CONCEPTO EDUCACIÓN TRADICIONAL MÉTODO DEL CASO

Saber Viene de afuera de la

persona

Surge de la persona, descubre

lo que tiene que saber.

Alumno Escucha Participa-Habla-Discute

Profesor Habla Coordina. Monitorea

Lo más

importante

La racionalidad, la

lógica, la capacidad de

relacionar conceptos.

Desarrolla la creatividad.

Atingencia y oportunidad para

resolver una situación en un

momento dado.

Conocimiento Por materias,ordenados

“lógicamente”

La realidad lleva implicadas muchas

cuestiones y hay que analizarlas

todas

Problema

Ante los problemas más

importantes es saber la

solución. Lo importante

es tener un método

para llegar a una

solución

Saber descubrir y plantearse los

problemas de la realidad.

Tener capacidad de diagnóstico

Método del Caso

MÉTODO DEL CASO

El Método de Estudio de Casos

Comenzó formalmente en Harvard en 1904.

Desde 1920, se adopta como el método de

enseñanza único.

Nace en realidad con Sócrates hace 2,500

años. Mayéutica: arte de dar a luz.

En el método de Estudio de Casos se les da a los participantes un informe escrito, llamado caso, que ellos estudian y luego discuten en reuniones por grupos.

El caso resume un problema o situación que ha existido o existe en alguna empresa

MÉTODO DEL CASO

LOS PARTICIPANTES

DEBERAN:

ESTUDIAR LOS HECHOS QUE RESPALDAN Y DAN BASE A LAS DECISIONES.

DELIMITAR EL PROBLEMA O PROBLEMAS Y AVERIGUAR SUS CAUSAS E IMPLICACIONES.

SOSTENER CON FUNDAMENTOS SUS ARGUMENTOS.

IDENTIFICAR ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN.

SELECCIONAR LA MEJOR ALTERNATIVA.

MÉTODO DEL CASO

TIPOS DE COMPETENCIAS

Diálogo metódico sobre

situaciones reales que

tiene como objetivo

lograr la apertura de

mente y la firmeza de

criterio.

Características Principales:

1. Ayuda a descubrir criterios para la acción.

2. Permite vivir una situación real.

3. Afina la capacidad diagnóstica.

4. Descubrimiento de la propia persona.

5. Variedad amplia de soluciones.

6. Aplicación práctica del principio de

subsidiariedad.

MÉTODO DEL CASO

P R E T E N D E:

Mejor aptitud para el análisis.

Aptitud de análisis de la información.

Reconocer problemas a tiempo.

Identificar información clave.

Tomar decisiones, defenderlas, comprometerse.

Enseñar a trabajar en equipo, en el menor tiempo

posible. Sobre la marcha.

MÉTODO DEL CASO

Apunta al Conocimiento

PRUDENCIAL

(saber lo que hé de hacer aquí y ahora)

No al científico

(saber fórmulas y soluciones fijas)

MÉTODO DEL CASO

EL MÉTODO DEL CASO Y EL DESARROLLO DE LAS CAPACIDADES ACTIVAS

DESCUBRIR CRITERIOS DE ACCIÓN

VIVENCIAR SITUACIONES DE LA ORGANIZACIÓN

CIENCIA Y CAPACIDAD DE ACCIÓN

CIENCIA:

PRUDENCIA:

El método del caso es como un modo de pedagogía activa que versa sobre situaciones reales; es un esfuerzo para transmitir y desarrollar el saber prudencial más que la transmisión del conocimiento o saber científico.

EN TAREAS DIRECTIVAS, NO SE TRATA DE SABER MÁS SINO DE SER

MÁS CAPAZ (SABER HACER)

LEYES FÍSICAS Y SEGURAS, QUE NO

PUEDEN SER DE OTRA MANERA.

SABER PRUDENCIAL, AQUELLO QUE VARÍA, QUE SI PUEDE SER DE OTRO MODO.

CAPACIDAD QUE TENGO PARA EMITIR UN JUICIO ACERTADO SOBRE LO QUE HE DE HACER AQUÍ Y AHORA.

CUADRO ESQUEMÁTICO DE LA METODOLOGÍA DEL CASO

OBJETIVOS DE LA

METODOLOGÍA DEL

CASO.

DESARROLLO DE CAPACIDAD DIRECTIVA.

TRANSMISIÓN DE CONOCIMIENTOS.

TIPOS DE

CONOCIMIENTOS CAPACIDADES A FOMENTAR ALUMNOS

TRANSMITIDOS (YA ADQUIRIDAS POR LOS ALUMNOS) NO ADECUADOS

CONOCIMIENTOS

GENÉRICOS

EXPERIENCIA

INTELIGENCIA

(Capacidad de

analogía)

(Principios o reglas

generales de acción)

QUE NO ESTUDIA

QUE QUIERE

RECETAS

CUADRO ESQUEMÁTICO DE LA METODOLOGÍA DEL CASO

TIPOS DE

CONOCIMIENTOS CAPACIDADES A FOMENTAR ALUMNOS

TRANSMITIDOS (YA ADQUIRIDAS POR LOS ALUMNOS) NO ADECUADOS

CONOCIMIENTOS

AD HOC (Originalidad en

cada caso)

OBJETIVIDAD

SAGACIDAD

Análisis de hechos (Adecuación a la realidad)

Hacer descubrir (Destacar la participación)

Rapidez (calidad mental)

SENTIMENTAL

AUSENTE

CANSINO

IMPACIENTE

INGENUO

ESTÉRIL DE

RECURSOS

Circunspección: (Destacar lo propio de cada caso y analizar bien lo importante

Cautela: (Saber ver el peligro, cuidar los “flancos”)

Previsión: (Buscar los recursos y alternativas de acción)

CUADRO ESQUEMÁTICO DE LA METODOLOGÍA DEL CASO (Cont...)

TIPOS DE

CONOCIMIENTOS CAPACIDADES A FOMENTAR ALUMNOS

TRANSMITIDOS (YA ADQUIRIDAS POR LOS ALUMNOS) NO ADECUADOS

CONOCIMIENTOS

AD HOC

(Originalidad en

cada caso)

(Cont...)

CONSEJO

Consideración

a las demás

opiniones

INDIVIDUALISTA

(Decisiones tomadas por

si mismo)

PEREZOSO MENTAL

(No desea oír a los

demás)

SORDO (Valentón)

SOBERBIO

(No necesita a los

demás)

ETAPAS DE ESTUDIO

I. Individual

II. En equipo

III. Sesión plenaria

IV. Digestión, reflexión y aprovechamiento

MÉTODO DEL CASO

SESIÓN PLENARIA

PROFESOR:

Estimula la participación de todos.

No califica

No resuelve consultas en clase.

Objeta soluciones débiles

Pastor del método

MÉTODO DEL CASO

MÉTODO

1. Análisis de hechos más significativos

( = opinión).

2. Síntesis de los problemas y su jerarquía.

3. Análisis de las soluciones practicables.

4. Síntesis de la decisión sobre las

soluciones analizadas.

MÉTODO DEL CASO

SESIÓN PLENARIA

PARTICIPANTE:

Levantar la mano. Participar

Saber escuchar

Apertura de mente

Hablar para aprender, no para enseñar

Estudiar

Pensar lo que va a decir, pero no el cómo.

MÉTODO DEL CASO

EL TRABAJO EN EQUIPO EN EL MÉTODO DEL CASO

A) EN SU ORIGEN Y DINÁMICA: Enseña a decidir decidiendo

con otros.

B) EN SU FINALIDAD: La decisión empresarial no

prescinde de aquellos con

quienes dicha decisión ha de

implementarse.

Es un proceso

eminentemente

social

(condición

social)

A) ENRIQUECIMIENTO DE CONOCIMIENTOS PRÁCTICOS.

* Saber escuchar

* Tener paciencia

* Mente abierta

* Equilibrio de juicio

* Estudiar previamente los casos

cada participante es responsable

de preparar bien sus casos.

REQUISITOS:

* Se trata de hacer bien

con otros.

(Condición

personalizada)

TRABAJO EN EQUIPO.

Manejo adecuado de la metodología.

Conocimiento de los objetivos y contenido del programa.

Persona dinámica y con afán de superación.

Capacidad para trabajar en equipo.

Capacidad para dirigir gente.

MONITOR

C

O

M

P

E

T

E

N

C

I

A

Oportuna toma de decisiones

Persona Experta

Toma decisiones oportunamente, a veces sin contar con toda la

información necesaria, cuando hay plazos fijos y bajo gran presión.

Puede tomar decisiones rápidamente.

Persona Inexperta

No toma decisiones rápidamente

Es una persona conservadora y cauta.

Puede dejar sus obligaciones para el último momento, buscar más

información para sentirse más segura y evitar el riesgo.

Puede ser una persona perfeccionista que tiene que tener razón y se

protege contra las críticas.

Puede ser desorganizada y estar siempre apurada para terminar los

proyectos.

Puede ser lenta en tomar decisiones sobre temas más complejos.

C

O

M

P

E

T

E

N

C

I

A

Calidad de las Decisiones

Persona Experta

Toma decisiones acertadas (sin considerar el tiempo que tome). Para ello

analiza la situación utilizando su sentido común, experiencia y buen juicio.

La mayoría de sus soluciones y sugerencias resultan ser acertadas y

precisas con el transcurso del tiempo.

Los demás acuden a esta persona para pedir consejos y soluciones.

Persona Inexperta Prefiere las soluciones y conclusiones rápidas, el análisis.

Es una persona que puede confiar demasiado en sí misma y no pedir

ayuda. Puede ser muy emocional o impaciente al tomar decisiones.

Puede que no utilice un método o modelos establecidos para tomar

decisiones y llegar rápidamente a conclusiones basadas en prejuicios,

soluciones históricas o perspectivas limitadas.

No se toma el tiempo necesario para definir el problema antes de decidir.

Puede tener problemas con lo complejo y tomarse mucho tiempo,y

examinar demasiado cada detalle para evitar el riesgo o la equivocación.

Puede elegir la decisión más elegante aunque otras sean mejores.