M B S E R V I C E

2 - 2 0 1 7 Mercedes-Benz

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M B S E R V I C E I E S T I L O

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E S T I L O

Al ser propietario de un Mercedes-Benz, no solo ad-quiere uno de los mejores vehículos de clase pre-mium, sino también la mejor asesoría y servicio

postventa por parte de los especialistas en nuestra red de distribuidores, así como el acceso a programas exclusivos.

El compromiso de la marca es ofrecer una experiencia de manejo verdaderamente fascinante, incluyendo un ex-celente desempeño del motor –en condiciones cotidianas y, más aún, en condiciones deportivas, considerando nuestra gama de vehículos AMG– y un óptimo consumo de combustible.

Por supuesto, la seguridad del conductor va primero, incluso en las situaciones más extremas. Cada refacción original Mercedes-Benz juega un papel fundamental en el funcionamiento y acceder a otro tipo de alternativas pone en riesgo el desempeño de su automóvil.

Permítanos seguirle brindando la confianza que usted y su Mercedes merecen, incluso después de la compra, a tra-vés de los diversos programas digitales disponibles, como Mercedes-Benz Tire Online, que le permite solicitar sus llan-tas a un solo clic.

Gracias a la tecnología, el tiempo que dedicaba a cues-tiones de servicio es cosa del pasado. Ahora, podrá invertir-lo en la búsqueda de una nueva aventura o pasarlo con las personas más importantes de su vida.

Manuel Campero Director de Postventa

Mercedes-Benz MéxicoMantenga su Mercedes siendo siempre un Mercedes - Editorial

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M B S E R V I C E I Í N D I C E

E X P E R I E N C I A E N S E R V I C I O0 7Respaldo 365: siéntase siempre protegido

G E N U I N O0 8Desempeño de la estrella, confianza a toda potencia

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Í N D I C E

1 250 años de Mercedes-AMG M U N D O M B

1 6Mercedes-Benz Tire Online: llantas originales a un clic de distanciaL A N Z A M I E N T O S

1 8Fórmula 1: ¡Seguimos siendo los campeones del mundo!E S T I L O

E Q U I P O M BS E R V I C E

Contenidos Zuleim GermesKarin Rebolledo

Postventa Mercedes-Benz México

Directora Editorial | Sandra Notario GarcíaDirectora de Arte | Marycarmen Mercado Chávez

Editora | María Fernanda Vásquez Kuri

DIRECTOR GENERAL SAMER ABC, S.C.

José Luis Cachafeiro Rey

DIRECTOR DEL CONSEJO EDITORIALFMMB Y ASOCIADOS, S.C.

Francisco Martín Moreno

GERENTE DE OPERACIONESSAMER ABC, S.C.

Miguel Ángel Trujillo Ramírez

GERENTE JURÍDICOJorge Villaseñor Magallón

COLOR MANAGEMENTEdgar Azcary Andino Olivé

DIRECTOR DE GRUPO DE CUENTASSAMER ABC, S.C.

Manuel Montes De Oca Barrera

Legales: ISSN 1617/6677. Número 2 año 2017. Revista trimestral, editada por Impresiones Aéreas, S.A. de C.V. Ejército Nacional #425, piso 9, Granada, 11520, Ciudad de México, México. Certificado de reserva de derechos de uso exclusivo del título, 04-2011-062010174400-102. Certificado de licitud de título y contenido: 15490. Editora responsable: Sandra Notario García. Dere-chos reservados. Prohibida la reproducción total o parcial.

Fecha de impresión: 9 de noviembre de 2017.Impresión: Multigráfica Publicitaria, S.A. de C.V., Avena No. 17, Col. Granjas Esmeralda, C.P. 09810, Delegación Iztapalapa, Ciudad de México.Distribución: Desarrollo y Sistemas México Vir-tual, S. A. de C. V. Ingenio San Cristóbal #10, Ex Hacienda Coapa, Ciudad de México, 14330. Mercedes-Benz México, S. de R.L. de C.V. (Pa-seo de los Tamarindo #90 torre 2, piso 11, Col. Bosques de Lomas Altas, del. Cuajimalpa, C.P. 05120, Ciudad de México), se reserva el derecho de modificar total o parcialmente (sin previo aviso) cualquiera de los datos, equipamiento, especifi-caciones y precios que aparecen en esta revista. Las imágenes contenidas en esta revista muestran equipos opcionales y accesorios no pertenecien-tes al equipamiento de serie.

Para mayor información, diríjase a su distribuidor Mercedes-Benz en la República Mexicana. “AMG”, “Maybach”, “Mercedes-Benz” y “smart” son mar-cas de Daimler.

Los artículos y las ideas expresadas son responsa-bilidad de los autores y no necesariamente refle-jan la opinión de esta casa editorial. Esta revista considera sus fuentes como confiables y verifica los datos que aparecen en su contenido en medida de lo posible; sin embargo, puede haber errores o variantes en la exactitud de los mismos, por lo que los lectores utilizan esta información bajo su propia responsabilidad. Los espacios publicitarios constantes en esta revista son responsabilidad única y exclusiva de los anunciantes que oferten sus servicios o productos, razón por la cual los edi-tores, casa editorial, empleados, colaboradores o asesores de esta publicación periódica no asumen responsabilidad alguna al respecto.

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E X P E R I E N C I A E N E L S E R V I C I O

¡Felicidades! Ahora que ya usted es parte de la familia Mercedes-Benz, podrá gozar de ciertas prestacio-nes integrales dentro y fuera de su Mercedes o

smart con el programa RESPALDO 365, que le proporcio-na beneficios exclusivos en caso de que requiera asistencia en la carretera, como:

• Servicio de grúa ilimitado.• Ayuda en paso de corriente.• Ayuda por falta de combustible.• Ayuda en cambio de llanta.• Ayuda de hospedaje*.• Boletos de avión.• Servicio de taxi.

R E S P A L D O 3 6 5 MERCEDES-BENZ

• Asesoría legal telefónica y presencial.• Servicio de ambulancia.• Vehículo de renta*.• Entrega del auto en su domicilio.

Nadie sabe más de lujo que Mercedes. Por eso, para hacer de cada viaje una experiencia única, Respaldo 365 también pone a su disposición un servicio de Concierge Especializado, que lo ayuda a planear su viaje con reservaciones en hoteles premium y los mejores restaurantes. También ofrece aseso-ría para programar su asistencia a espectáculos en México y el extranjero. Con Respaldo 365, tenga por seguro que todas sus necesidades en el camino serán bien atendidas. (*Aplica estando a más de 100 kms de distancia de su domicilio)

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M B S E R V I C E I G E N U I N O

D E S E M P E Ñ O DE LA ESTRELLA

C O N F I A N Z A A T O D A P O T E N C I A

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Para Mercedes-Benz lo más importante es mantener la seguridad en el camino, incluso si conduce a toda poten-cia. Revisemos algunos CONCEPTOS BÁSICOS: el ren-dimiento de un vehículo es la relación que existe entre la energía suministrada por el combustible y la potencia efec-tiva desarrollada por el motor con esa fuerza.

En todos los propulsores de ignición, el FILTRO DE AIRE es el responsable de proveer aire limpio, para así ayu-dar a optimizar el proceso de combustión. Además, juega un papel importante en:

• Desempeño de motor. Responde de manera más favorable a las demandas de conducción.

• Protección al medio ambiente. Consume poco combustible y genera menos emisiones contaminantes.

• Valor del vehículo. Mantiene su inversión a salvo, gracias a que evita el desgaste de los pistones y cilindros.

Otro componente significativo para el correcto funciona-miento del motor es el FILTRO DE ACEITE, que limita el acceso únicamente al aceite limpio y filtrado. De esta mane-ra, protege al propulsor de la contaminación y extiende su vida útil. La consecuencia de prescindir de este elemento es el desgaste del cigüeñal, la biela y el árbol de levas, que se traduce en reparaciones costosas. Los filtros de aire y acei-te de la marca cumplen con las especificaciones de calidad y se ajustan perfectamente al motor de su Mercedes.

Los motores de combustión de Mercedes-Benz necesi-tan una lubricación de primera clase para asegurar su buen funcionamiento. Mientras más alto sea el desempeño, re-quiere aceite de mayor calidad. Por ello, es recomendable emplear el aceite original de la marca, el único creado espe-cíficamente para estos vehículos, y cumplir con los interva-los de mantenimiento recomendados. Proteja su Mercedes y conserve la validez de la garantía de fábrica.

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M B S E R V I C E I G E N U I N O

¿Sabías qué...?

En ocasiones, si un componente del vehículo sufre algún daño debido a que ha sido sometido a grandes esfuerzos, condiciones de operación inapropiadas o factores adversos como inundaciones o colisiones, es necesario sustituirlo.

La mayoría de las empresas automotrices solamente ofrecen opciones de reemplazo de piezas nuevas. En consecuencia, los gastos de reparación se disparan. En Mercedes-Benz nos interesa sobremanera satisfacer a nuestros clientes en cuestiones de servicio. Por ello, desde hace varios años fabricamos refacciones remanufacturadas, que cuentan con la misma calidad y garantía de las nuevas.

01Dato curioso

02Dato curioso

03Dato curioso

La esperanza crecePor cada parte remanufacturada se disminuyen emisiones de CO2 que afectan al clima, equivalentes a la cantidad que tomaría a seis árboles durante 10 años de crecimiento convertirlas en oxígeno

Cuida el medio ambienteLas partes remanufacturadas conservan la estructura principal de la refacción y solo reemplazan los componentes de desgaste por piezas nuevas. Esto reduce el desperdicio de materia prima.Por un mundo más verde

Gracias a que estos productos utilizan menos energía en su proceso de fabricación, una caja de cambios remanufacturada podría ahorrar hasta 190 días de alimentación para una sola laptop.

REMANUFACTURADOS

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G E N U I N O

1. Calidad Mercedes-Benz garantizada.Cada refacción remanufacturada es desarmada y limpiada en un complejo proceso de producción. Posteriormente es puesta a prueba con base a los más altos estándares de Mercedes-Benz, para refle-jar los últimos avances en tecnología y proveer un ajuste perfecto.2. Eficiencia.Al remanufacturar componentes reciclables, los pro-cesos de producción reducen costos y recursos. Por lo tanto, el tiempo de reparación se ve disminuido gra-cias al ajuste dimensional y disponibilidad de partes.

3. Disponibilidad.Con más de 23,000 productos, las partes remanu-facturadas Mercedes-Benz ofrecen un amplio rango de productos disponibles en todos los distribuidores autorizados 4. Ahorro.Las refacciones manufacturadas de Mercedes-Benz tienen un precio hasta 20% menor, pero conservan la misma calidad y garantía que las nuevas. Solicite a su asesor esta opción.

La diferencia entre una pieza remanufacturada contra una nueva radica en que se conserva el elemento externo o casco, también conocido como core, mientras se reponen con piezas

nuevas los elementos internos que presentan deterioro.

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50 AÑOS DE MERCEDES -AMG

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M B S E R V I C E I M U N D O M B

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Tres letras –AMG– son sinónimo global de máxima potencia automovilística, exclusividad, eficiencia y placer de conducción. La empresa fundada

por Hans Werner Aufrecht y Erhard Melcher celebra 50 años en 2017. En medio siglo, Mercedes-AMG ha probado continuamente su posicionamiento en la in-dustria automotriz a través de sus numerosos éxitos deportivos y del desarrollo de vehículos de carretera extraordinarios.

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M U N D O M B

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M B S E R V I C E I M U N D O M B

SPLITTER DELANTERO AMG

A205 880 4903

MOLDURA DE FALDÓN TRASERO AMG CON EFECTO DIFUSOR

A205 880 4603

EXTENSIÓN PARA FALDÓN LATERAL AMG

A205 690 3004

PELDAÑOS DE ALUMINIO CON TACOS DE GOMAAntideslizantes, en color negro.

Para clase M-GLE: A1665200031 Para clase GLK: A2046900675

Para la clase C: A205 987 0675

FRANJAS DEPORTIVAS AMG Estética de competición para la vía pública: proporcione a su vehículo un aspecto inconfundible con un juego de láminas fabricadas a medida. Su material de alto rendimiento estabilizado con polímeros es resistente a la luz, los cambios de temperatura y los túneles de lavado. Vienen en color negro brillante para una imagen deportiva, especial para vehículos con el kit estético AMG. Solicite el montaje en su distribuidor autorizado Mercedes-Benz.

Deportivo. Ágil. Dinámico. Resalte su carácter con la elegancia y dinamismo de su auto. Identifique en su distribuidor autorizado la gama de accesorios AMG que tenemos disponibles para cada modelo y personalice su Mercedes.

M U N D O M B

ALERÓN AMG Llamativo perfil

aerodinámico ejecutado en negro brillante, para

conferir una imagen deportiva e individualizada.

Especial para vehículos con kit estético AMG.

A205 790 0588 9040

ALERÓN TRASEROPieza adosada de diseño discreto que se fija a la tapa del maletero, acentuando el perfil de su automóvil.

Para clase E: A2127930288Para clase C: A2047930988 / A2057930388

ESTRELLA ILUMINADA MERCEDES-BENZGracias al cable de fibra óptica y la técnica de diodos luminiscentes, la estrella central de la parrilla se ilumina al abrir una puerta o la cajuela. Se activa solamente con el motor apagado.

Para las Clases B, M, CLA, GLA y A (modelo de serie W246, 166): A1668170316 *No compatible con DISTRONIC. Solicite el precio del kit completo.

LISTÓN DE UMBRAL ILUMINADO SPORT De acero inoxidable rectificado de gran calidad. El distintivo SPORT se ilumina en blanco cada vez que se abre una puerta del vehículo.

Para la clase A, CLA y GLA: A1766805000

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M B S E R V I C E I L A N Z A M I E N T O S

S E R V I C I O DE LUJO

M E R C E D E S - B E N Z T I R E O N L I N E

LLas llantas originales de Mercedes-Benz están es-pecialmente fabricadas para cada modelo. Por ello, además del ancho y el tamaño del rin, debe identificar

otros valores importantes, no solamente para obtener un excelente desempeño del vehículo, sino para proveer segu-ridad a los ocupantes.

Para facilitar la identificación de pieza correcta, pone-mos a su disposición una nueva plataforma digital de fácil acceso. Además de obtener información relevante sobre las llantas, también conocerá las marcas disponibles, el precio y algunas promociones especiales. Por si fuera poco, tam-bién es posible solicitar el servicio en el distribuidor de su preferencia, más rápidamente que si lo hiciera de manera presencial.

Para más información, escanee este código QR.

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M B S E R V I C E I E S T I L O

El equipo MERCEDES-AMG PETRONAS sigue a la cabeza en la competencia automovilísti-ca más relevante del planeta. Los fanáticos auténticos comparten nuestras victorias con los artículos oficiales. En el distribuidor au-torizado de su preferencia, busque los pro-ductos originales Mercedes-Benz Petronas disponibles.

¡ S E G U I M O S S I E N D O L O S

C A M P E O N E S D E L M U N D O !

DAMANegro: B6 799 5346 - 5351 Blanco: B6 799 5352 - 5357

CABALLERONegro: B6 799 5358 - 5362 Blanco: B6 799 5363 - 5367

NIÑONegro: B6 799 5368 - 5372Blanco: B6 799 5373 5377

GORRA DEL EQUIPO MERCEDES-AMG PETRONASBlanco B6 799 5298 Negro B6 799 5299

GORRA FLAT BRIM HAMILTON. Diámetro ajustable.

Blanco B6 799 5413Negro B6 799 5412

CAMISETA OFICIAL DE PILOTO MERCEDES-AMG

PETRONASPara la temporada 2017 de Fórmula 1. Características: 100% algodón, manga

corta, acentos plateados y corte recto.