medios online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

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¿Cómo proteger y defender la propia identidad? María Lázaro marialazaro Universidad Complutense de Madrid Madrid, 15 de marzo de 2013

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Conferencia impartida el 15 de marzo de 2013 en la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense de Madrid, a alumnos del grupo de Consumidores y Usuarios. En ella se abordó, a través de casos prácticos: - Cómo denunciar una suplantación de identidad en redes sociales: los requisitos que impone cada plataforma y lo que dice la ley. - El derecho al honor y la propia identidad en medios online. - Protección de datos. - Huella digital.

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Page 1: Medios Online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

¿Cómo proteger y defender

la propia identidad?

María Lázaro

marialazaro

Universidad Complutense de Madrid Madrid, 15 de marzo de 2013

Page 2: Medios Online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

Protección de datos y privacidad online 3

El derecho al honor y a la propia identidad

en medios online 2

Huella digital y marca personal:

cómo cuidarla 4

Índice

¿Cómo denunciar una suplantación de

identidad en redes sociales? 1

Índice

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Page 3: Medios Online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

1. Suplantación de identidad

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Page 4: Medios Online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

  En 2011, España encabezaba junto con Bulgaria el ranking de países europeos con mayor porcentaje de víctimas de robos de identidad online (Eurostat, febrero 2011).

  En 2012, el 18% de los españoles afirmaba haber sufrido un robo de identidad (Dynamics Market, octubre 2012).

  Modalidades más frecuentes:

 Phishing

 Pharming

 Vishing

 Scam

 Smishing

1. Suplantación identidad: el contexto

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Page 5: Medios Online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

  Anteriormente, el Código Penal español consideraba delito usurpar un estado civil, usar públicamente un nombre supuesto y ocultar el nombre a la autoridad pública.

 En la reforma de 1995 se suprimieron los dos últimos delitos, y se decidió mantener sólo la usurpación de estado civil, es decir, la suplantación completa de identidad en todos los actos de la vida, que se castiga con penas de prisión de seis meses a tres años.

1. Suplantación identidad: el contexto

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Page 6: Medios Online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

1. Suplantación identidad: Twitter

Suplantación de identidad vs Parodia

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Page 7: Medios Online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

1. Suplantación identidad: Twitter

Suplantación de identidad vs Parodia

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Page 8: Medios Online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

1. Suplantación identidad: Twitter

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Page 9: Medios Online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

Verificación de cuentas

1. Suplantación identidad: Twitter

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Page 10: Medios Online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

1. Suplantación identidad: Twitter

Marcas registradas

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Page 11: Medios Online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

1. Suplantación identidad: Twitter

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Page 12: Medios Online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

1. Suplantación identidad: Facebook

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Page 13: Medios Online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

1. Suplantación identidad: Facebook

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Page 14: Medios Online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

Que comience el 'hackeo'. Si Facebook necesita dinero, en

vez de ir a los bancos ¿por qué no dejar que los usuarios

inviertan de un modo social en Facebook? ¿Por qué no transformar Facebook en un

"negocio social" tal y como describe el Premio Nobel

Muhammad Yunus?"

1. Suplantación identidad: Facebook

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Page 15: Medios Online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

Motivos para la inhabilitación de cuentas

 Comportamiento prohibido de forma continuada después de recibir una o varias advertencias de Facebook.

 Contacto no solicitado con otras personas con fines de acoso, publicidad, promoción, citas u otra conducta inapropiada.

 Uso de un nombre falso.

 Suplantación de una persona o entidad, así como cualquier representación engañosa de la identidad.

 Contenido publicado que infrinja la Declaración de derechos y responsabilidades de Facebook, incluidas las fotos obscenas.

1. Suplantación identidad: Facebook

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Page 16: Medios Online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

1. Suplantación identidad: LinkedIn

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Page 17: Medios Online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

1. Suplantación identidad: LinkedIn

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Page 18: Medios Online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

2. El derecho al honor y a la propia identidad

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Page 19: Medios Online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

Ley Orgánica 1/1982 de Protección Civil del Derecho al Honor, a la Intimidad Personal y a la Propia Imagen

Se consideran intromisiones ilegítimas (es decir, ilegal), entre otras:

  “la divulgación de expresiones o hechos concernientes a una persona cuando la difame o la haga desmerecer en la consideración ajena”

  “la publicación por fotografía de la imagen de una persona en lugares o momentos de su vida privada o fuera de ellos” (salvo excepciones)

2. El derecho al honor

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Page 20: Medios Online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

Ley 34/02 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI)

Especifica la responsabilidad de los prestadores de servicios de alojamiento o almacenamiento de datos.

 Si alguien insulta o sube una foto de otra persona a una red social o un blog sin su permiso, está incurriendo en delito. Pero, ¿qué hay de la empresa que los gestiona?

 A priori, según la LSSI, no es responsable si no tiene conocimiento efectivo de que el comentario o foto es ilícito, y en caso de saberlo, lo retira. Por “conocimiento efectivo” se considera cuando un órgano competente lo ha notificado.

2. El derecho al honor

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Page 21: Medios Online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

3. Protección de datos y privacidad online

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Page 22: Medios Online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

3. Protección de datos y privacidad online

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Page 23: Medios Online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos (LOPD)

Rige el tratamiento y gestión de los datos de carácter personal: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y postal, IP, teléfono fijo o móvil, huella dactilar, matrícula de un coche y perfil de un rostro.

 Toda base de datos ha de estar registrada.

 Una persona tiene que dar su consentimiento libre, inequívoco, específico e informado para que sus datos personales puedan almacenarse. Hay que informar sobre la finalidad del tratamiento de la información (y no podrá dársele otra distinta posteriormente), y se le debe dar la posibilidad de acceder, rectificar, cancelar y oponerse a los datos.

 Si la persona tiene menos de 14 años, hay que contar con la autorización de sus tutores o representantes legales

3. Protección de datos y privacidad online

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Page 24: Medios Online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

3. Protección de datos y privacidad online

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Page 25: Medios Online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

3. Protección de datos y privacidad online

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Page 26: Medios Online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

3. Protección de datos y privacidad online

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Page 27: Medios Online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

3. Protección de datos y privacidad online

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Page 28: Medios Online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

Cómo proteger cuentas y perfiles en redes sociales

 Cerrar siempre las sesiones de trabajo: cerrar simplemente el navegador no es suficiente.

 Cuidado con páginas de inicio de sesión o log-in cuya URL no empiece por “https” o contenga dominios “sospechosos”. Desconfiar de aquéllas que contengan errores ortográficos o de tipografía, así como colores o logos no habituales.

 Usar una buena contraseña: la contraseña 123456 tiene al menos unos 290.000 usuarios. Debe ser larga, sin sentido, con mayúsculas, minúsculas, números, caracteres especiales…  Es la mejor forma de evitar un ataque de diccionario. Conviene, además, modificarla cada tres meses, y no insertar nunca la misma para varias cuentas.

3. Protección de datos y privacidad online

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Page 29: Medios Online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

Cómo proteger cuentas y perfiles en redes sociales

 No instalar aplicaciones que no son de confianza.

 Evitar trabajar con equipos de otras personas, y en caso de hacerlo, limpiar a continuación siempre el historial.

 Desechar navegadores obsoletos: hay que actualizar el navegador y el antivirus, y activar el firewall. 

 No pinchar en enlaces si no estamos seguros de su procedencia, aunque los comparta un amigo.

3. Protección de datos y privacidad online

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Page 30: Medios Online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

4. Huella digital y marca personal

“Somos nosotros quienes manejamos nuestro propio destino, aunque a veces no lo sepamos y demos tumbos en la dirección equivocada”

“Búscame donde nacen los dragos”, Emma Lira

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Page 31: Medios Online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

Cómo cuidar la reputación online

 Busca tu nombre en Google.

 Sé dueño de tu nombre

 Usa los niveles de privacidad para tus contenidos en redes sociales.

 Relaciona tus cuentas a tu nombre.

 Publica tu propio contenido.

4. Huella digital y marca personal

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Page 32: Medios Online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

10 Errores de marca personal que deberías evitar

1.  Creer que la marca personal no existe hasta que se empieza a gestionar.

2. Confundir marca personal con producto de marketing.

3. Identificar marca personal con individualismo egoísta.

4. Pensar que debe gustar a todos.

5. Intentar falsear bajo el concepto de marca personal algo que no se corresponde con la realidad.

4. Huella digital y marca personal

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Page 33: Medios Online y protección de datos: ¿cómo defender y proteger la propia identidad?

10 Errores de marca personal que deberías evitar

6. Asimilar marca personal a famoso.

7. Pensar que para diferenciarse, hay que ser extravagante.

8. Basar la marca personal exclusivamente en el uso (y abuso) de la tecnología y las redes sociales.

9. Creer que para tener una marca personal hace falta dinero.

10. Pensar que a la gente le interesa lo que somos. Lo que le importa es lo que podemos hacer por ellos.

4. Huella digital y marca personal

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María Lázaro

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