MERCADOTECNIA

Br. Díaz Mata, Daniela. C.I.V-: 24.106.913

MERCADOTECNIA

Es el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar

bienes y servicios. También se le ha definido como una filosofía de la

dirección que sostiene que la clave para alcanzar los objetivos de la organización reside en identificar las necesidades y

deseos del mercado.

ORIGEN

Se cifra a principios de siglo. Antes de que apareciera en escena la mercadotecnia

Las empresas se dieron cuenta de la necesidad del mercadeo, en parte, de manera casual.

EE.UU. se dio una sobreproducción de patatas que llegó a saturar el mercado.

ETAPAS DE LA MERCADOTECNIA

Autoeficiencia económica

Consumismo primitivo

Trueque de mercancía

Capitalismo primitivo

Producción en masa

Sociedad prospera

PROCESO DE LA MERCADOTECNIA

Primera fase: mercadeo

estratégico

La dirección marca las pautas de actuación. Antes de producir

un artículo u ofrecer algún

servicio

Segunda fase: mezcla de

mercadeo (de acción)

La mercadotecnia

es la estrategia que hace uso de la psicología

humana de la demanda

Tercera fase: ejecución del programa de

mercadeo

Se le asigna al departamento correspondiente la ejecución

de las acciones planeadas

Cuarta fase: control.

Establece mecanismos

de retroalimentaci

ón y evaluación

Comercialización

Poner en venta un producto

Intercambio de bien por

dinero

Vender mediante las técnicas de la mercadotecni

a

Acto de comercializar o hacer comercio

CONCEPTO DE COMERCIALIZACIÓN

FUNCIONES DE LA MERCADOTECNIA

Investigación de mercadeo

Decisión sobre el producto

Decisión de precio

Distribución o plazaPromoción

Venta

Postventa

TIPOS DE MERCADOTECNIA

•Esfuerzos de las empresas por servir a un mercadoMercadotecni

a domestica •Inversión de las empresas en

distintos países.Mercadotecnia

internacional

•necesidades y deseos de una región específica; diseñando productos, servicios y/o programa

Mercadotecnia regional

•Los productos son fabricados en el país de origen y transportados a los mercados exteriores meta

Mercadotecnia de

exportación

•Operan en diferentes países como si fueran compañías domésticasMercadotecni

a multinacional

•Se orienta al desarrollo de estrategias particulares para cada producto, servicio o empresa.

Mercadotecnia global

BENEFICIOS DE LA APLICACIÓN DE LA MERCADOTECNIA

Crear y conservar clientes

Lograr satisfacer los clientes

Conocer la competencia del mercado

Nuevas oportunidades de negocio

Disponer de información para la toma de decisiones

ELEMENTOS DE LA MERCADOTECNIA

Necesidades

Deseos

Demandas

Productos

Intercambio

Transacciones

Mercado

MEDIO AMBIENTE DE LA MERCADOTECNIA

Microambiente

Ambiente interno de la empresa

Intermediarios y proveedores para la

comercialización

Tipos de mercados

Competidores de la empresa

Personas influyentes para el logro de los objetivos

Macroambiente

Condiciones económicas

Competencia

Tecnologia

Factores políticos y legales

Factores socio-culturales

Demografia

ELEMENTOS DEL MEDIOAMBIENTE

Organización por zona geográfica

Organización por gerente de productos

Organización por gerente de mercado

RELACIÓN ENTRE MERCADOTECNIA, COMERCIALIZACIÓN, DISTRIBUCIÓN Y

MERCADO

La mercadotecnia, comercialización,

distribución y mercado tienen una estrecha

relación entre si, puesto que las mismas conforman

el mercadeo, es decir el acto de mercadear

MERCADOTECNIA Y LA PRODUCCIÓN

Producción

Elaborar el producto

Control de calidad del producto

Realización de

investigación de mercadeo

Medir volumen de producción

Cambio de característic

as

ADMINISTRACIÓN DE LA MERCADOTECNIA

Es "el proceso de planeación, organización, dirección y control de los esfuerzos destinados a conseguir los intercambios deseados con los mercados que se tienen como objetivo por parte de la organización".

La administración de la mercadotecnia se estudia

mediante las siguientes etapas:Planeación de la mercadotecnia

*Organización*Dirección

*Integración*Control

IMPORTANCIA DE LA MERCADOTECNIA

*La mercadotecnia es la clave del éxito de toda empresa, debido a que ayuda a presentar el producto o servicio dando a conocer los beneficios que otorgaría comprar lo que se ofrece.*Estudia el comportamiento de la sociedad, así se hace un análisis con datos reales…* Da iniciativa a la competencia…*Al estar innovando los productos o servicios esto colabora a que la calidad de vida sea mejor.* Genera empleos y así mismo genera utilidades.* Crea estrategias anticipadas para la venta o presentación de un producto, asi se crea ventajas competitivas y ganar un paso a la competencia.