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1 Módulo: Súper Internautas Febrero, 2011 Preparada por: Millward Brown México 1

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1

Módulo:

Súper Internautas

Febrero, 2011

Preparada por: Millward Brown México

1

Panel

¿Cómo se realizó el estudio?

 Muestra 2010: 1,292 casos

 Fecha de levantamiento: Julio 2010

Metodología 2010 Metodología 2009

Muestra 2009: 1,250 casos

Fecha de levantamiento: Del 24 de agosto al 25 de septiembre de 2009

La distribución del estudio: Muestra natural

etodología M etodología M

 Implicaciones del cambio de metodología  Asegurar la aplicación del estudio a las personas que cumplen con el perfil del internauta mexicano según la distribución WIP.  Ponderación del estudio 2009 para comparar resultados.

• La distribución del estudio se realizó a partir de la distribución que realizó WIP en cuanto a la penetración de Internet en México.

Impresiones en sitios

2

Súper Internautas

¿Cómo está formado el módulo?

3

Personas que se conectan más de 5 hrs a Internet activamente.

Internet es indispensable en su vida y es un medio que aman.

58%

42%

37%

26%

14%

10%

7%

3%

3%

12 a 18

19 a 25

26 a 32

33 a 39

40 a 46

47 a 53

54 a 70

5%

22%

22%

52%

ABC+

C

D+

D

¿Quiénes contestaron las entrevistas?

Ran

go

s d

e e

dad

Niv

el

So

cio

eco

mic

o

Gén

ero

56%

44%

286 Entrevistas online

4

40%

22%

28%

10%

Base: (1292) (286)

37%

27%

15%

9%

6%

3%

3%

Base: (1292) (286) M: 42% H: 58%

Total Súper

Internautas

Total Súper

Internautas

Base: (1292)

Total

Súper Internautas

Base: (286)

Diferencia significativa contra el total de la muestra

Los Súper Internautas se caracterizan principalmente por conectarse Internet a través de laptops y consolas de videojuegos. Cada vez se conectan más por medio de celulares, desktop y smartphones.

Diferencia significativa contra el total de la muestra 5

¿Cual de las siguientes vías de conexión a Internet utiliza?, si es que posee alguno de los siguientes artículos:

Artículos que posee

86

59

54

55

45

14

8

4

Reproductor MP3

Laptop

Desktop

Videojuegos

Celulares

Smartphones

PDAs

iPad

91

70

67

65

60

19

11

4

Súper Internautas

2010 %

Total 2010 %

Base: (1,292) (286)

Vía de conexión

31

64

67

16

24

18

5

3

Diferencia significativa contra el periodo anterior

90

74

57

66

43

18

10

NA

Súper Internautas

2009 %

Súper Internautas

2010 %

Total 2010 %

Súper Internautas

2009 %

(231) Base: (1,292)

Reproductor MP3

Laptop

Desktop

Videojuegos

Celulares

Smartphones

PDAs

iPad

30

63

57

16

19

14

2

3

10

54

44

NA

16

8

2

NA

¿Cual de las siguientes artículos posee?

(286) (231)

92

25

47 35

26 32 35

89 11 51 25 23 29 21

83 19 40 29 26 14 25

6 Diferencia significativa contra el total de la muestra

Diferencia significativa contra el periodo anterior

Aunque el hogar sigue siendo el principal lugar donde los Súper Internautas se conectan a Internet (9 de cada 10), los dispositivos móviles han permitido que el acceso inalámbrico a Internet de este grupo esté incrementando, sobre todo en lugares con acceso público inalámbrico, escuelas/lugar de estudio, en la calle y casas de otros.

Súper Internautas 2009

TOTAL 2010

Base: (1,292)

Base: (231)

Súper Internautas 2010

En q

ué lu

gare

s ¿E

n qu

é lu

gare

s ut

iliza

s re

gula

rmen

te e

l Int

erne

t?

Su hogar Casa de otros

Trabajo Escuela o lugar de estudio

Café Internet

En la calle (A través de un

celular o agenda electrónica)

Lugar con acceso publico

inalámbrico

Base: (286)

To

tal

20

10

Base: 1292

per

I.

20

09

Base: (231)

per

I.

20

10

Base: (286)

7 Diferencia significativa contra el total de la muestra Diferencia significativa contra el periodo anterior

Se caracterizan por mantenerse conectados a Internet activamente más de 5 horas, sin embargo en el 2010 más Súper Internautas se empiezan a conectar más de 12 horas. En promedio a Internet le dedican el doble de tiempo que el de ver TV por cable.

Menos de 1 Hr.

De 1 a 2 Horas

De 2 a 5 Horas

De 5 a 12 Horas

Más de 12 Horas

5%

22%

39%

28%

5% 4%

35%

54%

8%

Perm

anen

cia

en In

tern

et

Regu

larm

ente

, ¿c

uánt

o ti

empo

se

man

tien

e co

nect

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tern

et a

ctiv

amen

te,

es d

ecir,

est

ando

fre

nte

a la

co

mpu

tado

ra?

2%

26%

59%

13%

Promedio de horas

7 Hrs.

En un día típico, ¿cuánto tiempo

pasas...

Navegando en Internet

Viendo TV por cable

Promedio de horas

3 Hrs.

14 9 18

8 Diferencia significativa contra el total de la muestra Diferencia significativa contra el periodo anterior

A. ¿Cuáles de las siguientes actividades realizó al mismo tiempo?, es decir, de manera simultánea mientras navega en Internet.

Los Súper Internautas son el grupo de internautas que realizan más actividades online simultáneamente, tanto de manera Online como Offline mientras navegan en Internet.

Online Offline B. ¿Qué otras actividades realizó al mismo tiempo?, es decir, de manera simultánea mientras navega en Internet.

Chateando Mensajes instantáneos %

Jugué en línea %

En redes sociales, páginas personales %

Descargué videos %

69 83 84 37 37 44

46 63 61

21 18 31

32 43 41

Descargué música %

60 74 70

Busqué información %

19 17 27

Vi videos o televisión en línea %

Escuchaba música %

34 23 43

Veía televisión %

31 50 40

Trabajaba %

35 53 48

Hablaba por teléfono %

9 4 10

Pasaba tiempo con los amigos %

Internautas 2009%

Súper Internautas 2010% (286)

(462)

Actividades simultáneas Total 2010% Base: (1,292)

Súper Internautas 2009% (231)

*

Cada vez los Súper Internautas escuchan más (3 de cada 10) ,descargan y/o compran más

música por Internet (2 de cada 10).

*

90

56

50

39

37

30

26

13

11

8

5

9

Los Súper Internautas están registrados sobre todo en Facebook, Windows Live Spaces, Blogger y Twitter, siendo esta última la red social con mayor incremento en el 2010, antes 1 de cada 10 estaba registrado ahora 5 de cada 10. Este grupo de internautas es también el que realiza más actividades en estos sitios a diferencia del total.

¿En que páginas personales/sitios personales/redes sociales estas registrado? ¿Cuál de las siguientes actividades realizas con mayor frecuencia al estar navegando en tu(s) red(es) social(es)?

Redes Sociales

68

60

14

55

39

30

24

6

12

4

1

(211) (261)

Súper Internautas

2009 %

Súper Internautas

2010 %

86

55

39

36

30

25

24

7

8

5

4

Base: (1,049)

TOTAL 2010

%

Diferencia significativa contra el total de la muestra Diferencia significativa contra el periodo anterior

Enviar mensajes instantáneos

Participar en los juegos que ofrece su red social

Subir fotos

Ver información personal de mis contactos

Publicar mensajes personales

Buscar personas

56

43

24

38

44

32

Actividades en Redes Sociales

64

57

33

45

54

39

(265) Base: (1,083)

TOTAL 2010

%

Súper Internautas

2010 %

Total 20|0

Súper I. 2009

Súper I. 2010

10

Los Súper Internautas son el grupo de internautas que más sube videos o fotos en páginas de Internet, 8 de cada 10 realiza esta actividad, sobre todo en Facebook., Youtube y Flickr.

TOTAL 2010 Súper Internautas 2009

Subir fotos y videos

¿Alguna vez has subido un video o foto a algún sitio de Internet para compartirlo?

Súper Internautas 2010

76%

24%

84%

16%

No Sí

74 26

Diferencia significativa contra el total de la muestra Diferencia significativa contra el periodo anterior

54 47 41 10 48 7 7 6 5 2 6

64 36 28 13 29 9 8 6 3 1 2

55 39 48 0 68 0 7 5 3 1 3

En c

uale

s pá

gina

s

(177)

(239)

(1,254)

¿En qué sitios ha subido un video o foto para compartirlo?

Total 20|0

Súper I 2009

Súper I 2010

Total 20|0

Súper I 2009

Súper I 2010

11

.4 de cada 10 Súper Internautas está dispuesto a dar 'click' en anuncios que estén dirigidos a ellos

Publicidad online

Diferencia significativa contra el periodo anterior Diferencia significativa contra el total de la muestra

Siempre me detengo a ver la publicidad por Internet

Súper Internautas 2010 %

Total 2010 %

A veces me detengo a ver la publicidad por Internet

Nunca me detengo a ver la publicidad por Internet

63

68

11

26

4

6

Razones por las que SÍ se detiene Razones por las que NO o a veces se detiene

Es llamativo 22 39 Promociones / ofertas 17 34 Interés 35 19 Información 12 18 Novedades 6 12 Curiosidad 6 10 Ver cosas nuevas 2 7

Me molesta que aparezca cuando navego 43 51 Me quita tiempo 48 50 No me llama la atención 40 44 Porque al dar 'click' me lleva a otro sitio 38 44 Porque anuncian productos que no me interesan 32 43 Porque no es confiable/ no me da confianza 29 36 Porque se abren muchas páginas a la vez 29 35

Base: (1,292)

Base: (286)

Base: (57) (17) Base: (1,235) (270)

Hacer 'click' en anuncios de Internet Si la publicidad que ves en internet fuera especialmente dirigida a personas como tú, de tu edad, gustos, etc. ¿Cuál de las siguientes frases aplica mejor?

TB: Sería muy probable que haga 'click' en el anuncio 36 43

(286) Base: (1292)

Total 2010 %

Súper Internautas%

Estoy muy expuesto a este medio de comunicación

TOTAL 2010 %

Súper Internautas

2010 % TOTAL

2010 %

Súper Internautas

2010 %

12

Para los Súper Internautas, Internet es un medio que aman y es indispensable en su vida. Usan Internet más que cualquier otro medio de comunicación, por lo que están muy expuestos al mismo…

Diferencia significativa contra el total de la muestra

Diferencia significativa contra el periodo anterior

Televisión

Radio

Revistas

Periódicos

Exteriores

Es indispensable en mi vida

TOTAL 2010 %

Súper Internautas

2010 %

24

51

10

5

7

3

20

61

7

6

5

1

Internet

Lo amo

TOTAL 2010 %

Súper Internautas

2010 %

26

38

11

6

8

11

23

45

9

4

7

11

Base TOTAL: (1,292) Base 2010: (286)

Lo uso más que cualquier otro medio de

comunicación

23

51

10

8

4

3

21

61

8

6

3

1

17

70

5

3

3

2

25

57

9

3

4

2

…además es un medio que forma parte de su vida cotidiana, declaran que es el medio de comunicación más accesible y que les permite decidir lo que ven, leen o escuchan.

13 Diferencia significativa contra el total de la muestra

Diferencia significativa contra el periodo anterior

Televisión

Radio

Revistas

Periódicos

Exteriores

Me permite decidir lo que veo, leo o escucho

TOTAL 2010 %

Súper Internautas

2010 %

23

42

12

9

9

5

21

53

8

8

6

3

Internet

Forma parte de mi vida cotidiana

TOTAL 2010 %

Súper Internautas

2010 %

27

38

12

7

8

8

23

46

11

5

8

6

TOTAL 2010 %

Súper Internautas

2010 %

30

31

16

5

10

8

29

39

14

3

9

6

Base TOTAL: (1,292) Base 2010: (286)

Es el medio de comunicación más

accesible

Los principales aprendizajes

14

Es el grupo de Internautas más actividades simultáneas realiza tanto de forma online como offline mientras navegan en internet.

Los Súper Internautas son el grupo de internautas más dispuestos a ver publicidad. Casi 7 de cada 10 a veces se detienen a verlos y 5 de cada 10 a dan 'click' en anuncios publicitarios sobre todo si los mismo van dirigidos a ellos.

Los dispositivos móviles también han influido en la manera en que los Súper Internautas se conectan a Internet como: laptops, celulares y smartphones. Las consolas de videojuegos pueden representar una oportunidad para explotar el medio en este grupo, ya que en el 2010 el doble de Súper Internautas del 2009 se conectaron a Internet a través de estos dispositivos.

9 de cada 10 de este grupo de Internautas esta registrado en una red social, en las cuales tienen una mayor interacción a diferencia de otros grupos, aprovechando en las mismas las actividades que ofrecen como los juegos, subir fotos, enviar o publicar mensajes y buscar personas.

1

2

3

4

15

¡Muchas gracias!

Febrero, 2011

Preparada por: Millward Brown México

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