¿Me puede ayudar Vetersalud en mi Clínica?

IVEE 2012 30 nov-1 dic

¿Quién se siente identificado?

¿Por qué estoy aquí?

Gerente

RRHH

Formación

Compras

Marketiong

Estrategia

Organizacion

Grandes Retos

Y pequeñas cosas

• Reuniones con el personal

• Incentivos

• ¿Qué hacer con un cliente descontento?

• Revisar compras, facturas, albaranes

• Chequear historiales

• Estadisticas

• Y un sinfín de cosas que hay que pensar en la tarea diaria

¿Crisis?

El cambio

Momento Cucarachita

• Dicese de un equipo que en un momento de crisis deambula de un lado a otro sin saber que hacer

• Clinica Cucaracha: Clinica sin organización interna donde cada miembro trabajador hace según su propia idea al carecer de directrices claras y seguimiento apropiado

RECEPCION / TIENDA

SUP. 47 m²

CONSULTA 1

SUP.- 12 m²

CONSULTA 2

SUP.- 12 m²

AS

EO

SU

P.- 6

,10

m²

QUIROFANO

SUP.- 9,40 m²

PREQUIROFANO

SUP.- 8,10 m²

HOSPITALIZACION

SUP.- 16,10 m²

LABORATORIO

SUP.- 7 m²

DESPACHO

SUP.- 12,40 m²IMAGEN

SUP.- 7,65 m²

ALMACEN

SUP.- 9,20 m²

15

.00

15.00

PELUQUERIA

SUP.- 10,30 m²

CONSULTA 3

SUP.- 12,5 m²

MESA

REGULABLE EN

ALTURASECADOR

JAULAS

JAULAS

sofá cama

lám

para

de p

ié

C. DESCANSO

SUP.- 6,85 m²

JA

ULA

S

INFECCIOSOS

SUP.- 4,30 m²

armario

farmacia

LAVADERO

SUP.- 4,20 m²

LA

VA

DO

RA

SE

CA

DO

RA

CA

MA

RA

CUBO

BASURA

JA

ULA

S

máquina

café

TV

armarios

JA

ULA

S

JA

ULA

S

máquina

limpieza

dental

autoclave

máquina

anestésia

armario

bañera

mesa

explo

ració

n

arm

arios

zona exposición piensos

ESPERA PERROS

ES

PE

RA

GA

TO

S

zona expo

productos belleza

zona expo alimentación

especializada

zona e

xpo

abrig

os, m

anta

s

zona expo

colchones , cunas

, transportines etcPILAJAULAS

ARMARIO

HERRAMIENTAS

BASURA

JAULAS

zon

a e

xp

o juguete

s /

corr

eas, co

med

ero

s e

tc

cam

illa

auxili

ar

cam

illa a

uxilia

r

TV

VESTUARIO

SUP. 4,15 m²

mesa R

ayos X

1.4

00

.30

0.3

0 C. OSCURO

SUP. 3,10 m²

TV escaparate

¿Cuánto…?• Tiempo……¿Cuánto vale tu tiempo?

• Eficacia….. ¿Cuánto vale disminuir los errores?

• Compras… ¿Cuánto puedes ahorrarte al año?

• Fidelidad.. ¿Cuánto darías por clientes fieles?

• Formación. ¿Cuánto vale un equipo formado?

• Grupo……. ¿Cuánto vale no estar solo?

• Ingresos… ¿Aumentar tu negocio un 15, 20, 25%?

• Marketing. ¿Cuanto te cuesta captar un cliente?

• Marca……. ¿Cuánto invertirías porque te reconocieran como miembro de un gran grupo?

¿Y que me da Vetersalud?

Elige tu camino

vetersalud