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MENSAJEROS DE LA PAZ CV
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Saludo …………………………………………………………….. 4Quiénes somos ……………………………………………………. 5Misión, visión y valores …………………………………………... 6-8-Equipo ……………………………………………………………… 9-10Modelo de gestión ………………………………………………… 11Satisfacción de los menores: encuesta …………………………… 12-13Servicios gestionados ……………………………………………… 14-18 Características de los menores …………………………………… 19-20 Ocupación de los menores ………………………………………… 21Piso de emancipación …………………………………………….. 22-23Actividades con los menores …………………………………….. 24-27Intervenciones psicológicas ………………………………………. 28-29Recursos humanos ………………………………………………… 30-31Recursos económicos y materiales ………………………………. 32Formación …………………………………………………………… 33Entidades colaboradoras …………………………………………… 34
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Acabamos de cerrar un año en el que se han producido importantes cambios en nuestra organización, quiero destacar y agradecer la implicación de todas las personas que han participado en el proyecto durante este año, que con su aportación personal o material han hecho posible la mejora en la atención de nuestros chicos y chicas.La apertura a la sociedad nos ha brindado la posibilidad de trabajar con otras entidades enriqueciéndonos mutuamente y dando mayor visibilidad a nuestro trabajo. Aunque el trabajo durante este año ha sido duro e intenso debido a las dificultades económicas y las características de los usuarios, la ilusión por seguir con nuestra misión sigue siendo el motivo principal para continuar con la mejora y la innovación en la atención a los menores.
Cinta Castelló
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QUIÉNES SOMOS
La Asociación Mensajeros de la Paz ComunidadValenciana, es una entidad sin ánimo de lucro yaconfesional dedicada a la atención de jóvenes ymenores en situación de desprotección. Se constituyejurídicamente en el año 2.001 fruto de un proceso dedescentralización comenzado en el año 1996 aunqueviene desarrollando su labor en esta comunidadautónoma desde el año 1976.Está inscrita con el número 11626 en el Registro de
Asociaciones de la Generalidat Valenciana y NIF: G –97118582,El 24 de noviembre de 2005 la asociación es declaradade Utilidad Pública.
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MISION, VISIÓN Y VALORES
MISIÓNIntegrar socialmente y mejorar la vida de los menores que residen en nuestros centros de acogida.
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Con la mirada hacia arriba
Durante el año 2015 y en los añosvenideros queremos: Diversificar las fuentes de financiaciónpara solventar las pérdidas económicas deestos años y sacar adelante nuevosproyectos.Hacernos más visibles socialmentemediante la actualización de la página weby la presencia en las redes sociales. Se hanrealizado tres charlas –conferencias dedivulgación:
En los Servicios sociales de Onda Escuela de música “Divisi” Escuela EPLA para alumnos de
integración social. Centros de educación infantil y
primaria de Chulilla, Sot de Chera,Losa del obispo y Calles en laprovincia de Valencia
Seguiremos apostando por la inversiónen la calidad y la calidez de las personasque trabajan con nosotros: empleados,voluntarios, personal en practicas, etc. conel objetivo de mejorar nuestro trabajo.
VISIÓN
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Caminando hacia el futuro
VALORES
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Respeto
Participación
Profesionalidad
Eficacia
Eficiencia
Trabajo en equipo
Con los pies en la tierra
Mensajeros de la Paz CV cuenta con una Junta Directiva que vela por los objetivos fundacionales de la Asociación, y por el cumplimiento de los derechos y los deberes de los menores atendidos y de todos los implicados en el trabajo diario. Es el órgano superior de gobierno y está integrado por las siguientes personas:
Presidenta CINTA CASTELLÓ Vicepresidente MIGUEL COVIELLATesorero MIGUEL FENOLLSecretaria CRISTINA MARCO Vocales ANA BELÉN NUÑEZ
ROSA MASETRODRIGO PÉREZLOURDES FLAMARIQUE
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En la Asociación trabaja un gran equipohumano formado por directores de centro,educadores, personal de apoyo doméstico,psicólogo, trabajadora social, coordinador,administrativa, responsable de calidad,encargado de mantenimiento,personal voluntario y en prácticas
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La Asociación ha desarrollado un sistema degestión de calidad por procesos basada en la
ISO9001.Los procesos de dirección recogen todo la gestión
de Estrategia y gestión.Los procesos de apoyo se refieren a la
infraestructura, documentación, compras,APPCC, LOPD.
Los operativos recogen todo el trabajo que sedesarrolla con los menores a través de losseguimientos individualizados.
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Para Mensajeros de la Paz CV el grado desatisfacción de los usuarios/as y familias por lacalidad de la atención recibida es uncompromiso basado en atender y mejorar losservicios prestados y que hacemos extensivo alos trabajadores y a la sociedad en general.Cada año recogemos las opiniones de los usuariosa través de encuestas de satisfacción con buenosresultados
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8,67 9,36 9,007,60 7,42
8,35 8,23 8,67 9,34 9,50 9,30 9,35 8,94 8,17 8,56 8,65 8,77 9,10 9,33
0123456789
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Resultados encuesta menores 2015
Centros de acogida denecesidades especiales
Pisos de emancipación
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Centro de acogidafuncional
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Son menores entre 6 y 17 años que presentan necesidades de índole física, psíquica o funcional,durante el año 2015 nuestros centros, se han adaptado a una nueva realidad: el aumento del número de menores con problemas de salud mental: trastorno bipolar, trastorno obsesivo compulsivo, espectro autista y retraso intelectual. La mayor parte de ellos permanecen largo tiempo en nuestros centros ya que las condiciones familiares y personales hacen muy difícil el retorno.No obstante, se potencia siempre que es posible el contacto con la familia de origen y en algunos casos se gestiona la salida hacia familia de acogida.
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VALENCIA
BURJASSOT I 4 2
BURJASSOT II 4 2
BURJASSOT IV 4 2
BALEARES 3 3
CUENCA 4 2
ALICANTEVENECIA IV 2 4
CASTELLÓNCASTELLÓN I 4 2
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ALICANTE
HOYO II 4 1
Mensajeros de la Paz CV cuenta con un centro de acogida funcional de 8 plazas en Alicante, para menores con edades comprendidas entre los 6 y los 17 años, ambas inclusive, que presenten necesidades de atención institucional, motivadas por su situación de desprotección, conducta o inadaptación social, a la vez que se atienden las necesidades sociales, educativas, emocionales y personales que han provocado su desprotección.
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61
10
Situación legalTutelas
Guardas
18
7
984
2
2
16
1
Motivos de la protección
Falta de recursos
Violencia familiar
Enfermedad mental
Fracaso acogimiento
Abusos sexuales
Abandono
Orfandad
Negligencia en el cuidado
Ingreso cárcel padres
4
11
3
5
Tipos de minusvalía
Psíquica y física
Psíquica
Física
Retraso intelectual
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40%
8,00%
8%
2%
% Necesidades especiales
Menores con discapacidad reconocidaMenores con discapacidad no reconocidaTrastornos de conducta
Otros trastornos
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23
28
510 1 Ed. Primaria
Ed. Secundaria
FP
Ed. Especial
Bachiller
Causas de la baja2
125
5Acogimiento familiarCambio de centroMayoría de edadRetorno familiar
PISOS DE EMANCIPACIÓN
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Los pisos de emancipación de Mensajeros de la Paz CV son un recurso para los jóvenes que han vivido en nuestras casas de acogida y que por diversas causas no pueden retornar con la familia o quieren comenzar una vida independiente.
Piso de emancipación Onda (Castellón)
Piso emancipación Burjassot
Disponemos de un total de 6 plazas, actualmente están ocupadas tres de ellas : dos en Burjassot y una en Onda
OBJETIVOS DEL PROYECTO
Proporcionar un lugar donde vivir tras la salida del centro
Asesorar y ayudar en los aspectos formativos y laborales
Ofrecer apoyo, ayuda, y referencia afectiva
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Actividades con los menores
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Programa de apoyo y refuerzo escolar.
Dirigido a los menores que por diversas circunstancias necesitan un apoyo extra a la hora de realizar las tareas escolares.
Acompañamiento emocional.A través de terapias alternativas como Flores de Bach, Homeopatía,
aromaterapia, kinesiología, música, etc.
Programas de modificación de conducta: Economía de fichas, contrato de contingencias con los adolescentes.
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Actividades de ocio y tiempo libre:En este apartado además de motivar en cada hogar hacia el ocio sano y responsable mediante la práctica de deporte (futbol, natación, baloncesto), música, teatro, lectura, asistencia a bibliotecas, celebración de cumpleaños, Navidades hemos realizado dos actividades para el conjunto de los chicos y chicas de los hogares:
Excursión final de curso a MoixentLiga de futbol sala BurjassotConvivencia en verano en la playa Salidas a la naturalezaConcurso de dibujoTaller de expresión artísticaTrayectos de la ruta verde de OropesaAcquarama
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Taller de artesanía: con la ayuda de Mamen González algunos chicos y chicas están realizando manualidades con material reciclado, pintura de manos, goma eva, globos , lanas, etc. todos los viernes por la tarde.
www.artesania-y-goma-eva.es
Intervenciones psicológicas con los menores
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Valoración diagnóstica : el psicólogo recoge los informes derivados de servicios sociales, centro d e recepción etc. Una vez que ingresa el menor se realiza una entrevista diagnóstica, una prueba de inteligencia y otra de trastornos de conducta.
Valoración junto con el responsable del centro del tipo de intervención que se considera más adecuada: cognitivo-intelectual, psico-dinámica, gestáltica, etc.
6
9
Intervenciones terapéuticas
OndaValencia
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con el equipo educativoOrientación y apoyo al equipo educativo sobre pautas de actuación. Se realizan a lo largo del año en las reuniones programadas y de acuerdo a las áreas de intervención establecidas en los seguimientos mensuales.
Evaluación de competencias de los educadores candidatos a un puesto de trabajo , a través del cuestionario “CUIDA”
Además se realizan entrevistas con otros profesionales que están interviniendo con nuestros chicos y chicas para conocer la evolución del tratamiento y las posibles pautas a seguir.
42
24
Personal contratado
IndefinidosEventuales
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90,91% del personal es de atención directa
102 2
Personal en prácticas
Módulo de integración social
Educación social
Master de acción social y educativa
39%
61%
HombresMujeres
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La Asociación cuenta con personal voluntario, a través de los programas que se pusieron en marcha durante el año 2014 y se han consolidado durante este año 2015.Se apoya el trabajo de los educadores con los menores en cuatro proyectos diferentes: Apoyo escolar para los menores que requieren una atención especial en la realización de tareas escolaresAcompañamiento hospitalario cuando se producen estancias hospitalarias de larga duración por motivo de una enfermedad. Actividades durante los tiempos de ocio en fin de semana o vacaciones escolares. Apoyo en la cocina, preparando los menúsde los menores.
Personal voluntario
La mayor parte de la financiación con la que cuenta Mensajeros de la Paz CV es de fondos púbicos en concreto de la Consellería de Bienestar social de la Generalitat Valenciana mediante un contrato que se firmó el 30 de Noviembre de 2013 y que se ha prorrogado este año 2015 hasta el 30 de noviembre de 2016.
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Durante el año 2015 se han realizado actividades de formación para los educadores
En el área de la prevención de riesgos laborales sobre seguridad y salud laboral general , ocio educativo para los educadores, y sobre cuestiones relacionadas con el sector de limpieza.Se ha realizado también una valoración de los riesgos spsicosociales y de acoso laboral.
En relación a la gestión de calidad sobre las Novedades de la ISO 9001:2015 y su aplicación al Sistema de Gestión de la Calidad en los Centros de Acogida de Menores de Mensajeros de la Paz CV.
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Asociación Mensajeros de la Paz CVC/Cuenca 29 Pta 1 – 46007 Valencia
Tlfno 963 849 589Email:
[email protected]: http://mensajerosdelapazcv.org/