memoria anual 2013 - curso cajero bancariovirtueb.ieb.cl/mailing/memoria/memoria2013.pdf ·...

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www.ieb.cl MEMORIA ANUAL 2013

MEMORIA ANUAL 2013

4 MEMORIA ANUAL - 2013 IEB

INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS GUILLERMO SUBERCASEAUX

5MEMORIA ANUAL -2013 IEB


5 PRESENTACIÓN INSTITUCIONAL

12 PALABRAS DEL RECTOR

14 PLAN ESTRATÉGICO

20 VINCULACIÓN CON EL MEDIO FINANCIERO

26 ACREDITACIÓN DE CONOCIMIENTOS PARA LA INTERMEDIACIÓN DE VALORES (ACIV)

30 DIRECCIÓN DE FORMACIÓN CONTINUA

•GestiónEstratégica

•EstudiodePercepcióndelaBanca

•CapacitaciónCorporativa

•Diplomados

•ProgramasdeFormaciónContinua

44 DIRECCIÓN DE CARRERAS

•ProgramaciónAnualdeCarreras

•EvolucióndeMatrículaporAñoySemestre

•CarrerasTécnicas

•CarrerasProfesionales

•CarreradeTécnicoFinancieroOnline

56 PREMIACIONES AÑO 2013

62 TITULADOS 2013

•EstadísticasdeTituladosporCarrera

•EstadísticaseÍndicesdeEmpleabilidad

•NominaSegúnSedesyCarreras

94 ESTADOS FINANCIEROS AUDITADOS AÑO 2013

ÍNDICE



www.ieb.cl

PRESENTACIÓN INSTITUCIONAL

PRESENTACIÓN INSTITUCIONAL



JorgeAwadMehechPresidenteDirectorioIEBPresidenteAsociacióndeBancoseInstitucionesFinancieras

RaphaelBergoeingVelaVicepresidenteIEBSuperintendentedeBancoseInstitucionesFinancieras

BorisBuvinicGuerovichGerenteGeneralBancoItaú

SegismundoSchulin-ZeuthenSerranoPresidenteBancoEstado

EnriqueMarshallRiveraConsejeroBancoCentraldeChile

PatricioVioBoissetGerentedeInformaciónyAnálisisFinancieroAsociacióndeBancoseInstitucionesFinancieras

RicardoMatteEguigurenGerenteGeneralAsociacióndeBancoseInstitucionesFinancieras

DIRECTORIO



INSTITUCIONES SOCIAS

SuperintendenciadeBancoseInstitucionesFinancieras

BancoEstado

AsociacióndeBancoseInstitucionesFinancieras

BancoBice

BancodeCréditoeInversiones

BancodeChile

BancodoBrasilS.A.

BancoFalabella

BancoInternacional

BancoSantanderChile

BancoSecurity

BancoItaúChile

BancoBilbaoVizcayaArgentaria,Chile

CorpBanca

HSBCBankChile

JPMorganChaseBank

ScotiabankChile

TransbankS.A.

S.A.ViñaSantaRita

CooperativadeAhorroyCréditoOrienteLtda.Oriencoop

CooperativadeAhorroyCréditoUniónAéreaLtda.Capual

CooperativadeAhorroyCréditoAhorrocoopLtda.

CooperativadeAhorroyCréditoTalaganteLtda.Coocretal

PricewaterhouseCoopersConsultores,AuditoresyCompañíaLtda.



CONSEJO ACADÉMICO

JulioAcevedoAcuñaIntendenteSuperintendenciadeBancoseInstitucionesFinancieras

AntonioBarrazaMesquidaConsultorIndependiente

GuillermoRamírezVillardelSocioPrincipalGuillermoRamírez&Asociados

JuanPedroSantaMaríaPérezDirectorJurídicoCorporativoBancoSantanderChile

ClaudioSkármetaMagriConsultorInstitucionesFinancieras

ArturoTagleQuirozGerenteGeneralBancodeChile

ÁlvaroClarkedelaCerdaPresidenteICRClasificadoradeRiesgo

JuanAndrésCamusCamusPresidenteBTGPactualChile



ADMINISTRACIÓN SUPERIOR

COMITÉ DE CALIDAD

MarioMerinoG.Rector

LucíaPardoV.Prorrectora

FernandoSaavedraD.VicerrectorAcadémico

MaríaAlejandraFelipI.DirectoradeAseguramientodelaCalidad

CarlosMirandaH.DirectordeAdministraciónyFinanzas

COMITÉ ACADÉMICO

MarioMerinoG.Rector

LucíaPardoV.Prorrectora


EduardoCastilloC.DirectordeCarreras

MarioErnstB.DirectordeFormaciónContinua

MarcelaOvandoG.DirectoradeRegistroAcadémico



DIRECCIONES DE ÁREA


EduardoCastilloC.DirectordeCarreras

MaríaAlejandraFelipI.DirectoradeAseguramientodelaCalidad

CarlosMirandaH.DirectordeAdministraciónyFinanzas

MarioErnstB.DirectordeFormaciónContinua

MarcelaOvandoG.DirectoradeRegistroAcadémico

GonzaloVergaraP.DirectordeAdmisión

DIRECCIONES DE SEDES

VictoriaBarruetosS.DirectoraSedeViñadelMar

CristiánPérezL.DirectorSedeRancagua

FranciscoGutiérrezS.DirectorSedeConcepción

ÁlvaroLaraJ.DirectorSedeTemuco



Directorio

Rectoría

Comité deCalidad

Comité deAcadémico

ACIV

ConsejoAcadémico

Consejo deCarreras

CoordinaciónEjecutiva

Biblioteca

VicerrectoríaAcadémica

Dir. de Aseguramiento de la Calidad

Comunicaciones

Asesoría Legal

Prorrectoría

Direc. de Formación Continua

Direc. de Carreras

Direc. de Registro Académico

Direc. de Admin. y Finanzas

Direc. de Admisión

Directores de Sede

Unidad de Proy. Bancos y Empresas

Unidad de Calidad y Servicios

Unidad de Procesos

Unidad de Recursos Docentes

Unidad de Relaciones Estudiantiles

Unidad de Procesos Operativos

Unidad de Registro y Certi�cación

Unidad de Contabilidad

Unidad de Administración

Unidad de Tesorería

Unidad de Recursos Humanos

Coordinaciónde Informática

Unidad de Capacitación

Coordinaciónde Admisión

CoordinaciónAcadémica

E-Learning

ORGANIGRAMA

PALABRAS DEL RECTOR

Duranteelaño2013lagestióndelIEBcontinúamarcadapor el desarrollo de su Plan Estratégico Institucional,orientándoseaunamayoreficienciaycalidad,yaunamejoracontinuaentodosuquehacer.

Con 84 años de trayectoria brindando formaciónespecializada para el sector bancario y financiero, en2013 se titulan 697 nuevos egresados de las carrerastécnicas y profesionales que se imparten en la sedeSantiagoyenlascuatrosedesregionales.Losnivelesdeempleabilidadquealcanzanlosegresadosalmomentode la titulación resultan muy positivos, con tasascercanasal80%yprincipalmenteenelsectorbancario.

UnodelosejesestratégicosenlagestióndelInstitutoloconstituyesuvinculaciónconelámbitofinanciero,razónpor la cual durante el período se realizan numerosasactividadesdedivulgación como charlas y seminarios,con nutrida asistencia de profesionales del sector.Asimismo, se implementaron programas de visitatantoparaestudiantesdenuestrascarrerascomoparaalumnosdeenseñanzamedia,alasdistintasentidadesbancariasconelfindeacercarlosalarealidaddelmundolaboralenestesector.

Estando el instituto comprometido con la calidadacadémica en su quehacer, destaca la acreditaciónpor el plazo máximo de 7 años para las carreras deTécnicoFinancieroeIngenieríaFinanciera.Asimismolamatrículanacionaldeestudiantesdecarrerassigueenaumentoenrelaciónalperiodoanterior,conunatasadecrecimientodel8%sisemidelavariacióndelprimersemestreydel14%sisemidelavariacióndelsegundo,loquemuestralacrecientepreferenciadelosestudiantespornuestraofertaformativa.

El importante crecimiento de alumnos que vieneexperimentandoel IEBysuproyecciónfutura,planteanuevas necesidades de infraestructura. Así, duranteel 2013 se aprueba la habilitación del nuevo CampusHuérfanos,ubicadoapocadistanciadelacasacentraly que contará con unmoderno diseño, con elevadosestándares tanto tecnológicos como arquitectónicos.

Estanueva sede tendrá la capacidaddealbergarauntotal de 1.400 estudiantes en las jornadas diurna yvespertina.

En el ámbito de la formación continua, se realizanimportantes proyectos en conjunto con bancos,resultandounaumentoenlacantidaddeparticipantesdeun718%respectodelperíodoanterioryunaumentoen el número de cursos desarrollados para bancoscorrespondienteal123%.Estoes,12.813participantesen331cursos.

Tambiénseincorporalaimplementacióndesimuladoresde plataforma comercial, destacándose el ProgramadeAsesoríaComercial para EjecutivosBancaPersonasdelBancodeChile,instanciaenlaqueparticiparon737ejecutivos de cuenta a nivel nacional y 395 Agentesde Sucursales. Los cursos reforzaron metodologías yprácticas comerciales en los simuladores del IEB, enloscualessereplicalarealidaddeltrabajoquetieneelejecutivodíaadía.

Es importante destacar también que el IEB ha sidoreconocido como socio estratégico por el 70% de losGerentes Generales de los principales bancos, segúnunestudiodepercepciónrealizadoporunaconsultoraexterna. Esto da cuenta del significativo rol que elinstitutodesempeñaensunicho.

Siguiendo la líneadeasegurarprocesos institucionalesde calidad, se completa la certificación ISO 9001 dela unidad de Acreditación de Conocimientos para laIntermediacióndeValores (ACIV).Estaunidadtuvoundestacado desempeño en el proceso de acreditaciónquelecompete,considerandoqueal31dediciembresehabíanrendido4.887exámenes,conlaparticipaciónde3.472personas,conlomásaltosestándaresdecalidad.Elaño2013fuepródigoenactividadenlosdiferentesámbitos de gestión al interior de nuestra institución.Estabreve reseñadedichaextensay ricaactividadseamplíaydetallaenelcontenidodelapresentememoria.

MarioMerinoGamé Rector

14 MEMORIAANUAL-2013IEB



PLAN ESTRATÉGICO

El IEBrealizaduranteelaño2013unarevisióndesuPlanEstratégicoconelfindeincorporaralgunos

mecanismosmásespecíficos respectoa los requerimientosdecompetencias técnicasyprofesionales

delsectorbancarioyfinancierodelpaís.

Estollevaalaactualizacióndealgunosobjetivosestratégicos,manteniendoelmarcodelaMisiónyVisión

institucional,loquesepuedecomprobarobservandoelMapaEstratégicoIEB.Ladefinicióndelosindicadores

clavesdedesempeño(KPI)encadacaso,asícomoeldiseñodelosPlanesdeAcciónrespectivos,sontareas

plenamentelogradasduranteelaño,loquepermiteanticiparunaejecuciónfuturabastanteacordesalas

metaspropuestas.



EJES DE LA ESTRATEGIA INSTITUCIONAL IEB

• CalidadAcadémica:Brindarunaformaciónen

finanzasaplicadasconelevadosestándaresde

calidad.

• Vinculación con el Medio: Ser un actor

relevante en la formación de competencias

paraeltrabajoenelsectorfinanciero.

• Eficiencia y Crecimiento: Asegurar el

crecimientodeestainstitucióneducativacon

sostenibilidadfinanciera.

PLANES DE ACCIÓN

Para alcanzar los objetivos estratégicos se dispone

de un conjunto de planes de acción de corto plazo

que buscan garantizar, en cada periodo académico,

el cumplimiento de dichos objetivos, los que están

asociados a las diferentes áreas de trabajo de la

Institución.

Estosplanesdeaccióntienenencuentalasproyecciones

de mediano plazo en cuanto a número de alumnos

de formación en carreras y de formación continua

(capacitación, diplomados y cursos e-learning), la

infraestructurarequeridaparaalbergardichocrecimiento,

así como también la vinculación con elmedio externo,

principalmente,conelsectorbancarioyfinancierodelpaís.



SEGUIMIENTO Y CONTROL PERIÓDICO DE LA GESTIÓN INSTITUCIONAL

Basado en la metodología del Balanced ScoreCard,

elPlandeDesarrollo Institucional IEB (PDI),estipula

y detalla los mecanismos del sistema de control

de la gestión institucional, como asimismo, define

el sistema de aseguramiento de la calidad bajo el

enfoquede lamejora continuay laestandarización

detodossusprocesos,manteniendolacoherenciay

vigilanciapermanenteconloscriteriosqueestablece

el Sistema Nacional de Acreditación para todas las

institucionesdeeducaciónsuperiordelpaís.

Elseguimiento,revisiónycontroldelPlanesanualy

basado en una agenda de proyectos que se planea

ejecutarprioritariamenteduranteelañoencurso.La

priorizaciónenlaejecución,respondeprincipalmente

al impacto que estos generan en los indicadores

claves de desempeño (KPI), haciendo así, un uso

racionaldelosrecursoseconómicosdisponiblespara

elperiodo.

PLANES DE ACCIÓN QUE CONFORMAN AGENDA DEL AÑO 2013

• Desarrollodelmodelo curricularde formación

porcompetenciasIEB.

• Implementaciónde sistemade categorización

docente.

• Elaboracióndeestudiosespecíficosparaapoyar

la toma de decisiones en temas de alta

relevanciaenelprocesoeducativo.

• Incorporacióndelasimulacióncomoestrategia

de aprendizaje en cursos de formación y

capacitación.

• Desarrollo de infraestructura con estándares

bancariosparaelnuevocampushuérfanos.

• Mejorasenelsistemadecaptacióndealumnos

decarrerasdeprimeringresoycontinuidadde

estudiosenformatopresencialyonlineparael

proceso2014-1.

• Desarrollo de charlas y seminarios para

promoverelconocimientoespecializadodentro

delsectorbancario.

• Desarrollodeprogramasformativosorientados

acargosclavesdelabanca.

• Programa de fortalecimiento de la función

comercialFrontIEB.

• Optimización del servicio orientado al cliente

bancario.

• Mejorasenelsistemadecaptacióndealumnos

de capacitación correspondiente a Formación

Continuaenelproceso2014-1.

• Puesta enmarcha de programa de desarrollo

comercialparaatenderlosrequerimientosdela

banca.



Mapa Estratégico IEB



IMPLEMENTACIÓN DE NORMA ISO 9001

Durantelosaños2013y2014,elIEBsehapropuesto

laestandarizaciónbajo lanormaISO9001detodos

losprocesos correspondientes al áreade formación

en carreras técnicas y profesionales, en forma

similar a como sehizoanteriormente enel áreade

formacióncontinua.Estosignificalaestandarización

bajo esta norma de los ocho procesos claves de la

DireccióndeCarrerasyDireccionesanexas,lasqueen

conjuntoabarcantodalarutacríticadelaformación

profesional del IEB, desde el proceso de Admisión

hastaeldeTitulación.

Estedesarrollohaestadoenplenaejecucióndurante

este año con la asesoría de un experto externo

en el tema y la participación de cada uno de los

responsablesdirectosdeestagestiónoperativayde

los generadores de información relevante en cada

uno de los procesos intervinientes. De forma que

seplaneapara el año2014, la finalizaciónde este

desarrolloylaobtencióndelacertificaciónexterna

correspondiente.

El plan es que la metodología ISO 9001, vaya

paulatinamente abarcando todos los procesos

operativos de esta Institución para que sean

certificadosporunorganismoexternoespecializado,

que asegure la homogeneización en la realización

de este servicio, lo cual es muy importante por la

característicadedispersiónquetieneestaactividad,

tantoentérminosdepersonasparticipantescomoen

términosdeubicacióngeográfica.

La certificaciónde laDireccióndeCarreras durante

el año 2014 se agregará a la certificación obtenida

porlaDireccióndeFormaciónContinuaelaño2005

ysusrecertificacionesdelosaños,2008y2011;ya

la certificación de la Secretaría de Acreditación de

Conocimientos para la Intermediación de Valores

(ACIV),logradaduranteelaño2013.

PRINCIPALES RESULTADOS DEL AÑO 2013

•AcreditaciónMáximadeCarrerasdeTécnicoFinan-

ciero e Ingeniería Financiera. El Instituto de Estudios

BancariosobtienedepartedelaAgenciaAcreditadora

deChile7añosdeacreditaciónenlasdoscarrerasmás

importantesqueimparte,lascualesrepresentanalre-

dedordel65%delalumnadoquetieneestainstitución

encarreras.

•Aumentodelamatrículanacionaldeestudiantesde

carreras,alcanzandounavariacióndel8%enelprimersemestreydel14%enelsegundosemestre,respecto

alañoanterior.

• Aumento en la cantidad de participantes banca-

riosencursosdeFormaciónContinua(incrementode

718%)yaumentoenelnúmerodecursosdesarrolla-

dosparabancos(incrementode123%).

•Aumentodel27%deestudiantestituladosy81%de

empleabilidadalmomentodetitularse.

•EgresodelprimercohortedealumnosdeTécnicoFi-

nancieroOnline.

• Desarrollo de importantes proyectos con Bancos:

BancodeChile,Security,Itaú,entreotros.

•ReconocimientodelIEBdel70%delosGerentesGe-

neralesdeBancoscomoSocioEstratégico.

• Aumentodel14.1%enelmargenoperacional res-

pectoalañoanterior,loquedenotalasustentabilidad

financieradelainstitución.

•ImplementacióndelanormaISO9001enochopro-

cesosclavesdelaDireccióndeCarreras.

•ImplementaciónycertificaciónISO9001deláreade

AcreditacióndeConocimientosparalaIntermediación

deValores(ACIV).

•Homogeneizacióntotaldelequipamientotecnológicode

lassalasdeclasesylaboratoriosentodaslassedesdelpaís.



•AdjudicaciónderecursospúblicosparaeldesarrollodelproyectodeMonitoreoySeguimientodeAlumnos,

MOSA.

•Implementacióndeunsistemadecategorizacióndelosdocentesdelinstituto.

•HabilitacióndeedificioparaalbergarNuevoCampusHuérfanosdelasededeSantiagoyobradeampliaciónde

infraestructuradelasededeConcepción.Ambasobras,sonejecutadasparacobijarelincrementoproyectadode

estudiantesparaelaño2014eincorporarestándaresbancariosenlainfraestructuracorrespondiente.

•Vinculaciónefectivaconlabancaatravésdeseminariosycharlasperiódicas,dentrodeloscualesseejecutaron:

•RegulaciónBancariaInternacional:MarcosdeCapitaldeBasilea.

•CoyunturaEconómicaSegúnInformedePolíticaMonetaria(IPoM),Septiembre2013.

•ImpactosenelMercadoFinancieroLocaldeeventualesShocksExternos.

•Implementacióndesimuladoresdeplataformacomercialenprogramasdeformacióncontinua.



El Instituto de Estudios Bancarios Guillermo

Subercaseauxmantieneunavinculaciónpermanente

con el medio bancario y financiero chileno,

principalmente,atravésdesuDirectorio,elqueseha

conformadodesdesucreación,elaño1929,por los

másaltosexponentesdeestesectordelaactividad

económicadelpaís.

Eldirectoriosecomponedenuevemiembros,todos

relacionadosdirectamenteconlaactividadbancaria,

ytradicionalmente,elpresidentedelDirectorio,esel

presidentedelaAsociacióndeBancoseInstituciones

Financierasyelvicepresidente,eselSuperintendente

deBancoseInstitucionesFinancieras,locualesuna

clarademostracióndel compromisodeeste sector

por la educación financiera y la formación para el

trabajoenestemismosector.

Deigualforma,elIEBeneldesarrollodesuactividad

estápermanentementerecurriendoalaorientación

de distintos especialistas, reunidos en el Consejo

Académico, Comité de Recursos Humanos de la

ABIF, y/o del Sub Comité de Capacitación. Lo que

le permite obtener informacióndeprimera fuente

respecto a las nuevas normativas que se están

incorporandoalsector,asícomotambién,respecto

a lascompetencias técnicasyprofesionalesquese

estándemandando,yalasnuevascapacidadesque

sevisualizanparaelfuturomásinmediato.

VINCULACIÓN CON EL MEDIO FINANCIERO



Uno de los objetivos estratégicos relevante del

Institutoespromoverelconocimientoespecializado

paraelsectorfinancierohacialosdiversosactores.

En este sentido se realizan diversas charlas

orientadas a alumnos, egresados y trabajadores

delsectorfinanciero,contandoconlapresenciade

destacadosexpositoresdelaindustria.

Se abordaron temáticas como la “Regulación

Bancaria Internacional: Marcos de Capital de

Basilea”; “Coyuntura económica e Informe de

Política Monetaria (IPoM), Septiembre 2013”,

e “Impactos en el Mercado Financiero Local de

eventualesShocksExternos”.

Las charlas tuvieron una alta convocatoria,

reuniendoamásde400asistentesensusdiversas

jornadas,incluyendolaparticipacióndedestacadas

personalidadesdelámbitobancarioyfinanciero.

Tambiénserealizarondiversascharlasporpartede

losbancosalosestudiantesdelascarrerastécnicasy

profesionalesdelIEBqueseencuentranensituación

de tener que realizar la práctica profesional y/o

están próximos a su egreso y, por lo tanto, se

encuentranenlabúsquedadeempleo.Másde150

estudiantes tuvieron la oportunidad de conocer

desdecercaelprocesodepostulaciónparaprácticas

profesionalesdelBancodeChileyBancoSantander,

asícomotambiénde informarsedeoportunidades



dedesarrolloprofesionalqueofrecenlasinstitucionesatravésdetestimoniosdeexalumnosdelIEBque

seencuentrantrabajandoendichosbancos.

Porotraparte,seorganizanperiódicamentevisitasdeestudiantesalsectorbancarioyfinanciero,enuna

actividaddenominadaTOURClASS,lacualestáorientadaaacercaraestaspersonasalascaracterísticasde

empleoqueofreceestesectoreincentivarlosensudesarrolloprofesional.

SonobjetodeTourClasstantolosestudiantesmatriculadosenelIEBcomolosestudiantesdelaenseñanza

mediaqueplaneanelingresofuturoalinstituto.Estosúltimossonfamiliarizadosconlarealidaddelsector

bancariocomounaformadeorientarlosensupróximaelecciónprofesionalymotivarloshacialosestudios

financieros.Duranteelaño2013participaroncercade150alumnosdeSantiagoy regiones,dediversos

establecimientoseducacionalesdeenseñanzamedia.Losparticipantestuvieronlaoportunidaddeconocer

elBancoEstado,BancoCentral,BancodeChileyBancoSantander.

CHARLAS PARA EL ÁMBITO FINANCIERO

Tema: “Regulación Bancaria Internacional:Marcos de Capital de Basilea”. Expositor: Sr. Luis Raúl Romero,

encargadodeAsuntosInternacionalesdelaSuperintendenciadeBancosdeInstitucionesFinancieras(SBIF).

Tema: “Impactos en elMercado Financiero Local de eventuales Shocks Externos”. Expositor: Sr. Leonardo

Suárez,directoryeconomistajefedeLarrainVial.



Tema:“CoyunturaeconómicaeInformedePolíticaMonetaria(IPoM),Septiembre2013”.Expositor:Sr.Enrique

Marshall,vicepresidentedelBancoCentralydirectordelIEB.

Asistentesalacharla“CoyunturaeconómicaeInformedePolíticaMonetaria(IPoM),Septiembre2013”.



CHARLAS DE BANCOS PARA PRÁCTICAS PROFESIONALES



TOUR CLASS BANCARIO PARA ESTUDIANTES DE ENSEÑANZA MEDIA



ACREDITACIÓN DE CONOCIMIENTOS PARA LA INTERMEDIACIÓN DEVALORES(ACIV),PRINCIPALESRESULTADOSAÑO2013

A partir de marzo del año 2012, el Instituto de

Estudios Bancarios, es la institución designada

por las Bolsas para administrar por tres años,

el Sistema de Aplicación de los Exámenes de

Idoneidad de Conocimientos de Intermediación

de Valores, de acuerdo a las exigencias que

establecelanormadecaráctergeneralnº295de

laSuperintendenciadeValoresySeguros(SVS).

El roldel InstitutodeEstudiosBancariosparaestos

efectos es: la inscripción de los postulantes al

examen previa aprobación de las Bolsas;mantener

una base de preguntas aprobadas por el Comité

de Acreditación; programar la aplicación periódica

del examen bajo una plataforma online y entregar

los resultadosdeacuerdoa laspautasyestándares

definidosporelComitédeAcreditación.

Laespecificacióntécnicadelexamenconsideracuatro

grandes temas: normativas; manejo de productos

financieros; análisis de riesgos; análisis económico

y matemática financiera. Los cuales se distribuyen

condiferenteponderación,deacuerdoa lacategoría

funcionaldelpostulante.

Este proceso distingue 9 categorías funcionales

diferentesdeacreditación.Estasson:

A.-Directores,administradoresygerentesgenerales.



ACREDITACIÓN DE CONOCIMIENTOS PARA LA INTERMEDIACIÓN DEVALORES(ACIV),PRINCIPALESRESULTADOSAÑO2013

B.-Gerentesyjefesdeáreasvinculadasconatenciónde

clientesydesarrollodenuevosproductos.

C.-Gerentes,jefesdeáreasyejecutivosoprofesionales

vinculados con funciones de análisis, estudios y

recomendacionesdeinversiónalmercadoyalacartera

declientesdelintermediario.

D.- Gerentes y jefes de áreas vinculados con la

documentación, registro, contabilidad, auditoría,

liquidacióndeoperaciones, custodia, tesorería, control

degestiónyengeneraláreasdeapoyoalfuncionamiento

delintermediario.

E.-Gerentesyjefesdeáreasvinculadosconfuncionesde

apoyoalafuerzadeventa,ydegestióndelasfinanzasy

recursosdelintermediario.

F1.-Operadordemesaderentavariable.

F2.-Operadordemesaderentafija.

G1.-Ejecutivosdecuenta,ejecutivosdeventayasesores

deinversióndeproductosmasivos.

G2.- Ejecutivos de venta y asesores de inversión de

productosmasivosyespecializados.



CATEGORÍAFUNCIONALTOTAL EXÁMENES

RENDIDOS TOTAL GENERALNºDEPERSONAS

%NºDEPERSONAS

A 97 82 2,4%

B 292 263 7,6%

C 217 194 5,6%

D 437 364 10,5%

E 95 80 2,3%

F1 249 183 5,3%

F2 182 151 4,3%

G1 839 535 15,4%

G2 2479 1620 46,7%

TOTAL GENERAL 4887 3472 100%

Al31dediciembredelaño2013,sehanrendido4887exámenesconlaparticipaciónde3472personas.Ademáshan

obtenidolacertificación168directoressinhaberrendidoelexamenporacreditarmásde10añosdeexperienciaen

laactividaddeintermediacióndevalores.

Elmayornúmerodeexámenesquedepersonasparticipantes,sedebeaquealgunaspersonasrindenel

examenenmásdeunavez,porreprobación.

Enellapsodeunaño,halogradoestacertificaciónel80%delosparticipantes.

TOTALDEPARTICIPANTESPORCATEGORÍAFUNCIONALEN2013



e

MóduloI.MarcoRegulatoriodelMercadodeValores.

1.ConceptosGeneralesMercadodeValores

2.IntermediacióndeValores

3.Inversionistas

4.ProveedoresdeInfraestructura

5.SociedadesClasificadorasdeRiesgos(TítuloXIV,LeydeValores)

6.SistemadeRegistrodeValoresyFuncionesdeIntermediacióndeValores

7.SuperintendenciasSVS(LeyOrgánicaSVS,DL3.538)

8.BuenasPrácticas

9.Infracciones,ConductasSancionablesySanciones

10.PrevencióndeLavadodeActivosenelMercadodeValores(Ley19.913yLey20.393,SVS)

11.GobiernoCorporativodelaSociedadAnónima(LeydeSA)

MóduloII.ProductosdelMercadodeCapitales:conceptosbásicosycaracterísticas.

1.Conceptosbásicos

2.Productos

3.SistemasdeNegociacióndeValoresyRegistrodeOperacionessobreValores

4.TiposdeActividades

5.TiposdeOperacionesenelMercadodeValores:Definición

MóduloIII.AdministraciónyControldelosRiesgos.

1.Riesgo-ConceptosBásicosyTipologíadeRiesgos(Circular2054)

2.ProcesodeGestióndeRiesgos-ControlInterno(Objetivo,componentes,etapas,áreasyfun-cionesinvolucradas-roles:Definiciones,aplicación)Circular2054

3.MedicióndeRiesgo

4.HerramientasComplementariasdeMediciónyGestióndeRiesgo

5.RegulacióndeÍndicesdeIntermediarios(Concepto,cálculo,aplicación)(NCG18,SVS)

MóduloIV.MatemáticasFinancierasyAnálisisEconómicoFinancierodeÍndices.

1.ConceptosdeValordelDineroatravésdelTiempo

2.Cálculode:Valorpresente,valorfuturo,númerodeperíodosytasadeinterés

3.ConversionesdeTasas:tasasefectivas,nominalesyperiódicas;tasasvencidasyanticipadas

4.ConceptoyOperacionescon:UF,IPC,IVP

5.AnálisisEconómico

6.ModelodeValorización

GESTIÓN DE CALIDAD ACIVLaadministracióndeesteexamenalafecha,hasidodeacuerdoaplazosyprogramapreviamenteestablecidos.

Además, se han estandarizado todos los procesos que comprende esta operación de acuerdo a la norma

ISO9001:2008 y se ha logrado la certificación correspondiente de parte de IRAM, entidad Argentina de

certificación.Estopermiteaseguraralosusuariosdeestesistema,laplenaeficaciadelprocesoensusreiteradas

aplicacionesylaseguridadenelresguardodelosantecedentesinvolucrados.

TEMAS EXAMEN ACIV

Elcuadrosiguienteespecíficaloscuatrotemasquecontemplaelexamenconlossubtemasespecíficosque

abarca cadaunode ellos, los cuales sonponderados de acuerdo a la categoría funcional a la que opta el

examinado.



DIRECCIÓN DE FORMACIÓN CONTINUA

GESTIÓN ESTRATÉGICA

La Dirección de Formación Continua del IEB está

orientada, principalmente, a dirigir y gestionar

las actividades de consultoría y formación de las

personas que trabajan en instituciones bancarias y

financieras,y/oenentidadesasociadasaestesector

delaeconomía,mediantelaejecucióndeproyectos

degranescalaparaconseguirresultadosconcretosen

elpuestode trabajo,en términosdeproductividad,

satisfaccióndeclientesyrentabilidad.Porestarazón,

las actividades formativas implementadas por esta

institución son eminentemente prácticas para que

aseguren una rápida transferencia de lo aprendido

alospuestosdetrabajo.Estoimplicaeldesarrollode

proyectosformativosenbaseaunco-diseñoentrelos

especialistas del IEB y los ejecutivos de la institución

cliente,conelfindeasegurarunaadecuadacombinación

de los elementos técnicos con la experiencia práctica

asociadaaltipodetrabajoencuestión.

Estos proyectos consideran: levantamiento de

antecedentes, diseño del programa formativo,

ejecucióndelprograma,evaluaciónde conocimientosy

competencias y certificación. Las temáticas abordadas

tienenrelacióntantoconeldesarrollodelascapacidades

técnicasespecializadas,asícomotambién,coneldesarrollo

delashabilidadesgenéricasdenominadasblandas.



Estos desarrollos de capital humano, están

especialmente diseñados y dirigidos para

lograr desempeños satisfactorios en mercados

relativamente complejos, como ocurre en la

transaccióndelosserviciosbancariosyfinancieros,

locualexigequecadatrabajadorestépremunidode

unaefectivaintegracióndeconocimientostécnicos

y normativos con factores de comunicación,

relacionamientoéticoyautocontrolcomogarantía

deunadecuadocumplimientodeestafunción.

La diversidad de temáticas y ámbitos involucrados,

han llevado a esta Dirección a organizarse en torno

a diferentes tipos de Programas: Capacitación

Corporativa;BonoTrabajadorActivo-SENCE;Cursos

IntermediariosdeValores;Diplomados;yCertificaciones

deConocimientos.

En total, durante el año 2013, se realizaron 507

cursos,en14.493horasycon16.263participantes.A

continuación se detalla la actividad desarrollada en

cadatipodeprograma.



IEB SOCIO ESTRATÉGICO DEL SECTOR BANCARIO

Conelobjetivodeconocerlasnecesidadesdelmercadoentérminosdecapacitación,yasuvez,paraobtener

unaretroalimentaciónfidedignadelagestiónrealizadaporlaDireccióndeFormaciónContinuadelInstituto

deEstudiosBancarios,serealizaen2013el“AnálisisCualitativode laPercepcióndeGerentesGeneralesde

BancossobrelaCapacitaciónyDesarrollodesusColaboradores”,estudioqueevidenciapositivosresultados

hacialainstitución.

ParaelestudioseseleccionóunamuestradeGerentesGeneralesyGerentesenRR.HHdelos23Bancosmás

importantesdelpaís,aquienesselesinvitóaparticiparcompletandounaentrevista.

Entrelosresultadossereflejaqueun70%delosgerentesgeneralesdelosbancosentrevistadosreconocenal

IEBcomosocioestratégicoentodomomentooalmenosenmateriasespecíficasdecapacitaciónydesarrollo

de personal. El 30% restante de los entrevistados declaró no tener un socio estratégico en el ámbito de

capacitación.



Los gerentes de bancos de relevancia destacaron los siguientes atributos en materias de capacitación:

programasalamedida;facilitacióndelacapacitaciónydesarrollodelpersonal;logísticaprobada;trayectoria

ypresenciaanivelregional.Enrelaciónalascaracterísticascomunesmásimportantesdeunsocioestratégico

lasentidadesbancariashicieronmenciónalatrayectoriaenelmercadodelainstitución,suprestigioenla

industriafinanciera,elprofesionalismoconelquetrabajan,laseriedadylaflexibilidaddelosprogramaspara

adaptarsea lasnecesidadesde labanca.Asimismo, se considera comounaporte valioso la realizaciónde

cursos,seminariosydiplomasdeactualizaciónqueentregalainstitución.

VisualizacióndelIEBcomoSocioEstratégico

%GerentesGeneralesdeBancosqueconsideranalIEBcomoSocioEstratégico.

%GerentesGeneralesdeBancosquedeclarannotenerunSocioEstratégicoenelámbitodecapacitación.

70%

30%



Nº ÍTEMS HORAS N° PARTICIPANTES N° CURSOS

1 ProgramasyDiplomadosdeCapacitaciónaBancos 6.092 12.813 331

2 Diplomadosabiertos 722 74 6

3 CursosBonosTrabajadorActivoSence 1.120 224 10

4 CursosaCooperativas 536 269 11

5 CursosaotrasEmpresas 1.428 797 48

6 OperacionesySimulacióndeCajas 4.595 2.086 101

TOTAL 14.493 16.283 507

TOTALPROGRAMAS,DIPLOMADOSY CURSOS AÑO 2013

CAPACITACIÓN CORPORATIVA

Corresponde a programas y cursos de capacitación

que están orientados a satisfacer requerimientos

específicos de clientes institucionales, agregando un

valorrealalaorganizacióndemandante.

Estosprogramasabordantemáticasdiversas:gestión,

administración, finanzas, riesgo,procesos,productos,

normativas y otras similares, todas referidas al

trabajo en el ámbito bancario financiero, tanto en

lo relacionado con las competencias técnicas como

genéricasparaeltrabajo.

Se ofrecen en distintas modalidades: presencial,

e-learning y blended-learning, y en diversos horarios,

ajustándose a los requerimientos del cliente

institucional.

El staff de profesores es altamente calificado, en su

mayoríaprovienendel sectorbancarioy/o financiero,

loquepermitebrindarunaenseñanzaespecializaday

actualizadaalascondicionesdeestaindustria.

Enelaño2013sedesarrollan331cursosyprogramas

decapacitaciónparaBancos,conunaparticipaciónde

12.813personas,distribuidosen6.092horasdeclases.

Durante el año 2013, se continuó con los programas de capacitación orientado a personas que trabajan en

diversasáreasdelaintermediacióndevaloresyquedebencertificarsuscompetencias,deacuerdoalasexigencias

establecidas por la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS) para estos efectos y las reglamentaciones

correspondientesemitidasporlasBolsasdeValores.

CURSOS INTERMEDIARIOS DE VALORES



EMPRESAS CLIENTES DE LOS CURSOS

AsesoríasLarraínVialLimitada

BancoCréditoeInversiones

BancodeChile

BancoEstado

BancoSantander

BancoScotiabank

ChilenaConsolidadaSegurosdeVidaS.A.

ChilenaConsolidadaSegurosGeneralesS.A.

GFIBrokersChileAgentesdeValoresSPA

LarraínVialS.ACorredoradeBolsa LarraínVialServiciosProfesionalesLimitada

MerrillLynchCorredoresdeBolsaS.A.

DIPLOMADOSDEESPECIALIZACIÓN

LosDiplomadosdeespecializaciónseorientanaáreasprofesionalesespecíficasdelámbitobancariofinanciero,

enprogramasintensivosdeestudioconelobjetivodelograrlaespecializacióncorrespondiente,en4a5mesesde

duración.

Estosserealizanenhorarioejecutivoquecompatibilizatrabajoyestudio,bajounametodologíateórico-práctico

para que los participantes logrendemanera inmediata asimilar los conocimientos adquiridos y llevarlos a la

prácticaensustrabajos.

Secuentacondestacadosrelatoresdelámbitoacadémico,financieroyempresarial,quienesconocendirectamente

lasproblemáticasdelsector,impartiendoprogramasdeexcelenciacontemáticasactualizadasdeacuerdoala

contingencia.

Duranteelaño2013sedestacaronlossiguientesprogramasenmodalidadpresencialabierta:

•DiplomadoenRiesgoOperacional

•DiplomadoenGestióndeRiesgodeCrédito

•DiplomadoenIngenieríadelosInstrumentosDerivados



DIPLOMADO EN RIESGO OPERACIONAL

Elobjetivodelprogramaesentregarunavisiónintegraldelasmejoresprácticasinternacionales;elmarcoregulatorio

existente; lasmetodologíasdeevaluacióndelriesgooperacional, incluyendolamodelaciónycuantificacióndel

mismo.

Módulos:

•DefinicionesyCriteriosenlaGestiónOperacional(12hrs.)

•MarcodeGestióndelRiesgoOperacionalenlasEntidadesFinancieras(12hrs.)

•MarcoRegulatorioenlaMediciónyGestióndelRiesgoOperacional(15hrs.)

•MetodologíasdeEvaluaciónyGestióndelRiesgoOperacional(40hrs.)

•ModelizaciónyCuantificacióndelRiesgoOperacional(21hrs.)

DIPLOMADO EN GESTIÓN DE RIESGO DE CRÉDITO

Elobjetivodeesteprogramaesconoceryaplicarmodeloseconómicosyfinancierosquefacilitenlagestión

delRiesgodeCréditoasociadosa losproductosbancarios y financieros, tales como: créditosde consumo,

comerciales, hipotecarios, entre otros, y su relación conotros riesgos relacionados con el negocio: Riesgo

operacional,legalylavadodeactivos.

Módulos:

•ActividadesdeunBancoyPolíticasdeCrédito(6Hrs.)

•RiesgodeCrédito:MarcoLegalyNormativa(6Hrs.)

•RiesgodeLavadodeActivos(7Hrs.)

•ReisgodeGestióndeCrédito(6Hrs.)

•RiesgoOperacional(9Hrs.)

•RiesgoLegales(6Hrs.)

•VisióndelRegulador(8Hrs.)



DIPLOMADOENINGENIERÍADEINSTRUMENTOSDERIVADOS

Esteprogramatienecomoobjetivoconocerenprofundidadlosproductosderivadosdelmercado,suvalorde

mercado,característicasderiesgoysuaplicaciónadistintasoportunidadesdenegocio.

LaaprobacióndeesteDiplomadopermiteadquirirconocimientosimprescindiblesparadesempeñarsecomo

traderdemesadedinero,estructuradoroanalistaderiesgodemercado.

Módulos:

•MatemáticasFinancieras(12Hrs.)

•MercadodeRentaFija(18Hrs.)

•Forwards(18Hrs.)

•Swaps(27Hrs.)

•Opciones(27Hrs.)

PARTICIPANTES DESTACADOS DIPLOMADOS AÑO 2013

Verónica Palavecino Quiroz, participante destacada del

Diplomado en Gestión de Riesgo de Crédito. Entrega

distinciónSra.LucíaPardo,prorrectoradelInstituto.

Consuelo Sepúlveda Arenas, participante destacada del

Diplomado en Ingeniería de los InstrumentosDerivados.

Entrega distinción Sr. Fernando Saavedra, vicerrector

académicodelInstituto.



PROGRAMA DE ASESORÍA COMERCIAL EJECUTIVOS BANCA PERSONAS BANCO DE CHILE

Comopartedelmodelodeformaciónpara loscolaboradoresclavesdelbanco,sedesarrollóestaactividad

presencialpara737ejecutivosdecuentaanivelnacionaly395AgentesdeSucursalesBancaPersonas. El

cursoreforzómétodocomercialenlossimuladoresdelIEB,dondesereplicalarealidaddeltrabajoquetiene

elejecutivodíaadía,deformadegenerarunprogramaprácticoquefortalezcasushabilidadesylepermitan

transferirloaprendidoalpuestodetrabajo.

PROGRAMA DE COMUNICACIÓN Y EXPERIENCIA CLIENTES BANCO DE CHILE

Este programa se desarrolló para 600 colaboradores de los cargos Ejecutivo Contact Center, Analistas de

Riesgo,AsistentesTécnicosyAnalistasdeServicio.Consistióenunaactividadpresencialdondeseprofundizó

enhabilidadesblandaspersonalesquetienenimpactoenlosclientes.LaactividadsedesarrollóenSantiago

enlasinstalacionesdelIEB.

CURSOS DE FORMACIÓN CONTINUA PARA BANCO DE CHILE

Sedesarrollaron10diferentescursosparacolaboradoresdedistintasáreasdentrodelbanco.Lasactividades

fueronpresencialesentemáticasdeAnálisisFinanciero,IFRS,MatemáticasFinancieras,Contabilidad,Expresión

OralyEscrita,ManejodeObjecionesyCierredeVentasInstrumentosValorados,CalidaddeAtenciónaClientes,

InducciónalNegocioBancarioyOperacionesBancarias.

ESCUELA DE FORMACIÓN PARA FUNCIONARIOS BANCOESTADO (EFOBECH)

Esteprogramaseejecutadesdehace12añoscomoEscueladeFormaciónparafuncionariosdelBancoEstado,

yhace5añosseimplementaenformatoe-learning,loquehapermitidobrindarunagrancoberturaanivel

nacional.Elobjetivoprincipaldeesteprogramaes:formación,actualizaciónydesarrollotécnico-comercialde

estaspersonas,mediantelacertificacióndecompetenciasgenéricasorientadasalaprofesionalizacióndelas

operacionesbancariasbásicas.Elaño2013participaronenesteprogramaalrededorde560alumnosalolargo

detodoelpaís,entresciclosdedictación,correspondientesacinconivelesdeformaciónyen12cursosdela

MallaCurriculardeesteprograma.

PROGRAMAS DE FORMACIÓN CONTINUA



DIPLOMADO DE HABILIDADES DIRECTIVAS BANCOESTADO

EstáorientadoadirectivosdesucursalesdeSantiagoyRegiones,egresadosdelprogramaEFOBECH.Elobjetivo

deestediplomadoesdesarrollarhabilidadesdeliderazgoefectivoencargosdirectivosdejefesyagentesde

sucursalesdelBancoEstado.Elprogramaseestructuraen8módulosqueseejecutanenalrededorde5meses,

yquesonimpartidosenformatoe-learning,incluyendotallerespresenciales.Enelaño2013participaneneste

Diplomado40personas.

RECONOCIMIENTO DE BILLETES PARA BCI, SERVIESTADO Y BANCO FALABELLA

Este es un programa de formación especializada para Cajeros de Bancos, quienes participan en un curso

e-learningvirtualizadoconimágenesrealesinteractivasyconapoyotutorialmediantelaplataformavirtual

IEB, lo que permite lograr el reconocimiento técnico de billetes nacionales, euro y dólar, diferenciando un

circulantegenuinodeunofalsificadooadulterado.

Duranteelaño2013,se realizaesteprogramaendosversionesparaServiEstadocon120participantesen

total.Tambiénseimparteestemismoprogramapara70cajerosdelBancoBCI.Además,esteañoseiniciaun

programaespecialdecolaboraciónconBancoFalabella,enelcualseaplicaesteprogramaa113cajerosdeesta

institución.

FORMACIÓN EN INSTRUMENTOS DERIVADOS PARA BANCO BICE

Este programa está orientado a ejecutivos comerciales de la División Corporaciones del Banco BICE y su

objetivoprincipalesconocerendetallelosdiferentesinstrumentosderivadosyllegaradetectaroportunidades

de negocios en su aplicación. Lamodalidad de dictación es semi-presencial (Blended), ya que en talleres

presenciales se abordan los detalles y las complejidades que tiene la aplicación de estos instrumentos

financierosmediantecasosguiados,ysimultáneamente,eldocenteinteractúaconlosalumnosatravésdela

plataformavirtualparacompartircontenidosdispuestos,experienciasyejerciciosdeaplicaciónpráctica.La

ejecución2013,contempla25ejecutivosparticipantes.

FORMACIÓN EN OPERACIONES BANCARIAS, ANÁLISIS FINANCIERO Y EVALUACIÓN DEPROYECTOS, SCOTIABANK

Duranteelaño2013,seaplicaunprogramadecursose-learningaejecutivosdelScotiabank,elcualconsidera

lasáreasdeOperacionesBancarias,AnálisisFinancieroyEvaluacióndeProyectosFinancieros.Esteprograma

esejecutadoen45hrs.lectivasonlineyconlaparticipaciónde73alumnosprovenientesdediferentesfiliales

delBanco.



ACIV, BANCOESTADO COMUNIDAD DE APRENDIZAJE

Esteesunnovedosoprogramadetrabajoguiado,elcualseaplicaa50ejecutivosdelBancoEstado,orientados

aprepararseenlastemáticasquecontemplaelexamendecertificacióndeconocimientosdeintermediación

devalores,ACIV.Estaspersonasparticipan,juntoauntutorprofesorespecialistayatravésdelaplataforma

IEBe-Learning,enunprogramalectivoseriadoenáreasyunidadesdeconocimiento,conelfindecompartiry

analizarcasosaplicadosvinculadosalosprincipalescontenidosdelExamenACIV.

Medianteforosrealizadosenlaplataforma,sepresentanyanalizanlasFichasdeAplicaciónconejerciciosy

preguntasconceptuales–lasquesontrabajadasporlosparticipantes,yluegocorregidasyretroalimentadaspor

eltutor–utilizandocápsulasdeaprendizajeenvideo,describiendoelpasoapasodecadaejerciciopropuesto.

Todoello,secomplementaconunaulavirtualdeclasespresencialesregistradasHD,materialbibliográficoy

unáreadeentrenamientoenquelosparticipantessonsometidosatestqueacompañanlapreparación.

FORMACIÓN CORPORATIVA GLOBAL GRUPO ITAÚ

ITAÚsolicitóeldesarrollodeuncursodeinducciónglobalparatodoelconsorcioenelpaís–queconsideró

los aspectos valóricos institucionales y los pilares actitudinales que caracterizan el servicio de excelencia

ITAÚ–conaltosnivelesdeinteractividadyvirtualizacióndeúltimageneración,incluyendovideoe-learning,

simulacionesdecasosyanimacionesdecontexto.Losobjetosdeaprendizajefuerondispuestosenmódulos

consecutivosparaelalineamientocorporativode1.000participantes.

EsteprogramaseimpartiósimultáneamenteydemaneramasivaacolaboradoresITAÚentodoChile,conaltos

nivelesdeparticipaciónymedianteelserviciotecnológicoIEBofrecidoatravésdeAmazonCloudComputing,

lo que permite una experiencia inusitada en elmercado de la formación e-learning, al atender una gran

cantidaddealumnos,simultáneamente,conaltísimosestándarestecnológicosydeexperienciadeusuarios,

obteniendoexcelentesresultadosdesatisfaccióndelcliente.

ESCUELA DE OPERACIONES DE SUCURSALES CORPBANCA

ComopartedelproyectoconjuntoconCorpBancasedesarrollaronlosmódulospresencialesdecontabilidady

matemáticasfinancieraspara25colaboradores.AdicionalmenteelIEBparticipódelaevaluaciónalfinaldel

programaylaposteriorcertificación.

Loscolaboradoresprovenientesdedistintospuntosdelpaísestuvieron10díasenSantiagoenesteprograma

decertificacióndeconocimientos.



CURSOS DE FORMACIÓN CORPBANCA

CursosdemódulosACIV(8horaspresenciales),deIFRS(30horaspresenciales)yBasilea(27horaspresenciales)

para áreas de Inversiones, Auditoría así como también cursos cerrados para el banco, donde se inscribieron

personasdedistintasáreas.

CursodeEvaluacióndeProyectosaplicadoa losNegociosde45horasdeduraciónpara82colaboradoresde

CorpBanca,acompañadosportutores-profesoresespecialistasdelIEB.

EstosignificaquemediantelaaplicacióndeunametodologíadeGestiónTutorialActivayelusodeFichaspara

elaprendizajeenplataforma,serevisanlastresunidadesdecontenidosquecontemplaestecurso,obteniendo

altosnivelesdeaprobaciónenprofundidad,especificidadyevaluacióndelogros.

CURSOS DE ACTUALIZACIÓN EN NORMATIVA Y OPERACIONES BANCARIAS PARA SCOTIABANK

Se solicita actualizar a ejecutivos y cajeros de Scotiabank en competencias y conocimientos vinculados a

lastemáticasdeOperacionesBancariasyLegislaciónFinanciera.Esteprogramasedesarrollóenmodalidad

e-learningpara60participantesbajounenfoquebi-tutorial,conmuybuenosresultadosacadémicos.

DIPLOMADO DE OPERACIONES BANCO SECURITY

ProgramadeEspecializaciónenLiderazgoorientadoalServicioFinanciero,dirigidoalosJefesdeOperaciones

desucursales,conunaduraciónpresencialde116horas,enlascualesseprofundizaronentemasdemétodos

yproductividadoperativa, diseñodeprocesos, riesgooperacional, seguridadde la información, calidadde

servicioyliderazgopositivoparaunaaltagestión.Setitularon14colaboradores.

FORMACIÓN CORPORATIVA GLOBAL BANCO SECURITY

SecapacitóatodosloscolaboradoresdelGrupoSecurityenmateriadePrevencióndeLavadodeActivosde

acuerdoalasexigenciasqueestablecelanormativavigente.Sediseñóydesarrollóuncursoe-learningbasado

encasosaplicados,enelcualelparticipanteseenfrentaasituacionesquedeberesolver–bajoelformatode

viñetasinteractivasyfotonovela–loquepermitiódemaneralúdicayamena,reforzarlaspolíticasinternasdel

GrupoSecurityenmateriasdePrevención.Entotalsecapacitaron3.000colaboradores.



PROGRAMA DE FORMACIÓN FINANCOOP

Cooperativa Financiera FINANCOOP, solicitó el desarrollo y la virtualización de un Curso de Prevención de

LavadodeActivos,deacuerdoconlaexigenciaqueplantea,laLey19.913,lanormativadelaSuperintendencia

de Bancos y la UAF. Esto con el objetivo de estandarizar, respecto a estos conocimientos, a todos sus

colaboradoresalolargodelpaís,tantodelnivelcentralcomodesucursales.

Un especialista del IEB trabajó en conjunto con el cliente en levantar un programa idóneo en contenidos

temáticos,loquepermitiódiseñarmetodológicamenteuncursode20hrs.con4módulos–elqueseaplicó

consupervisióntutorialydeMesadeAyudadelIEBa120colaboradoresdeFinancoop–registrándosealtos

nivelesdeparticipación,muybuenosaprendizajesdeacuerdoalascalificacionesfinalesyunaltogradode

satisfaccióndepartedetodoslosparticipantes.

PROGRAMA DE FORMACIÓN ACADÉMICA CAPUAL

Cooperativa Financiera CAPUAL solicitó un Programa de Formación para sus colaboradores, incluyendo

sucursalesdeSantiagoyRegiones,conelfindeactualizarconocimientosyapoyareldesarrollodecompetencias

laboralesde:cajeroCAPUAL,ejecutivodeatención,jefesdesucursalyequipodegestión.

Ellosignificóadecuaralosrequerimientosdelcliente,unpooldecursosdestinadosaestasdistintasaudiencias,

entemasde:LiderazgodeEquiposparaJefaturas;Actualizaciónenproductosfinancierosytécnicasdeventa

paraejecutivosCAPUAL;yActualizaciónenoperacionesynormativasparacajeros.Durantealgomásdeun

mesfueroncapacitados33cajeros,60ejecutivosy30jefesCAPUAL,obteniendomuybuenosresultadosyel

interésdereplicaryprofundizardichaexperienciaduranteelaño2014.



BONOTRABAJADORACTIVO-SENCE

ElBonodeCapacitaciónparaTrabajadorActivoesotorgadoporSENCEyseiniciacomoproyectopiloto,elúltimo

semestredelaño2010ysuejecuciónesapartirdelaño2011,continuandoelaño2012y2013.

Lacaracterísticadeestebono,estáenqueesentregadodirectamentealtrabajadorparaqueelelijalacapacitación

quedesearealizar.Esasícomoesteinstrumentodepolíticapública,seorientaafortalecerlaempleabilidaddelos

trabajadoresyaumentarlamovilidadlaboraldeéstos,poniendoalalcancedeellosunagranofertadecursosde

capacitacióndecalidadyfocalizadaeneldesarrollodehabilidadesydestrezasqueimpactenlaproductividaddel

trabajadorydelaempresa.

Duranteelaño2013,serealizan10cursosdecapacitacióndeestetipo,distribuidosensusdiferentessedes:Viña

delMar,ConcepciónyTemuco.

CURSOS CAPACITACIÓN BONO TRABAJADOR ACTIVO

SEDE VIÑA DEL MAR

ACTIVIDAD CURSOS HORAS PARTICPANTES

UsodeAplicacionesInformáticasparalaContabilidad 2 160 37

SEDE CONCEPCIÓN


OperacionesCajaBancaria 3 360 74

SEDE TEMUCO


UsodeAplicacionesInformáticasparalaContabilidad 2 160 37



DIRECCIÓN DE CARRERAS

En el año 2013 se imparten nueve carreras en la modalidad presencial y una carrera en la modalidad

e-learning.Lascarreraspresencialessoncincocarrerastécnicasycuatrocarrerasprofesionales.

Lacarrerae-learning,correspondea lacarreradeTécnicoFinanciero,quees lacarreramásantiguaque

imparteestainstituciónylaquetienelamayormatrículadeestudiantes.

Todaslascarrerasestánorientadasabrindarunaformaciónespecializadaenfinanzasaplicadas,queesel

sellodistintivodeestaInstituciónenelámbitodelaeducaciónsuperior.

PROGRAMACIÓN ANUAL



LasededeSantiagoimpartetodaslascarrerasenjornadadiurnayenjornadavespertina,distribuidasen

trescampus:Agustinas,SanMartínyHuérfanos;encambio,enlassedesregionales,lascarrerasseinician

enunadeterminadajornadasóloenlamedidaqueexistalocalmenteunacantidadmínimadealumnos

matriculados.

LacarreradeTécnicoenComercioInternacionalnotieneingresodealumnosnuevosdesdeelaño2012y

esteaño2013egresalaúltimageneracióndeestudiantes.



CARRERAS PRESENCIALES IMPARTIDAS EN 2013 SEGÚN SEDE

CARRERAS TÉCNICAS SANTIAGO VIÑA DEL MAR RANCAGUA CONCEPCIÓN TEMUCO

Técnico Financiero

Técnico en Gestión de Servicios Financieros

Técnico en Comercio Internacional

Contador de Empresas Financieras

Técnico en Administración de Empresas Financieras

CARRERAS PROFESIONALES SANTIAGO VIÑA DEL MAR RANCAGUA CONCEPCIÓN TEMUCO

Contador Auditor con mención Banca e Instituciones Financieras

Ingeniería Financiera

Ingeniería en Control de Gestión

Ingeniería en Administración de Empresas

* Considera matrícula de ingreso en primer nivel y continuidad de estudios.

1123

1387

17061852

20562219

23622573

2768

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

Nº DE ALUMNOS CORRESPONDIENTE AL PRIMER SEMESTRE DE CADA AÑO

EVOLUCIÓNDEMATRÍCULATOTALDECARRERASTÉCNICAS Y PROFESIONALES

PERÍODO2005-2013



MATRÍCULATOTALYCRECIMIENTOPORSEDEAÑO2013Elaño2013,lamatrículatotaldeestudiantesencarreras,esde2.768estudiantesduranteelprimersemestre

yde2.398estudianteselsegundosemestre.Elcrecimientodeestudiantesentrelosaños2012y2013,esde

8%sisemideatravésdelprimersemestredelañoyde14%sisemideatravésdelsegundosemestredel

año.Estoscrecimientosseconcentran,enelnivel técnico,en lascarrerasdeTécnicoFinanciero,Técnicoen

AdministracióndeEmpresasFinancierasyContadordeEmpresasFinancieras,yenelnivelprofesional,enlas

carrerasdeIngenieríaFinancieraeIngenieríadeAdministracióndeEmpresasFinancieras.

También, cabedestacarque las carrerasdeTécnico Financieroe Ingeniería Financieraque tienen lamayor

matrícula de estudiantes, están acreditadas por el plazomáximode 7 años por una agencia acreditadora

externa.

Nº DE ALUMNOS CORRESPONDIENTE AL SEGUNDO SEMESTRE DE CADA AÑO

2012 2013 CRECIMIENTO

SEDE SEMESTRE 1 SEMESTRE 2 SEMESTRE 1 SEMESTRE 2 SEMESTRE 1 SEMESTRE 2

Santiago 1856 1490 1869 1610 1% 8%

ViñadelMar 174 175 230 193 32% 10%

Rancagua 196 164 235 206 20% 26%

Concepción 166 145 222 182 34% 26%

Temuco 181 134 212 207 17% 54%

TOTAL 2573 2108 2768 2398 8% 14%

923

12131438 1527

1742 18391949

2108

2398

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013



CARRERAS TÉCNICAS

TÉCNICO FINANCIERO

EstacarreraseorientaalaformacióndeunTécnicodeNivelSuperioreneláreadelaAdministracióndeEmpresas

Financieras, proporcionando sólidas competencias técnicas para comprender y ejecutar las operaciones

fundamentalesquecaracterizanaestetipodegestión.Estosignificadotaralosestudiantesdelashabilidades

paraentenderelfuncionamientodelasinstitucionesfinancierasyoptimizarelmanejodelosflujosdeahorro

einversiónalinteriordedichasinstituciones,asícomotambién,paraaplicarlasnormasyregulacionesbásicas

quesonpropiasdeestesectordelaeconomía.

SeimparteenSantiago,ViñadelMar,Rancagua,ConcepciónyTemuco,conelfindeproporcionarunasolución

descentralizadaalasnecesidadesdeformacióndelasinstitucionesquedemandanaestostécnicos.Lacarrera

estáacreditadaporelplazomáximode7años.

Duranteelaño2013,lamatrículanacionaldeestacarreraesde1.300estudiantesenelprimersemestrey

1.090enelsegundosemestre,conlasiguientedistribución:

NÚMERO DE ALUMNOS POR NIVEL DE ESTUDIO

NivelPrimer

SemestreSegundoSemestre

Primero 546 159

Segundo 77 424

Tercero 338 89

Cuarto 126 321

Quinto 213 97

TOTAL 1300 1090

NÚMERO DE ALUMNOS POR SEDE

SedePrimer


ViñadelMar 181 149

Temuco 40 55

Santiago 889 735

Rancagua 95 80

Concepción 95 71

TOTAL 1300 1090

EstacarreraseorientaalaformacióndeunTécnicodeNivelSuperioren

el área de la Administración de Empresas Financieras, proporcionando

sólidascompetenciastécnicasparacomprenderyejecutarlasoperaciones

fundamentalesquecaracterizanaestetipodegestión.Estosignificadotar

a los estudiantes de las habilidades para entender el funcionamiento

delasinstitucionesfinancierasyoptimizarelmanejodelosflujosdeahorroeinversiónalinteriordedichas

instituciones,asícomotambién,paraaplicarlasnormasyregulacionesbásicasquesonpropiasdeestesector

delaeconomía.

SeimparteenSantiago,ViñadelMar,Rancagua,ConcepciónyTemuco,conelfindeproporcionarunasolución

descentralizadaalasnecesidadesdeformacióndelasinstitucionesquedemandanaestostécnicos.Lacarrera

estáacreditadaporelplazomáximode7años.

Duranteelaño2013, lamatrículanacionaldeestacarreraesde1.300estudiantesenelprimersemestrey

1.090enelsegundosemestre,conlasiguientedistribución:



TÉCNICO EN COMERCIO INTERNACIONAL

EstacarreraseorientaaformarunTécnicodeNivelSuperiorconsólidosconocimientosde losTratadosde

LibreComercioyconcapacidadesparadesempeñarseenlaboresoperativasrelacionadasconlosprocesosdel

ComercioInternacional.Esteaño2013egresalaúltimageneracióndeestudiantesdeestacarrera.


NivelPrimer


Quinto 9 0

TOTAL 9 0


SedePrimer


Santiago 8 0

Concepción 1 0

TOTAL 9 0

TÉCNICO EN GESTIÓN DE SERVICIOS FINANCIEROS

EstacarreraseorientaalaformacióndeunTécnicodeNivelSuperiorconsólidascapacidadesparagestionarlos

procesosylasoperacionescomercialesdeproductosyserviciosfinancieros,asícomotambién,paraestablecer

relacionescomercialesconlosclientesdelasdistintasinstitucionesfinancieras.

Duranteelaño2013,lamatrículanacionaldeestacarreraesde213estudiantesenelprimersemestrey136

enelsegundosemestre,conlasiguientedistribución:


NivelPrimer


Primero 42 2

Segundo 10 37

Tercero 54 16

Cuarto 36 58

Quinto 71 23

TOTAL 213 136


SedePrimer


Santiago 111 73

Rancagua 22 2

Concepción 10 2

Temuco 70 59

TOTAL 213 136



TÉCNICO EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS FINANCIERAS

Esta carrera seorientaa formarunTécnicodeNivel Superior capazdeentender integralmenteelnegocio

financiero,conelfindeapoyarlosprocesosdetomadedecisionesennivelesbásicoseintermediosyenáreas

comerciales,financierasydegestióndepersonas,correspondientesaempresasfinancierasdedistintotamaño.




NivelPrimer


Primero 215 40

Segundo 11 172

Tercero 67 10

Cuarto 9 70

TOTAL 302 292


Sede PrimerSemestre

SegundoSemestre

Santiago 154 155

ViñadelMar 17 13

Rancagua 39 38

Concepción 52 47

Temuco 40 39

TOTAL 302 292

CONTADOR DE EMPRESAS FINANCIERAS

EstacarreratienecomoobjetivoformarunTécnicodeNivelSuperiorcapazdediseñar,implementarymantener

enoperaciónlosprocesosderegistroyanálisisdelainformacióncontableparaapoyarlatomadedecisiones,

tantointermediacomogerencialdelasempresasfinancierasy,deesemodo,alcanzarcrecientesestándaresde

eficienciaenlagestióndeestetipodeempresas.




NivelPrimer


Primero 75 3

Segundo 3 59

Tercero 35 8

Cuarto 11 40

TOTAL 124 110


Sede PrimerSemestre

SegundoSemestre

Santiago 92 83

Rancagua 26 22

Temuco 6 5

TOTAL 124 110



CARRERAS PROFESIONALES

CONTADOR AUDITOR

Elobjetivodeestacarreraesformarunprofesionalcapazdeevaluarenformaintegrallosdistintosprocesos

delnegociodelasempresasfinancieras,ydegestionarycontrolarsusriesgos,aportandounenfoquesistémico

yestratégicodemejoramientocontinuodelagestión.

Apartirdelaño2012,seiniciaunprocesodeadmisiónenestacarreradesdeelprimernivel,anteriormente,

sóloseintegrabanaestacarreracomocontinuidaddeestudiounavezterminadalacarreratécnica.

Duranteelaño2013estacarreratiene129alumnosenelprimersemestrey121alumnosenelsegundo.


NivelPrimer


Primero 17 2

Segundo 1 13

Tercero 9 4

Cuarto 17 15

Quinto 0 5

Sexto 26 19

Séptimo 21 26

Octavo 23 18

Noveno 15 19

TOTAL 129 121


_Sede Primer


Santiago 122 17

ViñadelMar 1 5

Temuco 6 99

TOTAL 129 121

INGENIERÍA FINANCIERA

Estacarreraestáorientadaaformarunprofesionalcapazdecomprenderel

funcionamientodelmercadodecapitales,susoperacioneseinstrumentos,

integrandoadecuadamentelasvariableseconómico-financierasyrealizar

estimacionesyvaloracionescomplejasquecaracterizanadichomercado.

Lacarreraestáacreditadaporelplazomáximode7años.

Duranteelprimersemestre,lacarreratiene481alumnos,entantoqueelsegundosemestre,lamatrículaes

de459estudiantes.



INGENIERÍA EN CONTROL DE GESTIÓN

Estacarreraestáorientadaaformarunprofesionalcapazdeaplicardiversasherramientasparaeldiseñoy

controlde los sistemas,procesosyprocedimientosdegestiónque sonclavesen lasempresas financieras,

aportandounenfoqueestratégicodecalidadintegraldelnegociofinanciero.

Durante el primer semestre, la carrera tiene 90 alumnos, en tanto en el segundo, la matrícula es de 73

estudiantes.


NivelPrimer


Primero 1 0

Segundo 2 1

Tercero 5 1

Cuarto 0 5

Sexto 29 1

Séptimo 10 27

Octavo 36 9

Noveno 7 29

TOTAL 90 73


SedePrimer


Santiago 61 48

Temuco 29 25

TOTAL 90 73


NivelPrimer


Primero 70 5

Segundo 6 50

Tercero 15 8

Cuarto 5 17

Quinto 18 0

Sexto 128 103

Séptimo 68 123

Octavo 96 58

Noveno 75 95

TOTAL 481 459


Sede PrimerSemestre

SegundoSemestre

Santiago 387 374

Rancagua 27 22

Concepción 46 44

Temuco 21 19

TOTAL 481 459



INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS FINANCIERAS

Estacarreraseempiezaaimpartirelaño2012yestáorientadaaformarunprofesionalcapazdeapoyarla

gestióndelasdistintasáreasfuncionalesdeunaempresafinanciera,conunavisiónintegral,aportandoun

enfoquesistémicoyestratégicodelnegociofinanciero,interrelacionandolaempresaysuentornocompetitivo.

Duranteelprimersemestre,lacarreratiene120alumnos,entantoqueelsegundosemestre,lamatrículaes

de117estudiantes.


NivelPrimer


Primero 13 1

Segundo 1 12

Tercero 14 2

Cuarto 0 12

Sexto 30 1

Séptimo 26 28

Octavo 36 27

Noveno 0 34

TOTAL 120 117


Sede PrimerSemestre

SegundoSemestre

Santiago 45 43

ViñadelMar 31 31

Rancagua 26 25

Concepción 18 18

TOTAL 120 117

CARRERA DE TÉCNICO FINANCIERO ONLINE

Esteaño2013completansuformacióntécnicaonline35alumnos,correspondientesalaprimerageneración

deestudiantesdelacarreradeTécnicoFinancieroOnline,laqueactualmenteseimparteenmodalidadabierta

ybajounenfoquebitutorialdeaprendizajedesarrolladoporlaDireccióndeeLearningdelIEB.

Los participantes de este programa son, principalmente, personas adultas jóvenes, en sumayoría jefes o

jefasdehogar, insertas laboralmenteenelsector financiero,yquepordiversosmotivosnohanconcluido

susestudiossuperiores,siendounadelasprincipalesrazones,lafaltadeuncentroreconocidodeformación

superiorespecializadoycercanoasulugardetrabajo.

LacarreradeTécnicoFinancieroOnlinetieneunaduraciónestimadadetresaños,conunamallaconformada

por10módulos,en26cursoslectivosmáselTallerFinaldeTitulación,teniendotodoslamismaequivalencia

académicaqueloscorrespondientesalacarreraenformatopresencial.

LoscontenidossedictanatravésdelaplataformaeLearningdelIEB,laquecuentaconunatecnologíadecalidad

einnovacióndematerialdidáctico,unidadesdecontenidosyobjetosdeaprendizajeinteractivos.Además,el

modelobi-tutorialIEBincluyeencadamódulounprofesorespecialistatutorqueactúacomofacilitadordel

procesodeaprendizajeyqueestácontinuamentedisponibleenplataformaatravésdeforos,chateducativo,

videoclases,mensajeríaycorreoselectrónicos.



El tutor especialista seocupade liderar el procesoeducativo con los alumnos,brindando diariamente las

orientacionesdeestudioyaplicacionesdecontenidos,resolviendodudasyconsultastécnicas.Estemodelo

bi-tutorialIEB,tambiéncontemplaunaMesadeAyuda,mediantelacuallosalumnosdisponendeuntutor

motivacional,elquetienecomoobjetivoacompañareincentivaralestudianteenposdesuóptimoavance

curricularybrindarlesserviciosdeapoyoadministrativoysoporteenplataforma

CURSOS ELECTIVOS ONLINE PARA ALUMNOS DE CARRERAS PRESENCIALES

SoncursosOnlinequelosestudiantesdecarreraspresenciales,puedentomarenformaopcionalyenparaleloa

loscursospresenciales,cuandodeseancompletarcargaacadémicay/odebenrepetirunaasignaturaquenoestá

disponibleeneseperiodoenformapresencial.

Duranteelaño2013participan919alumnos,yloscursosseimpartenenmayo,junioyoctubre,conunaduración

de12horaslectivas.Seabordandistintastemáticas,enfatizandoparticularmenteeláreadehabilidadesblandas,

concursosdeGestióndelTiempoenelTrabajo,TrabajoenEquipo,ComunicaciónEfectiva,entreotros.

ALUMNOS TÉCNICO FINANCIERO ONLINE POR AÑO

73

1721 20

0

10

20

30

40

50

60

70

80

2011 2012 2013 2014



ESCUELA DE VERANO ONLINE

LaEscueladeVerano se imparteenelmesdeenerode cadaañoy tiene comoobjetivoapoyar lagestión

curricularde losalumnosque repruebanalgunaasignatura,demaneraquenoseatrasenensudesarrollo

académico,contribuyendoalafidelizaciónyavancedelosestudiantes.

Duranteelaño2013participan113alumnos,ysedictan16cursosOnlinedeacuerdoalosprogramasdecada

carrera,con30horaslectivas.

PROGRAMA DE CAPACITACIÓN DOCENTE

Esteprogramaseimplementóelaño2012conelobjetivodeunificarlosconocimientosrespectodelámbito

financierodetodoslosdocentesdelIEB,detalformaquesecumplaconunestándarmínimoadecuado.

Apartirdelaño2013,esteprogramaesrequisitoparatodoslosprofesoresnuevosqueseincorporanalInstituto,

detalmaneraqueesténalineadosconelsellodelIEBasociadoasuespecialidadenfinanzasaplicadas.

La tasadeaprobacióndel cursoOnline“InducciónalSistemaFinanciero”, fuede75%,conun totalde101

nuevosdocentesqueparticipandelprograma.Cabedestacarquedurantetodoelprocesolosparticipantes

sonapoyadosporuntutorespecialistay,alavez,disponendelaMesadeAyudadelaunidaddeeLearningdel

IEB.



PREMIACIONES AÑO 2013

PREMIACIÓN DE PROFESORES DESTACADOS

PROFESOR DESTACADO SEDE SANTIAGO

ÁngelNegrón,profesordestacadoporsutrayectoriaacadémica.

EntregapremiaciónJorgeAwad,presidentedelaAsociacióndeBancosy

delInstitutodeEstudiosBancarios.



PREMIACIÓN DE PROFESORES DESTACADOS

PROFESOR DESTACADO SEDE SANTIAGO

ÁngelNegrón,profesordestacadoporsutrayectoriaacadémica.

EntregapremiaciónJorgeAwad,presidentedelaAsociacióndeBancosy

delInstitutodeEstudiosBancarios.

PROFESOR DESTACADO SEDE CONCEPCIÓN

PedroDíaz,profesordestacadoporsutrayectoriaacadémica.

Entrega premiación Mario Merino, rector del Instituto de Estudios

Bancarios.



PREMIACIÓN A PRIMERA Y SEGUNDA DISTINCIÓN NACIONAL DE TITULADOS POR CARRERA

PROFESOR DESTACADO SEDE RANCAGUA

MylenaBolaños,profesordestacadoporsutrayectoriaacadémica.

Entrega premiación Cristián Redard, director del Instituto de Estudios

BancariossedeRancagua.

PROFESOR DESTACADO SEDE TEMUCO

PabloOñate,profesordestacadoporsutrayectoriaacadémica.

Sofía Tudela, primera distinción carrera Técnico

Financiero;LuisOrellana, primeradistincióncarrera

IngenieríaenControldeGestión;YenLiWee,primera

distinción carrera Técnico en Gestión de Servicios

Financieros; Camilo Gutiérrez, primera distinción

carrera Técnico en Comercio Internacional. Todos

egresadosdesedeSantiago.

Entregapremiación,MarioMerino,rectordelIEB.



Pia Valeska Casner, primera distinción carrera

IngenieríaFinanciera,egresadadesedeTemuco.

Entregapremiación,MarioMerino,rectordelInstituto

deEstudiosBancarios.

Cristian Cuevas, primera distinción carrera Técnico

enGestióndelosServiciosFinancieros,egresadode

sedeTemuco.

Entrega premiación, Mario Merino, rector del

InstitutodeEstudiosBancarios.

Andrés San Martin, primera distinción carrera

Ingeniería enControl deGestión, egresadode sede

Temuco.

Entregapremiación,MarioMerino,rectordelInstituto

deEstudiosBancarios.



AndreaDunkler,YermeyNeira,GianninaParada,MariettaRojas,segundadistincióndelacarreraContadorAuditor;

MirkoParraguirre, segundadistincióncarreraTécnicoFinanciero; IsabelaDurán;LizettPolidori, segundadistinción

carreradeTécnicoenComercioInternacional.TodosegresadosdesedeSantiago.

Entregapremiación,LucíaPardo,prorrectoradelInstitutodeEstudiosBancarios.

RolfOettinger,segundadistincióncarreraIngenieríaen

ControldeGestión,egresadodesedeTemuco.

Entregapremiación,Álvaro Lara, director del Instituto

deEstudiosBancariossedeTemuco.



Julio César Almonacid, primera distinción carrera

ContadorAuditor,egresadodesedeViñadelMar.

Entrega premiación, Lucía Pardo, prorrectora del

InstitutodeEstudiosBancarios.

Mauricio Vidal, segunda distinción carrera Técnico en

Gestión de Servicios Financieros, egresado de sede

Temuco.

Entregapremiación,ÁlvaroLara,directordelInstitutode

EstudiosBancariossedeTemuco.



TITULADOS 2013

Enprimertérmino,cabedestacarqueesteaño2013eluniversototaldetituladoses697,loquesecomparacon

548tituladosdelaño2012,detalformaquehayunincrementodeun27%detituladosentreunañoyotro.

Estoaseguraelaumentodetécnicosyprofesionalesparael trabajoenelámbitofinancierocomoobjetivo

estratégicodelIEB,enelsentidodeacercarlamagnituddelatitulaciónanualalascontratacionesperiódicas

delsectorfinancieroenestecampo.

El incremento se produce en todas las carreras que se imparten, a excepción de la carrera de Técnico en

ComercioInternacionalqueseencuentraenprocesodecierre.



CARRERA 2012 2013

TécnicoFinanciero 285 331

TécnicoenComercioInternacional 18 18

TécnicoenGestióndeServiciosFinancieros 123 146

ContadorAuditor 29 42

IngenieríaFinanciera 92 139

IngenieríaenControldeGestión 1 21

TotalTitulados 548 697

ALUMNOS TITULADOS SEGÚN CARRERAS AÑO 2012-2013



0 0

18

90

119

153

178

122

146

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

200

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

TITULADOS CARRERAS TÉCNICAS Y PROFESIONALES

TÉCNICO FINANCIERO

Delos331estudiantesquerecibenelTítulodeTécnicoFinanciero;289correspondenaegresadosdeSantiago,

27deViñadelMar,8deRancaguay7deConcepción.


Delos146alumnostituladosdeTécnicoenGestióndeServiciosFinancieros:57correspondenaSantiago,37a

Rancagua,16aConcepcióny36aTemuco.

201

151174

188

269

233

305 301331

0

50

100

150

200

250

300

350

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013




Delos18estudiantesquerecibenelTítulodeTécnicoenComercioInternacional;17correspondenaegresados

deSantiagoy1deConcepción.

CONTADOR AUDITOR

LacarreradeContadorAuditortiene42títulos,deloscuales26correspondenaSantiago,1aTemucoy15a

ViñadelMar.

56

32 3338 39

47

29

42

0

10

20

30

40

50

60

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

0

5

16

31

23

32

37

14

18

0

5

10

15

20

25

30

35

40

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013




LacarreradeIngenieríaFinancieratiene139titulados.Ladistribucióncorrespondea97deSantiago,22de

Rancagua,16deConcepcióny4deTemuco.


LacarreradeIngenieríadeControldeGestióntiene21titulados,todoscorrespondenalasededeSantiago.

15 18

41 39

16

49

89 92

139

0

20

40

60

80

100

120

140

160

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

0 0 0 0 0 0 0 0

21

0

5

10

15

20

25

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013



ESTADÍSTICASDETITULADOSEÍNDICESDEEMPLEABILIDAD

Lasestadísticasdetrabajodelosestudiantestituladosquesepresentanacontinuación,correspondenalasituacióndeempleoqueellosmismosdeclaranenelmomentoderecibirsutítulo.Enprimertérmino,cabedestacarque

esteaño2013,eluniversototaldetituladoses697,loquesecomparacon548tituladoselaño2012,detal

formaquehayunincrementode27%detituladosentreunañoyotro.

ElprincipalempleadordeestostituladoseselSectorFinanciero,elcualempleaal51%deluniversototal,

tantoparaelaño2013comoparaelaño2012.Estacifraaumentasignificativamenteeneltranscursodel

primerañodetitulacióndeacuerdoadatosdeempleabilidaddemifuturo.cl

Almismotiempo,ensitiooficialdelMineducelaño2013hayunaumentosignificativoenlaempleabilidad

delostituladoscomparadoconelaño2012,yaqueel81%deluniversototaldetituladosdeclaratenertrabajo

ysóloun4.5%declaraestarsintrabajo,cifrapositivasisecomparaconelaño2012enelcualun76%tiene

trabajoyun7.5%estásintrabajo.

Tambiénseobservaenelaño2013quehayunmayorporcentajedetituladosquedeclaraestarrealizando

continuidaddeestudio,porcentajequeaumentade3.8%elaño2012a9.2%elaño2013.

Portipodecarrera,declarantenertrabajoel94%delostituladosdelascarrerasprofesionalesyel75.2%delos

tituladosdelascarrerastécnicas.

Laprincipalinstituciónempleadoradeestostitulados,eselBancoEstado,yaqueel21.7%delostituladoscon

trabajosoncontratadosporesta institución,despuéssigueelBancoChilecon15%deestostitulados,yen

seguidaestánlosBancosBCIeITAÚ,cadaunocon10.6%delostituladosconcontratodetrabajo.

DetallesdelasituacióndetrabajodelostituladosparacadaunadelascarrerasqueimparteelIEBsepueden

verenloscuadrosquesepresentanacontinuación.



TITULADOSDECARRERASPROFESIONALESAÑO2012y2013

CONDICIÓN 2012 % 2013 %

TRABAJAN EN BANCOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS NO BANCARIAS 97 80% 139 69%

TRABAJAN EN INSTITUCIONES NO FINANCIERAS 21 17% 51 25%

SIN TRABAJO 3 2% 6 3%

SIN ANTECEDENTES 1 1% 6 3%

TOTAL 122 100% 202 100%

TITULADOSDECARRERASTÉCNICASAÑO2012y2013

CONDICIÓN 2012 % 2013 %

TRABAJAN EN BANCOS E INSTITUCIONES FINANCIERAS NO BANCARIAS 181 43% 215 43%



CONTINUIDAD DE ESTUDIOS 21 5% 64 13%

SIN ANTECEDENTES 70 16% 35 7%

TOTAL 426 100% 495 100%

SITUACIÓN DE TRABAJO DE TITULADOS AÑO 2012 Y 2013

CONDICIÓN 2012 % 2013 %

TRABAJAN EN BANCOS Y OTRAS INSTITUCIONES FINANCIERAS 278 51% 354 51%


CONTINUIDAD DE ESTUDIOS 21 4% 64 9%


SIN INFORMACIÓN 71 13% 41 6%

TOTAL 548 100% 697 100%



TITULADOSAÑO2013SEGÚNCARRERAYSECTORENQUETRABAJAN

CONTADOR AUDITOR CON MENCIÓN EN BANCA E INSTITUCIONES FINANCIERASTotal %

42 6%

SectorBancarioyFinancieroNoBancario 32 76%

SectorNoFinanciero 8 19%

Notrabaja 1 2%

Sinantecedentes 1 2%

Subtotal:Tituladoscontrabajo* 40 98%

INGENIERÍAENCONTROLDEGESTIÓNTotal %

21 3%



Notrabaja 0 0%

Subtotal:Tituladoscontrabajo 21 100%

INGENIERÍAFINANCIERATotal %

139 20%



Notrabaja 5 4%


Subtotal:Tituladoscontrabajo** 129 93%

TÉCNICO EN COMERCIO INTERNACIONALTotal %

18 3%



Notrabaja 2 11%


Subtotal:Tituladoscontrabajo*** 14 88%

TÉCNICO EN GESTIÓN DE SERVICIOS FINANCIEROSTotal %

146 21%



Notrabaja 27 18%


Subtotal:Tituladoscontrabajo**** 101 79%

TÉCNICO FINANCIEROTotal %

331 47%



Notrabaja 34 10%


Subtotal:Tituladoscontrabajo***** 257 88%

TOTAL GENERAL DE TITULADOS 697 100%

*Secalculasobreuntotalde41titulados**Secalculasobreuntotalde139titulados***Secalculasobreuntotalde16titulados

****Secalculasobreuntotalde128titulados*****Secalculasobreuntotalde291titulados



NÓMINA DE TITULADOS AÑO 2013SedeSantiago

CONTADOR AUDITOR

Nombres Apellidos InstituciónenqueTrabajaNicolsSolange ArenasEspinoza CENTRO ESTUDIOS PARAMEDICOS

FabiolaAndrea ArmijoGaune BANCO DE CREDITO E INVERSIONES

ArielOrlando CastilloGomez BANCO CORPBANCA

AndreaCruz DunklerDunkler BANCO ITAU CHILE

BárbaraSoledad EspinaceRonda BANCO ITAU CHILE

JavierDelCarmen GonzalezDaza COMPAÑIA CERVECERIAS UNIDAS

OscarPatricio JorqueraGutierrez SOLPACKS.A.

VanessaFrancisca LecarosPino BANCO DE CHILE

SolangeDeLosÁngeles LobosVidal LATAMAIRLINESGROUPS.A.

ElizabethAndrea MaulenBustos BANCO FALABELLA

JesúsEsteban MezaContreras BANCO DE CHILE

MarioAlberto MontenegroPlatoni AFPHABITATS.A

TITULADOSAÑO2013SEGÚNINSTITUCIÓNENQUETRABAJAN

INSTITUCIÓN NºTITULADOS %

BANCOESTADO 49 21,7%

BANCO DE CHILE 34 15,0%

BANCO DE CRÉDITO E INVERSIONES 24 10,6%

BANCO ITAÚ CHILE 24 10,6%

BANCO SANTANDER CHILE 21 9,3%

BANCO SECURITY 19 8,4%

CORPBANCA 10 4,4%

BANCO BICE 9 4,0%

SCOTIABANKCHILE 8 3,5%

BANCO INTERNACIONAL 7 3,1%

BBVA CHILE 5 2,2%

BANCO PENTA 5 2,2%

BANCO CONSORCIO 3 1,3%

RABOBANKCHILE 3 1,3%

BANCO FALABELLA 2 0,9%

BANCO RIPLEY 2 0,9%

HSBCBANK(CHILE) 1 0,4%

INSTITUCIONES BANCARIAS 226 40,2%

INSTITUCIONES FINANCIERAS NO BANCARIAS 129 23,0%

INSTITUCIONES NO FINANCIERAS 207 36,8%

TOTAL 562 100%



YermeyVanessa NeiraLetelier BANCO INTERNACIONAL

CarlosAlejandro PachecoCampos BANCHILE CORREDORES DE BOLSA

GloriaEugenia PadillaThiers BANCO CREDITO E NVERSIONES

GianninaAndrea ParadaSaez BANCOESTADO

KatherineIvon ParraBruna

JenniferAndrea PérezLagunas BANCO DE CHILE

GloriaElena QuiñenaoLemunguir MARIO CHACON E HIJOS LIMITADA

NicoleXimena RiosCabezón SERVICIOS FINANCIEROS PROGRESO

MarioAlexander RojasCortes BANCO SANTANDER CHILE

JuanElías RojasRojas BANCO ITAU CHILE

PatriciaDelCarmen SaezAbarca BANCO ITAU CHILE

MariaPaz SalinasDelgado

LuisAlberto SerranoYáñez SCOTIABANKCHILE

MariaJesús VerasteguiYomona EMCCHILES.A.


Nombres Apellidos InstituciónenqueTrabaja

JoséMauricio AlbornozAlvarado COMPAÑIADESEGUROSCORPVIDAS.A.

MauricioAntonio ArévaloNúñez GERARDOCHAVEZPANES

RaúlEnrique AvilésPagnotta BANCO DE CHILE

IsmaelAndres BarahonaDeila INTERAMERICANACÍA.DESEGUROS

JeniferNataly BascuñánGarrido BANCHILECORREDORESDEBOLSAS.A

Daniela BravoMuñoz SANTANDERS.A.CORREDORESDEBOLSA

AlexRodolfo BustamanteVenegas BANCO SECURITY

CarolinaPaz CabedoVásquez BANCOESTADO

BraulioAndres CamposDiaz BANCO PENTA

DanielMariano CandiaUlloa CONOSURCORREDORESDESEGUROS.

CarolinaIrene CárcamoCid BANCO ITAU CHILE

JavieraDeLosÁngeles CarreñoSotelo BANCO SECURITY

NataliDelPilar CastroSaavedra BANCOESTADOMICROEMPRESAS.A.

LorenaDelCarmen ChacanoMorales BANCO DE CREDITO E INVERSIONES

ElisaAlejandra CidMoraga ASESORIASSECURITYS.A

GladysAndrea CorreaCandia FACTORINGSECURITYS.A.

PaulaAndrea DiazGuzman FALABELLARETAILS.A.

RobertoCarlos DiazRojas ADM.GENERALDEFONDOSSECURITY

FernandoIsrael EspinozaAliaga EMBOTELLADORACHILENASUNIDASS.A

PatricioCristian FigariMartinez BANCO BICE

CarolinaEloisa FloresPalma BANCO SECURITY

AndresPatricio FredesAballay BANCO SECURITY

IsraelAntonio FrizPeña BANCO ITAU CHILE



CarolinaIrene CárcamoCid BANCO ITAU CHILE

JavieraDeLosÁngeles CarreñoSotelo BANCO SECURITY

NataliDelPilar CastroSaavedra BANCOESTADOMICROEMPRESAS.A.

LorenaDelCarmen ChacanoMorales BANCO DE CREDITO E INVERSIONES

ElisaAlejandra CidMoraga ASESORIASSECURITYS.A

GladysAndrea CorreaCandia FACTORINGSECURITYS.A.

PaulaAndrea DiazGuzman FALABELLARETAILS.A.

RobertoCarlos DiazRojas ADM.GENERALDEFONDOSSECURITY

FernandoIsrael EspinozaAliaga EMBOTELLADORACHILENASUNIDASS.A

PatricioCristian FigariMartinez BANCO BICE

CarolinaEloisa FloresPalma BANCO SECURITY

AndresPatricio FredesAballay BANCO SECURITY

IsraelAntonio FrizPeña BANCO ITAU CHILE

JuanGerardo GaeteGaete BANCO DE CREDITO E INVERSIONES

IgnacioEnrique GarciaCea BANCHILECORREDORESDEBOLSAS.A

CarolinePaola GodoyGonzalez BANCO DE CHILE

BastianAndres GonzalezSalazar PRINCIPAL ADMINISTRADORA

EdgardOstap GonzalezVergara

NuriaDelPilar GutierrezIllanes HIPERMERCADOSANTAAMALIALTDA.

FelipeAntonio GutierrezRubio CHILENA CONSOLIDADA SEGUROS DE VIDA

IsmaelMauricio HernandezLeón TATA CONSULTANCY SERVICES BPO CHILE

ClaudiaAlejandra HidalgoCerda BANCO SECURITY

GisselaPaola IrribarraFuentes SANTANDERSANTIAGOS.A.

DanielIgnacio KokalyFarah SISTEMANACIONALDECOM.FINANCIERAS

SebastianEduardo LabrinRodriguez CATERPILLARLEASINGCHILES.A.

DiegoAndres LanasRubio C.C.A.F.DELOSANDES

JoseLuis LeivaJara INSTITUTO NACIONAL DE ESTADISTICAS

AlejandroSalvatore LeónMondaca CENCOSUDS.A.

NolbertoFrancisco LinaresBerrios BANCO CORPBANCA

LissetteCarolina LobosLeal BANCHILESEGUROSDEVIDAS.A.

ValeriaFernanda LobosLeal CONTRALORIA GENERAL DE LA REPUBLICA

DanielaDenisse LopezQuiroz BANCO ITAU CHILE

ConstanzaGabriela MacayaSepulveda CELACOSMETICOSS.A.

JohnChristian MackenneyCancino BANCO DE CREDITO E INVERSIONES

WilliamsAndres MarinCarrasco COMERCIALSATEXLTDA.

JoselinAlejandra MelladoTorres BANCO DE CREDITO E INVERSIONES

KarenDeLasMercedes MenaresMuñoz BANCO RIPLEY

FranciscaJaviera MolinaSalazar BANCO SECURITY

HardyRichard MombergFuentes BANCOESTADOADMINISTRADORAGRAL.

RicardoAndres MontalbanAvilés BANCO DE CREDITO E INVERSIONES

JoseAndres MoraGomez WALMARTCHILECOMERCIALLIMITADA

AndreaEdith MoralesMartinez BANCO DEL ESTADO DE CHILE

CristianEdgardo MorgadoEscudero BANCO ITAU CHILE



DanielAntonio MuñozGrandon BANCO ITAU CHILE

PabloRodrigo MuñozMarambio RABOBANKCHILE

CristianMauricio MuñozRojas SONDAS.A.

OscarAndres MuñozYissi BANCO SANTANDER CHILE

VanessaLisbeth NeiraGonzalez BANCO PENTA

SebastianGabriel NeiraRios TANNERLEASINGS.A.

AnaBelen OsorioMartinez BANCO DE CHILE

EscarlenYanett OyarzunCeron CENTRO ESTUDIOS TECNOLOGICOS INGLES

JocelyneFabiola ParedesBeltrán

FelipeAlfonso ParraGutierrez LARRAINVIALS.A.CORREDORADEBOLSA

RicardoIsidro ParraValdes

NelsonAndres PinoBascur VALORESSECURITYS.A.,CORREDORES

JacquelineMarie PiraudGonzalez BRAVURA CAPITAL TRUST ADVISOR

LunaPaz ProvosteVeloso BANCO SANTANDER CHILE

CinthiaAndrea QuintanaQuintana BANCO DE CREDITO E INVERSIONES

AgustinaIsabel QuirogaVásquez SANTANDERS.A.CORREDORESDEBOLSA

ErikaJacqueline RamirezGutierrez

MariaCibels RamirezValencia BANCOBILBAOVIZCAYAARGENTARIACHILE

MaximilianoAndres RamosRojas BANCO CONSORCIO

GabrielaPaulina RiquelmeReveco TANNERLEASINGS.A.

LeonardoMauricio RiquelmeSaavedra BICE INVERSIONES CORREDORES DE BOLSA

AlbertoFernando RiveraRivera COMERCIALCHACAOS.A.

MariettaGraciela RojasMelelli BANCO PENTA

LisbethCarolina Ruiz-TagleGarrao BANCO FALABELLA

StephanieDayanna RuzGonzalez SOCOVESACONTABILIDADYFINANZAS

HectorRaúl SalinasDiaz PRAXAIR CHILE LIMITADA

EmiliaJose SepulvedaOrtega BANCO DE CHILE

PaulinaAlejandra SilvaPincheira

MarciaAndrea SotoPacheco BANCOBILBAOVIZCAYAARGENTARIACHILE

RominaGigliola ToroLira TANNERSERVICOSFINANCIEROSS.A.

LuisAntonio UbillaFrias ISAPRECONSALUDS.A.

JorgeAndres ValderramaCastro BANCOESTADOSERVICIOSDECOBRANZA

LuisAlberto ValenzuelaPizarro

ViviannAndrea VargasDuran DIMACOFIS.A.

CinthiaGenesis VegaSantibáñez CINES E INVERSIONES CINEPLEX LTDA

AbigailNora VelascoFuentes

ElsaPaulina VeraGomez BANCO DE CREDITO E INVERSIONES

EmilioTomas VeraSuarez INVERSIONESANMACALTDA.

SandraIsabel VergaraBolbaran BANCO DE CREDITO E INVERSIONES

KarlaAndrea VergaraTroncoso BANCO SECURITY

YinaEster VillanuevaMarin SERVICIOSFINANCIEROSPROGRESOS.A.

SimonIsmael VivancoCornejo FOREXCHILES.A.

CarolinaAndrea YancasHernandez WALMARTCHILECOMERCIALS.A



ViviannAndrea VargasDuran DIMACOFIS.A.

CinthiaGenesis VegaSantibáñez CINES E INVERSIONES CINEPLEX LTDA

AbigailNora VelascoFuentes

ElsaPaulina VeraGomez BANCO DE CREDITO E INVERSIONES

EmilioTomas VeraSuarez INVERSIONESANMACALTDA.

SandraIsabel VergaraBolbaran BANCO DE CREDITO E INVERSIONES

KarlaAndrea VergaraTroncoso BANCO SECURITY

YinaEster VillanuevaMarin SERVICIOSFINANCIEROSPROGRESOS.A.

SimonIsmael VivancoCornejo FOREXCHILES.A.

CarolinaAndrea YancasHernandez WALMARTCHILECOMERCIALS.A

CatherineFernanda ZúñigaCarreño BCICORREDORDEBOLSAS.A.



NataliaAlejandra AburtoMuñoz BANCO SANTANDER CHILE

YenniferDeLourdes AvendañoEstay BANCO SECURITY

KarimeDennis CruzBerrios BANCO INTERNACIONAL

TaniaVerushka EcheverríaAdasme S.K.COMERCIALS.A.

DianaScarlette GonzalezBustamante BANCO BICE

LuisMarcelo OrellanaPérez BANCOESTADO

DennisRodrigo ReyesBastias BANCO SECURITY

ClaudiaAndrea RiveraGonzalez CAJA COMPENSACION 18 DE SEPTIEMBRE

NorbertoEugenio SantelicesFuentes BANCO ITAU CHILE

RominaFabiana SiñigaQuiroga BANCO RIPLEY

TÉCNICO FINANCIERO


OscarGonzalo AbarcaRamirez

DanielaAndrea AcevedoDiaz COMERCIALIZADORAINDUMOTORAS.A.

RodrigoAlberto AcuñaCofre COOP.DELPERSONALDELAU.DECHILE

JoseAntonio AguileraSoto TUR BUS LTDA

NicoleVanessa AguirreLazo AGENCIAADUANASLUISENRIQUEB.

PauloIvan AlarconMorales SERVICIOS FINANCIEROS

DiegoArturo AlbadisEspinoza

FranciscaFernanda AlegriaMartinez

Miguel AllendeFeliu SOCIEDADSERVICIOSVEGA-PEQA

CarolinaMargarita AlvarezJorquera



MarinaIsabel AndradePincheira BANCO DEL ESTADO DE CHILE

JubalAbner AracenaContreras

MarilynNicole ArancibiaMorales MATERIALESYSOLUCIONESS.A.

JazminGisselle AranedaGonzalez

CamilaAndrea AravenaDuran

LylianaAlejandra ArcosGajardo BANCO DE CHILE

CeciliaDelCarmen ArenasCamilo F.ASISTENCIALTRABAJADORESBANCOESTADO

GersonGustavo ArévaloContreras

MaycolErick ArévaloSalazar

MireyaIris AriasGonzalez COOPERATIVA CONSUMO DE CARABINEROS

PabloAlejandro ArriagadaDiaz BANCO DE CREDITO E INVERSIONES

SebastianFelipe ArroyoMorales

GustavoAndre AvilaReyes COOP.DELPERSONALDELAU.DECHILE

RuthNoemi BaezaHuaiquimilla

MiguelAngel BaroMuñoz BANCOESTADO

PabloFabian BarraCaceres BANCHILECORREDORESDEBOLSAS.A

Sabrina BarraRiquelme METROS.A

KarenLiliana BartoliniVelásquez PULSOEDITORIALS.A.

PazLissette BasualtoGonzalez

ShamirAlexis BernazarVeliz BANCO DEL ESTADO DE CHILE

ManfredGonzalo BerriosBerrios SERVICIOSEQUIFAXCHILELTDA.

JuanCarlos BlancoAntiñanco BANCO DE CHILE

SahiraYasahin BocazEcheverría BANCO DE CHILE

DennisseHarley BulicicAuspont

CynthiaMacarena BurgosLoyola

DaisyLissete BurgosLoyola

HeyndgelJaniss BustosNúñez PUNTO CAPITAL SERVICIOS FINANCIEROS

BelenAndrea CaamañoLira SEREMI DE SALUD METROPOLITANA

PatricioClaudio CaballeroGomez BANCO BICE

FelipeMiguel CabezasLobos CENTRODESKIELCOLORADO

ValentinaInés CamposCumin

MariaHerminda CamposSolis COMERCIALSATEXLTDA.

SamanthaConstanza CancinoDelPino

CatalinaPazDelCarmen CancinoLizana BANCO DEL ESTADO DE CHILE

EduardoAlejandro CarbonelNúñez CLINICAVESPUCIOS.A.

RaúlEduardo CárcamoIbarra BANCO DE CREDITO E INVERSIONES

ReneIsaac CarrascoMolina CGS.A.SERVICIOSFINANCIEROS

RamiroEnrique CarrilloSanhueza BANCO ITAU CHILE

RodrigoIgnacio CarvajalAcevedo BICEVIDACOMPAÑIADESEGUROSS.A

ErickItalo CarvajalMena COMPAÑÍADEPETROLEOSDECHILECOPECS.A.

RafaelaAngelina CastilloGálvez SERVICIOSPROSEGURLTDA.

RodrigoMauricio CastroCandia BANCO DEL ESTADO DE CHILE

AntonioAndres CatrileoChaura HSBCBANK(CHILE)



FelipeMiguel CabezasLobos CENTROSKIELCOLORADO-FARELLONES

ValentinaInés CamposCumin

MariaHerminda CamposSolis COMERCIALSATEXLTDA.

SamanthaConstanza CancinoDelPino

CatalinaPaz CancinoLizana BANCOESTADO

EduardoAlejandro CarbonelNúñez CLINICAVESPUCIOS.A.

RaúlEduardo CárcamoIbarra BANCO DE CREDITO E INVERSIONES

ReneIsaac CarrascoMolina CGS.A.SERVICIOSFINANCIEROS

RamiroEnrique CarrilloSanhueza BANCO ITAU CHILE

RodrigoIgnacio CarvajalAcevedo BICEVIDACOMPAÑIADESEGUROSS.A

ErickItalo CarvajalMena COMPAÑÍADEPETROLEOSDECHILECOPEC

RafaelaAngelina CastilloGálvez SERVICIOSPROSEGURLTDA.

RodrigoMauricio CastroCandia BANCOESTADO

AntonioAndres CatrileoChaura HSBCBANK(CHILE)

VaniaPaz CerdaSaenz

FranciscaMacarena CerpaCerpa FACTORINGSECURITYS.A.

EstefanyBeatriz ChandiaOrellana

AndreaBelen ChangCuevas

IvonneAlejandra CidAbarzua DISTRIBUIDORA DE INDUSTRIAS NACIONALES

SandraPaola CifuentesOrtiz PARDOYPARDOCONSULTORESLTDA.

MariaJose ColomaCampos F.SALUDTRABAJADORESBANCOESTADO

MirtaCristina ContrerasCampos CENCOSUDS.A.

HectorFrancisco ContrerasFabio BANCO DE CREDITO E INVERSIONES

PedroAndres ContrerasRamirez

MarioJose CoñoepanReyes BANCO INTERNACIONAL

XimenaCarolina CorderoPonce VIAMONTEINVERSIONESLTDA.

LeonardoAlexis CrocceCofre BANCO ITAU CHILE

JeannetteCarolina CubillosMedina INES JOHNSON NIETO

EthelMassiel CuevasBravo INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS

FannyCamila DastresLoyola

JoseAntonio DeLucaTorres BANCOESTADOADMINISTRADORAGRAL.

ElizabethPilar DiazLagos BANCO SECURITY

LeonardoIvan DonaireLeón

PabloJose DonosoAlarcon BANCO ITAU CHILE

FernandoPatricio EricesGrollmus BANCOESTADO

MiguelAngel EscobarGonzalez BANCO DE CREDITO E INVERSIONES

PriscilaMassiel EscobarTicona

MarilynConstanza EsparzaPaillalef SERVICIOS INTEGRALES SPA

JasminEliset EspinozaFernández

NathalyAndrea FajardoBueno BANCO PENTA

CesarAntonio FernándezMarchant

VictorManuel FigueroaCayuqueo INFORMESGARANTIZADOSS.A.

JocelynWendy FigueroaMartinez BANCO BICE



VivianaRosset FigueroaValdebenito SOC.AUSTRALIAMERICANA

MatiasAndres FischerGutierrez

VinkaEstefania FloresAlvarez C.C.A.F.LOSHEROES

MarioAndres FloresGodoy

ConstanzaMorin FloresStuardo

RodrigoIgnacio FuenzalidaAedo

ManuelSegundo GaeteBravo BCIASSETMANAGEMENTADM.GRAL.

GlauciaSabina GalarceGonzalez BANCOESTADO

ClaussDanilo GallegosJara BANCOESTADO

StephanoJorge GalvezTroncoso

FelipeAndres GarridoCaro

MariaJesús GarridoRoman

LuisAntonio GodoyFarias BANCO CORPBANCA

PatriciaMargarita GodoyFuentes

JocelynAndrea GodoyReinao OFICONTLTDA.

ClaudiaAndrea GomezCerda BANCHILECORREDORESDEBOLSAS.A

NormaDelCarmen GomezGuadalupe TANNERLEASINGS.A.

IgnacioEsteban GomezQuero BANCO BICE

EvelynDoris GonzalezAravena BANCO SECURITY

LuisAlberto GonzalezGonzalez INCOFINS.A.

PabloAntonio GonzalezGonzalez SANTANDERS.A.CORREDORESDEBOLSA

MariaJose GonzalezVenegas OPTICASGMOCHILES.A.

CarolinaNicol GriffithsSoto

NataliaAndrea GuerraMuñoz ACFS.A.

VictorAntonio HenriquezSilva BANCO DE CREDITO E INVERSIONES

CristianHernan HerbasDiaz

JorgeFrancisco HernandezMora TANNERLEASINGS.A.

LuisEduardo HernandezMorales

MiguelAndres HernandezRaggio TRANSBANKS.A.

JuanFrancisco HerreraRamirez BANCO INTERNACIONAL

IgnacioAndres HinrichsenBustamante

DeliaYesica HuenchulaoNahuelcheo ECREVALUADORACRESERS.A.

IvanOctavio IbañezCaceres BANCO ITAU CHILE

JoseAriel IbañezOyarce BANCOESTADO

BorisGuido JaraBustamante SOCHIPODROMOCHILES.A.

JocelynAlejandra JaraGonzalez CENTRALPARKINGSYSTEM

PauloCesar JordanMoya BCIFACTORINGS.A.

MarceloAriel LanasRubio BANCO DE CHILE

ScarletteDenisse LaraLoyola SOC.COM.EIND.PRORACKLTDA.

PamelaAndrea LealViscarra

LuisMiguel LepinMarican

RicardoAndres LeytonSanMartin PANIFICADORAJORGEMORANLTDA.

JuanFrancisco LizamaSandoval



MiguelAndres HernandezRaggio TRANSBANKS.A.

JuanFrancisco HerreraRamirez BANCO INTERNACIONAL

IgnacioAndres HinrichsenBustamante

DeliaYesica HuenchulaoNahuelcheo ECREVALUADORACRESERS.A.

IvanOctavio IbañezCaceres BANCO ITAU CHILE

JoseAriel IbañezOyarce BANCOESTADO

BorisGuido JaraBustamante SOCHIPODROMOCHILES.A.

JocelynAlejandra JaraGonzalez CENTRALPARKINGSYSTEM

PauloCesar JordanMoya BCIFACTORINGS.A.

MarceloAriel LanasRubio BANCO DE CHILE

ScarletteDenisse LaraLoyola SOC.COM.EIND.PRORACKLTDA.

PamelaAndrea LealViscarra

LuisMiguel LepinMarican

RicardoAndres LeytonSanMartin PANIFICADORAJORGEMORANLTDA.

JuanFrancisco LizamaSandoval

MariaCristina LobosGaete COOPERATIVA CONSUMO DE CARABINEROS

CeciliaRosmery LopezSanchez

AlejandroAntonio LuarcaMarchant BANCOESTADO

MariaAngelica LupayanteAnrique BANCO SANTANDER CHILE

DanielaPatricia LuxardoConelli INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS

ElisaDelCarmen MaciasPeña

JosephineCristina MackenneyCancino BANCO SECURITY

JorgeHernan MaldonadoMelendez SCOTIABANKCHILE

PaulaSoledad MardonesEspinoza RANDSTADSERVICIOSLTDA.

KattyAndrea MarinBarahona ISAPRECONSALUDS.A.

DanielaDelCarmen MartinezContreras JORGEMARTINEZCANIU

OmarAndres MartinezHuatiao EUROAMERICA CORREDORES DE BOLSA

AlvaroIgnacio MartinezMuga BANCO INTERNACIONAL

YesseniaAndrea MartínezReinao

RaulAntonio MartinezToro

IvarSimon MartinezZamora

PaulaFernanda MaulenFonseca BANCOESTADOSERVICIOSDECOBRANZA

NicolasAndres MazurckaSilva

BetsyCarolina MedinaAstudillo BANCO BICE

TamaraMarcelaAida MedinaVelasquez MUNDO TROFEOS

RodolfoAndres MellaAravena PROSYSINGENIERIALTDA.

ValeskaDelCarmen MelladoRamirez BANCO DEL ESTADO DE CHILE

DanielaAlejandra MerinoReveco TECNOGLOBALS.A.

MarjorieAlexandra MillarMillar BCIFACTORINGS.A.

KatherineDelCarmen MirandaHernandez

NataliaBelen MirandaSalgado BANCO ITAU CHILE

JuanaDelCarmen MirandaSegovia PENTAVIDACIA.DESEGUROSDEVIDAS.A.

StefanoLeonardo MontebrunoPoblete



DavidAntonio MontenegroBenavente BANCOBILBAOVIZCAYAARGENTARIACHILE

GeraldineCamila MonteroCampos INSTITUTO DE ESTUDIOS BANCARIOS

VictorGonzalo MontesAstudillo

ArielAntonio MontoyaRivera CHILENA CONSOLIDADA SEGUROS DE VIDA

AndyWilliams MoralesCarreño

EmersonMauricio MoralesGutierrez BANCO DE CHILE

MartinRodolfo MoralesMartinez TANNERLEASINGS.A.

AntonioAndres MoralesNúñez BANCO ITAU CHILE

NicolasOrlando MoralesRomero

VanesaAndrea MoralesSaldivia SEREMI DE SALUD METROPOLITANA

CynthiaScarlette MoralesTorres BANCO CONSORCIO

FelipeAndres MoranGallardo ASESORESADMINISTRATIVOSLTDA.

Matias MorenoMeneses TOPAPARTHOTELLTDA.

CristianHernan MoyaCastillo

PatricioAntonio MuñozCedula BANCOESTADO

AdrianaEster MuñozCorrea BANCO DE CHILE

EstebanAlejandro MuñozEscobedo FORUMSERVICIOSFINANCIEROSS.A.

JuanManuel MuñozJerez BANCHILECORREDORESDEBOLSAS.A

CristianHebert MuñozPoblete BANCOESTADO

FelipeAngelo MuñozRojas NATURACOSMETICOSS.A.

NayaretScarlett NarrWalker SAVILLEROW

FranciscaNicole NavarroCéspedes ASESORIASSECURITYS.A

AndresFabian NeiraButrichi RABOBANKCHILE

MarceloIgnacio NeiraQuiroz

LuisGuillermo NúñezMarin BCIFACTORINGS.A.

CamilaAndrea OlivaresMaturana

VictoriaOdette OlivaresSanchez SOCOFINS.A.

OscarOrlando Olmedo SCOTIABANKCHILE

FabianAlonso OñateVilches BANCOESTADO

MadeleinFiorela OrellanaCochea ASESORIASEINVERSIONESCAFLTDA.

LuisAntonio OssesCerna BANCO SECURITY

CamilaFrancisca OssesGarcia

IvanEnrique OyarceGonzalez BANCO SECURITY

CatalinaDelCarmen PachecoEchaiz BANCO DE CHILE

RodolfoMiguel PainemanPeña BANCO DE CHILE

ClaraMariett PalaciosSarmiento TANNERLEASINGS.A.

ClaudiaNatali PardoNúñez

FabiolaMargarita ParraCordero

CarlosAlberto ParraGodoy ACCUHEALTHGROUPS.A

VeronicaDelRosario ParraGonzalez INGAFPCAPITALS.A.(EX-A.F.P.SANTAMARIA)

MirkoAndres ParraguirreRamos

KatherinneAndrea PavezCortes BANCO SANTANDER CHILE

ItaloAndres PeñaEscudero BANCO ITAU CHILE



CamilaFrancisca OssesGarcia

IvanEnrique OyarceGonzalez BANCO SECURITY

CatalinaDelCarmen PachecoEchaiz BANCO DE CHILE

RodolfoMiguel PainemanPeña BANCO DE CHILE

ClaraMariett PalaciosSarmiento TANNERLEASINGS.A.

ClaudiaNatali PardoNúñez

FabiolaMargarita ParraCordero

CarlosAlberto ParraGodoy ACCUHEALTHGROUPS.A

VeronicaDelRosario ParraGonzalez INGAFPCAPITALS.A.

MirkoAndres ParraguirreRamos

KatherinneAndrea PavezCortes BANCO SANTANDER CHILE

ItaloAndres PeñaEscudero BANCO ITAU CHILE

VictorManuel PeñalozaMarin

FelipeAndres PérezArredondo C.C.A.F.DELOSANDES

MauricioAlejandro PérezFuenzalida INMOBILIARIA SOCOVESA SANTIAGO

MyriamKaren PérezKaczur

ClaudiaAndrea PérezMeza

CristianRony PérezRebolledo INGAFPCAPITALS.A.

CristianAndres PinedaDiaz SERVIP

CarlosAlberto PinoCamaño LABORATORIOSRECALCINES.A.

IvanAntonio PizarroNavarro CONSORCIORDTCS.A.

JocelynLidia PratCeballo

JenniferDiana QuinterosFuentes INDEPENDIENTE

ClaudiaAlejandra QuirozCerda BANCO SANTANDER CHILE

YessnalyNataly RamirezRivas

TathianaValeria RamirezSepulveda NIPRO MEDICAL CORPORATION

AndreaLorena RatinoffOrellana SERVICIOSDEASESORIASAEMPRESAS.

ChristianGuido RebolledoCares SOCIEDADNACIONALDEOLEDUSTOSLTDA.

DianaFabiola ReyesMorales

PazAndrea RichterAlvarezDeAraya

ManuelAlejandro RiosSantis INVERTIRONLINE

FranciscaConsuelo RiquelmeCarrie BANCO DE CHILE

RocioCristabel RiquelmeLeiva

OmarAlberto RochaChiroque BCIFACTORINGS.A.

GabrielAndres RodriguezFernández BANCOESTADO

RaulMatias RodriguezZúñiga

CarlosWilmer RojasCuadros CORPCULTURA,LOSHEROES

DiegoAdrian RojasGuerra BANCO ITAU CHILE

GonzaloRodrigo RojasNavarro POLICOMPS.A.

MarcelaLizeth RomeroPeña BANCO ITAU CHILE

YohannaValesca RosasOlivares COMERCIALECCSAS.A.

JoaquinIgnacio RuizMarinay

OmerFabian SalazarCrespo AFEX TRANSFERENCIAS Y CAMBIOS



CarolaAlexandra SalazarHuerta

ElizabethJacqueline SaldañaNavarro BANCOESTADO

EduardoEfrain SaldañoQuezada BANCHILECORREDORESDEBOLSAS.A

JorgeAndres SalgadoIturrieta AUTOPISTA VESPUCIO NORTE (SERVIP)

CarlosAndres SalgadoMiranda BANCO SANTANDER CHILE

MargaritaDelC. SalinasIbarra ABC DIN

CamilaPaz SalvoGuzman BANCO ITAU CHILE

AlexandraMarion SanchezArellano

BelenIgnacia SanchezZavalla

RominaLiz SandovalEscarate

CarolinaAndrea SanhuezaRojas

BárbaraBeatriz SapiainCortez EPYSAEQUIPOSPARATRANSPORTE

ClaudioIgnacio SedanManterola

JoseAlejandro SeguraCereceda BANCOESTADO

SabrinaPaz SepulvedaRomero BANCO SANTANDER CHILE

PabloJavier SilvaYañez

AylinEdith SotoCarvajal ISAPREBANMEDICAS.A.

MiriamMeiling SotoGarrido BANCO DE CHILE

FranciscoJavier SotoLeiva TOTALMARKETINGS.A.

DeniseEstefania SuarezEspinoza

JeremiasEsteban TapiaGonzalez CGS.A.SERVICIOSFINANCIEROS

FernandoElias TapiaMaturana

RodrigoMarcial TapiaMena SCOTIABANKCHILE

ChristopherJerman TilleriaSandoval C.C.A.F.LOSHEROES

RobertoAndres ToledoChico PENTACROMSERVICIOSS.A.

IvonneYanira TorresBerrios ADMINISTRADORA DE SUPERMERCADOS

CristianEduardo TorresFlores

HugoMauricio TorresHerrera SERVICIOSFINANCIEROSPROGRESOS.A.

BárbaraAndrea TorresHormazabal BANCO ITAU CHILE

SergioEduardo TorresPinochet BANCO SECURITY

RamonLuis TorresTapia BANCO INTERNACIONAL

NicoleAngelli TorresYaconi FACTORINGSECURITYS.A.

JuanEsteban TrincadoSalas TANNERSERVICOSFINANCIEROSS.A.

SofiaJeannette TudelaPinto

CamiloAndres UlloaArriagada EPGPARTNERSS.A.

FranciscaAndrea UrrutiaJackson

CristianAndres UrzuaVenegas

ElvisOrlando ValdebenitoTeran UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

JorgeFelipe ValdiviaRojas

VeronicaAndrea ValenzuelaBravo TANNERLEASINGS.A.

ArielEsteban ValenzuelaReveco

BernardaSoledad ValenzuelaSanchez METLIFECHILESEGUROSDEVIDAS.A.

XimenaMaria VallejosGuimai SCOTIABANKCHILE



SergioEduardo TorresPinochet BANCO SECURITY

RamonLuis TorresTapia BANCO INTERNACIONAL

NicoleAngelli TorresYaconi FACTORINGSECURITYS.A.

JuanEsteban TrincadoSalas TANNERSERVICOSFINANCIEROSS.A.

SofiaJeannette TudelaPinto

CamiloAndres UlloaArriagada EPGPARTNERSS.A.

FranciscaAndrea UrrutiaJackson

CristianAndres UrzuaVenegas

ElvisOrlando ValdebenitoTeran UNIVERSIDAD ANDRES BELLO

JorgeFelipe ValdiviaRojas

VeronicaAndrea ValenzuelaBravo TANNERLEASINGS.A.

ArielEsteban ValenzuelaReveco

BernardaSoledad ValenzuelaSanchez METLIFECHILESEGUROSDEVIDAS.A.

XimenaMaria VallejosGuimai SCOTIABANKCHILE

AnaliaDelCarmen VallejosVidal CENTRODERECUPERACIÓNYCOBRANZAS

SebastianMattias VallespirLizama

PabloPatricio VargasPavez CORREDORES DE SEGUROS SECURITY

FlavioFelipe VasquezAlbornoz ELADIOS.A.

FlavioLucio VegaFlores BANCOESTADO

GloriaFabiola VeraNayan BANCO BICE

MiguelGuillermo VeraValencia BOLSA DE COMERCIO DE SANTIAGO

FatimaDenisse VieraIpanaque COMPAÑIA DE SEGUROS DE VIDA CONSORCIO

AbelFelipe VillagranReyes

KarinaMelanie VillalobosCatalan ZURICHADMINISTRADORAGENERALDEFONDOS

GloriaCarolina VillanuevaArcos PENTAFINANCIEROS.A.

MartaCecilia VillanuevaLizama IMPORTADORAITALFRENOSLTDA.

MiguelAngel VillanuevaSalgado SCANIAFINANCECHILES.A.

AmparoDeLasM. VillavicencioFajardo GTDMANQUEHUES.A.

JuanRodrigo VillegasMenares CAJA DE COMPENSACION 18 DE SEPTIEMBRE

RodrigoSebastian YefeAlvarado BANCO ITAU CHILE

MatiasIgnacio ZapataChavarria SERVICIOSFINANCIEROSPROGRESOS.A.

AntonioAriel ZúñigaCastro PENTACORREDORESDEBOLSAS.A.

LourdesBernardita ZúñigaNilo BANCO DE CREDITO E INVERSIONES





JavieraPaz AburtoMuñoz ASICOMS.A.

OscarAdrian AcuñaFormandoy INDUSTRIALIZADORAAGRÍCOLAS.A.

VanessaJaviera AguilaBuendia HENKELCHILELTDA.

RaulIgnacio AlarcónMaraboli

JocelineAndrea AliagaTobar

NataliaDelPilar AravenaCarrasco BANCO CORPBANCA

SandyNicole BarrazaAguilar KOHRS.A.

NicolasArturo CalderónBesoain

RobertPhillips CaresLetelier SIMMARENT SOCIEDAD ANONIMA

SaraMelissa CarhuachinMonroy

CamilaPatricia CarrascoMeza MUEBLES SUR S A

CristopherAlexander CastilloGutierrez

IvanVicente CayupanEscobar VULCOS.A.

CesarJulian CernaCuevas SOLVENTAS.A.

KesiaRebeca ContrerasArriagada SERVICIOS FINANCIEROS FACTOR PLUS

JohanaFrancisca CorderoVila PLUSPROLTDA.

ElizabethAlejandra CornejoJimenez SCOTIABANKCHILE

YesseniaPaola CorreaTorres KDMS.A.

AndresHernan CumplidoCéspedes

DianneAndrea FaríasDíaz BANCOESTADO

DanielaEstefanía FaríasNúñez SERV.CARLOSMANUELSPATE

MiguelAngel FernándezConcha CRUZBLANCASERVICIOS

MarceloAndres FrezBustamante ANÁLISISYSERVICIOSS.A.

BastianAmaro FuentesAstorga PENTAFINANCIEROS.A.

JoseLuis GonzalezRiquelme SECRETARIA GENERAL DE GOBIERNO

IngridEmilia GonzalezTroncoso BANCO DE CHILE

NicoleBelen GutierrezPérez

AyelenAndrea HuertaZúñiga CAIGESTIÓNINMOBILIARIAS.A.

LorenaDelPilar LepeValdes BANCO SANTANDER CHILE

AnaValeska LizarragaOrellana SANFRANCISCOINVESTMENTS.A.

LidiaMarcela MadariagaGajardo

RodolfoMarcell MaldonadoAntin BANCO DE CHILE

DanielaMarizela MardonesGazmuri BANCO DE CHILE

CristopherEduardo MedinaMedina DISMACOS.A.

SteyciBetzabet MedinaMerino CORPORACIÓN MUNICIPAL DE LAMPA

MarioJethroEduardo MenesesManríquez BANCOESTADOS.A.

DinaMaria MolinaAranda ADMINISTRADORAGRAL.DEFONDOS

VictorManuel MontesCéspedes PENTAFINANCIEROS.A.

VeronicaAndrea MoralesBastias BANCO SANTANDER CHILE



CristopherEduardo MedinaMedina DISMACOS.A.

SteyciBetzabet MedinaMerino CORPORACIÓN MUNICIPAL DE LAMPA

MarioJethroEduardo MenesesManríquez BANCOESTADO ADMINISTRADORA FONDOS

DinaMaria MolinaAranda

VictorManuel MontesCéspedes PENTAFINANCIEROS.A.

VeronicaAndrea MoralesBastias BANCO SANTANDER CHILE

HugoJesús NegreirosBeltrán NEWSEXECUTIVECHANNELS.A.

LuzFernanda OlivaresPuente FACTORINGSECURITYS.A.

VictoriaDelCarmen OrmeñoEspinoza NEXANSCHILES.A

MiguelAngel PachecoSolis BANCO SANTANDER CHILE

ValeskaPatricia PáezSaavedra

CarlosPatricio PardoGallardo SUPERMERCADOSDIEZ

AliciaDelCarmen PuenteBustamante

MariaElena RamirezMárquez MARSOLS.A.

NicoleFranchesca SalinasTeran BCIFACTORINGS.A.

LuisEdinson SanzConejeros CHILENA CONSOLIDADA SEGUROS DE VIDA

DanielaSofía SepulvedaZúñiga SUPERMERCADOTODOMAQUINASLTDA.

MacarenaFrancisca UmañaLara

RobertoAbdulio UndaHernandez COPESA

FelipeAndres VarasLagos BANCO DE CHILE

CarolinaBelen VásquezSolar BANCO SECURITY

NataliaGabriela VelizPeña

CyndyConstanza VergaraLara BRINKSCHILES.A.

YenLi WeeValencia COOP.DELPERSONALDELAU.DECHILE



NicoleVanessaDelPilar AguirreLazo AGENCIADEADUANASLUISENRIQUEB.

IgnacioAndres AndradeCaperan

MauriceAlexander AntoineConcha BANCO BICE

MilenaAndrea BorgnaChristie BANCO ITAU CHILE

ArlyJaviera CandiaDonoso SCOTIABANKCHILE

MariaJoseUrania CandiaTroncoso

IsabelaMonserrat DuranRamirez

KatherinYanet EscobarCifuentes BANCO DE CREDITO E INVERSIONES

NataliaMargarita GonzalezMoreno ANTONIOCASTILLOS.A.

CamiloEsteban GutierrezContreras

JohnSebastian LopezBustos BANCO CONSORCIO

Patrick MaureiraMoya

LizettAndrea PolidoriNorambuena COEXCOCHILES.A.

KatherinePaulina RamosCruz EXPORTADORA AGUA SANTA



VaniaNicole RuizSerrano

BárbaraBeatriz SapiainCortez EPYSA

CarolinaLuz VivarPino

SedeViñaDelMar

CONTADOR AUDITOR


JaimeAntonio AlbornozVerdejo BANCOESTADO

JulioCesar AlmonacidBahamonde BANCO DE CHILE

BrendaLorena CarvajalAzola COOPERATIVALAUTAROROSASLTDA.

ElizabethPamela CastroAbarzua AQUATRAKINGENIERIAYSERVICIOS.

CristóbalFrancisco CobsCobs BANCOESTADO

EstebanAndres GuerreroGaleazzi BANCOESTADO

EduardoDavid JeraldoMeza BANCOESTADO

ClaudioAndres LobosFernández CUERPO DE BOMBEROS DE LA LIGUA

Jorge MaldonadoMaldonado BANCOESTADO

EvelynPriscila OsorioNarváez BANCOESTADO

OscarDamián PobleteCavieres BANCOESTADO

IgnacioAbraham RodriguezGaray

MarcelaFrancisca TapiaEscaff BANCOESTADO

LuzMaria VasquezPareja BANCOESTADO

HectorWalterio VegaFuentes BANCO DE CHILE



TÉCNICO FINANCIERO


KimberliAlexandra AranedaPoveda

JavierAntonio AvariaGonzalez BANCO DE CHILE

JesseniaCarolina BustamanteInostroza

ManuelAlejandro CarreñoPonce BCIFACTORINGS.A.

SadieAlejandra CerdaPonce BANCO SANTANDER CHILE

MarcelaJoanna DonosoZavala BANCOESTADO

ErikaPaola DroguettBerrios

ValeriaAlejandra GonzalezAzocar

YocelineAndrea GonzalezGatica

RosaMaria GonzalezNavarrete

JessicaIvonne JofréNavia SCOTIABANKCHILE

MichaelRachid LarachCabello

YissellAngelina LilloPeralta

JessicaEstefania Mac-kayAlvarado

PaulaConstanza MoyanoCardenas

PaulinaAlejandra OjedaAros

ManuelAntonio PérezAlcota EASYS.A.

MireaYeraldini PoncianoCarrera

GianinaSoledad PradoAdasme

AndresSimon SalazarDiaz

MaruchyValentina SalsilliPoveda

NicolasFernando SalsilliPoveda

JudithPaola SeguraGallardo

SoniaDelCarmen SilvaPérez BANCOESTADO

YertyNinoska TorresAlarcon

SandraLuz ValenzuelaLopez BANCO CORPBANCA

MariaGracia VerdugoCastro BANCO SANTANDER CHILE



SedeRancagua



JaimeSebastian AranguizGalvez BANCO SANTANDER CHILE

SylviaFernanda ArmijoGautier SUPERMERCADOSCUGATLTDA.

LorenaDelCarmen CalderonUlloa

MariaCatalina CarocaOrtega PRECISAFROZENSTORAGE

AlexJesús CerecedaGalvez

CristianAndres ContrerasMoreno AGROSUPER SERVICIOS CORPORATIVOS

LuzMacarena CornejoDuartes EMPRESARIALESLTDA.

EstefaniaDeLourdes CubillosCadiz Z&VCONSULTORESLTDA.

HansWilliam DuqueGonzalez

LuisAlejandro ElozMancilla BANCO DE CREDITO E INVERSIONES

AnaMaria EsquivelArenas PROMOMARKETS.A.

ElenaDelPilar FuenzalidaDuque PRECISAFROZENSTORAGE

MarianelaEdith GalazOlave NESTLECHILES.A.

KatherineGabriela GalvezZenteno INVERSIONESELRETIROLTDA.

VeronicaAngelina LomuscioCuadra PRECISAFROZENSTORAGE

YesseniaAndrea MedinaGuzman BANCOESTADO

JonathanJose MoscosoAhumada BANCO SANTANDER CHILE

DanielaVeronica MuñozHerrera BANCOBILBAOVIZCAYAARGENTARIACHILE

JavieraPatricia PizarroSilva

SilviaYaslen RojasReyes DISTRIBUIDORANORQUINTALTDA.

MarciaDelCarmen RuizGalaz TURBUSLTDA.

NilzaCristina VielmaVillena COOPERATIVA AHORROCOOP

TÉCNICO FINANCIERO


NataliaVictoria AranguizQuinteros

CatherineDeLasMercedes ConchaGonzalez F.ASISTENCIALTRABAJADORESBANCOESTADO

DiegoAlexis MercadoTapia

BastiánAndres PeñaCavieres PROMOLINKS

ClaudiaAndrea RodriguezLizama

JaelHugget SilvaQuilahueque SOC.MYCINGENIERIAELECTRICA

CristopherVicente TobarMuñoz COMERCIAL Y SERV TECNOCLOGICOS

FrancoJavier VidalAlvarado



DiegoAlexis MercadoTapia

BastiánAndres PeñaCavieres PROMOLINKS

ClaudiaAndrea RodriguezLizama

JaelHugget SilvaQuilahueque SOC.MYCINGENIERIAELECTRICA

CristopherVicente TobarMuñoz COMERCIAL Y SERV TECNOCLOGICOS

FrancoJavier VidalAlvarado



AndreaAlejandra AliagaPeñailillo BANCO DE CREDITO E INVERSIONES

EstefaniaDeJesús AlvarezFaundez

MijamirEnrique AmayaPérez

GabrielPatricio ArriolaGaray

NicoleAndrea BilbaoAraneda ORGANIZACIONCONTABLELUISLIZAMA

MariaDeLosÁngeles ContrerasMachuca ANAMARIAOYARZUNREYES

ExequielAlexander CorreaMorales

MontserratMacarena DazaMadrid

ArnoldCristopher DuqueGonzalez

MargaritaEmilia FloresGallardo LA ARAUCANA CCAF

SusanCarolyn FuentesManríquez UNIVERSIDAD DE ACONCAGUA

MónicaElvira GomezPino GPC COMPUTACION

VictorAndres LaraMacias

NicoleAndrea LeivaHuilcaleo

SolangeElizabeth LeivaHuilcaleo

ClaudiaDelCarmen MenayLobos

CinthiaTamara MoragaAhumada

MariaTeresa NijborgTorres CONTRALORIA GENERAL DE LA REPUBLICA

NatachaCarolina OlmedoAcevedo

VictorEduardo OrellanaEspinoza

CatherineYessenia OrtuzarRodriguez

DiegoAlberto ParraMuñoz SCHIAPPACASSEINVESTMENTS.A.

TaniaStefannya PeñaylilloSantibáñez SANFRANCISCOINVESTMENTS.A.

SergioEduardo PinoValenzuela SERVICIOSINTEGRALESLTDA.

MariaAlicia PonceMoreno SERVICIODESALUDLIBERTADORBDO.O’HIGGINS

VivianaEstefani RamosGonzalez

JuanaRosa RiquelmeGonzalez

EvaRoxana RiquelmeOrtiz

BárbaraMassiel RiveraMañan

NoraElizabeth RubioBueno

PaulinaAndrea SalinasSalinas



NelsonFelipe SanchezPiña

MurielAlmendra SilvaFarias TECNO RANCAGUA EIRL

ErickGonzalo SilvaRiquelme

AraceliIsabel SolisLara

JoseIgnacio TelloSoto BANCOESTADO

CarlaAndrea TrujilloMuñoz

SedeConcepción



RodrigoRamon CamposSoto BANCOESTADO

AngelaJesmarina CamposVelozo C.C.A.F.DELOSANDES

JonathanAndres CastroGonzalez COOP.DELPERSONALDELAU.DECHILE

AlbertoAndres ConchaConcha CONTEMPORA SERVICIOS FINANCIEROS

BruceAlejandro FaundezSimpertegui BANCO DE CREDITO E INVERSIONES

GuillermoArturo FloresSuarez BANCO DE CREDITO E INVERSIONES

JoaquinEduardo HidalgoToloza BANCOBILBAOVIZCAYAARGENTARIACHILE

JuanAntonio LunaEspinoza

MiguelAngel MarinMonsalve COBRANZABANCOSANTANDERYBANEFE

FernandoAlejandro MirandaMontero BANCO DE CREDITO E INVERSIONES

YocelinJazmin NavarroCarrasco

PaolaEster ParraReyes BANCO SANTANDER CHILE

ClaudiaSoledadUberlinda SaezDiaz BANCOESTADO

NadiaEster SandovalCartes COOP.DELPERSONALDELAU.DECHILE

JanetScarlett SanhuezaVergara BANCOESTADO CONTACTO 24 HORAS

ArielaStephanie VasquezCorrea EMPRESA DE SERVICIOS SANITARIOS DEL BIO BIO

YocelinJazmin NavarroCarrasco

PaolaEster ParraReyes BANCO SANTANDER CHILE

ClaudiaSoledadUberlinda SaezDiaz BANCOESTADO

NadiaEster SandovalCartes COOP.DELPERSONALDELAU.DECHILE.

JanetScarlett SanhuezaVergara BANCOESTADO CONTACTO 24 HORAS

ArielaStephanie VasquezCorrea EMPRESA DE SERVICIOS SANITARIOS DEL BIO BIO



TÉCNICO FINANCIERO


LuisAlfredo CuevasMatamala AUTOMOTRIZCORDILLERALTDA.

IsaacAntonio FaundezFigueroa BANCO DE CHILE

CristinaAndrea MoranAbarca FACTORINGMERCANTILS.A

AlexAbelardo PadillaGarrido BANCOESTADO

PabloAndres PinoVidal BANCO DE CHILE

OnikaMacarena SanchezOsorio CONSTRUCTORA CLARO VICUÑA

ScarletDaniela SepulvedaJara BANCO DE CREDITO E INVERSIONES



GracielaAlejandra AguayoBustos

GermanMarcelo ArayaAraya

CamilaEstefania ChamorroMonsalve

EugenioEduardo CuadraCarrasco

HectorJonathan EsparzaOliva

GeorginaRoxana FernándezPérez

VanessaSoledad LealLeal HARSCOMETALSCHILES.A.

CarlaAlejandra MedinaFilla INGAFPCAPITALS.A.

KarinSoledad NúñezJara BANCOESTADO24HORASS.A.

KatherineLorena PedrazaGarcés CASINOMARINADELSOLS.A.

PriscilaJacqueline RiveraAravena ANÁLISISYSERVICIOSS.A.

BarinoskaJazmin RupayanGarin

PatriciaAndrea SilvaGonzalez

MarcelaAlejandra VillalobosLagos

RosaAndrea ZambranoPino

FelipeJavier ZamoranoAcevedo





ClaudiaAlejandra OñateFuentes AGENCIADEADUANASJUANPABLOS.

SedeTemuco

CONTADOR AUDITOR


AlfredoAndrés RodríguezVera BANCOESTADO



PiaValeska CasnerQuintana

CamilaAndrea ContrerasMelin LAARAUCANASALUDS.A.

YordinBessieth GodoyBlanco

LexiaIvet VasquezEstrada LAARAUCANASALUDS.A.





LeslieAndrea AndersSanMartin

CesiaNataly CaniullanAlonso INMOBILIARIA INVERSALUD

EduardoAndres ChávezSepulveda INVERTIRONLINE CORREDORA DE BOLSA

AlejandroAndres EscobarDiaz BANCOESTADO

EduRicardo HidalgoAvila BANCO CORPBANCA

Alberto MorenoIbarra BANESTADO MICROEMPRESAS

KarinDelPilar OettingerRojas BANCOESTADO

RolfHans OettingerRojas BBVACOMERCIALIZADORA

PriscilaNatalia PérezDuarte CREDITOYFACTORINGS.A.

CamilaAndrea RoaGarrido COLEGIOCUMBREDELABRANZA

AndresAlonso SanMartinFarias AGUASARAUCANIAS.A.



CarolinaNatalia AranedaTapia BANCOESTADOMICROEMPRESAS.A.

SilviaFrancisca ArzolaPedreros

MarcoAntonio BarralesDonoso SOCIEDADPROTECTORA“NUNCASOLO”

AdrianaElizabeth CabezasNavarrete OTECPERSONASYCAPACITACIÓNLTDA.

SusanaBeatriz CabreraCabrera

CristianEduardo CarrascoValencia

CristianMarcelo CuevasCuevas MUNICIPALIDAD DE FREIRE

JesicaEliana DaguerreBurgos BAZARYROPACARLARICHTER

DanielAlejandro ElguetaAntihuala

NoeliaYoselie HernandezCastillo CONTRATISTAAGUASCLARASLTDA.

BrancoLizardo JimenezJimenez CONSTRUCTORATASCALTDA.

MartaRosa LanderosVillarroel

LizMakarenna LeivaCampos COLUNLTDA.

EduardoRicardo LlanquileoPuigan TRANSPORTECCULTDA.

KatherineYamilett MoralesConcha CONSTRUCTORAINCOSURLTDA.

RocioIsamar MulcheyMedina PRISURLTDA.

NormaElisa OrellanaPeña BANCO CORPBANCA

NolfaCecilia OssesPoblete

SebastianMauricio PartalRocco BANCOESTADO

ValeriNicol PavezFlores TRICOTS.A.

ClaudioNicolas PérezTorres

BeatrizDelCarmen QueupumilMillapan



MarianaDelCarmen ReyesRivas TRANSPORTESCCULTDA.

SolangeAlejandra RiosYones PRISURLTDA.

CarmenGloria RiquelmeNieto BANCO CORPBANCA

AngeloFabian RivasRoa

YolandaElvira SalamancaSandoval

KarenSoledad SanhuezaCid

YanetSibely SantanderCarrillo

CamilaAlejandra SepulvedaCifuentes JOHNSONSS.A.

MariaInés SolisTralma

ElianaVeronica ValenzuelaValenzuela

CarlaDayana VeasEstrada

MauricioRolando VidalVidal INVERSIONESBRAZZALTDA.

CristianRoberto VillalobosRecabarren FRONTEL

MariaDeLosÁngeles ZarateJuanico SANTANDER SERVICIOS DE RECAUDACIÓN



ESTADOS FINANCIEROS AUDITADOS AÑO 2013

Informe del Auditor Independiente

Señores

PresidenteyDirectores

InstitutodeEstudiosBancariosGuillermoSubercaseauxyAfiliada

HemosefectuadounaauditoríaalosestadosfinancierosconsolidadosadjuntosdeInstitutodeEstudiosBan-

cariosGuillermoSubercaseauxyAfiliada,quecomprendenlosestadosdesituaciónfinancieraconsolidados

al31dediciembrede2013y2012y loscorrespondientesestados integralderesultados,decambiosenel

patrimonioydeflujosdeefectivoporlosañosterminadosenesasfechasylascorrespondientesnotasalos

estadosfinancierosconsolidados.



Responsabilidad de la Administración por los estados financieros consolidados

LaAdministraciónesresponsablepor lapreparaciónypresentaciónrazonabledeestosestadosfinancieros

consolidadosdeacuerdoconNormasInternacionalesdeInformaciónFinancieraparaPequeñasyMedianas

Entidades(NIIFparalasPYMES).Estaresponsabilidadincluyeeldiseño,implementaciónymantencióndeun

controlinternopertinenteparalapreparaciónypresentaciónrazonabledeestadosfinancierosconsolidados

queesténexentosderepresentacionesincorrectassignificativas,yaseadebidoafraudeoerror.

Responsabilidad del auditor

Nuestraresponsabilidadconsisteenexpresarunaopiniónsobreestosestadosfinancierosconsolidadosabase

denuestrasauditorías.Efectuamosnuestrasauditoríasdeacuerdoconnormasdeauditoríageneralmente

aceptadasenChile.Talesnormasrequierenqueplanifiquemosyrealicemosnuestrotrabajoconelobjetode

lograrunrazonablegradodeseguridadquelosestadosfinancierosconsolidadosestánexentosderepresen-

tacionesincorrectassignificativas.



Unaauditoríacomprendeefectuarprocedimientosparaobtenerevidenciadeauditoríasobre losmontosy

revelacionesenlosestadosfinancierosconsolidados.Losprocedimientosseleccionadosdependendeljuicio

delauditor,incluyendolaevaluacióndelosriesgosderepresentacionesincorrectassignificativasdelosesta-

dosfinancierosconsolidados,yaseadebidoafraudeoerror.Alefectuarestasevaluacionesdelosriesgos,el

auditorconsideraelcontrolinternopertinenteparalapreparaciónypresentaciónrazonabledelosestados

financierosconsolidadosdelaentidadconelobjetodediseñarprocedimientosdeauditoríaqueseanapropia-

dosenlascircunstancias,perosinelpropósitodeexpresarunaopiniónsobrelaefectividaddelcontrolinterno

delaentidad.Enconsecuencia,noexpresamostaltipodeopinión.Unaauditoríaincluye,también,evaluarlo

apropiadasqueson laspolíticasdecontabilidadutilizadasy larazonabilidadde lasestimacionescontables

significativasefectuadaspor laAdministración,así comounaevaluaciónde lapresentacióngeneralde los

estadosfinancierosconsolidados.

Consideramosquelaevidenciadeauditoríaquehemosobtenidoessuficienteyapropiadaparaproporcionar-

nosunabaseparanuestraopinióndeauditoría.

Opinión

Ennuestraopinión,losmencionadosestadosfinancierosconsolidadospresentanrazonablemente,entodos

susaspectossignificativos,lasituaciónfinancieradeInstitutodeEstudiosBancariosGuillermoSubercaseaux

yAfiliadaal31dediciembrede2013y2012ylosresultadosdesusoperacionesylosflujosdeefectivopor

losañosterminadosenesasfechasdeacuerdoconNormasInternacionalesdeInformaciónFinancierapara

PequeñasyMedianasEntidades(NIIFparalasPYMES).

Énfasis en un asunto “Información financiera del ejercicio anterior”

LosestadosfinancierosconsolidadosoficialesdeInstitutodeEstudiosBancariosGuillermoSubercaseauxal31

dediciembrede2012,fueronpreparadosdeacuerdoconprincipiosdecontabilidadgeneralmenteaceptados

enChile(verNota4de“AdopciónporprimeravezdelasNormasInternacionalesdeInformaciónFinanciera

paraPequeñasyMedianasEntidades–NIIFparaPymes”).Losestadosfinancierosconsolidadosdecierreal

31dediciembrede2012,quesepresentansóloparaefectoscomparativos,incluyentodoslosajustessignifi-

cativosnecesariosparapresentarlosdeacuerdoconNormasInternacionalesdeInformaciónFinancierapara

Pymes(NIIFparalasPYMES),loscualesfuerondeterminadosporlaAdministracióndelInstitutodeEstudios

BancariosGuillermoSubercaseaux.Nuestraauditoríadelosestadosfinancierosconsolidadosal31dediciem-

brede2013,incluyóelexamendelosreferidosajustesylaaplicacióndeotrosprocedimientosdeauditoría

sobrelossaldosdecierredel2012,conelalcancequeestimamosnecesarioenlascircunstancias.Ennuestra

opinión,dichosestadosfinancierosconsolidadosdecierreal31dediciembrede2012,sepresentandemanera

uniforme,entodossusaspectossignificativos,paraefectoscomparativosconlosestadosfinancierosconsoli-

dadosdeInstitutodeEstudiosBancariosGuillermoSubercaseauxyAfiliadaal31dediciembrede2013.

CristiánSepúlvedaA. ERNST&YOUNGLTDA.

Santiago,29deabrilde2014



2013 2012

ACTIVOS Nota M$ M$

ActivosCorrientes

Efectivoyequivalentesalefectivo (6) 1.837.376 1.067.340

Deudorescomercialesyotrascuentasporcobrarcorrientes (7) 2.026.815 1.177.280

Cuentasporcobraraentidadesrelacionadascorriente (8) - -

Activoporimpuestoscorrientes (17) 151.588 151.309

Otrosactivosfinancieroscorrientes 20.259 7.665

Otrosactivosnofinancieros (9) 22.905 148.123

Totalactivoscorrientes 4.058.942 2.551.717

ActivosnoCorrientes

Propiedades,plantasyequipos (10) 3.059.922 3.138.120

Deudorescomercialesyotrascuentasporcobrarnocorrientes (7) 9.288 23.100

Activosintangibles (11) 41.021 13.789

Activosporimpuestosdiferidos (17) 399.990 310.620

Otrosactivosnofinancierosnocorrientes (9) 9.120 18.252

Totalactivosnocorrientes 3.519.341 3.503.881

TotalActivos 7.578.284 6.055.598

ESTADOS DE SITUACIÓN FINANCIERA CONSOLIDADO

Al 31 de diciembre de 2013 y 2012:

Lasnotasadjuntasnúmeros1al28formanparteintegraldeestosestadosfinancierosconsolidados.



2013 2012

PASIVOS Y PATRIMONIO Nota M$ M$

PasivosCorrientes

Pasivosfinancieroscorrientes (12) 80.375 74.702

Acreedorescomercialesyotrascuentasporpagar (13) 832.029 352.578

Provisionescorrientes (14) 220.888 189.861

Obligacionesporbeneficiosalosempleados (15) 188.006 78.703

Cuentasporpagaraentidadesrelacionadascorrientes (8) - -

Pasivoporimpuestoscorrientes (17) 269.107 14.540

Totalpasivoscorrientes 1.590.405 710.384

PasivosnoCorrientes

Pasivosfinancierosnocorrientes (12) 513.381 581.815

Pasivosporimpuestosdiferidos (17) 231.029 228.779

Totalpasivosnocorrientes 744.410 810.594

Patrimonio (18)

Patrimoniosinrestricciones 4.279.420 4.279.420

Superávit(Déficit)acumulados 963.954 255.175

Interésnocontrolador 95 25

Totalpatrimonio 5.243.469 4.534.620

TotalPasivosyPatrimonio 7.578.284 6.055.598

ESTADOS DE SITUACIÓN FINANCIERA CONSOLIDADO

Al 31 de diciembre de 2013 y 2012:





ESTADOS DE RESULTADO INTEGRAL Y GANANCIAS ACUMULADAS POR FUNCIÓN CONSOLIDADO

Por los años terminados al 31 de diciembre de 2013 y 2012:

2013 2012

Nota M$ M$

Ingresodeactividadesordinarias (19) 5.972.385 4.404.672

Costodeventa (20) (1.684.701) (1.490.994)

Gananciabruta 4.287.684 2.913.678

Gastosdeadministración (21) (3.422.630) (2.902.779)

Otrosgastos (22) (15.383) (26.359)

Ingresosfinancieros (24) 66.890 49.029

Gastosfinancieros (24) (15.376) (19.081)

Otrosingresosnooperativos 8.118 49.616

Diferenciasdecambio - -

Resultadoporunidadesdereajuste (18.537) (16.018)

Gananciasantesdeimpuestos 890.766 48.086

Gastoporimpuestosalasganancias (17) (181.987) (3.678)

Ganancias 708.779 44.408



Capital

DéficitoSuperávit

Patrim

onioatribuiblealospro-

pietariosdelacon

troladora

Participacionesno

controladoras

Patrim

onioTotal

Retenidos

M$

M$

M$

M$

M$

Saldoinicialal01.01.2012

4.183.784

370.283

4.554

.067

254.554

.092

Otrosincrem

entos(decremento)dePatrim

onio

95.636

(95.636)

--

-

Ajustesporadop

ción

IFRS

-(63.88

0)(63.88

0)-

(63.88

0)

Déficitosuperávitdelejercicio

-44.408

44.408

-44.408

Saldofinalal31.12.2012

4.279.420

255.175

4.534

.595

254.534

.620

Capital

DéficitoSuperávit

Patrim

onioatribuiblealospro-

pietariosdelacon

troladora

Participacionesno

controladoras

Patrim

onioTotal

Retenidos

M$

M$

M$

M$

M$

Saldoinicialal01.01.2013

4.279.420

255.175

4.534

.595

254.534

.620

Otrosincrem

entos(decremento)dePatrim

onio

--

--

-

Déficitosuperávitdelejercicio

-708.779

708.779

70708.849

Saldofinalal31.12.2013

4.279.420

963.954

5.243.374

955.243.469

ESTA

DO

DE

CA

MB

IOS

EN E

L PA

TRIM

ON

IO N

ETO

CO

NSO

LID

AD

OPo

r los

año

s te

rmin

ados

al 3

1 de

dic

iem

bre

de 2

013

y 20

12

Lasnotasadjuntasnúmeros1al28form

anparteintegraldeestosestado

sfinancieroscon

solidados.



2013 2012

FLUJO NETO TOTAL DEL EJERCICIO Nota M$ M$

FlujoOriginadoporActividadesdelaOperación

Cobradoporcolegiaturasyclientes 5.584.514 4.163.251

Otrosingresospercibidos 69.266 111.067

Ingresosfinancierospercibidos 14.267 5.095

Pagoaproveedoresypersonal (4.552.240) (3.617.445)

Interesespagados (10.728) (19.222)

ImpuestospagadosyP.P.M. (2.759) (278.387)

Flujonetopositivooriginadoporactividadesdelaoperación 1.102.320 364.359

FlujoOriginadoporActividadesdeFinanciamiento

Pagodepréstamosyleasing (66.498) (101.236)

Pagodepréstamosdeempresarelacionada (10.155) (10.070)

Flujoneto(negativo)originadoporactividadesdefinanciamiento (76.653) (111.306)

FlujoOriginadoporActividadesdeInversión

Incorporacióndeactivosfijos (182.048) (177.562)

Incorporacióndesoftware (73.583) (29.934)

Utilidadenventadeotrosactivos - 42.115

Inversionesenvaloresnegociablesydepósitosaplazo - (34.954)

Flujonetonegativooriginadoporactividadesdeinversión (255.631) (199.102)

FlujoNetoTotalPositivodelEjercicio 770.036 53.951

EfectodelaInflaciónsobreelEfectivoyEfectivoEquivalente - -

VariaciónNetadelEfectivoyEfectivoEquivalente 770.036 52.718

SaldoInicialdeEfectivoyEfectivoEquivalente 1.067.340 1.014.622

SaldoFinaldeEfectivoyEfectivoEquivalente 1.837.376 1.067.340


ESTADOS DE FLUJOS DE EFECTIVO CONSOLIDADO

Por los años terminados al 31 de diciembre de 2013 y 2012:



Nota 1 - Información General

InstitutodeEstudiosBancariosGuillermoSubercaseaux“elInstituto”esunaCorporacióndederechoprivado

sin fines de lucro, cuyo objetivo es la formación y capacitación de personal para instituciones del sector

financieroylaformacióndepersonaldeniveltécnicoyprofesional.

LosprimerosestatutosdelaCorporación,constanenescriturapúblicasuscritaanteelnotariodeSantiago,don

JorgeGaeteRojas,el6demayode1943.FueronaprobadospordecretoNº4865,delMinisteriodeJusticia,de

31dediciembredelmismoaño,medianteelcualseleconcediólapersonalidadjurídica.

LosestatutosvigentesconstanenescriturapúblicasuscritaanteelnotariopúblicodeSantiago,donRaúlUn-

durragaLaso,de8dejulioy29deseptiembrede2008;siendoaprobadosporelMinisteriodeJusticiaNº441

de30deenerode2009.

Confecha19deagostode2004,elInstitutodeEstudiosBancariosGuillermoSubercaseauxcompróel99,9975%

delapropiedaddelasociedadrelacionada“SociedadInmobiliariaGuillermoSubercaseauxLtda.”,cuyoobjeto

socialeslainversiónentodaclasedeactivosseanestosbienesmueblesoinmuebles,corporalesoincorpo-

rales; laexplotación,compra,venta,enajenación,arrendamiento,exportación, importacióny,engeneral la

comercializaciónporcuentapropiaoajenadetodotipodebienesmuebles,corporalesoincorporales.

EldomiciliolegaldelInstitutoesAgustinas1476piso10,Santiago.

Lospresentesestadosfinancierosconsolidadosal31dediciembrede2013y2012,hansidoaprobadosporel

Directorioensusesióndel29deabrilde2014.

Nota 2 - Resumen de Principales Políticas Contables

a) Bases de presentación

ElInstitutoadoptólasNormasInternacionalesdeInformaciónFinancieraparaPequeñasyMedianasentida-

des(NIIFparaPYMES)al31dediciembre2013,confechadetransición1deenerode2012,queeslafechade

conversiónalasNormasInternacionalesdeInformaciónFinancieraparaPYMES.Lainformaciónfinancierase

presentabajoNIIFparaPYMES,incluyendounadeclaraciónexplícitaysinreservasdelcumplimientoconéstas

normas.

b) Período contable

- Estadosdesituaciónfinancieraconsolidados:Porlosejerciciosterminadosal31dediciembrede

2013y2012.

- Estadosderesultadosintegralesconsolidadosporfunciónyestadosdeflujosdeefectivoconsol-

idados:Porlosejercicioscomprendidosentreel1deeneroyel31dediciembrede2013y2012.

NOTAS A LOS ESTADOS FINANCIEROS CONSOLIDADOS

31 de diciembre de 2013 y 2012



- Estadosdecambiosenelpatrimonioneto:Saldosymovimientosentreel1deeneroyel31de

diciembrede2013y2012.

c) Bases de preparación

LosestadosfinancierosconsolidadosdelInstitutohansidopreparadosdeacuerdoalasNormasInternaciona-

lesdeInformaciónFinancieraparaPequeñasyMedianasEntidades(NIIFparaPYMES)Sección3,denominada

“PresentacióndelosEstadosFinancieros”,emitidasporelConsejodeNormasInternacionalesdeContabilidad

(IASB).EnadelantepuedenutilizarselasdenominacionesNIC,NIIFoIASindistintamente.

Lospresentesestadosfinancierosconsolidadosincluyennotaseinformacióndeacuerdoalosrequerimientos

delMinisteriodeEducación,lascualesserelacionanprincipalmenteconlaaperturadelosrubrosdeingresos,

gastosdeadministraciónyremuneraciones.DichainformaciónnocontravienelasdisposicionesdeNIIFpara

Pymes.

EstosestadosfinancierosconsolidadosreflejanfielmentelasituaciónfinancieradeInstitutodeEstudiosBan-

cariosGuillermoSubercaseauxyAfiliadaal31dediciembrede2013y2012,losresultadosoperacionales,los

cambiosenelpatrimonioylosflujosdeefectivoporelperíododedocemesesterminadoal31dediciembre

de2013y2012respectivamente.

Losestadosfinancierosconsolidadoshansidopreparadossobrelabasedelmodelodelcostohistórico,aex-

cepciónporaquellaspartidasquehansidomedidasporsuvalorrazonabledeacuerdoaNIIFparaPYMES.

Losestadosfinancierosconsolidadossepresentanenpesoschilenosytodoslosvaloressehanredondeadoa

launidaddemilmáspróxima(M$000),salvocuandoseindicólocontrario.

d) Declaración de responsabilidad de la información y estimaciones utilizadas

Lasestimacionesquesehanrealizadoparapreparar lospresentesestadosfinancierosconsolidadossehan

determinadosobrelabasedelamejorestimacióndisponiblealafechadeemisióndeestosestadosfinancie-

rosconsolidados,peroesposiblequeseproduzcanacontecimientosenelfuturoqueesnecesariocambiaren

períodosvenideros,queseharíadeformaprospectiva,reconociendolosefectosdelcambiodeestimaciónen

futurosestadosfinancieros(verNota3).

e) Moneda funcional

LamonedafuncionaldelInstitutoeselpesochileno,loanteriordebidoaquelatotalidaddesusactividades

sondesarrolladasenChile,fijandoingresosenpesoschilenos,ycuyoscostosestánrelacionadosprincipalmen-

teconremuneracionesdelpersonaldocente,quesoncanceladastambiénenpesoschilenos.



Nota 2 - Resumen de Principales Políticas Contables (continuación)

f) Bases de Consolidación

Losestadosfinancierosconsolidadosincluyenlosactivos,pasivos,resultadosyflujosdeefectivodelaentidad

matrizysuAfiliada.Losmontosyefectosdelastransaccionessignificativasefectuadasentrelasentidades

consolidadashansidoeliminados,dándosereconocimientoalaparticipacióndelosinversionistasminoritarios

bajoelrubrointerésnocontroladorenelestadodesituaciónfinancierayestadosderesultados integrales

consolidados.

Lafilialincluidaenlaconsolidación,eslasiguiente:

Rut NombredelaSociedadPorcentajedeParticipación

2013 2012

Directo Indirecto Total Total

76.180.550-9

SociedadInmobiliariaGuillermo

SubercaseauxLtda. 99,9975% - 99,9975%

g) Reconocimiento de ingresos de actividades ordinarias

Correspondenprincipalmentealosingresospormatrículasyaranceles,asociadosalaprestacióndeservicios

educacionalesquesecontratannormalmentealtérminodeunejerciciooperíodoacadémicoycuyaprestación

serealizaduranteelsemestreoañoinmediatamentesiguiente,loscualessonreconocidosenresultadossobre

basedevengada.

Adicionalmente,elInstitutohapercibidoingresosporlosserviciosdecertificacionesparalaAcreditaciónde

ConocimientosparalaIntermediacióndeValores,sobrelabasedelcontratocelebradoentreelInstitutoyla

BolsadeComerciodeSantiago,BolsaElectrónicadeChileyBolsadeCorredores.

h) Ingresos percibidos por adelantado

Correspondena ingresospormatrículasyarancelesdecarrerasparaelperíodoacadémicosiguientecuyos

alumnossematricularonenformaanticipadaparateneraccesoabeneficioseconómicosofrecidosaliniciodel

períododeadmisión.

EstepasivorepresentalaobligaciónqueposeeelInstitutodeentregaryproporcionarlosserviciosdeeduca-

ciónasusalumnos,elqueseráreconocidoenresultadosunavezquelosserviciosseanprestados.

i) Provisión deudores incobrables

ElInstitutoharegistradounaprovisióndeincobrablesparacubrireventualesriesgosenlarecuperacióndesus

cuentasporcobrar,enfuncióndelaantigüedaddelossaldos.



Paracuotasconmorosidadentreunoyseismeses,noseregistraprovisión,paracuotasconmoraentreseisy

docemeses,seregistraunaprovisiónequivalenteal50%deladeuda,yparacuotasconmorosidadsuperiora

12meses,seregistraunaprovisióndel100%deladeuda.

Además,el institutoefectúaunaestimaciónde incobrablessobre lafianzadelCréditoconAvaldelEstado

(CAE)deacuerdoaloestablecidoenlaLeyN°20.027,enbasealmayoromenorriesgo, segúnlacondiciónen

queseencuentranlosalumnos.

Desertor(15%):Alumnosquepordosañosconsecutivosnoregistramatrículaenningunadelasinstituciones

acreditadasparaelsistemaCAE.

i) Provisión deudores incobrables (continuación)

− Potencialdesertor(10%):Alumnosqueporunañonoregistramatrículaenningunadelasinsti-

tucionesacreditadasparaelsistemaCAE.

− AlumnoRegularRenovante(3%):Alumnosantiguos,quetienenavancecurricularyquefinan-

cianporsegundootercerañosucolegiaturaconCAE,respectoaestosalumnosqueyapasaron

elprimeraño,elriesgodedeserciónesmuybajo

− AlumnoRegularNuevo(5%):Alumnoqueingresaporprimeravezalaeducaciónsuperior,fi-

nanciandosusestudiosconCAE

j) Impuesto a las ganancias

Elgastopor impuestoa lasgananciasrepresentalasumadel impuestocorrienteporpagarydel impuesto

diferidoaunatasadeun20%.

Elimpuestocorrienteporpagarestábasadoenlagananciafiscaldelaño.

Elimpuestodiferidosereconoceapartirdelasdiferenciasentrelosimportesenlibrosdelosactivosypasi-

vosenlosestadosfinancierosconsolidadosysusbasesfiscalescorrespondientes(conocidascomodiferencias

temporarias).Lospasivosporimpuestosdiferidossereconocenparatodaslasdiferenciastemporariasquese

esperequeincrementenlagananciafiscalenelfuturo.Losactivosporimpuestodiferidosereconocenparato-

daslasdiferenciastemporariasqueseesperequereduzcanlagananciafiscalenelfuturo,ycualquierpérdida

ocréditofiscalnoutilizado.Losactivosporimpuestodiferidosemidenalimportemáximoque,sobrelabase

delagananciafiscalactualoestimadafutura,esprobablequeserecuperen.

Elimporteenlibrosnetodelosactivosporimpuestosdiferidosserevisaencadafechasobrelaqueseinforma

yseajustaparareflejarlaevaluaciónactualdelasgananciasfiscalesfuturas.Cualquierajustesereconoceen

elresultadodelejercicio.

Elimpuestodiferidosecalculasegúnlastasasimpositivasqueseesperaaplicaralaganancia(pérdida)fiscal

delosperíodosenlosqueseesperarealizarelactivoporimpuestosdiferidosocancelarelpasivoporimpues-

tosdiferidos,sobrelabasedelastasasimpositivasquehayansidoaprobadasocuyoprocesodeaprobación

estéprácticamenteterminadoalfinaldelejerciciosobreelqueseinforma.




k) Propiedades, plantas y equipos

Laspartidasdepropiedades,plantasyequipossemidenalcostomenosladepreciaciónacumuladaycualquier

pérdidapordeteriorodevaloracumulada.Elcostohistóricoincluyelosgastosdirectamenteatribuiblesala

adquisicióndelaspartidas.

Ladepreciaciónsecargaparadistribuirelcostodelosactivosmenossusvaloresresidualesalolargodesuvida

útiltécnicaestimada,aplicandoelmétodolineal.Enladepreciacióndelaspropiedades,plantasyequiposse

utilizanlossiguientesrangosdevidasútiles:

Bien RangodeVidaÚtilenAños

Edificios 60

Instalaciones 7

Equiposcomputacionales 3

Mueblesyenseres 3

Máquinasdeoficina 3

Siexistealgúnindiciodequesehaproducidouncambiosignificativoenlatasadedepreciación,vidaútilo

valorresidualdeunactivo,serevisaladepreciacióndeeseactivoenformaprospectivaparareflejarlasnuevas

expectativas.

Elvalorresidualylavidaútildelosactivossonrevisados,yajustados,sicorresponde,enformaanual.

l) Activos Intangibles

El InstitutodeacuerdoaloseñaladoenlaSección18deNIIFparaPYMES,reconocesusactivosintangibles

inicialmenteasucostodeadquisiciónodesarrollo,ysevaloranasucostomenossucorrespondienteamorti-

zaciónacumuladay,sicorresponde,laspérdidaspordeterioroquehayanexperimentado.

Laamortizaciónesreconocidaenelresultadoenbasealmétododeamortizaciónlinealsegúnlavidaútilesti-

madadelosactivosintangibles,contadadesdelafechaenqueelactivoseencuentredisponibleparasuuso,

deacuerdoaloestablecidoporelInstituto.




Investigación y Desarrollo

Losdesembolsosporactividadesdeinvestigación,asociadasanuevosnegociosoaplicacionestecnológicas,

sonreconocidosenresultadoscuandoseincurren.

Eldesembolsocapitalizadoincluyeelcostodelosinsumosdirectamenteatribuiblesalapreparacióndelactivo

parasuusoprevisto. Otrosgastosendesarrollosonreconocidosenresultadoscuandoseincurren.

Desembolsos posteriores

Losdesembolsosposterioressoncapitalizadossólocuandoaumentanlosbeneficioseconómicosfuturosin-

corporadosenelactivoespecíficorelacionadoscondichosdesembolsos.Todoslosotrosdesembolsos,inclu-

yendolosdesembolsosparagenerarplusvalíaymarcasgeneradasinternamente,sonreconocidosenresulta-

doscuandoseincurren.

Otros activos intangibles

OtrosactivosintangiblesqueseanadquiridosporelInstitutoconunavidaútildefinida,soncontabilizadosal

costomenoslaamortizaciónacumuladaylaspérdidaspordeterioroacumuladas.

Amortización

Laamortizacióndelosintangiblessecalcularásobreelmontoamortizable,quecorrespondealcostodeun

activo,uotromontoquesesustituyaporelcosto,menossuvalorresidual.

Laamortizaciónseráreconocidaenelresultadoenbasealmétododeamortizaciónlinealsegúnlavidaútil

estimadadelosactivosintangibles.Lavidaútilestimadaparalosperíodosencursoyloscomparativossonlos

siguientes:

Intangibles VidaÚtilAsignada

Software 3

Losmétodosdeamortización,vidasútilesyvaloresresidualesseránrevisadosencadaejerciciofinancieroyse

ajustaransiesnecesario.




m) Deterioro del valor de los activos

Encadafechasobrelaqueseinforma,serevisanlaspropiedades,plantasyequipos,laspropiedadesdeinver-

siónylosactivosintangibles,paradeterminarsiexistenindiciosdequeesosactivoshayansufridounapérdida

pordeteriorodevalor.Siexistenindiciosdeundeteriorodelvalor,seestimaycomparaelimporterecuperable

decualquieractivoafectado(ogrupodeactivosrelacionados)consuimporteenlibros.Sielimporterecupe-

rableestimadoesinferior,sereduceelimporteenlibrosalimporterecuperableestimado,ysereconoceuna

pérdidapordeteriorodelvalorenresultados.

Siunapérdidapordeteriorodelvalorrevierteposteriormente,elimporteenlibrosdelactivo(ogrupodeacti-

vosrelacionados)seincrementahastalaestimaciónrevisadadesuvalorrecuperable(preciodeventamenos

costosdeterminaciónyventa,enelcasodelosinventarios),sinrecuperarelimportequehabríasidodetermi-

nadosinosehubierareconocidoningunapérdidapordeteriorodevalordelactivo(grupodeactivos)enaños

anteriores.Unareversióndeunapérdidapordeteriorodevalorsereconoceinmediatamenteenresultados.

n) Arrendamientos

Losarrendamientosseclasificancomoarrendamientosfinancierossiemprequelostérminosdelarrendamien-

totransfieransustancialmentetodoslosriesgosylasventajasinherentesalapropiedaddelactivoarrendado

alInstituto.Todoslosdemásarrendamientosseclasificancomooperativos.

LosderechossobrelosactivosmantenidosenarrendamientofinancierosereconocencomoactivosdelInstitu-

toalvalorrazonabledelapropiedadarrendada(o,sisoninferiores,porelvalorpresentedelospagosmínimos

porarrendamiento)aliniciodelarrendamiento.Elcorrespondientepasivoconelarrendadorseincluyeenel

estadodesituaciónfinancieracomounaobligaciónporelarrendamientofinanciero.Lospagosdelarrenda-

mientoserepartenentrecargasfinancierasyreduccióndelaobligacióndelarrendamiento,paraasíconseguir

unatasadeinterésconstantesobreelsaldorestantedelpasivo.Loscargosfinancierossededucenenlamedi-

ciónderesultados.Losactivosmantenidosenarrendamientofinancieroseincluyenenpropiedades,plantasy

equipos,yladepreciaciónyevaluacióndepérdidaspordeteriorodevalorserealizadelamismaformaquepara

losactivosquesonpropiedaddelInstituto.

Lasrentasporpagardearrendamientosoperativossecarganaresultadossobreunabaselinealalolargodel

plazodelarrendamientocorrespondiente.




n) Arrendamientos (continuación)

Losactivosfijosadquiridosbajolamodalidaddeleasingfinancieroseregistranalvaloractualdelcontra-

to,elcualseestablece,descontandoelvalordelascuotasperiódicasydelaopcióndecompraalatasa

deinterésimplícitaenelrespectivocontrato.Losbienesadquiridosbajoestamodalidadnosonjurídica-

mentedepropiedaddelInstituto,porlotanto,mientrasnoejerzalaopcióndecompra,nopuededisponer

librementedeellos.

Lasobligacionesporleasingsepresentanenelpasivocorrienteynocorriente,netasdeinteresesdiferidos.

ñ) Deudores comerciales y otras cuentas por cobrar

Lamayoríadelasoperacionesserealizanconcondicionesdecréditonormales,ylosimportesdelascuen-

taspor cobrarno tienen intereses.Cuandoel crédito seamplíamásalláde las condicionesde crédito

normales,lascuentasporcobrarsemidenalcostoamortizadoutilizandoelmétododeinterésefectivo.Al

finaldecadaperíodosobreelqueseinforma,losimportesenlibrosdelosdeudorescomercialesyotras

cuentasporcobrarserevisanparadeterminarsiexistealgunaevidenciaobjetivadequenovayanaser

recuperables.Siesasí,sereconoceinmediatamenteenresultadosunapérdidapordeteriorodelvalor.

o) Efectivo y equivalente al efectivo

Elefectivoyelequivalentealefectivoquesepresentaenelestadodesituaciónfinancieraconsolidado

incluyenelefectivoencajaybancosylosdepósitosacortoplazoconvencimientooriginalnomayora3

mesesdesdelafechadeinversión,sujetosaunriesgopocosignificativodecambiosensuvalor.

Paralosfinesdelestadodeflujosdeefectivoconsolidado,elefectivoyequivalentesalefectivoincluyen

elefectivoylasinversionesacortoplazocomoselasdefinióprecedentemente.

p) Instrumentos financieros

Unactivo/pasivofinancieroesmedidoinicialmenteenfuncióndelpreciodelatransacción,incluyendolos

costosdetransacción,exceptoenlamedicióninicialdelosactivosypasivosfinancierosquesemidenal

valorrazonableconcambiosenresultados.

Sielinstrumentoconstituye,enefecto,unatransaccióndefinanciación,semidealvalorpresentedelos

pagosfuturos,descontadosaunatasadeinterésdemercadoparauninstrumentodedeudasimilar.




p) Instrumentos financieros

Losprincipalesactivosfinancierosysuvalorización,sonlossiguientes:

- Fondosmutuos:inicialmentesevalorizanalvalordelatransacción.Posteriormentesevalorizan

enfuncióndesuvalorrazonableconcambiosenresultados,siendosuvalorrazonableelvalorde

lacuotadelrespectivofondoalcierredelejercicio.

q) Provisiones

Lasprovisionessonreconocidascuandosetieneunaobligación jurídicaactualoconstructivacomoconse-

cuenciadehechospasados,queesprobablequeunpagoseránecesarioparaliquidarlaobligaciónyquese

puedaestimarenformafiableel importede lamisma.Este importesecuantificacon lamejorestimación

posiblealcierredecadaejercicio.

r) Beneficios al Personal

Provisión de vacaciones del personal

ElInstitutoreconoceelgastoporvacacionesdelpersonalsobrebasedevengadayseregistraasuvalorno-

minal,esteconceptosepresentaenelestadodesituaciónfinancieraconsolidadoenlalíneaBeneficiosalos

empleados.

Indemnización por años de servicio

ElInstitutonohapactadoconsupersonalindemnizacionesporañosdeservicio,yenconsideraciónaello,no

sehanreconocidoprovisionesporesteconcepto.

Bonos de gestión y otros

AlcierredelejercicioelInstitutoconstituyeprovisióndebonosalpersonalsobrelabaseaqueelresultadoreal

superealpresupuestadoparaelejercicio,loquedebeserfinalmenteaprobadoporelDirectorio.Dichobono

equivaleaunsueldobrutoparatodoelpersonalnosujetoaremuneraciónvariable,elcualsepagaenforma

proporcionalalapermanenciadecadaempleadoenelaño.EnDirectoriodelmesdemarzodelaño2014,se

aprobóelpagodelbonocorrespondientealaño2013queasciendeaM$75.819.




s) Estados de flujos de efectivo

ElInstitutopresentasusestadosdeflujosdeefectivobajoelmétododirecto.

Enlapreparacióndelestadodeflujodeefectivosehanconsideradolossiguientesconceptos:

− Flujosdeefectivo:Entradasysalidasdedineroefectivoy/oefectivoequivalente;enten-

diendoporéstoslasinversionesacortoplazodegranliquidezyconunriesgomínimode

cambioensuvalor.

− Flujosoperacionales:Flujosdeefectivoyequivalentesalefectivooriginadosporlasop-

eracionesnormales,asícomootrasactividadesquenopuedensercalificadascomode

inversiónode financiamiento. Porotraparte, está referidoal conjuntodeactividades

propiasdel Institutoquegeneran incrementosodisminucionespatrimoniales,decual-

quiernaturaleza.

− Flujos de inversión: Flujos de efectivo y equivalentes al efectivo originados en la ad-

quisición,enajenaciónodisposiciónporotrosmediosdeactivosde largoplazoyotras

inversionesnoincluidasenelefectivoyequivalentesalefectivo.

− Flujosdefinanciamiento:Flujosdeefectivoyequivalentesalefectivooriginadosenaquel-

lasactividadesqueproducencambioseneltamañoycomposicióndelpatrimonionetoy

delospasivosquenoformanpartedelosflujosoperacionales.

t) Bases de conversión

Losactivosypasivosexpresadosenunidadesdefomento(UF)existentesal31dediciembrede2013

y2012,sepresentanconvertidosapesosdeacuerdoalossiguientesvaloresvigentesalcierredecada

ejercicio:

2013 2012

$ $

Unidaddefomento(UF) 23.309,56 22.840,75



Nota 3 - Estimaciones y Juicios Críticos

LapresentacióndelosestadosfinancierosconsolidadosdeacuerdoconlasNormasInternacionalesdeInfor-

maciónFinancieraparaPequeñasyMedianasEntidades (NIIFparaPymes), requiereque laAdministración

hagaestimacionesysupuestossubjetivosqueafectanlosmontosreportados.Lasestimacionessebasanenla

experienciahistóricayvariosotrossupuestosquesecreesonrazonables,aunquelosresultadosrealespodrán

diferirdelasestimaciones.LaAdministraciónconsideraquelaspolíticascontablesquesepresentanaconti-

nuaciónrepresentanlosaspectosquerequierendejuicioquepuedandarlugaralosmayorescambiosenlos

resultadosinformados.

Propiedades, plantas y equipos

Losbienesdelactivofijosepresentanasuvalordeadquisición,netosdedepreciación,laquehasidocalculada

deacuerdoalmétodolinealteniendoencuentalosañosdevidaútilestimadadelosbienes.

LavidaútilasignadaaPropiedades,plantasyequipos,correspondealamejorestimacióndeusofuturode

estosactivos.

Provisiones

Ladeterminacióndelacantidadaprovisionarestábasadaenlamejorestimacióndelosdesembolsosqueserá

necesariopagarporlacorrespondienteobligación,tomandoenconsideracióntodalainformacióndisponible

alafechadecierre.

Debidoalasincertidumbresinherentesalasestimacionesnecesariasparadeterminarelimportedelasprovi-

siones,losdesembolsosrealespuedendiferirdelosimportesreconocidosoriginalmentesobrelabasedelas

estimacionesrealizadas.

Deterioro de cuentas por cobrar

Lascuentasporcobrarseevalúanalcierredecadaejercicioparaverificarlapresenciadedeteriorodeestas.

Serealizaunanálisisdeantigüedaddelaspartidaspendientesysusposibilidadesrealesdecobro,loquede-

terminasiexistedeterioro,elcualseaplicaparatodaslasdeudaspendientesconunplazodemásdeunaño

devencidas.



Nota 4 - Adopción por primera vez de las Normas Internacionales de Información Financiera para Pequeñas y Medianas Entidades – NIIF para Pymes

LosestadosfinancierosconsolidadosdeInstitutodeEstudiosBancariosGuillermoSubercaseauxal31dedi-

ciembrede2013,sonlosprimerosestadosfinancierosconsolidadosdeacuerdoconNormasInternacionales

deInformaciónFinancieraparaPequeñasyMedianasEntidades(NIIFparalasPymes).

Lafechadetransiciónesel1deenerode2012,enconsecuencia,elInstitutodeEstudiosBancariosGuillermo

SubercaseauxysuAfiliada,hanpreparadosusestadosdesituaciónfinancieraconsolidadosdeaperturasegún

NormasInternacionalesdeInformaciónFinancieraparaPequeñasyMedianasEntidades(NIIFparalasPymes)

adichafecha.LafechadeadopcióndelasNIIFparaPymesesel1deenerode2013.

Exenciones a la aplicación retroactiva optadas por Instituto de Estudios Bancarios Guill-ermo Subercaseaux

ElInstitutooptóenlafechadetransiciónalasNormasInternacionalesdeInformaciónFinancieraparaPeque-

ñasyMedianasEntidades(NIIFparalasPymes),porlamediciónacostohistórico,respectodesusbienesde

Propiedades,plantasyequipos,yutilizodichovalorcomoelcostoatribuido,deacuerdoalasección35delas

NormaInternacionaldeInformaciónFinancieraparaPequeñasyMedianasEntidades(NIIFparalasPymes)

InstitutodeEstudiosBancariosGuillermoSubercaseauxysuAfiliadaoptaronporconsiderarcomocostoatri-

buidoelvalorcontabledelosbienes,determinadossegúnprincipiosdecontabilidadutilizadosconanteriori-

dadalaconvergenciaaNormasInternacionalesdeInformaciónFinancieraparaPequeñasyMedianasEntida-

des(NIIFparalasPymes).

Explicación de la Transición a las NIIF para las PYMES

LasconciliacionespresentadasacontinuaciónmuestranlacuantificacióndelimpactodelatransiciónalasNIIF

paraPymesenInstitutodeEstudiosBancariosGuillermoSubercaseauxysuAfiliada.



Nota 4 - Adopción por primera vez de las Normas Internacionales de Información Financiera para Pequeñas y Medianas Entidades – NIIF para Pymes (continuación)

ConciliaciónPatrimoniosegúnPCGAanterioresypatrimoniosegúnNIIFparaPymes.

1.ResumendelaconciliacióndelPatrimonioNeto

31.12.2012 01.01.2012 Referencia

M$ M$

Totalpatrimonionetosegúnprincipiosdecontabilidadchilenos 4.646.305 4.554.067

CorrecciónmonetariadeactivofijoIEBGS (64.193) - a)

CorrecciónmonetariadeactivofijoInmobiliaria(Afiliada) (4.483) - a)

Propiedades,plantasyequipos(depreciación) 4.878 - b)

Correcciónmonetariaotrosactivos (725) - a)

Correcciónmonetariaintangibles (747) - a)

Reversoamortizaciónycastigointangibles (71.656) - d)

Interésnocontrolador 25 - e)

Otros 10.885 -

Ajustesimpuestosdiferidos 14.331 - c)

Totalajustes (111.685) -

TotalpatrimonionetosegúnNIIFparaPymes 4.534.620 4.554.067

2.ResumenconciliaciónResultadoNeto

31.12.2012 Referencia

M$

Totalresultadonetosegúnprincipiosdecontabilidadchilenos (3.398)

Eliminaefectodecorrecciónmonetariapatrimonio 95.636 a)

Eliminaefectodecorrecciónmonetariaactivofijo (68.676) a)

Propiedades,plantasyequipos(depreciaciones) 4.878 b)

Amortizaciónintangibles 29.636 b)

Eliminaefectodecorrecciónmonetariaotrosactivos (725) a)

EliminaefectodecorrecciónmonetariaIntangibles (747) a)

ResultadoinversiónenSociedades (4.251)

Interésnocontrolador (392) e)

Otros (1.627)

Ajusteimpuestosdiferidos (5.927) c)

Totalajustes 47.806

TotalresultadosintegralesnetosegúnNIIFparaPymes 44.408



31.12.2012 01.01.2012 Referencia

M$ M$

Totalpatrimonionetosegúnprincipiosdecontabilidadchilenos 4.646.305 4.554.067

CorrecciónmonetariadeactivofijoIEBGS (64.193) - a)

CorrecciónmonetariadeactivofijoInmobiliaria(Afiliada) (4.483) - a)

Propiedades,plantasyequipos(depreciación) 4.878 - b)

Correcciónmonetariaotrosactivos (725) - a)

Correcciónmonetariaintangibles (747) - a)

Reversoamortizaciónycastigointangibles (71.656) - d)

Interésnocontrolador 25 - e)

Otros 10.885 -

Ajustesimpuestosdiferidos 14.331 - c)

Totalajustes (111.685) -

TotalpatrimonionetosegúnNIIFparaPymes 4.534.620 4.554.067


3. Descripción de ajustes

a) Corrección monetaria de propiedades, plantas y equipos, intangibles y patrimonio

Losprincipioscontablesanteriores,requeríanquelosestadosfinancierosfueranajustadosparareconocerel

efectodelapérdidadepoderadquisitivodelpesochilenoenlaposiciónfinancieraylosresultadosoperacio-

nalesdelasentidadesinformantes.Loscostoshistóricosdelosactivosypasivosnomonetarios,cuentasde

patrimonioycuentasderesultadoserancorregidosmonetariamenteporlavariacióndelíndicedepreciosal

consumidor(IPC),quereflejalainflaciónanual.

LasNIIFnoconsideranlaindexaciónporinflaciónenpaísesquenosondefinidoscomohiperinflacionarios,

comoeselcasodeChile.Porlotanto,lascuentasderesultadosydelestadodesituaciónfinancieranoserea-

justanporinflaciónylasvariacionessonnominales.

Comoconsecuenciadeloanterior,correspondeeliminarlosefectosdecorrecciónmonetariadepropiedades,

plantasyequipos,intangiblesypatrimonio.Losdemásefectosporesteconceptoseincluyenenlosrespectivos

ajustes.

b) Propiedades, plantas y equipos e intangibles (Depreciación y Amortización)

Correspondea ladiferenciageneradaen ladepreciaciónyamortizacióndelejercicio,al reprocesarelgasto

anualluegodelaeliminacióndelacorrecciónmonetariacalculadaparapropiedades,plantasyequiposein-

tangiblesenbasealIPCduranteelejercicio2012.

c) Impuestos diferidos

Correspondealajustedelasdiferenciastemporalesquedeterminanelimpuestodiferido,luegodelajustedel

valorfinancierodelaspartidascorrespondientesapropiedades,plantasyequipos.

d) Castigo de intangibles desarrollados internamente

Correspondealcastigodeintangiblesdedesarrollointerno,lascualeshansidoreversadascomopartedela

transiciónalasNIIFdeacuerdoaloestablecidoporSección18deNIIFparalasPYMES.




3. Descripción de ajustes

e) Participación en no controladora

LosPCGAchilenosaplicadosenlapreparacióndelosestadosfinancieros,reconocíanlaparticipacióndeaccio-

nistasminoritariosenelpatrimoniodelaafiliadacomounacuentaseparadaentreelpasivoyelpatrimonio

netodelosestadosfinancierosconsolidadosdelassociedades.Asimismo,elestadoderesultadosconsolidado

delejerciciobajoPCGAchilenos,excluíamedianteunalíneaespecíficalaparticipacióndelosminoritariosen

losresultadosdelaafiliada.BajoNIIFparalasPYMESlasparticipacionesnocontroladorasconstituyenpartede

laSociedadyporlotantosusparticipacionesseconsideranpartedelpatrimonio.Adicionalmente,laSociedad

haconsideradolosefectossobrelasparticipacionesnocontroladorasgeneradoporlosajustesdetransicióna

NIIFparalasPYMESenlaafiliadaconparticipaciónminoritaria.

Nota 5 - Políticas Contables y Cambios en las Estimaciones Contables

Laspolíticascontablesadoptadasenlapreparacióndeestosestadosfinancierosconsolidadosestánprepa-

radastalcomolorequierenlasNIIFparaPymes.EstaspolíticashansidodiseñadasenfunciónalasNIIFpara

PYMESvigentesal31dediciembrede2013yaplicadasdemanerauniformeatodoslosejerciciosquesepre-

sentanenestosestadosfinancierosconsolidados.

Estosestadosfinancierosconsolidadosal31dediciembrede2013y2012,sonlosprimerosestadosfinancieros

preparadosdeacuerdoconNormasInternacionalesdeInformaciónFinancieraparaPequeñasyMedianasEn-

tidades(NIIFparaPYMES).Anteriormente,losestadosfinancierossepreparabandeacuerdoconprincipiosde

contabilidadgeneralmenteaceptadasenChile,emitidasporelColegiodeContadoresdeChileA.G.



Nota 6 - Efectivo y Equivalentes al Efectivo

Alcierredecadaejerciciolacomposicióndelefectivoyequivalentedeefectivoeslasiguiente:

2013 2012

M$ M$

Efectivoencaja 2.419 2.858

Saldosenbancos 110.721 97.078

Fondosmutuos(1) 1.056.130 337.076

Depósitosaplazo(2) 668.106 630.328

Totalefectivoyequivalentesalefectivo 1.837.376 1.067.340

(1)Eldetalledelasinversionesenfondosmutuoseselsiguiente:

NúmerodeCuotas ValorCuota Saldo

FondoMutuo 2013 2012 2013 2012 2013 2012

$ $ M$ M$

SantanderSantiago

MonetarioInversionista 23.592,100 6.211,506 40.544,297 38.883,806 956.525 241.527

SantanderSantiago

MoneyMarketInversionista 22.455,483 22.455,483 4.435,6602 4.255,062 99.605 95.549

Total 1.056.1300 337.076

(2)Eldetalledelasinversionesendepósitosaplazoseselsiguiente:

Banco Plazo Vencimiento Moneda Tasa

2013

M$

2012

M$

Santander 30 26-01-2013 Pesos 0,042% 1.436 1.379

Santander 90 20-03-2013 UF 1,925% 217.000 205.091

Santander 90 12-02-2013 UF 1,0875% 449.670 423.858

Total 668.106 630.328



Nota 6 - Efectivo y Equivalente de Efectivo (continuación)

LacomposicióndelrubroEfectivoyequivalentesalefectivopormonedaeslasiguiente:

2013 2012

M$ M$

Dólar - -

Pesochileno 1.837.376 1.067.340

Total1.837.3761.067.340

Alafechadelospresentesestadosfinancierosconsolidados,noexistenpartidasconrestriccióndeusoque

informar.

Nota 7 - Deudores Comerciales y otras Cuentas por Cobrar

EldetalledelrubroDeudorescomercialesyOtrascuentasporcobrareselsiguiente:

2013 2012

M$ M$

Deudorescomerciales(a) 1.776.278 997.250

Otrascuentasporcobrar(b) 250.537 180.030

Total 2.026.815 1.177.280

a) Deudores Comerciales

2013 2012

Corrientes M$ M$

Colegiaturasporcobrar 588.939 144.936

Clientesinstitucionales 1.187.339 418.772

CuentasporfacturarSENCE(1) - 434.471

Deterioro,menos(*) - (929)

Total 1.776.278 997.250

(*) Al 31 de diciembre de 2013 el Instituto no ha constituido deterioro sobre sus deudores comerciales en

consideraciónaqueéstospresentanantigüedadmenoraseismesesynosehanidentificadofactoresderiesgo

ensurecuperación.



Nota 7 - Deudores Comerciales y otras Cuentas por Cobrar (continuación)

a) Deudores Comerciales (continuación)

2013 2012

Nocorrientes M$ M$

Colegiaturasporcobrar(2) 9.288 23.100

Total 9.288 23.100

(1) EstossaldosserelacionanconcursosyaimpartidosporelInstitutodeacuerdoalprograma“Trabajador

activo”,loscualessonfinanciadosporSENCE.Estascuentassonfacturadasunavezquesecumplacon

todoslosrequisitosadministrativosestablecidospordichainstitución.Elsaldopresentadoalcierredel

ejercicioseráfacturadoycobradoduranteelprimersemestredelañosiguiente,deacuerdoaloestipu-

ladoenacuerdoconSENCE.

(2) El Institutocobrasuscolegiaturasenformanormalhastaendiezcuotas,sinembargo,paraalgunos

alumnosconproblemasdefinanciamientoquenohanobtenidocréditosexternosyacreditannotade

enseñanzamediasuperiora5,5,seleotorgauncréditodirectodehasta20cuotas,lasquealrenovar

elcréditoenlosañossiguientes,seagreganalfinaldelaúltimacuotadelcréditodelañoanterior.Por

estemecanismo,existenalumnosconcréditosvigentes,yconcuotascuyovencimientoessuperioraun

año,lascualessepresentancomoactivonocorriente.

b) Otras cuentas y documentos por Cobrar

2013 2012

M$ M$

Anticipoproveedores 44.071 13.261

Anticipohonorarios 31.892 16.086

Segurodedesempleo 41.018 29.177

Chequesporcobrar 74.574 78.347

Pagaresyletrasporcobrar 153.964 81.917

Otros 3.707 3.816

Deterioro,menos(*) (98.689) (42.574)

Total 250.537 180.030

(*)Laestimacióndedeterioroconsideralaantigüedaddeladeuda,determinándoseen50%paradeudascon

antigüedadvencidaentre6y12meses,yde100%paraaquellassuperioresa12meses.



Not

a 7

- Deu

dore

s Com

erci

ales

y o

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Cue

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Cob

rar (

cont

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)

c) D

etal

le d

e an

tigü

edad

de

deud

ores

com

erci

ales

:

Corrientes

NoCorrientes

2013

M$

2012

M$

2013

M$

2012

M$

Novenci-

das

Vencidas

Subtotal

TotalN

eto

TotalN

eto

1a3

años

3a5

años

+5años

Subtotal

Total

Neto

Total

Neto

1-30

días

31-90

días

91-36

0

días

Matriculayarancelespregrado

501.566

57.120

39.541

-598.227

598.227

144.936

9.28

8-

-9.28

89.28

823.100

ProvisiónIncobrables(m

enos)

--

--

--

(929

)-

--

--

-

Matriculayarancelespostgrado

--

--

--

--

--

--

-

Deterioro(m

enos)

--

--

--

--

--

--

-

Cursosyprogram

asextensión

1.178

.051

--

-1.178

.051

1.178

.051

853.243

--

--

--

Total

1.679.617

57.120

39.541

-1.776.278

1.776.278

997.250

9.28

8-

-9.28

89.28

823.100



Not

a 8

- Tra

nsac

cion

es c

on P

arte

s Rel

acio

nada

s

a) D

ocum

ento

s y

cuen

tas

por c

obra

r y/o

pag

ar a

ent

idad

es re

laci

onad

as

Al31dediciembrede2013y2012noexistensaldo

sporcobraropagaraentidadesrelacion

adas.

a) T

rans

acci

ones

con

rela

cion

adas

Nom

bre

Tiporelación

Mon

eda

Con

cepto

Mon

todelatransacción

EfectoenResultado

Activo(Pasivo)

2013

Activo(Pasivo)

2012

(Pérdida)

Ganancia2013

(Pérdida)

Ganancia2012

M$

M$

M$

M$

Soc.Inmob

iliaria

Filial

Pesos

Serv.Adm

inistrativos

(2.973)

(2.881)

(2.973)

(2.881)

Soc.Inmob

iliaria

Filial

Pesos

Patentemunicipal

(5.198)

(5.264)

(5.198)

(5.264)

Soc.Inmob

iliaria

Filial

Pesos

Con

tribucion

es(1.984)

(1.925)

(1.984)

(1.925)

Total

(10.155)

(10.070)

(10.155)

(10.070)

Estastransaccionesnodevenganinteresesnireajustes,yson

liqu

idadasdeacuerdo

alasfechasestablecidasencadatransacción.



Nota 8 - Transacciones con Partes Relacionadas (continuación)

b) Transacciones con personal clave de Gerencia

LaremuneracióntotaldelosadministradoresydeotrosmiembrosdelpersonalclavedelInstitutoenelaño

2013(incluidossalariosybeneficios)ascendióaM$232.409(M$172.190).

PersonalClave Salarios Beneficios

2013 2012 2013 2012

M$ M$ M$ M$

Directorio - - - -

Ejecutivos(3personas) 160.317 152.301 20.936 19.889

Total 160.317 152.301 72.092 19.889

LosmiembrosdelDirectoriodelInstitutonorecibeningresosprovenientesdedietasuotrosbeneficiosporel

desarrollodesusfunciones.

Nota 9 - Otros activos no financieros, corrientes y no corrientes

AlcierredecadaejerciciolacomposicióndelosOtrosActivosNoFinancieros,Corrienteseslasiguiente:

Corrientes 2013 2012

M$ M$

ArriendosAnticipados - 5.297

CursosdeCapacitación - 8.716

CuotaAsociacióndeInstitucionesdeEducaciónSuperior - 12.839

ProyectoACIV(1) - 97.819

GarantíaArriendos 19.473 4.619

OtrosGastos 3.432 18.833

Total 22.905 148.123

(1) EstesaldoreflejalosdesembolsosefectuadosconrelaciónalcontratoentreelInstitutodeEstudiosBancari-

osGuillermoSubercaseauxyBolsadeComerciodeSantiago,BolsaElectrónicadeChileyBolsadeCorredores

porelserviciode“AcreditacióndeconocimientosparalaIntermediacióndeValores”.Elproyectoseestima

genereuningresototalaproximadodeM$577.929,loscualessereconoceránalmomentodelaprestación

delosserviciosdeacreditacióncorrespondiente.LoscostosasociadosascenderánaunosM$270.627.



Nota 9 - Otros activos no financieros, corrientes y no corrientes (continuación)

NoCorrientes 2013 2012

M$ M$

GastosdeAcreditaciónInstitucional(*) 9.120 18.252

Total 9.120 18.252

(*)Duranteelaño2010el Institutoobtuvo laacreditacióninstitucionalporunperíodode4añosacontar

delaño2011.Losgastosasociadosconelprocesodeobtencióndeéstaacreditaciónhansidoactivadosyson

amortizadosenladuracióndelperíododeacreditación.

Nota 10 - Propiedades, Plantas y Equipos

Alcierredecadaejerciciolacomposicióndelrubro,eslasiguiente:

Concepto 2013 2012

M$ M$

Activofijobruto

Instalaciones 3.778.389 3.750.236

Equiposcomunicacionales 26.693 26.693

Equiposcomputacionales 720.944 632.511

Muebles 471.745 445.092

Enseres 3.526 3.526

Máquinasdeoficina 271.395 259.339

Obrasenejecución 31.091 2.574

Totalactivofijobruto 5.303.783 5.119.971

(*)Correspondeaobrasdearteadquiridasporel Institutoyqueformanpartedeladecoracióndesalasde

reunionesydeDirectorio.Dichasobrasnoestánafectasadepreciación.

2013 2012

M$ M$

Depreciaciónacumulada

Instalaciones 1.118.203 989.829

Equiposcomunicacionales 16.079 13.622

Equiposcomputacionales 549.947 477.118

Muebles 345.833 302.446

Máquinasdeoficina 213.799 198.836

Totaldepreciaciónacumulada 2.243.861 1.981.851

Totalpropiedades,plantasyequiposneto 3.059.922 3.138.120



Not

a 10

- Pr

opie

dade

s, P

lant

as y

Equ

ipos

(con

tinu

ació

n)

Conc

iliac

ión

mov

imie

nto

de P

ropi

edad

es, p

lant

as y

equ

ipos

por

el e

jerc

icio

201

3

Costo

Instalaciones

Equipos

Com

unicaciones

Equipos

Com

putacion

ales

Muebles

Enseres

Máquinasde

Oficina

Obrasen

Ejecución

Total

M$

M$

M$

M$

M$

M$

M$

Saldoal01.01.2013

3.750.236

26.693

632.511

445.092

3.526

259.339

2.574

5.119.971

Traspaso

--

--

--

--

Adicion

es28

.153

-88.433

26.653

-12

.056

28.517

183.815

Bajas

--

--

--

--

Totalactivobruto31.12.2013

3.778.389

26.693

720.944

471.745

3.526

271.395

31.091

5.303.783

Depreciaciónacumulada

Saldoal01.01.2013

989.829

13.622

477.118

302.446

-198.836

-1.981

.851

Depreciacióndelejercicio

128.374

2.457

72.829

43.387

-14

.963

-262.010

Depreciacióndelasbajas

--

--

--

--

Depreciaciónacumuladaal31.12.2013

1.118

.203

16.079

549.947

345.833

-213.79

9-

2.243.861

Totalpropiedades,plantayequ

iposnetoal

31.12.2013

2.660.18

610.614

170.997

125.912

3.526

57.596

31.091

3.059.922



Nota 11 - Activos Intangibles


2013

MontoBruto

M$

Amortización

M$

MontoNeto

M$

Softwarecomputacional 65.047 (24.026) 41.021

Total 65.047 (24.026) 41.021

2012

MontoBruto

M$

Amortización

M$

MontoNeto

M$

Softwarecomputacional 21.500 (7.711) 13.789

Total 21.500 (7.711) 13.789

AcontinuaciónsepresentanlosmovimientosdelosActivosintangiblesparalosaños2013y2012respectiva-

mente:

Concepto M$

Saldonetoal01.01.2013 13.789

Compras 51.258

Amortización (24.026)

Saldonetoal31.12.2013 41.021

Saldonetoal01.01.2012 19.913

Compras 1.587

Amortización (7.711)

Saldonetoal31.12.2012 13.789



Nota 12 - Pasivos financieros corrientes y no corrientes

Alcierredecadaejerciciolacomposicióndelrubroeslasiguiente:

2013 2012

Corriente

M$

Nocorriente

M$

Corriente

M$

Nocorriente

M$

Mutuohipotecario(a) 4.154 11.778 3.948 15.612

Obligacionesporleasing(b) 76.221 501.603 70.754 566.203

Total 80.375 513.381 74.702 581.815

Eldetalledelosmutuoshipotecariosal31dediciembrede2013y2012,secomponecomosigue:

a) Mutuo Hipotecario

2013 2012

Bancooinstituciónfi-

nanciera Moneda

Corriente

M$

Nocorriente

M$

Corriente

M$

Nocorriente

M$

BancoItaú(1) UF 4.154 11.778 3.948 15.612

Total 4.154 11.778 3.948 15.612

(1) Confecha28deseptiembrede2005secelebrómutuohipotecarioentreelInstitutodeEstudiosBan-

cariosGuillermoSubercaseauxyBancoItaúChileporUF1.980,conunatasaanualde4,5%,convi-

genciahastaelmesdeagostodel año2017. Lasgarantías asociadas conestasobligacionesestán

reveladasennota24b).



Nota 12 - Pasivos financieros corrientes y no corrientes (continuación)

b) Obligaciones por leasing

Al31dediciembrede2013,eldetalleeselsiguiente:

Corriente:

Instituciónfinanciera Moneda

Valor

cuotas

IVA

diferidoInteresesdiferidos Capital

M$ M$ M$ M$

BancoSantander(*) UF 108.887 (2.940) (29.726) 76.221

Total 108.887 (2.940) (29.726) 76.221

No corriente:

Instituciónfinanciera Moneda Valorcuotas

IVA


M$ M$ M$ M$


Total 590.121 (8.278) (80.240) 501.603

Al31dediciembrede2012,eldetalleeselsiguiente:

Corriente:

Instituciónfinanciera Moneda

Valor

cuotas

IVA


M$ M$ M$ M$


Total 70.754



Nota 12 - Pasivos financieros corrientes y no corrientes (continuación)

b) Obligaciones por leasing (continuación)

No corriente:

Instituciónfinanciera Moneda Valorcuotas

IVA


M$ M$ M$ M$


Total 566.203

(*) EstaobligacióncorrespondeaunleasingfinancierocontraídoconBancoSantander-Santiagoatravésde

contratocelebradoenfecha29dejuliode2008.Laduracióndelcontratoesde136mesesconunperíodo

degraciade6mesesacontardefebrerodel2009,conunatasaanualdeinterésde5,56%.Lacuotanúmero

unocorrespondealanticipoestablecidosegúncontratode19.084,50UF,montoquefuecanceladoalcierre

delejercicio2009.Las129cuotasrestantescorrespondena338,39UFrentasfijasmensuales,másIVA.Al

cierredelejercicio2013elsaldorestantecorrespondea77cuotas,venciendolaúltimaenjuniodelaño

2020.

c) Vencimientos futuros

Eldetalledelosvencimientosfuturosenbasealaduracióndelosactualescontratossonlossiguientes:

Hasta1

Mes

Másde1yhasta3Meses

Másde3Mesesyhasta

1Año

Másde1yhasta

3Años

Másde3yhasta

5Años

Total

M$ M$ M$ M$ M$ M$

2013

Mutuohipotecario 346 1.038 2.770 8.308 3.470 15.932

Obligacionesporleasing 6.352 19.055 50.814 152.448 349.155 577.824

Totalaño2013 6.698 20.093 53.584 160.756 352.625 593.756

2012

Mutuohipotecario 329 987 2.632 7.896 7.716 19.560

Obligacionesporleasing 5.896 17.688 47.170 141.504 424.699 636.957

Totalaño2012 6.225 18.675 49.802 149.400 432.415 656.517



Nota 13 - Acreedores Comerciales y otras Cuentas por Pagar Corrientes


2013 2012

M$ M$

Acreedorescomercialesdeoperación 260.214 199.888

Retencionesprevisionales 36.398 67.311

Honorariosporpagar 18.042 -

Ingresosanticipados(*) 517.375 85.379

Total 832.029 352.578

(*)Correspondenaingresospormatrículasyarancelesdecarrerasparaelperíodoacadémicosiguientecuyos

alumnossematricularonenformaanticipadaparateneraccesoabeneficioseconómicosofrecidosaliniciodel

períododeadmisión.EstepasivorepresentalaobligaciónqueposeeelInstitutodeentregaryproporcionarlos

serviciosdeeducaciónasusalumnos,elqueseráreconocidoenresultadosunavezquelosserviciosseanpresta-

dos.

Nota 14 - Provisiones corrientes


2013 2012

M$ M$

ProvisiónCAE 105.719 111.000

Provisiónservicios 14.292 3.465

Provisióncostossursos 100.877 75.396

Total 220.888 189.861

(*) Al31dediciembrede2013y2012sehanprovisionadoloscostoscorrespondientesaloscursosdefor-

macióncontinuarealizadosduranteelejercicio,loscualesnohansidocanceladosalcierre,incluyéndolos

honorariosdedocentesdeloscualesnoseharecibidolarespectivaboletadehonorarios.



Nota 15 - Beneficios a los Empleados


2013 2012

M$ M$

Provisiónvacaciones 61.941 78.703

Provisiónbonosalpersonal(1) 75.819 -

ProvisiónbonosáreaAdmisión(2) 50.246 -

Total 188.006 78.703

(1) Correspondea laprovisióndebonosalpersonalsobre labasedeque losresultadosrealessuperenel

presupuestado para el ejercicio, lo que debe ser finalmente aprobado por el Directorio. Dicho bono

equivaleaunsueldobrutoparatodoelpersonalnosujetoaremuneraciónvariable,elcualsepagaen

formaproporcionalalapermanenciadecadaempleadoenelaño.EnDirectoriodelmesdemarzodelaño

2014,seaprobóelpagodelbonocorrespondientealaño2013queasciendeaM$75.819.

(2) Correspondeaprovisióndebonosparaelpersonaldeláreadeadmisión,considerandoelcumplimiento

demetasdealumnosnuevosmatriculadosdurantediciembre,obteniendounbonoporcumplimientode

metadeM$11.043.Dichobonoesliquidadoduranteelmesdeenerodelaño2014.Adicionalmentese

incluyeunaprovisiónporcomisionesdeventasqueseránliquidadasduranteelaño2014peroquehan

sidogeneradasduranteelcierredelejercicio2013.



Nota 16 - Arrendamiento Operativo

ElInstitutoarriendabienesinmueblesenrégimendearrendamientooperativo,loscualessonutilizadospara

eldesarrollodesusoperacioneseducacionales,loscualesnormalmentecorrespondeaperíodosprolongados.

Loscontratostienenfechaderevalidaciónpordosañosfinalizadosufechadetérmino.

Eldetalledelosarriendosoperativosvigentesalcierredecadaejercicioeselsiguiente:

Contraparte Bienesinmuebles

Montoarriendomensual

M$ Fechavigencia Duracióncontrato

InmobiliariaCatedral SedeHuérfanos 11.814 01/07/2013 8añosrenovable

InmobiliariaAlama SedeConcepción 2.142 01/12/2002 8añosrenovables

Invers.enSaludR.T SedeTemuco 1.796 28/01/1994 3añosrenovable

LeasingSantander SedeSanMartín 8.150 09/08/2009 10años

Varios(1) Salasyoficinas 3.785 Varios Renovables

(1) Seagrupabajoesteconceptoelarriendode10propiedadescuyocostomensualdearriendoesdeM$

3.785yquesonutilizadascomosalas,bodegas,localdeadmisiónyoficinasenSantiago,máslaamplia-

cióndelasedeViñadelMaralutilizarlacasacontiguaalasede.

Duranteelañoterminadoal31dediciembrede2013y2012,hansidoreconocidoscomoungastoenelestado

deresultadosporconceptodearrendamientosoperativosMM$209.861yMM$161.792,respectivamente.

Losgastosproyectadosenbasealaduracióndelosactualescontratossonlossiguientes:

GastoEjercicio

Hasta1

Mes

Másde1yhasta3Meses

Másde3Mesesyhasta

1Año

Másde1yhasta

3Años

Másde3yhasta

5Años

Total

M$ M$ M$ M$ M$ M$ M$

2013

InmobiliariaCatedral 141.768 11.814 23.628 106.326 283.536 283.536 708.840

InmobiliariaAlama 25.704 2.142 4.284 19.278 51.408 51.408 128.520

Inv.SaludRioToltén 21.552 1.796 3.592 16.164 43.104 43.104 107.760

LeasingSantander 97.800 8.150 16.300 73.350 195.600 195.600 489.000

Varios 45.420 3.785 7.570 34.065 90.840 90.840 227.100

Totalaño2013 332.244 27.687 55.374 249.183 664.488 664.488 1.661.220



Nota 17 - Impuestos corrientes e Impuestos Diferidos

a) Activos por impuestos corrientes

Lacomposicióndeesterubro,alcierredecadaejercicioeslasiguiente:

2013 2012

M$ M$

Pagosprovisionalesmensuales 132.771 136.315

Créditosporcompradeactivosfijos 5.342 4.216

Créditosporgastosdecapacitación 13.497 10.778

Total 151.588 151.309

b) Pasivos por impuestos corrientes

ElInstitutohaprovisionadoimpuestoalarentadeconformidadconlasdisposicionestributariasvigentes,de-

terminadosobrelarentalíquidaimponibledelejercicioporM$269.107(M$14.540enelaño2012).

2013 2012

M$ M$

Provisiónimpuestoscorrientes 269.107 14.540

269.107 14.540

c) Activos (Pasivos) por Impuestos diferidos

Losactivospor impuestodiferidosonlosefectosfiscalesdelasgananciasfiscalesfuturasesperadasen

relacióncon:

i. Elbeneficiopordeterioroycastigodedeudoresincobrables,quenoserádeduciblefiscalmentehasta

quesehayancumplidotodoslosrequerimientoslegalesparaefectuarsucastigotributario,peroque

yahasidoreconocidocomoungastoalmedirlagananciadelInstituto.

ii. Lapérdidaporobligacionesporleasing,lasquenoserándeduciblesfiscalmentehastaquelascuotas

hayansidoefectivamentecanceladas.

iii. Elbeneficioporgastodevacaciones,quenoserádeduciblefiscalmentehastaquelosdíasdevengados

porlostrabajadoresseanefectivamentepagados,peroqueyahasidoreconocidocomoungastoal

medirlagananciadelInstitutodelaño.



Nota 17 - Impuestos corrientes e Impuestos Diferidos (continuación)

ElInstitutonohareconocidounacorrecciónvalorativaparalosactivosporimpuestosdiferidos,yaque,sobre

labasedeañosanterioresylasexpectativasfuturas,laAdministraciónconsideraprobablequeseproduzcan

gananciasfiscalescontralasquelasfuturasdeduccionesfiscalespuedanserutilizadas.

c) Activos (Pasivos) por Impuestos diferidos (continuación)

Acontinuaciónseindicanlospasivos(activos)porimpuestosdiferidosreconocidosporelInstituto:

ProvisiónDeudoresIncobrables

ProvisióndeVacaciones

ContratosdeLeasing(neto)

DepreciaciónPropiedades,

plantasyequipos

OtrosEven-tos

Total

M$ M$ M$ M$ M$ M$

1deenerode2012 28.665 14.115 137.427 - (107.447) 72.760

Cargo(abono)aresultadosdelaño 2.767 1.626 (10.035) - 14.724 9.081

1deenerode2013 31.432 15.741 127.392 - (92.723) 81.841

Cargo(abono)aresultadosdelaño 9.450 (3.353) (11.827) - 92.849 87.119

31dediciembrede2013 40.882 12.388 115.565 - 126 168.961

Losactivosporimpuestosdiferidosporlaprovisióndeudoresincobrablesyprovisióndevacaciones,asícomo

elpasivoporcontratosdeleasing,depreciaciónPropiedades,plantasyequiposyotroseventos,serelacionan

conelimpuestoalasgananciasdelamismajurisdicción,ylalegislaciónpermitesucompensaciónneta.Por

ello,sehancompensadoenelestadodesituaciónfinancieracomoseseñalaacontinuación:

2013 2012

M$ M$

Pasivoporimpuestosdiferidos (231.029) (228.779)

Activoporimpuestosdiferidos 399.990 310.620

Total 168.961 81.841



Nota 17 - Impuestos corrientes e Impuestos Diferidos (continuación)

d) Gastos por Impuestos


2013 2012

M$ M$

Impuestocorriente (269.107) (14.540)

Impuestodiferido 87.120 10.862

Totalgastoporimpuestoalasganancias (181.987) (3.678)

Nota 18 - Patrimonio

Elpatrimoniodelinstitutosehaformadoporlaacumulacióndeexcedentesdecadaejercicio,sinqueexistan

aportesdecapital.

Seentiendepor:

Restriccionestemporales:Sonaquellasqueafectanelpatrimonioobieneldestinodelosingresosqueson

enteradosparapropósitosespeciales.

Restriccionespermanentes:Sonaquellasqueafectandeterminadosbienesdelactivoquenopuedenser

vendidos,perosepuededisponerdelasrentasqueestosgeneren.

Sinrestricciones:AquellassituacionesquesondelibredisponibilidaddelaCorporación.

Al31dediciembrede2013y2012elpatrimoniodelInstitutonotienerestriccionestemporalesniperma-

nentes.



Nota 19 - Ingresos de Actividades Ordinarias

Eldetalleeselsiguiente:

2013 2012

M$ M$

Ingresosrelacionadosconcarreras(1) 3.388.549 2.948.392

Ingresosrelacionadosconcapacitación 1.388.083 1.059.102

E-Learning 313.410 196.310

Diplomados 121.940 124.757

Certificaciones 12.500 59.100

ContratoacreditaciónACIV(2) 747.903 17.011

Total 5.972.385 4.404.672

(1) EldetalledelosIngresosrelacionadosconcarrerassedesglosaacontinuación:

2013 2012

M$ M$

Pagodirectodelestudiante/familia 1.716.782 1.398.631

Créditoconavaldelestado 901.778 769.160

Becasestatales 347.510 157.343

Becasprivadas 422.479 623.258

Total 3.388.549 2.948.392

(2) Confecha19dejuniode2012,elInstitutofirmócontratoconlaBolsadeComerciodeSantiago,Bolsa

ElectrónicadeChileyBolsadeCorredores,porelcualelInstitutollevóacaboelprocesodeacreditación

deconocimientosdeintermediacióndevalores,paraunos3.000corredores.Al31dediciembrede2013,

los ingresosrelacionadosenlaacreditaciónasciendenaMM$747.903(M$17.021en2012), loscuales

provienendelasacreditacionesefectivamenteejecutadasduranteelejercicio.



Nota 20 - Costos de Ventas

Eldetalledelrubrodecostosdeventaseselsiguiente:

2013 2012

M$ M$

Honorariosrelatoresycoordinadores 1.309.644 1.141.116

Comisionesvendedores 83.644 19.778

Serviciosysuministroscursosdecapacitación 146.954 188.498

Incobrables 78.934 74.016

Acreditacióninstitucional 15.751 9.132

Asesorías 28.957 23.400

Cambiodemallas - 12.240

OtrosCostos 20.817 22.814

Total 1.684.701 1.490.994

Nota 21 - Gastos Administrativos


2013 2012

M$ M$

GastosACIV 113.894 7.725

GastosdePersonal 1.982.606 1.625.295

GastosdeViajeyrepresentación 18.225 15.175

GastosenComunicaciones 66.188 71.103

Gastosenserviciosbásicos 74.259 75.595

Arriendos 209.861 161.792

Artículosdeoficina 60.854 79.572

Gastosdecomputación 122.342 62.362

Seguros 9.702 11.403

Gastosdemantención 71.522 84.352

Patentesycontribuciones 28.812 29.390

Gastosdebiblioteca 9.760 17.779

Honorarios 102.721 100.563

Depreciaciones 273.457 251.247

Cuotasasociaciones 15.297 2.830

Gastosdecobranza 13.778 -

Gastosdedifusión 249.352 306.596

Total 3.422.630 2.902.779



Nota 22 - Remuneraciones

Alcierredecadaejercicioeldetalledelosdesembolsosrelacionadosconremuneracionespagadasporel

Instituto,eslasiguiente:

Remuneraciones 2013 2012

M$ M$

Directivos 413.318 408.338

Académicosdeplanta 99.120 26.667

Académicoahonorarios 1.294.168 1.147.907

Administrativosdeplanta 1.235.156 898.568

Leyessocialesysegurosdecesantía 51.814 46.347

Pagosdeindemnizaciones 81.162 54.860

Otrosgastosporremuneraciones 201.156 183.724

Total 3.375.894 2.766.411

Paraefectosdepresentaciónenelestadoderesultadointegralelgastoporremuneracionessedistribuyede

lasiguientemanera:

Remuneraciones 2013 2012

M$ M$

CostodeVenta(*) 1.393.288 1.160.894

GastodeAdministración 1.982.606 1.625.295

Total 3.375.894 2.786.189

(*)Correspondaa sueldos relacionados conel personaldel áreaacadémica,honorariosdeprofesores y

comisionesdevendedores,loscualesformanpartedelcosto(Nota20).



Nota 23 - Otros Gastos


OtrosGastos

2013 2012

M$ M$

AporteIEBaproyectoFEPdelMINEDUC 14.331 -

SaldofinalproyectoChileCalifica - 6.751

AmortizaciónGastosPuestaenMarchasedeSanMartín - 18.000

OtrosGastos 1.052 1.608

Totalotrosgastos 15.383 26.359

Nota 24 - Ingresos y Gastos Financieros

Alcierredecadaejerciciolacomposicióndeestosrubrossonlassiguientes:

Ingresosfinancieros:

2013 2012

M$ M$

Interesesganadoseninversiones 66.890 49.029

Total 66.890 49.029

2013 2012

Gastosfinancieros: M$ M$

Gastosbancarios 4.661 7.843

Interesesdepréstamosysobregirosbancarios 10.715 11.238

Totalgastosfinancieros 15.376 19.081



Nota 25 - Avales, Garantías e Hipotecas

Enelaño2006,seestablecióunnuevosistemadecréditoparalaeducaciónsuperior,denominadoCrédito

conAvaldelEstado(CAE,Ley20.027),queobligaalasinstitucionesdeeducaciónsuperioraestablecer,

medianteescriturapúblicaunaGarantíaporDeserciónAcadémica,envirtuddequelamismaleyesta-

blecequeelavaldelestado,sólocomienzaaregirunavezqueelalumnoegresadelacarrera,ymientras

estáestudiando,elavaleslapropiainstitucióndeeducaciónsuperior.

EldetalledelcomportamientodelCAEsemuestraenelcuadrosiguienteylafianzaal31dediciembrede

2013y2012asciendeaUF86.248,130(UF67.927,88enelaño2012),deacuerdoalosiguiente:

AñodeLicitación

AlumnosLicitados

AlumnosconCréditoaño2013

FianzaenUFaño2013

2006 78 26 1.973,83

2007 175 72 6.447,31

2008 166 88 4.631,07

2009 264 156 11.056,72

2010 348 331 22.939,57

2011 261 285 16.343,17

2012 217 227 11.738,59

2013 276 276 11.117,87

Total 1.785 1.461 86.248,13

Confecha28deseptiembrede2005secelebróunMutuoHipotecarioentreelInstitutodeEstudiosBan-

cariosGuillermoSubercaseauxyBancoItaúChile,constituyendounahipotecasobrelasoficinas709y710

deAgustinasN°1476,queal31dediciembrede2013asciendeaUF856,35.

Alcierredelejercicio2013y2012,elInstitutomantieneBoletasdeGarantíaporunmontototalde

M$388.640(M$501.009enelaño2012),otorgadasparagarantizarelfielcumplimientodelassiguien-

tesobligaciones:

Vencimiento 2013 2012

M$ M$

CréditoconAvaldelEstado(CAE) 30/10/2014 184.841 209.950

ContratoconBolsasdeComercio,ElectrónicaydeCorredores 31/05/2015 139.857 135.764

MinisteriodeEducación 30/04/2015 51.579 -

BTA SENCE 31/05/2014 11.863 146.025

Otros 30/06/2014 500 9.270

Total 388.640 501.009

a)

b)

c)



Nota 26 - Litigios y Contingencias

ElInstitutonoenfrentalitigiosoprobableslitigios,judicialesoextrajudicialesquedeacuerdoalaestimación

desusasesoreslegalespudieranderivarenpérdidasogananciasdecaráctermaterial.

Nota 27 - Hechos Relevantes

AjuiciodelaAdministración,elInstitutoysuAfiliadanopresentanhechosrelevantesosignificativosala

fechadecierredelospresentesestadosfinancierosconsolidados.

Nota 28 - Hechos Posteriores

Alafechadepreparacióndelospresentesestadosfinancierosconsolidados,noexistenhechosocurridoscon

posterioridadal31dediciembrede2013,queafectenlasituaciónfinancieraylosresultadosdelInstituto.

MEMORIA ANUAL 2013

solapasolapa plisado

plis

ado

plis

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plisadolom

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3102

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www.ieb.cl MEMORIA ANUAL 2013

memoria anual 2013 - curso cajero bancariovirtueb.ieb.cl/mailing/memoria/memoria2013.pdf ·...

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