COMERCIO ELECTRONICO

Mapas Mentales

HAZEL D. CERVANTES GAXIOLA

MAESTRA: MONICA MENDEZ C.

LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE

EMPRESAS

MERCADOTECNIA EN LA WEB

MAPA MENTAL

Promoción

Plaza

Estrategias de MK basadas

en el cliente

Identificar grupos de clientes

Medios para llegar al cliente

Segmentación de

Mercado

Segm.Demográfica

Segm.Psicografic

a

Edad, Genero, Ingresos, etc.

Clase SocialPersonalidadEnfoque de vida

Segmentación de

mercado en la WEB

Usando el comportamient

o del consumidor

Segmentación basada en

el uso

COMPRADOR

(ES)

SIMPLIFICADORES

NAVEGANTES

NEGOCIADORESCONECTADOR

ES

RUTINARIOS

DEPORTISTAS

Gustan de la conveniencia.Sitios sencillos, rápidos y eficientes.

Exploran nuevas ideas.Realizan compras

Buscan un buen rato.Buscan mejor precio.

la usan para estar en contacto con otras personas

Mismos sitios.Noticias, cotizaciones Y otra información financiera

Invierten tiempo en los sitios de deportes y entretenimiento .Son interactivos