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METODOLOGÍA DE ANÁLISIS DE
MEGATENDENCIAS PARA LA
IDENTIFICACIÓN DE
OPORTUNIDADES ESTRATÉGICAS
DE NEGOCIO
Alejandra Núñez Aguilar
Alfredo Molina Ortiz
David Güemes Castorena
Enrique Tejeda Canobbio
Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento por cualquier medio, sin el previo consentimiento, otorgado por el Instituto Tecnológico y Estudios Superiores de Monterrey a cualquier persona y/o actividad que sean ajenas al mismo.
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Título Original
Metodología de análisis de
megatendencias para la
identificación de oportunidades
estratégicas de negocio
Autores
Alejandra Núñez Aguilar
Alfredo Molina Ortiz
David Güemes Castorena
Enrique Tejeda Canobbio
Derechos Reservados©, 2009
Instituto Tecnológico y de Estudios
Superiores de Monterrey
Av. Eugenio Garza Sada Sur No.
2501, C.P. 64849, Monterrey, N.L
Se prohíbe la reproducción total o
parcial de este documento por
cualquier medio sin previo y expreso
consentimiento por escrito del
Instituto Tecnológico y de Estudios
Superiores de Monterrey a cualquier
persona y actividad que sean ajenas
al mismo
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Tabla de contenido
A. Presentación
B. Introducción
C. Metodología para Megatendencias Sociales
a. Primera etapa: Búsqueda y análisis de información
b. Segunda etapa: validación de información
c. Tercera etapa: Identificación de oportunidades
d. Conclusiones
e. Anexos
D. Metodología para Megatendencias Tecnológicas
a. Primera etapa: Búsqueda y análisis de información
b. Segunda etapa: validación de información
c. Tercera etapa: Identificación de oportunidades
d. Conclusiones
e. Anexos
E. Reflexiones finales
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PRESENTACIÓN
En la consulta que organizó el Tecnológico de Monterrey para definir su
Misión 2015, los miembros de su comunidad ―conformada por consejeros,
profesores, directivos, ex-alumnos y alumnos― acordaron que la institución
tuviera un involucramiento más proactivo en el desarrollo del país y sus
regiones. Esta petición fue incorporada como una de las iniciativas primordiales
de la Misión 2015 del Tecnológico de Monterrey y dio como resultado la
implantación de proyectos encaminados a la detección de oportunidades
estratégicas para el desarrollo regional; y al estudio de la competitividad del
país, sus estados y regiones.
Los pronósticos señalan que, dentro de algunos años, México formará
parte de las diez economías de mayor importancia en el mundo. Su diversidad
geográfica y lo complejo de su conformación étnica y social derivan en amplias
diferencias en el desarrollo económico de sus entidades federativas. La mejor
manera de aprovechar esa diversidad es incluir el enfoque regional en esfuerzos
privados y gubernamentales que pueden generar riqueza y aumentar el
bienestar de los mexicanos.
Es por eso que el Tecnológico de Monterrey presenta el proyecto
Identificación de oportunidades estratégicas para el desarrollo (IOED), con la
finalidad de obtener una visión del futuro económico del país, sus regiones y
sus estados gracias a la identificación de oportunidades de desarrollo en
términos concretos.
El proyecto IOED permite identificar oportunidades de negocio y de
desarrollo basadas en la obtención de productos que, de acuerdo con la
vocación productiva y las potencialidades locales pueden generar valor
agregado para las entidades federativas y las regiones bajo estudio. Para
lograrlo, incluye el análisis de megatendencias mundiales que llevan a identificar
oportunidades dentro de las tendencias tecnológicas y sociales globales.
El objetivo de la metodología de análisis de megatendencias para la
identificación de oportunidades estratégicas de negocio es presentar de manera
ordenada y sistemática la información que sustenta las propuestas de
oportunidades de alto valor agregado, que impulsen el crecimiento económico
de una región. Estas oportunidades implican el impulso de productos y
servicios a través de la aplicación del nuevo conocimiento científico y
tecnológico, al mismo tiempo que satisfacen las demandas del mercado
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orientadas a la búsqueda de productos innovadores y acorde a las
transformaciones en los estilos de vida.
El Tecnológico de Monterrey espera que el análisis de megatendencias
sociales y tecnológicas constituya una fuente de inteligencia estratégica que
sirva como base para el establecimiento de políticas públicas y el fomento de
redes empresariales, dos instrumentos fundamentales para detonar el desarrollo
regional en México.
Los autores
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INTRODUCCIÓN
En términos generales entendemos una tendencia como la dirección o la
propensión a dirigirse hacia un objetivo determinado que tiene cualquier
elemento. (RAE, 2008). En este sentido, una megatendencia se manifiesta en la
dirección que toman simultáneamente varios aspectos de la sociedad (en
términos tecnológicos, de nuevos productos, sistemas de producción y
preferencias de consumo) y que tendrán un impacto cuyos efectos serán
perceptibles por un segmento significativo de la sociedad por más de una
década.
Reconocidos autores han estudiado e identificado grandes cambios en la
sociedad, como Patricia Aburdene quien define una megatendencia de la
siguiente forma: “es una gran dirección dominante que modela nuestra vida
durante una década o más”. (2006). En el mismo sentido, Mark Penn, ha descrito
los cambios que guiarán el presente hacia nuevas formas de comportamiento
en la sociedad y en la producción; para él las “microtendencias” son las fuerzas
que están emergiendo, de manera contra-intuitiva y que moldean nuestro
futuro. (Penn, 2007). Estas grandes tendencias que llevan consigo los cambios
estructurales que definirán nuestro futuro, para fines de análisis, han sido
divididas en megatendencias sociales y tecnológicas.
Las megatendencias sociales y tecnológicas pueden definirse como dos tipos de
detonadores de oportunidades estratégicas de negocios, una genera la solución
por parte del mercado a una necesidad específica (por ejemplo celulares de
menor tamaño); la otra muestra las necesidades generadas por una innovación
tecnológica (por ejemplo el horno de microondas). Las megatendencias sociales
se asocian al concepto de market-pull y significa que la oportunidad de negocio
responde a comportamientos que se pueden prever en el futuro y que pueden
traducirse en demandas del mercado. Las megatendencias tecnológicas se
relacionan al concepto de technology-push, que busca la aplicación de una
tecnología emergente o una innovación científica o tecnológica sin tener
todavía definido un mercado.
La metodología de análisis de megatendencias para la identificación de
oportunidades estratégicas de negocio busca sistematizar el análisis de una
megatendencia dada; incluyendo la identificación y descripción de sus
detonadores e impulsores, tanto a nivel de demandas del mercado como de
tecnologías emergentes; de los elementos clave en ella; de los nuevos
comportamientos que generan o cuya tendencia creciente impulsa a la
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megatendencia; de los actores principales; de las líneas de investigación en las
universidades y centros de investigación con mayor relevancia en cada tema, así
como de los proyectos de inversión alrededor de las tecnologías más
importantes.
Este análisis es de suma importancia, ya que la elección de nuevos proyectos de
desarrollo regional debe incluir datos sobre demandas, mercados y tecnologías
innovadoras. El análisis de megatendencias ayuda a visualizar el impacto, en el
corto, mediano y largo plazo, del alcance social y tecnológico en nuevas
oportunidades de negocio.
El proceso de desarrollo de esta metodología engloba tres grandes fases:
investigación y análisis de información; consulta con expertos; e identificación
de oportunidades. A manera de marco conceptual es importante señalar que,
por su naturaleza, las megatendencias han sido consideradas en dos grupos:
sociales y tecnológicas. Para cada una de ellas existe un esquema metodológico
distinto ya que los elementos que la impulsan, si bien son parte del mismo
sistema, pertenecen a distintos ámbitos.
La primera etapa incluye la búsqueda de información actualizada de: actores;
detonadores e impulsores; tecnologías; elementos clave; nuevos
comportamientos; áreas de investigación y proyectos de inversión. Así como
una selección de los datos más relevantes que permitan una visión clara de una
tendencia robusta, creciente y sostenida en cada componente. La segunda
etapa lleva a la validación de la información obtenida en la fase anterior, así
como a la incorporación de las ideas, puntos de vista y datos aportados por los
expertos en cada ámbito de competencia. La tercera fase es la síntesis y análisis
de estas dos grandes fuentes de información para la identificación de productos
y servicios, los cuales, por su alto valor agregado pueden convertirse en
oportunidades concretas de desarrollo, respondiendo a los retos y
oportunidades presentadas por la megatendencia. Además de evaluar su
factibilidad comercial y técnica.
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Figura 1. Esquema metodológico: las tres fases
En la figura 1 se presentan las tres grandes etapas de la metodología para el
análisis de una megatendencia, considerando: una búsqueda bibliográfica
exhaustiva del conocimiento actual en el área, el punto de vista experto a través
de métodos participativos y la evaluación de los resultados para la identificación
de oportunidades de desarrollo en términos de mercado.
Investigación y
Análisis de
Información
Consulta con
expertos
Identificación
de
Oportunidades
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Figura 2. Esquema Metodológico: Las tres fases y sus componentes
En la figura 2 se presentan estas tres grandes etapas: investigación y análisis de
información; consulta con expertos e identificación de oportunidades, de la
metodología. En cada etapa se enlistan los componentes que se estudiarán.
Esta metodología para el análisis de una megatendencia fue llevada a la práctica
por investigadores del Tecnológico de Monterrey, en el marco del proyecto
Identificación de Oportunidades Estratégicas para el Desarrollo.
•Detonadores /
Impulsores
•Tecnologías
•Elementos Clave
•Nuevos
Comportamientos
•Actores
•Temas de
Investigación
•Proyectos de
Inversión
Investigación y Análisis
de Información
•Validación de
información
•Incorporación de
nuevos datos e ideas
Consulta con
Expertos
•Síntesis y Análisis
de la información
•Respuesta retos
planteados por la
megatendencia
•Evaluación de
factibilidad técnica y
comercial
Identificación de
Oportunidades
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METODOLOGÍA PARA
MEGATENDENCIAS
SOCIALES
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Las megatendencias sociales son los cambios a gran escala en el conocimiento,
el entorno o la manera de visualizar el comportamiento humano. Para poder
entender su evolución e impacto en posibles oportunidades de negocio, es
necesario analizar sus componentes. En el proyecto IOED se determinó que las
megatendencias sociales pueden representarse de manera gráfica a través del
siguiente esquema:
Figura 3. Ciclo de las megatendencias sociales
Como se aprecia en la figura 3, la lógica del diagrama comienza con la
identificación de una megatendencia social distinguible (1), la cual genera
comportamientos sociales específicos (2). Éstos a su vez activan esfuerzos de
investigación y desarrollo (3) que se manifiestan en herramientas y
conocimiento aplicable (4). De estas tecnologías, se originan productos y
servicios (5) que buscan satisfacer nuevos requerimientos sociales. Aquí es
donde aparecen oportunidades concretas de negocios que satisfacen demandas
específicas (6). Estas oportunidades con potencial de éxito comercial a su vez
retroalimentan el sistema y modifican algunos elementos de la megatendencia
social.
A continuación se presenta un cuadro sinóptico de los componentes
metodológicos que se desarrollan para el análisis las megatendencias sociales,
con la intención de identificar oportunidades estratégicas de negocio.
Este esquema metodológico se compone de dos dimensiones: la metodológica
y la operativa o de trabajo. La primera muestra el orden que debe llevarse en la
investigación; la segunda indica las actividades que deben realizarse, a través de
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la definición de los criterios o parámetros de mayor relevancia, así como las
herramientas previamente definidas.
Tabla 1. Esquema metodológico para el análisis de una megatendencia social
DIMENSIÓN METODOLÓGICA DIMENSIÓN OPERATIVA Y DE TRABAJO
PASO ETAPA DENTRO
DE CADA PASO
ACCIÓN A
REALIZAR
CRITERIOS O
PARÁMETROS MÁS
IMPORTANTES
HERRAMIENTAS
SUGERIDAS
OBJETIVO DE
SALIDA
1. CONSTRUIR DEFINICIÓN
INICIAL DE LA MEGA-
TENDENCIA
1.1 Evaluar el nombre de la megatendencia y la definición dada.
1.1.1 Revise el planteamiento inicial de la megatendencia e identifique los parámetros sugeridos.
Identifique términos, aspectos y temas que revisará en una futura búsqueda bibliográfica
Lista inicial de términos y temas
Lista inicial de términos y temas
1.1.2 Identifique y describa brevemente las características distintivas de la Megatendencia.
Las características pueden ser factores, situaciones, eventos, y/o comportamientos
En forma de lluvia de ideas responda a las preguntas: ¿Qué significa esta Mega-tendencia? ¿Qué implica esta mega-tendencia? ¿Qué la hace diferente?
Listado de características de la Megatendencia
1.1.3 Clasifique las características del paso anterior (1.1.2) en causas (detonadores/aceleradores) y efectos (cambios de comportamiento o en el medio ambiente)
Las características se dividirán en causa (detonador / acelerador) o efecto, por su relación con la megatendencia.
Tabla para definiciones
Clasificación de las características en causas o efectos
1.1.4 Identifique las palabras clave dentro de esta mega-tendencia.
Éstas le servirán para su revisión bibliográfica. Recuerde incluir términos en inglés y palabras que le faciliten la búsqueda bibliográfica en otros idiomas.
Lista de palabras clave: Se puede auxiliar de la definición de la megatendencia, listado de términos y temas, y listado de características.
Lista de palabras clave
1.2 Reformular la definición inicial de esta megatendencia.
1.2.1 Redacte una definición de la megatendencia
Considere una extensión no mayor a una cuartilla en prosa.
Listado de características de la Megatendencia
Definición inicial
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2. REVISAR
INFORMACIÓN
DOCUMENTAL
RELEVANTE
SOBRE LA MEGA-
TENDENCIA
2.1 Documentación de la megatendencia.
2.1.1 Identifique estudios anteriores e información relevante
Recuerde utilizar los listados de palabras clave y de términos y temas (de los pasos 1.1.1 y 1.1.4)
Listado de Referencias; Revise el anexo 1 de referencias bibliográficas
Lista de estudios e información relevante
2.1.2 Encuentre nuevas referencias.
Artículos, noticias, investigaciones, estudios, etc.
Listado de Nuevas Referencias; recuerde utilizar los listados de palabras clave, de términos y temas (1.1.1 y 1.1.4)
Lista de nuevos estudios e información relevante
2.2. Identificar actores relevantes que conducen a esta megatendencia.
2.2.1 Identifique a los actores o involucrados relevantes que conducen esta mega-tendencia.
Considere personas e instituciones. Escriba su nombre y una breve descripción de él.
Tabla: considerar la revisión de estudios identificados en 2.1.1 y 2.1.2
Lista de nombres de actores y descripción
2.2.2 Haga una corta descripción de la importancia del actor y describa las razones por las cuales contribuye a esta mega-tendencia.
Describa las razones por las cuales son actores relevantes e identifique su propuesta o postura.
Tabla: considerar la revisión de estudios identificados en 2.1.1 y 2.1.2
Lista de nombres de actores, descripción y su importancia o propuesta
2.3 Identificar expertos relacionados con esta megatendencia.
2.3.1 Identifique expertos para esta megatendencia a diferentes niveles.
Nivel interno (Sistema ITESM), nivel regional y nacional
Tabla; Considerar revisar el link propuesto para el nivel interno
Lista de posibles expertos (a diferentes niveles)
2.3.2 Identifique líderes de opinión.
Un líder de opinión no es un experto en la megatendencia, sino una persona con una visión clara del mundo actual.
Tabla; Identifique a las personas que tienen una mayor influencia en la opinión acerca del tema de la megatendencia.
Lista de líderes de opinión
2.3.3 Identifique a los expertos y líderes de opinión que usted puede invitar a una sesión de validación.
Identifique a aquellas personas con alta posibilidad de participación en una sesión de consulta. Considere las posibles fechas, la cantidad de tiempo necesario, su ubicación geográfica, etc.
Tabla; Establezca contacto con los expertos y los líderes de opinión y evalúe su probabilidad de participación en una sesión de consulta.
Lista de expertos y líderes de opinión que podrían participar en la sesión de validación
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3. ELABORACIÓN DE UNA
DEFINICIÓN
REVISADA
3.1 Identificar los elementos clave y sus transformaciones.
3.1.1 Identifique los elementos clave.
Un elemento clave es indispensable para la definición de la Megatendencia; es lo que sufre una transformación. Obtener un máximo de 10 elementos
Tabla. Un elemento clave puede ser una tecnología, un principio científico, una institución, una idea, una regla social, una definición, un concepto; puede ser tangible o intangible.
Lista de elementos clave
3.1.2 Describa el cambio que sufrió cada elemento clave
Clasifique en antes y después
Tabla. Contraste la situación anterior al cambio y la situación posterior a éste.
Lista de elementos clave y su transformación
3.1.3 Identifique las evidencias concretas de los efectos
Describa las consecuencias de las transformaciones de los elementos clave. Tratar de que la evidencia sea lo más cuantitativa posible, para que el antes y el después sea más claro
Tabla. Utilice la lista de elementos clave y su transformación de (3.1.2) como base para su análisis
Lista de evidencias concretas de los efectos de la Megatendencia
3.2 Identificar a los detonadores/ impulsores.
3.2.1 Identifique a los detonadores / impulsores de esta megatendencia.
Identifique quién es el que provoca/impulsa/promueve la megatendencia. Puede ser una idea, una necesidad, un producto, un comportamiento, entre otros.
Tabla. Responda a la pregunta ¿quién o qué provoca/promueve la transformación?
Lista de detonadores / impulsores
3.2.2 Explique brevemente las razones por las cuales cada elemento es un detonador o impulsor.
Describa cómo contribuye el detonador/impulsor al desarrollo de la Megatendencia
A partir de la lista de detonadores/impulsores de 3.2.1
Lista de detonadores / impulsores y su justificación
3.2.3 Identifique evidencias concretas de que se está dando este cambio (Early Warnings).
Tabla.
Lista de justificaciones de detonadores /impulsores y evidencias concretas
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3.3 Identifica los nuevos comportamientos.
3.3.1 Identifique NUEVOS comportamientos.
Un comportamiento se refleja en los patrones de conducta de los actores de la sociedad. Implica una nueva escala de valores, de ideas, de intereses, de todo aquello que implican sus actividades en la dinámica social.
Tabla para Nuevos Comportamientos.
Lista de nuevos comportamientos
3.3.2 Complemente los comportamientos generados en el punto 1.1.3.
Sume la lista generada en el paso anterior a la que generó al inicio.
Lista de comportamientos generada en 1.1.3, lista de nuevos comportamientos de 3.3.1
Lista de comportamientos revisada
3.3.3 Identifique evidencias concretas de los comportamientos identificados.
Describa las evidencias que comprueban la existencia de estos comportamientos.
Tabla para Nuevos Comportamientos.
Lista de comportamientos revisada y fundada
3.4 Identifica quiénes son los receptores.
3.4.1 Identifique quiénes son los receptores voluntarios e involuntarios MAS RELEVANTES.
¿quiénes serían los beneficiados/afectados de las transformaciones?
Tabla de receptores.
Lista de receptores revisada
3.4.2 Describa la manera en que estos receptores son afectados/ beneficiados.
Describa los efectos más importantes
Tabla de receptores.
Lista de receptores revisada y fundada
3.5 Identifica quiénes son los actores.
3.5.1 Complemente la lista de actores MÁS RELEVANTES e indique de qué manera impactan o son impactados.
Complemente la lista de actores generados en el punto 2.2 e identifique nombres concretos. Los actores pueden ser voluntarios o involuntarios; impactar o ser impactados
Tabla de actores
Lista de actores revisada
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3.5.2 Describa la importancia de los actores y la forma en que influyen en la Megatendencia.
Describa los efectos más importantes
Tabla de actores
Lista de actores revisada y fundada
3.6 Identificar elementos adicionales no cubiertos por la descripción inicial.
3.6.1 Identifique elementos adicionales no cubiertos previamente.
¿Falta algo de importancia para la que no ha encontrado una clasificación?
Tabla de elementos adicionales
Lista de elementos adicionales y su naturaleza
3.6.2 Identifique cómo estos elementos enriquecen o transforman la concepción original de la megatendencia.
Justificación breve de la adición de cada elemento
Tabla de elementos adicionales
Lista de elementos adicionales y su naturaleza y fundada
3.7 Identificar las líneas de investigación de universidades y centros de investigación.
3.7.1 Identifique cuáles líneas de investigación son relevantes.
Como criterio de entrada para la búsqueda de líneas de investigación, considere las lista que produjo en 3.3.3; 3.4.2 y 3.5.2
Tabla de líneas de investigación
Lista de líneas de investigación
3.7.2 Describa la relación entre estas líneas de investigación y la megatendencia.
Tabla de líneas de investigación
Lista de líneas de investigación y su relación con la Megatendencia
3.8 Identificar proyectos / áreas en donde los capitales de inversión están actualmente y que se relacionan a esta megatendencia.
3.8.1 Identifique cuáles proyectos / áreas relevantes a la Megatendencia tienen mayor inversión de capital.
Como criterio de entrada para la búsqueda de líneas de investigación, considere las lista que produjo en 3.3.3; 3.4.2 y 3.5.2
Tabla de proyectos de inversión de capital
Lista de Proyectos o áreas de investigación con mayor inversión de capital
3.8.2 Identifique cómo éstos proyectos o áreas se relacionan con esta megatendencia.
Tabla de proyectos de inversión de capital
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3.9 Elaborar una definición revisada 1.
3.9.1 Integre la información anterior en una descripción en prosa de la megatendencia.
Se recomienda de 3 a 5 cuartillas. La descripción debe incluir: Abstract; Introducción; Detonadores/impulsores; elementos clave y sus transformaciones; nuevos comportamientos; receptores; actores; líneas de investigación; proyectos de capital de inversión y conclusiones.
Documento. Integrar la información referente a elementos clave, detonadores / impulsores, nuevos comportamientos, receptores, actores, elementos nuevos, líneas de investigación y proyectos con mayor inversión de capital
Definición Revisada1
4. IDENTIFICA-
CIÓN DE
COMPORTA-
MIENTOS GENERALIZADOS,
RETOS Y
OPORTUNIDADES
4.1 Identificar comportamientos generalizados.
4.1.1 Agrupe los receptores y actores en grupos afines.
Los criterios de afinidad pueden ser seleccionados por las características que comparten los receptores y actores de la Megatendencia: por ejemplo actividades que realizan, intereses, necesidades, etc
Tabla de afinidades para receptores / grupos. Agrupar a los receptores (3.4) y actores (3.5) de acuerdo a los criterios de afinidad.
Lista de grupos de afinidad
4.1.2 Defina comportamientos generalizados para cada grupo de afinidad.
Un comportamiento generalizado tiene las siguientes características: es permanente, de largo plazo, permea a la sociedad y es creciente. Acomodar en orden de importancia
Tabla de comportamientos por grupo de afinidad.
Lista de comportamientos generalizados por grupo de afinidad
4.2 Identificar retos y oportunidades para cada de los grupos de afinidad en función de los comportamientos generalizados.
4.2.1 Identifique los principales retos que enfrentarán los grupos afines identificados en 4.1.1.
Los retos pueden ser problemas, barreras, obstáculos, impedimentos, situaciones, etc que no pueden ser resueltos actualmente
Tabla de Retos. Utilice la lista de comportamientos que generó en 4.1.2
Lista de retos para cada grupo de afinidad según sus comportamientos generalizados
4.2.2 Identifique para cada reto del punto anterior (4.2.1) el conjunto de oportunidades que representa.
Una oportunidad es la posible solución a un reto. Recuerde que cada reto presenta un conjunto de soluciones
Tabla de Oportunidades. Utilice la lista de retos que generó en 4.2.1
Lista de oportunidades
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4.2.3. Genere una lista de productos /servicios que satisfarán las necesidades que surjan de las nuevas oportunidades.
Tabla de Productos: Utilice la lista de oportunidades que generó en 4.2.2
Lista exhaustiva de productos
5. DEFINICIÓN
REVISADA DE LA
MEGA-TENDENCIA
Y SU VALIDACIÓN
INTERNA
5.1 Incorporar la última información a la definición revisada para construir una definición Revisada2 de la Megatendencia.
5.1.1 Genere un documento a partir de las listas de comportamientos generalizados, retos, oportunidades y productos obtenidas anteriormente.
Este documento es la explicación en prosa de las listas obtenidas en el paso anterior (4.2)
Documento. Utilice las listas que generó anteriormente: de grupos de afinidad 4.1.1, comportamientos en 4.1.2; la lista de oportunidades de 4.2.2 y lista de productos de 4.2.3
Información del punto 4 integrada
5.1.2 Integre este documento a la primera definición revisada (3.9)
Información integrada en el punto anterior (5.1.1) a la primera definición revisada del punto (3.9)
Información integrada de 5.1.1. Primera definición revisada de 3.9
Definición Revisada2
5.2 Elaborar una presentación.
5.2.1 Elabore una presentación
Que no sea mayor a 15 filminas con el siguiente guión:
Utilice el guión propuesto y la
plantilla de Power Point propuesta
Presentación
1. Titulo
2. Definición revisada 2
3. Grandes conclusiones sobre la Megatendencia (cada conclusión es una idea principal; es la síntesis de los principales conceptos asociados a la Megatendencia) 4. Explicación de cada conclusión apoyándose en la información identificada previamente
5. Asociación de estas conclusiones a los retos y oportunidades
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6. Conjunto de productos / servicios / negocios generados por los nuevos comportamientos, retos y oportunidades
5.3 Validar internamente la definición.
5.3.1 Identifique un grupo reducido de expertos en su campus.
Identifique un grupo de colegas del campus que conozcan de la Megatendencia y puedan apoyarlo con retroalimentación acerca de su presentación.
Tabla de Expertos a considerar. Además de sus contactos, utilice el link propuesto en 2.3.1
Lista de expertos en su campus
5.3.2 Exponga ante este grupo la presentación elaborada en 5.2
Exponga la presentación de la Megatendencia
Utilice la presentación elaborada en 5.2.1
Presentación ante expertos del campus
5.3.3 Recopile comentarios y retroalimentación de esta presentación para la elaboración de una síntesis de esta información
¿Están de acuerdo con los comportamientos, retos, oportunidades y productos listados?; ¿Se debe gregar algún elemento?; ¿Están de acuerdo con la definición propuesta de la megatendencia?; ¿Qué cambios o adiciones habría que hacer a la definición?
Tabla de comentarios y retroalimentación
Síntesis de comentarios y retroalimentación de la validación interna
5.3.4 Enriquezca la definición revisada 2 y la presentación de la Megatendencia
Integre, a la definición revisada2 y a la presentación de la Megatendencia, la síntesis de comentarios y retroalimentación de la sesión de validación interna
Utilice la Síntesis de comentarios y retroalimentación de la validación interna del punto anterior (5.3.3), la definición revisada 2 de (5.1.2) y la presentación de la megatendencia de (5.2.1)
Definición Revisada2 y Presentación de la Megatendencia Validadas
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6. CONSULTA Y VALIDACIÓN
CON GRUPO DE EXPERTOS
6.1 Establecer el tipo de proceso de consulta para la validación con grupo de expertos.
6.1.1 Evalúe el tipo de proceso de consulta utilizará
Dentro de las opciones que puede considerar se encuentran: sesión presencial, consulta electrónica o entrevistas.
Estudie los requerimientos de cada tipo de proceso, de acuerdo a la tabla de requerimientos para cada tipo de proceso
Conocimiento de las opciones
6.1.2 Establezca qué tipo de proceso utilizará para la validación con un grupo de expertos
En función de los siguientes criterios: Responda a las
preguntas de criterios de decisión para elegir el tipo de consulta y contraste con la tabla de requerimientos para cada tipo de proceso
Elección del tipo de proceso de consulta con expertos
* Con cuánto tiempo dispone
* Cuántos participantes (expertos) podría convocar * Con qué recursos de infraestructura cuenta (sala, equipo, materiales, etc)
6.2 Desarrollo del proceso de consulta, su ejecución y síntesis de la información obtenida.
6.2.1 Si elige una sesión presencial
Utilice las agendas de actividades correspondientes al tipo de consulta
Actividades de preparación de sesión presencial Validación de
información Agenda de la sesión presencial
Elaboración del Reporte
6.2.2 Si elige una consulta electrónica
Utilice las agendas de actividades correspondientes al tipo de consulta
Preparación y aplicación de cuestionario electrónico Validación de
información Recopilación de información y síntesis del cuestionario electrónico
6.2.3 Si elige entrevistas
Utilice las agendas de actividades correspondientes al tipo de consulta
Preparación y realización de entrevistas
Validación de información Síntesis de
información
6.3 Utilización de la información
obtenida en el proceso de consulta
con grupo de expertos.
6.3.1 Genere un reporte acerca de los productos ligados a la megatendencia
De acuerdo a la información generada en la sesión de validación con grupo de expertos, enliste los productos y negocios en orden de importancia. El más importante será el más atractivo.
Utilice la síntesis de información recopilada con grupo de expertos en 6.2.1.2; 6.2.2.2 y/ó 6.2.3.2
Reporte de productos
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6.3.2 Incorpore la información generada en 6.3.1 en la definición revisada 2 (5.3.4)
Integre, a la definición revisada2 y a la presentación de la Megatendencia, la información generada en 6.3.1
Utilice la síntesis de información recopilada con grupo de expertos en 6.3.1
Definición Revisada 2 complementada.
7.
DETERMINACIÓN DE LA
FACTIBILIDAD
TÉCNICA Y
COMERCIAL DE
LOS PRODUCTOS
/ SERVICIOS
7.1 Identificación de mercados para productos validados.
7.1.1 Identifique el mercado para cada producto/ servicio previamente validado.
Para identificar el mercado responda a la pregunta: ¿Quién compraría el producto / servicio? Considere mercados nacionales e internacionales. Identifique las características de los compradores: demográficas (edad, género, estado civil, composición familiar, …), hábitos de consumo, poder adquisitivo, tipo de industria, etc… Estas características agrúpelas por afinidad y asigne un nombre a cada mercado identificado.
Tabla 7.1.1. Utilice el reporte de productos generado en (6.3.1). Identifique las zonas o ciudades contestando a las preguntas ¿Es una oportunidad para México?, ¿en dónde en México (Guadalajara, Puebla, DF, zona Y….)?
Identificación de mercados
7.2 Identificación de condiciones
actuales y futuras para la producción
en México
7.2.1 Identifique si existen las condiciones para la producción del producto / servicio ACTUALMENTE para cada producto.
Describa las condiciones que son necesarias para la producción y que existen actualmente. Considere aspectos de inversión, legales, tecnológicos, educativos, culturales, naturales, etc.
Tabla 7.2.1 Utilice la tabla para completar la información sobre las condiciones actuales para la elaboración del producto / servicio.
Identificar y justificar productos / servicios que se pueden producir actualmente
7.2.2 Para los productos que no se puedan producir actualmente (7.2.1), Identifique las condiciones que tendría que haber en el FUTURO para su producción en México.
Describa las condiciones que tendría que haber en el FUTURO para su producción en México. Considere aspectos de inversión, legales, tecnológicos, educativos, culturales, naturales, etc.
Tabla 7.2.2 Utilice la tabla para completar la información solicitada sobre los productos que aún no pueden fabricarse.
Identificar condiciones que limitan la elaboración de productos / servicios
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A continuación, tomando como base este esquema metodológico, se describirá
cada parte del proceso. En las páginas siguientes se encuentran los pasos tal
como se propusieron a los investigadores que formaron parte del proyecto
Identificación de Oportunidades Estratégicas para el Desarrollo. Cada columna de
esta tabla representa un nivel, las dos primeras se refieren a la dimensión
metodológica/conceptual, la cual está compuesta por siete grandes pasos y sus
respectivas etapas, estos elementos forman la estructura de la metodología. Las
siguientes columnas presentan las acciones que deben llevarse a cabo, para
esto se describen los parámetros requeridos y se propone una herramienta de
trabajo a manera de tabla, en donde los espacios en blanco deben llenarse.
7.3 Elaboración del reporte final.
7.3.1 Recopile la información generada en 7.1 y 7.2 e incorpórela a la definición revisada 2 (6.3.2)
Haga una síntesis de la información generada en 7.1 y 7.2 para incorporarla a la definición revisada 2 de (6.3.2)
Utilice la definición revisada generada en 6.3.2 e incorpórelo junto con lo generado en 7.2 en un reporte final.
Reporte Final
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PRIMERA ETAPA PARA MEGATENDENCIAS
SOCIALES: BÚSQUEDA Y ANÁLISIS DE
INFORMACIÓN
En esta etapa se busca construir una definición de la megatendencia e
identificar sus elementos característicos, con base en una búsqueda
bibliográfica exhaustiva.
Paso 1. Construir una definición inicial de la megatendencia.
El objetivo de este paso es identificar las características de la megatendencia y
las palabras o frases clave asociadas.
1.1 Evaluar el nombre de la megatendencia y la definición dada
1.1.1 Revise el planteamiento inicial de la megatendencia e identifique los
parámetros sugeridos. Identifique términos, aspectos y temas que revisará en
una futura búsqueda bibliográfica. Es decir, partiendo de una megatendencia
previamente identificada, analice el título con el que se le denomina y su
definición. Escriba en un párrafo la definición a partir de la cual iniciará el
análisis, identifique las características de la megatendencia e incluya palabras
clave.
Tabla 2.
1.1.1 Revise el planteamiento inicial de la megatendencia e
identifique los parámetros sugeridos
ANOTE AQUÍ EL TITULO DE LA MEGATENDENCIA
ESCRIBA AQUÍ UNA BREVE DESCRIPCIÓN DE LA MEGATENDENCIA
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1.1.2 Identifique y describa brevemente las características distintivas de la
Megatendencia; las características pueden ser factores, situaciones, eventos o
comportamientos. En forma de lluvia de ideas responda a las preguntas: ¿Qué
significa esta Megatendencia? ¿Qué implica esta megatendencia? ¿Qué la hace
diferente?
Tabla 3.
1.1.2 Identifique y describa brevemente las características distintivas de la Megatendencia.
1
2 3 4 5
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1.1.3 Clasifique las características del paso anterior (1.1.2) por su relación con la
megatendencia en causas (detonadores/aceleradores) y efectos (cambios de
comportamiento o en el medio ambiente)
Tabla 4.
1.1.3 Clasifique las características del paso anterior (1.1.2) en causas
(detonadores/aceleradores) y efectos (cambios de comportamiento o en el
medio ambiente)
1. Causa
Efecto
2. Causa
Efecto
3. Causa
Efecto
4. Causa
Efecto
5. Causa
Efecto
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1.1.4 Identifique las palabras clave dentro de esta megatendencia. Éstas le
servirán para su revisión bibliográfica. Recuerde incluir términos en inglés y
palabras que le faciliten la búsqueda bibliográfica en otros idiomas. Se puede
auxiliar de la definición de la megatendencia, del listado de términos, temas y
características.
Tabla 5.
1.1.4 Identifique las palabras clave dentro de esta megatendencia.
1
10
2
11
3
12
4
13
5
14
6
15
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1.2 Reformular la definición inicial de esta megatendencia.
1.2.1 Redacte una definición de la megatendencia, considere una extensión no
mayor a una cuartilla en prosa.
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Paso 2. Revisar información documental relevante sobre la megatendencia.
2.1 Documentación de la megatendencia.
Los objetivos de hacer la revisión documental son: que el investigador se
documente sobre la megatendencia, los investigadores y las publicaciones que
son más importantes en el ámbito. Identificar a los actores relevantes que
conducen a esta megatendencia, ya sean personas o instituciones. Identificar los
elementos que no han sido cubiertos por la descripción inicial y que ayuden a
explicarla mejor y enriquecer el conocimiento sobre esta megatendencia.
Identificar a nivel nacional a los actores (institutos, empresas, organizaciones,
oficinas de gobierno) y también a los líderes de opinión en este tema que
podrían participar en las reuniones de expertos.
2.1.1 Identifique estudios anteriores e información relevante, recuerde utilizar
los listados de palabras clave, términos y temas de los pasos 1.1.1 y 1.1.4. Ver
bibliografía sugerida del Anexo 1.
2.1.2 Encuentre nuevas referencias bibliográficas: artículos, noticias, estudios e
investigaciones.
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2.2. Identificar actores relevantes que conducen a esta megatendencia.
2.2.1 Identifique a los actores o involucrados relevantes que conducen esta
megatendencia, considere personas e instituciones. Escriba su nombre y una
breve descripción de él.
2.2.2 Haga una corta descripción de la importancia del actor y describa las
razones por las cuales contribuye a esta megatendencia o es un actor relevante,
identifique su propuesta o postura.
Tabla 6.
2.2.1 Identifique a los actores o involucrados relevantes que conducen esta
megatendencia.
2.2.2 Haga una corta descripción de la importancia del actor y describa las
razones por las cuales contribuye a esta megatendencia.
1 Nombre del
actor
Descripción del
actor
Descripción de la importancia del
actor
2
3
4
5
…
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2.3 Identificar expertos relacionados con esta megatendencia.
2.3.1 Identifique expertos para esta megatendencia a diferentes niveles. Nivel
interno (Sistema Tecnológico de Monterrey), nivel regional y nacional.
2.3.2 Identifique líderes de opinión, quien no es un experto en la
megatendencia, sino una persona con una visión clara del mundo actual.
2.3.3 Identifique a los expertos y líderes de opinión que usted puede invitar a
una sesión de validación. Es decir, identifique a aquellas personas con alta
posibilidad de participación en una sesión de consulta. Considere las posibles
fechas, la cantidad de tiempo necesario, su ubicación geográfica, así como
todos aquellos elementos que serían de interés para el invitado. Establezca
contacto con los expertos y los líderes de opinión y evalúe su probabilidad de
participación en una sesión de consulta.
Tabla 7.
Expertos
Internos
Expertos
Regionales
Expertos
Nacionales
Líderes de
Opinión
Expertos a
Invitar
1
2
3
4
…
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Paso 3: Elaboración de una definición revisada
3.1 Identificar los elementos clave y sus transformaciones.
3.1.1 Identifique los elementos clave de la megatendencia, estos elementos son
indispensables para la definición de ésta. Un elemento clave puede ser una
tecnología, un principio científico, una institución, una idea, una regla social, una
definición, un concepto; puede ser tangible o intangible, es lo que sufre una
transformación. Obtener un máximo de 10 elementos.
3.1.2 Describa el cambio que sufrió cada elemento clave, clasificándolo en
términos de antes y después, contraste la situación anterior al cambio y la
situación posterior a éste.
3.1.3 Identifique las evidencias concretas de los efectos de la megatendencia,
describa las consecuencias de las transformaciones de los elementos clave. Trate
que la evidencia sea lo más cuantitativa posible, para que el antes y el después
sea más claro. Utilice la lista de elementos clave y su transformación de (3.1.2)
como base para su análisis.
Tabla 8.
Elementos clave
Describe la forma en que el
elemento clave ha sufrido el cambio Evidencias
concretas ¿Cómo es
ahora?
¿Cómo será
después?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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3.2 Identificar a los detonadores/ impulsores.
3.2.1 Identifique a los detonadores / impulsores de esta megatendencia. Es
decir, identifique quién es el que provoca/impulsa/promueve la megatendencia.
Puede ser una idea, una necesidad, un producto o un comportamiento.
Responda a la pregunta ¿quién o qué provoca/promueve la transformación?
3.2.2 Explique brevemente las razones por las cuales cada elemento es un
detonador o impulsor. Describa cómo contribuye el detonador/impulsor al
desarrollo de la Megatendencia , hágalo a partir de la lista de detonadores/
impulsores de (3.2.1)
3.2.3 Identifique evidencias concretas de que se está dando este cambio (Early
Warnings)
Tabla 9.
Detonadores
/impulsores
Forma en que se
enriquece la
megatendencia.
Evidencias concretas
1
2
3
4
5
6
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3.3 Identificar los nuevos comportamientos.
3.3.1 Identifique NUEVOS comportamientos. Un comportamiento se refleja en
los patrones de conducta de los actores de la sociedad. Implica una nueva
escala de valores, de ideas, de intereses y de todo aquello que implican sus
actividades en la dinámica social.
3.3.2 Complemente los comportamientos generados en el punto 1.1.3. Sume la
lista generada en el paso anterior a la que generó al inicio.
3.3.3 Identifique evidencias concretas de los comportamientos identificados.
Describa las evidencias que comprueban o hacen evidente la existencia de estos
comportamientos.
Tabla 10.
Nuevos comportamientos Evidencias Concretas
Comportamientos
identificados en
(1.1.3)
1
2
3
4
5
6
7
8
…
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3.4 Identificar quiénes son los receptores.
3.4.1 Identifique quiénes son los receptores voluntarios e involuntarios más
relevantes ¿quiénes serían los beneficiados/afectados de las transformaciones?
3.4.2 Describa la manera en que estos receptores son afectados/ beneficiados.
Describa los efectos más importantes.
Tabla 11.
Receptores Efectos más importantes
1
2
3
4
5
…
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3.5 Identificar quiénes son los actores
3.5.1 Complemente la lista de actores (2.2) más relevantes e indique de qué
manera impactan o son impactados. Identificando nombres concretos, los
actores pueden ser voluntarios o involuntarios, así como impactar o ser
impactados.
3.5.2 Describa la importancia de los actores y la forma en que influyen en la
megatendencia, es decir, describa los efectos más importantes.
Tabla 12.
¿Quiénes harían las
transformaciones?
Principales efectos Actores (2.2)
1
2
3
4
…
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3.6 Identificar elementos adicionales no cubiertos por la descripción inicial.
3.6.1 Identifique elementos adicionales no cubiertos previamente. ¿Falta algo
de importancia para lo que no ha encontrado una clasificación?
3.6.2 Describa cómo estos elementos enriquecen o transforman la concepción
original de la megatendencia. Justificación breve de la adición de cada
elemento
Tabla 13
Elementos adicionales ¿Cómo enriquecen o transforman lo
anterior?
1
2
3
…
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3.7 Identificar las líneas de investigación de universidades y centros de
investigación.
3.7.1 Identifique cuáles líneas de investigación son relevantes. Como criterio de
entrada para la búsqueda de líneas de investigación, considere las listas que
produjo en (3.3.3); (3.4.2) y (3.5.2).
3.7.2 Describa la relación entre estas líneas de investigación y la megatendencia.
Tabla 14.
Líneas de investigación Relación con la megatendencia
1
2
3
…
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3.8 Identificar proyectos / áreas en donde los capitales de inversión están
actualmente y que se relacionan a la megatendencia.
3.8.1 Identifique cuáles proyectos / áreas relevantes a la megatendencia tienen
mayor inversión de capital. Como criterio de entrada para la búsqueda de líneas
de investigación, considere las listas que produjo en (3.3.3); (3.4.2) y (3.5.2). Ver
Anexo 3
3.8.2 Explique cómo estos proyectos o áreas de inversión se relacionan con la
megatendencia.
Tabla 15.
Proyectos/Áreas relevantes Relación con la megatendencia
1
2
3
…
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3.9 Elaborar una definición revisada 1.
3.9.1 Integre la información anterior en una descripción en prosa de la
megatendencia. Se recomienda una extensión entre 3 y 5 cuartillas. La
descripción debe incluir: abstract; introducción; detonadores/impulsores;
elementos clave y sus transformaciones; nuevos comportamientos; receptores;
actores; líneas de investigación; proyectos de capital de inversión y
conclusiones. Para hacer esto integre la información obtenida en los puntos
anteriores.
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Paso 4: Identificación de comportamientos generalizados, retos y
oportunidades
4.1 Identificar comportamientos generalizados.
4.1.1 Agrupe los receptores y actores en grupos afines. Los criterios de afinidad
pueden ser seleccionados por las características que comparten los receptores y
actores de la megatendencia: por ejemplo actividades que realizan, intereses o
necesidades. Agrupe a los receptores (3.4) y actores (3.5) de acuerdo a los
criterios de afinidad.
Los criterios de afinidad pueden ser seleccionados por las NECESIDADES,
ACTIVIDADES QUE REALIZAN O INTERESES que comparten los receptores y
actores de la megatendencia en estudio.
Por ejemplo, el actor 4, el receptor 3 y el actor 5 tienen la necesidad de
transporte eficiente. En este caso, el criterio de afinidad es el Transporte
Eficiente.
Tabla 16.
Los receptores de
la sección 3.4 son
los siguientes:
Los actores de la
sección 3.5 son
los siguientes:
Criterio de
Afinidad 1
Criterio de
Afinidad n…
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4.1.2 Defina comportamientos generalizados para cada grupo de afinidad. Un
comportamiento generalizado tiene las siguientes características: es
permanente, de largo plazo, permea a la sociedad y es creciente. Acomode en
orden de importancia.
Tabla 17.
Criterio de
Afinidad 1
Comportamientos
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4.2 Identificar retos y oportunidades para cada grupo de afinidad en
función de los comportamientos generalizados.
4.2.1 Identifique los principales retos que enfrentarán los grupos afines
identificados en (4.1.1.). Los retos pueden ser problemas, barreras, obstáculos,
impedimentos o situaciones que no pueden ser resueltos actualmente, utilice la
lista de comportamientos que generó en (4.1.2)
Tabla 18.
Criterio de
Afinidad 1
Comportamientos
Retos
4.2.2 Identifique para cada reto del punto anterior (4.2.1) el conjunto de
oportunidades que representa. Una oportunidad es la posible solución a un
reto. Recuerde que cada reto presenta un conjunto de soluciones
Tabla 19.
Comportamientos Retos Oportunidades
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4.2.3. Genere una lista de productos /servicios que satisfarán las necesidades
que surjan de las nuevas oportunidades, utilice la lista de oportunidades que
generó en (4.2.2)
Tabla 20.
Retos
Oportunidades Productos /
Servicios
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Paso 5: Definición revisada de la megatendencia y su validación interna
5.1 Incorporar la última información a la definición revisada para construir
una definición Revisada 2 de la megatendencia.
5.1.1 Genere un documento a partir de las listas de comportamientos
generalizados, retos, oportunidades y productos obtenidas anteriormente. Este
documento es la explicación en prosa de las listas obtenidas en el paso anterior
(4.2). Le sugerimos elaborar un documento con el siguiente contenido:
1 Abstract
2 Introducción
3 Detonadores / impulsores
4 Elementos clave y sus transformaciones
5 Nuevos comportamientos
6 Participantes (receptores, actores)
7 Líneas de investigación
8 Proyectos de capitales de inversión
9 Receptores / Actores en grupos afines
10 Comportamientos generalizados
11 Retos
12 Oportunidades
13 Productos / Servicios
14 Conclusiones
5.1.2 Integre este documento a la primera definición revisada (3.9)
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5.2 Elaborar una presentación.
5.2.1 Elabore una presentación no mayor a 15 filminas con el siguiente guión:
1. Título
2. Definición revisada 2
3. Grandes conclusiones sobre la megatendencia (cada conclusión es una idea
principal; es la síntesis de los principales conceptos asociados a la
megatendencia)
4. Explicación de cada conclusión apoyándose en la información identificada
previamente
5. Asociación de estas conclusiones a los retos y oportunidades
6. Conjunto de productos / servicios / negocios generados por los nuevos
comportamientos, retos y oportunidades
5.3 Validar internamente la definición.
5.3.1 Identifique un grupo reducido de expertos en su campus, puede ser un
grupo de colegas que conozcan de la megatendencia y puedan apoyarlo con
retroalimentación acerca de su presentación. Además de sus contactos, utilice el
link propuesto en 2.3.1
5.3.2 Exponga ante este grupo la presentación elaborada en (5.2)
5.3.3 Recopile comentarios y retroalimentación de esta presentación para la
elaboración de una síntesis de esta información ¿Están de acuerdo con los
comportamientos, retos, oportunidades y productos listados?; ¿Se debe agregar
algún elemento?; ¿Están de acuerdo con la definición propuesta de la
megatendencia?; ¿Qué cambios o adiciones habría que hacer a la definición?
5.3.4 Enriquezca la definición revisada 2 y la presentación de la megatendencia
con la síntesis de los comentarios y retroalimentación de la sesión de validación
interna
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SEGUNDA ETAPA PARA MEGATENDENCIAS
SOCIALES: CONSULTA A EXPERTOS
En la primera etapa se logró definir la megatendencia, identificar sus elementos
característicos y describirlos. De tal forma que, conociendo a los principales
actores y receptores de la megatendencia, éstos se agruparon y definieron sus
comportamientos generalizados, estableciendo las pautas de la demanda del
mercado.
Ahora, en la segunda etapa se validará la información obtenida hasta este
momento a través de los métodos participativos con expertos.
Paso 6: consulta y validación con grupo de expertos
6.1 Establecer el tipo de proceso de consulta para la validación con grupo
de expertos.
6.1.1 Evalúe el tipo de proceso de consulta que utilizará; entre las opciones
que puede considerar se encuentran: sesión presencial, consulta electrónica o
entrevistas. Estudie los requerimientos de cada tipo de proceso, de acuerdo a la
tabla siguiente:
Tabla 21.
Proceso Tiempo Requerido
No de Participantes
Infraestructura requerida
Ventajas Desventajas
Sesión Presencial
Mínimo 2 horas : máximo 5 horas
Mínimo 10: Máximo 15
• Diseño metodológico • Sala amplia • Facilitador(es) capacitado(s) • Proyector • Computadora • Papelería • Refrigerios • Presencia de autoridad del campus (o su lugar de trabajo)
• Diálogos más sustanciosos • Mayor aprendizaje
• Mayor costo • Poco tiempo por parte de los participantes
Consulta Mínimo 3 días Mínimo 15: • Plataforma • Menor • Poca
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Proceso Tiempo Requerido
No de Participantes
Infraestructura requerida
Ventajas Desventajas
electrónica : máximo 2 semanas
Máximo 25 para contestar (Web o email)
• Recursos (personal y tiempo) para monitorear respuestas y para análisis de la información
costo • Mayor número de expertos
disposición para contestar encuestas por vía electrónica
Entrevistas Mínimo 3 días : máximo 2 semanas
Mínimo 4: Máximo 10
• Guión de entrevistas • Entrevistadores capacitados • Recursos para traslados
• Bajo costo • Pocos participantes
6.1.2 Establezca qué tipo de proceso utilizará para la validación con un grupo de
expertos en función de los siguientes criterios:
* Con cuánto tiempo dispone
* Cuántos participantes (expertos) podría convocar
* Con qué recursos de infraestructura cuenta (sala, equipo, materiales, otros)
6.2 Desarrollo del proceso de consulta, su ejecución y síntesis de la
información obtenida.
6.2.1 Si elige una sesión presencial recuerde cubrir los requerimientos en tres
fases: actividades de preparación de sesión presencial; agenda de la sesión
presencial y elaboración del reporte.
6.2.1.1. Preparar la sesión participativa con los expertos invitados en el punto
(2.3). Los preparativos de la sesión incluyen lo siguiente:
• Elaborar lista definitiva de participantes
• Elaborar y hacer llegar carta de invitación firmada por alguna autoridad del
Campus (o de su lugar de trabajo). La carta de invitación deberá incluir:
Objetivo de la sesión
Agenda
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Lugar, fecha y horario
Justificación de la importancia de la participación del invitado
Indicaciones sobre el estacionamiento
• Confirmar asistencia de participantes
• Notificar a guardias del Campus (o de su lugar de trabajo) sobre la sesión y las
personas invitadas
• Conseguir sala con las siguientes características:
Capacidad para el trabajo cómodo del número de participantes convocados
Mesa(s) de trabajo en forma de “U”
Ambiente adecuado para la concentración, libre de ruidos excesivos
• Adquirir materiales de trabajo:
Presentación “oficial” del proyecto
Formatos para cada una de las preguntas en cantidad suficiente para los
participantes
Engrapadora
Lápices y/o plumas
Hojas de máquina adicionales
Rotafolio y hojas para rotafolio
Marcadores de colores fuertes (negro, azul y/o rojo)
Carpetas para guardar la información recopilada
• Conseguir equipo de proyección
Computadora con presentación “oficial” del proyecto
Proyector
• Refrigerios y/o servicio de café. Dependiendo de la duración de la sesión, se
sugiere tener servicio de café y refrescos accesible a los participantes.
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6.2.1.2 Desarrollo de la sesión: Agenda de la sesión
Tabla 22.
Tiempo Actividad Detalle
00:00 Bienvenida El director, o alguna autoridad del Campus (o de
su lugar de trabajo) da la bienvenida a los
participantes
00:10 Presentaciones
de los
participantes
El facilitador pide a cada uno de los participantes
presentarse brevemente diciendo su nombre,
lugar de trabajo o área de interés
00:20 Contexto del
proyecto
El facilitador comenta brevemente las filminas de
“Contexto” de la presentación de la sesión
(Archivo de Power Point “Presentacion Sesión
Consulta MS), situando a los participantes en la
tarea del desarrollo de la megatendencia y en el
punto 6 de la tarea, con el fin de que éstos
conozcan todo lo que se está desarrollando, los
resultados esperados y la aplicación de éstos, y
aprecien claramente la importancia de sus
aportaciones
00:30 Objetivo de la
sesión
El facilitador comenta el slide de “Objetivo de la
Sesión” que aparece en la presentación de la
sesión (Archivo de presentación de Power Point
"Presentación Sesión Consulta MS”).
00:40 Clarificación de
términos a revisar
El facilitador proyecta en pantalla la definición de
los términos a revisar:
- Actores: Individuos, grupos de individuos o
instituciones voluntarios e involuntarios que llevan
a cabo las transformaciones generadas por la
Megatendencia y que impactan y son impactados
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Tiempo Actividad Detalle
por éstas. Explicar el criterio con el que fueron
agrupados.
- Comportamientos generalizados: Patrones de
actuación a nivel individual o institucional que son
permanentes, de largo plazo, que permean a la
sociedad y que mantienen una tendencia
creciente (positiva o negativa)
- Reto: problema, barrera, obstáculo, impedimento
o situación que no puede ser resuelto
actualmente.
- Producto / Servicio: surge de una oportunidad.
Es la posible solución a un reto, cada reto presenta
un conjunto de soluciones distintas.
00:50 Revisión y
generación de
información
sobre
comportamientos
· Distribuir los formatos de cada grupo de actores
/ receptores con la información sobre
comportamientos para cada grupo de actores /
receptores. (Ver Formato 2.1)
· Se entregará un formato diferente a cada
participante, de modo que todos los participantes
cuenten con un formato para iniciar la revisión y
generación de información.
· Se pedirá a los participantes que lean los
COMPORTAMIENTOS generados, haciendo una
reflexión sobre los elementos QUE FALTEN.
· Se pedirá que escriban la información faltante en
la sección del formato que dice: “Nuevos
comportamientos”. (Si en su opinión no faltan
elementos, no deberán escribir nada en el
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Tiempo Actividad Detalle
formato)
· Se darán de 4 a 5 minutos para que cada
participante complete el formato asignado
· Después de este tiempo se pedirá a los
participantes que pasen el formato en el cual
trabajaron a la persona que se encuentre a su lado
derecho.
· En este momento cada participante contará con
un formato de los COMPORTAMIENTOS de otro
grupo de actores / receptores, e iniciará todo el
proceso nuevamente.
01:20 Comentarios
sobre
comportamientos
El facilitador preguntará a los participantes si
tienen algún BREVE comentario sobre los
comportamientos, explicando que el interés de la
sesión será sobre los PRODUCTOS Y SERVICIOS,
por lo que no se abrirá la discusión en este punto.
01:30 Revisión y
generación de
información
sobre Retos
Anexar la hoja de Comportamientos (recién
llenada) al formato que se entregará a
continuación por Grupo; (engrape las hojas recién
llenadas a las que distribuirá aquí, RETOS).
Distribuir los formatos con la información sobre
RETOS. (Ver Formato 2.2)
Se entregará un formato diferente a cada
participante, de modo que todos los participantes
cuenten con un formato para iniciar la revisión y
generación de información.
Se pedirá a los participantes que lean los RETOS
generados, haciendo una reflexión sobre los
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Tiempo Actividad Detalle
elementos QUE FALTEN.
Se pedirá que escriban la información faltante en
la sección del formato que dice: “NUEVOS RETOS”.
(Si en su opinión no faltan elementos, no deberán
escribir nada en el formato)
Se darán de 4 a 5 minutos para que cada
participante complete el formato asignado
Después de este tiempo se pedirá a los
participantes que pasen el formato en el cual
trabajaron a la persona que se encuentre a su lado
derecho.
En este momento cada participante contará con
otro formato de RETOS e iniciará todo el proceso
nuevamente.
02:00 Comentarios
sobre los Retos
generados
El facilitador preguntará a los participantes si
tienen algún BREVE comentario sobre los RETOS
generados, explicando que el interés de la sesión
será sobre los PRODUCTOS Y SERVICIOS, por lo
que no se abrirá la discusión en este punto.
02:10 Revisión y
generación de
información
sobre Productos
y Servicios
Emergentes
Anexar la hoja de RETOS al formato que se
entregará a continuación por Grupo, (engrape las
hojas recién llenadas a las que distribuirá aquí,
PRODUCTOS Y SERVICIOS).
Distribuir los formatos con la información sobre
PRODUCTOS Y SERVICIOS EMERGENTES (Ver
Formato 2.3)
Se entregará un formato diferente a cada
participante, de modo que todos los participantes
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Tiempo Actividad Detalle
cuenten con un formato para iniciar la revisión y
generación de información.
Se pedirá a los participantes que lean los
PRODUCTOS Y SERVICIOS EMERGENTES
generados, haciendo una reflexión sobre los
elementos QUE FALTEN.
Se pedirá que escriban la información faltante en
la sección del formato que dice: “NUEVOS
PRODUCTOS Y SERVICIOS EMERGENTES”. (Si en
su opinión no faltan elementos, no deberán
escribir nada en el formato)
Se darán de 4 a 5 minutos para que cada
participante complete el formato asignado
Después de este tiempo se pedirá a los
participantes que pasen el formato en el cual
trabajaron a la persona que se encuentre a su lado
derecho.
En este momento cada participante contará con
otro formato de los PRODUCTOS Y SERVICIOS
EMERGENTES e iniciará todo el proceso
nuevamente
02:40 Clarificación y
comentarios
sobre los
Productos y
Servicios
generados
El facilitador preguntará a los participantes si
tienen alguna duda sobre los PRODUCTOS Y
SERVICIOS generados.
El facilitador explicará que éste es el punto central
de la sesión, por lo que es importante clarificar la
información generada.
Si hay dudas, los participantes deberán exponerlas
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Tiempo Actividad Detalle
y el participante que haya postulado algún
PRODUCTO O SERVICIO cuestionado, será el
encargado de dar la explicación.
La explicación se deberá centrar en el PORQUÉ
cree el participante que dicho PRODUCTO O
SERVICIO será una oportunidad para México.
El facilitador deberá explicar que el objetivo de
esta clarificación no será para ver si están de
acuerdo o no con el producto o servicio
propuesto, sino para que entiendan su significado
y para que entiendan por qué podría ser una
oportunidad
Si no están de acuerdo con el producto o servicio
propuesto, podrán dejarlo fuera de su selección
del paso siguiente.
02:55 Receso Durante este receso el facilitador y/o el equipo de
apoyo deberán hacer una lista general con todos
los PRODUCTOS Y SERVICIOS generados.
Deberán escribir esa lista en la columna 1 del
Formato 3 para priorización de PRODUCTOS Y
SERVICIOS
Deberán sacar fotocopias o imprimir un formato
para cada uno de los participantes
03:05 Priorización de
Productos y
Servicios
El facilitador entregará a cada participante un
formato de priorización conteniendo la lista
general de PRODUCTOS Y SERVICIOS generados
Pedirá seleccionar los 10 PRODUCTOS Y/O
SERVICIOS con mayor posibilidades de convertirse
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Tiempo Actividad Detalle
en una oportunidad para el país, según sus
posibilidades de comercialización
Deberá desplegar en pantalla la pregunta
siguiente, contenida en la presentación
(Presentación Sesión Consulta MT)
¿Cuáles son los 10 PRODUCTOS Y/O SERVICIOS
que pudieran convertirse en una oportunidad para
el país con base en su potencial de
comercialización?
El facilitador dará de 8 a 10 minutos para
completar este paso y recogerá todas las hojas
El facilitador realizará un promedio de las
evaluaciones de cada PRODUCTO Y SERVICIO de
todas las hojas para saber cuál es la ponderación
asignada a cada uno de los PRODUCTOS Y
SERVICIOS
03:20 Conclusiones El facilitador mostrará a los participantes los
puntos obtenidos por cada PRODUCTO Y
SERVICIO
Recibirá comentarios de los participantes
03:30 Cierre El facilitador o una autoridad del Campus
agradecerá la asistencia de los participantes y dará
por terminada la sesión
6.2.1.3 Elaboración del reporte
• El equipo de facilitación elaborará un reporte de la sesión con los siguientes
puntos:
a. Nombre de la Megatendencia
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b. Lugar y fecha de la sesión
c. Lista de participantes
d. Equipo de facilitación
e. Síntesis de resultados para cada grupo:
§ Lista general de comportamientos
§ Lista general de retos
§ Lista general de productos y servicios emergentes
f. Lista de productos y servicios MÁS ATRACTIVOS o que hayan obtenido mayor
puntuación en el paso de priorización.
6.2.2 Si elige una consulta electrónica. Utilice las agendas de actividades
correspondientes al tipo de consulta de acuerdo a la siguiente información
tanto para la preparación y aplicación del cuestionario electrónico como para la
recopilación de información y síntesis del cuestionario electrónico.
6.2.2.1 Preparación y aplicación de cuestionario electrónico
Defina lista general de expertos participantes. Considere los expertos definidos
en (2.3)
Identifique los teléfonos y las direcciones de correo electrónico de cada
participante
Realice llamadas telefónicas a cada participante para explicarles el objetivo, el
contexto general del proyecto y la importancia de su participación; para
promover con esto su compromiso en la respuesta
Envíe el cuestionario electrónico (Formato 4) diseñado con la siguiente
información para cada uno de los grupos de actores y receptores de los
cambios en la Megatendencia:
Instrucciones de llenado
Comportamientos de cada grupo
Retos que cada grupo enfrenta
Productos y servicios
Evaluación de los Productos y Servicios más atractivos de los contenidos
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en su lista
Instrucciones para el envío
Fecha límite para el envío
6.2.2.2 Recopilación de información y síntesis
El equipo de facilitación elaborará un reporte del cuestionario con los siguientes
puntos:
Nombre de la Megatendencia
Período de consulta
Lista de participantes
Equipo de coordinación y aplicación del cuestionario
Síntesis de resultados para cada grupo:
-Lista general de comportamientos
-Lista general de retos
-Lista general de productos y servicios, incluyendo una lista de productos,
servicios y/o negocios MÁS ATRACTIVOS.
6.2.3 Si elige entrevistas, utilice la siguiente información para preparar su
consulta. Tanto en la preparación y realización de las entrevistas, como en la
síntesis de la información.
6.2.3.1 Preparación y realización de entrevistas
• Defina lista general de expertos a entrevistar
• Identifique los teléfonos y las direcciones de correo electrónico de cada
participante
• Realice llamadas telefónicas a cada participante para explicarle el objetivo y
contexto general del proyecto, la importancia de su participación y hacer una
cita para entrevistarlo (a).
• Realice la entrevista de acuerdo al siguiente guión:
Tabla 23.
ACTIVIDAD DETALLE
Explicar los antecedentes del Comentar con el entrevistado los siguientes
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ACTIVIDAD DETALLE
proyecto puntos:
• Objetivo y el contexto del proyecto
• La investigación en dicha megatendencia
• La importancia de la validación con expertos
(como paso de la metodología)
Llenado del Formato 2.1:
Revisión y generación de
Comportamientos
De una copia del Formato 2.1 al entrevistado
Lea los Comportamientos generados o pida al
entrevistado que los lea.
Pida al entrevistado que le diga si hay
Tecnologías que no estén consideradas en esa
lista inicial y que, a su juicio, deban ser
agregadas.
Si es así, escriba en la sección Nuevas
Comportamientos la información que desee
agregar el entrevistado.
Llenado de Formato 2.2:
Revisión y generación de
RETOS
De una copia del Formato 2.2 al entrevistado
Lea los RETOS GENERADOS o pida al
entrevistado que los lea
Pida al entrevistado que le diga si hay RETOS
que no estén considerados en esa lista inicial y
que, a su juicio, deban ser agregados.
Si es así, escriba en la sección NUEVOS RETOS
la información que desee agregar el
entrevistado
Llenado de Formato 2.3:
Revisión y generación de
PRODUCTOS Y SERVICIOS
De una copia del Formato 2.3 al entrevistado
Lea los PRODUCTOS Y SERVICIOS GENERADOS
o pida al entrevistado que los lea
Pida al entrevistado que le diga si hay
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ACTIVIDAD DETALLE
PRODUCTOS Y SERVICIOS que no estén
considerados en esa lista inicial y que, a su
juicio, deban ser agregados.
Si es así, escriba en la sección NUEVOS
PRODUCTOS Y SERVICIOS la información que
desee agregar el entrevistado
Llenado de Formato 3:
Priorización de PRODUCTOS
Y SERVICIOS
Pida al entrevistado que le proporcione
alrededor de 6 minutos para hacer una lista
general de PRODUCTOS Y SERVICIOS
Integre una lista general de PRODUCTOS Y
SERVICIOS en el Formato 3
Explique al entrevistado el criterio de selección
/ priorización: ¿Cuáles son los 10 PRODUCTOS
Y/O SERVICIOS que pudieran convertirse en
una oportunidad para el país en base a su
potencial de comercialización?
Realice la priorización
Fin de la entrevista /
Agradecimiento
Comente con el entrevistado algunos detalles
del proyecto o aclare dudas
Haga énfasis en lo valioso de la colaboración
del entrevistado
6.2.3.2 Síntesis de información
El equipo de facilitación elaborará un reporte de las entrevistas con los
siguientes puntos:
Nombre de la Megatendencia
Período de consulta
Lista de expertos entrevistados
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Equipo de coordinación y aplicación de entrevistas
Síntesis de resultados para cada grupo:
Lista general de comportamientos
Lista general de retos
Lista general de productos y servicios
Lista de productos y servicios MÁS ATRACTIVOS
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6.3 Utilización de la información obtenida en el proceso de consulta con
grupo de expertos.
6.3.1 Genere un reporte acerca de los productos ligados a la megatendencia. De
acuerdo a la información generada en la sesión de validación con el grupo de
expertos, enliste los productos y negocios en orden de importancia. El más
importante será el más atractivo. Para esta actividad utilice los documentos
generados anteriormente (5.3.4) y (6.2)
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TERCERA ETAPA PARA MEGATENDENCIAS
SOCIALES: IDENTIFICACIÓN DE
OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
En la primera y segunda etapa se definieron la megatendencia y sus elementos
característicos, dando lugar a la identificación de los comportamientos que
marcarán la pauta establecer las demandas del mercado. Esta información
generada por los investigadores a través de una búsqueda bibliográfica fue
validada por expertos del área, a través de un método participativo.
En esta tercera etapa se identificarán las oportunidades de negocio partiendo
de los productos y servicios definidos en las etapas anteriores. Se describirán
tanto los mercados como las condiciones de producción actuales y futuras;
determinando su factibilidad técnica y comercial.
Paso 7: Determinación de la factibilidad técnica y comercial de los
productos y servicios
7.1 Identificación de mercados para productos validados.
7.1.1 Identifique el mercado para cada producto/ servicio previamente validado.
Para identificar el mercado responda a la pregunta: ¿Quién compraría el
producto/servicio? Considere mercados nacionales e internacionales. Identifique
las características de los compradores: demográficas (por ejemplo edad, género,
estado civil y composición familiar), hábitos de consumo, poder adquisitivo, tipo
de industria, etcétera. Estas características agrúpelas por afinidad y asigne un
nombre a cada mercado identificado.
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Utilice el reporte de productos generado en (6.3.1). Identifique las zonas o
ciudades contestando a las preguntas ¿Es una oportunidad para México?, ¿en
dónde en México (Guadalajara, Puebla, DF, zona Y….)?
Acomode la información en los siguientes formatos:
Tabla 24.
Producto 1
Mercado 1
(ESCRIBA UN
“TÍTULO” PARA
ESTE
MERCADO)
Mercado 2 Mercado n
ESCRIBA LAS
CARÁCTERÍTICAS
DE ESTE
MERCADO
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Producto 2
Mercado 1 Mercado 2 Mercado n
Producto 3
Mercado 1 Mercado 2 Mercado n
Producto n
Mercado 1 Mercado 2 Mercado n
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7.2 Identificación de las condiciones actuales y futuras para la producción
en México
7.2.1 Identifique si existen las condiciones para la producción del producto /
servicio actualmente para cada producto.
Describa las condiciones que son necesarias para la producción y que existen
actualmente. Considere aspectos de inversión, legales, tecnológicos,
educativos, culturales, naturales, etcétera.
Producto n
Mercado 1 Mercado 2 Mercado n
Tabla 25.
¿Se puede producir
actualmente? Considere aspectos: Justifique su respuesta
Sí o No
Inversión
Tecnológicos
Educativos
Legales
Naturales
Culturales
Otros
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7.2.2 Para los productos que no se puedan producir actualmente (7.2.1),
Identifique las condiciones que tendría que haber en el futuro para su
producción en México. Considere aspectos de inversión, legales, tecnológicos,
educativos, culturales, naturales, etcétera.
Utilice un formato como el siguiente para cada producto:
Tabla 26.
Considere aspectos: ¿Qué condiciones deben existir en el futuro para que
cada este producto pueda producirse?
Inversión
Tecnológicos
Educativos
Legales
Naturales
Culturales
Otros
7.3 Elaboración del reporte final
7.3.1 Recopile la información generada en 7.1 y 7.2 e incorpórela a la definición
revisada 2 (6.3.2)
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CONCLUSIONES
La metodología de análisis de una megatendencia social para la identificación de
oportunidades estratégicas de negocio constituye una herramienta muy útil para
el estudio del futuro. A través del desarrollo metodológico se genera
información de gran valor para el impulso a la competitividad e innovación,
tanto a nivel gubernamental como industrial. Los resultados del análisis pueden
ser aprovechados por emprendedores, académicos y toda persona interesada
en conocer las fuerzas que impulsarán los cambios estructurales en el mercado
y la sociedad en el futuro.
Al seguir esta metodología se identifican los elementos que generan los
cambios estructurales y en los que se manifiesta el impacto de la evolución de la
megatendencia: actores, receptores, elementos clave, detonares e impulsores,
nuevos comportamientos, líneas de investigación y proyectos de inversión.
Estos siete grandes componentes pueden integrarse de:
1. Actores: personas –grupos socio-demográficos, líderes de opinión e
inversionistas-; universidades y centros de investigación y empresas y
organizaciones.
2. Receptores: segmentos de mercado y grupos de investigación
3. Elementos clave: reglas sociales, tendencias de consumo, ideas,
tecnologías y principios científicos.
4. Detonadores e impulsores: necesidades, comportamientos y productos.
5. Nuevos comportamientos.
6. Líneas de investigación.
7. Proyectos de inversión.
Un aspecto importante de la metodología es la identificación de los grupos
afines, a partir de los cuales se generarán las ideas acerca de las necesidades
que deben ser satisfechas, los retos a superar y las oportunidades que estos dos
elementos representan para la generación negocios estratégicos. La tarea de
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identificar las oportunidades no queda completa sino hasta la evaluación de su
factibilidad técnica y comercial.
Finalmente, cabe resaltar que los resultados obtenidos al seguir la metodología,
si bien son sólidos en cuanto a la estructura que los soporta, están sujetos a la
cantidad y calidad de información disponible por el investigador.
Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento por cualquier medio, sin el previo consentimiento, otorgado por el Instituto Tecnológico y Estudios Superiores de Monterrey a cualquier persona y/o actividad que sean ajenas al mismo.
ANEXOS PARA
MEGATENDENCIAS SOCIALES
Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento por cualquier medio, sin el previo consentimiento, otorgado por el Instituto Tecnológico y Estudios Superiores de Monterrey a cualquier persona y/o actividad que sean ajenas al mismo.
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ANEXO 1: Bibliografía sugerida para los investigadores
1. Megatrends 2010: The Rise of Conscious Capitalis. de Patricia Aburdene
2. The 100 Best Trends, 2006: Emerging Developments You Can't Afford to Ignore
(100 Best Trends) de George Ochoa
3. The Extreme Future: The Top Trends That Will Reshape the World for the Next
5, 10, and 20 Years de James Canton
4. Megatrends: Ten New Directions Transforming Our Lives Mass Market de John
Naisbitt
5. Presence: An Exploration of Profound Change in People, Organizations, and
Society de Peter M. Senge
6. 2020 Vision de Stan Davis
7. The Third Wave Mass Market de Alvin Toffler
8. The Cultural Creatives: How 50 Million People Are Changing the World de Paul
H. Phd Ray
9. Dictionary of the Future: The Words, Terms and Trends That Define the Way
We'll Live, Work and Talk de Faith Popcorn
10. Trendspotting: Think Forward, Get Ahead, Cash in on the Future de Richard
Laermer
11. Clicking: 17 Trends That Drive Your Business--And Your Life de Faith Popcorn
12. The Trendmaster's Guide : Get a Jump on What Your Customer Wants Next
de Robyn Waters
13. Next : Trends for the Near Future de Marian L. Salzman
14. Investment Megatrend de Bob Froehlich
15. Probable Tomorrows: How Science and Technology Will Transform Our Lives
in the Next Twenty Years de Marvin Cetron
16. Edge City: Life on the New Frontier de Joel Garreau
17. Trends (Tom Peters Essentials) de Tom Peters
18. Mind Set!: Reset Your Thinking and See the Future de John Naisbitt
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19. Revolutionary Wealth: How it will be created and how it will change our lives
de Alvin & Heidi Toffler
20. The Assault on Reason de Al Gore
21. Wikinomics: How Mass Collaboration Changes Everything de Don Tapscott
22. Sixty Trends in Sixty Minutes de Sam Hill
23. The World in 2020: Power, Culture and Prosperity de Hamish McRae
24. Scenario Planning: Managing for the Future de Gill Ringland
25. Strategic Foresight: The Power of Standing in the Future de Nick Marsh
26. Limits to Growth: The 30-Year Update de Donella H. Meadows
27. Global Business Network: http://www.gbn.org
28. The Brooking Institution: http://www.brook.edu
29. The Hudson Institute: http://www.hudson.org
30. Futuribles: http://www.futuribles.com
31. Trends 2000 de Gerald Celente: http://www.trendsresearch.com/gerald.html
32. México 2030. Nuevo Siglo, nuevo País
33. The Deutsche Bank Research. Megatrends. Disponible en:
http://www.dbresearch.com
34. The OECD International Futures Program. Disponible en: http//www.
oecd.org/department/0,2688,en_2649_33707_1_1_1_1_1,00.html
35. Outsights - Ipsos MORI. www.sigmascan.org
36. The Institute for the Future (IFTF). www.deltascan.org
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ANEXO 2: FORMATOS PARA SESIONES VALIDACIÓN CON EXPERTOS
FORMATO 2.1 VALIDACIÓN DE COMPORTAMIENTOS CON EXPERTOS
MEGATENDENCIA:
GRUPO:
ELEMENTOS DEL GRUPO:
COMPORTAMIENTOS IDENTIFICADOS:
NUEVOS COMPORTAMIENTOS:
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FORMATO 2.2 VALIDACIÓN DE RETOS CON EXPERTOS
MEGATENDENCIA:
GRUPO:
RETOS:
NUEVOS RETOS:
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FORMATO 2.3 VALIDACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS CON EXPERTOS
MEGATENDENCIA:
GRUPO:
PRODUCTOS Y SERVICIOS:
NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS:
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FORMATO 2.4 PRIORIZACIÓN DE PRODUCTOS / SERVICIOS CON EXPERTOS
MEGATENDENCIA:
PRODUCTOS / SERVICIOS
Del siguiente listado de productos y servicios, Indique el orden de
importancia (atractividad) de los principales 10 elementos, siendo el 10 el más atractivo y el 1 el menos atractivo
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ANEXO 3. FORMATO PARA CARTA DE INVITACIÓN A EXPERTOS
Estimado XXX:
Es un placer para nosotros en el Tecnológico de Monterrey contar con su valiosa colaboración en el proyecto “Identificación de Oportunidades Estratégicas para el Desarrollo” el cual busca obtener una visión del futuro económico del país, de sus regiones y de sus estados identificando oportunidades de desarrollo en términos concretos.
El presente documento contiene un conjunto de formatos para ser llenados por una serie de personalidades que como usted son reconocidas en el ámbito de la Megatendencia ____________________________, DEFINICIONES DE TÉRMINOS A UTILIZAR
Durante el llenado de este cuestionario, se le preguntará sobre aspectos relacionados con los siguientes términos:
Actores / receptores: Individuos, grupos de individuos o instituciones voluntarios e involuntarios que llevan a cabo las transformaciones generadas por la Megatendencia y que impactan y son impactados por éstas.
Grupos: Conjunto de actores / receptores agrupados por una característica en común.
Comportamientos generalizados: Patrones de actuación a nivel individual o institucional que son permanentes, de largo plazo, que pernean a la sociedad y que mantienen una tendencia creciente (positiva o negativa)
Reto: Situaciones, condiciones, problemas, barreras, obstáculos, impedimentos, etc. que no pueden ser resueltos actualmente.
Productos y Servicios: Surgen de una oportunidad. Son la posible solución a un reto, cada reto presenta un conjunto de soluciones distintas. A continuación detallamos el llenado de los formatos anexos: 1. REVISIÓN Y GENERACIÓN DE INFORMACIÓN FORMATO 2.1 VALIDACIÓN DE COMPORTAMIENTOS. La primera sección del formato es la sección de “COMPORTAMIENTOS IDENTIFICADOS” y muestra los comportamientos encontrados para diversos grupos de actores / receptores de la Megatendencia.
Le pedimos que lea esta información cuidadosamente, reflexionando sobre COMPORTAMIENTOS que, en su opinión no estén considerados. Posteriormente, le pedimos que en la segunda sección, llamada “NUEVOS COMPORTAMIENTOS” agregue los comportamientos que usted considere sea necesario agregar
FORMATO 2.2 VALIDACIÓN DE RETOS La primera sección del formato es la sección de “RETOS IDENTIFICADOS” y muestra los
retos encontrados para diversos grupos de actores / receptores de la Megatendencia. Le pedimos que lea esta información cuidadosamente, reflexionando sobre RETOS que, en
su opinión no estén considerados.
Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento por cualquier medio, sin el previo consentimiento, otorgado por el Instituto Tecnológico y Estudios Superiores de Monterrey a cualquier persona y/o actividad que sean ajenas al mismo.
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Posteriormente, le pedimos que en la segunda sección, llamada “NUEVOS RETOS” agregue los RETOS que usted considere sea necesario agregar
FORMATO 2.3 VALIDACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
La primera sección del formato es la sección de “PRODUCTOS Y SERVICIOS IDENTIFICADOS” y muestra los PRODUCTOS Y SERVICIOS encontrados para diversos grupos de actores / receptores de la Megatendencia.
Le pedimos que lea esta información cuidadosamente, reflexionando sobre PRODUCTOS Y SERVICIOS que, en su opinión no estén considerados.
Posteriormente, le pedimos que en la segunda sección, llamada “NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS” agregue los PRODUCTOS Y SERVICIOS que usted considere sea necesario agregar
2. SELECCIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS PRIORITARIOS FORMATO 2.4. PRIORIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
En la primera columna del formato, le pedimos que copie la lista general de PRODUCTOS Y SERVICIOS del formato 2.3 (todos los productos de todos los grupos)
Posteriormente, le pedimos evaluar los 10 principales PRODUCTOS Y SERVICIOS de acuerdo al siguiente criterio:
¿Cuáles son los 10 PRODUCTOS Y/O SERVICIOS que pudieran convertirse en una oportunidad para el país con base en su potencial de comercialización?
Indique el orden de importancia (atractividad) de los principales 10 elementos, siendo el 10 el más atractivo y el 1 el menos atractivo
3. ENVÍO DE LA INFORMACIÓN
Le pedimos grabar el archivo con sus iniciales al final del nombre original Envíe el archivo a la siguiente dirección electrónica: ____________ Le agradeceremos haga el envío antes del día
______________
Agradecemos profundamente su colaboración, asegurándole que para nosotros será de gran utilidad en el desarrollo de este importante proyecto.
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METODOLOGÍA PARA
MEGATENDENCIAS TECNOLÓGICAS:
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Las megatendencias tecnológicas son los cambios a gran escala en el
conocimiento, las aplicaciones o la manera de visualizar una disciplina del
conocimiento humano. Para poder entender su evolución e impacto en posibles
oportunidades de negocio es necesario analizar sus componentes. En el
proyecto IOED se determinó que las megatendencias tecnológicas pueden
representarse de manera gráfica a través del siguiente esquema:
Figura 4. Ciclo de las megatendencias tecnológicas
Como se aprecia en la figura 4, la lógica del diagrama comienza con la aparición
de una megatendencia tecnológica distinguible (1), la cual genera esfuerzos de
investigación y desarrollo (2), que producen herramientas y conocimiento
aplicable (3), los que a su vez originan productos y servicios (4) que se ofrecen
al público. Del total de la oferta tecnológica, sólo una parte tiene éxito a través
de oportunidades de negocio concretas (5), las cuales al expandirse en el
mercado propician comportamientos que antes no existían (comportamientos
tecnológicos) (6) y responden a la masificación de las tecnologías exitosas. Estos
comportamientos impulsan el crecimiento y la evolución de la megatendencias
tecnológica, retroalimentando este proceso.
A continuación se presenta un cuadro sinóptico de los componentes
metodológicos que se desarrollan para el análisis las megatendencias
tecnológicas, con la intención de identificar oportunidades estratégicas de
negocio.
Este esquema metodológico se compone de dos dimensiones: la metodológica
y la operativa o de trabajo. La primera muestra el orden que debe llevarse en la
investigación; la segunda indica las actividades que deben realizarse, a través de
la definición de los criterios o parámetros de mayor relevancia, así como las
herramientas previamente definidas.
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Tabla 27. Esquema Metodológico para el análisis de una megatendencia
tecnológica
DIMENSIÓN METODOLÓGICA DIMENSIÓN OPERATIVA Y DE TRABAJO
PASO ETAPA
DENTRO DE
CADA PASO
ACCIÓN A REALIZAR
CRITERIOS O PARÁMETROS
MÁS IMPORTANTES
HERRAMIENTAS SUGERIDAS
OBJETIVO DE
SALIDA
1. CONSTRUIR
DEFINICIÓN INICIAL DE LA MEGA-
TENDENCIA
1.1 Analizar la megatendencia, partiendo del nombre propuesto e identificar sus principales componentes.
1.1.1 Revise el nombre de la Megatendencia y describa brevemente qué cambios científicos y tecnológicos la originan e identifique su origen.
Identifique cambios científicos y/o cambios tecnológicos que son centrales en esta Megatendencia porque la originan. Identifique a su vez el origen de estos cambios.
Tabla: Los cambios son indispensables para la definición de la Megatendencia, es lo que sufre una transformación. Para identificarlos responda a la pregunta ¿Qué es lo que se está transformando?; para identificar el origen de los cambios responda a la pregunta: ¿Qué da origen a los cambios?
Lista de cambios científicos y tecnológicos y su origen
1.1.2 Identifique las áreas en donde los cambios generan aplicaciones específicas y describa estas aplicaciones.
Identifique áreas de aplicación y las aplicaciones o tecnologías específicas. Ejemplos de áreas son: medicina, industria automotriz, etc.
Tabla: Utilice la lista de cambios científicos y tecnológicos descritos en (1.1.1).
Lista de áreas de aplicación y aplicaciones específicas
1.1.3 Describa las tecnologías relacionadas a las megatendencia.
Considere el conjunto de tecnologías y de técnicas relacionadas, a las áreas de aplicación y aplicaciones específicas, que permiten el aprovechamiento práctico de estos conocimientos científicos.
Utilice la lista de áreas de aplicación y aplicaciones específicas (1.1.2)
Lista de tecnologías relacionadas
1.1.4 Elabore una taxonomía de esta megatendencia para cada tecnología relacionada.
Para cada tecnología relacionada desarrolle una clasificación de las ciencias y tecnologías relacionadas.
Tabla para describir la tecnología y la taxonomía. Utilice la lista de tecnologías relacionadas de (1.1.3)
Primera taxonomía
1.1.5 Identifique las palabras clave dentro de esta megatendencia.
Incluya términos en inglés y palabras que le faciliten la búsqueda
Tabla. Utilice las listas generadas en 1.1.1, 1.1.2, 1.1.3 y 1.1.4 para obtener las palabras clave
Lista de palabras clave
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DIMENSIÓN METODOLÓGICA DIMENSIÓN OPERATIVA Y DE TRABAJO
PASO ETAPA
DENTRO DE CADA PASO
ACCIÓN A REALIZAR
CRITERIOS O PARÁMETROS
MÁS
IMPORTANTES
HERRAMIENTAS SUGERIDAS
OBJETIVO DE
SALIDA
bibliográfica en otros idiomas.
1.2 Elaborar una definición inicial de esta megatendencia.
1.2.1 Redacte una definición inicial de la megatendencia.
Debe tener una extensión no mayor a media cuartilla en prosa.
Utilice las listas generadas en 1.1.1, 1.1.2, 1.1.3 y 1.1.4
Definición inicial
2. REVISAR INFORMACIÓN DOCUMENTAL RELEVANTE SOBRE LA
MEGA-TENDENCIA.
2.1 Documentación de la megatendencia.
2.1.1 Identifique estudios anteriores e información relevante a esta Megatendencia.
Recuerde utilizar la lista de palabras clave (1.1.5)
Referencias que se le proporcionan en el Anexo 1
Listado de estudios y links relevantes.
2.1.2 Encuentre otras referencias clave sobre esta megatendencia.
Recuerde utilizar la lista de palabras clave (1.1.5). Identifique estudios, artículos, noticias, investigaciones, etc.
Busque en fuentes bibliográficas distintas a las propuestas en el Anexo 1
Lista de otras referencias bibliográficas
2.2. Describir los cambios científicos, tecnológicos y sociales que conducen a esta megatendencia y las personas e instituciones más involucradas.
2.2.1 Identifique los cambios científicos, tecnológicos y sociales más relevantes que conducen esta megatendencia.
Enliste los cambios científicos, tecnológicos y sociales que detonan/impulsan/conducen a esta Megatendencia; los cambios sociales se refieren al comportamiento del mercado, éstos deben ser de largo plazo y crecientes.
Tabla: considerar los cambios ya generados en 1.1.1
Lista de cambios científicos, tecnológicos y sociales y sus detonadores / impulsores
2.2.2 Haga una descripción corta de los cambios científicos, tecnológicos y sociales.
Describa brevemente cada cambio y la razón por la que es relevente para la megatendencia.
Utilice la lista de cambios científicos, tecnológicos y sociales (2.2.1)
Descripción y justificación de los cambios científicos, tecnológicos y sociales
2.2.3 Para cada cambio describa la transformación que sufrirá.
En términos de antes y después.
Utilice la lista de cambios generada en (2.2.1). Contraste la situación anterior al cambio y la situación actual o futura
Transformaciones
2.2.4 Identifique las tecnologías relacionadas con los cambios científicos/ tecnológicos y
Los niveles requeridos son:
Haga un mapa de relaciones de las tecnologías relacionadas, nuevos productos, y/o nuevos procesos
Mapa de tecnologías relacionadas
a. Cambios científicos y tecnológicos (2.2.3)
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DIMENSIÓN METODOLÓGICA DIMENSIÓN OPERATIVA Y DE TRABAJO
PASO ETAPA
DENTRO DE CADA PASO
ACCIÓN A REALIZAR
CRITERIOS O PARÁMETROS
MÁS
IMPORTANTES
HERRAMIENTAS SUGERIDAS
OBJETIVO DE
SALIDA
sus transformaciones, así como los nuevos productos y procesos relacionados a estas tecnologías.
b. Tecnologías Relacionadas.
y sus relaciones.
c. Nuevos productos/procesos.
2.2.5 Identifique a las personas e instituciones más involucradas y enriquezca el mapa de tecnologías relacionadas (2.2.4)
Las instituciones pueden ser:
Identifique si alguien ya está trabajando/investigando esta megatendencia. Relacione a estos actores con el Mapa de tecnologías relacionadas (2.2.4) en el mayor número de niveles posibles
Listado de nombres de actores, grupos de actores y organizaciones.
Gubernamentales: oficinas de gobierno, programas nacionales, centros de investigación, países, organismos internacionales Privadas: laboratorios, centros de investigación, universidades, organismos no gubernamentales…
2.3 Identificar expertos relacionados con esta megatendencia.
2.3.1 Identifique expertos para esta megatendencia.
Tres niveles: nivel interno (Sistema ITESM), nivel regional y nacional.
Para el nivel interno recuerde utilizar el link propuesto. Utilice el material generado en 2.1
Lista de expertos con su información de contacto En los ámbitos
público, privado, académico,.
2.3.2 Identifique líderes científicos y/o tecnológicos.
Identifique sobretodo instituciones (gobiernos, empresas, laboratorios, centros de investigación, observatorios, universidades)
Utilice el material generado en 2.1
Lista de líderes científicos y tecnológicos con su información de contacto
2.3.3 Identificar a los expertos que se invitarán para una sesión de validación de la Megatendencia.
Internos y Externos. Identifique a aquellas personas con alta probabilidad de participación en una sesión de consulta. Considere las posibles fechas, la cantidad de tiempo necesario,
Establezca contacto con los expertos y los líderes de opinión. Evalúe su probabilidad de participación en una sesión de consulta
Lista de expertos y líderes científicos y tecnológicos que podrían participar en una sesión de validación
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DIMENSIÓN METODOLÓGICA DIMENSIÓN OPERATIVA Y DE TRABAJO
PASO ETAPA
DENTRO DE CADA PASO
ACCIÓN A REALIZAR
CRITERIOS O PARÁMETROS
MÁS
IMPORTANTES
HERRAMIENTAS SUGERIDAS
OBJETIVO DE
SALIDA
su ubicación geográfica, etc.
3. ELABORACIÓN
DE LA DEFINICIÓN REVISADA Y VALIDACIÓN
INTERNA DE LA MISMA.
3.1 Identificar quiénes son los
receptores.
3.1.1 Identifique quiénes son los receptores voluntarios e involuntarios más relevantes de la megatendencia y de qué manera son impactados.
Un receptor es aquel que será beneficiario/ afectado/ usuario/ destinatario de la megatendencia. Puede ser algún sector del mercado, una industria, un segmento de la población, etc.
Responda a la pregunta ¿quiénes serían los beneficiados/afectados por las transformaciones?
Lista de receptores
3.1.2 Describa de qué manera son impactados.
Elabore una descripción de la forma en la que serían impactados los receptores.
Describa cómo se beneficiarían/ usarían o les afectarían las transformaciones implícitas en la megatendencia
Lista de receptores y cómo son impactados
3.2 Identificar las líneas de investigación,
que actualmente realizan las
universidades / centros de
investigación, que influyen
sobre la megatendencia.
3.2.1 Identifique cuáles líneas de investigación son relevantes.
Identifique las líneas de investigación que son consideradas relevantes.
Utilice la lista del Anexo 2 y otras fuentes disponibles con información de las universidades / centros de investigación.
Lista de líneas de investigación relevantes para la megatendencia
3.2.2 Identifique las áreas, del cuerpo de conocimiento (body of
knowledge) de la megatendencia, en crecimiento.
Identifiqué qué áreas del cuerpo de conocimiento de la megatendencia están en crecimiento.
Utilice la lista para la captura de información
Lista de áreas del body of
knowledge en crecimiento
3.2.3 Describa cómo las líneas de investigación y áreas en crecimiento influyen sobre la megatendencia.
Explique la importancia de estas líneas de investigación y áreas de conocimento en crecimiento para la megatendencia.
Utilice la lista de líneas de investigación relevantes para la megatendencia del punto (3.2.1) y la lista de áreas del body of knowledge en crecimiento del punto (3.2.2)
Lista de líneas de investigación y áreas del body of knowledge en crecimiento y su importancia para la megatendencia
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DIMENSIÓN METODOLÓGICA DIMENSIÓN OPERATIVA Y DE TRABAJO
PASO ETAPA
DENTRO DE CADA PASO
ACCIÓN A REALIZAR
CRITERIOS O PARÁMETROS
MÁS
IMPORTANTES
HERRAMIENTAS SUGERIDAS
OBJETIVO DE
SALIDA
3.3 Identificar el tipo de proyecto
/ áreas en las que los capitales
de inversión están
actualmente invirtiendo y que influyen sobre la megatendencia.
3.3.1 Identifique cuáles tipos de proyectos / áreas son relevantes a la megatendencia.
Identifique los proyectos o áreas de investigación y desarrollo que son destino de los capitales de inversión.
Además de las fuentes que usted obtenga puede consultar la lista de fondos de capitales de inversión propuesta en el Anexo 3.
Lista de proyectos/ áreas destino de los capitales de inversión
3.3.2 Describa cómo estos tipos de proyectos / áreas influyen sobre la megatendencia.
Explique la importancia de estos proyectos/áreas de investigación y desarrollo para la megatendencia. Una forma de expresar su influencia es a través del monto de la inversión ($).
Utilice la lista de proyectos/ áreas destino de los capitales de inversión del punto (3.3.1)
Lista de proyectos/ áreas destino de los capitales de inversión y su importancia para la megatendencia. Con opción del monto de la inversión ($).
3.4 Identificar elementos
adicionales que no han sido
cubiertos por la descripción
inicial.
3.4.1 Identifique elementos adicionales que no han sido cubiertos por la descripción inicial e indique su naturaleza.
Enliste los elementos que no han sido incluidos hasta este punto en ninguna de las categorías anteriores y clasifíquelos de acuerdo a su papel en la megatendencia.
Para clasificarlo responda a la pregunta: ¿cuál es su papel en la megatendencia?
Lista de elementos adicionales
3.4.2 Justifique la inclusión de estos elementos y describa cómo enriquecen o transforman la concepción original de la megatendencia.
Justifique la inclusión de estos elementos a la investigación y descríbalos.
Explique porqué incluye estos elementos y la forma en que éstos enriquecen la descripción inicial de la megatendencia.
Lista de elementos adicionales y su descripción
3.5 Identificar las nuevas tecnologías emergentes.
3.5.1 Identifique qué nuevas tecnologías emergentes ha encontrado en la revisión bibliográfica.
Para incluir una tecnología emergente, ésta debe cumplir las siguientes condiciones:
Tabla. Además de la revisión bibliográfica utilice las listas "líneas de investigación y áreas del body of knowledge en crecimiento" del punto (3.2.2) y la "lista de proyectos/ áreas destino de los capitales de inversión" del (3.3.1).
Lista de tecnologías emergentes
a. Relevancia: en términos de inversión en I&D, comercialización y diseminación. b. Discriminatoria: la tecnología emergente no ha sido adoptada por el mercado, no incluir ninguna tecnología
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DIMENSIÓN METODOLÓGICA DIMENSIÓN OPERATIVA Y DE TRABAJO
PASO ETAPA
DENTRO DE CADA PASO
ACCIÓN A REALIZAR
CRITERIOS O PARÁMETROS
MÁS
IMPORTANTES
HERRAMIENTAS SUGERIDAS
OBJETIVO DE
SALIDA
avanzada (que sea popular).
c. Reproducible: Los criterios de decisión en la tarea (la justificación) de su eleción deben ser claros, de tal forma que otro experto en la materia pueda avalar su justificación.
3.5.2 Evalúe el impacto social y económico de cada tecnología emergente y muestre gráficamente el resultado.
Evalúe el impacto que tendrá cada tecnología emergente en los aspectos comercial y social; además, construya una gráfica que represente la posición relativa de cada tecnología después de la evaluación.
Tabla y Gráfica. Utilice los criterios de evaluación de impacto de la pestaña "tabla de impacto".
Evaluación del impacto de cada tecnología y mapa de su posición relativa
3.5.3 Evalúe la información obtenida en 3.5.2 y explique porqué las tecnologías emergentes tienen ese impacto (justifique los impactos).
Justifique los impactos sociales y económicos de las tecnologías.
Tabla de justificación de impactos.
Justificación de las tecnologías emergentes
3.6 Elaborar una definición revisada1.
3.6.1 Integre toda la información elaborada en las actividades anteriores en una descripción en prosa de la megatendencia.
Con una extensión de 3 a 5 cuartillas. Para construir la definición siga el siguiente formato:
Integre la información generada en los puntos anteriores.
Definición revisada 1
4. VALIDACIÓN
DE LAS
TECNOLOGÍAS
4.1 Identificar aplicaciones de las tecnologías
emergentes.
4.1.1 Identifique áreas de aplicación de las tecnologías relacionadas y las tecnologías emergentes.
Identifique las áreas en donde pueden ser aplicadas estas tecnologías.
Utilice el mapa de tecnologías relacionadas (2.2.4) y la lista de tecnologías emergentes (3.5.1)
Áreas de aplicación de las tecnologías relacionadas y emergentes
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DIMENSIÓN METODOLÓGICA DIMENSIÓN OPERATIVA Y DE TRABAJO
PASO ETAPA
DENTRO DE CADA PASO
ACCIÓN A REALIZAR
CRITERIOS O PARÁMETROS
MÁS
IMPORTANTES
HERRAMIENTAS SUGERIDAS
OBJETIVO DE
SALIDA
4.1.2 Agrupe las tecnologías relacionadas y emergentes por áreas afines.
El criterio de agrupación es el área de aplicación o el uso que se le va a dar a la tecnológica.
Utilice las áreas de aplicación de las tecnologías relacionadas y emergentes (4.1.1)
Grupos de afinidad de tecnologías
4.2 Identificar retos y
oportunidades para cada grupo
de afinidad e identificar nuevos
productos asociados a cada reto y
oportunidad.
4.2.1 Identifique los principales retos para cada grupo de tecnologías afines.
Para cada grupo de afinidad identifique los retos a los que se enfrenta; éstos son problemas, barreras, obstáculos, impedimentos, situaciones, etc que no pueden ser resueltos actualmente.
Utilice los grupos de afinidad de tecnologías de (4.1.2)
Lista de retos
4.2.2 Elabore una lista de oportunidades a partir de los retos que enfrenta cada grupo de afinidad de las tecnologías.
Una oportunidad es la posible solución a un reto. Recuerde que cada reto presenta un conjunto de soluciones, es decir, hay varias oportunidades para cada reto. Una oportunidad implica: nuevos conocimientos, nuevas tecnologías, nuevo equipo, consideraciones económicas, y consideraciones gubernamentales.
Utilice la lista para generar oportunidades a partir de los retos detectados en (4.2.1)
Lista de oportunidad
es
4.2.3 Identifique los productos / servicios que se derivan de los retos y oportunidades identificados anteriormente.
Genere una lista de productos o servicios que satisfarán las necesidades que surjan de las nuevas oportunidades.
Utilice la lista para generar productos / servicios que puedan satisfacer las oportunidades generadas en (4.2.2)
Lista de productos/ servicios
5. DEFINICIÓN REVISADA DE
LA MEGA-
TENDENCIA Y SUS IMPLICA-
CIONES EN TÉRMINOS DE
OPORTUNI-DADES Y
5.1 Incorporar la última
información a la definición
revisada para construir una
definición Revisada2 de la Megatendencia.
5.1.1 Genere un documento a partir de las listas de áreas de aplicación, retos, oportunidades y productos, obtenidas anteriormente.
Incluir las nuevas aplicaciones, los retos, las oportunidades y los productos / servicios a la definición revisada para construir una definición Revisada 2 de la Megatendencia.
Este documento es la explicación en prosa de las listas obtenidas en el paso anterior (4.2)
Documento de integración de la información de (4.2)
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DIMENSIÓN METODOLÓGICA DIMENSIÓN OPERATIVA Y DE TRABAJO
PASO ETAPA
DENTRO DE CADA PASO
ACCIÓN A REALIZAR
CRITERIOS O PARÁMETROS
MÁS
IMPORTANTES
HERRAMIENTAS SUGERIDAS
OBJETIVO DE
SALIDA
PRODUCTOS 5.1.2 Integre este documento a la primera definición revisada.
Enrriquezca la definición revisada1 con la información generada en los puntos anteriores.
Utilice la definición revisada1 (3.6.1) y el documento de integración de la información de (4.2)
Definición revisada 2
5.2 Elaborar una presentación.
5.2.1 Elabore una presentación.
Que no sea mayor a 15 filminas con el siguiente guión:
Siga el guión. Utilice la Definición revisada 2 de (5.1.2) y la información de (4.2)
Presentación
1. Titulo. 2. Definición revisada 2. 3. Grandes conclusiones sobre la Megatendencia (cada conclusión es una idea principal; es la síntesis de los principales conceptos asociados a la Megatendencia). 4. Explicación de cada conclusión apoyándose en la información identificada previamente. 5. Asociación de estas conclusiones a los retos y oportunidades. 6. Conjunto de productos / negocios generados por las nuevas tecnologías, retos y oportunidades.
5.3 Validar internamente la
definición.
5.3.1 Identifique un grupo reducido de expertos en su campus.
Identifique un grupo de colegas del campus que conozcan de la Megatendencia y puedan apoyarlo con retroalimentación acerca de la presentación.
Además de sus contacto utilice el link propuesto.
Lista de expertos de su campus
5.3.2 Exponga ante este grupo la presentación elaborada en 5.2.
Exponga la presentación de la Megatendencia.
Utilice la presentación de (5.2.1)
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PASO ETAPA
DENTRO DE CADA PASO
ACCIÓN A REALIZAR
CRITERIOS O PARÁMETROS
MÁS
IMPORTANTES
HERRAMIENTAS SUGERIDAS
OBJETIVO DE
SALIDA
5.3.3 Recopile comentarios y retroalimentación de esta presentación para la elaboración de una síntesis de esta información.
¿Están de acuerdo con las tecnologías, retos, oportunidades y productos listados?; ¿Se debe gregar algún elemento?; ¿Están de acuerdo con la definición propuesta de la megatendencia?; ¿Qué cambios o adiciones habría que hacer a la definición?
Lista de captura de comentarios.
5.3.4 Enriquezca la definición revisada 2 y la presentación de la Megatendencia.
Integre, a la definición revisada2 y a la presentación de la Megatendencia, la síntesis de comentarios y retroalimentación de la sesión de validación interna.
Utilice la definicón revisada2 de (5.1.2) y la presentación de (5.2.1)
6. CONSULTA Y
VALIDACIÓN CON GRUPO
DE EXPERTOS.
6.1 Establecer el tipo de proceso de consulta para la validación con grupo de expertos.
6.1.1 Evalúe el tipo de proceso de consulta utilizará.
Dentro de las opciones que puede considerar se encuentran: sesión presencial, consulta electrónica o entrevistas.
Estudie los requerimientos de cada tipo de proceso, de acuerdo con la tabla de requerimientos.
Conocimiento de las opciones
6.1.2 Establezca qué tipo de proceso utilizará para la validación.
En función de los siguientes criterios:
Responda a las preguntas de criterios de decisión para elegir el tipo de consulta y contraste con la tabla de requerimientos para cada tipo de proceso.
Elección del tipo de proceso de consulta con expertos
* Con cuánto tiempo dispone. * Cuántos participantes (expertos) podría convocar. * Con qué recursos de infraestructura cuenta (sala, equipo, materiales, etc).
6.2 Desarrollo del proceso de consulta, su ejecución y síntesis de la información obtenida.
6.2.1 Si elige una sesión presencial.
Utilice las agendas de actividades correspondientes al tipo de consulta.
Actividades de preparación de sesión presencial.
Realización de consulta por sesión presencial
Agenda de la sesión presencial.
Elaboración del reporte.
6.2.2 Si elige una consulta
Utilice las agendas de
Preparación y aplicación del
Realización de consulta
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DENTRO DE CADA PASO
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CRITERIOS O PARÁMETROS
MÁS
IMPORTANTES
HERRAMIENTAS SUGERIDAS
OBJETIVO DE
SALIDA
electrónica. actividades correspondientes al tipo de consulta.
cuestionario electrónico.
electrónica
Recopilación de información y síntesis del cuestionario electrónico.
6.2.3 Si elige entrevistas.
Utilice las agendas de actividades correspondientes al tipo de consulta.
Preparación y realización de entrevistas.
Realización de consulta por entrevista Síntesis de
información.
6.3 Utilización de la información obtenida en el proceso de consulta con grupo de expertos.
6.3.1 Genere un reporte acerca de los productos ligados a la megatendencia.
De acuerdo a la información generada en la sesión de validación con grupo de expertos, enliste los productos y negocios en orden de importancia. El más importante será el más atractivo.
Utilice la síntesis de información generada a partir de la consulta a expertos en (6.2.3)
Reporte de productos
7. DETERMINA-CIÓN DE LA
FACTIBI-
LIDAD TÉCNICA Y COMERCIAL
DE LOS PRODUCTOS /
SERVICIOS
7.1 Identificación de mercados para productos validados.
7.1.1 Identifique el mercado para cada producto/ servicio previamente validado.
Para identificar el mercado responda a la pregunta: ¿Quién compraría el producto / servicio? Considere mercados nacionales e internacionales. Identifique las características de los compradores: demográficas (edad, género, estado civil, composición familiar, …), hábitos de consumo, poder adquisitivo, tipo de industria, etc… Estas características agrúpelas por afinidad y asigne un nombre a cada mercado identificado.
Tabla 7.1.1. Utilice el reporte de productos generado en (6.3.1). Identifique las zonas o ciudades contestando a las preguntas ¿Es una oportunidad para México?, ¿en dónde en México (Guadalajara, Puebla, DF, zona Y….)?
Identifica-ción de mercados
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CRITERIOS O PARÁMETROS
MÁS
IMPORTANTES
HERRAMIENTAS SUGERIDAS
OBJETIVO DE
SALIDA
7.2 Identificación de
condiciones actuales y
futuras para la producción en
México
7.2.1 Identifique si existen las condiciones para la producción del producto / servicio ACTUALMENTE para cada producto.
Describa las condiciones que son necesarias para la producción y que existen actualmente. Considere aspectos de inversión, legales, tecnológicos, educativos, culturales, naturales, etc.
Tabla 7.2.1 Utilice la tabla para completar la información sobre las condiciones actuales para la elaboración del producto / servicio.
Identificar y justificar productos / servicios que se pueden producir actualmente
7.2.2 Para los productos que no se puedan producir actualmente (7.2.1), Identifique las condiciones que tendría que haber en el FUTURO para su producción en México.
Describa las condiciones que tendría que haber en el FUTURO para su producción en México. Considere aspectos de inversión, legales, tecnológicos, educativos, culturales, naturales, etc.
Tabla 7.2.2 Utilice la tabla para completar la información solicitada sobre los productos que aún no pueden fabricarse.
Identificar condiciones que limitan la elaboración de productos / servicios
7.3 Elaboración del reporte final.
7.3.1 Recopile la información generada en 7.1 y 7.2 e incorpórela a la definición revisada 2 (6.3.2)
Haga una síntesis de la información generada en 7.1 y 7.2 para incorporarla a la definición revisada 2 de (6.3.2)
Utilice la definición revisada generada en 6.3.2 e incorpórelo junto con lo generado en 7.2 en un reporte final.
Reporte Final
A continuación, tomando como base este esquema metodológico se describirá cada
parte del proceso. En las páginas siguientes se encuentran los pasos tal como se
propusieron a los investigadores que formaron parte del proyecto Identificación de
Oportunidades Estratégicas para el Desarrollo. Cada columna de esta tabla representa
un nivel, las dos primeras se refieren a la dimensión metodológica/conceptual, la cual
está compuesta por siete grandes pasos y sus respectivas etapas, estos elementos
forman la estructura de la metodología. Las siguientes columnas presentan las
acciones que deben llevarse a cabo, para esto se describen los parámetros requeridos
y se propone una herramienta de trabajo a manera de tabla, en donde los espacios en
blanco deben llenarse.
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PRIMERA ETAPA PARA MEGATENDENCIAS TECNOLÓGICAS: BÚSQUEDA Y ANÁLISIS DE INFORMACIÓN
En esta etapa se busca construir una definición de la megatendencia e identificar sus
elementos característicos, con base en una búsqueda bibliográfica exhaustiva. De tal
forma, que se definan los cambios sociales, científicos y tecnológicos que impulsan y
son generados por la megatendencia. Al mismo tiempo se conocerán las tecnologías
que generan estos cambios, así como las personas e instituciones quienes a través del
desarrollo de líneas de investigación y proyectos de inversión las impulsan.
Paso 1. Construir una definición inicial de la megatendencia.
El objetivo de este paso es identificar las características de la megatendencia y las
palabras o frases clave asociadas.
1.1 Análisis del nombre de la megatendencia y la definición dada, identificando sus
principales componentes.
1.1.1 Revise el nombre de la megatendencia y describa brevemente qué cambios
científicos y tecnológicos la originan e impulsan e identifique de dónde vienen.
Partiendo de una megatendencia previamente identificada, analizar el título con el
que se le denomina y su definición. Escriba en un párrafo la definición a partir de la
cual iniciará el análisis de la megatendencia. Identifique cambios científicos y
tecnológicos que son centrales en esta megatendencia porque la originan, a su vez,
identifique el origen de estos cambios. Éstos son indispensables para la definición de
la megatendencia, es lo que sufre una transformación, para identificarlos responda a
la pregunta ¿qué se está transformando? El objetivo de salida es una lista de cambios
científicos y tecnológicos y el origen de éstos.
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Tabla 28.
1.1.1 Revise el nombre de la Megatendencia y describa brevemente qué cambios científicos y tecnológicos la originan e identifique su origen. ANOTE AQUÍ EL TITULO DE LA MEGATENDENCIA
ESCRIBA AQUÍ UNA BREVE DESCRIPCIÓN DE LA MEGATENDENCIA
Cambios
¿Qué es lo que se está transformando? ¿De dónde vienen esos cambios científicos y tecnológicos?
1.1.2 Identifique las áreas en donde los cambios generan aplicaciones específicas o
tecnológicas y describa estas aplicaciones, por ejemplo: medicina o industria
automotriz. Utilice la lista de los cambios científicos y tecnológicos anterior. En esta
actividad el objetivo de salida es una lista de las áreas de aplicación y aplicaciones
específicas.
Tabla 29.
1.1.2 Identifique las áreas en donde los cambios generan aplicaciones específicas y describa estas aplicaciones.
¿Qué es lo que se está transformando?
Áreas de las Aplicaciones específicas
Describa las aplicaciones específicas
1 0
2 0
3 0
4 0
5 0
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1.1.3 Describa las tecnologías relacionadas a la megatendencia, considere el conjunto
de tecnologías y de técnicas relacionadas a las áreas de aplicación y aplicaciones
específicas que permiten aprovechamiento de estos conocimientos y desarrollo
científico. Utilice la lista de las áreas de aplicación y aplicaciones específicas. El
objetivo de salida es una lista de tecnologías relacionadas.
Tabla 30.
1.1.3 Describa las tecnologías relacionadas a las megatendencia.
Considere el conjunto de tecnologías y de técnicas relacionadas, a las áreas de aplicación y aplicaciones específicas, que permiten el aprovechamiento práctico de estos conocimientos científicos.
Áreas de las Aplicaciones específicas Tecnología
1
2
3
4
5
1.1.4 Elabore una taxonomía de esta megatendencia para cada tecnología
relacionada. Es decir, identifique y describa para cada tecnología de la lista una
clasificación de las ciencias y demás tecnologías relacionadas. El objetivo de salida de
esta actividad es una primera taxonomía de la megatendencia.
Tabla 31.
Para cada tecnología relacionada desarrolle una clasificación de las ciencias y tecnologías relacionadas.
Descripción de la Taxonomía de la Tecnología
Ejemplos de tipos de investigaciones
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1.1.5 Identifique las palabras clave dentro de esta megatendencia, las palabras clave
son aquellos términos que servirán para la búsqueda de referencias bibliográficas
relacionadas con la megatendencia. Incluya términos en inglés y otras palabras que le
faciliten la búsqueda bibliográfica en otros idiomas. Utilice las listas generadas en las
actividades anteriores e incluya los términos más relevantes. El objetivo de salida es
una lista de palabras clave.
Tabla 32.
1.1.5 Identifique las palabras clave dentro de esta megatendencia.
1
12
2
13
3
14
4
15
5
16
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1.2 Elaboración de una definición inicial de la megatendencia.
Redacte una definición inicial de la megatendencia, esta debe tener una extensión
máxima de media cuartilla en prosa. Utilice las listas generadas en las actividades
anteriores. El objetivo de salida es una definición inicial de la megatendencia.
Tabla 33.
1.2.1 Redacte una definición inicial de la megatendencia.
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Paso 2. Revisar información documental relevante sobre la megatendencia
2.1 Documentación bibliográfica de la megatendencia
2.1.1 Identifique estudios anteriores e información relevante a esta megatendencia.
Recuerde utilizar la lista de palabras clave generada anteriormente. El objetivo de
salida de esta actividad es una lista de estudios y sitios de internet en donde se
presente información de trabajos anteriores en la investigación de esta
megatendencia.
Tabla 34.
2.1.1 Identifique estudios anteriores e información relevante a esta Megatendencia.
1
2
3
4
5
2.1.2 Enliste otras referencias clave para la investigación de la megatendencia en
temas relacionados a ésta, aun de manera indirecta, por ejemplo estadísticas en
aspectos clave. Identifique además de libros, artículos, noticias e investigaciones. el
objetivo de salida es una lista de referencias bibliográficas.
Tabla 35.
2.1.2 Encuentre otras referencias clave sobre esta megatendencia.
1
2
3
4
5
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2.2 Descripción de los cambios científicos, tecnológicos y sociales que conducen a
esta megatendencia, así como las personas e instituciones más involucradas.
2.2.1 Identifique los cambios científicos, tecnológicos y sociales más relevantes, que
conducen esta megatendencia; es decir, los cambios que la detonan e impulsan. Los
cambios sociales se hacen evidentes en el comportamiento del mercado (las
demandas de los consumidores), todos los elementos que se enlisten deben
manifestarse de manera creciente y tener una expectativa de permanecer en el largo
plazo. Considere lista de los cambios generados en el punto 1.1.1
2.2.2 Describa brevemente los cambios científicos, tecnológicos y sociales, incluya la
razón por la que es relevante para la megatendencia; utilice la lista de cambios
científicos, tecnológicos y sociales generada anteriormente en el punto 2.2.1.
Tabla 36.
2.2.1 Identifique los cambios científicos, tecnológicos y sociales más relevantes que conducen esta megatendencia.
2.2.2 Haga una descripción corta de los cambios científicos, tecnológicos y sociales.
Cambios científicos, tecnológicos y sociales
Descripción de los cambios
1
2
3
4
5
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2.2.3 Describa la transformación que implicará cada cambio, en términos de antes y
después, contrastando la situación anterior al cambio y la situación actual o futura.
Tabla 37.
2.2.3 Para cada cambio describa la transformación que sufrirá
Descripción de la situación antes
del cambio
¿Qué es lo que se está transformando? (viene
de lo generado en 1.1.1)
Descripción de la situación después del cambio
1
2
3
4
5
2.2.4 Identifique las tecnologías relacionadas con los cambios científicos y
tecnológicos, y sus transformaciones, así como los nuevos productos y procesos que
impulsan. Los niveles requeridos para este análisis son:
a. cambios científicos y tecnológicos (de las listas del punto 2.2.3)
b. tecnologías relacionadas
c. nuevos productos / procesos
En esta actividad se sugiere hacer un mapa que muestre la relación entre las
tecnologías, los nuevos productos y los nuevos procesos. El objetivo de salida es un
mapa de tecnologías relacionadas como se muestra en la siguiente figura, para cada
tecnología identificada previamente.
Tabla 38. Mapa de tecnologías
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2.2.5 Identifique a las personas e instituciones más involucradas en la megatendencia
y enriquezca el mapa de tecnologías relacionadas, es decir, identifique si alguien ya
está trabajando o investigando esta megatendencia y relacione a estos actores co el
mapa de tecnologías relacionadas (2.2.4). Las instituciones pueden ser
gubernamentales o privadas:
a. Gubernamentales: oficinas de gobierno, programas nacionales, centros de
investigación, universidades públicas, países u organismos internacionales.
b. Privadas: laboratorios, centros de investigación, universidades privadas u
organismos no gubernamentales. El objetivo de salida es un listado de nombres de
actores, grupos de actores y organizaciones.
Tabla 39.
¿Qué es lo que se está transformando?
Mencione a las personas involucradas en las tecnologías relacionadas
(vienen de lo generado en 1.1.1)
0 Persona 1 Persona 2 Persona x
0
0
0
0
0
2.3 Identificación de expertos relacionados con la megatendencia
2.3.1 Identifique expertos (y su información para contactarlos) en los ámbitos público,
privado y académico en tres niveles:
a. Sistema ITESM
b. Nivel regional
c. Nivel nacional
El objetivo de salida en esta actividad es una lista de expertos con su información de
contacto
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2.3.2 Identifique líderes científicos y tecnológicos, principalmente instituciones
(gobiernos, empresas, laboratorios, centros de investigación, observatorios y
universidades). El objetivo de salida en esta actividad es una lista de líderes científicos
y tecnológicos con su información de contacto.
2.3.3 Identifique a los expertos a quienes invitará a una sesión de validación de la
megatendencia, es decir, establezca contacto con los expertos e identifique a aquellas
personas con alta probabilidad de participación en una sesión de consulta. Considere
diferentes métodos de consulta y distintas herramientas para sesiones participativas,
así como posibles fechas, la cantidad de tiempo necesario, su ubicación geográfica,
etcétera. El objetivo de salida de esta actividad es una lista de expertos y líderes
científicos y tecnológicos que podrían participar en la sesión de validación.
Tabla 40.
2.3.1 Identifique expertos para esta megatendencia.
2.3.2 Identifique líderes científicos y/o tecnológicos.
2.3.3 Identificar a los expertos que se invitarán para una sesión de validación de la Megatendencia.
Expertos Internos
Expertos Regionales
Expertos Nacionales
Líderes de Opinión
Expertos a Invitar
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101
Paso 3. Elaborar la definición revisada y la validación interna de la misma.
3.1 Identificación de los receptores de la megatendencia
3.1.1 Identifique quiénes son los receptores voluntarios e involuntarios más relevantes
de la megatendencia y explique de que manera serán influenciados. Un receptor es
aquel quien será beneficiario, afectado, usuario o destinatario de la megatendencia,
por ejemplo algún sector del mercado, una industria o un segmento de la población.
Para identificarlos puede responder a la pregunta ¿quiénes serían beneficiados por la
megatendencia?; ¿quiénes serían usuarios de la megatendencia?; etcétera.
3.1.2 Describa de que qué manera serán influenciados los receptores, es decir, cómo
se beneficiarán, usarán o les afectarán las transformaciones implícitas en la
megatendencia.
3.2 Identificación de las líneas de investigación que influyen sobre la
megatendencia en universidades y centros de investigación.
3.2.1 Identifique cuáles líneas de investigación son relevantes para el desarrollo de la
megatendencia.
3.2.2 Identifique las áreas del cuerpo de conocimiento (body of knowledge) de la
megatendencia en crecimiento.
3.2.3 Describa cómo las líneas de investigación y áreas de conocimiento en
crecimiento influyen en el desarrollo de la megatendencia, es decir, explique la
importancia de éstas utilizando las listas generadas en las actividades anteriores (3.2.1
y 3.2.2)
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3.3 Identificación del tipo de proyectos y áreas en las que los capitales de inversión
están invirtiendo actualmente y que influyen en la megatendencia.
3.3.1 Identifique el tipo de proyectos y áreas de investigación en las que se está
invirtiendo capital que son relevantes para la megatendencia.
3.3.2 Describa la importancia de estos proyectos y áreas de investigación con
inversión. Una forma de expresar su influencia es a través de los montos de inversión.
3.4 Identificación de elementos adicionales que no han sido cubiertos por la
descripción inicial de la megatendencia.
3.4.1 Enliste los elementos que no han sido incluidos hasta este punto en las
categorías anteriores y clasifíquelos de acuerdo a su papel en la megatendencia
(indique su naturaleza). Para esto responda a la pregunta, ¿cuál es su papel en la
megatendencia?
3.4.2 Justifique la inclusión de estos elementos y describa cómo enriquecen o
transforman la concepción original de la megatendencia; es decir, explique por qué los
incluye.
3.5 Identificación de las nuevas tecnologías emergentes
3.5.1 Enliste las nuevas tecnologías que ha encontrado en la revisión bibliográfica,
utilice las listas de: líneas de investigación, áreas del cuerpo de conocimiento,
proyectos y áreas de investigación destino de los capitales de inversión de los puntos
3.2.2 y 3.3.1. Para incluir una tecnología emergente, ésta debe cumplir las siguientes
condiciones:
a. relevancia: en términos de inversión en investigación y desarrollo (I&D),
comercialización y diseminación.
b. discriminación: dicha tenología emergente no debe haber sido adoptada por el
mercado, es decir, no incluir ninguna tecnología avanzada (que sea popular).
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103
c. reproducible: los criterios de decisión de su elección, es decir su justificación, deben
ser claros, de tal forma que cualquier otro experto en la materia pueda avalar su
justificación.
Tabla 41.
3.5.1 Identifique qué nuevas tecnologías emergentes ha encontrado en la revisión bibliográfica.
Tecnologías Emergentes
¿Es relevante? ¿Porqué?
¿Ha sido adoptada por el mercado?
Justificar que es una tecnología emergente
3.5.2 Evalúe el impacto social y económico de cada tecnología emergente y muestre
gráficamente el resultado. Es decir, evalúe el impacto que tendrá cada tecnología
emergente en los aspectos comercial y social; además, construya una gráfica que
represente la posición relativa de cada tecnología después de la evaluación. El
objetivo de salida en este paso es la evaluación del impacto de cada tecnología y un
mapa de su posición relativa frente a las demás tecnologías identificadas, para ello
utilice la siguiente tabla siguiendo los criterios propuestos:
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104
Primero: Evaluación del impacto. Coloque los valores para cada tecnología emergente
de acuerdo a las definiciones siguientes, dentro de una escala del uno al cuatro.
Tabla 42.
Valor Definición para Impacto Social Impacto
1 No hay beneficio social significativo Negativo
2 El beneficio es imperceptible Neutro
3 Implica beneficios para la mayor parte de la población o el medio ambiente Benéfico
4 Es muy probable que haya un avance en la calidad de vida para la mayoría de la población y una mejora sustancial para una minoría de la sociedad en campos como la salud, cultura y el medio ambiente
Altamente benéfico
Tabla 43.
Valor Definición para Impacto Comercial Impacto
1 No es atractiva comercialmente Negativo
2 El beneficio es marginal Neutral
3 Es atractiva comercialmente y puede llevar a la creación de nuevas formas de riqueza
Benéfico
4 Responde a una necesidad de mercado o crea una oportunidad revolucionaria para explotarla
Altamente benéfico
De acuerdo al impacto probable de la tecnología en los ámbitos social y comercial
complete la siguiente tabla:
Tabla 44.
Tecnología Emergente Impacto Social Impacto Comercial
tecnología emergente 1
tecnología emergente 2
tecnología emergente 3
tecnología emergente 4
tecnología emergente 5
tecnología emergente 6
tecnología emergente 7
tecnología emergente 8
tecnología emergente 9
tecnología emergente 10
tecnología emergente 11
tecnología emergente 12
tecnología emergente 13
tecnología emergente 14
tecnología emergente 15
tecnología emergente 16
tecnología emergente 17
tecnología emergente 18
tecnología emergente n
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Segundo: Graficar los resultados de la evaluación de la cada tecnología. La zona
sombreada indica el área en donde las tecnologías implican oportunidades de
desarrollo.
Figura 5.
3.5.3 Evalúe la información obtenida en 3.5.2 y explique porqué las tecnologías
emergentes tienen ese impacto (justifique los impactos social y comercial).
Tabla 45.
Tecnologías Emergentes Justifique los impactos sociales y comerciales
tecnología emergente 1
tecnología emergente 2
tecnología emergente 3
tecnología emergente 4
tecnología emergente 5
tecnología emergente 6
tecnología emergente 7
tecnología emergente 8
tecnología emergente 9
tecnología emergente n
0
1
2
3
4
0 1 2 3 4
Imp
ac
to C
om
erc
ial
Impacto Social
Mapa de tecnologías emergentes de acuerdo a su impacto futuro
Tecnología 1Tecnología 2Tecnología 3
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3.6 Elaborar una definición revisada 1
3.6.1 Integre toda la información elaborada en las actividades anteriores en una descripción en
prosa de la megatendencia. Con una extensión de tres a cinco cuartillas. Para construir la
definición redacte un documento que contenga los siguientes elementos (a manera de
subtítulos):
i. Abstract
ii. Introducción
iii. Cambios característicos
iv. Receptores
v. Líneas de investigación
vi. Proyectos de capitales de inversión
vii. Nuevas tecnologías emergentes
viii. Conclusiones
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Paso 4. Validación de las tecnologías
4.1 Identificar aplicaciones de las tecnologías emergentes.
4.1.1 Identifique áreas de aplicación de las tecnologías relacionadas y las tecnologías emergentes.
Tabla 46.
Tecnologías relacionadas (obtenidas en 2.2.4)
Aplicación Descripción detallada de la aplicación
Tecnología relacionada 1
Tecnología relacionada 2
Tecnología relacionada 3
Tecnología relacionada 4
Tecnología relacionada 5
Tecnología relacionada 6
Tecnología relacionada 7
Tecnología relacionada 8
Tecnología relacionada 9
Tecnología relacionada n
Tabla 47.
Tecnologías emergentes (obtenidas en 3.5.1)
Aplicación Descripción detallada de la aplicación
tecnología emergente 1
tecnología emergente 2
tecnología emergente 3
tecnología emergente 4
tecnología emergente 5
tecnología emergente 6
tecnología emergente 7
tecnología emergente 8
tecnología emergente 9
tecnología emergente n
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4.1.2 Agrupe las tecnologías relacionadas y emergentes por áreas afines. El criterio de
agrupación es el área de aplicación o el uso que se le va a dar a la tecnología, para lograr esto,
utilice las áreas de aplicación de las tecnologías relacionadas y emergentes (4.1.1).
Los criterios de afinidad deben ser seleccionados por las aplicaciones que comparten las
tecnologías de la megatendencia en estudio. Por ejemplo, la tecnología 1, y la tecnología 6
tienen la aplicación de transporte eficiente, en este caso, el criterio de afinidad es el
Transporte Eficiente.
Tabla 48.
Tecnologías relacionadas (obtenidas en 2.2.4)
Tecnologías emergentes (obtenidas en 3.5.1)
Área de aplicación (obtenida en 4.1.1)
Tecnología relacionada 1 tecnología emergente 1
Tecnología relacionada 2 tecnología emergente 2
Tecnología relacionada 3 tecnología emergente 3
Tecnología relacionada 4 tecnología emergente 4
Tecnología relacionada 5 tecnología emergente 5
Tecnología relacionada 6 tecnología emergente 6
Tecnología relacionada 7 tecnología emergente 7
Tecnología relacionada 8 tecnología emergente 8
Tecnología relacionada 9 tecnología emergente 9
Tecnología relacionada n tecnología emergente n
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Agrupar las tecnologías de acuerdo a los criterios preferidos:
Tabla 49.
Criterio de afinidad 1
Criterio de afinidad 2
Criterio de afinidad 3
Criterio de afinidad 4
Criterio de afinidad n
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4.2 Identificar retos y oportunidades para cada grupo de afinidad e identificar nuevos
productos asociados a cada reto y oportunidad.
4.2.1 Para cada grupo de tecnologías afines identifique los principales retos a los que se
enfrenta; éstos son problemas, barreras, obstáculos, impedimentos, situaciones, etcétera que
no pueden ser resueltos actualmente. En un formato como el siguiente:
Tabla 50.
Criterio de afinidad n Retos
0
0
0
0
0
0
0
4.2.2 Elabore una lista de oportunidades a partir de los retos que enfrenta cada grupo de
afinidad de las tecnologías. Una oportunidad es la posible solución a un reto. Dado que cada
reto presenta un conjunto de soluciones posibles, hay varias oportunidades para cada reto.
Una oportunidad implica: nuevos conocimientos, nuevas tecnologías, nuevo equipo,
consideraciones económicas, y consideraciones gubernamentales. Utilice un formato como el
siguiente para ordenar sus respuestas:
Tabla 51.
Criterio de afinidad n Retos Oportunidades
0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
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4.2.3 Identifique los productos/servicios que se derivan de los retos y oportunidades
identificados anteriormente. Es decir, genere una lista de productos o servicios que satisfarán
las necesidades que surjan de las nuevas oportunidades.
Tabla 52.
Criterio de afinidad n
Retos Oportunidades Productos / Servicios
0 0 0 0 0
0
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
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Paso 5. Definición revisada de la megatendencia y sus implicaciones en términos de
oportunidades y productos.
5.1 Incorporar la última información a la definición revisada para construir una definición
Revisada 2 de la Megatendencia.
5.1.1 Parta del documento generado anteriormente (4.2) e incluya la nueva información
5.1.2 Genere un documento a partir de las listas de áreas de aplicación, retos, oportunidades y
productos, obtenidas anteriormente. Busque redactar un escrito cuyos subtítulos incluyan los
siguientes:
i. Abstract.
ii. Introducción
iii. Cambios característicos
iv. Receptores
v. Nuevos comportamientos
vi. Líneas de investigación
vii. Proyectos de capitales de inversión
viii. Nuevas tecnologías emergentes
ix. Retos y Oportunidades detectadas
x. Productos / Servicios
xi. Conclusiones
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5.2 Elaborar una presentación.
5.2.1 Elabore una presentación. Que no sea mayor a 15 filminas con el siguiente guión:
1. Título de la megatendencia
2. Definición revisada 2 (5.1)
3. Grandes conclusiones sobre la Megatendencia (cada conclusión es una idea principal; es la
síntesis de los principales conceptos asociados a la Megatendencia).
4. Explicación de cada conclusión apoyándose en la información identificada previamente
(busque datos concretos, particularmente en la información de México y de sus principales
socios, también puede generar tablas comparativas de cada tema)
5. Asociación de estas conclusiones a los retos y oportunidades.
6. Conjunto de productos / negocios generados por las nuevas tecnologías, retos y
oportunidades.
5.3 Validar internamente la definición.
5.3.1 Identifique un grupo reducido de expertos en su campus (o lugar de trabajo), es decir, un
grupo de colegas que conozcan de la Megatendencia y puedan apoyarlo con
retroalimentación acerca de la presentación. Considere la lista generada en (2.3).
5.3.2 Exponga ante este grupo la presentación generada en (5.2)
5.3.3 Recopile comentarios y retroalimentación que surjan de la presentación realizada,
genere una síntesis de esta información. Con el objetivo de enriquecer con mayor profundidad
su investigación busque las respuestas a los siguientes planteamientos: ¿Están de acuerdo con
las tecnologías, retos, oportunidades y productos listados?; ¿Se debe agregar algún
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114
elemento?; ¿Están de acuerdo con la definición propuesta de la megatendencia?; ¿Qué
cambios o adiciones habría que hacer a la definición?
Puede pedirles que llenen una hoja con un formato como el siguiente:
Tabla 53.
Lugar: Fecha:
Nombre:
Tecnologías: Comentarios:
Retos: Comentarios:
Oportunidades: Comentarios:
Productos/ Servicios/ Negocios: Comentarios:
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5.3.4 Enriquezca la definición revisada 2 (5.1) y la presentación de la Megatendencia (5.2).
Integre a estos documentos la síntesis de comentarios y retroalimentación de la sesión de
validación interna.
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SEGUNDA ETAPA PARA
MEGATENDENCIAS TECNOLÓGICAS:
VALIDACIÓN CON EXPERTOS
En la primera etapa se logró definir la megatendencia, identificar las tecnologías que la
caracterizan así como sus áreas de aplicación y principales impulsores. De tal forma que,
conociendo las tecnologías actuales y emergentes con mayor impacto (social y comercial),
éstas se agruparon y definieron los retos y oportunidades que representan. Ahora, en la
segunda etapa se validará la información obtenida hasta este momento a través de consultas
a expertos con métodos participativos.
6. Consulta y validación con grupos de expertos
6.1 Establecer el tipo de proceso de consulta para la validación con grupo de expertos.
6.1.1 Evalúe el tipo de proceso de consulta utilizará, dentro de las opciones que puede
considerar se encuentran: sesión presencial, consulta electrónica o entrevistas. Estudie los
requerimientos de cada tipo de proceso, de acuerdo con la siguiente tabla:
Tabla 54.
Proceso Tiempo Requerido
No de Participantes
Infraestructura requerida
Ventajas Desventajas
Sesión Presencial
Mínimo 2 horas : máximo 5 horas
Mínimo 10: Máximo 15
• Diseño metodológico • Sala amplia • Facilitador(es) capacitado(s) • Proyector • Computadora • Papelería • Refrigerios • Presencia de autoridad del campus (o su lugar de trabajo)
• Diálogos más sustanciosos • Mayor aprendizaje
• Mayor costo • Poco tiempo por parte de los participantes
Consulta electrónica
Mínimo 3 días : máximo 2 semanas
Mínimo 15: Máximo 25
• Plataforma para contestar (Web o email)
• Menor costo • Mayor número de
• Poca disposición para contestar encuestas por
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Proceso Tiempo Requerido
No de Participantes
Infraestructura requerida
Ventajas Desventajas
• Recursos (personal y tiempo) para monitorear respuestas y para análisis de la información
expertos vía electrónica
Entrevistas Mínimo 3 días : máximo 2 semanas
Mínimo 4: Máximo 10
• Guión de entrevistas • Entrevistadores capacitados • Recursos para traslados
• Bajo costo • Pocos participantes
6.1.2 Establezca qué tipo de proceso utilizará para la validación. En función de los siguientes
criterios:
* Con cuánto tiempo dispone.
* Cuántos participantes (expertos) podría convocar.
* Con qué recursos de infraestructura cuenta (sala, equipo, materiales, otros).
6.2 Desarrollo del proceso de consulta, su ejecución y síntesis de la información obtenida.
6.2.1 Si elige una sesión presencial recuerde cubrir los requerimientos en tres fases:
actividades de preparación de sesión presencial; agenda de la sesión presencial y elaboración
del reporte.
6.2.1.1. Preparar la sesión participativa con los expertos invitados en el punto (2.3). Los
preparativos de la sesión incluyen lo siguiente:
• Elaborar lista definitiva de participantes
• Elaborar y hacer llegar carta de invitación firmada por alguna autoridad del Campus (o de su
lugar de trabajo). La carta de invitación deberá incluir:
Objetivo de la sesión
Agenda
Lugar, fecha y horario
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Justificación de la importancia de la participación del invitado
Indicaciones sobre el estacionamiento
• Confirmar asistencia de participantes
• Notificar a guardias del Campus (o de su lugar de trabajo) sobre la sesión y las personas
invitadas
• Conseguir sala con las siguientes características:
Capacidad para el trabajo cómodo del número de participantes convocados
Mesa(s) de trabajo en forma de “U”
Ambiente adecuado para la concentración, libre de ruidos excesivos
• Adquirir materiales de trabajo:
Presentación “oficial” del proyecto
Formatos para cada una de las preguntas en cantidad suficiente para los participantes
Engrapadora
Lápices y/o plumas
Hojas de máquina adicionales
Rotafolio y hojas para rotafolio
Marcadores de colores fuertes (negro, azul y/o rojo)
Carpetas para guardar la información recopilada
• Conseguir equipo de proyección
Computadora con presentación “oficial” del proyecto
Proyector
• Refrigerios y/o servicio de café. Dependiendo de la duración de la sesión, se sugiere tener
servicio de café y refrescos accesible a los participantes.
6.2.1.2 Desarrollo de la sesión: Agenda de la sesión
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119
Tabla 55.
Tiempo Actividad Detalle
00:00 Bienvenida El director, o alguna autoridad del Campus (o de su lugar de
trabajo) da la bienvenida a los participantes
00:10 Presentaciones
de los
participantes
El facilitador pide a cada uno de los participantes presentarse
brevemente diciendo su nombre, lugar de trabajo o área de
interés
00:20 Contexto del
proyecto
El facilitador comenta brevemente las filminas de “Contexto”
de la presentación de la sesión (Archivo de Power Point
“Presentacion Sesión Consulta MT), situando a los
participantes en la tarea del desarrollo de la megatendencia y
en el punto 6 de la tarea, con el fin de que éstos conozcan todo
lo que se está desarrollando, los resultados esperados y la
aplicación de éstos, y aprecien claramente la importancia de
sus aportaciones
00:30 Objetivo de la
sesión
El facilitador comenta el slide de “Objetivo de la Sesión” que
aparece en la presentación de la sesión (Archivo de
presentación de Power Point "Presentación Sesión Consulta
MT).
00:40 Clarificación de
términos a
revisar
El facilitador proyecta en pantalla la definición de los términos
a revisar: Cambios característicos; Actores: Individuos, grupos
de individuos o instituciones voluntarios e involuntarios que
llevan a cabo las transformaciones generadas por la
Megatendencia y que impactan y son impactados por éstas;
Nuevos Comportamientos: Patrones de comportamiento a
nivel individual o institucional que son permanentes, de largo
plazo, que permean en la sociedad y que mantienen una
tendencia creciente (positiva o negativa); Líneas de
Investigación; Proyectos de Capitales de Inversión; Nuevas
Tecnologías Emergentes; Retos: Situaciones, condiciones,
problemas, barreras, obstáculos, impedimentos, etcétera. que
no pueden resolverse actualmente; Productos y Servicios:
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120
Tiempo Actividad Detalle
Surgen como una oportunidad para enfrentar un reto, son la
solución a un problema. Para reto existe un conjunto de
soluciones posibles.
00:50 Revisión y
generación de
información
sobre Grupos de
Tecnologías
acorde a sus
Aplicaciones
Distribuir los formatos de cada grupo de Tecnologías. (Ver
Formato 2.1)
Se entregará un formato diferente a cada participante, de
modo que todos los participantes cuenten con un formato para
iniciar la revisión y generación de información.
Se pedirá a los participantes que lean las Tecnologías
generadas, haciendo una reflexión sobre los elementos QUE
FALTEN.
Se pedirá que escriban la información faltante en la sección del
formato que dice: “Nuevas Tecnologías”. (Si en su opinión no
faltan elementos, no deberán escribir nada en el formato)
Se darán de 4 a 5 minutos para que cada participante complete
el formato asignado.
Después de este tiempo se pedirá a los participantes que
pasen el formato en el cual trabajaron a la persona que se
encuentre a su lado derecho.
En este momento cada participante contará con un formato de
otro grupo de Tecnologías e iniciará todo el proceso
nuevamente.
01:20 Comentarios
sobre
Tecnologías
/Aplicaciones
El facilitador preguntará a los participantes si tienen algún
BREVE comentario sobre las Tecnologías generadas, haciendo
énfasis en que el interés de la sesión será sobre los
PRODUCTOS Y SERVICIOS, por lo que no se abrirá la discusión
en este punto.
01:30 Revisión y Anexar la hoja de TECNOLOGÍAS (recién llenada) al formato
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Tiempo Actividad Detalle
generación de
información
sobre Retos
que se entregará a continuación por Grupo; (engrape las hojas
recién llenadas a las que distribuirá aquí, RETOS).
Distribuir los formatos con la información sobre RETOS. (Ver
Formato 2.2)
Se entregará un formato diferente a cada participante, de
modo que todos los participantes cuenten con un formato para
iniciar la revisión y generación de información.
Se pedirá a los participantes que lean los RETOS generados,
haciendo una reflexión sobre los elementos QUE FALTEN.
Se pedirá que escriban la información faltante en la sección del
formato que dice: “NUEVOS RETOS”. (Si en su opinión no
faltan elementos, no deberán escribir nada en el formato)
Se darán de 4 a 5 minutos para que cada participante complete
el formato asignado
Después de este tiempo se pedirá a los participantes que
pasen el formato en el cual trabajaron a la persona que se
encuentre a su lado derecho.
En este momento cada participante contará con otro formato
de RETOS e iniciará todo el proceso nuevamente.
02:00 Comentarios
sobre los Retos
generados
El facilitador preguntará a los participantes si tienen algún
BREVE comentario sobre los RETOS generados, haciendo
énfasis que el interés de la sesión será sobre los PRODUCTOS
Y SERVICIOS, por lo que no se abrirá la discusión en este
punto.
02:10 Revisión y
generación de
información
sobre Productos
Anexar la hoja de RETOS al formato que se entregará a
continuación por Grupo, (engrape las hojas recién llenadas a
las que distribuirá aquí, PRODUCTOS Y SERVICIOS).
Distribuir los formatos con la información sobre PRODUCTOS
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Tiempo Actividad Detalle
y Servicios
Emergentes
Y SERVICIOS EMERGENTES (Ver Formato 2.3)
Se entregará un formato diferente a cada participante, de
modo que todos los participantes cuenten con un formato para
iniciar la revisión y generación de información.
Se pedirá a los participantes que lean los PRODUCTOS Y
SERVICIOS EMERGENTES generados, haciendo una reflexión
sobre los elementos QUE FALTEN.
Se pedirá que escriban la información faltante en la sección del
formato que dice: “NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS
EMERGENTES”. (Si en su opinión no faltan elementos, no
deberán escribir nada en el formato)
Se darán de 4 a 5 minutos para que cada participante complete
el formato asignado
Después de este tiempo se pedirá a los participantes que
pasen el formato en el cual trabajaron a la persona que se
encuentre a su lado derecho.
En este momento cada participante contará con otro formato
de los PRODUCTOS Y SERVICIOS EMERGENTES e iniciará
todo el proceso nuevamente
02:40 Clarificación y
Comentarios
sobre los
Productos y
Servicios
generados
El facilitador preguntará a los participantes si tienen alguna
duda sobre los PRODUCTOS Y SERVICIOS generados.
El facilitador explicará que éste es el punto central de la sesión,
por lo que es importante clarificar la información generada.
Si hay dudas, los participantes deberán exponerlas y el
participante que haya postulado algún PRODUCTO O
SERVICIO cuestionado, será el encargado de dar la
explicación.
La explicación se deberá centrar en el PORQUÉ cree el
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123
Tiempo Actividad Detalle
participante que dicho PRODUCTO O SERVICIO será una
oportunidad para México.
El facilitador deberá explicar que el objetivo de esta
clarificación no será para ver si están de acuerdo o no con el
producto o servicio propuesto, sino para que entiendan su
significado y para que entiendan por qué podría ser una
oportunidad
Si no están de acuerdo con el producto o servicio propuesto,
podrán dejarlo fuera de su selección del paso siguiente.
02:55 Receso Durante este receso el facilitador y/o el equipo de apoyo
deberán hacer una lista general con todos los PRODUCTOS Y
SERVICIOS generados.
Deberán escribir esa lista en la columna 1 del Formato 3 para
priorización de PRODUCTOS Y SERVICIOS
Deberán sacar fotocopias o imprimir un formato para cada uno
de los participantes
03:05 Priorización de
Productos y
Servicios
El facilitador entregará a cada participante un formato de
priorización conteniendo la lista general de PRODUCTOS Y
SERVICIOS generados
Pedirá seleccionar los 10 PRODUCTOS Y/O SERVICIOS con
mayor posibilidades de convertirse en una oportunidad para el
país, según sus posibilidades de comercialización
Deberá desplegar en pantalla la pregunta siguiente, contenida
en la presentación (Presentación Sesión Consulta MT)
¿Cuáles son los 10 PRODUCTOS Y/O SERVICIOS que pudieran
convertirse en una oportunidad para el país con base en su
potencial de comercialización?
El facilitador dará de 8 a 10 minutos para completar este paso
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Tiempo Actividad Detalle
y recogerá todas las hojas
El facilitador realizará un promedio de las evaluaciones de
cada PRODUCTO Y SERVICIO de todas las hojas para saber
cuál es la ponderación asignada a cada uno de los
PRODUCTOS Y SERVICIOS
03:20 Conclusiones El facilitador mostrará a los participantes los puntos obtenidos
por cada PRODUCTO Y SERVICIO
Recibirá comentarios de los participantes
03:30 Cierre El facilitador o una autoridad del Campus agradecerá la
asistencia de los participantes y dará por terminada la sesión
6.2.1.3 Elaboración del reporte
• El equipo de facilitación elaborará un reporte de la sesión con los siguientes puntos:
a. Nombre de la Megatendencia
b. Lugar y fecha de la sesión
c. Lista de participantes
d. Equipo de facilitación
e. Síntesis de resultados para cada grupo:
-Lista general de Tecnologías
-Lista general de retos
-Lista general de productos y servicios emergentes
f. Lista de productos y servicios MÁS ATRACTIVOS o que hayan obtenido mayor puntuación
en el paso de priorización.
6.2.2 Si elige una consulta electrónica. Utilice las agendas de actividades correspondientes al
tipo de consulta de acuerdo a la siguiente información tanto para la preparación y aplicación
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125
del cuestionario electrónico como para la recopilación de información y síntesis del
cuestionario electrónico.
6.2.2.1 Preparación y aplicación de cuestionario electrónico
Defina lista general de expertos participantes. Considere los expertos definidos en (2.3)
Identifique los teléfonos y las direcciones de correo electrónico de cada participante
Realice llamadas telefónicas a cada participante para explicarles el objetivo, el contexto
general del proyecto y la importancia de su participación; para promover con esto su
compromiso en la respuesta
Envíe el cuestionario electrónico (Formato 4) diseñado con la siguiente información para cada
uno de los grupos de actores y receptores de los cambios en la Megatendencia:
Instrucciones de llenado
Tecnologías
Retos que cada grupo enfrenta
Productos y servicios
Evaluación de los Productos y Servicios más atractivos de los contenidos en su lista
Instrucciones para el envío
Fecha límite para el envío
6.2.2.2 Recopilación de información y síntesis
El equipo de facilitación elaborará un reporte del cuestionario con los siguientes puntos:
a. Nombre de la Megatendencia
b. Período de consulta
c. Lista de participantes
d. Equipo de coordinación y aplicación del cuestionario
e. Síntesis de resultados para cada grupo:
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126
-Lista general de tecnologías
-Lista general de retos
-Lista general de productos y servicios, incluyendo una lista de productos, servicios y/o
negocios MÁS ATRACTIVOS.
6.2.3 Si elige entrevistas, utilice la siguiente información para preparar su consulta. Tanto en
la preparación y realización de las entrevistas, como en la síntesis de la información.
6.2.3.1 Preparación y realización de entrevistas
• Defina lista general de expertos a entrevistar
• Identifique los teléfonos y las direcciones de correo electrónico de cada participante
• Realice llamadas telefónicas a cada participante para explicarle el objetivo y contexto
general del proyecto, la importancia de su participación y hacer una cita para entrevistarlo (a).
• Realice la entrevista de acuerdo al siguiente guión:
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127
Tabla 56.
ACTIVIDAD DETALLE
Explicar los antecedentes del proyecto
Comentar con el entrevistado los siguientes puntos:
• Objetivo y el contexto del proyecto
• La investigación en dicha megatendencia
• La importancia de la validación con expertos (como paso de la metodología)
Llenado del Formato 2.1: Revisión y generación de Tecnologías / Aplicaciones
De una copia del Formato 2.1 al entrevistado
Lea las Tecnologías generadas o pida al entrevistado que los lea
Pida al entrevistado que le diga si hay Tecnologías que no estén consideradas en esa lista inicial y que, a su juicio, deban ser agregadas.
Si es así, escriba en la sección Nuevas Tecnologías la información que desee agregar el entrevistado.
Llenado de Formato 2.2: Revisión y generación de RETOS
De una copia del Formato 2.2 al entrevistado
Lea los RETOS GENERADOS o pida al entrevistado que los lea
Pida al entrevistado que le diga si hay RETOS que no estén considerados en esa lista inicial y que, a su juicio, deban ser agregados.
Si es así, escriba en la sección NUEVOS RETOS la información que desee agregar el entrevistado
Llenado de Formato 2.3: Revisión y generación de PRODUCTOS Y SERVICIOS
De una copia del Formato 2.3 al entrevistado
Lea los PRODUCTOS Y SERVICIOS GENERADOS o pida al entrevistado que los lea
Pida al entrevistado que le diga si hay PRODUCTOS Y SERVICIOS que no estén considerados en esa lista inicial y que, a su juicio, deban ser agregados.
Si es así, escriba en la sección NUEVOS PRODUCTOS Y SERVICIOS la información que desee agregar el entrevistado
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128
ACTIVIDAD DETALLE
Llenado de Formato 3: Priorización de PRODUCTOS Y SERVICIOS
Pida al entrevistado que le proporcione alrededor de 6 minutos para hacer una lista general de PRODUCTOS Y SERVICIOS
Integre una lista general de PRODUCTOS Y SERVICIOS en el Formato 3
Explique al entrevistado el criterio de selección / priorización: ¿Cuáles son los 10 PRODUCTOS Y/O SERVICIOS que pudieran convertirse en una oportunidad para el país en base a su potencial de comercialización?
Realice la priorización
Fin de la entrevista / Agradecimiento
Comente con el entrevistado algunos detalles del proyecto o aclare dudas
Haga énfasis en lo valioso de la colaboración del entrevistado
6.2.3.2 Síntesis de información
El equipo de facilitación elaborará un reporte de las entrevistas con los siguientes puntos:
Nombre de la Megatendencia
a. Período de consulta
b. Lista de expertos entrevistados
c. Equipo de coordinación y aplicación de entrevistas
d. Síntesis de resultados para cada grupo:
- Lista general Tecnologías.
- Lista general de retos
- Lista general de productos y servicios
- Lista de productos y servicios MÁS ATRACTIVOS
6.3 Utilización de la información obtenida en el proceso de consulta con grupo de
expertos.
6.3.1 Genere un reporte acerca de los productos ligados a la megatendencia. De acuerdo a la
información generada en la sesión de validación con el grupo de expertos, enliste los
productos y negocios en orden de importancia. El más importante será el más atractivo. Para
esta actividad utilice los documentos generados anteriormente (5.3.4 y 6.2)
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129
TERCERA ETAPA PARA
MEGATENDENCIAS TECNOLÓGICAS:
IDENTIFICACIÓN DE
OPORTUNIDADES
En la primera y segunda etapa se definieron la megatendencia y sus tecnologías
características, dando lugar a la identificación retos y oportunidades en el ámbito industrial,
científico y gubernamental. Esta información generada por los investigadores a través de una
búsqueda bibliográfica fue validada por expertos del área, a través de un método
participativo. En esta tercera etapa se identificarán las oportunidades de negocio partiendo de los
productos y servicios definidos en las etapas anteriores. Se describirán tanto los mercados
como las condiciones de producción actuales y futuras; determinando su factibilidad técnica y
comercial.
7. Determinación de la factibilidad técnica y comercial de los productos/ servicios
7.1 Identificación de mercados para productos validados.
7.1.1 Identifique el mercado para cada producto/ servicio previamente validado.
Para identificar el mercado responda a la pregunta: ¿Quién compraría el producto / servicio?
Considere mercados nacionales e internacionales. Identifique las características de los
compradores: demográficas (por ejemplo edad, género, estado civil y composición familiar),
hábitos de consumo, poder adquisitivo, tipo de industria, etcétera. Estas características
agrúpelas por afinidad y asigne un nombre a cada mercado identificado.
Utilice el reporte de productos generado en (6.3.1). Identifique las zonas o ciudades
contestando a las preguntas ¿Es una oportunidad para México?, ¿en dónde en México
(Guadalajara, Puebla, DF, zona Y….)?
Acomode la información en los siguientes formatos:
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130
Tabla 57.
Producto 1
Mercado 1 (ESCRIBA UN “TÍTULO” PARA ESTE MERCADO)
Mercado 2 Mercado n
ESCRIBA LAS CARÁCTERÍTICAS DE ESTE MERCADO
Producto 2
Mercado 1 Mercado 2 Mercado n
Producto 3
Mercado 1 Mercado 2 Mercado n
Producto n
Mercado 1 Mercado 2 Mercado n
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131
7.2 Identificación de las condiciones actuales y futuras para la producción en México
7.2.1 Identifique si existen las condiciones para la producción del producto / servicio
actualmente para cada producto.
Describa las condiciones que son necesarias para la producción y que existen actualmente.
Considere aspectos de inversión, legales, tecnológicos, educativos, culturales, naturales,
etcétera.
Tabla 58.
Producto n
Mercado 1 Mercado 2 Mercado n
¿Se puede producir actualmente?
Considere aspectos: Justifique su respuesta
Sí o No
Inversión
Tecnológicos
Educativos
Legales
Naturales
Culturales
Otros
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132
7.2.2 Para los productos que no se puedan producir actualmente (7.2.1), Identifique las
condiciones que tendría que haber en el futuro para su producción en México. Considere
aspectos de inversión, legales, tecnológicos, educativos, culturales, naturales, etcétera.
Utilice un formato como el siguiente para cada producto:
Tabla 59.
Considere aspectos: ¿Qué condiciones deben existir en el futuro para que cada este producto pueda producirse?
Inversión
Tecnológicos
Educativos
Legales
Naturales
Culturales
Otros
7.3 Elaboración del reporte final.
7.3.1 Recopile la información generada en 7.1 y 7.2 e incorpórela a la definición revisada 2
(6.3.2).
Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento por cualquier medio, sin el previo consentimiento, otorgado por el Instituto Tecnológico y Estudios Superiores de Monterrey a cualquier persona y/o actividad que sean ajenas al mismo.
133
CONCLUSIONES La metodología de análisis de una megatendencia tecnológica para la identificación de
oportunidades estratégicas de negocio constituye una herramienta muy útil para el estudio del
desarrollo tecnológico e industrial futuro, generando información de gran valor para el
impulso a la competitividad e innovación. Los resultados del análisis pueden ser aprovechados
por emprendedores, académicos y toda persona interesada en conocer los avances científicos
y tecnológicos que impulsarán los cambios estructurales en el mercado y la sociedad en el
futuro.
Al seguir esta metodología se identificarán las tecnologías emergentes con mayor impacto a
nivel social y comercial, que generarán los cambios estructurales. De tal forma que se
describen:
8. Cambios sociales, científicos y tecnológicos que impulsan la megatendencia.
9. Áreas de aplicación de mayor incidencia
10. Personas e instituciones de mayor influencia
11. Tecnologías emergentes
12. Líneas de investigación
13. Proyectos de inversión
Dentro de los principales aspectos de la metodología se encuentran: la generación de mapas
tecnológicos para la formación de taxonomías por área de aplicación, la definición de las
tecnologías emergentes relacionadas a la megatendencia y la evaluación de su impacto social
y comercial.
Finalmente, cabe resaltar que los resultados obtenidos al seguir la metodología, si bien son
sólidos en cuanto a la estructura que los soporta, están sujetos a la calidad de información
disponible por el investigador.
Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento por cualquier medio, sin el previo consentimiento, otorgado por el Instituto Tecnológico y Estudios Superiores de Monterrey a cualquier persona y/o actividad que sean ajenas al mismo.
134
ANEXOS PARA
MEGATENDENCIAS TECNOLÓGICAS
Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento por cualquier medio, sin el previo consentimiento, otorgado por el Instituto Tecnológico y Estudios Superiores de Monterrey a cualquier persona y/o actividad que sean ajenas al mismo.
135
ANEXO 1: FORMATOS SESIONES DE VALIDACIÓN CON EXPERTOS
FORMATO 2.1 VALIDACIÓN DE TECNOLOGÍAS CON EXPERTOS
MEGATENDENCIA:
GRUPO:
TECNOLOGÍAS IDENTIFICADAS:
NUEVAS TECNOLOGÍAS:
Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento por cualquier medio, sin el previo consentimiento, otorgado por el Instituto Tecnológico y Estudios Superiores de Monterrey a cualquier persona y/o actividad que sean ajenas al mismo.
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ANEXO 2: FORMATOS SESIONES DE VALIDACIÓN CON EXPERTOS
FORMATO 2.2 VALIDACIÓN DE RETOS CON EXPERTOS
MEGATENDENCIA:
GRUPO:
RETOS:
NUEVOS RETOS:
Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento por cualquier medio, sin el previo consentimiento, otorgado por el Instituto Tecnológico y Estudios Superiores de Monterrey a cualquier persona y/o actividad que sean ajenas al mismo.
137
ANEXO 3: FORMATOS SESIONES DE VALIDACIÓN CON EXPERTOS
FORMATO 2.3 VALIDACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS CON EXPERTOS
MEGATENDENCIA:
GRUPO:
PRODUCTOS Y SERVICIOS
NUEVOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS
Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento por cualquier medio, sin el previo consentimiento, otorgado por el Instituto Tecnológico y Estudios Superiores de Monterrey a cualquier persona y/o actividad que sean ajenas al mismo.
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FORMATO 3. PRIORIZACIÓN DE PRODUCTOS / SERVICIOS
MEGATENDENCIA:
PRODUCTOS / SERVICIOS
Del siguiente listado de productos y servicios, Indique el orden de importancia (atractividad) de los principales 10 elementos, siendo el 10
el más atractivo y el 1 el menos atractivo
Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento por cualquier medio, sin el previo consentimiento, otorgado por el Instituto Tecnológico y Estudios Superiores de Monterrey a cualquier persona y/o actividad que sean ajenas al mismo.
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ANEXO 4: FORMATOS SESIONES DE VALIDACIÓN CON EXPERTOS
Formato para carta de invitación a expertos
Estimado XXX:
Es un placer para nosotros en (SU LUGAR DE TRABAJO) contar con su valiosa colaboración en
el proyecto (NOMBRE DEL PROYECTO) el cual busca (OBJETIVO DEL PROYECTO).
El presente documento contiene un conjunto de formatos para ser llenados por una serie de
personalidades que como usted son reconocidas en el ámbito de la Megatendencia
____________________________.
DEFINICIONES DE TÉRMINOS A UTILIZAR
Durante el llenado de este cuestionario, se le preguntará sobre aspectos relacionados con los
siguientes términos:
Actores / receptores: Individuos, grupos de individuos o instituciones voluntarios e
involuntarios que llevan a cabo las transformaciones generadas por la Megatendencia y que
impactan y son impactados por éstas.
Grupos: Conjunto de actores / receptores agrupados por una característica en común.
Tecnologías: Es el conocimiento aplicado con un fin específico, y usualmente es redituable
económicamente.
Reto: Situaciones, condiciones, problemas, barreras, obstáculos, impedimentos, etc. que no
pueden ser resueltos actualmente.
Productos y Servicios: Surgen de una oportunidad. Son la posible solución a un reto, cada reto
presenta un conjunto de soluciones distintas.
Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento por cualquier medio, sin el previo consentimiento, otorgado por el Instituto Tecnológico y Estudios Superiores de Monterrey a cualquier persona y/o actividad que sean ajenas al mismo.
140
A continuación detallamos el llenado de los formatos anexos:
1. REVISIÓN Y GENERACIÓN DE INFORMACIÓN
FORMATO 2.1 VALIDACIÓN DE TECNOLOGÍAS.
La primera sección del formato es la sección de “TECNOLOGÍAS IDENTIFICADAS” y muestra
las tecnologías encontradas para la Megatendencia. Le pedimos que lea esta información
cuidadosamente, reflexionando sobre TECNOLOGÍAS que en su opinión no estén
consideradas. Posteriormente, le pedimos que en la segunda sección, llamada “NUEVOS
TECNOLOGÍAS” agregue las TECNOLOGÍAS que usted considere sea necesario agregar.
FORMATO 2.2 VALIDACIÓN DE RETOS
La primera sección del formato es la sección de “RETOS IDENTIFICADOS” y muestra los retos
encontrados para la Megatendencia. Le pedimos que lea esta información cuidadosamente,
reflexionando sobre RETOS que, en su opinión no estén considerados. Posteriormente, le
pedimos que en la segunda sección, llamada “NUEVOS RETOS” agregue los RETOS que usted
considere sea necesario agregar.
FORMATO 2.3 VALIDACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
La primera sección del formato es la sección de “PRODUCTOS Y SERVICIOS
IDENTIFICADOS” y muestra los PRODUCTOS Y SERVICIOS encontrados para diversos grupos
de actores / receptores de la Megatendencia. Le pedimos que lea esta información
cuidadosamente, reflexionando sobre PRODUCTOS Y SERVICIOS que, en su opinión no estén
considerados. Posteriormente, le pedimos que en la segunda sección, llamada “NUEVOS
PRODUCTOS Y SERVICIOS” agregue los PRODUCTOS Y SERVICIOS que usted considere sea
necesario agregar.
2. SELECCIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS PRIORITARIOS
FORMATO 3. PRIORIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
En la primera columna del formato, le pedimos que copie la lista general de PRODUCTOS Y
SERVICIOS del formato 2.3 (todos los productos de todos los grupos)
Posteriormente, le pedimos evaluar los 10 principales PRODUCTOS Y SERVICIOS de acuerdo
al siguiente criterio: ¿Cuáles son los 10 PRODUCTOS Y/O SERVICIOS que pudieran convertirse
en una oportunidad para el país con base en su potencial de comercialización? Indique el
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orden de importancia (atractividad) de los principales 10 elementos, siendo el 10 el más
atractivo y el 1 el menos atractivo
3. ENVÍO DE LA INFORMACIÓN
Le pedimos grabar el archivo con sus iniciales al final del nombre original
Envíe el archivo a la siguiente dirección electrónica: ____________
Le agradeceremos haga el envío antes del día ______________
Agradecemos profundamente su colaboración, asegurándole que para nosotros será de gran
utilidad en el desarrollo de este importante proyecto.
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ANEXO 5. Bibliografía sugerida para el investigador.
1. Foresight Nanotech Institute. Nanotech Challenges.
http://www.foresight.org/challenges/index.html
2. The World Future Society. Revista The Futurist. September-October 2007 Vol.41, No.5. Top
10 Forecasts from Outlook 2007. Smart Fashion: The Digitally Enhanced Wardrobe Arrives. By
Patrick Tucke. http://www.wfs.org
3. United Nations Industrial Development Organization (UNIDO). Expert Group Metting
http://www.unido.org/doc/67536
4. United Nations Industrial Development Organization. Manual on Technology Foresight
developed by the Investment and Technology Promotion Branch of the UNIDO
http://www.unido.org/data/forms.cfm?formcode=TF-MANUAL-REG
5. The Deutsche Bank Research. The Future of Foresight in Innovation and Competitiveness.
UNIDO Expert Meeting of Technology Foresight. 29-30 mayo 2007.
http://www.unido.org/doc/67536; http://www.dbresearch.com
6. Forlearn. Science and Technology Roadmapping: Ambient Intelligence in Everyday Life.
AmI@Life: JRC/IPTS - ESTO Study http://forlearn.jrc.es/documents/AmIReportFinal.pdf
7. The European Commission’s homepage on Science and Technology Foresight, Science and
Technology Foresight. Europe in the global research landscape. 2007.
http://cordis.europa.eu/foresight/reports.htm
8. The UK Foresight Program. Science and Technology Clusters. Office of Science and
Innovation & Horizon Scanning Centre. http://www.foresight.gov.uk/
9. S&T Foresight Toward The Year 2030. George Washington University Joseph Jr Coates
10. Second International Seville Seminar on Future-Oriented Technology Analysis (FTA).
Developing Scenarios for Future Technologies and Food for Thought about Future Lifeworlds.
Siemens AG presentation by Dietmar Theis. http://forera.jrc.es/fta/keynote.html
11. Coates, Joseph; John Mahaffie & Andy Hines. (1997). 2025 Scenarios Of The US And Global
Society Reshaped by Science and Technology. Oakhill Press
12. Dawson, Ross. (2005). The Seven Megatrends of Professional Services. Advanced Human
Technologies.
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13. Institute for Prospective Technological Studies. Foresight on Information Society
Technologies for the European Research Area (FISTERA).
http://www.jrc.es/publications/pub.cfm?id=1431
14. Institute for Prospective Technological Studies. Mapping European Wireless Trends and
Drivers. http://www.jrc.es/publications/pub.cfm?id=1428
15. American Library Association. Library & Information Technology Association: Top
Technology Trends.
http://www.ala.org/ala/lita/litaresources/toptechtrends/toptechnology.cfm
16. Japan’s First National Technology Survey.
http://www.apecforesight.org/emerging_tech/index.htm
17. Delta Scan: http://humanitieslab.stanford.edu/deltascan/Home
18. Klopfenstein, Bruce K. (Jan, 1989) "Forecasting consumer adoption of information
technology and services - Lessons from home video forecasting". Journal of the American
Society for Information Science. 40 (1):17-26.
19. Martino, Joseph (January 1983). Technological Forecasting for Decision Making, 2nd
edition, North-Holland. ISBN 0-444-00722-9.
20. Makridakis, Spyros; Steven C. Wheelwright, Rob J. Hyndman (December 1998).
Forecasting: Methods and Applications, 3rd edition, John Wiley. ISBN 0-471-53233-9.
21. Twiss, Brian C. (July 1, 1992). Forecasting for Technologists and Engineers: A Practical
Guide for Better Decisions. Institution of Electrical Engineers. ISBN 0-86341-265-3.
22. Korea’s Technology Foresight And Science and Technology System for Resource
Allocation. http://www.hitech.ir/iranforesight/papers/shin.pdf
23. TechCast. A virtual think tank tracking the technology revolution http://www.techcast.org/
24. Emerging Technologies Program The emerging technology & forecasting office at Texas
State Technical College http://www.system.tstc.edu/forecasting/
25. Programa Especial de Ciencia y Tecnología 2001-2006 CONACYT
26. Tecnological trends. Gartner 2007 Biblioteca Digital
24. Megatendencias: http://www.futuribles.com/TablesRondes/CR20070611_Rosnay.pdf
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25. Institute for Prospective Technological Studies: http://www.jrc.es/welcome.html
26. Cordis Science and Technology Foresight: http://www.cordis.lu/foresight/home.html
29. Observatorio de Prospectiva Tecnológica Industrial (OPTI): http://www.opti.org
30. LIPSOR- Laboratory for Investigation in Prospective Strategy and Organization:
http://www.cnam.fr/lipsor/
31. European Commission Joint Research Centre. Institute for Prospective Technological
Studies: http://www.jrc.es
32. Next Generation Media: The Global Shift”. 2007. Richard P. Adler. The Aspen Institute.
Disponible en http://www.aspeninstitute.org/atf/cf/%7BDEB6F227-659B-4EC8-8F84-
8DF23CA704F5%7D/NEXTGENERATION.PDF
33. The Mobile Generation: The Global Transformations at the Cellular Level”. 2007. J.D.
Lasica. Disponible en: http://www.aspeninstitute.org/atf/cf/%7BDEB6F227-659B-4EC8-8F84-
8DF23CA704F5%7D/C&S_The_Mobile_Generation.pdf
34. Les Scénarios 2020: http://www.scenarios2020.com
35. The Future Food. European Commission under the Sixth Framework Programme:
http://www.futurefood6.com
36. Joel A. Baker & Scott W. Erickson. “Five Regions of the Future: Preparing your business for
Tomorrow’s Technology Revolution”
37. Christensen, Clayton M. “Seeing what’s next: Using Theories of Innovation to Predict
Industry Change”
38. Mark Penn & E. Kinney Zalesne “Microtrends: The Small Forces Behind Tomorrow`s Big
Changes”
39. Schimptf, Stephen “The Future of Medicine: Megatrends in Health Care that will improve
your quality of life”
40. Ensor, Jim “Future Net: The Essential Guide to Internet and Technology Megatrends”
41. Bakas, A. “Megatrends Europe: The Future of a Continent and its Impact on the World”
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REFLEXIONES FINALES
La metodología para el análisis de megatendencias descrita anteriormente comprende la
identificación de los elementos de mayor relevancia para los sistemas sociales y tecnológicos.
La información que se obtiene de los parámetros definidos, puede explicar la dinámica de
interacción entre distintas esferas (social, política, tecnológica, económica y ambiental) de la
sociedad. El comportamiento de estas variables tiene un resultado transversal, en cuanto a su
incidencia en los distintos niveles de componentes y con un amplio espectro temporal.
Con el objetivo de impulsar la innovación y la competitividad, a través de una toma de
decisiones con un enfoque más definido, el estudio de las megatendencias se vuelve
indispensable. La importancia del análisis de las megatendencias sociales y tecnológicas para
la identificación de oportunidades estratégicas de negocios, aplicando la metodología
propuesta, radica en la solidez de las conclusiones obtenidas, como resultado de un proceso
estructurado, basado en reflexiones objetivas.
Una de las formas en las que se puede representar gráficamente la interacción de los
principales elementos que se desarrollan en la metodología es a través del siguiente esquema.
En donde las megatendencias sociales y tecnológicas se presentan junto con los
comportamientos en la sociedad, los temas de investigación, las tecnologías existentes y
emergentes, los productos y servicios relacionados y las oportunidades de negocio asociadas.
Figura 6. Modelo de relación entre las megatendencias sociales y tecnológicas
En la figura 6 se presenta un modelo de interacción entre los principales elementos de la
metodología entre las megatendencias sociales y tecnológicas. Es importante recordar que la
presentación de las relaciones causa-efecto lineales pretende únicamente mostrar los
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hallazgos más importantes de la investigación, sin embargo, las relaciones entre los
componentes de las megatendencias actúan en todos los sentidos; es decir, cada elemento
incide en el comportamiento de los demás.
La separación entre megatendencias sociales y tecnológicas permite el análisis del cambio
estructural a partir de dos tipos de detonadores de oportunidades concretas de negocios: por
un lado la demanda del mercado de una solución a una necesidad específica (por ejemplo
teléfonos celulares de menor tamaño); y por el otro, la creación de necesidades generadas por
una innovación tecnológica (por ejemplo el horno de microondas). De esta forma, las
megatendencias sociales se asocian al concepto de market pull implicando que la oportunidad
de negocio se origina como respuesta a comportamientos que se pueden prever en la
sociedad en el futuro, y que se pueden traducir en necesidades del mercado. Mientras que las
megatendencias tecnológicas se relacionan al concepto de technology push, en donde se
busca comercializar una innovación científica o tecnológica sin tener todavía definido un
mercado.
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