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AlfabetizaciónTecnológica

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MediosElectrónicosCorreo Electrónico y Chat

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Sonia Verónica Mortis LozoyaReyna Isabel Pizá GutiérrezJoel Angulo ArmentaJosé Manuel Ochoa AlcántarElizabeth Valdivia Gonzalez

Medios electrónicos de comunicacióncorreo electrónico y chat

Coordinación editorialJosé Manuel Ochoa Alcántar

Diseño de portada e ilustración Aarón Fernando Quirós SaucedaRodrigo Fernando Véjar SuárezJesús Sandoval Tapia

D.R. © 2009 por Instituto Tecnológico de Sonora ITSON5 de Febrero 818 sur, Colonia CentroCódigo Postal 85000Ciudad Obregón, SonoraM é x i c ohttp://[email protected]+52 (644) 410.0900

Primera edición, octubre de 2009Hecho en México

ISBN Colección9 7 8 – 6 0 7 – 7 8 4 6 – 0 3 – 1 impreso9 7 8 – 6 0 7 – 7 8 4 6 – 0 5 – 5 e-book

ISBN Volumen 39 7 8 – 6 0 7 – 7 8 4 6 – 0 8 – 6 impreso9 7 8 – 6 0 7 – 7 8 4 6 – 1 1 – 6 e-book

Reservados todos los derechos. Ni la totalidad ni parte de esta publicación pueden reproducirse, registrarse o transmitirse por un sistema de recuperación de informaciónen ninguna forma ni por ningún medio, sea electrónico,mecánico, fotoquímico, magnético o electroóptico, por fotocopia, grabación o cualquier otro, sin permiso previo por escrito del Instituto Tecnológico de Sonora.

Sonia Verónica Mortis LozoyaReyna Isabel Pizá GutiérrezJoel Angulo ArmentaJosé Manuel Ochoa AlcántarElizabeth Valdivia Gonzalez

Directorio Mtro. Gonzalo Rodríguez Villanueva Rector

Dr. Marco Antonio Gutiérrez CoronadoVicerrector Académico

Mtro. Silvano Higuera HurtadoDirector de Educación y Humanidades

Mtro. José Manuel Ochoa AlcántarCoordinador Parque de Articulación y Transferencia de Tecnología Educativa

Autores

Sonia Verónica Mortis [email protected]

Reyna Isabel Pizá Gutié[email protected]

Joel Angulo [email protected]

José Manuel Ochoa Alcá[email protected]

Elizabeth Valdivia [email protected]

DiseñoFernando Quirós SaucedaRodrigo Fernando Véjar SuárezJesús Sandoval Tapia

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Índice

Objetivo general 3

1. Correo electrónico a través de Hotmail ¿Cómo obtener una cuenta de correo electrónico en Hotmail? 3 Recepción 4 Leer un mensaje recibido 4 Enviar un mensaje 5 Enviar un mensaje con archivos adjuntos 6 Responder un mensaje recibido 7

2. Chat a través del Messenger Instalación del Messenger 8 ¿Cómo iniciar sesión en Messenger? 9 ¿Cómo iniciar una conversación? 10 Agregar contactos 10 Enviar archivos 11

Conclusión 11

Bibliografía 11

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Medios Electrónicos de Comunicación: Correo Electrónico y Chat

3

Los participantes al finalizar el módulo, utilizarán correctamente los medios electrónicos, específicamente el correo electrónico y chat mediante la interacción con los mismos para comunicarse. El presente manual está dirigido a los participantes del curso de capacitación “Alfabetización Tecnológica”, módulo III: Medios Electrónicos, Correo Electrónico y Chat, que parte del proyecto Parque de Articulación y Transferencia de Tecnología Educativa (PATTE), del Instituto Tecnológico de Sonora y el cual tiene por objetivo la inclusión digital de todas las personas.

Es importante que usted como persona que interactúa constantemente con otras personas, forme parte de los avances tecnológicos, ya que éstos le proporcionarán una ventana a esa interactividad y a estar en contacto con la información que se genera día tras día, ya sea que esto lo utilice como parte de su vida diaria o para su vida laboral o profesional.

Los temas que aquí se presentan parten de conceptos sencillos hasta aplicaciones prácticas con ejemplos y en donde usted podrá llevar a la práctica cada uno de los mismos. El primer tema que usted verá es el correo electrónico a través de Hotmail, y posteriormente el chat a través del Messenger. Por tales motivos el manual podrá servirle de apoyo dentro del mismo curso y posterior a él, se recomienda que lo cuide y lo conserve para su consulta cada vez que lo requiera.

Objetivo general

1 Correo electrónico a través de Hotmail

Elija la opción de registrarse de manera gratuita.

¿Cómo obtener una cuenta de correo electrónico en Hotmail?

Para esto es necesario ingresar a la página principal de Hotmail(www.hotmail.com) y hacer clic en la opción registrase.

Llene los campos para obtener su cuenta.

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* Escribe la contraseña:

Seis caracteres como mínimo; distingueentra mayúsculas y minúsculas.

1 2 3

4

Recepción

Leer un mensaje recibido

Para poder leer los mensajes que usted tiene en su bandeja de entrada, debe realizar los siguientes pasos:

Abra la página principal de Hotmail (www.hotmail.com), escriba su dirección y contraseña y haga clic con el Mouse en el botón de iniciar sesión.

Una vez que tenga abierta su cuenta de correo electrónico, podrá revisar su bandeja de entrada. Para ver los mensajes que ha recibido, haga clic con el Mouse en bandeja de entrada y aparecerá la siguiente pantalla:

Para leer uno de los mensajes recibidos en nuestra cuenta de correo electrónico debemos seguir los pasos que se muestran a continuación

Dentro de la Bandeja de entrada, seleccione el mensaje que desea leer haciendo clic con el mouse sobre el mismo.

A continuación se despliega el contenido del mensaje.

En caso de haber algún archivo adjunto éste aparecerá en el mensaje y usted deberá descargarlo.

*

Lea las condiciones de los términos de contrato y haga clic con el mouse en acepto.

Y para finalizar su registro, personalice su cuenta, ya sea en la versión básica o la versión completa.

Listo

Revisar y aceptar los contratos

Al hacer clic en Acepto el usuario indicaque está de acuerdo con el Contrato de

servicios de Windows Live y suDeclaraciñon de privacidad.

Acepto Cancelar

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¿Ha olvidado la contraseña?

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Bandeja de entrada Nuevo

De

Hotmail

Asunto Fecha Tamaño

Página 19 mensajes

Pedro Hola Amigo!!! 31/10/2008 10KB

María Bonita Te extraño 02/06/2008 20KB

Librerias Gandhi Pedido 8516-96 20/04/2008 10KBWindows Live Bienvenido 30/01/2008 08KB

Eliminar Correo no deseado Marcar como no leído

[email protected] sesión

Ops.

Correo no deseado

Borradores

Enviados

Eliminados

Administrar carpetas

Windows Live Bienvenido 28/01/2008 10KB





Listo

Hotmail [email protected] sesión

Band. entrada Nuevo Responder| | | | | |Resp. a todos Eliminar Correo no deseado Marcar como no leído Ops.

Correo no deseado

Borradores

Enviados

Eliminados


Te extrañoDe: María BonitaEnviado: lunes, 02 de junio de 2008 10:42:25 a.m.Para: [email protected] imagen.jpg

Hola amigo cómo haz estado. quiero que sepas que te extraño bastante, espero que pronto vengas a visitarnos,

Saludos!Atte.María

Listo

Versión básica

Versión completa

4 5

1

2

1

2


5

Enviar un mensaje

Dé clic en el botón Nuevo que aparece en la parte superior de la pantalla.

Se abrirá una ventana en donde usted podrá escribir el mensaje en el área de texto.

Una vez que termine de escribir su mensaje podrá dar formato al mismo, es decir, cambiar de fuente, ajustar el tamaño, poner negritas, cursivas entre otros.

Al terminar de escribir su mensaje deberá llenar los 3 espacios que Hotmail toma como requisitos para enviarlo.

Por último dé clic en el botón Enviar para que su contacto reciba su mensaje de correo electrónico.

De: el correo electrónico de la persona que enviará el mensaje (este espacio es llenado automáticamente por Hotmail).Para: el correo electrónico de la persona a la que desea enviar el mensaje.Asunto: nombre que llevará el mensaje, por ejemplo: Importante/ Hola/ Acuerdos.

Además de recibir mensajes, Hotmail también permite que nosotros como usuarios enviemos mensajes de correo electrónico a nuestros contactos para así poder estar en constante comunicación con ellos. Esto se puede lograr siguiendo los pasos que se presentan a continuación.

Listo

Bandeja de entrada Nuevo

De

Hotmail

Asunto Fecha Tamaño

Página 19 mensajes

Pedro Hola Amigo!!! 31/10/2008 10KB

María Bonita Te extraño 02/06/2008 20KB

Librerias Gandhi Pedido 8516-96 20/04/2008 10KBWindows Live Bienvenido 30/01/2008 08KB

Eliminar Correo no deseado Marcar como no leído

[email protected] sesión

Ops.

Correo no deseado

Borradores

Enviados

Eliminados


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3

4

5

Listo


Band. entrada

De:

Asunto:

Hola María. Como haz estado???Me he acordado mucho de ti estos últimos días.

Guardar Adjuntar Archivos Revisión ortográfica Cancelar

Correo no deseado

Borradores

Enviados

Eliminados


[email protected]

Para:

CC:

CCO:

[email protected]

Saludos María

Enviar

6

Enviar un mensaje con archivos adjuntosLos datos adjuntos son archivos o elementos que se pueden enviar como parte de un mensaje de correo electrónico, éstos pueden ser documentos, imágenes, videos, audio, entre otros. A continuación se muestran los pasos a seguir para adjuntar un archivo a su mensaje de correo electrónico.

Dé clic con el mouse en el botón Adjuntar, se desplegarán dos opciones Archivo y Foto, usted elija la opción correspondiente.

Se abrirá la siguiente ventana, dé clic en el botón examinar y posteriormente seleccione el archivo o elemento que desee en la unidad que se encuentre ubicado.

Una vez seleccionado el archivo dé clic en el botón abrir para que su archivo se empiece a adjuntar.

Si desea adjuntar más archivos, dé clic en el botón adjuntar otro archivo.

Por último dé clic en el botón Enviar para que su contacto reciba su mensaje de correo electrónico.

Listo


Band. entrada Enviar

De:

Asunto:

Hola María. Como haz estado???Me he acordado mucho de ti estos últimos días.

Guardar Revisión ortográfica Cancelar

Correo no deseado

Borradores

Enviados

Eliminados


[email protected]

Para:

CC:

CCO:

[email protected]

Saludos María

Adjuntar Archivos

1

5

4

3

2

Listo Listo

HotmailAdjuntar más archivos CancelarAdjuntar

Para enviar varios archivos, utiliza Examinar y Agregarmás archivos.

Nota: los archivos pueden tener hasta 10MB

Archivo Examinar

Buscar en:

Documentosrecientes

Escritorio

Nombre:

Nombre Fecha de modificación

Tipo:

Abrir

Cancelar

Mis documentos

Tarjetas.docLos simios.pptRojo.docinstaller.exeensayo2.doc2008sep02.doc

25/09/200814/09/200824/07/200830/06/200819/05/200819/05/2008


7

Para responderle a su contacto haga clic con el mouse en el botón responder que aparece en la parte superior de la ventana.

Aparecerá la siguiente pantalla, donde ya no tendrá que especificar a quién le quiere enviar el mensaje, ya que aparecerá automáticamente y el asunto tendrá las iniciales RE: (respuesta).

Escriba el mensaje que desea responderle a su contacto en el área de texto.

Una vez que haya terminado de escribir el mensaje que desea enviar, haga clic con el mouse en el botón enviar que aparece en la parte superior de la pantalla.

Responder un mensaje recibidoDe manera sencilla y rápida, Hotmail nos permite contestar, para ello realice lo siguiente:

Listo


Band. entrada

De:

Asunto:

Buenos días Paty...Necesito te presentes mañana en la oficina.Tenemos una oferta de trabajo para ti.

SaludosCarlos

Buen día CarlosMañana a las 9am me presento.Saludos

Guardar Adjuntar Archivos Revisión ortográfica Cancelar

Correo no deseado

Borradores

Enviados

Eliminados


[email protected]

Para:

CC:

CCO:

[email protected]

Re: Solicito te repores

Enviar

Listo


Band. entrada Nuevo | | | | | |Resp. a todos Eliminar Correo no deseado Marcar como no leído Ops.

Correo no deseado

Borradores

Enviados

Eliminados


Te extrañoDe: María BonitaEnviado: lunes, 02 de junio de 2008 10:42:25 a.m.Para: [email protected] imagen.jpg

Hola amigo como haz estado. quiero que sepas que te extraño bastante, espero que pronto vengas a visitarnos,

Saludos!Atte.María

Responder

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3

2

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Instalación del Messenger

Para instalar este software es necesario que acceda a la siguiente página de Internet:http://get.live.com/messenger/

Primero deberá hacer clic en la opción consíguelo gratis.

Aparecerá la siguiente pantalla, en la cual usted elegirá la opción instalar.

Dé clic con el Mouse en la opción aceptar, para iniciar la descarga.(Usted podrá ver el porcentaje de descarga del programa)

Al finalizar lo anterior, dé clic con el mouse en el botón ejecutar.

Cuando haya finalizado la descarga aparecerá un asistente el cual lo guiará en la instalación, siga los pasos que se muestran hasta finalizar la instalación.

A partir de este paso se abribrá el instalador de Windows live messenger el cual lo guiará durante el proceso.

¿Desea guardar o ejecutar este archivo?

Nombre:Wininstaller

Tipo: aplicación,2.29MB

De: Download.microsoft.com

Aceptar Guardar Cancelar

!

1

6

5

4

3

2

2 Chat a través del Messenger

Listo

http://www.google.com

Windows Live™ Servicios

Windows Live MessengerConéctate, comparte y haz que cada conversación cuente.

Consíguelo gratis

Consíguelo gratis

A

Enviar

Buscar

s A B

ConéctateConéctate al instante con tus seres queridos mediante texto, voz o vídeo. Podrás dejarles un mensaje o enviarles una nota aunque estén desconectados.

Toma el controlElige entre una gama de mensajes de estado para cualquier ocasión. Comparte

ComparteComparte tus archivos, fotos y vídeos personales sin importar su tamaño. Sólo tienes que arrastrar y colocar en una carpeta compartida.

Listo

http://www.google.com

Windows Live™ Servicios

Instalar

Haz clic en "Instalar" para obtener Messenger y cualquiera de estos otros servicios que elijas.

Buscar desde la barra de direcciones del explorador mediante Live Search

Establecer la página principal de mi explorador en MSN.com (si aún no está establecida en una página de Live o MSN)

Ayúdanos a mejorar nuestro software permitiendo a Microsoft que recopile datos sobre tu instalación.

Selecciona los programas adicionales que deseas descargar:

Toolbar: Buscar desde cualquier página Web.

Al hacer clic en "Instalar" aceptas las condiciones de uso del contrato de servicio de Windows Live y la declaración de privacidad. Este software se puede actualizar automáticamente. Además, te permite utilizar Microsoft Update, que

más información al respecto).


9

¿Cómo iniciar sesiónen Messenger?

Una vez instalado el software en su nóises raicini árdop ,arodatupmoc

siguiendo estos pasos:

Haga clic con el mouse en el botón inicio que se encuentra en la barra de tareas, posteriormente se desplaza hacia el botón todos los programas y por último sobre el programa Messenger.

A continuación se muestran los estados en los que se puedan encontrar sus contactos.

Windows Live Messenger

Archivos Contactos Acciones Herramientas Ayuda


Don Manuel (conectado)<Escribe un mensaje personal aqui>

Familia(1/5)

Amigos (5/30)

Arturito- (trabajando)

...gladis

Maria Luisa

Alberto G.

Luis CArlos hola ! carlitos Ana w/h

Alex...

Marco A(ausente)

// Nacho

Tintin-- ¡5 dias para mi cumpleaños!

Sonia ( sali a comer)

Heric

Angela Medina-

InternetInternet Explorer

InternetInternet Explorer

MessengerMSN Messenger

WordMicrosoft Word

MSN Messenger

1

4

3

2


Cuenta de correo electrónico

Contraseña

Estado: conectado

Recordar mi cuenta

Recordar mi contraseña

Iniciar automáticamente

Iniciar Seción


[email protected]

*****

En línea

No disponible

Al teléfono

Ausente

Vuelvo enseguida

Desconectado

Se abrirá el programa Messenger, en el cual usted podrá empezar a conversar con algunos de sus contactos.

Escriba su correo electrónico y contraseña y dé clic en iniciar sesión.

10

La primera es colocándose en la pantalla principal del Messenger y hacer clic con el mouse en la imagen agregar contacto.

Llene los datos de su contacto y por último haga clic con el mouse en el botón agregar contacto.

Colóquese en la pantalla principal del Messenger.

Diríjase al menú contactos, y dé clic en la opción agregar contacto.

Enseguida aparecerá la siguiente pantalla.

Llene los datos de su contacto y por último haga clic con el Mouse en el botón agregar contacto.

Una segunda alternativa para agregar a un nuevo contacto es de la siguiente manera:

En el caso de que desee agregar a un nuevo contacto existen dos maneras de hacerlo:

Agregar contactos

1

1

2

2

3

¿Cómo iniciar una conversación?Para iniciar una conversación a través del Messenger es necesario seguir estos pasos:

Haber iniciado sesión.

Asegurarse de que alguno o varios de sus contactos se encuentren conectados para poder conversar con ellos.

Dé doble clic con el Mouse sobre el contacto disponible; al abrirse la ventana de conversación, usted podrá empezar a comunicarse con su contacto.

Alex...<[email protected]>

A

Enviar

Buscar

s A B





Familia(1/5)

Amigos (5/30)


...gladis

Maria Luisa

Alberto G.


Alex...

Marco A(ausente)

// Nacho



Heric

Angela Medina-

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Familia(1/5)

Amigos (5/30)


...gladis

Maria Luisa

Alberto G.


Alex...

Marco A(ausente)

// Nacho



Heric

General

Contacto

Personal

Trabajo

Notas

Dirección de correo electronico

Ejemplo: [email protected]

Enviar nvitacion a correo electronico

Dispositivo Móvil

Sobrenombre Grupo

Invitación personal

Agregar contacto

Agregar contacto

Cancelar


11

Enviar archivosEn algunas ocasiones cuando usted se encuentra chateando con alguno de sus contactos necesitará enviarle un archivo a dicho contacto, para esto realice lo siguiente:

Estando en la ventana de conversación, dé clic en el icono enviar archivo. Aparecerá la siguiente ventana:

Seleccione la unidad donde se encuentra el archivo que desea mandar en la parte que dice Buscar en:

Seleccione el archivo y haga clic en el botón abrir.(Automáticamente aparecerá el archivo en el área de conversación)

Sólo hay que esperar para que la persona de clic en aceptar y empezará la transferencia.

1

5

2

3

Elegir archivo:

Buscar en:

Documentosrecientes

Escritorio

Nombre:

Nombre Fecha de modificación

Tipo:

Abrir

Cancelar

Mis documentos

Mis sitiosde red

Tarjetas.docLos simios.pptRojo.docinstaller.exeensayo2.doc2008sep02.docartesg.pptlacultura.pdf2-022.txtmanual01.pdfindex.html0021145420.jpgimagen1.jpg3erparcial.docyellow.mp3

25/09/200814/09/200824/07/200830/06/200819/05/200819/05/200802/04/200802/04/200819/03/200806/03/200809/12/200728/10/200714/08/200824/06/200802/04/2008

Alex...<[email protected]>

A

Enviar

Buscar

s A B

Icono para enviar archivo

Se puede concluir que estos programas, tanto el chat como el correo electrónico, forman parte de la comunicación actual, se pueden dar ya sea de manera sincrónica (simultánea) o asincrónica (no simultánea) y son los que se usan actualmente para comunicar ideas, pensamientos, sentimientos, entre otras cosas.

Es importante señalar que estos temas al ser prácticos, tienden a ser olvidados sino se practican constantemente, además de que las versiones de cada uno de los programas generalmente se actualizan por versiones más modernas, por lo mismo se le hace la sugerencia de conservar el manual adecuadamente, pero además que usted busque por iniciativa propia nueva información y las nuevas actualizaciones, el punto es, que nunca deje de aplicar lo que ya adquirió y que continue aprendiendo y superándose.

Conclusión

BIBLIOGRAFÍA - Balaguer, R. (2005). El Chat y el Messenger: instrumentos de entrenamiento en comunicación para tiempos de incertidumbre y baja atención. Recuperado el 12 de Septiembre de 2007 en http://www.cibersociedad.net/archivo/articulo.php?art=209. • Hahn, H. (1997). Internet; manual de referencia. México: McGrawHill. • INEGI (2001). Chat. Ciberhábitat: Ciudad de la informática. Recuperado el 12 de Septiembre de 2007 en http://ciberhabitat.gob.mx/cafe/chat/index.html. • Lanzillotta, A. (2007). El correo electrónico en lugar del teléfono. Recuperado el 19 de Septiembre de 2007 en http://www.mastermagazine.info/articulo/12159.php. • Mailxmail.com (2004). MSN Messenger introducción. Recuperado el 19 de Septiembre de 2007 en http://www.mailxmail.com/curso/informatica/messenger/. • Masdelante. (2007). ¿Qué es chatear? Definición de Chat. Recuperado el 12 de Septiembre de 2007en http://www.masadelante.com/faq-chat.htm. • Masdelante (2007). ¿Qué es email o correo electrónico? Definición de email o correo electrónico. Recuperado el 12 de Septiembre de 2007 en http://www.masadelante.com/faq-que-es-email-correo.htm.

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Elementosbásicos de lacomputadora


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Navegando

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Procesadorde textoPara uno mismo y

las tareas de los hijos

• Transacciones en línea• Hojas de cálculo• Recuerdos digitales• Fotografía digital

• Evaluando información electrónica

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Medios electrónicos de cominicación

correo electrónico y chat

es una edición del

Instituto Tecnológico de Sonora

que se terminó de imprimir en octubre de 2009

en Soluciones Gráficas en Impresión,

Ciudad Obregón, Sonora.

M É X I C O

Tiraje: 500 ejemplares.

Alfabetización tecnológica es un programa dinámico y permanente, donde a través de un

conjunto de iniciativas, se pretende desarrollar en tiempos cortos y con personas adultas de

nuestra comunidad, las competencias básicas en el uso de tecnologías de información y

comunicación, ya que nuestras generaciones de personas adultas fueron alfabetizadas en la

tecnología y formas culturales impresas, y estas nuevas habilidades serán necesarias para

utilizarlas como un estilo de vida en la nueva sociedad digital y del conocimiento.

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