mejora continua del centro de cómputo de la fime (1)

7/23/2019 Mejora Continua Del Centro de Cmputo de La Fime (1)

1/58

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

FACULTAD DE INGENERA MECNICA Y ENERGA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENERA MECNICA

PROYECTO TESIS

IMPLEMENTACION DE LA HERRAMIENTA DE

MEJORA CONTINUA DEL CENTRO DE CMPUTO DE

LA FIME

ALUMNOS:

MORAN SILVA IRWING

VILCHEZ ESQUIVEL, JOHAN

NAVARRO PALOMINO, ABILIO

CALLAO PER

1


2/58

Con todo nuestro cr!"o # $or %r

&s %ersons 'ue (!c!eron todo en &)!d %r 'ue nosotros %ud!*r$os

&o+rr nuestros sue"os, %or $ot!)rnos

d d # drnos & $no cundo

sent!$os 'ue e& c$!no se ter$!n,

ustedes %or s!e$%re nuestro cor-.n #

nuestro +rdec!$!ento/

2


3/58

INDICE DE CONTENIDOS

P0+/

RESUMEN/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////1

I.-PLANTEAMIENTO INICIAL DE LA INVESTIGACION/////////////////2

3/3/ 4or$u&c!.n de& %ro5&e$////////////////////////////////////////////////////////////////////////2

3/6/ O57et!)os de & !n)est!+c!.n/////////////////////////////////////////////////////////////////////2

3/8/ Just!9!cc!.n///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////:

3/1/ L!$!tc!ones # 9c!&!ddes %r & !n)est!+c!.n////////////////////////////////////////:II.-MARCO TERICO/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////;

6/3

6/6 O57et!)o de& Centro de C.$%uto Educt!)o/////////////////////////////////////////////6=

6/8 >!se"o de & Red//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////6:

6/1 Conoc!$!entos de &os Encr+dos//////////////////////////////////////////////////////////8=

6/2 Herr$!ents 50s!cs %r e& $nt/ de& centro de C.$%uto/////////////1=

6/: Or+n!+r$ Jerr'u de Pro+r$s////////////////////////////////////////////////////12

6/; Crec!.n de $nu&es//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////22

III.-VARIALES E HIPTESIS//////////////////////////////////////////////////////////////2:

8/3 Vr!5&es de In)est!+c!.n////////////////////////////////////////////////////////////////////////2:

8/6 H!%.tes!s///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////2:

IV.-METODOLOGA//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////2;

1/3

1/6 >!se"o de & !n)est!+c!.n////////////////////////////////////////////////////////////////////////2;

1/8 Po5&c!.n # Muestr/////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////2;

V.-REFERENCIAS ILIOGRFICAS///////////////////////////////////////////////2?

3


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RESUMEN

>e cuerdo & n0&!s!s re&!-do en & 9cu&td de !n+en!er $ec0n!c #

ener+ $uestr &os d!9erentes re'uer!$!entos tr)*s de &s s!+u!entes

es%ec!9!cc!ones/

E& $e7or$!ento de& centro de c.$%uto est0 co$%uesto %or@ e& t!%o de& centro de

c.$%uto, t$"o de &s !nst&c!ones, e& Hrdre, So9tre, co$%onentes

e&*ctr!cos # %&no de& Centro de C.$%uto/

E& $e7or$!ento de & red est0 co$%uesto %or@ Re'uer!$!entos de & red,

n$eros de usur!os conectr, co$%onentes 9und$ent&es %r e& desrro&&o de

& red, s co$o e& %&no de & d!str!5uc!.n de &os e'u!%os conectdos en & red/

Ade$0s se desrro&&n &os d!9erentes t!%os de se+ur!dd, %er9!& de& encr+doe !nstructor s co$o & de9!n!c!.n de &s 9unc!ones de& encr+do e !nstructor

de$0s & crec!.n de $nu&es@ %o&t!cs # %roced!$!entos/ Por &t!$o se %resent

e& %resu%uesto de todo e& $e7or$!ento de& centro de c.$%uto/

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I.-PLANTEAMIENTO INICIAL DE LA INVESTIGACION

!.!. F"#$%&'()*+ ,& #"/&$'

Lue+o de o5ser)r & re&!dd de nuestro &5ortor!o de& centro dec.$%uto %or $ed!o de & ud!tor! +est!ond, Se %odr0 %&nter c!erts$ed!ds # nor$s corro5ords %or & nor$t!) ISO %r %oder s&&e+r un %ront cred!tc!.n # eDce&ente ense"n- (c! &os&u$nos

!.0 O/12)3"4.

!.0.! O/12)3" G+#'&.

E&5orr e& un !n9or$e de $e7or$!ento de& Centro de C.$%uto en e& Centrode & 4cu&td de !n+en!er Mec0n!cEner+ FUNAC

!.0.0 O/12)3"4 E4(56)("4.

/ Ident!9!cr # est5&ecer &os e&e$entos necesr!os %r e& $e7or$!ento de&

centro de c.$%uto/

c / >!se"r un red %r todo e& centro de c.$%uto/

d/ >e9!n!r &s 9unc!ones de& encr+do de& centro de c.$%uto # e& !nstructor

de$0s & crec!.n de $nu&es@ %o&t!cs # %roced!$!entos

5


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!.7 J%42)6)('()*+

a) E& $e7or$!ento de& centro de c.$%uto es un contr!5uc!.n 'ue #udr0

co$o recurso de ense"n- %rend!-7e +enerr o $%&!r &os

conoc!$!entos de co$%utc!.n # $ter!s 9!nes docentes # &u$nos/

5/ Ser)!r co$o $ode&os %r 'ue otrs 9cu&tdes !$%&e$enten sus centros de

c.$%uto/

c/ E& est5&ecer &s de9!n!c!ones de &s 9unc!ones de& encr+do e !nstructor de&

centro de c.$%uto # & crec!.n de $nu&es@ %o&t!cs # %roced!$!entos,

%er$!t!r0 ordenr &s ct!)!ddes 'ue se desrro&&en en e& centro de c.$%uto

# su )e- or+n!-r e& uso decudo de &os recursos !n9or$0t!cos 'ue en e&

se encuentre/

d/ Est5&ecer & se+ur!dd 9s!c # &.+!c en e& centro de c.$%uto/

!.8 L)$)2'()*+

L !$%&e$entc!.n de& centro de c.$%uto est0 su7et & Conse7o >!rect!)o/

%oster!or$ente so&!c!tr & #ud & rectordo %r %ro5r # utor!-r & %rte

econ.$!c 'ue 9c!&!te e& $e7or$!ento de& centro de c.$%uto/

6


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II. MEJORAMIENTO DEL CENTRO DE CMPUTO.

0.! T)" ,& C+2#" , C*$%2".

E& t!%o de& centro de c.$%uto es educt!)o %or &o cu& de5e cu$%&!r &os

o57et!)os 9und$ent&es, co$o@

So%orte & +est!.n d$!n!strt!) en +ener&/

d Ser)!c!os &os estud!ntes/

e A%o#o & !n)est!+c!.n/

0.0 O/12)3" ,& C+2#" , C*$%2" E,%('2)3".

Se+n e& M!n!ster!o de Educc!.n e& o57et!)o %r!nc!%& de &os centros de

c.$%uto en &s !nst!tuc!ones educt!)s es e& s!+u!ente@

Inte+rr &os recursos t*cn!cos # tecno&.+!cos d!s%on!5&es en e& Centro

Educt!)o %r %otenc!r e& %roceso de %rend!-7e de estud!ntes # %ro$o)er e&

es%r!tu de coo%erc!.n con7unt$ente con &os docentes %r &cn-r !nd!)!duos

con deseos de !n)est!+c!.n, re9&eD!)os, n&t!cos, crt!cos # co$%ro$et!dos con &

soc!edd # e& $ed!o $5!ente/


8/58

0.0.! H'#,9'#.

En & e&ecc!.n de &os co$%onentes, c%c!ddes de &s co$%utdors # &os

%ro+r$s de5en de e&e+!rse con 5se &s neces!ddes de 'u!enes &o ut!&!-rn

ten!endo en cuent &s )ent7s con 'ue se cuent & co$%rr e'u!%os de $rcs

en este cso F>ELL # 'ue ctu&$ente en e& %s se encuentr e& C&& Center

ten!endo un )r!edd de e'u!%os # %rec!os & &cnce de &os c&!entes/

En e& centro de c.$%uto se contr con un red &oc& LAN tendr0 3 ser)!dor

con 6= estc!ones %r 5r!ndr &os ser)!c!os &os usur!os, 3 %r e& encr+do #

un co$%utdor %ort0t!&, & cu& es dest!nd %r ut!&!-r& en &os s&ones de

c&ses %r !$%rt!r &s $ter!s 'ue neces!ten %o#o/

A cont!nuc!.n se det&&n &os e'u!%os %ro%uestos %r e& d!se"o de& centro

de c.$%uto en e& Centro Esco&r Co&on! Sn Jos*/

3 Ser)!dor Poer Ed+e ?== SA!$ens!.n 8===

3 Co$%utdor Port0t!&3 C".n

3 Pnt&& de %ro#ecc!.n

6 I$%resors


9/58

3 C0$r d!+!t&

3 S!tc(

S#3),"# IM


10/58

C"$%2',"#' , 4(#)2"#)":Inte& >u&core

G866= 1+5 Hd 86=+5

C'#'(2#542)('4:

Procesdor@ INu& Core

P&c Mdre@ KMSI H?3ME88, LGA332=, >>R8, St III

Me$or!@ KPtr!ot 1G5, >>R8, 3888 M(-

>!sco >uro@ 86=G5, St, 2== RPM, ?M5 Cc(e, 8/=G5s, 8/2

Cse@ >tOne :== Wtts

L'2" H !-+0+# G#'/',"# D3, A$, A!; R'$ Qud Core A3=2;12M

Ve&oc!dd de 6/3G(-


11/58

Me$or! RAM de ? GBContro&dor Gr09!co AM> Rdeon

A&$cen$!ento de ;2=GBPnt&& de 32/: V>H>MIB&uetoot(


12/58

S9)2( T#+,+2 08 G)='/)2

L tecno&o+ GREENnet reduce e& consu$o de ener+ (st en un ;=

61 %uertos RJ12 G!+5!t AutoM>I

Con$utdor de escr!tor!o de $et& res!stente con 9uente de &!$entc!.n !nte+rd

C%c!dd de 9orrd!n+ Freen)o 1?G5%s

Hrdre

Est0ndres


13/58

4st Et(ernet@ 3==M5%s6==M5%s F(&99u&&d%&eD

G!+5!t@ 6===M5%s F9u&&d%&eD

0.0.0 S"629'#.

Los e'u!%os de c.$%uto re'u!eren de un s!ste$ o%ert!)o %or &o +ener&

W!ndos, $!s$o 'ue de %re9erenc! se de5e so&!c!tr 'ue )en+ !nc&u!do en &

co$%r de& e'u!%o/ S!n e$5r+o, %er!.d!c$ente se cren nue)s )ers!ones de

s!ste$s o%ert!)os, $e7orndo su c%c!dd # +!&!dd en &os %rocesos/

Es necesr!o !n)est!+r s! e& so9tre %re)!$ente !nst&do en & $'u!n es

co$%t!5&e con & )ers!.n de& s!ste$ o%ert!)o 'ue se desee d'u!r!r # s! e& e'u!%o

de c.$%uto cuent con &os re'uer!$!entos $n!$os de (rdre so&!c!tdos/

Por &o cu& &os so9tre necesr!os co$o FS!ste$ O%ert!)o Ser)erW!ndos ;/


14/58

S)42$' O#'2)3" B4#3#: W!ndos ;, Ed!c!.nEst0ndr

S"629'# A+2)3)#%4: Norton Internet Secur!t# en es%"o&/

S"629'# E,%('2)3":AutoCAD 2015


15/58

0.0.7 C"$"++24 E&(2#)("4.

L0$%r do5&e/

Se !nst&rn se!s &u$!nr!s en e& centro

de c.$%uto/ Es%ec!9!cndo & u5!cc!.n

en e& %&no de &u$!nr!/ Ver 4!+/ 1

L0$%r Senc!&&/

Se !nst&rn tres &u$!nr!s en &

%rte %oster!or de& centro de c.$%uto/

Ver 4!+/ 1

o5&e/

Ests estr0n u5!cds de cuerdo &

d!str!5uc!.n de &s $'u!ns # &os

d!9erentes e'u!%os ut!&!-r en e& centro

de c.$%uto/


16/58

0.7D)4" , &' R,.

Loc&!-c!.n/ Un!)ers!dd Nc!on& de& C&&oF4IME

Node >ocentes/ :>ocentes

Inst&c!ones/ re de& centro de c.$%uto/

No E'u!%os/ 61/

S!ste$ O%ert!)o/ W!ndos ;/

E& centro de c.$%uto %oseer0 un Red de re Loc&, co$n$ente conoc!d

co$o LAN, %or estr c!rcunscr!t un 0re deter$!nd, en este cso e& centro

esco&r, %resent &os e&e$entos # su u5!cc!.n .%t!$ dentro de &s !nst&c!ones,

%r & %uest en $rc( de d!c( red/

T""&"=5'.

>entro de & to%o&o+ de & red se cons!der & or+n!-c!.n o d!str!5uc!.n

9s!c de &os e'u!%os, c5&es # otros co$%onentes de & red/ L to%o&o+ es e&

t*r$!no est0ndr 'ue ut!&!-n & $#or de &os %ro9es!on&es de &s redes cundo

se re9!ere & d!se"o 50s!co de & red/ L se&ecc!.n de un to%o&o+ tendr0 !$%cto


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so5re@ e& t!%o de e'u!%$!ento 'ue neces!t & red, &s c%c!ddes de& e'u!%o, e&

crec!$!ento de & red # &s 9or$s de +est!onr&/

En e& desrro&&o de & red de& centro de c.$%uto de & 9cu&td se su+!ere &

to%o&o+ de estre&&, 7ust!9!cndo est dec!s!.n %or t& r-.n 'ue 57o este es'ue$

e& s!ste$ so&o co&%sr0 en e& su%uesto 'ue e& %unto centr& de & $!s$ 9&&e/

INTERNET

S!tc(

Ser)!dor ProD#


18/58

Un red en estre&& const de )r!os nodos conectdos un co$%utdor

centr& s!tc(, en un con9!+urc!.n con 9or$ de estre&&/ Los $ens7es de cd

nodo !nd!)!du& %sn d!rect$ente & co$%utdor centr&, 'ue deter$!nr0, en

su cso, (c! d.nde de5e enc$!nr&os/

Crcterst!cs@

Ser)!dor centr&!-do/

5 E& nodo centr& es e& res%ons5&e de & co$un!cc!.n entre nodos/

c Co$un!cc!ones de t!%o 5!d!recc!on&es/

Vent7s@

S!$%&e %r !nterconectr/

5 S! 9&& un nodo en este es'ue$ de red no 9ect & 9unc!on&!dd de &

$!s$/

c Es un de &s to%o&o+s $0s r0%!ds en s!tuc!ones de tr09!co %esdo

F%or e& cr!ter!o de enrut$!ento 'ue s!+ue e& ser)!dor/

d Re'u!ere de so9tre $uc(o $0s s!$%&e %r &os d!s%os!t!)os

!nd!)!du&es/


19/58

e S! 9&& un e'u!%o Fo e& c5&e &o conect & s!tc(, e& e'u!%o 9ectdo ser0

e& n!co 'ue no %odr0 en)!r o rec!5!r dtos de & red/ E& resto de & redcont!nur0 9unc!onndo nor$&$ente/

9 L $od!9!cc!.n de& es'ue$ de & red # & !ncor%orc!.n de nue)os

e'u!%os es 90c!&/

+ Es %os!5&e un $on!toreo # $nten!$!ento centr&!-do/

>es)ent7s@

S! 9&& e& nodo %r!nc!%&, 9&& tod & red/

5 Re'u!ere de $#or $ed!o 9s!co %r & !nterconeD!.n de d!s%os!t!)os/ FSe

ut!&!- $uc(o c5&e/


20/58

0.7.!R%#)$)+2" , &' R,.

N$#" , U4%'#)"4 ' C"+(2'#.

Ls estc!ones de tr57o ser0n d!str!5u!ds co$o se descr!5en

cont!nuc!.n@

No de Estc!ones Pre

61 Centro de C.$%uto

Es%ec!9!cndo 'ue &s estc!ones en e& centro de c.$%uto son@ E& ser)!dor, 66

ter$!n&es %r &os usur!os 3 ter$!n& %r e& encr+do e !nstructor # 3

co$%utdor %ort0t!&/

S&(()*+ ,& C'/&'," , R,.

Actu&$ente, & +rn $#or de &s redes est0n conectds %or &+n t!%o

de c5&edo, 'ue ctn co$o $ed!o de trns$!s!.n %or donde %sn &s se"&esentre &os e'u!%os/ H# d!s%on!5&es un +rn cnt!dd de t!%os de c5&es %r cu5r!r

&s neces!ddes # t$"os de &s d!9erentes redes, desde &s $0s %e'ue"s &s


21/58

$0s +rndes/ >entro de este %unto se (r0 un se&ecc!.n de c5&es 'ue se su+!ere

%r & red/

C'/&',"

Se ( )!sto %or &s )ent7s 'ue %osee e& c5&e de %r tren-do s!n %nt&&r

FU


22/58

Ests c7s, & !+u& 'ue &os && %&tes, son $odu&dors # re'u!eren 'ue se

co&o'ue e& !nserto # 'ue cu$%& con e& d!se"o/

2/3=/: P&cs %r Conectores/

Estos se s!tn en & %red, %er$!ten dos o $0s en+nc(es %r conectores

de dtos/

C'+'&2'4.


23/58

Ls cn&ets son tu5os %&0st!cos 'ue conectdos de 9or$ correct

%ro%orc!onn & c5&e un se+und %nt&& # %rotecc!.n/ Estos de5en !r 9!7os

%rote+!endo e& recorr!do de& c5&e de & red/

A'#'2"4.

P'2( P'+& BP'+&4 , C"+)*+

Los %tc( %ne&s son e'u!%os 'ue s!r)en %r !nterconectr d!9erentes %untos

de un red/ Los %tc( %ne&s de5en ser de %r!$er c&!dd de5!do 'ue %or sus

%untos trns!tn se"&es de &t )e&oc!dd/ Los %tc( %ne&s t!enen conectores t!%o

RJ12, 'ue s!r)en tnto %r redes co$o %r te&e9on/


24/58

S9)2(

E& S!tc( es e& co$%onente (rdre centr& de un to%o&o+ de estre&&, un

con$utdor 'ue rec!5ereeD%!de %'uetes de !n9or$c!.n/ E& S!tc( so&o o%er en

redes &oc&es, es $0s r0%!do # $u# $ne75&e/ Per$!te d$!n!strr e& nc(o de

5nd entre &os usur!os, %os!5!&!tndo & crec!.n de redes/ Mostrndo en est

9!+ur un s!tc( con un cnt!dd de 86 %uertos s!endo este d!se"o e& 'ue ser0

ut!&!-do en e& centro de c.$%uto/

0.7.0 N)3& , 2#6)(" , &' #,.

Se ( %ro#ectdo ctu&$ente 61 %untos de red, !nc&u#endo un %unto %r

coneD!.n de !n)!tdo, de$0s un eD%ns!.n 9uturo de 86 %untos de red en tot&/

0.7.7 S=%#),', + &' #,.

Es necesr!o 'ue eD!st un n!)e& de se+ur!dd dentro de & red, &os %untos

$0s destcdos son &os s!+u!entes@

0.7.8 S=%#),', , &' I+6"#$'()*+/


25/58

Pr tener un n!)e& de se+ur!dd en & !n9or$c!.n 'ue se %roces en &s

d!9erentes estc!ones de tr57o, # en e& entorno de & red es necesr!o tener en

cuent e& 5uen 9unc!on$!ento tr)*s de &s s!+u!entes d!rectr!ces@

So&o usur!os utor!-dos de5en tener cceso %ro+r$s # rc(!)os

con9!denc!&es/

E& encr+do de& centro de c.$%uto es & %erson 'ue )e&r0 %or &

se+ur!dd de& e'u!%o # se dentro de& centro de c.$%uto co$o 9uer de e&,

restr!cc!.n e& uso de& $!s$o & %erson& utor!-do $ed!nte s!+nc!.n de

%ssord %r %oder cceder & !n9or$c!.n de & !nst!tuc!.n co$o &o son@ &

d!rector, su5d!rector # docentes 'ue e&5orn en e& centro educt!)o/ e5e contr con

$ecn!s$os de se+ur!dd con e& o57et!)o de $ntener e& res%&do necesr!o en

cso de 9&&r &os e'u!%os/

5 No %er$!t!r e& uso de& e'u!%o %or usur!os no utor!-dos/


26/58

re)!s!ones/

No se %er$!t!r0 e& uso de& centro de c.$%uto %ersons 7ens & centro esco&r

s!n %re)! utor!-c!.n %or & d!rector/ E& encr+do # e& !nstructor tendr0n &

res%ons5!&!dd de su%er)!sr tods &s estc!ones de tr57os %r $on!torer s!

ests tr57n 5!en, no est*n sturds de !n9or$c!.n no necesr! o &

!ntroducc!.n de )!rus & e'u!%o/ E& cu& (r0 un re%orte de &s re)!s!ones 'ue este

desrro&&e cd 9!n de se$n/


27/58

c Mon!torer %er!.d!c$ente & ut!&!-c!.n de &s estc!ones de tr57o/

E& $on!torer &s estc!ones de tr57o %er$!t!r0 tener un $e7or contro& de &os

%rocesos re&!-dos en e& centro de c.$%uto

d Est5&ecer %er$!sos de &os recursos 'ue ten+n cceso cd uno de &os

usur!os, # se de &ectur, cceso tot& o de%end!endo de & contrse" #

%r!)!&e+!os/

Se est5&ecer0n &os %er$!sos %r !n+resr &s estc!ones de tr57o e& cu&

ser0 ddo %or e& encr+do o e& !nstructor de& centro de c.$%uto@

3/ L %r!$er sec!on ser & cuent de& d$!n!strdor e !nstructor/

6/ L se+und sec!on donde %odr0n cceder & d!rector, su5d!rector #

docentes/

8/ L cuent de usur!o donde cceder0n &os &u$nos de& centro educt!)o/

0.7. S=%#),', F54)('.

Se de5e tener &+uns cons!derc!ones %r %rote+er & se+ur!dd 9s!c de &os

e&e$entos 'ue co$%onen & red/


28/58

L se+ur!dd 9s!c en e& centro de c.$%uto es $u# !$%ortnte & !+u& 'ue otrs

$ed!ds de res+urdo, es necesr!o de9ender & $0'u!n contr cc!dentes #

t'ues !ntenc!on&es no o5stnte se %ro%onen &os s!+u!entes@

E'u!%os de res%&do de ener+ e&*ctr!c en &s co$%utdors/

Pr e)!tr & %*rd!d de !n9or$c!.n, 9&&s en e& so9tre 'ue no cerrron 5!en

&os %'uetes o en &os co$%onentes de& e'u!%o %or )r!c!ones +r)es de& )o&t7e

co$n &os cu&es se dn en & c!udd de Sn M!+ue& # en todo e& %s, se

reco$!end@

Usr &os s!ste$s de res%&do co$o 9uentes !nterru$%!5&es de ener+ e&*ctr!c

FUPS %r reso&)er %ro5&e$s de c&!dd de ener+ o usenc! de& su$!n!stro

e&*ctr!co/ Re'u!ere un cons!derc!.n es%ec!& %r &os !$%u&sos # &os %!cos de

corr!ente 'ue %ueden no ser e&!$!ndos %or &os s!ste$s de re+u&c!.n # res%&do,

%or tnto es con)en!ente +re+r s!ste$ de su%res!.n de trns!+entes #

e&!$!nc!.n de %!cos/ E& s!ste$ de t!err es e& co$%&e$ento necesr!o de estos

s!ste$s %ues %ro%orc!on & ) %r &s descr+s de &os !$%u&sos s!n (cer

d"o/ Cundo no se cuent con estos s!ste$s de %rotecc!.n es $u# 9recuente

su9r!r d"os en &os e'u!%os, cusndo sus%ens!.n de ct!)!ddes, re%rc!ones

costoss # t!e$%os de &os t*cn!cos %r reso&)er &os d"os/


29/58

5


30/58

A&$cen$!ento # trs&do de sustnc!s %e&!+ross/ Por &o cu& es reco$end5&e

'ue se co&o'ue eDt!ntores & &cnce, %r %re)er cc!dentes en e& centro de

c.$%uto/

Protecc!.n contr s!s$os/ Estos 9en.$enos ss$!cos %ueden ser tn %oco

!ntensos 'ue so&$ente !nstru$entos $u# sens!5&es &os detectn, o tn !ntensos

'ue cusn & destrucc!.n de ed!9!c!os # (st & %*rd!d de )!ds (u$ns es %or

&o cu& e& centro de c.$%uto tendr0 6 %uerts 'ue 9c!&!te & s&!d de e$er+enc!

%r %re)en!r des+rc!s &$ent5&es/

Hu$edd/ Se de5e %ro)eer de un s!ste$ )ent!&c!.n # !re cond!c!ondo

'ue se ded!'ue & curto de co$%utdors en 9or$ eDc&us!)/

No 4u$r/ Es reco$end5&e no 9u$r dentro de &s !nst&c!ones de& centro

de c.$%uto # 'ue e& (u$o 9ect &os e'u!%os/

d Pro%orc!onr )ent!&c!.n decud/

Se de5e %ro)eer un s!ste$ de )ent!&c!.n # !re cond!c!ondo se%rdo, 'ue

se ded!'ue & curto de co$%utdors # e'u!%os de %roceso de dtos en 9or$

eDc&us!)/

e Prote+er &os c5&es de red contr destrucc!.n # deter!oro/

E& c5&edo en e& curto de co$%utdors, se de5en cu5r!r &os c5&es de

co$un!cc!.n entre & un!dd centr& de %roceso # &os d!s%os!t!)os %er!9*r!cos, c7s


31/58

de coneD!ones # c5&es de &!$entc!.n e&*ctr!c, con cn&ets es%ec!&$ente

%&0st!cs %r e)!tr e& c&ent$!ento de ests, donde es !$%ortnte u5!cr &os

c5&es de 9or$ 'ue se %rten@

Los c5&es de red/

Los c5&es de &to )o&t7e %r & co$%utdor/

Los c5&es de 57o )o&t7e conectdos &s un!ddes de &s co$%utdors/

Los c5&es de te&eco$un!cc!.n/

9 I$%&e$entr $ed!ds de se+ur!dd co$o@

L0$%rs de e$er+enc! %or & 9&t de ener+ e&*ctr!c/

L %o&r!-c!.n de& &oc& %r e)!tr d"os en e& e'u!%o %or descr+s e&*ctr!cs/

L %rotecc!.n decud de& e'u!%o con 9uente !n!nterru$%!5&es de ener+ FUPS &e

%er$!ten cont!nur tr57ndo con e& PC durnte &+unos $!nutos Fentre 2 # 32

$!nutos %roD!$d$ente/ Ese t!e$%o es su9!c!ente %r 'ue &$cene &os

rc(!)os 'ue est5n 5!ertos, c!erre &os %ro+r$s # %+ue e& PC correct$ente/

Entre $0s c%c!dd ten+ un UPS # $enos d!s%os!t!)os ten+ conectdos, $0s

t!e$%o tendr0 %r cont!nur tr57ndo/


32/58

A&+uns UPS !nc&u#en t$5!*n su%resores de %!cos, 9!&tros %r e& ru!do #

%ueden $ne7r &s 57s de tens!.n s co$o d$!n!strc!.n %or so9tre/

( As!+nr $ue5&es decudos %r &s co$%utdors/

A& usr &os $ue5&es decudos %er$!te un $5!ente $e7ordo %r re&!-r &s

d!9erentes tres desrro&&r en e& centro de c.$%uto/

0.7.@ S=%#),', L*=)('.

L co$%utdor es un !nstru$ento 'ue estructur +rn cnt!dd de !n9or$c!.n, &

cu& %uede ser con9!denc!& %r !nd!)!duos, e$%ress o !nst!tuc!ones, # %uede ser

$& ut!&!-d o d!)u&+d %ersons 'ue (+n $& uso de est/


33/58

En & ctu&!dd # %r!nc!%&$ente en &s co$%utdors %erson&es, se (

ddo otro 9ctor 'ue (# 'ue cons!derr e& &&$do )!rus de &s co$%utdors, e&

cu& un'ue t!ene d!9erentes !ntenc!ones se encuentr %r!nc!%&$ente %r %'uetes

'ue son co%!dos s!n utor!-c!.n F%!rts # 5orr tod !n9or$c!.n 'ue se t!ene en

un d!sco/

Un $*todo e9!c- %r %rote+er s!ste$s de co$%utc!.n es e& so9tre de

contro& de cceso/ >!c(o s!$%&e$ente, &os %'uetes de contro& de cceso %rote+en

contr e& cceso no utor!-do, %ues %!den & usur!o un contrse" ntes de

%er$!t!r&e e& cceso !n9or$c!.n con9!denc!&/ A&+unos s%ectos !$%ortntes %r

& se+ur!dd &.+!c se det&&n cont!nuc!.n@

Res%&dos

Un res%&do FBcu% es un co%! de &os dtos escr!tos en cd # otro $ed!o de

&$cen$!ento durdero/ Los res%&dos t!enen )r!s tres !$%ortntes en &

se+ur!dd de& e'u!%o/

5 Prote+er contr 9&&s de& e'u!%o/

Pr 'ue todo 9unc!one correct$ente # e)!tr %os!5&es errores # 9&&os, es

necesr!o re&!-r $nten!$!ento de& e'u!%o tnto en e& 0$5!to 9s!co, co$o en e& de


34/58

Pro+r$c!.n, %or e&&o es reco$end5&e %&!cr&os cd 8 $eses, de%end!endo de&

Uso # de &s cond!c!ones $5!ent&es de& centro de c.$%uto/

c Prote+er contr 5orrdo cc!dent& de rc(!)os %ertenec!ente &S!ste$/ A#ud deter$!nr & eDtens!.n de& d"o cusdo %or untcnte, # 'ue es %os!5&e detectr c$5!os en e& s!ste$,co$%rndo sus rc(!)os con &os de res%&do/

d Estc!ones de tr57o/

!/ L u5!cc!.n 9s!c de5e ser decud %r su ut!&!-c!.n, & !+u& 'ue de &os

Per!9*r!cos 'ue se encuentrn conectdos ests/

!!/ >e5er0 de eD!st!r un %roced!$!ento de de%urc!.n de& conten!do de &os d!scos

duros de cd estc!.n, %r e)!tr & %ro&!9erc!.n de rc(!)os 'ue no son

ut!&!-dos/

!!!/ Contro& de& $nten!$!ento %re)ent!)o & e'u!%o, & !+u& 'ue de &s

!nst&c!ones o ctu&!-c!ones 'ue se re&!-n de so9tre/


35/58

0.7. P#"2(()*+ , &"4 V)#%4.

L %ro&!9erc!.n de &s LAN # e& crec!$!ento de Internet (n 5!erto $uc(s )s de

!n9ecc!.n r0%!d de )!rus/ Ho# en d, cu&'u!er e'u!%o en e& $undo %uede estr

conectdo cu&'u!er otro e'u!%o co$o consecuenc!, t$5!*n se ( %roduc!do un

u$ento !$%ortnte en e& %roceso de crec!.n de )!rus, de (ec(o, &+unos

credores de )!rus %ro%orc!onn so9tre de 90c!& uso 'ue cont!ene d!recc!ones de

c.$o crer un )!rus/

Un )!rus %uede cusr $uc(o d"o en e& e'u!%o/ Por t& r-.n, un

estrte+! e9ect!) de nt!)!rus const!tu#e un %rte esenc!& de & %&n!9!cc!.n de &

red/ Resu&t esenc!& un 5uen nt!)!rus/ >do 'ue en este te$ & %re)enc!.n es &

c&)e, se %ro%onen &s s!+u!entes $ed!ds@

Contrse" con e& o57et!)o de reduc!r & %os!5!&!dd de cceso no utor!-do/

5 >esrro&&r un &!st 'ue es%ec!9!'ue e& so9tre cr+r/

c Prote+er tods &s estc!ones de tr57o con nt!)!rus/

d Mntener & d &s ctu&!-c!ones de& nt!)!rus/

e Ase+urrse 'ue todos &os usur!os est*n 5!en !n9or$dos de &os

)!rus !n9or$0t!cos # de c.$o e)!tr & ct!)c!.n de d!c(os )!rus/


36/58

0.8 C"+"()$)+2"4 , &"4 E+('#=',"4.

Los usur!os de est red son &os docentes # &u$nos, todos t!enen cceso

&os ser)!c!os 'ue 5r!nd & red de& centro de c.$%uto, $ed!nte e& e'u!%o 'ue se &es

s!+n/ Los encr+dos de& centro de c.$%uto de5en estr c%c!tdos %r

reso&)er cu&'u!er %ro5&e$ 'ue se %resente en & red # en &s d!9erentes ter$!n&es

de est0/

'. C"+,)()"+4 F54)('4 D& C+2#" D C"$%2".

In9restructur decud de& centro de c.$%uto/

Mnten!$!ento de Red de re Loc&/

>!s%oner de ser)!c!o de $nten!$!ento %re)ent!)o # correct!)o de

&os recursos/

ED!st orden # &!$%!e- de &os es%c!os 9s!cos s!+ndos/

>!s%oner de& es%c!o 9s!co %r co&ocr &os recursos de ud!o)!su&es/

ED!st cceso Internet desde e& centro esco&r/

/. P&'+)6)('()*+ Y O#='+)K'()*+.

Re&!-r estructur or+n!-t!) 9unc!on& de& centro de c.$%uto/

Re9&e7r e& uso de &os recursos en & %&n!9!cc!.n d!d0ct!c/

Ls ct!)!ddes desrro&&ds en e& centro de c.$%uto de5en ser co(erentes


37/58

con e& co$%onente curr!cu&r de& centro esco&r/

Es9uer-o en &s 0res de tr57o en e'u!%o # re&c!ones !nter%erson&es/

(. C"+,)()"+4 P,'=*=)('4.

Ut!&!-c!.n de &os recursos tecno&.+!cos %or &os docentes/

Ut!&!-c!.n de &os recursos de & 5!5&!otec %or &os &u$nos/

Ut!&!-r e& cceso Internet co$o (err$!ent %r %o#r e& desrro&&o de

&s c&ses/

Ut!&!-r e& cceso Internet %r e& !nterc$5!o de eD%er!enc!s %ed+.+!cs/

Re9or-r &s $ter!s en estud!o ut!&!-ndo e& Centro de C.$%uto tr)*s

de & !n)est!+c!.n/

>esrro&&r %ro#ectos educt!)os )!ncu&dos & uso de &s d!9erentes

(err$!ents d!d0ct!cs de& Centro de C.$%uto/

E&5orr $ter!&es ud!o)!su&es educt!)os ut!&!-ndo &os recursos de&

Centro de C.$%uto/


38/58

0.8.! P#6)& ,& E+('#='," I+42#%(2"# '#' & (+2#" , (*$%2" /

Identificacin.

N"$/# T52%&" ,& P%42": Encr+do de Centro de C.$%uto/

P%42" S%#)"# I+$,)'2": Encr+do de &os &5ortor!os

D)#(()*+. 4cu&td !n+en!er $ec0n!c # ener+!

Misin del puesto de trabajo.

Pro$o)er, c%c!tr # 9o$entr & !ncor%orc!.n # %&!cc!.n de recursos

tecno&.+!cos entre docentes # &u$nos, s $!s$o d$!n!strr en 9or$ res%ons5&e

e& uso e9!c!ente &os recursos de e'u!%o, $o5!&!r!o # $ter!& educt!)o de& Centro de

C.$%uto/

Contexto del puesto de trabajo.

/ C%c!tc!.n docentes/

5/ Br!ndr sesor &os &u$nos Centro de C.$%uto/

c/ E&5orr (orr!os # d!str!5uc!.n de uso de &os recursos de& Centro de

C.$%uto con 5se & %&n!9!cc!.n de &os docentes/d/ Mntener ctu&!-d & 5!t0cor so5re e& uso de e'u!%os/

e/ Pro$o)er & crec!.n de $ter!& d!d0ct!co educt!)o/


39/58

9/ Ad$!n!strr & red de dtos/

+/ 4o$entr e& uso de &os recursos %r e& %rend!-7e/

Requisitos.

/ A%o#o o so%orte en e'u!%os de !n9or$0t!c/

5/ Res%ons5&e/

c/ 4&u!de- )er5&/

d/ >!s%os!c!.n & uto9or$c!.n o 9or$c!.n %ed+.+!c/

e/ >!n$s$o In!c!t!)/

9/ H5!&!dd en e& uso de e'u!%o/

+/ Conoc!$!entos so5re e& uso # cu!ddo de co$%utdors, ser)!dor, UPS,

c".n/

(/ Conoc!$!ento en e& $ne7o de red de dtos/

!/ Mne7o de %'uetes co$%utc!on&es e !nternet/

/


40/58

Otros Aspectos:

Reco$endc!ones de tr57os nter!ores %or e& uso decudo # cu!ddo de

&os e'u!%os su cr+o/

5 Horr!o de tr57o t!e$%o co$%&eto Fd$!n!strt!)o/

Identificacin.

N"$/# T52%&" ,& P%42": s!stente de Centro de C.$%uto/

P%42" S%#)"# I+$,)'2": Encr+do de& Centro de C.$%uto/

D)#(()*+. 4!$e

Misin del puesto de trabajo.

Ve&r %or e& uso e9!c!ente de &s (err$!ents tecno&.+!cs, 5r!ndr %o#o &os

docentes # &u$nos de& Centro Esco&r en e& Centro de C.$%uto/

Contexto del puesto de trabajo.

(/ Pro$o)er e& uso de &os recursos %r e& %rend!-7e/


41/58

!/ Mntener & d!s%os!c!.n &os recursos tecno&.+!cos %r e& desrro&&o de &s

d!9erentes c&ses, coord!nndo su cu!ddo # decudo $ne7o de &os

$!s$os/

7/ Coord!nr e& $ne7o de &s +rnts # $nten!$!entos de cd uno de &os

e'u!%os de& Centro de C.$%uto/

/ Ve&r %or 'ue e& &u+r # &os recursos est*n ordendos # &!$%!os/

&/ Re&!-r otrs ct!)!ddes 'ue des!+ne e& encr+do de& CP>/

Requisitos.

/ L!c/


42/58

Otros Aspectos:

Reco$endc!ones de tr57os nter!ores %or e& uso decudo # cu!ddo de

&os e'u!%os su cr+o/

5 Horr!o de tr57o t!e$%o co$%&eto/

0. H##'$)+2'4 /4)('4 '#' & $'+2+)$)+2" ,& (+2#" ,

C*$%2".

T!t de Herr$!ents ALASTA 63 %!e-s

T!t de (err$!ents %r $nten!$!ento co$%utdors

Se de5e to$r en cuent e& cu!ddo 'ue se &e d & co$%utdor %r

%re)en!r %os!5&es 9&&s, se de5e tener en cuent & u5!cc!.n 9s!c de& e'u!%o #


43/58

se en & o9!c!n o en e& (o+r, s co$o &os cu!ddos es%ec!&es cundo no se est0

usndo e& e'u!%o/ H# dos t!%os de $nten!$!ento, e& %re)ent!)o # e& correct!)o/

0..! M'+2+)$)+2" #3+2)3"

E& $nten!$!ento %re)ent!)o cons!ste en crer un $5!ente 9)or5&e %r e&

s!ste$ # conser)r &!$%!s tods &s %rtes 'ue co$%onen un co$%utdor/ E&

$#or n$ero de 9&&s 'ue %resentn &os e'u!%os es %or & cu$u&c!.n de %o&)o

en &os co$%onentes !nternos, # 'ue *ste ct co$o !s&nte t*r$!co/

E& c&or +enerdo %or &os co$%onentes no %uede d!s%ersrse

decud$ente %or'ue es tr%do en & c% de %o&)o/

S! se 'u!ere %ro&on+r & )!d t!& de& e'u!%o # (cer 'ue %er$ne-c &!5re de

re%rc!ones %or $uc(os "os se de5e de re&!-r & &!$%!e- con 9recuenc!/

0..0 M'+2+)$)+2" ("##(2)3"

Cons!ste en & re%rc!.n de &+uno de &os co$%onentes de & co$%utdor,

%uede ser un so&ddur %e'ue", e& c$5!o tot& de un tr7et Fson!do, )!deo,SIMMS de $e$or!, entre otrs, o e& c$5!o tot& de &+n d!s%os!t!)o %er!9*r!co

co$o e& rt.n, tec&do, $on!tor, etc/


44/58

Resu&t $uc(o $0s 5rto c$5!r &+n d!s%os!t!)o 'ue e& trtr de

re%rr&o %ues $uc(s )eces nos )e$os &!$!tdos de t!e$%o # con so5re cr+ de

tr57o, de$0s de 'ue se neces!tn %rtos es%ec!&es %r %ro5r &+unos

d!s%os!t!)os/

As!$!s$o, %r re&!-r e& $nten!$!ento de5e cons!derrse &o s!+u!ente@

En e& 0$5!to o%ert!)o, & con9!+urc!.n de & co$%utdor # &os %r!nc!%&es

%ro+r$s 'ue ut!&!-/

5 Re)!s!.n de &os recursos de& s!ste$, $e$or!, %rocesdor # d!sco duro/

c O%t!$!-c!.n de & )e&oc!dd de dese$%e"o de & co$%utdor/

d Re)!s!.n de & !nst&c!.n e&*ctr!c Fs.&o %r es%ec!&!sts/

e Un co$%&eto re%orte de& $nten!$!ento re&!-do cd e'u!%o/

9 O5ser)c!ones 'ue %uedn $e7orr e& $5!ente de 9unc!on$!ento/

L %er!od!c!dd 'ue se reco$!end %r dr&e $nten!$!ento & PC es de

un )e- %or se$estre, esto 'u!ere dec!r 'ue co$o $n!$o de5e d0rse&e dos )eces

& "o, %ero eso de%ender0 de cd usur!o, de & u5!cc!.n # uso de &

co$%utdor, s co$o de &os cu!ddos d!c!on&es 'ue se &e dn & PC/

Se de5e de contr con &s (err$!ents # $ter!& decudo, todo esto %r

%oder 9c!&!tr e& tr57o@


45/58

H##'$)+2'4 S"629'# %5$)("4BS"&%()"+4 L)$)',"#'4

3 estuc(e de (err$!ents >!scos de s!ste$/ Bote con so&uc!.n &!$%!dor en%r PCs/ es%u$/

3 cutn/ Bo&ss nt!est0t!cs/ Bote con &!$%!dor %r %rtese&ectr.n!cs/

So&ddur/ Ut!&ers de Norton/ Bote con !re co$%r!$!do/

3 eD%u&sor de !re F9ro/ Ant!)!rus o )cuns/

3 %u&ser nt!est0t!c/ >!scos de &!$%!e- %run!ddesde d!sco 9&eD!5&e # C>ROM/

3 ro&&o de c!nt d(es!)

F+rueso/

3 5ote %r ro&&o 9oto+r09!coF%r +urdr &os torn!&&osdentro/


46/58

Limpiador de CDs y DVDs ALASKA

Limpiador para teclados

S! e& $nten!$!ento &o %ro%orc!on un e$%res &tern & centro esco&r,

est ser0 !$%&e$entd t& co$o &o est5&ecer0 e& contrto corres%ond!ente s!n

e$5r+o, es de su$ !$%ortnc! 'ue &s %ersons encr+ds de& centro de

c.$%uto %osen ests (err$!ents %r & r0%!d so&uc!.n de %ro5&e$s

!nes%erdos/

0.@ O#='+)=#'$' J#'#%5' , P#"=#'$'4.


47/58

En e& s!+u!ente or+n!+r$ se %resent e& orden 7er0r'u!co de &os d!9erentes

%ro+r$s 'ue se ut!&!-r0n en e& centro de c.$%uto

Hc!endo re9erenc! de &os %ro+r$s ctu&!-dos, %r tener un $e7or se+ur!dd

en e& entorno de tr57o/ As co$o &os recursos de ense"n- tr)*s de so9tre

educt!)os # se %or & red o %'ueter/

indo!s "

#$%&ALL

Anti'irus

()im*tica

0. C#'()*+ , $'+%'&4.

R4"+4'/)&),',.

Es o5&!+c!.n de todos, cu$%&!r con &s nor$s # %roced!$!entos est5&ec!dos

Programas


48/58

en este docu$ento/

P#")/)()"+4.

As%ectos Gener&es/

No 9u$r, co$er # to$r 5e5!ds dentro de& Centro de C.$%uto/

5 H5&r $oderd$ente # no +r!tr/

c Est %ro(!5!do tener encend!do e& te&*9ono ce&u&r/

d In+reso # uso de d!s'uetes # otros $ed!os de &$cen$!ento no utor!-dos

%r ser usdos en e& Centro de C.$%uto/

e No $nc(r e& $o5!&!r!o/

9 Un &u$no %or co$%utdor/

S"/# & 4"629'#.

No !nst&r %ro+r$s s!n &!cenc!s, s!n utor!-c!.n de& encr+do de& centro

de c.$%uto/


49/58

5


50/58

0..! M'+%'& , P#"(,)$)+2"4.

P#"(,)$)+2" P'#2)()'()*+ , C''()2'()"+4.

3/ E& encr+do de& centro de c.$%uto, crer e& %&n de &s c%c!tc!ones 'ue

se 5r!ndrn en &os $eses de& "o d!r!+!do &os docentes/

6/ L d!recc!.n rec!5!r0 # %ro5r0 o re&!-r0 c$5!os en &s d!9erentes

c%c!tc!ones %resentds %or e& encr+do/

8/ Est5&ecer &os ds # (orr!os %r & re&!-c!.n de &s c%c!tc!ones/

1/ Crer &os +ru%os corres%ond!entes de cuerdo & (orr!o est5&ec!do/

2/ Estr %end!ente 'ue &os recursos ut!&!-r en & c%c!tc!.n est*n en 5uens

cond!c!ones/

:/ E& encr+do de& centro de c.$%uto &&e)r e& contro& de cd uno de &os

%rt!c!%ntes en &s c%c!tc!ones/ 4or$u&r!o FAneDo 8/1

;/ A& 9!n& de cd C%c!tc!.n re&!-r e)&uc!.n d!r!+!d & %onente # &

desrro&&o de cd C%c!tc!.n/

?/


51/58

3=/O5tener & #ud de& !nstructor %r un $e7or desrro&&o de &s ct!)!ddes/

P#"(,)$)+2" P&'+'()*+ , I+42'&'()"+4 , S"629'#.

3/ Ver!9!cr &s d!9erentes neces!ddes de so9tre 'ue t!ene e& centro de

c.$%uto/

6/ O5ten!dos &os d!9erentes %ro+r$s %roceder & !nst&c!.n de estos/

8/ E& encr+do # e& !nstructor de9!n!r0n & re&!-c!.n de &s !nst&c!ones de&

so9tre/

P#"(,)$)+2" R"#24 > R'#'()*+ , D'"4 + & E%)".

3/ Est5&ecer &os d"os en e'u!%os, estos se co$un!cr0n $ed!nte un 9or$u&r!o

& d!recc!.n d7unt0ndose un det&&e de & 9&& detectd/

6/ L d!recc!.n utor!-r0 & re%rc!.n de &os e'u!%os # en)!r0 un 9or$u&r!o con

& res%uest & encr+do de& Centro de C.$%uto/

8/ Coord!nr & re%rc!.n Fconte$%&ndo +rnts # e& %ro)eedor de &os

e'u!%os Fo e& 'ue %&!'ue &s re%rc!ones/ Se )er!9!cr0 s! &os e'u!%os est0n

tod) en +rnt, en cu#o cso no se %roceder0 n!n+n %+o %or &


52/58

Re%rc!.n, s! 9uere &o contrr!o, es dec!r, s! no (# +rnts )!+entes, &os

res%ons5&es de& Centro de C.$%uto tendr0n &s (err$!ents necesr!s %r &

re%rc!.n de &os d"os en &os e'u!%os/

1/ E& encr+do de& centro de c.$%uto se encr+r de rec!5!r # %ro5r &os

e'u!%os re%rdos con e& 9or$u&r!o FAneDo 8/6/ Lue+o se re%ortr &

d!recc!.n %r %roceder & re+!stro # %+o res%ect!)o/

P#"(,)$)+2" E42'/&(# N"#$'4 ,& /%+ %4" ,& C+2#" , C*$%2".

3/


53/58

;/ Hcer 5uen uso de &os recursos/

?/ Mntener 5uen co$%ort$!ento dentro de& centro de c.$%uto/

/ Actr &s .rdenes de &os encr+dos de& centro de c.$%uto/

I+42#%(2"# ,& C+2#" , C*$%2".

P#"(,)$)+2" P#"$"3# & %4" ',(%'," , &"4 #(%#4"4 2(+)("4.

3/ Estr %end!ente cundo &os docentes ten+n & neces!dd de (cer uso de &os

recursos tecno&.+!cos 'ue (# en e& centro de c.$%uto/

6/ Incent!)r &os docentes (cer uso de d!c(s (err$!ents/

8/ Con & %re)! utor!-c!.n de & d!recc!.n, co&ocr &os recursos ut!&!-r s! es

9uer de& centro de c.$%uto, con e& %ro%.s!to 'ue &os docentes %uedn dr sus

c&ses en un 9or$ $0s d!n0$!c # o57et!)/

1/ Estr %end!ente cundo &os docentes ten+n & neces!dd de & #ud de *ste,


54/58

# 'ue s! estos no %ueden (cer uso de &+n %ro+r$ e& !nstructor &es dr0 su

%o#o/

P#"(,)$)+2" A">" '& M'42#".

3/ Atender &s neces!ddes de uso de &os recursos tecno&.+!cos 'ue &os

docentes ten+n/

6/ A#udr ut!&!-r &s (err$!ents tecno&.+!cs/

P#"(,)$)+2" C""#,)+'()*+ , &"4 R(%#4"4.

3/ Su%er)!sr cu&es recursos son &os 'ue est0n d!s%on!5&es %r s ser

ut!&!-dos %or &os docentes/

6/ Coord!nr &os %r*st$os de e'u!%os tecno&.+!cos %r & re&!-c!.n de &s

d!9erentes ct!)!ddes de &os docentes/ FCo$%utdor %ort0t!& # c".n

P#"(,)$)+2" C"+"()$)+2" ,& P&'+ , E42%,)" , &' M'2#)' ,

C"$%2'()*+

3/ Conocer e& %&n de estud!o %r &&e)r un orden corre&t!)o de &s c&ses/


55/58

6/ A#udr & crec!.n de& %&n de estud!os %r d!c( $ter!/

P#"(,)$)+2" V#)6)('()*+ , A((4" , P#4"+'4 > M,)"4 ,

A&$'(+'$)+2"/

3/ Su%er)!sr 'ue %ersons son &s 'ue (r0n uso de& centro de c.$%uto/

6/ Re)!sr s! &os &u$nos t!enen $ed!os de &$cen$!ento no utor!-dos/

8/ Autor!-r &s %ersons %r entrr &s !nst&c!ones de& centro de

c.$%uto/

P#"(,)$)+2" R'&)K'()*+ ,& M'+2+)$)+2" P#3+2)3" > C"##(2)3".

3/ Re&!-r $nten!$!ento dos )eces & "o %r 'ue &os e'u!%os est*n

de5!d$ente 9unc!onndo/

6/ E9ectur e& contro& de &os e'u!%os 'ue # se &es ( ddo $nten!$!ento

correct!)o # %re)ent!)o/


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III.-VARIALES E HIPTESIS

7.! V'#)'/&4 , I+342)='()*+

7.!.! V'#)'/& ,+,)+2:

E& d*9!c!t 'ue (# en nuestro &5ortor!o de co$%uto & 9&t de or+n!-c!.n #%&n!9!cc!.n cont!nu/

7.!.0 V'#)'/& )+,+,)+2:

L nor$s !so e$%&eds en & tes!s %r & $e7or cont!nu de& &5ortor!o de&centro de c.$%uto

7.0 H)*24)4

7.0.!H)"24)4 =+#'&:

Con & tes!s %resentd se %odr0 %ensr en un cred!tc!.n cercn/

7.0.0 H)*24)4 4(56)('4:

Los &u$nos %odr0n tener un eD%er!enc! $s $ot!)dor # st!s9ctor! &ue+o decursr &os cursos # (cer uso de& &5ortor!o de& centro de c.$%uto/

Lue+o de &o %&ntedo se %odr rec!5!r %o#o %or %rte de& conse7o # rectordo


57/58

IV.-METODOLOGIA

8.! T)" , )+342)='()*+

L !n)est!+c!.n desrro&&d es de t!%o %&!ct!)

8.0 D)4" , &' )+342)='()*+

E& d!se"o de & !n)est!+c!.n es de t!%o de en9o'ue $!Dto, %ues !$%&!cn

crcterst!cs de t!%o cunt!tt!)o # cu&!tt!)o/

Pr e& desrro&&o de & !n)est!+c!.n, se e$%e-. reco&ectndo !n9or$c!.n de

d!9erente 9uentes Ftes!s, rtcu&os %0+!ns e5, etc

Un )e- reco&ectd est !n9or$c!.n se %roced!. %rocesr est !n9or$c!.n

Se cont!nu. %&s$ndo &o conten!do

4!n&$ente se re&!-. &s reco$endc!ones # conc&us!ones


58/58

BIBLIOGRAFIA

(tt%@/$ono+r9!s/co$tr57os;!nc!!nc!/s(t$&t!%o

(tt%@/$ono+r9!s/co$tr57os315sededtos5sededtos/s(t

(tt%@%erso/ndoo/esn!orten!c%unt$etod!n)est!+c1/(t$

mejora continua del centro de cómputo de la fime (1)

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