MASTER EN DIRECCIÓN DE MARKETING Y GESTIÓN COMERCIAL

OBJETIVOSDesarrollar habilidades comerciales es-pecíficas que potencien en los partici-pantes la capacidad de alcanzar objetivos exigentes en entornos competitivos na-cionales y globales.

Aprender a dirigir equipos comerciales de alto rendimiento, empleando para ello las técnicas y las herramientas de venta más actualizadas.

Inculcar a los participantes una visión global de la empresa, de modo que co-nozcan cómo afectan las decisiones del área comercial y marketing a otras áreas de la empresa.

Generar autoconfianza y seguridad pa-ra la realización de un trabajo con un ele-vado componente psicológico.

Desarrollar en los asistentes un nivel de destreza en sus tareas y actividades que les permita crear a su alrededor oportuni-dades de promoción y saltos profesiona-les dentro de su sector.

Que los participantes sepan combinar eficazmente las Ventas, el Marketing, las Operaciones y las Finanzas de la em-presa, para una mayor coherencia y efi-cacia en el conjunto de actividades de la organización.

Saber analizar la situación de cada merca-do, definiendo los diferentes escenarios, detectando oportunidades y establecien-do la estrategia de Marketing y Ventas más adecuada, así como su correcta im-plementación.

Asumir la idea de que las acciones y estra-tegias de Marketing tienen que producir ventas. Si no, no valen.

Establecer una amplia red de contactos profesionales y generar un adecuado networking.

CARACTERÍSTICAS Y PRECIOPrecio y forma de pagoEl coste total del Master será 7.590 €, fraccionándose en una matrícula de 790 € antes del comienzo de las clases y ocho pagos de 850 € mensuales, a través de domiciliación bancaria obligatoria, entre No-viembre y Junio.

Perfil del alumnoDirigido a profesionales del mundo de las Ventas y la Gestión Comercial que quieren mejorar su capacitación y conocimientos en el área.

DuraciónEl Master se imparte entre los meses de Octubre y Junio, siendo el horario lectivo los viernes de 17:00 a 22:00 y los sábados de 9:00 a 14:00. Asimismo, está previsto que haya clase un máximo de seis jue-ves durante todo el curso académico.

LugarEl Master se impartirá en la Escuela de Negocios Lluís Vives, de la Cámara de Valencia. Calle Benjamín Franklin, 8. Parque Tecnológico de Paterna.

Método del casoLa metodología docente se basa en el práctico y contrastado método del caso, con el análisis y resolu-ción de situaciones empresariales reales. Asimismo, se utilizan otros medios pedagógicos complemen-tarios, pero siempre desde la perspectiva práctica y buscando la aplicabilidad inmediata de las ideas, conceptos y herramientas expuestos.

Proyecto Fin de MasterA lo largo del curso académico, los alumnos deben desarrollar un Proyecto Empresarial de Marke-ting en grupos de trabajo, lo que implica la realización de un Plan Integral de Marketing y un Plan de Ventas, donde se aplican de un modo real los conocimientos y las habilidades que se han adquirido en el Master.

Prácticas en EmpresasA lo largo del curso, los alumnos que lo deseen pueden optar a la realización de prácticas de Marke-ting en empresas. La duración será de tres meses con una dedicación exclusiva de aproximada-mente 20 horas semanales.

INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES961 288 592

www.mastermarketing-valencia.com/ventas-y-gestion-comercialEmail: administracion@mastermarketing-valencia.com

CLAUSTRO DE PROFESORES

El claustro de profesores del Master en Dirección de Marketing, Gestión Comer-cial y Ventas (MDMGC) está integrado por cualificados profesionales, con am-plia experiencia en dirección de empresas y formación, que aúnan la docen-cia con el ejercicio profesional, de modo que la experiencia sirva de base a las explicaciones o discusiones de casos. Se desplazan en muchas ocasiones desde Madrid, Barcelona u otras ciudades de España.

Su dilatada experiencia profesional en el campo del Marketing y la Gestión Comercial, junto a la actualidad de sus conocimientos, les lleva a ejercer como consultores, directivos o consejeros de empresas, siendo destacable, asimis-mo, su labor docente en Escuelas de Negocios prestigiosas.

Materia Profesor Experiencia Docente Experiencia Profesional

Empresas y Comunicación

Pedro J. Ramírez

Es Doctor Honoris Causa por la Universidad San Ignacio de Loyola de Lima, y el Lebanon Valley College de Pennsylvania, donde fue pro-fesor de literatura.

Es uno de los periodistas más importantes y pres-tigiosos de nuestro país. Fue director de Diario 16. Fundador del Diario El Mundo y posteriormente de El Español. Colaborador habitual en numerosos pro-gramas de TV y radio.

Liderazgo Isabel Aguilera

Deusto Business School, Instituto de Empresa, ESADE, ITAE, etc.

Fue Presidenta de Google Iberia y de General Electric España y Portugal. También ha sido Consejera De-legada de Dell Computer para el Sur de Europa. Es Consejera Independiente en Indra, BMN (Banco Mare Nostrum) y Aegón España.

Comunicación Personal

Maribel Vilaplana Vilaplana

Profesora en diferentes instituciones y escue-las de negocios, como la Universidad Euro-pea de Valencia, EDEM, CEEI, INEDE Business School, entre otras.

Directora y Gerente de Bencomunicat S.L. Presenta-dora, redactora y directora durante varios años en diversos programas de TV en Canal 9.

Dirección de Marketing

Jesús López Ferreras

EAP-ESCP de la Cámara de París, escuela con sedes en París, Berlín, Madrid y Oxford, UPSA (Bolivia), Escuela Europea de Negocios, Cáma-ra de Comercio de Madrid, entre otras.

Project Manager en Solving International y GMS Con-sulting. Ha participado y dirigido diversos proyectos de marketing en más de 40 empresas, en seis países diferentes.

Dirección Co-mercial y Plan Comercial

Juan Ignacio Pérez

Profesor y conferenciante en Instituciones prestigiosas, Escuelas y Universidades como Universidad Europea de Madrid, ESIC, Cámara de Comercio de Madrid , Universidad Camilo José Cela y en múltiples empresas.

Consultor de formación en marketing y community management en la Cámara de Comercio de Madrid. Consultor de Pymes y coach ejecutivo de CORAOPS.

Economía y Empresa Mario Weitz

Profesor en ESIC, Instituto de Empresa, IEB, Universidad Carlos III de Madrid y en ICADE. Formador en Bancos y grandes empresas es-pañolas y argentinas.

Economista del Fondo Monetario Internacional (USA) y del Banco Mundial. Asesor de Presidentes de dife-rentes bancos en USA, España y Argentina. Consejero en diferentes empresas en USA, España y Argentina.

Creatividad Publicitaria y Comunicación Publicitaria

Agustín Medina

Ha sido y es profesor en diversos Masters de escuelas de negocios como EAE, CESMA, EIC y en el Master en Marketing Político de la Uni-versidad de Alcalá de Henares.

Fundador y Presidente de La Banda de Agustín Medi-na. Ha sido Presidente de la Asociación Española de Agencias de Publicidad (AEAP). En 2016 recibió el Pre-mio de Honor del Club de Creativos de España. Ha escrito doce libros sobre publicidad.

Técnicas de Venta

Xavier Navarro

Carrascosa

Experiencia como profesor en ESIC, CEEI, Uni-versidad de Valencia, Da Vinci Business School, Escuela de Negocios Lluís Vives, entre otras.

Director de NAVARRO CONSULTORES. Departamento de Marketing, Promoción y Planificación en Tau Cerá-mica.

Finanzas para la Dirección de Marketing

Miguel LópezIEDE, EDAE, Escuela Europea de Negocios y en 15 Cámaras de Comercio de España y Latino-américa.

Jefe de Marketing P.R. de Citroën Hispania, Consejero Delegado de Arquimedia y de General Business Con-sulting. Mejor Profesor del Año Académico 2003-2004 por el Institute for Executive Development.

Herramientas de Colabora-ción

Ángel Pérez Escribano

Responsable de formación de la empresa Setek (Red de Consultores Apple). Formador para soluciones de Google para empresas y centros educativos. 

Actualmente es Director Comercial de Núboh y De-legado de zona de AonSolutions. Fue Director Comer-cial  durante más de diez años en TelSor (distribuidor de Movistar).

Big Data Alejandro Rabasa

Profesor de Big Data en la Universidad Miguel Hernández, así como en diferentes Escuelas de Negocio.

Analista Senior en Kodos Lab S.L. Ha participado en numerosos proyectos de Big Data para la Consellería de Sanidad, la Consellería de Turismo, Mapfre, Gold-car, entre otros.

Marketing Digital

David Zaragoza

Paula

Profesor en el programa Google Activate y en diversas escuelas de negocios: EEME Bussines school, DM School y Ecommaster, entre otras.

Cofundador de www.todoexpertos.com y de la con-sultora especializada en proyectos online www.avan-zis.com, así como de compañías como www.lucera.es,www.terminis.com o www.tixalia.com.

CLAUSTRO

ACTIVIDADES ACADÉMICAS La metodología docente utilizada en el Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial se basa en los siguientes principios:

Enseñanza eminentemente práctica, ligada a la realidad del mundo empresa-rial de hoy en día.

Transmisión de los conceptos y herramientas de modo que los alumnos pue-dan usarlos de forma inmediata, añadiendo valor real a su empresa y a sí mis-mos como profesionales.

Realización de trabajos y búsqueda de soluciones a los problemas planteados en los casos, de modo que los alumnos combinen sus conocimientos y experien-cias para llevar a la empresa a una situación más favorable y competitiva.

Desarrollar en el alumno la capacidad de actuar con profesionalidad y rigor.

PROCESO DE ADMISIÓNRequisitos y documentaciónLas personas que quieran participar en el Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial tendrán que demostrar alguno de los siguien-tes requisitos:

Su titulación de Licenciado, Graduado o Di-plomado, que se acreditará con la fotocopia del Título universitario o las correspondien-tes certificaciones académicas.

Experiencia como directivo, gerente de em-presa o profesional con más de tres años de experiencia, que se acreditará mediante car-ta firmada por el responsable de Recursos Humanos de la Empresa.

Ser empresario, acreditado por medio de los documentos administrativos o fiscales perti-nentes.

Su condición de emprendedor dentro de la demarcación de la Cámara.

Entrevista personalA continuación tendrán que realizar una entre-vista de admisión, que se realiza telefónica-mente con el Director Académico del Master, en la cual se procederá a la valoración de las ap-titudes del candidato y su compatibilidad con el resto de alumnos, así como su capacidad de se-guimiento exitoso del programa. También se analizará su grado de interés en relación al mis-mo y sus características personales, para ver si se adecúan a la realización del Master.

La entrevista se solicitará en:

Escuela de Negocios Lluís Vives - Cámara de ValenciaC/ Benjamín Franklin, nº 8 (Parque Tecnológico - Paterna) - 46980 Valencia.Telf.: 961 288 592Fax.: 902 36 74 62administracion@mastermarketing-valencia.com

DIRECCIÓN DE MARKETING VISIÓN GENERAL DEL MARKETING Y EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES.La constante y rápida evolución del mundo. Concepto de Marketing. La satisfacción del consumidor. Marketing estratégico versus Marketing operativo. Visión analítica de la Dirección de Marketing. Sistema analítico de toma de decisiones. Introduc-ción a la Investigación de Mercados.

PÚBLICO OBJETIVO Y SEGMENTACIÓN.Mercados de consumidores versus mercados empresariales. Análisis y segmentación de mercados. La medición y previsión de la demanda en el mercado.

ESTRATEGIAS Y POLÍTICAS DE PRODUCTO.Los atributos del producto/servicio. Técnicas y herramientas de Design Thinking. Estrategias de marketing para empresas de servicios.

ESTRATEGIAS Y PROGRAMAS DE PRECIOS.Definición de precios y valor. Percepción de precios y valor. Modelos de fijación de precios.

PROYECTO EMPRESARIAL DE MARKETING.Contenido del Proyecto Empresarial de Marketing. El contenido del Plan de Marketing Integral. Análisis e investigación de mercado. Investigación comercial, investigación publicitaria, investigación ad-hoc y experimentación. Definición de la estra-tegia de marketing y la propuesta de valor. Proyección estimativa de resultados.

DIRECCIÓN COMERCIAL DISEÑO DE LA RED COMERCIAL. TIPOS DE ORGANIZACIÓN, MODELOS Y CANALES.Modelos de organización de la red comercial. Diseño de la red comercial. Estructura comercial y gestión de clientes. Dimen-sionamiento de la red. Herramientas para dinamizar retailers y distribuidores. Análisis y diagnóstico de la cartera de clientes.

COMPETENCIAS Y HABILIDADES DEL DIRECTOR COMERCIAL.Competencias intra e interpersonales. Desarrollo de las habilidades directivas del Director Comercial. Plan de acción para el desarrollo personal. Coaching comercial. Equipos comerciales de alto rendimiento.

PROGRAMA ACADÉMICO

LA GESTIÓN DEL EQUIPO COMERCIALEl rol del Director Comercial: capacidades, competencias y habilidades. Dirección del equipo comercial. Selección e incorpo-ración al equipo. Dirigir Equipos Comerciales Alto Rendimiento. La gestión emocional del Equipo de Ventas. Motivación de los equipos de ventas. Salario emocional.

PREVISIÓN DE VENTAS Y FIJACIÓN DE OBJETIVOSLos diferentes métodos de previsión. Herramientas de análisis y herramientas de proyección. Establecimiento de los objeti-vos comerciales. La dirección por objetivos (DPO) y los objetivos de ventas.

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EN LA EMPRESA. Fase I: Fijación de Objetivos. Tipos de investigación: exploratoria, descriptiva y causal.

FUENTES DE INFORMACIÓN SECUNDARIAS (FIS). El trabajo de gabinete a partir de las FIS. Estadísticas y Datos económicos. Revistas sectoriales, ferias, asociaciones, etc. Aná-lisis Sectorial. Estudios Micro: marketing–mix y “benchmarking” o análisis de la competencia, cuentas de resultados, etc.

FUENTES DE INFORMACIÓN PRIMARIAS. Técnicas de investigación cualitativas: Entrevistas en profundidad y Dinámicas de grupo (focus groups). Otras técnicas. Téc-nicas investigación cuantitativas. Las encuestas: Tipos de encuestas, muestreo y diseño del cuestionario. Técnicas de inves-tigación mixtas: Comprador misterioso o Mystery shopper.

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LA INFORMACIÓN OBTENIDA. Definición y características del sector y subsectores relacionados. Claves de éxito del sector. Principales conclusiones. Reco-mendaciones. Presentaciones de los estudios de mercado.

TÉCNICAS DE VENTALA GESTIÓN COMERCIALMisión y funciones del comercial. Cualidades del comercial “hoy en día”. Selección de la clientela objetivo y organización del trabajo comercial. Matriz Productos-Clientes. Matriz índices de Penetración. Matriz del Valor de la Cartera. Matriz de Doble Entrada. La preparación de la visita. La táctica de la visita. El poder en la negociación.

FASES DEL PROCESO COMERCIALGenerar la confianza en el cliente. Cómo obtener la información del cliente. La argumentación. Superar las objeciones del cliente con seguridad. La negociación de las condiciones comerciales. Cómo conseguir que el cliente acepte un aumento de precios. La estrategia del Ajedrez. Técnicas de cierre. Consolidar la relación. El CRM como herramienta de seguimiento co-mercial.

EL PLAN COMERCIALLa integración del Plan Comercial. El Plan Comercial y Plan de Ventas como instrumento operativo del Plan de Marketing. La estructura del plan de ventas: proceso, alcance, secuencia y errores. Guía del plan de ventas.

La elaboración del proceso de la venta. Definición de las partes de la venta. Construcción del Argumentario de Ventas. Generación de alternativas de cierre para la venta. Establecimiento de las herramientas comunes de trabajo.

Desarrollo del sistema de perfeccionamiento comercial. Determinación de las técnicas concretas de venta de mayor ren-dimiento. Estrategias CRM.

Fijación de objetivos y asignación por unidad comercial. Plan de Cartera. Análisis y herramientas de análisis. Plan de Cuenta (Key Accounts). Análisis del perfil del cliente clave. Propuesta de Valor. El sistema de monitorización y control de las ventas: actividad y productividad.

FINANZAS PARA LA DIRECCIÓN DE MARKETINGMÁRGENES. PUNTO DE EQUILIBRIO. EL BALANCE Y LA CUENTA DE RESULTADOS.Márgenes y rentabilidad de las operaciones comerciales. Punto de Equilibrio. Cadena de Valor. El balance. La cuenta de resultados.

LA GESTIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA PARA LA DIRECCIÓN DE MARKETING.Implicaciones económico-financieras de las decisiones de marketing. Gestión del Circulante, la toma de decisiones y análisis de impacto. Los ratios como instrumento de análisis de la actividad comercial. Análisis financiero y económico: crecimiento, rentabilidad y liquidez.

BIG DATA PRINCIPIOS DEL BIG DATA Y SU USO ESTRATÉGICO EN LA EMPRESA. Fases de un proceso Big Data: Desde la Recopilación hasta la Visualización.

FASE DE ANÁLISIS.Técnicas de preprocesamiento. Clustering o Segmentación. Patrones (Asociación). Predicción de variables discretas (Clasifi-cación). Predicción de variables numéricas (Regresión). Selección automática de características relevantes.

HERRAMIENTAS PARA SOLUCIONES BIG DATA.Panorama de herramientas de Big Data: libres y comerciales. Prácticas con WEKA. Un vistazo a Python. Un vistazo a R Studio.

TENDENCIAS.Análisis de Redes Sociales. Análisis de portales e-commerce. Fuentes Open Data. Análisis de encuestas. Data Streaming.

COMUNICACIÓN PERSONALCOMUNICAR VS. CONECTAR. ¿Qué es lo que seduce en un discurso? El gran enemigo, las inseguridades. Lenguaje paraverbal. Una voz que seduce. El lenguaje no verbal. Nuestro cuerpo habla. Lectura de nuestro propio lenguaje corporal. Los cuatro pasos necesarios para proyectar una imagen persuasiva.

HERRAMIENTAS PARA POTENCIAR LA COMUNICACIÓN.Antes de hablar, poner en marcha los cinco sentidos. El efecto espejo. Los asientos de poder en una reunión. Cuando nues-tro cuerpo nos delata. Lenguaje no verbal. Kinesia. Los gestos y sus intenciones. Los pilares de una presentación eficaz. Co-necta con tu cliente. La curva de la atención. Estructura de una presentación. Planificación. Selección de ideas. Diseño mul-timedia. El después. Despedidas y cierres. Lo que nunca hay que hacer ni decir. El mail profesional. La comunicación telefónica. El anclaje. Dinámicas de trabajo en equipo. El estímulo de la creatividad. Exposiciones individuales.

DIRECCIÓN DE MARKETING DIGITAL TRANSFORMACIÓN DIGITAL.Ecosistema y cadena de valor. Modelos de negocio. Particularidades del canal. Modelos publicitarios y métricas. Comercio electrónico. Medios de pago. Cifras de conversión. Logística.

ESTRATEGIA Y ESTRUCTURA DE UN PROYECTO DIGITAL.USP. Ventajas competitivas. Objetivos SMART. Estrategias básicas: Branding + Performance.

ACCIONES DE CAPTACIÓN.Mapa de canales. Metodología de análisis de cada canal. Análisis básico de Adwords, Facebook, Twitter, Marketing de conte-nidos, Mail marketing, Afiliación, Inbound marketing, Growth hacking. Atribución.

ACCIONES DE CONVERSIÓN.Objetivos y conversión. Comercio electrónico. Doble embudo. Embudo real. Google Data Studio. Estrategias de diseño orien-tadas a la conversión en el Comercio electrónico. Recomendaciones de testing. Tendencias de diseño en comercio electróni-co. Estrategias de diseño orientadas a la conversión.

HERRAMIENTAS DE COLABORACIÓN, COMUNICACIÓN Y REUNIONES VIRTUALESHERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN Y COLABORACIÓN.Correo electrónico. Calendario. Mensajería y videollamada. Redes sociales corporativas. Almacenamiento de archivos. Docu-mentos online. Espacios web. Aplicaciones de reunión y/o conferencia virtual. Hangouts. Herramientas para realizar Webi-nars.

COMUNICACIÓN Y CREATIVIDADTEORÍA Y PRÁCTICA DE LA CREATIVIDAD.Los procesos creativos. Razón y emoción de la creatividad. Formatos y géneros creativos. Generación de ideas en equipo. Los principales estilos para convencer. Desarrollo de la estrategia creativa. Estrategia y desarrollo de las áreas de comuni-cación para alcanzar los objetivos. Desarrollo de los mensajes que deben transmitirse. Elaboración y diseño de creativida-des publicitarias.

INSTRUCCIONES DE MATRICULACIÓNAcreditar su capacitación para el Master demostrando alguno de los siguientes requisitos:

Su titulación académica mediante una fotocopia del título de Licenciado, Graduado o Diplomado o las correspondientes certificaciones académicas.

Experiencia como directivo, gerente de empresa o profesional con más de tres años de experiencia, que se acreditará mediante carta firmada por el responsable de Recursos Humanos de la Empresa.

Ser empresario, acreditado por medio de los documentos administrativos o fiscales pertinentes.

Su condición de emprendedor dentro de la demarcación de la Cámara.

Solicitar la entrevista telefónica de selección en el teléfono 961 288 592, o en la Escuela de Negocios Lluís Vives de la Cámara de Valencia, en la C/ Benjamín Franklin, nº 8, en el Parque Tecnológico de Valencia (Paterna), o en el email informacion@mastermarketing-valencia.com

Una vez recibido el Certificado de Admisión, y sólo en el caso de que el solicitante haya sido admitido, deberá proceder a realizar Ingreso o Transferencia (por valor de 350 euros si se realiza antes del 31 de julio y de 700 euros, si se realiza después del 31 de julio), en concepto de Reserva de Plaza, en la cuenta:

Titular: Master Marketing Cámara de ValenciaBBVA: 0182-7345-48-0201593063

IBAN: ES0301827345480201593063

En el apartado Observaciones o Concepto de la Transferencia se escribirá el Nombre del alumno/a.

Una vez realizado el Ingreso o la Transferencia, enviar un email indicando el nombre del alumno y la realización de la reserva de plaza a administracion@mastermarketing-valencia.com

Las plazas se asignarán por riguroso orden de inscripción.

Para resolver cualquier duda, pónganse en contacto con la Dirección Académica del Programa Master, en el teléfono 961 288 592, o en el email acceso@mastermarketing-valencia.com

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La Organización del Programa Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial (MDMGC) no podrá disponer bajo ningún concepto de la plaza reservada por el alumno, quien queda obligado a someterse al régimen académico y administrativo del Programa.

DIPLOMAS

1) La Organización del Programa manifiesta que el MDMGC es un Proyecto Formativo y tiene como finalidad impulsar la formación y la creación de empresas y puestos de trabajo en el ámbito empresarial.

2) Para el mejor desarrollo de sus fines docentes, la Organización del Programa MDMGC pondrá a disposición de los alumnos el cuadro de tutores que considere más idóneo, así como la documentación más oportuna. Asi-mismo, facilitará a los alumnos textos de referencia, que como tales han de interpretarse, sin que ello suponga compromiso con el contenido de los mismos.Igualmente, por decisión de la Dirección Académica, se reserva el derecho de cambiar profesores o alterar el orden de la programación de materias en beneficio de la enseñanza, o cuando circunstancias imponderables lo requieran.

3) Es requisito imprescindible para la obtención del diploma tanto la aprobación de los créditos establecidos para superar las diferentes materias y programas, como la presentación del trabajo final de curso. Asimismo es obligatorio tener un 80% de asistencia.

4) Los alumnos que, cumplan todas las obligaciones y requisitos académicos tendrán derecho a la entrega del diploma correspondiente.

DISCIPLINARIAS

5) El Coordinador Académico, o cualquier profesor, propondrá al Director Académico del Programa la adopción de medidas disciplinarias con un alumno, cuando éste demuestre reiteradas faltas de cumplimiento de la disci-plina académica: desinterés por la enseñanza, la no realización de los trabajos sin causas que lo justifiquen, o cuando criterios de orden y disciplina así lo requieran. Estas medidas se hacen necesarias principalmente para mantener el ritmo formativo y en beneficio de los propios alumnos.

ECONÓMICAS

6) Para la obtención del diploma o de cualquier certificación es requisito imprescindible estar al corriente de los pagos debidos.

7) Si un alumno renunciase durante el desarrollo lectivo a su permanencia, dicho alumno no tendrá derecho a la devolución de ninguna de la cantidades o fracciones abonadas.

RESOLUCIÓN

8) La Dirección Académica del Programa se reserva el derecho de anular la celebración del Master en el caso de no alcanzar el número mínimo de alumnos suficiente para su realización.

PROPIEDAD INTELECTUAL Y PRÁCTICAS

9) La Organización del Programa MDMGC considera de su propiedad los trabajos y Proyectos entregados por los alumnos dentro de los cursos y podrá disponer de ellos mencionando siempre su autor. Igualmente podrá ex-hibir libremente a terceros fotografías en las que pueda aparecer el alumno realizando actividades académicas.

PROTECCIÓN DE DATOS

10) El alumno matriculado consiente expresamente la comunicación de los siguientes datos personales (nom-bre y apellidos, edad, teléfono, email, formación y empresa) a los profesores, entidades colaboradoras y otros alumnos matriculados, con el objeto de facilitar la acción formativa y la administración del programa, así como promover el trabajo en grupo durante el desarrollo del Master.

CLÁUSULAS