mejores prácticas de responsabilidad social empresarial 2012

1www.empresayentorno.com www.suplementoesr.com

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En el evento — al cual asistieron alrededor de 300 personas— fueron reconocidas 35 Mejores Prácticas de RSE en las categorías de Alianzas Intersectoriales o Alianzas en-tre Empresas, Cadena de Valor, Calidad de Vida en la Empresa, Cuidado y Preservación del Medio Ambiente, Comunicación de la RSE, Modelos de Gestión de RSE, Promoción del Consumo Responsable y Vinculación con la Comunidad.

El éxito de esta edición no hubiera sido po-sible sin la colaboración de la Fundación del Empresario Sonorense (FESAC), organi-zación que es una de nuestras aliadas re-gionales para promover la responsabilidad social empresarial entre el sector privado que opera en esa entidad federativa. Expre-samos nuestro agradecimiento hacia ellos y reconocemos su liderazgo en la región.

El Seminario fue un excelente foro de aprendizaje para todas aquellas empresas que desean llevar la responsabilidad social

empresarial de la teoría a la práctica en sus negocios. Ejecutivos de México, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Honduras, Perú, Uru-guay y Venezuela explicaron la metodolo-gía, los procesos, las lecciones aprendidas y los factores de éxito de sus prácticas de responsabilidad corporativa que en 2012 los hicieron acreedores al Reconocimiento a las Mejores Prácticas de RSE.

La publicación que tienes en tus manos res-cata los aspectos más contundentes del se-minario, por lo que te invitamos a leerlo y a llevarlo a tu empresa. Esperamos que su con-tenido les inspire nuevas ideas sobre cómo implementar o mejorar sus prácticas de RSE para que, en 2013, uno de los casos ganado-res del Reconocimiento sea el suyo.

Jorge V. Villalobos GrzybowiczPresidente EjecutivoCentro Mexicano para la Filantropía, A.C.

El pasado 1 de octubre, la ciudad de Hermosillo, Sonora,

fue la sede del Seminario Internacional de Mejores

Prácticas de RSE 2012, que enmarcó la XII Ceremonia de

Entrega del Reconocimiento a las Mejores Prácticas de

RSE que fue encabezada por el Presidente de la Alianza

por la Responsabilidad Social Empresarial (AliaRSE),

Carlos Ludlow Saldívar; el Director General del DIF

Sonora, Agustín Blanco Loustaunau; el Delegado de

la Secretaría de Economía en Sonora, Jorge Valencia

Juillerat; el Presidente de la Fundación del Empresariado

Sonorense (FESAC), Antonio Dabdoub Escobar; y el

Presidente de FESAC en Hermosillo, Juan Enrique García

Miranda; además de un servidor.

Presentación

MejoresPrácticas2012

COORDINACIÓN GENERALIñaki Reyes

COORDINACIÓN DE SUPLEMENTO Sara Orellana, Frida Delgado

PUBLICIDAD Luisa Bravo, Frida Delgado,Sara Orellana, Giovanna OteroGabriela Verdugo

CORRECCIÓN Y ESTILOVerónica Sánchez, Ana Gabriela Picaso, Ari SantillánDISEÑO Alejandra Moncada, Nancy Marín DISEÑO WEB María Fernanda Valencia

CRÉDITO Y COBRANZA Claudia Ortiz APOYO Adela Hernández, Gustavo Ojeda

www.suplementosonline.mx 5095-6040


ALIANZAS INTERSECTORIALES O ALIANZAS ENTRE EMPRESAS

“Red de Empresas Socialmente Responsables Laguna”, Peñoles

CADENA DE VALOR“Empresarse.com”, CEMEX

CALIDAD DE VIDA EN LA EMPRESA

“Universidad Virtual de Gas Natural Fenosa”, Gas Natural Fenosa

“El lugar de trabajo, un espacio para la preven-ción de VIH SIDA y la inclusión laboral sin discrimi-nación: Compromiso del Grupo AS”

“Diversidad e Inclusión”, Kraft Foods México

CUIDADO Y PRESERVACIÓN DEL MEDIO AMBIENTE

“Reducción en el consumo de energía en equipos de refrigeración”, Imbera (Femsa Empaque)

“Sistema de Gestión Integrado (SGI)”, Telefónica “Programa de Reproducción de Guacamayas”, Xcaret

“Innovación y desarrollo de tecnologías para el aligeramiento, recuperación y reciclaje de em-paques”, Coca-Cola de México

“Programa de manejo responsable de pilas y ce-lulares usados”, Imágenes y Muebles Urbanos S.A. de C.V.

COMUNICACIÓN DE LA RSE“Reflexiones AXA”, Axa Seguros

MODELOS DE GESTIÓN DE RSE

“Brindando un mejor futuro”, Cuauhtémoc Moctezuma

VINCULACIÓN CON LA COMUNIDAD“Fondo Solidario B+EDUCA”, BBVA Bancomer

“Gestión médica en el ámbito de salud para las comunidades donde converge GCM”, Granjas Carroll de México S.A. de C.V

“Dar la Vuelta”, Nestlé

Proyecto “A Ganar” en Cd. Juárez, PepsiCo México

Listado de Prácticas GanadorasEdición México



Listado de Prácticas GanadorasEdición América Latina


ECUADOR

“Alianza Suiza por la Eduación en Ecuador”, Holcim Ecuador S.A.

EL SALVADOR

“Alianza para la prevención de la violencia por medio del voluntariado corporativo en educa-ción en San Juan Opico , El Salvador”, Hanes-brands El Salvador LTDA de C.V.

PERÚ

“Responsabilidad Social Empresarial y su Apor-te al Acceso de los Servicios Básicos de Agua y Alcantarillado”, Cementos Lima S.A.A.

URUGUAY

“Programa Proniño”, Telefónica Móvilesdel Uruguay S.A.

CADENA DE VALOR

COSTA RICA

“Programa de Desarrollo de Proveedores”, Red Financiera BAC|CREDOMATIC

ECUADOR

“Negocios inclusivos pequeños agricultores de maíz”, PRONACA

VENEZUELA

“Academia de Alimentos Kraft Foods”, Kraft Foods Venezuela, C.A.


COSTA RICA

“Implementación del Sistema de Gestión Laboral de Igualdad y Equidad de Género”, Scotiabank de Costa Rica

URUGUAY

“Jóvenes en Cutcsa”, Compañía Uruguaya de Transportes Colectivos Sociedad Anónima (Cutcsa)


URUGUAY

“Aprender a Emprender en el Medio Ambiente (AEMA)”, Montevideo Refrescos S.R.L.

COSTA RICA

“Manejo aguas residuales y de riego en Penín-sula Papagayo”, Península Papagayo

“Reserva Natural Ríos Tropicales (RNRT)”, Ríos Tropicales S.A.

ÉTICA EMPRESARIAL

HONDURAS

“Programa de Fortalecimiento de la Ética Institucional”, Grupo Financiero Regional Ficohsa

PROMOCIÓN DEL CONSUMO RESPONSABLE

COSTA RICA

“Programa de ConsumoResponsable”, Florida Bebidas S.A.

VINCULACIÓN CON LA COMUNIDAD

COSTA RICA

“Alianza por una mejor cultura vial”, Bridgestone de Costa Rica S.A.

MÉXICO Y AMÉRICA LATINA

“Ayúdanos a sumar 1.5 millones de horas de voluntariado -Mes Global del Voluntariado”, Bank of America Merrill Lynch

URUGUAY

“Programa de inserción laboral y apoyo a los jóvenes con capacidades diferentes”, Mr.Bricolage

“Mujeres Emprendedoras”, NUVÓ A Tupperware Brand



“Red de Empresas Socialmente Responsables Laguna”, Peñoles

Tiene el propósito de difundir el tema de la Responsa-bilidad Social Empresarial en una región objetivo ade-más de crear alianzas para trabajar conjuntamente en planes regionales de desarrollo y escalar el impacto de los programas.

CADENA DE VALOR

“Empresarse.com”, CEMEX

Empresarse.com es una comunidad de aprendizaje que ofrece recursos y herramientas a las PYMES para apoyarles en su gestión administrativa con una visión de Responsabilidad Social que genere valor económi-co, social y ambiental.


“Universidad Virtual de Gas Natural Feno-sa”, Gas Natural Fenosa

Es la plataforma en línea que proporciona a todos sus profesionales para que sea un punto de encuentro para la formación y el conocimiento. Un lugar virtual para la colaboración, interacción y la formación al que puede acceder cualquier empleado de la com-pañía, en cualquier lugar del mundo, en cualquier momento del día.

“El lugar de trabajo, un espacio para la pre-vención de VIH-SIDA y la inclusión laboral sin discriminación: Compromiso del Grupo AS”, Grupo AS

Consiste en la inclusión y no discriminación de perso-nas con VIH, así como la promoción de la salud de las y los 5,049 colaboradores, pertenecientes a las 75 em-presas de Jalisco mediante la capacitación, la difusión y el fomento de actividades positivas respecto a la pre-vención, detección oportuna y atención integral del VIH- SIDA.

“Diversidad e Inclusión”, Kraft Foods México

Consiste en establecer una cultura incluyente hacia diferentes necesidades, perfiles, intereses, orientación sexual, religión, estilos de pensamiento, nacionalida-des y otras expresiones de la multiplicidad cultural que existe en el entorno social y económico donde opera la compañía.


“Reducción en el consumo de energía en equipos de refrigeración”, Imbera (Femsa Empaque)

Durante los últimos 10 años, Imbera se ha enfocado a reducir el consumo de energía de sus equipos de re-frigeración, contribuyendo a reducir tanto el costo de operación de los equipos como el impacto ambiental de los mismos.

“Sistema de Gestión Integrado (SGI)”, Telefónica

Está basado en estándares internaciones ISO-14001/9001, con una política de medio ambiente en-focada al cumplimiento legal, mejora de diseño, ope-ración y mantenimiento de nuestras operaciones, ges-tión adecuada de residuos, compromisos ambientales con nuestros proveedores, patrocinio de proyectos de conservación e iniciativas dirigidas al respeto y cuida-do del medio ambiente.

“Programa de Reproducción de Guacama-yas”, Xcaret

En 1993, Parque Xcaret estableció un programa de re-producción de guacamayas en cautiverio logrando con el paso de los años generar las condiciones adecuadas para estructurar los procesos biológicos de aparea-miento, desarrollo de los nidos, incubación y crianza, con la finalidad de garantizar su sobrevivencia.

“Innovación y desarrollo de tecnologías para el aligeramiento, recuperación y reciclaje de empaques”, Coca-Cola de México

Busca asegurar que los envases sean considerados ma-terial valioso con uso futuro, además de ser cada vez más ligeros y utilicen mayor cantidad de material reci-clado, incorporando materias primas renovables.

“Programa de manejo responsable de pilas y celulares usados”, Imágenes y Muebles Ur-banos S.A. de C.V.

Consiste en utilizar los recursos de la empresa para es-tablecer una plataforma que permita a los habitantes de la Cd. de México y Guadalajara procesar de manera fácil y correcta sus pilas de desecho.

35 PRÁCTICAS DESTACADASDOSSIER



COMUNICACIÓN DE LA RSE

“Reflexiones AXA”, Axa Seguros

Buscan promover la reflexión y el análisis sobre gran-des retos del país en temas de prevención y bienestar, como la obesidad, la diabetes, la inseguridad vial, el retiro digno, entre otros.

MODELOS DE GESTIÓN DE RSE

“Brindando un mejor futuro”, Cuauhtémoc Moctezuma

Es la plataforma que integra de forma orgánica las po-líticas y prácticas a lo largo de la organización a nivel internacional, alineados al sistema de gestión Heine-ken para reflejar nuestra forma de hacer negocios e interactuar en el contexto social y con el medio am-biente, fomentando una actitud propositiva que nos permita construir alianzas para contribuir al desarrollo de México.


“Fondo Solidario B+EDUCA”, BBVA Bancomer

Es una excelente oportunidad para que los inversio-nistas contribuyan al desarrollo de la educación de jó-venes con un alto nivel académico en México, a la vez que obtienen atractivos rendimientos. Con este fondo, los inversionistas donan el 25% del interés neto men-sual al programa de Becas de Integración “Por los que se quedan” de la Fundación BBVA Bancomer. Día Compartamos con la Comunidad y “1, 2, 3 por mí y mi comunidad”, Compartamos

Los colaboradores tienen la posibilidad de elegir de manera libre tres actividades de voluntariado para otorgar su talento, esfuerzo y tiempo para cambiar su entorno y hacer algo por la comunidad.

“Gestión médica en el ámbito de salud para las comunidades donde converge GCM”, Granjas Carroll de México S.A. de C.V

Consiste en brindar servicio médico gratuito, asistien-do a las necesidades de las comunidades cercanas a nuestros sitios de producción, catalogadas como alta y muy alta marginación en su mayoría.

“Dar la Vuelta”, Nestlé

Consiste en habilitar 8 circuitos todos los domingos, sin acceso vehicular para que las personas en un ambiente familiar, disfruten de un espacio seguro y agradable para realizar alguna actividad física y rescatar espacios públicos a nivel nacional con el objetivos de promover estilos de vida saludable de acuerdo con la estrategia global de la Organización Mundial de la Salud.

Proyecto “A Ganar” en Cd. Juárez,

PepsiCo México

El programa consiste en utilizar los recursos de la em-presa para establecer una plataforma que permita a los habitantes de la Cd. de México y Guadalajara el proce-sar de manera fácil y correcta sus pilas de desecho.


ECUADOR

“Alianza Suiza por la Eduación en Ecuador”, Holcim Ecuador S.A.

Constituye un esfuerzo de seis empresas y la Embajada Suiza en Ecuador, por juntar sus experiencias, saberes y recursos, tanto humanos como financieros, para inver-tirlos en un proyecto de desarrollo que busca mejorar la calidad de la educación en 11 escuelas en las ciuda-des de Quito y Guayaquil.

EL SALVADOR

“Alianza para la prevención de la violencia por medio del voluntariado corporativo en educación en San Juan Opico, El Salvador”, Hanesbrands El Salvador LTDA de C.V.

Desde el año 2011 se estableció una alianza con la ONG Salvadoreña Glasswing International, y el USAID para invertir recursos en tres centros escolares del mu-nicipio de San Juan Opico.

PERÚ

“Responsabilidad Social Empresarial y su Aporte al Acceso de los Servicios Básicos de Agua y Alcantarillado”, Cementos Lima S.A.A.

Es una iniciativa diseñada y coordinada conjuntamen-te entre los sectores privado y público para brindar oportunidades de acceso a servicios básicos a comuni-dades necesitadas de los distritos de Lima Sur.

URUGUAY

“Programa Proniño”, Telefónica Móviles del Uruguay S.A.

Proniño se ha alineado con las metas regionales de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y ha apostado firmemente por la implementación de la Hoja de Ruta. Ambas iniciativas buscan erradicar las peores formas de trabajo infantil antes de 2015 y 2016, respectivamente.

CADENA DE VALOR

COSTA RICA

“Programa de Desarrollo de Proveedores”, Red Financiera BAC|CREDOMATIC

El Programa contempla tres componentes: a) sensibili-zación, b) capacitación y c) asesoría, orientados a me-jorar los modelos de gestión de negocios de los pro-veedores, con base en la responsabilidad social.

ECUADOR

“Negocios inclusivos pequeños agricultores de maíz”, PRONACA

Pronaca realiza negociaciones justas y directas con los pequeños agricultores, generando crédito, elimina-ción de los intermediarios, pago justo (precios oficiales del gobierno), asesoría técnica e insumos de calidad que son amigables con el ambiente para generar este tipo de cultivos.

VENEZUELA

“Academia de Alimentos Kraft Foods”, Kraft Foods Venezuela, C.A.

Se trata de un programa educativo dirigido a la for-mación, capacitación y actualización profesional de los trabajadores de Kraft Foods, sus familiares y de los emprendedores de las comunidades donde hace vida la empresa. El programa consolida habilidades y destrezas, permite la especialización en su oficio o actividad de emprendimiento en temas de nutrición, producción, procesamiento y comercialización de ali-mentos a través de diplomados dictados por importan-tes universidades nacionales.

Edición América Latina



COSTA RICA

“Implementación del Sistema de Gestión Laboral de Igualdad y Equidad de Género”, Scotiabank de Costa Rica

Esta práctica ha permitido dentro de nuestra estrate-gia atraer, retener y desarrollar el talento femenino, generando de esta forma igualdad de oportunidades y condiciones que promuevan la diversidad.

URUGUAY

“Jóvenes en Cutcsa”, Compañía Uruguaya de Transportes Colectivos Sociedad Anóni-ma (Cutcsa)

Esta práctica está dirigida a los hijos de trabajadores y accionistas de entre 14 y 17 años. Incluye dos subpro-gramas: Movida Joven de CUTCSA y Empresas Juve-niles (de Fundación DESEM). La primera consiste en una semana de actividades en vacaciones de verano, y la segunda la participación de empresas juveniles de Fundación DESEM (Junior Achievement Worldwide), coordinada por CUTCSA.


URUGUAY

“Aprender a Emprender en el Medio Am-biente (AEMA)”, Montevideo Refrescos S.R.L.

Es un programa educativo para niños de 4to. y 5to. año escolar organizado por Desem Jóvenes Emprende-dores y Coca-Cola. Se trata de un programa cuya fina-lidad es que los alumnos se conviertan en agentes de cambio en el medio ambiente y que reflexionen sobre las responsabilidades de los diferentes actores sociales en referencia a la problemática ambiental.

COSTA RICA

“Manejo aguas residuales y de riego en Península Papagayo”, Península Papagayo

Esta práctica cuenta con su Política Integral para el Ma-nejo del Recurso Hídrico, que impulsa acciones para la protección de este recurso y la distribución en forma racional para atender sus necesidades.

“Reserva Natural Ríos Tropicales (RNRT)”, Ríos Tropicales S.A.

Comprende la adquisición de terrenos para dedicarlos a la reforestación y mantenerlos en completa conser-vación y crear así una reserva natural alrededor de su complejo turístico.

ÉTICA EMPRESARIAL

HONDURAS

“Programa de Fortalecimiento de la Ética Institucional”, Grupo Financiero Regional Ficohsa

Incluye la reforma del código de ética y conducta, sus políticas de referencia, conformar y capacitar el comité de ética; seleccionar el personaje que representa la éti-ca; definir los canales de comunicación para reportar conductas no éticas; estatus de reportes, capacitar el 100% de los colaboradores con respecto al código de ética, y reforzar con una campaña de seguimiento.

PROMOCIÓN DEL CONSUMO RESPONSABLE

COSTA RICA

“Programa de Consumo Responsable”, Florida Bebidas S.A.

Está dirigido a adultos sanos que pueden tomar bebi-das alcohólicas con moderación, empleados, clientes y programa de promoción de “0 alcohol” a poblacio-nes sensibles o en riesgo, así como el respeto a quie-nes no toman.


COSTA RICA

“Alianza por una mejor cultura vial”, Bridgestone de Costa Rica S.A.

Se vincula con la comunidad al ofrecer charlas y acti-vidades educativas en las escuelas de la zona sobre el tema de cultura vial.

“Ayúdanos a sumar 1.5 millones de horas de voluntariado -Mes Global del Voluntariado”, Bank of America Merrill Lynch

A nivel global, regional y local Bank of America Me-rrill Lynch promueve diversas actividades, programas y proyectos que brindan a los asociados la oportunidad para participar como voluntarios.

URUGUAY

“Programa de inserción laboral y apoyo a los jóvenes con capacidades diferentes”, Mr.Bricolage

Tenemos el compromiso de cubrir entre el 5 y 10% de nuestra plantilla con jóvenes con capacidades diferen-tes. Contamos con un centro de formación y capaci-tación: la escuela Alborada. Ellos educan, capacitan y preparan a los jóvenes para poder acceder al mercado laboral.

“Mujeres Emprendedoras”, NUVÓ A Tupperware Brand

Es un programa de carácter educativo que trabaja con jóvenes mujeres, de 12 a 15 años sobre el desarrollo de un proyecto de vida y aspectos medulares acerca de sus derechos como mujeres apoyado por las “enti-dades” líderes en la temática de Género en Uruguay.

35 PRÁCTICAS DESTACADASDOSSIER

México yAmérica Latina



El convertirse en una Empresa Socialmente Responsable no es sólo

llegar a potenciales clientes que guían sus hábitos de consumo por

marcas que tienen prácticas sociales en sus programas, sino un proceso

de crecimiento que eleva las ganancias económicas y, sobre todo, la ética

de los trabajadores hacia la construcción de un mejor planeta.

El camino hacia la sustentabilidad

El primer punto es conocer el nivel de compromiso de tus trabajadores; esto ayudará a generar estrategias internas que promuevan un compromiso genuino con la causa.

Para lograr el compromiso general se debe tener clara la visión, misión y los valores de la causa que apoyarás; además de conocer las acciones e incluir a todos los interesados en éstas con el fin de generar un ambiente de compañerismo reforzado por una causa común. Tus empleados serán tus “voluntarios”; esto te permitirá que el personal se integre de manera na-tural y se traduzca en una mayor eficiencia durante el periodo laboral.

Algunos consejos que pueden ser útiles para mejorar tus prácticas como ESR son los siguientes:

-No te entretengas en los detalles: Si ya tienes una estrategia de responsabilidad social en marcha debes realizar juntas periódicas con el personal involucrado donde se analice la situación actual con el fin de di-señar nuevas estrategias o cambios, además de afinar detalles importantes. Esto te permitirá tener un pano-rama global de la situación, así como dar foro a todos los participantes que, seguramente, tendrán ideas so-bre su mejoramiento.

-Ten el “mapa” a la mano: Es imprescindible conocer cuál es el objetivo de la propuesta, sin él, tu equipo navegará sin rumbo y perderá el interés rápidamente. Siempre existirán obstáculos y situaciones “extrañas”, pero si conoces tu destino no perderás tiempo en ca-minos incorrectos.

-Fluye: Es normal que te aferres al plan original pero debes tener claro que los tiempos y las formas cam-bian día con día por lo que debes estar dispuesto a ajustar tu plan; tener un manual de procedimientos puede ayudarte en muchas situaciones, pero si es muy rígido puede convertirse en un mecanismo que retra-se tu progreso; permite que el personal voluntario tome decisiones.

-Conoce tu entorno: Si tu empresa tiene presencia en distintos lugares debes tener en cuenta que cada co-munidad es diferente; lo que funcionó en un lugar no necesariamente podría funcionar en otro. Conoce las necesidades de la comunidad, sus costumbres y las for-mas en las que conviven.

-Publicidad de boca en boca: Podrías hacer una estu-penda campaña de marketing que resalte tus activida-des de sustentabilidad. Pero recuerda que el objetivo

es generar un cambio en el entorno social. Cabe aclarar que sí es importante tener una campaña de mercado-tecnia para dar a conocer tus estrategias de sustenta-bilidad, pero no debe ser el eje central de tus planes.

-Sé honesto: La transparencia en tus estrategias de sus-tentabilidad te ayudarán a posicionar tu marca como una ESR además de mostrar un interés genuino en el porvenir del planeta y evitará que se malinterpreten las acciones que lleves a cabo.

Ser una ESR no es sólo la “etiqueta”, sino

un compromiso auténtico con la sociedad.

No debemos olvidar que, aunque no se tiene un fin lucrativo, una buena ejecución puede redituar en las finanzas de tu empresa mientras se realiza una “buena acción” que permitirá mejorar el mundo en el que se desarrollarán tus hijos.


Coca-Cola de México

CEMEX de México

Estrategia Empaques Sustentables del Sistema Coca-Cola en México reconocida como Mejor Práctica de Responsabilidad Social

Estrategia www.empresarse.com

Distintivos como éste, nos impulsan a seguir

contribuyendo en la creación de ciclos autosustentables.]]

En el pilar Empaques Sustentables se agru-pan las acciones que tienen como objetivo asegurar que sus envases sean considerados material valioso con uso futuro, además de ser cada vez más ligeros, que utilicen mayor cantidad de material reciclado e incorporen materia primas renovables en su elaboración.

ReciclajeCuenta con dos plantas de reciclaje de PET grado alimenticio: IMER y PetStar que con-juntamente procesan 55 mil toneladas al año, convirtiéndola en la entidad que más PET cali-dad grado alimenticio recicla en el país.

ReducciónHa reducido el peso de sus envases de PET hasta 25%, 30% los de aluminio y 50% los de

vidrio. EcoFlex de Ciel, envase 20% más lige-ro que su versión anterior, pesa sólo 15.5 grs.

InnovaciónEn 2010 lanzó PlantBottle en nuestro país, la primera botella de PET hecha parcialmen-te de plantas, con lo que en 2011 evitó la emisión de 5,500 toneladas de CO2.

InversiónHa invertido más de 120 millones de dólares en infraestructura de reciclaje botella a botella.

ConcientizaciónA través de “Dale vuelta con Ciel”, programa de concientización y reciclaje, motiva a las personas a cuidar el planeta mediante la dis-posición adecuada de residuos.

Empresarse.com es un sitio web que impulsa y apoya a las Micro, Pequeñas y Medianas Empre-sas (MiPyMEs). Es una comunidad de aprendiza-je en la que se ofrecen recursos innovadores y herramientas, cuya aplicación fortalece la ope-ración de estas empresas y apoya su sostenibili-dad a largo plazo.

En México, existen 2.9 millones de MiPyMEs que son potenciales usuarias de esta plataforma. Las MiPyMEs conforman 95 por ciento del tejido empresarial, por lo que juegan un rol funda-mental en la construcción de un país socialmen-te responsable.

Trabajo en equipoEl sitio fue diseñado por CEMEX y por la Uni-versidad Virtual del Tecnológico de Monterrey; el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) aportó la Guía de Aplicación, y la empresa IBM generó el paquete de herramientas informáti-cas necesarias para la navegación del sitio y el acceso a sus diversos elementos.

TrascendenciaOriginalmente fue creado para atender a las siete mil MiPyMEs que forman parte de la ca-dena de valor de CEMEX. Sin embargo, por la trascendencia de los beneficios que estas herra-mientas pueden generar y por la importancia de las MiPyMEs en la economía nacional, se de-cidió abrir el acceso a todas las empresas.

Contenido con valorEn empresarse.com el usuario puede interac-tuar en cursos, conferencias, asesorías y tener acceso a otras herramientas e información re-levante de temas de gestión administrativa y responsabilidad social.

Además, permite a las empresas autoevaluarse y obtener retroalimentación de su situación ac-tual por medio de una serie de indicadores es-tratégicos.


mejores prácticas de responsabilidad social empresarial 2012

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