metodologia lean corregida

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  • 8/18/2019 Metodologia Lean Corregida

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    ESQUEMA DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

    1. Título.

    “Aplicación de las metodologías y herramientas de la Filosofía Lean

    Construction para incrementar la productividad en el edicio

    corporativo de Graña y Montero Mira!ores "Lima #$%&'#$%()*

    2. Equipo i!"#ti$%&o'.

    a+ Autores+

    Aguilar Chacón LuisCastañeda ,-.ñe/ AntonyGarcía 0urtado Ale1ander2uerta 3amire/ 4ince3u-io 5tiniano 0e-er

    -+ Asesor"a)+

    • Mg+ 2eña 2a/os Gladys

    (. Tipo &" i!"#ti$%)i*.

    a+ 2or su nalidad+

    Aplicada

    -+ 2or su profundidad

     6ecnológica

    +. Lí"% &" i!"#ti$%)i*.

    Gestión de 2royectos

    ,. Ui&%& %)%&-i)%.

    7scuela 2rofesional de ,ngeniería Civil Facultad de ,ngeniería

    8niversidad 2rivada Antenor 5rrego+

    /. Lu$%' &o&" #" "0")ut%' "l p'o")to.

     6ru9illo

    3. Du'%)i*. 4( "#"#5

    ,nicio "#& de mar/o) 6ermino "%$ 9ulio)

    6. 7u#ti8)%)i* &"l p'o")to.

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    7l ru-ro de la construcción viene creciendo signicativamente en el

    2er: de-ido al d;cit de infraestructuras e1istentes+

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    dar mayores -enecios y resultados al proyecto =ue se est.

    desarrollando+

    7l tra-a9ar -a9o esta modalidad genera serios pro-lemas y tienen una

    gran repercusión en las partes involucradas en los tiempos

    programados y esta-lecidos de un proyecto los so-recostos =ue sedan por diferentes agentes y una vasta improductividad =ue se ve

    enmarcada por falta de una -uena planicación y control+

    A nivel del ciclo de vida del proyecto se generan mayores pro-lemas

    por la falta de un tra-a9o cola-orativo entre los profesionales

    responsa-les se evidencian incompati-ilidades de planos y

    especicaciones =ue cuentan con serios errores esto reci;n es

    visi-le cunado se est. en la etapa de e9ecución?otro pro-lema es la

    mala distri-ución de trenes de tra-a9o asignando personalinnecesario a ciertas actividades? al no crear y esta-lecer estrategias

    claras =ue puedan resolver los inconvenientes mencionados tenemos

    en consecuencia un gran nivel de improductividad y esto aumenta si

    nuestros procesos no est.n de-idamente esta-lecidos+

    7n el 2er: la mayoría de empresas dedicadas a la construcción

    comparten los mismos pro-lemas descritos líneas arri-a Graña y

    Montero es un empresa 2rivada de origen peruano =ue ha

    incorporado en su estructura organi/acional y en todos su procesoslas nuevas metodologías y herramientas =ue -rinda la losofía Lean

    con el o-9etivo de ser m.s ecientes y productivos+

    Lean Construction plantea un tra-a9o en e=uipo multidisciplinario y

    nos -rinda las herramientas necesarias para contrarrestar las

    deciencias =ue tenemos como industria+

    1;. P'o:l"%<

    %. =o'ul%)i* &"l p'o:l"%.

    @Como la aplicación de las metodologías y herramientas de la

    Filosofía Lean Construction puede incrementar la productividad en

    la o-ra del Centro Corporativo de GyM en el distrito de Mira!ores

    Lima en el periodo #$%&'%(B

    11. O:0"ti!o#.

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    O:0"ti!o G""'%l

    eterminar cómo la aplicación de las herramientas de la Filosofía

    Lean Construction puede incrementar la productividad en el edicio

    Corporativo de G y M en el distrito de Mira!ores Lima en el periodo

    #$%&'%(O:0"ti!o# E#p")í8)o#

    a+ ,denticar el nivel de productividad a trav;s de encuestas+-+ Aplicar metodologías y herramientas de la Filosofía Lean

    Construcction para incrementar la productividad+c+ 7valuar la efectividad de Lean Construction a trav;s de una

    encuesta+d+

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    como por e9emplo esperas de material falta de herramientas o

    simplemente tiempos de ocio+

    Con el nuevo sistema de planicación el papel del profesional

    administrador de o-ra se vuelve proactivo por la necesidad de anali/ar y

    levantar las restricciones de las actividades para denir las asignacionesde tra-a9o de las unidades productoras+ Adem.s este rol es

    importantísimo pues ellos e9ercen lidera/go lo =ue signica =ue de-en

    re!e9ar una permanente disposición a la implementación de este m;todo

    en su o-ra+ 2or otro lado los capataces o supervisores son los reales

    :ltimos planicadores =uienes est.n directamente relacionados a la la-or

    en terreno+

     6esisD 2roductividad en la construcción de un condominio aplicando

    conceptos de la losofía Lean Construction

     Actualmente el país est. go/ando de un crecimiento macroeconómico

    nota-le a nivel mundial+ e la misma manera el sector de la

    construcción en el 2er: est. pasando por un momento importante+ 7sto

    no es coincidencia como se muestra en la presente tesis am-as curvas

    tienen el mismo comportamiento en el tiempo

    7ste fuerte crecimiento se puede ver re!e9ado por el gran n:mero de

    proyectos =ue hay actualmente+ 7ste n:mero incontrolado de proyectos

    tienen un principal “defecto* =ue salta a la lu/ y es increí-lemente

    costoso son los desperdicios o p;rdidas =ue se generan en la etapa de

    construcción de dichos proyectos+ Flavio 2icchi "$) en su tesis doctoral

    calcula los desperdicios generados en construcciones en

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    La losofía Lean Construction "tema principal de la presente tesis) es una

    corriente cuyo principal o-9etivo es eliminar las p;rdidas causadas en un

    proyecto de construcción

    Cuando se empie/a la actividad el rendimiento presupuestado est. por

    de-a9o del rendimiento real promedio lo =ue genera una p;rdida dedinero+ 7so es normal y ocurre muchas veces por=ue la cuadrilla reci;n

    est. empe/ando no se ha formado el tren de tra-a9o y no se ha denido

    muy -ien el avance diario+ 0ay partidas como las de encofrado donde la

    perdida generada en un principio es mucho mayor de-ido al acarreo de

    material =ue llega por primera ve/ a o-ra o al ha-ilitado de los primeros

    paneles "en caso de encofrar con madera)

    EA3,A4,L,A

    Mientras mayor sea la varia-ilidad en una o-ra mayor ser. el impactoen el presupuesto y en el tiempo de e9ecución de la o-ra este impacto

    se puede reducir incluyendo 4u>ers en el proyecto

    7

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    demora la cuadrilla en reali/ar una unidad de producción desde el primer

    día hasta el :ltimo

     6esisD 2ropuesta de metodología para la implementación de lalosofía lean "construcción es-elta) en proyectos de construcción

    La implementación y aplicación de la Filosofía Lean al proyecto de

    construcción arro9ó resultados favora-les en cuanto a la gestión

    administrativa proceso de planeación y e9ecución del proyecto se

    evidenció una reducción considera-le en las p;rdidas generadas durante

    el proceso constructivo y por consiguiente una me9ora en la

    productividad+ Lo anterior se dio gracias al compromiso de la Gerencia y

    de las partes interesadas en el proyecto a la aplicación de la

    metodología y al avance del me9oramiento continuo en los procesos?

    resultado de la planeación reali/ada en las reuniones programadas

    semanalmente+

    Las empresas de construcción =ue -us=uen el me9oramiento en la

    productividad de los proyectos =ue se llevan a ca-o de-en empe/ar por

    capacitar y comprometer al personal asignado en la planeación y

    e9ecución de los proyectos en temas de gestión administrativa+ e esta

    forma se facilitar. la aplicación de estos principios adecuadamente en el

    proyecto o-9eto de la implementación de la metodología Lean se

    evidenció =ue las personas capacitadas y con un alto grado de

    compromiso en el me9oramiento continuo aportaron sugerencias para

    encontrar soluciones en sus procesos enfoc.ndose en la productividad

    y reducción de p;rdidas en el proceso constructivo+

    :5 M%')o t"*'i)o

    P'o&u)ti!i&%&

    La productividad es una relación entre la cantidad producida y los recursos

    empleados+

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    7n la construcción e1isten diferentes clases de productividad de acuerdo

    con el tipo de recurso utili/ado asíD

    J 2roductividad de los materiales+

    J 2roductividad de la mano de o-ra+

    J 2roductividad de la ma=uinaria yKo e=uipos+Los cuales al interactuar representan la productividad de la construcción+

    7n la construcción se han detectado diferentes factores =ue afectan la

    productividad los cuales generalmente recaen so-re la falta de información

    o incomprensión de lo =ue el cliente realmente est. esperando la

    coordinación entre los diseñadores contratistas y contratante la

    planeación y el control de la planeación+

    La productividad tiende a aumentar cuando los procesos son repetitivos y

    el tiempo empleado para la reali/ación de los mismos disminuye loanterior se de-e al fenómeno del aprendi/a9e y generación de

    conocimiento

    2roducción Lean

    7l sistema de producción Lean fue desarrollado en 6oyota por el ingeniero

    5hno despu;s de la

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    Los principios Lean sonD

    • 7specicar claramente el concepto de valor desde la perspectiva del

    cliente+

    J ,denticar claramente la cadena de valor y eliminar todos los pasos =ue

    no agregan valor al producto+

    • Lograr =ue los pasos =ue generan valor ocurran sin interrupciones

    mediante una eciente gestión entre

    •  las interfaces de los diferentes pasos+

    J 2ermitir =ue el cliente e1traiga valor del e=uipo de proyectos+

    J 4uscar de manera continua la perfección "eliminar constantemente las

    p;rdidas)+

    La clave de la visión de !u9o radica en la eliminación del desperdicio de los

    procesos de !u9o+ 2or lo tanto los principios de reducción del tiempo de

    entrega reducción de la varia-ilidad y simplicación de los procesos son

    promovidos en el pensamiento Lean+ 5tro pilar de la 2roducción Lean es la

    visión de generación de valor la cual radica en o-tener desde la

    perspectiva del cliente el mayor valor posi-le+"Lean 7nterprise ,nstitute "&)+

    Lean Lexicon+)

    Cot'ol tot%l &" l% )%li&%&

    7l punto de partida para el control de la calidad se -asó en la inspección de

    las materias primas y los productos mediante m;todos estadísticos+ La

    calidad ha evolucionado de la inspección al control de los procesos del

    control de los procesos al me9oramiento continuo de los mismos y

    nalmente a diseñar la calidad en el producto y los procesos de producción

    Conceptos relacionados con la producción Lean

    A partir de la utili/ación de los m;todos Nusto a 6iempo y el Control 6otal de

    la Calidad han surgido algunos conceptos =ue complementan el modelo de

    gestión -asados en los principios LeanD

    J Mantenimiento productivo total+

    J 2articipación de los empleados+

    J Me9oramiento continuo+

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     J 3eferenciarían o -enchmarOing+

     J Competitividad -asada en el tiempo+

    J ,ngeniería concurrente+

    J 7strategia o gestión -asada en el valor del producto+

    J Gestión visual+J 3eingeniería+

    La concepción de la producción Lean ha evolucionado de un grupo de

    herramientas a un m;todo de manufactura y nalmente a una losofía de

    gestión de la producción+ "Goldratt 7liyahu "()+ La meta: un proceso para

    mejora continua+ ia/ de

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    7l modelo de conversión es el =ue ha dominado la industria de la

    construcción+ 7l modelo convencional considera unas entradas la

    transformación "conversión) y nalmente unas salidas+

    7n la visión del proceso de conversión convencional este se puede dividir

    en su-procesos los cuales a su ve/ son procesos de conversión

    convencionales+ 7l costo total del proceso se puede minimi/ar

    minimi/ando el costo de cada su-proceso+

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    tradicional de producción no permite detectarlas generando desperdicios

    de todo tipo en los proyectos de construcción+ 7l Q$ del tiempo de los

    tra-a9adores en el lugar de tra-a9o est. representando en transportes

    esperas o interrupciones por falta de materiales o instrucciones

    reprocesos etc+ 4otero "R)+ esde el punto de vista del cliente estasactividades no son necesarias ni son importantes ya =ue no generan valor+

    7l control de la producción se enfoca a los su-procesos limitando la me9ora

    de la producción a las actividades independientemente y no al proceso de

    construcción como un todo+

    Los esfuer/os para la me9ora est.n direccionados a =ue las conversiones

    sean m.s ecientes en ve/ de =ue sean m.s efectivas desde el punto de

    vista de valor para el cliente "por lo =ue el cliente realmente est.

    pagando)+

    Nu"!o o&"lo &" p'o&u))i*

    2ara la construcción 7l nuevo modelo conceptual es una síntesis y la

    generali/ación de diferentes modelos como el N,6 "Nusto a 6iempo) y el 6SM

    "Gestión 6otal de la Calidad)+

    Lean Construction es una nueva losofía orientada hacia la administración

    de la producción en construcción cuyo o-9etivo fundamental es la

    eliminación de las actividades =ue no agregan valor "p;rdidas)+ 2aracontri-uir a tal n 4allard y 0oTell diseñaron un nuevo sistema de

    planicación y control denominado Lastplanner con cam-ios

    fundamentales en la manera como los proyectos de construcción se

    planican y controlan+

    7l nuevo modelo de producción para la construcción conci-e la producción

    y sus operaciones como procesos+ PosOela lo dene como un !u9o de

    materiales yKo información desde la materia prima hasta el producto nal+

    7n este !u9o el material es procesado "conversiones) inspeccionado se

    encuentra en espera o es transportado+ 7l procesamiento o los procesos

    representan el aspecto de conversión de la producción la inspección la

    espera y el movimiento representan el aspecto de !u9o de la producción+

    Los procesos de !u9o se pueden caracteri/ar por tiempo costo y valor+ 7l

    valor se reere a cumplir con los re=uerimientos del cliente+ 7n la mayoría

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    de los casos sólo las actividades de conversión "procesamiento) son las

    =ue agregan valor+

    7l nuevo modelo de producción implica una visión dual de la producción

    consistente en conversiones y !u9os+ La eciencia de la producción se

    atri-uye tanto a las conversiones como a los !u9os en las actividades deconversión depende del nivel de tecnología las destre/as la motivación

    etc+ y en las actividades de !u9o depende de la cantidad de las mismas y la

    eciencia con las =ue ;stas interact:an con las conversiones es decir de la

    planeación efectuada+ 2laneación =ue por lo general no es considerada

    como un factor fundamental en el desarrollo de las actividades de-ido al

    simplismo del personal a cargo y al enfo=ue =ue e1iste hacia las

    actividades de conversión como su-procesos del proceso de construcción+

    Mientras todas las actividades generan costos y consumen tiempo sólo lasactividades de conversión agregan valor a los materiales o a la información

    =ue est. siendo transformada en producto+ Las inspecciones esperas y

    transportes representan los !u9os dentro de la producción+

    e-ido a los principios tradicionales de gestión los !u9os no han sido

    me9orados o controlados esto ha conllevado a !u9os comple9os inciertos y

    confusos generando un incremento en las actividades =ue no generan

    valor+

    7n el control de los proyectos el estar apagando incendios "solucionando

    pro-lemas) constantemente consume los recursos de gestión lo =ue de9a

    poco tiempo para la planeación y por lo tanto no se gestionan actividades

    de me9ora o peor a:n no se reali/a ning:n tipo de inspección o control =ue

    permita identicar las p;rdidas+

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    Al implementar el nuevo sistema de producción se -usca =ue las

    actividades de transformación es decir las =ue agregan valor sean m.s

    ecientes así como minimi/ar o eliminar las actividades =ue no lo generan

    logrando una mayor productividad del proceso constructivo+

    PosOela "U) en su reporte t;cnico esta-lece algunos principios para elme9oramiento del proceso de producción los cuales est.n dirigidos al

    proceso de planeación y e9ecución de los proyectos constructivos+

    ,mplementación de la losofía lean+ La implementación del nuevo modelo

    de producción implica un cam-io de paradigma lo =ue naturalmente

    genera -arreras de-ido a la resistencia al cam-io+

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    Construction+ Center for,ntegratedFacility7ngineering IO EN EL SECTOR DE LA

    CONSTRUCCIÓN

    7l 4,M permite construir de una forma sosteni-le y eciente en un entorno

    de tra-a9o =ue refuer/a la cola-oración y reduce considera-lemente los

    costes de todo el proceso de construcción+ Cual=uier construcción

    contempor.nea es el resultado de un proceso comple9o en el =ue

    intervienen m:ltiples actores+ 2romotores ar=uitectos ingenieros

    consultores operarios funcionarios de la administración y muchos otros

    de-en contri-uir con su tra-a9o a =ue el proyecto de construcción de uninmue-le llegue a -uen puerto y pueda responder a las demandas cada ve/

    m.s e1igentes de los futuros usuarios+ 2ara poder estudiar las cuestiones

    =ue de-en atender los diferentes implicados en el proceso constructivo

    crean modelos -asados en representaciones =ue descri-en aspectos

    concretos del edicio+ Cada una de ellas es independiente del resto por=ue

    las herramientas =ue emplean para modelarlas no permiten relacionarlas

    con lo cual los datos con =ue tra-a9an todos los implicados suelen sufrir un

    cierto grado de incoherencia y descri-ir sólo una pe=ueña parte de lacomple9idad del edicio+ 2or otra parte la cola-oración entre las diversas

    partes resulta dicultosa por=ue la coordinación de la información =ue

    aportan se de-e hacer manualmente+ Am-as circunstancias desem-ocan

    en una falta de control generali/ada de los procesos =ue generan los

    entrega-les =ue hacen posi-le la promoción diseño construcción y

    e1plotación de un inmue-le lo =ue contri-uye a aumentar el riesgo =ue

    asumen cada una de las partes+ La solución a este pro-lema pasa por

    cam-iar de estrategia y utili/ar herramientas =ue permitan crear

    representaciones param;tricas =ue descri-an los elementos

    ar=uitectónicos en función de las características =ue los denen desde una

    óptica multidisciplinar+ Lo =ue se -usca es modelar o-9etos =ue contengan

    información coordinada coherente y computa-le a lo largo de todo el ciclo

    de vida del edicio? desde su concepción a su derri-o o reforma+

  • 8/18/2019 Metodologia Lean Corregida

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    Actualmente el con9unto de herramientas t;cnicas y conceptos =ue

    permiten hacer realidad este o-9etivo se conoce internacionalmente como

    4,M 4uilding,nformationModeling "Modelado de la ,nformación del 7dicio)+

    IM MANAGER Y SU IMPORTANCIA ESTRAT?GICA EN EL SECTORDE LA CONSTRUCCIÓN

    @Qu- "# '"%l"t" "l >IM @Po' qu- "l >IM M%%$"' "#

    Bu&%"t%l

    etr.s de las siglas >IM 4>ui&i$IBo'%tioMo&"li$5 hay una nueva

    metodología de tra-a9o cuyo n es la generación de un modelo virtual =ue

    concentra y registra todos los datos y agentes =ue intervienen en la

    concepción de un edicio+ esde su concepción inicial durante su

    construcción y vida :til y hasta su demolición nal+

  • 8/18/2019 Metodologia Lean Corregida

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    E#t% u"!% "to&olo$í% ipli)% qu" to&o# lo# it"'!ii"t"# " l%

    )o#t'u))i* &":" #"' )oo)"&o'"# &"l >IM y de-en sa-er cómo

    gestionar sus aportaciones y contri-uciones al modelo+ 7sto

    evidentemente conlleva sa-er cómo mane9ar su funcionamiento y cómo

    interpretar toda la información+

    E#t% "to&olo$í% -asada en el modelo virtual y gestión de la información

    o-liga a =ue tanto ar=uitectos como ingenieros constructores promotores

    nancieros gestores de activos administradores de ncas y patrimonios

    facilities managers etcV&":" #%:"' qu- "# )*o %"0%' l%#

    "''%i"t%# >IM+

    L% p"'#o% ")%'$%&% &" l% ipl%t%)i* &" "#t% "to&olo$í% &"

    t'%:%0o sea en un pe=ueño despacho de ar=uitectura o ingeniería

    empresa de promoción fa-ricación o en una gran empresa de

    construcción "# "l >IM M%%$"'+

    L%# !"t%0%# &"l >IM p%'% optii%' lo# p'o)"#o# &" l%

    )o#t'u))i*

    7l 4,M en sí no es sólo un sistema =ue mane9a datos =ue sólo afectan a

    unos cuantos intervinientes+ E# u% "to&olo$í% &" t'%:%0o it"$'%lp%'% "l &"#%''ollo &" p'o")to# &" )o#t'u))i* qu" %:%')% to&o

    "l p'o)"#o &" !i&% til " lo# "&i8)io# desde su concepción inicial

    "condiciones ur-anísticas normativas u-icación geogr.ca etc+) hasta sus

    fases posteriores como por e9emplo con su mantenimiento a lo largo del

    tiempo o su renta-ilidad económica+

    El o:0"ti!o "# l% optii%)i* &" to&o "l p'o)"#o

    )o#t'u)ti!oFAo''o+

    7n la metodología de construcción “cl.sica* nos encontramos con un

    proceso muy lineal en la concepción+ 0asta =ue no aca-a una fase no

    comien/a la siguiente+ La interrelación entre intervinientes es muy

    complicada hasta =ue uno no aca-a no puede actuar el siguiente+ 7sto

  • 8/18/2019 Metodologia Lean Corregida

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    conlleva =ue muchas veces despu;s de avan/ar en una dirección se de-a

    retroceder y volver a empe/ar por una incompati-ilidad en las soluciones

    adoptadas+ Cu.nta información se pierde por este camino

    Con "l >IM l% o&"li%)i* !i'tu%l "# po#i:l" "l t'%:%0o l%it"'op"'%:ili&%& entre intervinientes " ti"po '"%l agili/ando y

    optimi/ando el sistema y &"#&" )u%lqui"' lu$%' &"l u&o

    anticip.ndose a la mayoría de imprevistos =ue antes surgían de forma

    inherente al propio modelo y en la fase m.s económica de la vida de una

    construcciónD Fase de proyecto+

    "Alarcón Luis "W)+ Lean Construction+

  • 8/18/2019 Metodologia Lean Corregida

    19/24

    -) M;todos,nductivo ' eductivo

    c) 6;cnicasGuía de entrevista

    d) ,nstrumentos7ntrevista

    1/. >i:lio$'%Bí%

    • Alarcón Luis "%WWU)+ Lean Construction+

  • 8/18/2019 Metodologia Lean Corregida

    20/24

    • 4allard Glenn "#$$$)+ The Last Planner system of Production Control.Thesis submitted to the Faculty of n!ineerin! of The "niversity of#irmin!ham+

    • 4allard Glenn X 0oTell Gregory A+ "#$$&)+ Lean project mana!ement.#uildin! $esearch % &nformation+

    • 4allard Glenn "#$$)+ The Lean Project Delivery System: an updat e+Lean Construction ,nstitute Nournal+

    • Cuatrecasas Lluís "#$%$)+ Lean 'ana!ement: La !esti(n competitiva por excelencia+ 235F,6 7ditorial+

    • 0ern.nde/ M+ y Ei/.n ,+ "#$%&)+ Lean manufacturin!: conceptos) t*cnicase implementaci(n+ Fundación 7scuela de 5rgani/ación ,ndustrial+ Madrid+

    • Goldratt 7liyahu "%WR)+ La meta: un proceso para mejora continua+ ia/de

  • 8/18/2019 Metodologia Lean Corregida

    21/24

    TITULO

    TIPO DEINVESTIGACIÓ

    N PRO>LEMA O>7ETIVOSMARCO

    TEÓRICO I“Aplicación delasmetodologías yherramientas dela Filosofía LeanConstruction

    c+ 2or su nalidadDAplicada

    d+ 2or suprofundidad?

     6ecnológica

    @Cómo laaplicación de lasmetodologías yherramientas dela Filosofía LeanConstruction

    O:0"ti!o G""'%leterminar cómo la

    aplicación de lasherramientas de laFilosofía LeanConstruction puede

    0%D

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    22/24

    paraincrementar laproductividaden el ediciocorporativo deGraña yMonteroMira!ores "Lima#$%&'#$%()*

    puedeincrementar laproductividad enla o-ra del CentroCorporativo de Gy M en el distritode Mira!ores Lima en elperiodo #$%&'%(B

    incrementar laproductividad en eledicio Corporativode G y M en eldistrito deMira!ores Limaen el periodo #$%&'

    %(O:0"ti!o#

    E#p")í8)o#e+ ,denticar el nivel

    de productividad atrav;s deencuestas+

    f+ Aplicarmetodologías yherramientas de laFilosofía LeanConstrucction paraincrementar laproductividad+

    g+ 7valuar laefectividad de LeanConstruction atrav;s de unaencuesta+

    h+

  • 8/18/2019 Metodologia Lean Corregida

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    Guía de 7ntrevista

    %+ @Conoce los orígenes de la losofía leanB

    #+ @4a9o =u; principios act:a lean ConstructionB

    &+ @Cu.l fue el primer impacto =ue tuvo la empresa alinsertar esta losofíaB

    (+ @Cu.l era su porcenta9e de productividad antes de laimplementación de LeanB

    Q+ @Su; metodología de implementación han optado en laconstructoraB

    R+ @Su; herramientas de la losofía Lean aplican en lao-raB

    U+ @0an logrado mayor productividad en el procesoconstructivo aplicando LeanB

    + @Cómo han calculado las m;tricas de productividad yecienciaB

    W+ @7n =u; porcenta9e incremento su eciencia y ecacia

    despu;s de la implementación LeanB

    %$+ @Su; inconvenientes han tenido en la aplicación dela losofíaB

  • 8/18/2019 Metodologia Lean Corregida

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    %%+ @Cómo solucionaron los pro-lemas =ue surgieron enel caminoB