

Id_HCO char(6),

Nom_Alumno varchar(30),

Cod_Alumno char(10),

Escuela varchar(30),

Antecedentes_HCO varchar(100),

Descripcion_HCO varchar(100),

Diagnostico varchar(100),

Pronostico varchar(50),

Plan_Tratamiento_HCO varchar(100),

Fecha_HCO date

);

alter table detalla_HCO

add primary key(Id_HCO);

Page 62: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

create table DETALLA_HC(

Id_HC char(6),

Nom_Alumno varchar(30),

Cod_Alumno char(10),

Escuela varchar(30),

Antecedentes_HC varchar(100),

Descripcion_HC varchar(100),

Impresion_Diagnostica varchar(100),

Plan_Tratamiento_HC varchar(100),

Fecha_HC date

);

alter table detalla_HC

add primary key(Id_HC);

create table ARCHIVADOR(

Id_Archivador char(6),

Cantidad_Historiales char(100)

)

alter table archivador

add primary key(Id_Archivador);

--LLAVES FORANEAS

alter table empleado_registrador

add foreign key(Id_Especialista) references especialista;

Page 63: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

alter table empleado_registrador

add foreign key(Id_hco) references detalla_hco;

alter table empleado_registrador

add foreign key(Id_hc) references detalla_hc;

alter table empleado_registrador

add foreign key(Numero_Documento) references documento;

alter table empleado_registrador

add foreign key(Id_Archivador) references archivador;

alter table alumno

add foreign key(Id_Examen) references examen_laboratorio;

alter table alumno

add foreign key(Nom_Escuela) references escuela;

alter table alumno

add foreign key(Id_Tratamiento) references tratamiento;

alter table alumno

add foreign key(edad) references varon;

alter table alumno

Page 64: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

add foreign key(edad) references mujer;

alter table alumno

add foreign key(Id_HC) references detalla_hc;

alter table alumno

add foreign key(Id_HCO) references detalla_hco;

alter table especialista

add foreign key(Id_Especialista) references obstetriz;

alter table especialista

add foreign key(Id_Especialista) references medico;

alter table especialista

add foreign key(Id_Especialista) references dentista;

alter table especialista

add foreign key(Id_Especialista) references oculista;

alter table especialista

add foreign key(Id_Especialista) references psicologo;

alter table documento

add foreign key(Id_Cuadro) references Cuadro_Estadistico;

Page 65: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

alter table documento

add foreign key(Id_Informe) references Informe_Atencion;

alter table informe_atencion

add foreign key(Id_Informe) references informe_mensual;

alter table informe_atencion

add foreign key(Id_Informe) references informe_semestral;

alter table cuadro_estadistico

add foreign key(Id_Cuadro) references cuadro_semestral;

alter table cuadro_estadistico

add foreign key(Id_Cuadro) references cuadro_anual;

7.3 ESQUEMA FISICO DE LA BASE DE DATOS RELACIONAL

Documento modelo físico

7.4 CARGA DE LA BASE DE DATOS RELACIONAL (en términos de las operaciones sobre la base de datos)

CREATE SEQUENCE RECEPCION

START WITH 1

INCREMENT BY 1

MINVALUE 1

NOMAXVALUE

NOCYCLE;

Page 66: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

INSERT INTO ALUMNO

VALUES('Axell Ñacari Valverde','27105661','72830344','999383702','Jr. Luna Pizarro 279','Ing. de Sistemas','300');

INSERT INTO ALUMNO

VALUES('Luis Quispe Palomino','27085700','45030007','966102105','Jr. Quinua 252','Ing. de Sistemas','400');

INSERT INTO ALUMNO

VALUES('Lizbeth Montero Hinostroza','02115069','73647802','988196787','Psje. Bioguia','Biologia','300');

INSERT INTO ALUMNO

VALUES('Juan Soto Vidales','23096431','75368744','999253572','Jr. Los Andes 123','Medicina Humana','100');

INSERT INTO ALUMNO

VALUES('Luis Ayala Medina','27124571','72830344','993678902','Av. Independencia 567','Ing. de Sistemas','300');

INSERT INTO ALUMNO

VALUES('Pedro Romero Santos','24094561','72830344',null,'Jr. Parinacochas 999','Educación Primaria','200');

INSERT INTO ALUMNO

VALUES('Sara Retamozo Vigo','03075643','72830344','999383702','Jr. Los Pokras 249','Economia','500');

INSERT INTO ALUMNO

VALUES('Deybi Poma Luna','01002345','72830344',null,'Jr. Luna Pizarro 279','Contabilidad','500');

INSERT INTO ALUMNO

VALUES('Marco Ayala Garcia','07094567','72830344','999383702','Jr. braham Valdelomar 345','Ing. de Sistemas','400');

Page 67: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

INSERT INTO ALUMNO

VALUES('Maria Figueroa Romani','09136859','72830344','968633733','Jr. Julio C. Tello 123','Obstetricia','200');

INSERT INTO ALUMNO

VALUES('Marina Flores Alva','2463561','23454577','995467890','Jr. Luna Pizarro 279','Enfermeria','100');

INSERT INTO ALUMNO

VALUES('Jessica Fabian Rojas','27576895','07500997','999234567','Jr. Mariano Melgar 777','Agronomía','400');

INSERT INTO ALUMNO

VALUES('Guisela Gil Vargas','24612391','02938475','923456702','Jr. Sol 345','Ing. de Sistemas','300');

INSERT INTO ALUMNO

VALUES('Kevin Huamani Centeno','20663574','56779454','999383702','Jr. Luna Pizarro 249','Ing. Civil','500');

INSERT INTO ALUMNO

VALUES('Kevin Medina Hinostroza','27105660','24356784','945672502','Jr. Luna Pizarro 279','Veterinaria','300');

BIBLIOGRAFÍA

1. MC Roberto Romero López, Dr. Salvador A. Noriega Morales. FACTORES CRITICOS DE ÉXITO: UNA

ESTRATEGIA DE COMPETITIVIDAD, (2009).

2. Javier Martínez Monzón (Oct 2003). Técnicas de Alimentación y nutrición Aplicadas.

3. KATHLEEN, L. y ESCOTT-STUMP, S. (2009). Dietoterapia. Ed. Elservier Masson.

4. Jorge M. (1999)“Bienestar Universitario” Miraflores, Lima, Perú

Page 68: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

5. DEDA CAMARENA LINO, (1979).

6. Thompson, A. y Strickland, A. (2003). “Planeación Estratégica - Teoría y casos”. Editorial McGraw-Hill.

7. Fischer y E. (2004). Administración y dirección. España: McGraw-Hill Interamericana

8. Fleitman J. (2000) “Misión, Visión y valores en la empresa”, México.

9. M, C.J. HICKMAN Y M.L. JOHNSON. Diccionario de biología. ABERCROMBIE (01 junio, 1970).

10. Thompson Strickland.Administracion estratégica: conceptos y casos Mc Graw Hill 2001 10. Hitt Ireland

Hoskisson.

11. A Dictionay of Biology by C. J. Hickman and M. L. Johnson M. Abercrombie (1970)

12. NOVILLO HOLANDO: UNA OPCIÓN PARA DIVERSIFICAR LA PRODUCCIÓN EN EL TAMBO, Med.Vet.;

M.Sc (2005).

Page 69: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

ANEXOS

ANEXO A: REGISTRO DIARIO DE ADMISION DEL AREA DE SALUD-UNSCH

ANEXO B: RESULTADO DE EXAMEN DE LABORATORIO

Page 70: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

ANEXO C: ATENCION POR TIPO DE SERVICIO AREA DE ADMISION

Page 71: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

ANEXO D: HISTORIAL MEDICO

Page 72: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

ANEXO E: ARCHIVADOR

Page 73: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH
Page 74: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

ANEXO F: CALENDARIO DE ACTIVIDADES ACADEMICAS

Page 75: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

ANEXO G: CUADRO ESTADISTICO ANUAL

ANEXO H: CUADRO ESTADISTICO SEMESTRAL

Page 76: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

ANEXO I: HISTORIAL C LINICOS

Page 77: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH
Page 78: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

DETALLA_HCO

DETALLA_HC

ES_UN_ALUMNO1

ES_UN_ALUMNO2

DERIVA_HACIA

ES_UN_ESPECIALISTA4ES_UN_ESPECIALISTA1 ES_UN_ESPECIALISTA2 ES_UN_ESPECIALISTA3

ES_UN_DOCUMENTO1ES_UN_DOCUMENTO2

ES_UN_INFORME1 ES_UN_INFORME2

ELABORA

DETALLA

PERTENECE

ES_UN_CUADRO1 ES_UN_CUADRO2

BUSCA_HISTORIAL_MEDICO

TRASLADA_HISTORIAL_MEDICO

ARCHIVA_HISTORIAL_MEDICO

SIGUE

ESCUELA

VARON

MUJER

ALUMNO

CUADRO_ANUALINFORME_SEMESTRALINFORME_MENSUAL

INFORME_ATENCION CUADRO_ESTADISTICO

EMPLEADO_REGISTRADOR

DOCUMENTO

ARCHIVADOR

HOJA_DE_FILIACION

ESPECIALISTA

PSICOLOGOMEDICOOCULISTADENTISTA

Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista

Id_Especialista

Nom_Especialista

Distribución

TRATAMIENTO

Nom_Alumno

Dni

Celular

Cod_Alumno

SerieCod_Empleado

Nom_Empleado

Dni

Cantidad_Historiales

Nom_Escuela

Cod_Escuela

Nom_Alumno

Cod_Alumno

Dni

Celular

Escuela

Serie

Nom_Especialista

Fecha_Inicio

Fecha_Fin

Descripcion_Tratamiento

Nom_Alumno

Cod_Alumno

Escuela

Antecedentes_HCO

Descripcion_HCO

DiagnosticoPronostico

Plan_Tratamiento_HCO Fecha_HCO

Nom_Alumno

Cod_Alumno

Escuela

Antecedentes_HC

Descripcion_HCImpresión_Diagnostica

Plan_Tratamiento_HC

Fecha_HC

Fecha_Doc

Cod_Doc

Cuerpo_Doc

Tipo_Doc

Titulo

Edad

Edad

Domicilio

Especialidad

Sexo

REQUIERE

EXAMEN_LABORATORIO

Ape_Alumno

Nom_Alumno

Escuela

Descripcion_Resultado

Observaciones

Fecha_Examen

Fecha_elaboracion

CUADRO_SEMESTRAL

OBSTETRIZ

ES_UN_ESPECIALISTA5

Id_Especialista

Tipo_Informe

Fecha_Informe

Contenido_Informe

Periodicidad

Fecha_Cuadro

Periodicidad

Titulo

Mes

AñoFacultad

Cod_Escuela

Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos

Titulo

Semestre

Meses

Año

Facultad

Cod_Escuela

Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos

Titulo Titulo

Semestre Año

Numero_Orden Numero_Orden

Facultad Facultad

Escuela Escuela

Especialidad Especialidad

Cantidad_Atendidos Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos Total_Atendidos

Id_Archivador

Id_Informe

Id_Informe Id_Informe

Id_Cuadro

Id_Cuadro Id_Cuadro

Nom_Alumno

ANEXO M: MODELO LOGICO

Page 79: MODELAMIENTO DE DATOS - SERVICIO DE SALUD UNSCH

DETALLA_HCO

DETALLA_HC

ES_UN_ALUMNO1

ES_UN_ALUMNO2

DERIVA_HACIA

ES_UN_ESPECIALISTA4ES_UN_ESPECIALISTA1 ES_UN_ESPECIALISTA2 ES_UN_ESPECIALISTA3

ES_UN_DOCUMENTO1ES_UN_DOCUMENTO2

ES_UN_INFORME1 ES_UN_INFORME2

ELABORA

DETALLA

PERTENECE

ES_UN_CUADRO1 ES_UN_CUADRO2

BUSCA_HISTORIAL_MEDICO

TRASLADA_HISTORIAL_MEDICO

ARCHIVA_HISTORIAL_MEDICO

RECIBE

ESCUELA

VARON

MUJER

ALUMNO

CUADRO_ANUALINFORME_SEMESTRALINFORME_MENSUAL

INFORME_ATENCION CUADRO_ESTADISTICO

EMPLEADO_REGISTRADOR

DOCUMENTO

ARCHIVADOR

HOJA_DE_FILIACION

ESPECIALISTA

PSICOLOGOMEDICOOCULISTADENTISTA

Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista

Id_Especialista

Nom_Especialista

Especialidad

TRATAMIENTO

Nom_Alumno

Dni

Celular

Cod_Alumno

SerieCod_Empleado

Nom_Empleado

Dni

Cantidad_Historiales

Nom_Escuela

Cod_Escuela

Nom_Alumno

Cod_Alumno

Dni

Celular

Escuela

Serie

Nom_Especialista

Fecha_Inicio

Fecha_Fin

Descripcion_Tratamiento

Nom_Alumno

Cod_Alumno

Escuela

Antecedentes_HCO

Descripcion_HCO

DiagnosticoPronostico

Plan_Tratamiento_HCO Fecha_HCO

Nom_Alumno

Cod_Alumno

Escuela

Antecedentes_HC

Descripcion_HCImpresión_Diagnostica

Plan_Tratamiento_HC

Fecha_HC

Fecha_Doc

Cod_Doc

Cuerpo_Doc

Tipo_Doc

Titulo

Edad

Edad

Domicilio

EspecialidadSexo

REQUIERE

EXAMEN_LABORATORIO

Ape_Alumno

Nom_Alumno

Escuela

Descripcion_ResultadoObservaciones

Fecha_Examen

Fecha_elaboracion

CUADRO_SEMESTRAL

OBSTETRIZ

ES_UN_ESPECIALISTA5

Id_Especialista

Tipo_Informe

Fecha_Informe

Contenido_Informe

Periodicidad

Fecha_Cuadro

Periodicidad

Titulo

Mes

AñoFacultad

Cod_Escuela

Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos

Titulo

Semestre

Meses

Año

Facultad

Cod_Escuela

Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos

Titulo Titulo

Semestre Año

Numero_Orden Numero_Orden

Facultad Facultad

Escuela Escuela

Especialidad Especialidad

Cantidad_Atendidos Cantidad_Atendidos

Total_Atendidos Total_Atendidos

(1,1)

(1,1)

(1,1)

(1,1)

(1,1)

(1,*)

(1,1)

(1,1)

(1,1)

(1,1)

(1,1)

(1,1)

(1,1)

(1,1)

(1,1)

(1,*)

(1,1)(1,1)

(1,1)(1,1)

(1,1)(1,1)

(1,1)(1,1)

(1,1)(1,1)

(1,1)(1,1)

(1,1)(1,1) (1,1) (1,1) (1,1)

(1,1) (1,1)(1,1)(1,1) (1,1)

(1,1)

(1,1)

(1,1)(1,1)

(1,1)

(1,1)

(1,1)

(1,*)

(1,*)

(1,*)

Id_Archivador

Id_Informe

Id_Informe Id_Informe

Id_Cuadro

Id_Cuadro Id_Cuadro

Nom_Alumno

Numero_Hoja

Id_Tratamiento

Id_Examen

Especialidad

Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista Id_Especialista

Nom_Alumno

Nom_Alumno

Id_Tratamiento

Nom_Escuela

Id_Examen

Id_CuadroId_Informe

Id_Informe Id_Informe Id_Cuadro Id_Cuadro

Nom_Alumno

Nom_Alumno

Fecha

ANEXO M: MODELO LOGICO RELACIONAL