marketing deportivo
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DEDICATORIA
A Dios:Quienfué el creador de todas las cosas, el que nos ha dado fortaleza para continuar
A nuestros Padres:A quien le debemos la vida, les agradecemos el cariño y su comprensión, a ellos quienes han sabido formarnos con buenos sentimientos, hábitos y valores, lo cual nos ha ayudado a salir adelante buscando siempre el mejor camino.
A nuestros maestros, gracias por su tiempo, por su apoyo y por las enseñanzas impartidas
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AGRADECIMIENTOS
Primero y antes que nada, dar gracias a Dios, por estar con nosotros en cada paso que damos, por fortalecer nuestros corazones e iluminar nuestra mente
Agradecer hoy y siempre a nuestras familias por el esfuerzo realizado por ellos. El apoyo en nuestros estudios.
Un agradecimiento especial al Profesor Noé Coyla, por la colaboración, paciencia, apoyo y sobre todo por esa gran amistad que nos brindó y nos brinda, por escucharnos y aconsejarnos siempre.
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CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN - PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1. Descripción del problema.
En la actualidad desarrollamos varias técnicas de marketing, y entre estas nos
enfocaremos en el MARKETING DEPORTIVO, esto generara más ingresos para
aquellas empresas cuyo segmento sea deportivo, y al mismo tiempo motivar a las
personas a practicar deporte.
Los jóvenes de hoy no dedican su tiempo libre a la práctica del deporte, y en
consecuencia no cuentan con una buena salud y con un aspecto físico malo. Y por esto
que investigaremos cual es la influencia del marketing deportivo sobre los jóvenes.
1.2. Formulación del problema:
1.2.1. Problema general.
¿En el mundo, país y en el departamento de Puno como se desarrolla le marketing
deportivo, que influencia tiene sobre los jóvenes?
1.2.2. Problemas específicos.
¿Cómo se desarrolla el marketing deportivo en el departamento de Puno?
En la actualidad ¿con que frecuencia realizan deporte los jóvenes?
¿Qué cantidad de jóvenes vienen realizando deportes Puno en el 2012?
1.3. Objetivos de investigación:
1.3.1. Objetivo general.
Investigar cual es la influencia del marketing deportivo sobre las personas en
general y en especial sobre los jóvenes.
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1.3.2. Objetivos específicos.
Determinar la influencia de los deportes sobre las personas en especial en los
jóvenes.
Fijar la periodicidad de actualización de ofertas y promociones de las empresas
relacionadas con el marketing deportivo en el presenta año.
1.3. Justificación de la investigación.
En el mundo actual cada persona puede identificar la rapidez con que se innovan las
cosas de nuestro alrededor, es así que encontramos al marketing deportivo como una
forma de atraer la atención de todo segmento joven, logrando beneficios
La sociedad está cambiando y cada vez se mueve más rápido que nosotros y
deberíamos ser conscientes de ello. Nos damos cuenta que el deporte no solo es una
palabra,implica mucho más que eso, hoy en día es marca, diseño, color, innovación,
comodidad que haga que los deportistas tengan lo que necesitan.
Las empresas y mercados deben entender cómo actuar en este entorno deportivo. Cada
vez es más importante comprender a los clientes que realizan algún tipo de deporte.
Conocemos diferentes deportes las cuales implican el uso de indumentaria y materiales
deportivos. El Marketing Deportivo es muy amplio, y esto lleva a no desaprovechar este
mercado.
CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO
2.1. Antecedentes de la investigación.
Así como en otros rubros en el deporte el marketing es muy importante. Aunque el
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objetivo del deporte en sí sea lograr un bienestar y un balance físico mental por lo
general es verdad que esta industria está sostenida tras la venta de equipamiento para los
diferentes deportes, indumentaria deportiva, merchandising, etc. El marketing deportivo
es una disciplina que existe ya hace mucho y ha evolucionado con el correr de los años
y de la tecnología, sin embargo podemos decir que su concepto no se ha modificado a la
hora de vender. ¿A qué apela el marketing deportivo a la hora de vender? ¿Cómo se nos
presentan los productos o servicios ¿Cómo son las publicidades? Por lo general el
marketing deportivo ha apelado y sigue apelando hoy al concepto de bienestar para la
venta. La idea es mostrar que todo producto relacionado con este mundo, desde
indumentaria deportiva hasta bebidas con sales para deportistas, nos proporcionará
bienestar, confort, etc.
Otro de los puntos importantes a los que apela el marketing deportivo, en especial a la
hora de realizar la publicidad que implica el sentido de la visión, es a la estética. ¿Y qué
es en este caso estético? Para la promoción de indumentaria deportiva por lo general se
utilizan personas jóvenes y en buen estado físico. La conservación de la silueta parece
una condición excluyente para aquellos que aparecen en las publicidades, ya sean niños
o adultos. El tema de apelar a la juventud proviene de la idea de que juventud por lo
general se asocia con la de vitalidad, y la vitalidad a su vez es algo característico del
deporte. Por esta razón se suelen elegir jóvenes en buena forma para los comerciales
televisivos y las gráficas. Otra de las estrategias a las que por lo general se apela en
marketing deportivo, es a convocar a grandes estrellas del deporte para promocionar los
productos. Esto se puede ver con todo tipo de productos relacionados con el deporte.
2.2.1. Historia del marketing deportivo
Se usa en la revista AdvertisingAge en 1978 revista destinada a profesionales de
publicidad, definido como el uso del deporte como vehículo de promoción de
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productos, por parte de empresas, para generar recordación de marca. Por su parte
George Ave roff en Atenas 1896 aporto los recursos necesarios para realizarlos
primeros juegos olímpicos. A si mismo en la era moderna existen dos pioneros en este
tema que son HortDassler cabeza de la marca Adidas creo la ISL que comercializa los
mundiales defutbol atletismo, baloncesto y ciclismo. También MarckMaccormack
hoycomercializa eventos en USA y administra la imagen de grandes estrellas
deldeporte. Existe la asociación de periodistas y ex deportistas sociedad tour defrance,
la asociación de constructores de fórmula uno encabezada por BernieEcclestone y la
FISA la federación internal de automovilismo deportivo. En Europaunipublic, es la
firma pionera en el patrocinio de la vuelta a España al igual queposee los derechos de
comercialización de algunos equipos españoles de futbol.Por su parte en nuestro país los
dos grupos económicos dominantes tienen cadauno una empresa comercializadora que
son pioneras en el marketing el gruposanto domingo posee la firma producciones
mundial encargada de comercializaren sus inicios la vuelta a Colombia en bicicleta y
con el grupo ardila lulle con laempresa organización ciclística rcn con el clásico rcn en
ese entonces. De igualmanera la empresa deportes y mercadeo comenzó
comercializando el futbolprofesional colombiano y expo sports con la feria del deporte.
¿Qué es el marketing deportivo?
“El marketing deportivo consiste en todas aquellas actividades diseñadas para hacer
frente a las necesidades y carencias de los consumidores deportivos participantes
primarios, secundarios y terciarios y de los consumidores deportivos espectadores
primarios, secundarios y terciarios a través de procesos de intercambio. El marketing
deportivo a desarrollado dos importantes avances: elprimero la comercialización de
productos y servicios deportivos a losconsumidores del deporte y la segunda la
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comercialización utilizando el deportecomo un vehículo promocional para los productos
de consumo, industriales y losservicios”
El mismo Mullin (1985) precisa el significado de cada uno de lostérminos utilizados en
dicha definición. Participantes primarios son aquellos que juegan a ese deporte.
Participantes secundarios son los directivos, los árbitros, etc.3. Participantes terciarios
alude a los periodistas, anunciantes, etc.4. Espectadores primarios son aquellos que
presencian el evento en directo.5. Espectadores secundarios los que contemplan el
evento a través de losmedios de comunicación (televisión, radio, periódicos, revistas,
etc.)6. Espectadores terciarios, los cuales experimentan el producto
deportivoindirectamente (por ejemplo, verbalmente mediante comentarios
deespectadores y participantes primarios o secundarios).También podría referirsea los
que se asocian a un club o a un deporte dado, fruto de la adquisición dematerial o
recuerdos deportivos correspondientes a los mismos.
2.2.1.1 SPONSORIZACION Y PATROCINIO MARKETING DEPORTIVO:
La filosofía de patrocinio, según (Mullin), es que “nosotros no vendemos un patrocinio,
lo que hacemos es desarrollar un negocio que haga todo lo posible por adaptarse al
patrocinador, a su público objetivo. Nosotros ofrecemos algo que le sirva, le ofrecemos
algo a medida. En EEUU se suele buscar a pocos patrocinadores; preferimos pocos que
ofrezcan mucho dinero porque de esa manera se les puede dar una mejor atención y más
personalizada”.
(Según Pablo Sánchez Bujan). De algún modo se puede decir que el patrocinio existe
desde tiempos muy antiguos, especialmente en algunas culturas en donde los grandes
magnates, emperadores, reyes, etc., acogían en su seno a inventores, músicos, poetas,
pintores, etc. pagándoles muy bien por el arte que desarrollaban. En el Renacimiento
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italiano, una serie de personas acaudaladas se hacían cargo de la financiación de la
actividad artística de pintores, escultores, etc., estos eran los que conocidos como
Mecenas. En España, reyes y aristocracia han sido grandes mecenas del arte y la cultura,
desde antes del siglo XIV hasta nuestros días.
Con la llegada de los anglicanismos a la cultura española, se introdujo el término
“Sponsor”, “sponsoring” que durante un tiempo desplazó a la palabra “patrocinio” y
aunque los dos términos significan lo mismo, la palabra española está recuperando el
lugar que le corresponde.
a) Se establece una relación comercial en la que el Patrocinador ofrece a un patrocinado
unos recursos económicos o técnicos y/o ciertos servicios, con fines publicitarios.
Recursos que facilitan la organización de un evento o la participación del patrocinado
en el mismo.
b) En este tipo de asociación, patrocinador-patrocinado, este último pasa a formar parte
directa de la imagen del primero y, salvo contadas excepciones, el patrocinador forma
también parte directa de la imagen de la persona, equipo o el evento patrocinado,
especialmente cuando dicho evento es un espectáculo.
Actualmente las empresas que optan por unir su nombre al del equipo, deporte o
deportista, y de paso a la publicidad e imagen que éste puede tener.
Patrocinio deportivo:
El Patrocinio es una forma de comunicación, utilizada en el sector del deporte y
actividades físico deportiva, por empresas e instituciones, las cuales ayudan los gastos
de ciertos acontecimientos, actividades de clubes deportivos ó deportistas famosos, con
el objeto de aprovechar su popularidad y su repercusión en los medios de comunicación.
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El patrocinio institucionaliza la marca y le permite así acoplar su imagen a la de un
determinado acontecimiento influyente en un colectivo social. De esta forma se
establece una relación entre la marca y el ciudadano.
Para el patrocinador invertir en deporte es un medio de adquirir prestigio, una manera
de darse a conocer, que ayudará a posicionar sus productos, a vender mejor y
contribuirá a fidelizar a sus clientes.
La dependencia entre patrocinados (deportistas, entidades deportivas), patrocinadores y
medios de comunicación es correlativa. Si los deportistas o entidades deportivas
necesitan a los patrocinadores, a su vez, estos necesitan a aquellos. Lo mismo se puede
decir de las mutuas necesidades entre el deporte y los medios de comunicación. Hoy día
no se puede concebir la programación de una televisión moderna sin la inclusión en ella
de algún acontecimiento deportivo, que les proporcionan grandes audiencias a costes
relativamente limitados.
El deporte ofrece a los patrocinadores dos principales oportunidades:
Grandes audiencias.
Grandes valores de identidad.
Como los propios Catedráticos de Comunicación en las Facultades de Periodismo dicen
“Ningún otro espectáculo de la comunicación moderna consigue las audiencias que
tiene el deporte”.
Esto demuestra la gran importancia y fuerza del patrocinio deportivo que puede suponer
una importante fuente de ingresos también para los centros deportivos o clubes
modestos.
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Mientras que las acciones de patrocinio se centran en productos tangibles.El patrocinio
normalmente pretende satisfacer un doble objetivo: un rendimiento comercial y otro de
imagen. Podemos servirnos de él para obtener una imagen positiva de la empresa. Los
actos de patrocinio son actos institucionales que transmiten la cultura de la empresa y
hacen compartir su visión del mundo.
La gestión del patrocinio debe regirse de acuerdo a cuatro principios básicos:
Establecimiento de los criterios generales de gestión (personalidad de la
empresa, estrategia de comunicación, etc. que ayudarán a la elección del
evento).
Concreción de las condiciones exigibles al evento objeto de patrocinio (calidad
del producto o evento patrocinado, compromiso del patrocinado, etc.).
Adopción de la estrategia a seguir en el patrocinio (oportunidades tácticas, ya
que la empresa debe adquirir un alto grado de protagonismo, validez del servicio
ofrecido por el patrocinado, etc.).
Apoyo al patrocinio a través de otras acciones de comunicación (como RR PP,
relaciones con la prensa, publicidad, etc.).
Características Del Patrocinio
El éxito de una campaña de patrocinio depende directamente del éxito del patrocinado.
Lo colorido del espectáculo, su importancia, y su repercusión en la prensa, darán el
índice del éxito del patrocinio.
Se trata de conseguir que la organización de un evento sea rentable e interesante para el
organizador, que la participación en un campeonato cumpla los objetivos de beneficio
fijados por el interesado.
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También aparece la figura de pequeños co-patrocinadores que aportan sumas
relativamente pequeñas, ayudando a la celebración de algún evento.
Las ventajas que esta opción conlleva con respecto a la publicidad son:
a) La receptividad del consumidor es alta y recibe el mensaje especialmente
predispuesto.
b) Transfieren los rasgos de imagen del patrocinado a la empresa patrocinadora.
c) La credibilidad es mayor, ya que se transmite un mensaje “codificado”, que no
proviene directamente desde la entidad al público objetivo.
Objetivos Del Patrocinador
El patrocinio necesita tener definidos sus objetivos que se quieren conseguir. Tanto
unos como otros tienen que hacer una oferta al patrocinador que motive el deseo de este
por invertir en el deportista, club o centro deportivo. Para lograr alcanzar un buen
acuerdo es necesario que el Centro Deportivo que desea encontrar un patrocinador,
realice un documento o catálogo en el que se destaquen los beneficios que va a tener la
empresa patrocinadora. El patrocinio implica una inversión que, por pequeña que ésta
sea, debe alcanzar los objetivos trazados por la empresa.
El Centro Deportivo o Club debe indicar a la empresa patrocinadora porqué resulta
rentable la inversión en el patrocinio, cuando debe realizarse, cuanto tiempo debe
mantener el contrato y la rentabilidad que le supondrá la inversión que realice. A una
empresa le interesará el patrocinio sobre todo cuando necesite consolidar su imagen, o
cuando quiera darse a conocer en una nueva implantación o si necesita darse a conocer
en su entorno, etc.
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Una empresa patrocinadora tiene los siguientes objetivos en el momento de decidirse a
patrocinar cualquier evento, club o persona:
Incrementar la popularidad de la Empresa, su producto/servicio o ambos.
Modificar o reforzar la percepción pública de la empresa.
Identificar a la empresa con determinados segmentos del mercado.
Insertar a la empresa en la comunidad.
Lograr objetivos de ventas.
Sacarle ventaja a la competencia asociándose o a través de la exclusividad.
Conseguir servicios únicos en cuanto a privilegios y a entrenamiento
Con el patrocinio a un Centro Deportivo o Club:
El patrocinador figurará en todos los documentos del Centro junto a su logotipo.
Podrá colocar vallas publicitarias o carteles o paneles informativos, con el
nombre y logotipo de la empresa patrocinadora en lugares visibles.
Figurar junto al Centro Deportivo en todos los actos sociales o deportivos en los
que participe o celebre el Centro.
Con el Patrocinio bien estudiado se rentabilizan las inversiones con cierta
rapidez. Una campaña de publicidad con los impactos necesarios en prensa,
radio y televisión costaría muchos más millones de pesetas.
El Patrocinio sirve para que patrocinador pueda motivar a la propia fuerza de
ventas en su actividad comercial.
Las prestaciones que consigue el Patrocinado suelen expresarse en:
Provisión de dinero.
Suministro de Equipamientos.
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Cesión de instalaciones.
Provisión de recursos humanos.
Provisión de otros recursos.
Tanto Patrocinador como patrocinado deben:
Medir el impacto que va a tener y la calidad de estos, y hacer una estudio
económico de lo que estos pueden ser para la empresa, y la diferencia que podría
resultar de hacer la inversión en otro tipo de publicidad, promoción o patrocinio.
Escribir la propuesta con el presupuesto, en la que se especifiquen las cantidades
aportadas, el tiempo que durará el patrocinio y las obligaciones que tienen
patrocinador y patrocinado.
Una vez aprobado el presupuesto, se firmará un acuerdo y comenzará el trabajo
de ejecución, en donde el patrocinado deberá actuar según el acuerdo firmado,
demostrar al patrocinador que las cosas funcionan como se han acordado y no
olvidarse que el tiempo pasa muy rápido y si el patrocinador no está satisfecho
no renovará el contrato, lo cual puede suponer además un “boca a boca
negativo”.
Por último, se debe hacer un seguimiento (mensual, trimestral, anual) con
informes que evalúe el resultado del contrato, la capacidad de convocatoria del
Centro Deportivo o evento (si el patrocinio ha sido de uno o varios eventos o
competiciones deportivas), así como la repercusión que ha tenido en la imagen
de la empresa.
Este análisis de los resultados debe hacerse posible de forma cuantitativa (económica) y
cualitativa (notoriedad e imagen)
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La fórmula del patrocinio es moneda común en la financiación de cualquier tipo de
competición deportiva. En muchas ocasiones falta un correcto análisis del mercado o
del producto que se va a esponsorizar.
Todas las empresas por muy pequeñas que éstas sean, tienen en el patrocinio un
excelente escaparate para darse a conocer, desde una pyme o tienda de
electrodomésticos o grandes almacenes o mercado de alimentos o una multinacionales.
Todo dependerá de la oferta, el precio que se ponga y los objetivos a conseguir.
Crecimiento Del Patrocinio
El patrocinio deportivo, ha crecido mucho durante los últimos años. Este aumento ha
coincidido con la saturación publicitaria en todos los medios especialmente en
televisión. La competencia entre las cadenas ha provocado un doble efecto: la
publicidad televisiva ha aumentado en presencia y disminuido en precio, con lo que el
número de anunciantes se ha incrementado considerablemente, y ha disminuido su
efectividad.
La saturación publicitaria en televisión hace que el apoyo al deporte sea un arma para
evitar los efectos del zapping.
El aumento del patrocinio en el deporte, coincidió con la prohibición de los anuncios de
alcohol y tabaco por lo que los fabricantes y distribuidores han cambiado sus estrategias
de marketing, patrocinando gran número de eventos, personas o vehículos.
A los puntos anteriores tenemos que sumar otro factor que influye en el crecimiento de
la esponsorización, como es el gran interés que en las últimas décadas han despertado
los programas deportivos. Algunos eventos, como las Olimpiadas de “Barcelona 92", o
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las Ligas y Campeonatos profesionales de futbol y baloncesto, han contribuido a este
crecimiento.
Como cualquier otro elemento del marketing mix, la promoción del patrocinio se debe
de estudiar y planificar cuidadosamente. El éxito radica en la realización de una buena
combinación con el Marketing Mix. Como la promoción. Por último la empresa debe de
definir objetivos claros, realistas y medibles. Esto ayudará a la hora de elegir, planificar
y ejecutar el programa de promoción del patrocinio, y también ayudará en el trabajo en
el momento de poder medir y cuantificar los resultados.
El “Patrocinio” esta compuesto por el “Mecenazgo” más la “Comunicación”.
Aquí si hay ánimo de lucro de la persona o empresa patrocinadora, que desea mejorar su
imagen corporativa o institucional.
En el Patrocinio deberíamos incluir todos los premios o eventos, cuyo coste sea
soportado por alguna empresa con ánimo de lucro.
2.2.1 UTILIDADES DEL MARKETING EN RELACION CON EL
MARKETING DEPORTIVO.
Utilidad de lugar: El Marketing deportivo fue usado en la revista AdvertisingAge en el
año 1978 revista destinada a profesionales de publicidad.
Utilidad de imagen: En la mayoría de los eventos deportivos se aplica el patrocinio y
sponsorizacion.
Utilidad de tiempo: Es publicado en lugares autorizados y a cualquier horario.
Utilidad de forma: Se presenta en diferentes formas, diseños, tamaño y colores.
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2.2.3 ANALISIS DEL ENTORNO Y LA COMPETENCIA:
2.2.3.1 DEMOGRAFIA
La cantidad de participantes en actividades deportivas y recreativas en el departamento
de Puno en los años 2008-2011 es de 15 853 personas (INEI). Y que por medio de una
investigación descriptiva en la ciudad de San Román Juliaca vimos que los varones son
los que juegan más el futbol.
El fichaje extranjero del panel, considerado uno de los principales gurús del marketing
deportivo, el actual presidente de Atlanta Spirit y anterior director de marketing de la
NBA,( Bernard J. Mullin), señaló que en su caso, “la estrategia de patrocinio de todos
los equipos está englobada dentro de la de la NBA (estrategia global de mercado)”. Y
destacó como los Atlanta Hawks, entidad que dirige desde hace año y medio, “a pesar
de ser el peor equipo de la liga en estos momentos con 11 victorias contra 68 derrotas,
las ventas se han incrementado en un 67% y el beneficio del patrocinio en un 15%”.
Las cifras que ofreció Mullin ponían de manifiesto como, a pesar de no ser marcas ni
equipos líderes, el modelo de negocio de la competición de baloncesto norteamericana
permitía obtener beneficios. Este planteamiento de la NBA contrasta con la industria del
fútbol en Europa donde, a pesar de las cifras que destacó Sandro Rosell del estudio
EuropeanSportSponsoring 2003 sobre el interés de los deportes (61% Fútbol, 28%
Tenis y 17% Fórmula 1”), “son muy pocos los clubs de fútbol europeos que ganan
dinero y sólo cinco o seis, como Juventus, Milán, Bayer, Arsenal, Real Madrid y
Barcelona son los grandes competidores en el mercado”. Los que mas juegan futbol que
cualquier otro deporte.
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2.2.3.2 CONDICIONES ECONOMICAS
a) Etapa de los ciclos de negocios.-
NACIMIENTO (ETAPA DE CERTEZA)
Momento en el que uno asume RIESGOS. Usted trabaja para satisfacer sus propias
necesidades (es decir, usted tiene un trabajo)
Usted se gestiona a sí mismo. Su negocio comienza en el momento en el que usted
asume un riesgo personal considerable. Usted está básicamente gestionándose a sí
mismo. Para tener éxito, usted necesita pensar en las necesidades del negocio como algo
diferente de sus propias necesidades.
2. RECIÉN NACIDO/BEBÉ (ETAPA DE INCERTIDUMBRE)
Su negocio ha entrado en una carrera por la supervivencia. Esta es la etapa en la que
usted contrata a una persona para manejar la mayor carga de trabajo que se ha
producido debido al exitoso nacimiento de su negocio. Usted tiene gerentes
independientes, pero no dispone de ningún equipo organizado y es usted el que
verdaderamente maneja el negocio. Usted centra su atención casi exclusivamente en la
producción, y el flujo de caja es un desafío importante.
2. NIÑO (ETAPA DE CERTEZA E INCERTIDUMBRE)
Esta es la etapa en la que su negocio comienza a ‘caminar y a hablar’ por sí mismo.
Usted ha comenzado a construir su equipo de gestión, pero aún mantiene un control
absoluto. Su equipo de gestión ha comenzado a trabajar, pero aún depende de usted para
todas las decisiones fundamentales. Todo se acelera en esta etapa de desarrollo. El flujo
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de caja sigue siendo una preocupación, pero usted está haciendo progresos significativos
y refinadas distinciones que le brindan una mayor movilidad.
4. ADOLESCENTE (ETAPA DE CERTEZA)
En esta etapa, usted comienza a desarrollar un equipo de profesionales para gestionar el
negocio. El flujo de caja ya no es un reto, el crecimiento es el objetivo principal para
usted, y la innovación es rampante. Usted quiere hacer todo y cree que puede – usted
pasa a tener un exceso de confianza. Usted piensa equivocadamente que más significa
mejor. Los líderes más agresivos no asisten a las reuniones y hay una falta de
responsabilidades. Su empresa se organiza alrededor de la gente en lugar de las tareas.
Los sistemas son débiles. Usted ve que los problemas surgen en el horizonte.
5. ADULTO JOVEN (ETAPA DE REESTABLECER LA CERTEZA)
En esta etapa, usted comienza a prever el futuro y a tomar decisiones más cultas y
comprometidas. Usted comienza a limitar aquellas áreas en las que centrarse – Usted
empieza a madurar y a crear un enfoque absoluto en los sistemas que formarán los
aspectos de su vida y de su negocio. Éste es el momento en el que usted comienza a
redefinir aquellos aspectos que le llevarán al éxito a largo plazo. Esta etapa representa
un renacimiento de identidad donde usted comienza a sentar cabeza y a ofrecer una
mayor seriedad. Usted crea una nueva y diferente identidad como adulto.
6. ZONA DE MAXIMIZACIÓN/MADUREZ (ETAPA DE CERTEZA)
En esta etapa usted cosechará las recompensas. Usted ha desarrollado un sistema para
vivir su vida que le permite satisfacer de manera coherente las necesidades de la
comunidad a la que usted sirve así como a usted mismo de forma sostenible. Esta es una
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etapa de recompensas y de gran certeza para usted. Su negocio ya no está controlado por
los deseos de una sola persona – es conducido según un mensaje, unos valores, y una
razón de ser. El valor de su empresa crece de manera sostenible. Las personas de su
organización saben quiénes son, y lo que harán en el futuro. Ellos conocen el qué, el por
qué, y el cómo. Usted es consciente de que existe una excelencia previsible, las ventas y
las ganancias crecen, hay objetivos claros, y la creación es controlada y cultivada.
Existe una gobernanza institucional de procesos.
7. EVALUACIÓN DE LA MEDIANA EDAD – UN TIEMPO DE TRANSICIÓN DE
TRANSFORMACIÓN (ETAPA DE INCERTIDUMBRE)
Su negocio comienza a desmoronarse. Usted evalúa si debe rejuvenecer o continuar
envejeciendo.A medida que usted envejece, las cosas comienzan a deteriorarse y
desmoronarse. La forma en la que usted rejuvenece es añadiendo innovación, quitando
algún control, y añadiendo más creatividad. De lo contrario, su negocio se hace viejo y
anticuado, y usted se dará cuenta de que lo que funcionó en el pasado ya no funciona.
Usted tiene que adaptarse o comenzar a morir. Durante esta etapa usted comienza a
cuestionar su estrategia y a formular una estrategia de salida.
8. ENVEJECIMIENTO: DESMEMBRAMIENTO ACELERADO – NEGACIÓN O
ATAQUE.
Si usted falla en la transformación, la desintegración comienza a acelerarse. Usted
permitirá que esto suceda si entra en un estado de negación, pensando que los
problemas no son tan grandes. Después, usted enfocará la situación como si fuera la
víctima de algo o alguien y usted comenzará a atacar. Este marco de culpabilidad
congela su organización y la gente con talento comienza a marcharse.
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9. INSTITUCIONALIZACIÓN
Usted mantiene su organización a flote artificialmente gracias a las subvenciones
Usted mantiene su organización gracias a las normas de los sistemas, políticas, pero no
hay innovación o enfoque en satisfacer las necesidades de la comunidad
Su organización debería haber desaparecido, pero la nacionalización y los subsidios la
mantienen a flote. Cuando usted es institucionalizado, no hay muchos objetivos que
conseguir. Usted puede mantener su empresa gracias a los sistemas, reglas, políticas, y
procedimientos. Usted no tiene que centrarse en la innovación o en satisfacer las
necesidades de la comunidad. Ya no existe ningún sentido de control en su empresa.
10. MUERTE
Su visión ya no es tan sostenible, ya no hay gente que poye su visión.
Con una visión que ya no es sostenible y sin gente para apoyarla, su negocio se
desmorona y muere.
(Fuente): http://businesstm.com/espanol/las-10-etapas-en-el-ciclo-de-vida-de-un-negocio/
b) La inflación, Tasa de interés y Tipo de cambio.
(Parkin) La inflación es un proceso en el que el nivel de precios aumenta de manera
persistente y el dinero pierde valor. La inflación no es un aumento del precio de un
artículo. La inflación es el aumento de los precios de todos los artículos en un
porcentaje similar.
Sabemos que el marketing deportivo tiene manejo internacional, y que como todo
negocio sufren por la inflación. Los países con mayor grado de inflación en el 2011 son:
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Perú 4,7%, México 3.4 %, Colombia 3.7%, Chile 4.4%, Nicaragua 4.5%, Costa Rica
4.6%, Paraguay 4.9%, Ecuador 5.4%, Brasil 6.5%, Bolivia 6.9%, Uruguay 8.6%,
Venezuela 27.6%.
Las tasas de interés son el precio del dinero. Si una persona, empresa o gobierno
requiere de dinero para adquirir bienes o financiar sus operaciones, y solicita un
préstamo, el interés que se pague sobre el dinero solicitado será el costó que tendrá que
pagar por ese servicio. La tasa de interés es el porcentaje al que está invertido un capital
en una unidad de tiempo, determinando lo que se refiere como "el precio del dinero en
el mercado financiero
Es el precio en soles de una unidad monetaria extranjera, generalmente el dólar este
repercute directamente en la economía sobre todo en la industria, ya que el tipo de
cambio determina el precio de los insumos a importar.
2.2.3.3 COMPETENCIA
El rubro del deporte es totalmente competitivo, con un tipo de competencia
pura.Como todos sabemos, en el mundo existen unas cuantas empresas
multinacionales de ropa, calzado y otros artículos deportivos, que se disputan el
mercado con patrocinios mediáticos y campañas publicitarias majestuosas.
Adidas, Nike, Reebok, Kappa, Puma, QuickSilver, John Smith... etc. son
algunos ejemplos de marcas que todos conocemos y que seguro que hemos
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clasificado mentalmente.(Autor: Jose (Actualizado a 17-sep-2012). Fuentes:
Grupo de Generación de Rankings de Classora)
2.2.3.4 FACTORES SOCIALES Y CULTURALES
Actitud ante el cuidado físico y la ingestión de alimentos.-
El desarrollar ejercicios y comer algo saludable todos los días implica tener un
buen estado físico. Porque al igual que un artefacto que no es utilizado
constantemente, llega a oxidarse o estropearse, lo mismo ocurre con el cuerpo
humano si no se realiza ejercicios físicos. (Filosofía de la formación cristiana)
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(Ocho remedios naturales) Por eso es que al realizar ejercicios debemos de
contar con la ropa necesaria para poderlos desarrollar cómodamente. Los
ejercicios contrarrestan la obesidad, sedentarismo y también reducen la parición
de enfermedades. Que al hacer ejercicios hacemos que nuestro cuerpo tenga una
buena circulación sanguínea y por consiguiente un buen ritmo cardiaco.
(Dice Moragas) que en nuestra sociedad diversos sistemas de valores se
configuran mediante el deporte: “los procesos de identificación colectiva, de
iniciación social, de representación nacional y grupal. Las formas de ocio como
actividad y como espectáculo, el compañerismo y la rivalidad, el éxito y el
fracaso”. El deporte interfiere plenamente en la vida cotidiana, influye en los
procesos de socialización, determina una buena parte del tiempo libre y
constituye un punto de referencia clave para los procesos de identificación social
de mucha gente. En diversos países y de diversas maneras, los éxitos deportivos
se convierten en auténticas demostraciones sociales, o incluso, en
reivindicaciones populares.
Quizá el mejor ejemplo de integración social a través del deporte lo encontremos
en la organización de competiciones para discapacitados físicos y sensoriales,
que tienen su máxima manifestación en la celebración de los Juegos
Paralímpicosque el lema de los IX Juegos Paralímpicos de Barcelona fue
“Deporte sin límites”, y este eslogan fue muy significativo en cuanto a la
integración social porque por un lado “dio énfasis a la variedad de limitaciones
superadas por tantos individuos y fue un reconocimiento de todos aquellos que
se propusieron un reto y fueron capaces de participar en el deporte de alto
nivel”. (Landry) explica como tal eslogan “señalaba la necesidad de seguir
luchando por la conciencia social en todo el mundo, con el objeto de conseguir
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la integración de los ciudadanos impedidos” a través del deporte y las
actividades de alta competición. Según el autor, el lema de los IX Juegos
Paralímpicos de Barcelona fue perfectamente coherente con la visión del
Olimpismo moderno de Pierre de Coubertin ya que “para Coubertin, los valores
centrales del deporte están en la forma, en el espíritu por el cual un atleta, como
ser humano completo, actúa y tiene éxito, a pesar de los obstáculos
aparentemente insuperables”. (Landry, 1993)
(Núria Puig) habla también de socialización como el proceso por el cual la
sociedad modela a la persona para integrarla en su sistema cultural. Puig señala
que hacia la década de los 60 este concepto se cuestiona y empieza a
considerarse que no es sólo un proceso unilateral “sino de mutua influencia entre
la persona y su entorno”. Las aportaciones del interaccionismo simbólico (a
través de autores como Cooley, Mead o Piaget) son fundamentales al considerar
que el proceso de socialización dura toda la vida.
Rol de la mujeres sobre el deporte.-
(mujerydeporte) Las mujeres desarrollan el mismo interés por los deportes que
los hombres, al igual que en otras tantas actividades y profesiones, sin embargo,
(y los números son claros), muy pocas practican deporte en el ámbito
competitivo como competencia tanto como sus congéneres masculinos y por su
parte, la psicología asegura que se debe a la diferencia que tienen las mujeres
respecto al significado de la búsqueda del éxito y del rendimiento. Las mujeres
tienden a lograr el éxito sobre la base del dominio y mejoramiento personal
(Gill). En tanto los hombres buscan el resultado frente al oponente.La relación
entre deporte y mujer es hoy en día más estrecha, ya que ésta busca sentirse y
verse bien por medio del ejercicio. Es también un método de disciplina en donde
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pone en práctica fuerza, destreza y agilidad, así como la competencia.La mujer
busca el deporte como una fuente de equilibrio entre el cuerpo, la mente y el
espíritu.Además lo ve como una opción eficaz para combatir el estrés, la
hipertensión, el sobrepeso y otras enfermedades.También encuentra en el
deporte una forma de adquirir mayor seguridad y confianza en sí misma.
¿Las mujeres eligen el deporte como actividad propia o lo hacen para demostrar
que en ese campo tradicionalmente masculino también pueden desarrollarse?
Patrones y acervos culturales indican un papel masculino y uno femenino
diferenciados y pautados según épocas, usos y costumbres, sin embargo el ser
mujer puede atribuirse, por una parte, al sexo biológico pero también por otra, a
la identidad femenina con el rol que la sociedad espera quiera desempeñar.
Los estereotipos y patrones culturales marcan ya una condicionante respecto a
las niñas desde la infancia más temprana; estos tratos diferenciados, (ejercidos
por quienes son los responsables de la socialización: padres, docentes,
entrenadores), hacen que se vayan cultivando las identidades tanto en las niñas,
como también en los niños.
Por esto, se espera de las mujeres una diferencia en cuanto a rendimiento,
expectativas de éxitos, menor aptitud para la agonística, la competencia, el
entrenamiento, mayor aptitud para la creatividad e intelectualidad, la
sensibilidad. Estos patrones hacen que la identidad de la niña se desarrolle bajo
esas pautas, y aunque con la modernidad han ido perdiendo poder, aún hoy
influyen en la elección, predisposición, interés, actitud frente al deporte. Es
decir: la mujer representa para el deporte, no lo que ella pueda desempeñar como
atleta o simple practicante, sino lo que, por lo regular, la sociedad espera de ella
sobre la base de un modelo preconcebido de comportamiento.
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Ellas dicen.-
(mujerydeporte) Hoy ya se acepta que la mujer sea inteligente, pueda entrar de
lleno al mundo y actuar a la par de los hombres, pero con un cuerpo perfecto y
con una imagen de sí misma aceptable para los demás, con la esclavitud que
significa el cuidado de lo exterior. No se le permite liberarse de la dependencia
de cómo se ve su cuerpo.
Seguramente y podría esperarse que estos cánones de belleza física, dinamismo
corporal, delgadez sin músculos definidos, sin arrugas vayan evolucionando
teniendo como protagonista a la mujer y a lo que ella quiere de sí misma
respetando los deseos y realidades a los que quiera llegar. Que la imagen de la
mujer sea autoelaborado teniendo en cuenta sus propios deseos y su propio
modo de vivir su cuerpo y su vitalidad.
Deseo de comodidad.-
Que cuando una persona desea ver eventos deportivos lo que desea es
comodidad y tecnología.
Que al desarrollar ejercicios o deporte todos nosotros necesitamos comodidad y
toda la indumentaria deportiva, para poder desarrollar nuestros ejercicios como
deben ser.
2.2.3.4 FACTORES POLITICOS Y LEGALES
En los años cincuenta se inician las acciones encaminadas a conseguir erradicar
el dopaje del deporte, y desde esa década se proponen definiciones de esta
práctica de forma que se precisara el concepto que de ella se tiene. Todas las
definiciones que se han dado, se basan en la prohibición del uso de determinadas
sustancias. A estas sustancias se las denomina "dopantes", y se prohíben por los
efectos que son susceptibles de producir sobre el organismo de las personas que
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las utilizan cuando tienen previsto participar en una competición deportiva en un
plazo más o menos largo.
Consejo de Europa (1963). Lo define como "la administración a atletas o el uso
por parte de éstos de clases farmacológicas de sustancias dopantes o de métodos
de doping".
Carta Europea contra el Dopaje en el Deporte (1984).- Se remite a su Resolución
sobre "Doping y Salud" aprobada en la Segunda Conferencia de Ministros
Europeos responsables del deporte (Londres, 1978), subrayando que el "uso de
productos dopantes es a la vez peligroso para la salud y contrario a la ética
deportiva".
Comité Olímpico Internacional Comisión Médica (1986).- El COI introdujo una
novedosa caracterización del doping. El tratamiento del COI parte de una
definición de doping en la que confluyen dos criterios, a los que podría
denominarse objetivo (principio de responsabilidad sin culpa en el resultado
positivo, que hace caso omiso del elemento de intención) y subjetivo (tiene en
cuenta la intención de mejorar el rendimiento deportivo) respectivamente.
Al respecto, el artículo 2 del Código Antidoping del Movimiento Olímpico
considera doping: "el uso de un recurso (sustancia o método) potencialmente
peligroso para la salud de los atletas y/o capaz de incrementar su rendimiento
(criterio subjetivo), o la presencia en el cuerpo del atleta de una Sustancia
Prohibida, la constatación de su uso o la constatación del uso de un método
prohibido (criterio objetivo)" o "la administración o uso por parte de un atleta de
cualquier sustancia ajena al organismo o cualquier sustancia fisiológica tomada
en cantidad anormal o por vía anormal, con la sola intención de aumentar en un
modo artificial y deshonesto su performance en la competición. Cuando la
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necesidad requiere tratamiento médico con alguna sustancia que debido a su
naturaleza, dosis o aplicación puede aumentar el rendimiento del atleta en la
competición de un modo artificial y deshonesto, esto también es considerado
doping".
Sin embargo, a esta definición básica, le adicionó otra, el "doping intencional",
al que definió como: "doping realizado en circunstancias en las que puede
establecerse o presumirse razonablemente que un atleta ha actuado con
conocimiento de causa o en circunstancias que constituyen una negligencia
grave". Como vemos, el COI ha equiparado bajo el mismo rótulo de
"intencional" tanto al doping cometido, podría decirse, con "dolo" como al
"culposo" derivado de la negligencia.
Más allá de lo anterior, lo cierto es que la solución que el Movimiento Olímpico
ha encontrado al asunto en análisis es la siguiente: "el doping es en todos los
casos una infracción que trae aparejada una sanción y su configuración se da con
la sola presencia en el cuerpo del atleta de una sustancia prohibida, la
constatación de su uso o la constatación del uso de un método prohibido (criterio
objetivo), empero si el doping es intencional (criterio subjetivo) las sanciones
serán más severas".
Convenio contra el Dopaje del Consejo de Europa (1989) . Artículo 2.1.A.: "se
entenderá por dopaje en el deporte la administración a los deportistas o la
utilización por éstos de clases farmacológicas de agentes de dopaje o de métodos
de dopaje".
España: Ley 10/1990, de 15 de Octubre, del Deporte (1990). El dopaje, palabra
española que se corresponde con la inglesa "doping" y la francesa "dopage", se
define como: "la promoción, incitación, consumo o utilización de las sustancias
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y grupos farmacológicos prohibidos y de los métodos no reglamentarios
destinados a aumentar artificialmente las capacidades físicas de los deportistas o
a modificar los resultados de las competiciones en las que participen".
La Conferencia Mundial sobre el Dopaje en el Deporte (Declaración de Lausana,
Febrero de 1999) (10) lo define como: "el uso de un artificio (sustancia o método)
potencialmente peligroso para la salud de los atletas y/o susceptible de mejorar su
rendimiento", o "la presencia en el organismo del atleta de una sustancia o la
constatación de la aplicación de un método que figuran en la lista anexa al Código
Antidopaje del Movimiento Olímpico".
Definiciones de otros países
Polonia.- "La violación a las normas de doping se establece meramente por la
presencia detectada de una sustancia prohibida en el cuerpo de un atleta".
Australia.- "Existe doping cuando un test de doping da un resultado positivo".
Dinamarca.- "Se entiende por doping la presencia en el cuerpo humano de
sustancias prohibidas de acuerdo con la lista publicada por el COI".
Francia.- "El uso de sustancias y métodos que artificialmente modifiquen la
capacidad o enmascaren el uso de sustancias o métodos que tengan esta
propiedad".
Sudáfrica.- "Se entiende por doping la administración de sustancias que
pertenecen a una categoría prohibida de agentes farmacéuticos o la aplicación de
un método que tenga como fin mejorar el rendimiento en forma artificial".
Bélgica.- "Se considera que práctica de doping significa el uso de sustancias o
métodos con miras a mejorar artificialmente el rendimiento de un atleta que
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participa en una competición deportiva o se prepara para ella, si esto puede
resultar dañino para su bienestar físico o mental".
Colombia.- "El uso de drogas, cuyo efecto sea mejorar el rendimiento
artificialmente, reducir el estrés, aliviar la fatiga o aumentar la fuerza muscular
de los competidores y todas las sustancias o métodos cuyo propósito sea evitar u
obstaculizar la detección de dichas sustancias en el laboratorio. Sustancias
dopantes son aquellas que permiten que se mejore el rendimiento deportivo".
Argentina.- El artículo 2º del Régimen Legal del Doping -Ley Nº 24819-
establece un concepto eminentemente objetivo de doping, al definirlo como "la
utilización en el entrenamiento, antes, durante o después de una competencia
deportiva, de sustancias y/o medios prohibidos que se incluyen en el anexo I de
la Ley". Y teniendo en cuenta la graduación de la sanción habrá doping "siempre
que se compruebe el uso de una sustancia o método prohibido por parte del
deportista, aún por negligencia y ello conllevará una penalidad, empero si se
comprueba además que el doping se cometió en forma intencional infringiendo
los principios de igualdad y/o juego limpio, inclusive mediante el uso de agentes
enmascaradores, de maniobras o manipulación tendentes a evitar o distorsionar
el control, la sanción a aplicar deberá ser mayor".
Revisión histórica de la legislación
Aspectos legales generales del dopaje:
El modelo español de represión del dopaje deportivo es tributario del marco
definido por el Convenio del Consejo de Europa en 1989. En síntesis el modelo
español se caracteriza porque la Ley del Deporte de 1990 dedica el título VIII al
"control de las sustancias y métodos prohibidos en el deporte y seguridad en la
práctica deportiva". De esta regulación destaca el papel que se atribuye al
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Consejo Superior de Deportes (CSD) en el artículo 56 cuando señala que: "el
CSD de conformidad con lo dispuesto en los Convenios Internacionales
suscritos por España y teniendo en cuenta otros instrumentos de este mismo
ámbito, elaborará, a los efectos de esta Ley, listas de sustancias y grupos
farmacológicos prohibidos y determinará los métodos no reglamentarios,
destinados a aumentar artificialmente las capacidades físicas de los deportistas o
a modificar los resultados de las competiciones ...".
Como consecuencia de lo anterior se va produciendo la publicación de las
subsiguientes listas de sustancias, reflejándose, en todas ellas, los sucesivos
cambios que deben introducirse derivados de las modificaciones que van
produciéndose continuamente.
Para propiciar la participación de las Administraciones Territoriales y de los
Agentes federativos se crea, dependiente del CSD, la Comisión Nacional "Anti-
dopaje" (CNA), órgano específico sin personalidad jurídica, para articular la
función del Consejo, regulada actualmente por el RD 1313/1997, de 1 de
Agosto, sobre composición y funcionamiento de la misma y a la que se
atribuyen las funciones de divulgar la información de las sustancias y grupos
farmacológicos, determinación de la lista de competiciones oficiales en las que
se practicará el control, elaborar los protocolos y reglas de los controles así
como, en su caso, podrá también, en general, interponer recursos ante el Comité
Español de Disciplina Deportiva (CEDD), tramitar y resolver expedientes
disciplinarios a instancia del CSD y de su Comisión Directiva, en los supuestos
específicos a que se refiere el artículo 76 (artículos 57 y 84 de la Ley 10/1990,
de 15 de Octubre, del Deporte).
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En términos generales, la Ley del Deporte de 1990 atribuye a la Administración
General, a través del CSD, un papel relevante en la represión del dopaje de
forma que esta materia pasa de ser competencia federativa prácticamente
exclusiva a ser una cuestión compartida cuyo encaje y fundamento se encuentra
en el artículo 58 de la Ley del Deporte conforme al cual: "todos los deportistas
con licencias para participar en competiciones oficiales de ámbito estatal tendrán
obligaciones de someterse a los controles previstos en el artículo anterior,
durante las competiciones o fuera de ellas, a requerimiento del CSD, de las
Federaciones Deportivas españolas, de las Ligas profesionales o de la CNA".
La intervención pública se completa con una determinación de carácter
instrumental conforme a la cual: "en las competiciones de ámbito estatal los
análisis destinados a la detección o comprobación de prácticas prohibidas
deberán realizarse en laboratorios estatales u homologados por el Estado"
(Orden de 11 de Enero de 1996).
Legislación Europea e Internacional
Convenio contra el Dopaje, firmado en Estrasburgo el 16 de Noviembre de
1989(11). Este Convenio entró en vigor de forma general el 1 de Marzo de 1990
y en España el 1 de Julio de 1992.
En él los Estados miembros del Consejo de Europa, los demás Estados partes en
el Convenio Cultural Europeo, así como los demás Estados firmantes del
Convenio contra el Dopaje, se preocupan por el empleo cada vez más difundido
de productos y métodos de dopaje entre los deportistas y por las consecuencias
para su salud.
Están atentos al hecho de que este problema pone en peligro los principios éticos
y los valores educativos consagrados por la Carta Olímpica, la Carta
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Internacional del Deporte y de la Educación Física de la UNESCO y la
Resolución 76 - 41 del Comité de Ministros del Consejo de Europa, conocida
como Carta Europea del Deporte para todos.
Tienen presente los reglamentos, políticas y declaraciones adoptadas por las
organizaciones deportivas internacionales en el ámbito de la lucha contra el
dopaje. Son conscientes de que los poderes públicos y las organizaciones
deportivas voluntarias tienen responsabilidades complementarias en la lucha
contra el dopaje y, en particular, en la garantía del buen desarrollo de las
manifestaciones deportivas, sobre la base del fairplay, así como en la protección
de la salud de quienes toman parte en ellas.
Y recordando las Resoluciones sobre dopaje adoptadas por la Conferencia de
Ministros europeos responsables del deporte; recordando que el Comité de
Ministros del Consejo de Europa ya adoptó la Resolución 67-12 sobre el dopaje
de los atletas, la Recomendación Nº 79-8 sobre el Dopaje en el Deporte, la
Recomendación Nº 84-19 relativa a la Carta Europea contra el Dopaje en el
deporte(45) y la Recomendación Nº 88-12 sobre el Establecimiento de Controles
Antidopaje sin preaviso fuera de competición(46); Recordando la
Recomendación Nº 5 sobre el dopaje adoptada por la 2ª Conferencia
Internacional de Ministros y Altos Funcionarios Responsables de la Educación
Física y del Deporte organizada por la UNESCO en Moscú en 1988: Resuelven
proseguir y reforzar su cooperación con vistas a reducir y, en un plazo
determinado, eliminar el dopaje en el deporte.
Conferencia Internacional de "Deporte contra la Droga". Roma, Febrero de
1995(47). Organizada por los Comités Olímpicos de Europa y el Programa de
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las Naciones Unidas para el Control Internacional de las Drogas (PNUCD), con
el patrocinio del COI. Las conclusiones a las que se llegaron fueron:
La Asamblea General de la ONU acordó proclamar el período 1991-2000
"Decenio de las Naciones Unidas contra la Toxicomanía", cuyo objetivo fue
movilizar a las organizaciones, grupos y personas para hacer un esfuerzo en
prevenir y reducir la toxicomanía y propagar una cultura contra el consumo de
drogas prohibidas.
Acuerdo de cooperación entre el COI y el PNUCD, así como su compromiso
para reforzar los programas de prevención existentes en materia de droga,
incluyendo un plan deportivo especialmente destinado a las comunidades
desfavorecidas y a la juventud con alto riesgo.
Se reconoció que el abuso del consumo de drogas en todo el mundo resulta
alarmante y sus víctimas principales son los jóvenes, especialmente los que
viven sin recursos y proceden de familias desnutridas; que los programas de
prevención de la toxicomanía no pueden llegar siempre a los niños de la calle ni
a otros jóvenes que han abandonado ya los centros de enseñanza; que el primer
objetivo de los programas de prevención ha de ser ayudar a los jóvenes con alto
riesgo, susceptibles de encerrarse en un tipo de vida anti-social, intentando
integrarles en un modo de vida sano; y que la práctica deportiva puede contribuir
eficazmente a prevenir el consumo de drogas entre los jóvenes y ayudarles en las
situaciones difíciles, consolidando su personalidad y su confianza en sí mismos,
transmitiéndoles valores de autodisciplina, justicia y cooperación.
Con todo esto la Conferencia Internacional hace un llamamiento a los atletas del
mundo para que se comprometan con determinación a proteger a nuestra
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juventud contra el consumo de drogas y le invita a transmitir este mensaje en
todas las manifestaciones deportivas en las que participen.
Declaración de Lausana sobre el Dopaje en el Deporte. Adoptada por la
Conferencia Mundial sobre el Dopaje en el Deporte, celebrada en Lausana,
Suiza, del 2 al 4 de Febrero de 1999.
Esta Declaración considera que las prácticas de dopaje son contrarias a la ética
deportiva y médica y que constituyen infracciones a las normas establecidas por
el Movimiento Olímpico, y se preocupa por la amenaza que supone el dopaje
para la salud de los atletas y de la juventud en general. Al mismo tiempo
reconoce que la lucha contra el dopaje en el deporte concierne a todos,
Movimiento Olímpico y otras Organizaciones Deportivas, Gobiernos,
Organizaciones Intergubernamentales y No Gubernamentales, Deportistas de
todo el mundo y su entorno.
La Conferencia Mundial sobre el Dopaje en el Deporte declara que:
El Juramento Olímpico se ampliará a los entrenadores y demás personal oficial e
incluirá una mención especial a la integridad, a la ética y al fairplay. Se
intensificarán las campañas de educación y prevención, centradas en la juventud,
los atletas y su entorno. Se observará una transparencia absoluta en todas las
actividades contra el dopaje, preservando la confidencialidad necesaria. Se
intentará una colaboración con los medios de comunicación en el ámbito de las
campañas contra el dopaje.
El Código Antidopaje del Movimiento Olímpico se acepta como base de la lucha
contra el dopaje. Se aplica a todos los atletas, entrenadores, instructores,
personal oficial, personal médico y paramédico que trabaje con los atletas o que
trate a los atletas que participan o se preparan para las competiciones deportivas.
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Las Sanciones como consecuencia de las infracciones de dopaje se impondrán
dentro del marco de los controles efectuados durante las competiciones y fuera
de ellas.
Se creará una "Agencia Antidopaje Internacional" autónoma. Su misión será
especialmente coordinar los diversos programas necesarios para la consecución
de los objetivos que definirán conjuntamente todas las partes implicadas. Entre
estos programas, se prestará particular atención a la ampliación de los controles
fuera de las competiciones, a la coordinación de la investigación, a la promoción
de la acción preventiva y educativa, así como a la armonización de las normas y
procedimientos científicos y técnicos para los análisis.
El COI, las FI y los CON conservarán sus competencias y responsabilidades
respectivas en la aplicación de las normas de dopaje según sus propios
procedimientos y en cooperación con la Agencia Antidopaje Internacional. En
cuanto a los recursos, el COI, las FI y los CON reconocen la autoridad del
Tribunal de Arbitraje Deportivo (TAD), una vez que se hayan agotado sus
propias instancias previas.
Con objeto de proteger a los atletas y sus derechos en materia de procedimiento
disciplinario, se incorporarán a todos los procedimientos aplicables los
principios generales del derecho: derecho a ser escuchado, derecho a asistencia
jurídica, derecho a aportar pruebas y a convocar testigos.
La colaboración entre las organizaciones deportivas y los poderes públicos se
reforzará en función de las responsabilidades de cada parte. Se ocuparán de la
educación, de la investigación, de las medidas sociales y sanitarias que protejan
a los atletas, así como de la coordinación de las legislaciones relativas al dopaje.
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La Agencia Mundial Antidopaje (AMA-WADA).- Esta sería el punto teórico de
consenso y encuentro, es decir, una Agencia independiente, que pueda
armonizar la política de represión del dopaje deportivo centrándose en los
siguientes aspectos de su régimen jurídico:
Unificación de los listados de sustancias, con igualación de la presencia
cuantitativa o cualitativa de las sustancias.
Unificación de las sanciones, forma de imposición y caracteres esenciales
delimitadores de la responsabilidad en esta materia.
Unificación de los sistemas procedimentales referidos tanto a la detección de
sustancias como a su transporte y custodia.
Incentivación del estudio y la investigación común como forma para asentar de
forma correcta y no especulativa las regulaciones que se establecen.
Pero lo cierto es que, aunque la creación de una Agencia Mundial se presentaba
como una solución, su constitución planteaba problemas claros relacionados con
su naturaleza jurídica, que se resumen en:
Creación de la Agencia mediante la suscripción de un tratado internacional.
La ubicación en el entorno deportivo.
La reunificación en torno a una entidad privada.
Los inconvenientes que se apuntaron para cada una de las alternativas
propuestas acaban derivando la cuestión a la tercera solución: la creación de una
entidad privada, descartadas las fórmulas societarias por su condición de riesgo
y de lucro económico.
A partir de aquí empiezan a darse los primeros pasos quedando situada la sede
de la Agencia en Montreal, Canadá. El reto quedó asumido. Quedaría por
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determinar si realmente encuentra su verdadero papel y es capaz de encontrar un
marco que sea asumido voluntariamente por el denominado Movimiento
Deportivo y por los países que se han integrado en ella. La AMA cuenta con tres
oficinas regionales en Lausana (Suiza), Tokio (Japón) y Ciudad del Cabo
(Sudáfrica). Una cuarta oficina inició actividades en Montevideo (Uruguay) a
finales de 2005.
La AMA procura fomentar una cultura sin dopaje en el deporte, combinando los
recursos deportivos y gubernamentales para mejorar, complementar y coordinar
los esfuerzos para educar a los deportistas sobre los perjuicios del dopaje,
reforzar el ideal de juego limpio y sancionar a quienes se engañan a sí mismos.
Entre sus actividades clave y programas están: hacer un seguimiento de la
aceptación y el cumplimiento del Código Mundial Antidopaje, financiar la
investigación científica para desarrollar nuevos métodos de detección, educar a
los deportistas con el Programa de Contacto con los Deportistas, facilitar
educación antidopaje a los deportistas, entrenadores y administradores, realizar
controles antidopaje fuera de competición sin aviso previo a los deportistas de
élite, observar los programas de control antidopaje y de gestión de resultados en
grandes eventos y fomentar el desarrollo de Organizaciones Nacionales
Antidopaje (ONAD) y programas antidopaje.
Medidas de prevención, disuasión y represión de las conductas contra la ética
deportiva y el fairplay
El deporte de competición es un ejemplo de actividad que continua e
inevitablemente compara a cada deportista con sus compañeros y se le exige
además, una constante superación para llegar a ser el mejor. Pero estas
aspiraciones, que en teoría son legítimas, dejan de serlo cuando se quieren
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cumplir por medios peligrosos y ajenos a la ética, entre los cuales está el doping;
por este motivo su práctica está prohibida.
El verdadero deportista, el que no se dopa, el que entrena con constancia y con
la ilusión de alcanzar un alto rendimiento, el que se ayuda con programas de
descanso y nutrición adecuados, ése exige que haya controles antidopaje y sus
correspondientes sanciones.
Entre los motivos éticos para combatir el dopaje está el hecho de que su práctica
es contraria a la ética y lealtad deportivas y destruye los beneficios que
tradicionalmente se han buscado en el deporte. La práctica del doping anula el
desarrollo integral del deportista, lo envilece y convierte en un objeto al que se
utiliza y se manipula, en una máquina que hay que amortizar en breve plazo y
que tiene que rendir al máximo. Por último, el doping al tratar de mejorar
artificialmente las cualidades deportivas, contraviene el principio esencial del
deporte de competición, según el cual este debe ser justo y equitativo,
introduciendo en el deporte la mentira y el engaño.
Y entre los motivos sanitarios destaca que el doping es potencialmente peligroso
para la salud del deportista porque expone al organismo al riesgo de llegar a
sobrepasar fatalmente sus límites fisiológicos, trastorna la coordinación normal
de las funciones orgánicas y psíquicas, conduce al uso prolongado de
medicamentos, incluso en dosis superiores a las normales para "beneficiarse" de
su eficacia, ocasiona progresiva dependencia al uso de drogas, induce a cierto
abandono del entrenamiento metódico por la falsa sensación de seguridad que
produce e incita a utilizar nuevas sustancias para eludir la detección de los
controles, causando un deterioro tal vez irreversible.
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Por las razones expuestas se hace necesario promover e impulsar medidas de
prevención, control y represión de las prácticas y métodos prohibidos en el
deporte (Artículo 56.2. del Título VIII de la Ley 10/1990).
El Real Decreto 255/1996, de 16 de Febrero, establece el Régimen de
Infracciones y Sanciones para la Represión del Dopaje. El cual en su Título I
(régimen disciplinario del dopaje), Artículo 1: "Tipifica las infracciones",
considerando (punto 1), como infracciones muy graves a la disciplina deportiva
las siguientes:
La utilización de las sustancias y grupos farmacológicos prohibidos, así como de
métodos no reglamentarios destinados a aumentar artificialmente las
capacidades físicas de los deportistas o a modificar los resultados de las
competiciones.
La promoción o incitación a la utilización de tales sustancias o métodos.
La negativa a someterse a los controles de dopaje, dentro y fuera de la
competición. Cualquier acción u omisión tendente a impedir o perturbar la
correcta realización de los procedimientos de represión del dopaje.
La administración o utilización de sustancias o prácticas prohibidas en animales
destinados a la práctica deportiva. En el Artículo 2 (puntos 1 al 7) se detallan las
"Sanciones a los deportistas", tanto económicas como deportivas (suspensión o
privación de licencia federativa: de tres meses a cuatro años), según el tipo de
infracción cometida.Cuando un deportista incurra por primera vez en una de las
infracciones previstas en este Real Decreto le serán de aplicación, en todo caso,
las sanciones mínimas establecidas en la escala correspondiente (punto 8 del
Artículo 2).
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Y para la segunda infracción cometida en materia de dopaje se podrá imponer
cualquiera de las sanciones previstas en la escala correspondiente, según las
circunstancias concurrentes y las previsiones estatutarias de las distintas
Federaciones. En caso de tercera infracción, y con independencia de la sustancia,
grupo farmacológico o método prohibido utilizado, la sanción consistirá en la
privación de licencia federativa a perpetuidad y, en su caso, la correspondiente
sanción pecuniaria (punto 9, Artículo 2).
El Artículo 3 habla de las "Sanciones a los clubes" (multas, pérdida de puntos o
puestos en la clasificación y pérdida o descenso de categoría o división). El
Artículo 4 de "Sanciones a los directivos, técnicos, jueces y árbitros" (multas,
inhabilitación temporal de seis meses a cuatro años, inhabilitación definitiva
para el ejercicio de cargos federativos o privación de licencia federativa o
habilitación equivalente, en caso de reincidencia). El Artículo 5 de "Imposición
de sanciones pecuniarias" (cuando se perciban retribuciones por la labor). El
Artículo 6 de la "Alteración de resultados" (deportes individuales: implicará para
el deportista la descalificación absoluta de la prueba en la que se hubiera
apreciado la infracción; deportes de equipo: según lo previsto en el artículo 28
del RD 1591/1992, de 23 de diciembre, sobre Disciplina Deportiva o, en su caso,
en lo previsto por los estatutos federativos). Y el Artículo 7 de la "Eficacia de las
sanciones": las sanciones impuestas en aplicación de la normativa de represión
del dopaje en cualquier orden federativo, sea internacional, estatal o autonómico,
producirán efectos en todo el territorio español.
Por último, el Artículo 9 (Título II del RD) desarrolla todo el "Procedimiento
disciplinario": expediente disciplinario en un plazo no superior a quince días,
comunicación a la CNA de la incoación y resolución del procedimiento y en
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caso de existencia de responsabilidad disciplinaria se sustentará conforme al RD
1591/1992, sobre Disciplina Deportiva. A pesar de los muchos y grandes
esfuerzos que, en materia disciplinaria contra el dopaje en el deporte, se están
realizando en todo el mundo, el tema sigue de actualidad debido a los
acontecimientos y noticias que a diario se suceden de nuevos positivos.
En el afán de contribuir a encauzar toda esta problemática, José María Odriozola
(CNA) propuso las siguientes medidas en 1998(58):
Unificar de forma inmediata y obligatoria en todas las pruebas bajo la disciplina
del COI y de las FI los reglamentos. Aceptar las mismas listas de productos
prohibidos y de sanciones, y la obligatoriedad de su cumplimiento. No puede ser
que algunos infractores elijan cuándo purgar sus castigos.
No admitir la participación en los JJ.OO. de los deportes que no acaten esta
normativa común.
Dedicar más dinero del que disponen el COI y las FI a la investigación de
nuevos métodos para la detección del dopaje.
Aumentar los controles por sorpresa fuera de competición. Es la forma más
eficaz de sorprender a los tramposos, sobre todo a los que toman productos
anabolizantes.
Implementar una normativa que obligue a todo deportista de élite a pasar al
menos tres controles por sorpresa en el año previo a los grandes acontecimientos
olímpicos o mundiales. De lo contrario impedirle participar.
En el caso de sustancias como la efedrina, la cafeína, la morfina y productos
análogos, las cantidades consideradas como un positivo deberían estar
claramente por encima de los niveles terapéuticos. Prohibir sustancias como la
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marihuana son cortinas de humo, ya que un deportista que compita fumando lo
hace en inferioridad de condiciones.
Responsabilidades compartidas
Es necesario y fundamental informar correctamente a la opinión pública de todo
lo referente al dopaje en el deporte. Pero, sobre todo, a los y las deportistas, para
educarlos en el doble aspecto de lo que tiene de falta de ética el hacer trampas y
de los peligros que para su salud actual o futura ocasiona el abuso de sustancias
dopantes. Recordemos los casos de muerte prematura de deportistas famosos,
quizás por haber abusado durante años de tales sustancias. Además, hay que
intentar disuadirles de caer en la tentación de acortar el camino para llegar a la
fama y el dinero con reglas claras y estrictas, que si infringen pueden apartarles
de su profesión para siempre.
Si esto no se hace con rapidez, el deporte de élite, el que produce televisión y
anima a los ciudadanos a imitar a sus ídolos haciendo ejercicio, tan necesario en
una sociedad tendente al sedentarismo, se verá devorado por el fraude y el
peligro del dopaje.
Los dirigentes tienen la obligación de seguir trabajando de una forma sensata,
eficaz y realista para que esto no ocurra. No precisamente con declaraciones
altisonantes, fuera de contexto, faltas de información y sin solidez argumental,
dando palos de ciego al deporte español en particular y al deporte en general,
sino en un ambiente donde impere el sentido común y los conocimientos del
tema para propugnar medidas que contribuyan a mejorar el estado de la cuestión:
"La Salud del Deporte Mundial".
2.2.3.5. TECNOLOGIA
MARKETING DEPORTIVOPágina 43
La tecnología ha avanzado notablemente y hoy forma parte de prácticamente todos por
no decir todos los ámbitos de nuestra vida. Nuestra cotidianeidad se ha visto beneficiada
por los avances tecnológicos y el mundo del deporte no escapa a esta tendencia.
Las miradas de científicos y expertos en tecnología hoy apuntan a este nicho. La
competitividad y auto superación sean quizás algunas de las palabras que motivan al
desarrollo de herramientas tecnológicas para lograr el mejor rendimiento de cada
deportista.
Los récords se rompen por décimas de segundo y es aquí donde entra la tecnología para
medir el desempeño de un deportista profesional y ofrecer información relevante para
alcanzar la mejor performance.
Lo más avanzado que podía verse años atrás eran los cronómetros, que a la vista de los
avances de hoy, su sola mención puede resultarnos un tanto anticuado.
En líneas generales, cada deporte tiene tecnología adaptada a las necesidades inherentes
a la actividad que se practique: como por ejemplo, dispositivos de muñeca en el caso del
buceo o instrumentos que nos brindan datos sobre altitud, velocidad del viento o presión
atmosférica si se trata de deportes de montaña.
Tecnología aplicada al deporte
Comenzando por los nuevos materiales y diseños aplicados a la indumentaria deportiva
(prendas livianas, frescas, de fácil secado), software especializados como el caso de los
creados para diagnosticar aspectos de biometricidad (detección de posibles lesiones y
ventajas motrices) así como accesorios especialmente pensados para cada deporte.
Realmente hay mucho para contar en relación a la tecnología aplicada del deporte. Con
lo cual solo citaré algunos ejemplos básicos.
MARKETING DEPORTIVOPágina 44
Gadgets deportivos:
Pulsómetros: pulseras o relojes diseñados para tomar el pulso y reflejarlos resultados
para hacer un seguimiento. Podemos encontrar desde el clásico reloj de pulsera hasta los
que se colocan debajo de la camiseta y mediante radio frecuencia envían a algún
dispositivo los datos registrados. Hay modelos avanzados que permiten la conexión a
una PC para hacer un seguimiento más exhaustivo.
Podómetros:
Es uno de los elementos más populares, tanto a nivel profesional como amateur. Se trata
de un péndulo que cuenta los pasos que damos. Es decir, miden la distancia recorrida en
función de nuestra zancada.
Sensores vitales:
Dado el extremo desgaste al que se someten los deportistas profesionales, el control de
los datos de su cuerpo, resulta un estudio indispensable. Se utilizan sensores integrados
que monitorean las constantes vitales del deportista. Estos instrumentos miden el pulso,
la temperatura y movimiento. También permiten extraer datos estadísticos sobre la
aceleración o la resistencia en carrera.
Innovaciones:
PC Coach Es un software muy conocido, para planificar estrategias y jugadas y obtener
estadísticas. También existe X-Trainer, otro programa de entrenamiento de muy fácil
uso e implementación. Permite analizar y obtener datos en relación a patologías clínicas,
rutinas de entrenamiento, datos antropométricos y pruebas de esfuerzo.
MARKETING DEPORTIVOPágina 45
Como una novedad en materia de fútbol existe un programa llamado Kizanaro que
permite analizar el propio equipo y el rival en tiempo real o diferido. Este programa de
análisis de datos para equipos de fútbol obtuvo gran reconocimiento a partir de su
trabajo con la selección uruguaya y los resultados del Mundial Sudáfrica y la obtención
de la Copa América. Ahora apunta al crecimiento y la expansión regional.
Fuente: (http://blogs.infobae.com/todo-internet/2012/10/16/el-deporte-y-la-tecnologia)
Ventajas competitivas:
Con seguridad practicar un deporte y más en el caso del mundo profesional requiere de
esfuerzo y voluntad por parte de quien lo practica para lograr los mejores resultados.
Sin embargo, la tecnología resulta una gran aliada para el diagnóstico y las mejoras en
el rendimiento deportivo. Usando estas herramientas con buen criterio, gozaremos de
las ventajas competitivas que nos ofrece la tecnología actual.
2.2.4. SEGMENTACION
La segmentación facilita una estructura conceptual sobre la que el responsable del
marketing deportivo crea estrategias comerciales. Según Philip Kotler, la segmentación
del mercado es el proceso de dividir un mercado en “diferentes grupos de compradores
que pidan productos separados y/ o marketing mixes”
2.2.4.1. DEMOGRAFICA.
Un ejecutivo de marketing debe simultáneamente conjugar la visión alargo
plazo, teniendo en cuenta elementos tales como el posicionamiento de sus
marcas y la innovación de su cartera de productos, con otra visión a más corto
MARKETING DEPORTIVOPágina 46
plazo, enfocada en su realidad diaria, gestionando las ventas con la publicidad
e implementando su plan de marketing.
Entre las consideraciones a largo plazo se encuentran los factores externos
que afectan al mercado donde actúa la empresa. Esos factores no solo
involucran a los movimientos de la competencia o los avances de la ciencia,
sino también a los cambios demográficos.
Cuando un ejecutivo observa esos cambios demográficos desde una
perspectiva cortoplacista puede sentir la tentación de descartarlos por el poco
impacto que parecen tener en sus actividades diarias, pero si se considera el
impacto de esos cambios en la vida de una empresa, la perspectiva cambia
dramáticamente.
La demografía, considerada por algunos expertos como una rama de la
sociología, estudia estadísticamente las dinámicas de la población humana en
cuanto a su tamaño, estructura y distribución, así como sus cambios en el
tiempo o el espacio en respuesta a fenómenos tales como los nacimientos, la
migración, el envejecimiento y la muerte, así como los cambios educativos y
ocupacionales.
Si reparamos en el hecho de que cualquier empresa vende sus productos o
servicios en un mercado afectado por esas tendencias, resulta incomprensible
que la mayoría de los ejecutivos de marketing apenas si se preocupan por
entenderlas o analizarlas.
Ya lo decía Peter Drucker en un artículo magistral en la Harvard Business
Review, “The discipline of Innovation” o en castellano ‘La disciplina de la
Innovación’: “Existen (varias) fuentes de innovación para una empresa y los
cambios demográficos son la fuente más fiable ya que son conocidos de
antemano, sin embargo, como pocas empresas los tienen en cuenta, aquellos
que los observan y los aprovechan disfrutan de grandes recompensas”. En ese
artículo, Drucker explicaba: “en los 1970 todo el mundo en los países
MARKETING DEPORTIVOPágina 47
desarrollados sabían que estaba ocurriendo una reducción en el número de
nacimientos y una explosión en la educación, según la cual, más de la mitad de
las personas jóvenes seguían estudiando después del instituto (colegio
secundario), por consiguiente el número de personas disponibles para trabajos
en fábricas comenzaba a declinar y sería insuficiente dentro de dos décadas
(en 1990).
Por lo tanto: Las actividades físico deportivas no tienen límite de edad, son
recomendables a todas las edades, siempre y cuando, dicha actividad sea la adecuada a
las características físicas del individuo. El sexo tampoco supone ninguna frontera para
su práctica y consumo. El estado civil no es un factor determinante, sino los hijos, ya
que los padres se encuentran sujetados a sus horarios, sobre todo la mujer, que en la
mayoría de los casos es la responsable de su educación. Los ingresos pueden determinar
el acercamiento a este tipo de servicios, ya que, no supone un bien de primera
necesidad, aunque sí hacer práctica deportiva por problemas de salud. El hacer ejercicio
físico, reduce el consumo de productos poco recomendables, como por ejemplo, el
alcohol y el tabaco. La educación sí es un factor que afecta al consumo de actividades
físicas, la educación física en nuestro país es la asignatura que más tarda en adquirir
carácter de obligatoriedad en el sistema educativo español. Por esta razón, la mayoría
de los consumidores carecen de conceptos generales elementales que les hagan
diferenciar la calidad del servicio, y por consiguiente, poder elegir cuál es el más
adecuado y relacionado para ellos. La ocupación también puede afectar al consumo de
dicho servicio, no en cuanto al tipo de actividad, sino al tiempo libre que le permita
disponer el desarrollo de su oficio o profesión.
Según la edad: Nos limitamos rangos de edades mayores, y la moda por su lado se
encuentra en el intervalo de 15 – 68 años llegando asi a los 382 usuarios.
MARKETING DEPORTIVOPágina 48
Sexo: Definido por MASCULINO y FEMENINO.
Medios de comunicación que usa el cliente: Televisión, Radio, Internet, Prensa y
otros.
Programas deportivos de televisión que prefiere: Fútbol en américa, El deportivo,
TV Perú deportes y otros.
Programa radial favorito: RPP, Pachamama, La hora del tio Beco, La exitosa y otros.
Comercial deportivo favorito: Nike, Gatorade, Powerade, Dento, Adidas, Rebook,
Ego y otros.
Periódico deportivo favorito: Bocón, Libero, Perú 21, OJO, Trome, Correo y otros.
Que productos consume: Camisetas deportivas, shorts deportivos, medias deportivas,
rodilleras, toperoles, pelota, raqueta y otros.
Qué marca de los productos prefiere: Nike, New Atlentic, Puma, Umbro, Adidas,
Walon, Mi balón, Bwin y otros.
Evento deportivo al que prefiere asistir: Partidos de fútbol en el estadio, eventos
deportivos en el Coliseo, concursos de natación. Ciclismo y otros.
Promedio de dinero que gasta para asistir a los eventos deportivos: 10 a 20, 20 a 40,
40 a 60, 60 a 80 soles, o más de 80 soles.
2.2.4.2. GEOGRAFICA
La variable geográfica mide el alcance de los programas y señala las coberturas a corto,
mediano y largo plazo. Este tipo de división puede hacerse por continentes, países,
MARKETING DEPORTIVOPágina 49
regiones, ciudades, colonias o elementos de ubicación semejantes como lugar de
trabajo, y cercanía a diferentes puntos de referencia (Kotler et al, 2002; Pérez, 2004).
2.2.4.3 .CONDUCTISTA
Los factores motivacionales afectan al consumo de la práctica de actividades físico
deportivas, ya que, éstas se asimilan a un concepto de personas con unas características
determinadas, que en muchas ocasiones desmotivan al potencial consumidor hacia su
práctica. Es en esta variable de segmentación donde el vendedor de actividad física debe
poner su empeño, ya que, de estos factores dependen las actitudes iniciales a consumir
este tipo de servicio. La actividad física debe desmitificarse para que la demanda pueda
percibirla tal como es, sin que, elementos como la personalidad, o la percepción del
producto, o actitudes negativas puedan ser un factor disuasorio.
La segmentación conductual divide a los consumidores en grupos con base en sus
conocimientos, actitudes, usos o respuestas a un producto. Muchos mercadólogos creen
que las variables conductuales son el mejor punto de inicio para segmentar el mercado
(KOTLER)
2.2.5. PRODUCTO/SERVICIO
2.2.5.1. DESCRIPCION DEL SERVICIO
1. Intangibilidad. Los servicios no pueden ser vistos, tocados, degustados, etc.; por
ello, es complicado juzgar su calidad con anterioridad a su compra.
MARKETING DEPORTIVOPágina 50
2. Simultaneidad o inseparabilidad de producción y consumo. Los productos
tangibles son primero producidos y posteriormente consumidos; mientras que los
servicios son producidos y consumidos al unísono.
3. Heterogeneidad. Muy difícilmente puede lograrse la estandarización en el sentido
de asegurar un nivel uniforme en la calidad de los servicios.
4. Carácter perecedero. Los servicios no pueden ser almacenados, lo cual puede
plantear problemas con la demanda.
5. Ausencia de propiedad. El cliente tiene acceso al servicio pero no la propiedad de
la actividad o la instalación.
6. Participación del cliente en el proceso de producción del servicio. (KOTLER)
2.Básico: Según la escala de Maslow se refiere a las necesidades sociales: Pertenencia,
contacto y cordialidad con los compañeros de trabajo, actividades sociales y
oportunidades.
Real: que al ser un producto al mismo tiempo un servicio se puede escoger el diseño, el
modelo, la talla que prefieres, y también el tipo de tela
Aumentado: las promociones por la adquisición como por ejemplo el estampado,
descuento, diseño.
2.5.2. NIVELES DEL PRODUCTO/SERVICIO
2.2.5.3 Clasificacion según su durabilida y tangibilidad.
Producto y servicio.
2.2.5.4 Ciclo de Vida del Producto.
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(kotler y dubois, 1986, p 432-435) (pigeassou, 1997, p. 56-57) Es un elemento de
racionalización a la hora de tomar decisiones frente a la producción de bienes o el
decidir acciones de marketing en función de los resultados obtenidos. Este tiene como
máxima que las ventas de un producto tiene un tiempo de vida limitado que sus ventas y
rentabilidad pasan por cuatro fases denominadas fases de lanzamiento, de crecimiento,
de madurez, de declive. Se podría decir que un servicio que, por definición no se
almacena y desaparece con el uso, no puede ser tenido en cuanta por la teoría, en
algunos casos no existe riesgo de saturación de una necesidad como la de estar en forma
buscando satisfacerla en una semana a través de ejercicios aeróbicos en la otra a través
de ejercicios de step y en la otra fomentando prácticas como el spinning.
• El lanzamiento
El objetivo es dar a conocer el nuevo servicio sin una concurrencia que habría podido
informar de la potencial demanda, se dispone de un grupo de cazadores de tendencias
que encargados de ser los pioneros y revelar la corrientes por las cuales se mueve el
mundo del deporte, es decir un estudio completo de tendencias y una serie de estudios
de campo que delimitan la pro actividad en el mundo del deporte. Con base en lo
planteado se manejan líderes de opinión que a través de su experiencia, empatía, y
altruismo, de allí que se usen a los campeones con su imagen para atraer a los clientes
socios y usuarios.
• El Crecimiento de un servicio deportivo
Se caracteriza por el desarrollo acelerado de las ventas en un mercado n vías de
masificación y en un grado de competencia alto cuanto mas crece la rentabilidad, se
pasa a un consumo mayoritario y no esporádico, aprovechando de esta manera la baja
en los costos que van unidos una producción en masa. Se trata de mantener un mensaje
MARKETING DEPORTIVOPágina 52
de comunicación claro que se distinga por la superioridad de la marca comparada con la
competencia, la política de disminución de precios se decide en aras de la distribución
de un producto. En último término se trata de identificar la evolución de la necesidad
para responder a ella en términos de calidad y de saber donde se encuentra la
competencia para tomar las mediadas pertinentes de cada caso y garantizar el éxito de
nuestra acción.
• Madurez
Se caracteriza por la estabilización de las ventas y de un declive en el contexto
competitivo que tiende hacia el oligopolio. Hay saturación, por lo que el ofertante debe
flexibilizar su capacidad de producción en algunos casos con contratos temporales y
situaciones de emergencia que prevean cualquier caída en la demanda y solventen los
costos, la acciones de marketing están delimitadas are lanzamiento en forma de
innovaciones.
• El Declive
El consumo deportivo se caracteriza por la reducción en la ventas basado en el cambio
de actividad de un practicante que no excluye su pasión por la practica deportiva sino
que pasa por un cambio de mentalidad y de posición social donde algunas comunidades
encontraran su identidad en una practica única, mientras que otros se distinguirán por su
múltiple participación en actividades que denotan su nueva posición social y
reconocimiento que busca.
El ciclo de vida del marketing deportivo
Audiencia
MARKETING DEPORTIVOPágina 53
¿Qué porcentaje de nuestros consumidores están dentro de nuestro publico
objetivo?
Alcance
¿Cómo podemos hacer para que el mensaje llegue a nuestro publico objetivo tan
frecuente como sea posible?
Compromiso
¿Nuestro contenido es tan bueno que quienes forman parte de nuestra audiencia
meta lo compartirán con sus amigos?
2.2.5.5 Marca
Definición de Marca, Según Diversos Expertos en Mercadotecnia:
Según Lamb, Hair y McDaniel, una marca "es un nombre, término, símbolo, diseño o
combinación de éstos elementos que identifica los productos de un vendedor y los
distingue de los productos de la competencia" [1]. Complementando ésta definición, los
mencionados autores señalan además que "un nombre de marca es aquella parte de una
marca que es posible expresar de manera oral e ingluye letras (GM, YMCA), palabras
(Chevrolet) y números (WD-40, 7-Eleven)" [1].
Para Richard L. Sandhusen, "una marca es un nombre, término, signo, símbolo, diseño o
combinación de los mismos, que identifica a los productos y servicios y ayuda a
diferenciarlos como pertenecientes a un mismo proveedor; por ejemplo, Honda o Ford,
o a un grupo de proveedores, como el Comité Nacional de Promoción de Procesamiento
de Leche Líquida (National Fluid MilkProcessorPromotionBoard). Las marcas pueden
ser locales, nacionales, regionales o de alcance mundial" [2]. Complementando ésta
definición, Sandhusen añade que "una marca registrada es un nombre comercial o logo
que está amparado legalmente" [2].
MARKETING DEPORTIVOPágina 54
Laura Fischer y Jorge Espejo, definen la marca como "un nombre, término simbólico o
diseño que sirve para identificar los productos o servicios de un vendedor o grupo de
vendedores, y para diferenciarlos de los productos de los competidores" [3].
Por su parte, Philip Kotler considera que "ya sea que se trate de un nombre, una marca
comercial, un logotipo u otro símbolo, una marca es en esencia la promesa de una parte
vendedora de proporcionar, de forma consistente a los compradores, un conjunto
específico de características, beneficios y servicios"
Reebok
Umbro
Fila
Kappa
MARKETING DEPORTIVOPágina 55
Billabong
Lotto
John Smith
Cuando hablamos de las principales marcas de ropa deportiva seguramente cualquiera
pensaría inmediatamente en NIKE o ADIDAS. Esto no es del todo erróneo, pues estas
dos marcas pueden llegar a ser vistas como las principales marcas de este tipo de
vestuario, realmente son las más posicionadas en el mercado actual.
Aunque fuera de estas dos mega empresas textiles deportivas podemos encontrar otras
muy buenas marcas como lo son PUMA, NEW BALANCE, UMBRO, SPEEDO,
KAPPA, REEBOK, etc… Estas otras marcas compiten de manera directa por un
espacio en cada una de las prácticas deportivas que se realizan a lo largo y ancho del
globo, pero hay que tener en cuenta que las marcas que dominan gran parte del mercado
y con mayor posicionamiento son las dos nombradas anteriormente más PUMA y
REEBOK que han sabido implementar las eficientes técnicas tanto de diseño como de
MARKETING DEPORTIVOPágina 56
mercadeo implementadas por la empresa norteamericana NIKE y la empresa alemana
ADIDAS.
Cuando se habla de estas eficientes técnicas de diseño y mercadeo se refiere
directamente a la popularización de las marcas, que estas puedan tener acceso a
cualquier esfera de la sociedad y que sus productos presenten un diseño exclusivo no
concentrado únicamente en deportistas si no que haya un producto de calidad con
aceptación popular en donde la estética en los diseños sea el principal objetivo a
conseguir presentando creaciones tan utilitarias, deportivamente hablando, como con
mucho estilo y de acuerdo a las tendencias reinantes en la moda, algo bonito para usar
cualquier día por cualquier persona.
Por ejemplo, en el caso particular de la marca ADIDAS vemos una tendencia muy
juvenil implementada por una de las diseñadoras jóvenes con más renombre
actualmente, hablamos de Stella McCartney – hija del cantante británico Paul
McCartney, Ex Beatle – a quien se le pidió que trabajara en una línea exclusiva basada
en las principales tendencias de estilo y moda del mundo actual por con el enfoque
esencial de la empresa, la generación de prendas y vestuario útil para la práctica
deportiva como para la vida diaria. Esta línea viene saliendo al mercado desde el 2004 y
ha gozado de gran popularidad en el medio al punto de ser una de las líneas más
reclamadas y vendidas alrededor del mundo en los últimos años.
En el caso de la norteamericana NIKE actualmente encontramos una marca que maneja
un enfoque directo al lado femenino. Pero este enfoque no es sólo para mujeres
deportistas, es mucho más amplio ya que quiere llegar a la mujer del común, una mujer
práctica que desea encontrar comodidad y estilo es su vestuario sin dejar atrás las
tendencias de la moda contemporánea.
MARKETING DEPORTIVOPágina 57
Por otro lado, la marca alemana PUMA no se olvida de aquellas estrategias que le han
brindado un lugar en el mercado mundial de vestuario deportivo. La producción con
tendencia e inclinación hacia la alta tecnología es el método que ha implementado está
marca germana, enfocada en la promoción directa de deportes de masas como los son el
fútbol y la Fórmula 1, de los cuales ha sacado su concepción estética para la creación de
excelentes productos con alta recordación y posicionamiento en el mercado mundial.
2.2.6 Precio
Partiremos de la definición de precios en términos de marketing, es decir, como aquella
percepción que tiene el consumidor sobre el valor del producto, con ello quiero decir,
que los responsables han de tener presente esta componente en el momento de fijar los
precios.
Debemos reconocer que todos los productos tienen un precio, aún aquellos que se
ofrecen gratuitamente a la sociedad originan unos costos que alguien debe hacerse
cargo, ya sea el gobierno con subvenciones. Hasta fechas no muy lejanas los precios se
consideraban competencia de los departamentos financieros de las empresas, que los
fijaban a partir de mecanismos totalmente cuantitativos e independientemente del resto
de las variables de marketing. Las crisis económicas originadas por las turbulencias
incontroladas de la inflación, el alza de los costos de las materias primas, las tasas de
interés elevadas, la competencia, han contribuido a hacer de las decisiones de precios
unas elecciones de importancia estratégica. El establecimiento de precios supone para
las empresas tomar en cuenta dos tipos de influencias. De una parte tenemos la
influencia interna, que nos orientará sobre las restricciones que los costos y la
rentabilidad nos impone para fijar el precio y por otra la influencia externa que nos
MARKETING DEPORTIVOPágina 58
vendrá dada por la capacidad de compra del mercado y los precios de los productos de
la competencia.
El precio es la variable del marketing mix que se manipula a menudo para obtener
resultados en términos de marketing. Esta estrategia muy utilizada, se utiliza por tres
motivos fundamentales:
1. El precio es de las variables más cambiantes.
2. En determinados escenarios económicos comerciales, el precio es una de las
herramientas más eficaces.
3. El precio es muy visible para el consumidor, es decir, fácil de apreciar.
Señalar que el consumidor relacionará el precio con el valor, así podemos establecer dos
polos opuestos, un producto gratuito puede carecer de valor, y por otro lado un producto
muy caro puede resultar muy valioso. A modo de ejemplo, señalar el fútbol sala
femenino, que a menudo venden las entradas a un precio muy bajo para atraer a un gran
número de espectadores, pero esta estrategia de este calado no suele funcionar porque
los consumidores se percatan de que el producto es de escaso valor, en definitiva el
problema, se asienta en que la liga femenina en expansión se suele comparar y
contrastar con las ligas ya existentes, así pues los responsables de marketing deben
evitar que se catalogue, en nuestro ejemplo, el ofrecer un producto de calidad inferior.
Este ejemplo nos muestra la psicología que caracteriza a la política de precios. Es un
factor importante a tener en cuenta a la hora de fijar los precios.
"El precio adecuado puede aportar al deporte un elevado valor de
percepción, que le beneficiará en la venta de entradas" (Kotler)
MARKETING DEPORTIVOPágina 59
Una adecuada fijación de precios repercutirá en la capacidad de la organización para
alcanzar sus objetivos, según la naturaleza de la organización (pública ó privada,
lucrativa ó no lucrativa), el responsable de marketing puede sentirse influido por
algunos de los objetivos, que citaré a continuación:
- Uso eficiente de recursos
- Imparcialidad
- Ofrecer la posibilidad de participación máxima
- Máxima exposición del producto
- Beneficios
Desde un punto de vista clásico, ¿cómo fijar los precios?
Analizaré someramente distintos factores que se tienen en cuenta para fijar los precios:
- El coste de producción del producto a veces lo marca el responsable de marketing
mediante el análisis de coste-beneficio.
- Las condiciones económicas del mercado, es decir, la ley de oferta y demanda de un
producto que, hasta cierto punto, marcarán el precio del mercado.
- Los precios de la competencia, no sólo de productos muy parecidos sino de cualquier
otro producto que vaya destinado al mismo consumidor.
- El beneficio que la organización desea obtener, "margen".
Por su importancia analizaré someramente, el llamado "análisis coste-beneficio".
Cuando hablamos de gasto fijo (GF), por ejemplo alquileres, impuestos,... y los gastos
variables (GV), que varían con el volumen de ventas, por ejemplo, coste de material,
MARKETING DEPORTIVOPágina 60
salarios. Los GF disminuyen conforme incrementa el volumen de producción, así por
ejemplo, a mayor producción de bicicletas menores serán los GF asignados a cada
bicicleta. En segundo lugar definimos el margen de beneficio ó contribución como el
precio de venta menos los GV, en definitiva:
Margen de contribución = PV - GV
Llegado este momento, el punto en el que se asocian todos los GF con la fabricación del
producto queda cubierto con las ventas del producto, es decir;
Punto de equilibrio = GF / Margen de beneficios
El análisis del coste beneficio, es fundamental para los responsables de marketing
deportivo, ya que repercute en la política de precios que se aplica a instalaciones como
gimnasios, clubes de tenis y pistas de hockey. Les permite saber como les repercute la
fijación de precios en las horas no punta en las instalaciones como clubes de tenis, los
gimnasios y las pistas de hockey. Durante las horas no punta cuando las pistas
permanecen vacías y la cuota es la habitual, el responsable de marketing no debería
cargar nada al coste variable. Si el responsable de marketing fija los precios de esta
manera, podrá afrontar los gastos generales con ingresos adicionales, que de no ser así
no entrarían. El negocio no será productivo si en todas las etapas se utiliza la misma
política de precios.
Los productos sustitutivos:
El deporte es un producto complejo. A la hora de tomar la decisión del precio, la
organización deportiva a de tener presente el coste y la disponibilidad de productos
sustitutivos. El responsable de marketing ha de saber hasta qué punto puede competir
este deporte con otras formas y como se ve en relación al resto. Es decir, si el equipo de
MARKETING DEPORTIVOPágina 61
fútbol de Alemania se enfrenta con ecuador, que se considera el peor, los alemanes
podrán fijar precios relativamente bajos por este motivo. Por ello, a de comparar su
producto con el resto de productos que compiten, cobrando especial importancia la
información demográfica fideligna sobre consumidores deportivos que nos puede
aportar muchísima información sobre la competitividad de un producto.
Los responsables de marketing han de tener presente los precios de los productos
sustitutivos, presentando a su afición el mejor producto posible, y por consiguiente
comercialmente. En cualquier estrategia de precios deberá tenerse en cuenta la demanda
del mercado, la penetración, la segmentación de los usuarios,......., señalar por último,
que fijar el precio exacto es muy importante, ya que influye, en un gran porcentaje, en
las relaciones públicas y en las promociones. Las estrategias de precios están
estrechamente ligadas a las relaciones públicas y a las promociones, ya que ello implica
que los precios suban.
Cuanto de ingreso tienen las empresas deportivas aplicando el marketing deportivo.
2.2.7 Plaza
La distribución es uno de los aspectos o variables de la mezcla de mercadotecnia
(marketing mix). Forma parte de las llamadas «Cuatro P's» del marketing clásico. Las
otras tres partes originales son producto, precio y promoción; actualmente se agregan
personas, procesos y evidencia física (PhysicalEvidence) en el caso del marketing de
servicios.
La distribución trata de cómo hacer llegar físicamente el producto (bien o servicio) al
consumidor; la distribución comercial es responsable de que aumente el valor tiempo y
el valor lugar a un bien. Por ejemplo, una bebida refrescante tiene un valor por su
MARKETING DEPORTIVOPágina 62
marca, imagen... la distribución comercial aumenta el valor tiempo y valor lugar
poniéndola a disposición del cliente en el momento y lugar en que la necesita o desea
comprarla.
Las decisiones sobre distribución deben responder preguntas como:
• ¿Qué tipo de canal de distribución utilizar?
• ¿Debería el producto venderse a través de comercio minorista ?
• ¿Debería el producto distribuirse a través de mayoristas?
• ¿Deberían utilizarse un canal de venta multinivel?
• ¿Cuántos intermediarios debería tener el canal de distribución?
• ¿Dónde debería estar disponible el producto o servicio?
• ¿Cuándo debería estar disponible el producto o servicio?
• ¿La distribución debería ser exclusiva o extensiva?
• ¿Quién debería controlar el canal de distribución?
• ¿Las relaciones en el canal deberían ser informales o contractuales?
• ¿Los miembros del canal deberían compartir la publicidad?
• ¿Deberían utilizarse métodos de distribución electrónica?
• ¿Hay alguna limitación en la distribución física y logística?
• ¿Cuánto costará mantener un inventario de productos en las estanterías de las
tiendas y en los almacenes de los miembros del canal?
MARKETING DEPORTIVOPágina 63
El lugar:
La distribución está relacionada con las actividades que se realizan cuando se transfiere
material desde los fabricantes a los destinatarios finales. Esto abarca todos los
elementos relacionados con los mayoristas, los minoristas y cualquier otro
intermediario. En este contexto elegir un lugar es una de las decisiones más importantes
que puede hacer el responsable deportivo.
Los resultados de la ubicación se ven a largo plazo, a modo de ejemplo, en una
Universidad de Nueva Inglaterra, el terreno del equipo de LACROSSE está situado en
el medio del campus por el que pasan diariamente unos 6500 estudiantes, este equipo
recibe el apoyo de la mayor parte de los estudiantes, superando a veces los 8000
espectadores en los partidos más significativos. Por el contrario, el equipo de béisbol
juega en un recinto externo, y el número de espectadores rara vez supera los 100.
La ubicación de las instalaciones deportivas es de vital importancia, es decir, donde se
pretenda fomentar el negocio será necesario buscar una zona muy transitada. Para la
mayoría de los productos deportivos, la fuerza que alcanzan a través de los medios de
comunicación puede verse contrarrestada por un emplazamiento poco transitado.
La elección del lugar afectará directamente al mercado del producto, por ejemplo, el
90% de los clientes de unas instalaciones deportivas. No es muy aconsejable emplazar
unas instalaciones en la periferia de una zona comercial porque deja las puertas abiertas
a la competencia.
La mayoría de los responsables de marketing y consultores creen que la ubicación tiene
mucha importancia, esto se conoce como la escuela del pensamiento de la ubicación.
Las claves de la ubicación son:
MARKETING DEPORTIVOPágina 64
• Accesibilidad
• Parking
• Ubicación geográfica
• Los alrededores de las instalaciones
“Accesibilidad”, la primera impresión que saca el consumidor de su experiencia
deportiva y su satisfacción y deseo de repetir esta experiencia es su desplazamiento
hasta las instalaciones. Por lo tanto, se debería acceder fácilmente desde las autopistas y
desde los transportes públicos más transitados hasta las instalaciones. Esto último es
muy importante cuando se pretende atraer a ciudadanos mayores, jóvenes o personas
cuyo nivel económico es muy bajo.
“Parking”, las instalaciones deberían disponer de amplias extensiones de aparcamiento.
Una norma general para los estadios y las pistas que son accesibles mediante transporte
público es la de disponer de una plaza de aparcamiento por cada cuatro localidades. El
coordinador de las instalaciones también debería gestionar o al menos controlar los
aparcamientos. Los ingresos generados por el parking en un estadio de 50.000
localidades deberían aportar unos 35.000-50.000$ por partido si sólo se cubre el 70% de
las localidades. Controlar el aparcamiento también permite controlar el precio y por lo
tanto, también se reduce la reventa, así como evitar que el cliente se vaya por el elevado
coste que conlleva los extras del producto. Señalar, que al controlar el parking también
se controla al personal del aparcamiento, que una parte fundamental de la imagen global
de las instalaciones.
“Los alrededores de las instalaciones”, son muy importantes a la hora de marcar la
asiduidad de los asistentes. La ubicación en una zona insegura, donde los consumidores
MARKETING DEPORTIVOPágina 65
sienten miedo puede repercutir negativamente en las ventas. El entorno también puede
marcar el perfil del asistente.
“La ubicación geográfica”, un factor clave de la ubicación geográfica es el radio que
abarca. Antes, el director de unas instalaciones se limitaba a dibujar círculos alrededor
de las instalaciones, normalmente marcaba unos intervalos de unos 8 km. Y los utilizaba
como radios específicos. Actualmente se mide el tiempo invertido en el desplazamiento,
este método ha demostrado ser mucho más preciso a la hora de especificar si un
consumidor desea desplazarse hasta unas determinadas instalaciones, y también sirve
para estudiar cuáles son los mercados más propicios para unos acontecimientos en
particular. En las instalaciones con múltiples actividades, los radios se modifican según
los tipos de acontecimientos que se celebran.
La metodología del tiempo invertido en el desplazamiento tiene varias aplicaciones. Al
emplazar unas instalaciones nuevas y al llevar a cabo los estudios de carácter factibles
del mercado, el responsable de marketing puede utilizar estos métodos para valorar la
fuerza de atracción de las instalaciones con respecto a las distintas segmentaciones del
mercado.
Al cubrir los radios que abarcan las instalaciones, el responsable de marketing puede
fijar las zonas de la competencia e incluso contar con posibilidades de que estas
instalaciones tengan éxito.
Al estudiar cómo cambiar los medios de atracción según los distintos eventos que tienen
lugar en las instalaciones donde se practican múltiples actividades, el responsable de
marketing puede adaptar el mix del evento para satisfacer a todos los segmentos del
mercado. Estos análisis también permiten al responsable de marketing segmentar los
medios de promoción como respuesta directa a los radios de atracción. Los resultados
MARKETING DEPORTIVOPágina 66
obtenidos del análisis de los radios de atracción varía porque los acontecimientos se
programan para distintas horas y días. Muchos responsables de marketing deportivos
programan sus acontecimientos para el mismo día y hora, por ejemplo, la mayoría de los
partidos de fútbol empiezan en España a las 17 horas los domingos.
La distribución de las instalaciones:
Las Decisiones sobre ubicación de instalaciones son un elemento fundamental del plan
estratégico general de cualquier empresa......Los criterios de selección adecuado de
ubicaciones también han superado el criterio único de minimización de costos o de
distancias. Actualmente las decisiones en materia de ubicación se ven afectadas por una
serie de aspectos cuantitativos y cualitativos.
Métodos para la ubicación:
A través del macro-análisis (evaluación de regiones, subregiones y ciudades) o el
microanálisis (evaluación de sitios específicos)
• Métodos de macro-análisis: clasificación de factores, programación lineal,
centro de gravedad, método Delfi.
• Cualquier método irá acompañado por un análisis de costos y deberá
relacionarse a la estrategia comercial.
Método de clasificación de factores
Llamado también Qualitative Factor Rating (QFR): Está basado en la asignación de
valores cuantitativos a los factores relacionados con una alternativa de localización.
El procedimiento podría ser como sigue:
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1. Desarrollar una lista de factores relevantes.
2. Asignar un peso a cada factor, de acuerdo a su importancia relativa.
3. Asignar una escala común (de 1 a 10 por ejemplo). Multiplicar y sumar.
Modelo Delfi
Considera: ubicaciones de una sola instalación, minimización del tiempo de viaje,
distancias entre punto de demanda y oferta, minimización de costos, entre otros.
El Modelo Delfi es aplicado en situaciones más complejas de problemas de ubicación y
distribución.
El modelo es desarrollado por: Un equipo coordinador, el equipo vaticinador, y el
equipo estratégico. Se identifica así tendencias, desarrollo y oportunidades; así como los
puntos fuertes y débiles de la organización
Desarrollo del método Delfi:
• 1º Formar dos grupos Delfi: Un grupo es para vaticinar las tendencias en los
ambientes social y físico que afecten a la organización (grupo vaticinador), y el segundo
grupo es para identificar las metas y prioridades estratégicas de la organización (el
grupo estratégico Delfi).
• 2º Identificar amenazas y oportunidades: El equipo coordinador, mediante varias
tandas de cuestionarios y de retroalimentación, le solicita al equipo vaticinador Delfi
que identifique las principales tendencias y oportunidades del mercado, así como las
amenazas contra las que se debe prevenir la organización.
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• 3º Determinar la(s) dirección(es) y las metas estratégicas de la organización: El
grupo estratégico utiliza las conclusiones de la investigación Delfi del grupo vaticinador
• 4º Desarrollar alternativas: una vez establecida la meta a largo plazo por el grupo
estratégico; este debe centrar su atención en el desarrollo de diversas alternativas.
• 5º Jerarquizar las alternativas: El conjunto de alternativas del paso anterior se
presentan al grupo estratégico Delfi para que se le asignen juicios subjetivos de valor.
Una adecuada distribución permitirá una mayor satisfacción a los consumidores. Los
aspectos claves para diseñar las instalaciones son:
• Facilitar el acceso y salida
• Poner los suficientes servicios de alimentación, bares, lavabos,….
• Prever la gestión y control de la multitud
• Flexibilidad en el uso para distintos deportes ó eventos
La imagen de las instalaciones
“El término Imagen Corporativa se refiere a la imagen que una empresa ha adquirido
entre el público. El término frecuentemente usado de ‘Identidad corporativa’ se refiere a
la imagen que la empresa pugna por conseguir, a fin de crear una buena reputación entre
sus clientes." (Paul Hefting). Estos conceptos se desarrollaron durante la segunda guerra
mundial y después de la misma.
La identidad de la sociedad o la empresa debe estar lo bastante clara como para
convertirse en baremo frente al que medir sus productos, comportamientos e iniciativas.
Esto significa que la identidad no es un mero eslogan ni una colección de frases: ha de
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ser visible, tangible y omnipresente. Todo lo que hace una organización debe ser una
afirmación de su identidad. Los productos que fabrica o vende la empresa deben
proyectar sus normas y valores. Los edificios de fabricación y de actividad comercial,
las oficinas, las fábricas y las salas de exposición, su situación, el mobiliario, el
mantenimiento: todos estos son manifestaciones de la identidad.
El comportamiento del individuo es dictado por las normas del grupo (en el caso de la
identidad, a menudo, las prescritas por el mercado). La cultura de un grupo, sea grande
o pequeño, es mantenida y cuidada porque es precisamente la que determina la
identidad del grupo. Al mismo tiempo, una cultura puede ser manipulada por los medios
de comunicación. Los periódicos de culto que fijan tendencias, como Rolling Stone,
pueden dictar o promulgar cierto estilo de vida, que crean y alimentan.
La imagen de las instalaciones deportivas es uno de los factores más importantes para
que el consumidor se decida a utilizar unas instalaciones. Aparte de los aspectos físicos
de seguridad, acceso y aparcamiento, hay otros factores que afectan directamente a la
imagen de las instalaciones; el aspecto, servicios ofrecidos, personal, opinión del
cliente. Nos centraremos en la opinión del cliente. Es preciso formular a los
consumidores preguntas muy concretas, a modo de ejemplo, ¿dónde vives?, ¿cómo te
desplazas?, ¿Qué haces antes de asistir a un acontecimiento?,….
Estas preguntas se formularan regularmente como parte del sistema de información de
marketing, las respuestas aportan información más valiosa para distribuir correctamente
las instalaciones, su diseño y las técnicas promocionales de expansión y producción.
Para la elección de un buen lugar se tienen en cuenta la accesibilidad. Se debe de
acceder fácilmente a las instalaciones. Para ello son necesarias buenas infraestructuras
en materias de autopistas y transporte público. Se deben de tener de amplias zonas de
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aparcamiento. Han de tratarse de zonas seguras ya que de lo contrario generaría
desconfianza entre los asistentes. Una buena ubicación geográfica proporcionara que un
consumidor se desplace hasta unas determinadas instalaciones.
2.2.8 Promoción
Desbordes Michel, et al. (2001, Pg 38-39). Menciona la promoción del producto de la
siguiente manera:
1. La difusión que los medios de comunicación han hecho del deporte, ha dado como
resultado una disminución de énfasis en el marketing deportivo.
2. Muchas marcas desean verse asociados al mundo del deporte por su difusión.
Es decir que el marketing deportivo no se ha explotado de la misma manera que se ha
venido realizando con otros productos y/o industrias; siendo que la publicidad ha sido
su principal herramienta de promoción a lo largo de su trayectoria mercadológica.
Destacando los medios masivos dentro de la TV y radio, así como en medios impresos
que les han dado un apartado particularmente para el deporte.
El deporte es un medio de promoción donde la audiencia es bastante importante y es
fácil segmentarla según su deporte especifico. Mientras que al exponer sus productos
deportivos las empresas buscan que los consumidores se encuentren en una situación
relajada y positiva para que su resistencia sea baja. Utilizando a grandes deportistas
como expositores del producto, destacando su habilidad de éstos para llamar la atención
de la audiencia. De tal manera que no sólo se preste atención al deportista, sino estos
atletas ofrecen credibilidad para el consumidor deportivo, creando un estatus en el
mercado.
MARKETING DEPORTIVOPágina 71
Mientras que grandes empresas buscan incrementar su posición en el mercado así como
elevar sus ventas, buscan alternativas tales como el sponsorships[2], siendo esta una
buena técnica para el deporte, menos en uno que maneja el autor; donde hace mención
que dicho apoyo provoca una reducción de las necesidades, y consecuentemente de la
motivación para analizar la efectividad de la publicidad. Así con los cambios
económicos en el deporte, el astuto comercial utiliza eficazmente los ingresos que
puedan aportar los sponsorships.
EL MERCADO PARA PRODUCTOS Y SERVICIOS DEL DEPORTE
(Mullin Bernard J). Examina el mercado para productos y servicios deportivos de la
siguiente manera:
1. Muchas organizaciones deportivas compiten y cooperan simultáneamente. Nos indica
que hay pocas organizaciones deportivas que puedan existir por sí solas, como son los
casos en los deportes profesionales, ínteruniversitarios e ínterescolares que requieren de
otras escuelas o instituciones para que su competencia sea significativa.
2. Los consumidores de deporte a menudo se consideran expertos debido al crecimiento
del deporte y porque se sienten identificados personalmente. Hace referencia a las
decisiones que se toman para ser comercializados los productos deportivos, siendo
inadvertidas por los medios de comunicación o por los consumidores, pudiendo afectar
directamente al mercado consumidor.
3. La demanda del consumidor tiende a fluctuar ampliamente. Es decir que la mayoría
de las organizaciones deportivas dependen de las temporadas, es decir como un ciclo
de vida anual según la demanda del consumidor, la cual se puede ver afectada o
beneficiada por los cambios de temporadas (de invierno a primavera).
MARKETING DEPORTIVOPágina 72
2.3 Marco Conceptual (glosario de términos)
Zapping:Cambio rápido y continuo del canal del televisor por medio del mando
a distancia.
Doping:Es la administración o uso por parte de un atleta de cualquier sustancia
ajena al organismo. Cualquier sustancia fisiológica tomada en cantidad anormal
o por una vía anormal con la sola intención de aumentar en un modo artificial y
deshonesto su performance en la competición.
2.3 sistemas de Variables:
Variable: Marketing deportivo.
Indicador: deporte.
Sub indicador:
Numero de aficionados al deporte.
Variedad de marcas deportivas.
2.5 Hipótesis
2.5.1 Hipótesis general
El marketing deportivo influencia sobre los jóvenes y adultos de 15 y 64 años
2.6 Filosofía cristiana sobre la investigación.
El Deporte En Tiempos De La Biblia
A manera de entender el contexto cultural antiguo, revisaremos muy brevemente cómo
se veía el deporte en los tiempos de la Biblia.
Aunque el deporte, entendiéndolo como ejercicios y juegos que desarrollan nuestra
condición física, seguramente existió desde siempre, alcanzó mayor prominencia con
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los griegos, quienes instituyeron los originales Juegos Olímpicos, que se celebraron
desde el s. VIII A.C. hasta el s. IV D.C., los cuales fueron reinstaurados por el francés
Pierre de Coubertin en 1896, y que seguimos celebrando hasta nuestros días. Como su
mismo nombre lo indica, originalmente estaban dedicados a los dioses del Olimpo.
Así que, aunque las prácticas deportivas tenían principios sabios como "mente sana en
cuerpo sano", como lo enseñaba el filósofo griego Tales de Mileto (c.624 - c.546 A.C.),
desafortunadamente, también se pervertían con idolatría a los dioses y, con las creencias
que esto conllevaba, llegaron a extremos como que propiciaran la pederastia
homosexual y, en Roma en sanguinarios circos de gladiadores.
Abundaré un poco sobre el primer extremo mencionado. Son conocidas las imágenes
de atletas desnudos en alfarería de la antigua Grecia. Recuerdo que siempre las vi como
una forma muy plástica y estética de presentar los bien formados cuerpos de los atletas;
esas imágenes son, sin duda, obras artísticas apreciables. Hay que decir que el cuerpo
humano es una obra de Dios preciosa que, por sí sola, no debe considerarse sucia ni
mala; en otra ocasión escribiré sobre esto pues sobre el sexo hay muchos aspectos
malentendidos, pero eso es todo un tema que, por espacio, no abordaré ahora.
Cuando fui a una exposición sobre el desnudo en el arte de la antigua Grecia en el
Museo de Antropología de la Ciudad de México, en una visita que le pidieron a uno de
mis hijos de su escuela, aprendí detalles muy interesantes, pero también decepcionantes
de la cultura griega. Había una patente admiración del cuerpo humano que nos legó
magníficas obras de arte. Pero dada la degeneración que también había en su cultura,
esos desnudos fueron tendiendo a presentar figuras masculinas con contornos y poses
feminizados (estatuas de Dionisio), y exponiendo actividades de prostitución y
pederastia homosexual en las que hombres maduros acudían a los gimnasios a observar
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a jóvenes y atractivos atletas, desde su adolescencia, para admirarlos y tener relaciones
sexuales con ellos.
En los tiempos del Nuevo Testamento hay evidencias de gimnasios y estadios en
Jerusalén y Samaria, así como de hipódromos. Incluso, Herodes el Grande, rey de
infame memoria (cf. Mateo 2), patrocinó las olimpiadas donando dinero y presidiendo
él mismo la 192 olimpiada en el año 12 A.C. Dado que la forma en que se practicaba el
deporte no era siempre muy edificante, Pablo escribió: Rechaza las leyendas profanas y
otros mitos semejantes. Más bien, ejercítate en la piedad, pues aunque el ejercicio físico
trae algún provecho, la piedad es útil para todo, ya que incluye una promesa no sólo
para la vida presente sino también para la venidera. 1a Timoteo 4.7-8 NVI En otras
palabras, reconoce el provecho del ejercicio físico, pero le da mucho mayor importancia
a la piedad, que es el amor a Dios.
Habiendo revisado lo anterior, hay que decir que la Biblia habla muy poco del deporte.
Sin embargo, aparte de algunas menciones interesantes sobre prácticas deportivas, tiene
muchos pasajes que se pueden aplicar muy bien a una provechosa praxis de éste.
Veamos a continuación cómo se aplican a aspectos importantes del deporte.
Salud:
¿Acaso no saben que su cuerpo es templo del Espíritu Santo, quien está en ustedes y al
que han recibido de parte de Dios? Ustedes no son sus propios dueños; fueron
comprados por un precio. Por tanto, honren con su cuerpo a Dios. 1a Corintio 6.19-20
NVI Esto significa que debemos cuidar y respetar nuestro cuerpo, lo cual se traduce en
procurar una sana alimentación, mantenernos en buena condición física, y evitar vicios
perniciosos que deterioran nuestro estado físico. Por supuesto, lo anterior es
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fundamental para practicar deporte, pero trasciende a lo que hagamos con este precioso
equipo que Dios nos dio para sus propósitos en nuestras vidas.
Preparación:
Y a ustedes, ¿quién les va a hacer daño si se esfuerzan por hacer el bien? ¡Dichosos si
sufren por causa de la justicia! «No teman lo que ellos temen, ni se dejen asustar.» Más
bien, honren en su corazón a Cristo como Señor. Estén siempre preparados para
responder a todo el que les pida razón de la esperanza que hay en ustedes. 1a Pedro
1.13-15 NVI (énfasis mío) Aquí vemos una lección en la que se nos enseña que el
proceso de prepararse puede ser sufrido y tiene que ser continuo, pero que al final nos
hace fuertes y confiados; lo cual sin duda podemos aplicar como la filosofía para un
buen entrenamiento deportivo. Esto lo podemos llevar a diferentes esferas dentro de
nuestras vidas, siendo la más importante y la referida aquí específicamente: Nuestra
relación con Dios. Parte de esa preparación es conocer su Palabra, con lo cual
queremos ayudarte en este 'blog'.
Perseverancia:
No que lo haya alcanzado ya, ni que ya sea perfecto; sino que prosigo, por ver si logro
asir aquello para lo cual fui también asido por Cristo Jesús. Hermanos, yo mismo no
pretendo haberlo ya alcanzado; pero una cosa hago: olvidando ciertamente lo que queda
atrás y extendiéndome a lo que está delante, prosigo a la meta, al premio del supremo
llamamiento de Dios en Cristo Jesús. Filipenses 3.12-14 RV95 (énfasis mío) Este
pasaje es una joya y es una clara alusión al correr. Pablo parte de reconocer un estado
de imperfección que aspira a alcanzar una meta, con una actitud de no enfocarse en el
pasado, sino en "lo que está adelante". Eso es toda una filosofía de vida que, una vez
más, su aplicación máxima está en lo que el Mesías Jesús ("Cristo Jesús") nos enseña.
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Por tanto, nosotros también, teniendo en derredor nuestro tan grande nube de testigos,
despojémonos de todo peso y del pecado que nos asedia, y corramos con paciencia la
carrera que tenemos por delante, ... Hebreos 12.1 RV95 (énfasis mío) Otra alusión al
correr, específicamente, de distancia como los maratonistas que requieren de mucha
paciencia, los cuales procuran correr ligeros para poder aguantar mejor todo el trayecto.
Así mismo debemos hacer en la larga carrera de la vida, despojarnos del peso del
pecado (vanidad, resentimientos, envidias, etc.), y armados de paciencia, correr "ligeros
de equipaje" para alcanzar la meta.
No nos cansemos de hacer el bien, porque a su debido tiempo cosecharemos si no nos
damos por vencidos. Gálatas 6.9 NVI (énfasis mío) Esta es una promesa de la Biblia
que viene bien cuando parece que este mundo es muy ingrato, y que en el deporte lo
vemos claramente después de dedicarnos diligentemente a él, ya sea en la pérdida de
unos kilos de más, o de romper récords.
Competencia:
Pero tú, hombre de Dios, huye de estas cosas y sigue la justicia, la piedad, la fe, el amor,
la paciencia, la mansedumbre.Pelea la buena batalla de la fe, echa mano de la vida
eterna, a la cual asimismo fuiste llamado, habiendo hecho la buena profesión delante de
muchos testigos. 1a Timoteo 6.11-12 RV95 (énfasis mío) El pasaje viene de
recomendar alejarnos de cosas que nos hacen mal y seguir las que nos hacen bien para
pelear "la buena batalla", entendiendo ésta como una pelea benéfica que tenemos que
librar constantemente en nuestras vidas. La competencia en los deportes, llevada por
buenos valores, es también una "buena batalla".
Juego Limpio:
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No hagan nada por egoísmo o vanidad; más bien, con humildad consideren a los demás
como superiores a ustedes mismos. Filipenses 2.3 NVI Este consejo es fundamental en
nuestras relaciones con los demás para que estas sean efectivas y sinceras. En los
deportes, es conocido el dicho de que "no hay enemigo pequeño", lo cual es siempre
sabio. Por otro lado, el principio de humildad es contrario al de no tener escrúpulo en
lastimar al oponente.
Y también el que lucha como atleta, no es coronado si no lucha legítimamente. 2a
Timoteo 2.5 RV95 En otra versión de la Biblia lo último se traduce como "si no
compite según el reglamento" (NVI), lo cual es clarísimo como referencia al "juego
limpio".
Ganar
Pero Sama se plantó en medio del campo y lo defendió, derrotando a los filisteos. El
Señor les dio una gran victoria.( 2a Samuel 23.12 NVI )(énfasis mío) Aquí se habla de
un tal Sama que no vuelve a mencionarse en la Biblia, pero que para defender su tierra
de los filisteos hizo lo que era propio, plantarse en medio de ella para pelear por ella.
Eso mismo es necesario para tener posibilidades de ganar: Plantarse con firmeza para
hacer lo propio.
¿No saben que en una carrera todos los corredores compiten, pero sólo uno obtiene el
premio? Corran, pues, de tal modo que lo obtengan. Todos los deportistas se entrenan
con mucha disciplina.Ellos lo hacen para obtener un premio que se echa a perder;
nosotros, en cambio, por uno que dura para siempre. Así que yo no corro como quien no
tiene meta; no lucho como quien da golpes al aire. Más bien, golpeo mi cuerpo y lo
domino, no sea que, después de haber predicado a otros, yo mismo quede descalificado.
1a Corintios 9.24-27 NVI (énfasis mío) Este pasaje hace menciones muy específicas
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sobre el deporte de correr y está lleno de lecciones. Para los deportistas se nos dice que
en la competencia, hay que buscar una meta, y que competir sin tener una no tiene
sentido. Por supuesto, la mención compara el "premio que se echa a perder" de los
deportistas, que en ese entonces era una corona de olivo, con "uno que dura para
siempre" que es vivir la eternidad con Nuestro Señor. Es interesante comentar que el
golpear y dominar el cuerpo se refiere aquí al "castigo" que nuestros cuerpos sufren
cuando los sometemos a un gran esfuerzo, lo cual lo sabemos bien quienes hemos
practicado algún deporte con cierta seriedad. Sin embargo, esto se malinterpreta por
algunos como una alusión a auto-azotarse, como lo hacen erróneamente algunos
religiosos.
No hace bien comer mucha miel, ni es honroso buscar la propia gloria. Proverbios 25.27
NVI En otras palabras, nunca es bueno engolosinarse con la victoria por pura vanagloria
Perder:
Y llamando a la gente y a sus discípulos, les dijo: —Si alguno quiere venir en pos de
mí, niéguese a sí mismo, tome su cruz y sígame. Todo el que quiera salvar su vida, la
perderá; y todo el que pierda su vida por causa de mí y del evangelio, la salvará, porque
¿de qué le aprovechará al hombre ganar todo el mundo, si pierde su alma? ¿O qué
recompensa dará el hombre por su alma? Marcos 8.34-37 RV95 Finalmente, este pasaje
nos enseña que nada hay más importante que salvar nuestra alma, ante lo cual, cualquier
otra cosa pierde relevancia. Así que, cuando nos toque perder, es natural que nos
entristezca, pero tengamos en mente que no puede ser tan importante; así que no
hagamos lo incorrecto con tal de ganar, no seamos "malos perdedores" y no nos
quedemos atrapados en la amargura.
CAPITULO III: METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION
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3.1 Tipo y diseño de investigación.
Es una investigación descriptiva a base de encuestas.
3.2 Población y muestra
Con una población de 382 personas de 15 a 64 años, ubicados en la ciudad de Juliaca.
3.3 Ubicación y descripción de la población.
Jóvenes y adultos de la ciudad de Juliaca.
3.4 Técnicas e instrumentos.
3.4.1 Técnicas de Recolección de Información.
Observación y encuestas.
CAPITULO IV: RESULTADOS (HALLAZGO, ANALISISY DISCUSION9
4.1 Presentación de los Hallazgos (caso Práctico)
1. ¿Usted consume productos y servicios deportivos?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos Si 317 83,0 83,0 83,0
No 65 17,0 17,0 100,0
Total 382 100,0 100,0
INTERPRETACION: En el cuadro se observa que de 382 personas encuestadas el 83% consume productos deportivos, y la cantidad faltante que es el 17% no consume productos deportivos.
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2. ¿Cuáles son los medios de comunicación deportivos que usted
prefiere? Televisión
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos Si 239 62,6 62,6 62,6
No 143 37,4 37,4 100,0
Total 382 100,0 100,0
INTERPRETACION: Del 100% de las personas encuestadas el 62.6% prefiere usar como medio de comunicación la TELEVISION, y el 37.4% restante no prefiere este medio de comunicación.
2.1 ¿Cuáles son los medios de comunicación deportivos que usted
prefiere? Radio
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos Si 92 24,1 24,1 24,1
No 290 75,9 75,9 100,0
Total 382 100,0 100,0
Del 100% de las personas encuestadas el 24.1% prefiere usar como medio de comunicación la RADIO, y el 75.9% restante no prefiere este medio de comunicación.
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2.3 ¿Cuáles son los medios de comunicación deportivos que
usted prefiere? Internet
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos Si 175 45,8 45,8 45,8
No 207 54,2 54,2 100,0
Total 382 100,0 100,0
Del 100% de las personas encuestadas el 45.8% prefiere usar como medio de comunicación la INTERNE, y el 54.2% restante no prefiere este medio de comunicación.
2.4 ¿Cuáles son los medios de comunicación deportivos que
usted prefiere? Prensa
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos Si 60 15,7 15,7 15,7
No 322 84,3 84,3 100,0
Total 382 100,0 100,0
Del 100% de las personas encuestadas el 15.7% prefiere usar como medio de comunicación la PRENSA, y el 84.3% restante no prefiere este medio de comunicación.
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2.5 ¿Cuáles son los medios de comunicación deportivos que
usted prefiere? Otros
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos Si 47 12,3 12,3 12,3
No 335 87,7 87,7 100,0
Total 382 100,0 100,0
INTERPRETACIÒN: Del 100% de las personas encuestadas el 62.6% prefiere usar otros medios de comunicación.
3. ¿Cuál de los programas deportivos de televisión prefiere usted?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos Futbolen américa 153 40,1 40,1 40,1
El deportivo 60 15,7 15,7 55,8
TV Perú deportes 107 28,0 28,0 83,8
Otros 62 16,2 16,2 100,0
Total 382 100,0 100,0
INTERPRETACION: Del 100% de las personas encuestadas el 40.1% prefiere ver el programa de FUTBOL EN AMERICA, un 55.8% prefiere ver el programa de EL DEPORTIVO, un 83.8% prefiere ver el programa TV PERU DEPORTES y un 16.2% divisa otros programas deportivos.
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4. ¿Cuál es su programa deportivo radial favorito?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos RPP 75 19,6 19,6 19,6
Pacha mama 15 3,9 3,9 23,6
La hora del Tío beco 17 4,5 4,5 28,0
La exitosa 17 4,5 4,5 32,5
otros 258 67,5 67,5 100,0
Total 382 100,0 100,0
INTERPRETACION: Del 100% de las personas encuestadas el 19.6% prefiere el
programa deportivo radial RADIO PROGRAMAS DEL PERU (RPP), un 23.6% prefiere el
programa deportivo PACHAMAMA, un 28% prefiere el programa deportivo LA HORA
DEL TIO BECO, un 32.5% prefiere el programa deportivo LA EXITOSA y un 67.5%
prefieren oír otras emisoras radiales.
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5. ¿Cuál es el comercial deportivo que más le gusta?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos gatorade 8 2,1 2,1 2,1
powerade 18 4,7 4,7 6,8
NIKE 23 6,0 6,0 12,8
dento 5 1,3 1,3 14,1
ADIDAS 22 5,8 5,8 19,9
REBOOK 6 1,6 1,6 21,5
ego 8 2,1 2,1 23,6
otros 292 76,4 76,4 100,0
Total 382 100,0 100,0
INTERPRETACION: Del 100% de las personas encuestadas el 2.1% le gusta el comercial
de GATORADE, al 6.8% POWERADE, al 12.8% NIKE, al 14.1% DENTO, al 19.9% ADIDAS,
al 21.5% REBOOK, al 23.6% EGO, y al 76.4% le gusta otros comerciales deportivos.
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6. ¿Cuál es su periódico deportivo favorito?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos
BOCON 13 3,4 3,4 3,4
LIBERO 116 30,4 30,4 33,8
PERU 21 3 ,8 ,8 34,6
EL OJO 20 5,2 5,2 39,8
TROME 23 6,0 6,0 45,8
CORREO 23 6,0 6,0 51,8
otros 184 48,2 48,2 100,0
Total 382 100,0 100,0
INTERPRETACION: Del 100% de las personas encuestadas el 3.4% su periódico favorito
es EL BOCÒN, el 33.8% LIBERO, el 34.6% PERU 21, el 39.8% OJO, el 45.8% TROME, el
51.8% CORREO, y al 48.2% restante prefieren otro tipo de periódicos deportivos.
7. ¿Qué productos deportivos tiene usted? , Camiseta deportiva
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos Si 329 86,1 86,1 86,1
No 53 13,9 13,9 100,0
Total 382 100,0 100,0
INTERPRETACIÒN: Del 100% de las personas encuestadas el 86.1% tienen camisetas
deportivas, y el 13.9% restante no tiene dicho producto deportivo.
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7.1 ¿Qué productos deportivos tiene usted?, Shorts deportivos
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos Si 298 78,0 78,0 78,0
No 84 22,0 22,0 100,0
Total 382 100,0 100,0
INTERPRETACIÒN: Del 100% de las personas encuestadas el 78% tienen shorts
deportivos, y el 22% restante no tiene dicho producto deportivo.
7.2 ¿Qué productos deportivos tiene usted?, Medias deportivos
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos Si 286 74,9 74,9 74,9
No 96 25,1 25,1 100,0
Total 382 100,0 100,0
INTERPRETACIÒN: Del 100% de las personas encuestadas el 74.9% tienen medias
deportivas, y el 25.1% restante no tiene dicho producto deportivo.
7.3 ¿Qué productos deportivos tiene usted?, Rodilleras
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos Si 171 44,8 44,8 44,8
No 211 55,2 55,2 100,0
Total 382 100,0 100,0
MARKETING DEPORTIVOPágina 87
INTERPRETACIÒN: Del 100% de las personas encuestadas el 44.8% tienen rodilleras
deportivas, y el 55.2% restante no tiene dicho producto deportivo.
7.4 ¿Qué productos deportivos tiene usted?, Toperoles
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos Si 128 33,5 33,5 33,5
No 254 66,5 66,5 100,0
Total 382 100,0 100,0
INTERPRETACIÒN: Del 100% de las personas encuestadas el 33.5% tienen toperoles
deportivas, y el 66.5% restante no tiene dicho producto deportivo.
7.5 ¿Qué productos deportivos tiene usted?, Pelota
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos Si 277 72,5 72,5 72,5
No 105 27,5 27,5 100,0
Total 382 100,0 100,0
INTERPRETACIÒN: Del 100% de las personas encuestadas el 72.5% tienen pelotas
deportivas, y el 27.5% restante no tiene dicho producto deportivo.
7.6 ¿Qué productos deportivos tiene usted?, Raqueta
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos Si 122 31,9 31,9 31,9
No 260 68,1 68,1 100,0
Total 382 100,0 100,0
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INTERPRETACIÒN: Del 100% de las personas encuestadas el 31.9% tienen camisetas
deportivas, y el 68.1% restante no tiene dicho producto deportivo.
7.7 ¿Qué productos deportivos tiene usted?, Otros
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos Si 118 30,9 30,9 30,9
No 264 69,1 69,1 100,0
Total 382 100,0 100,0
INTERPRETACIÒN: Del 100% de las personas encuestadas el 30.9% tienen otros
productos deportivos, y el 69.1% restante no tienen ningún producto deportivo.
8 ¿Qué marca de estos productos deportivos tiene usted?, Camiseta deportiva
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos NIKE 54 14,1 14,1 14,1
NEW ALTLENTIC 7 1,8 1,8 16,0
UMBRO 8 2,1 2,1 18,1
ADIDAS 72 18,8 18,8 36,9
WALON 8 2,1 2,1 39,0
Otros 233 61,0 61,0 100,0
Total 382 100,0 100,0
INTERPRETACION: Del 100% de las personas encuestadas tienen camisetas cuyo
porcentaje y marca es el 14.1% tiene como marca NIKE, el 16% tiene como marca
NEW ATLENTIC, el 18.1% tiene como marca UMBRO, el 36.9% tiene como marca
ADIDAS, el 39% tiene como marcaWALON , el 61% de las personas consumen otras
marcas deportivas.
MARKETING DEPORTIVOPágina 89
8.1 ¿Qué marca de estos productos deportivos tiene usted?, Shorts deportivos
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos NIKE 37 9,7 9,7 9,7
NEW ALTLENTIC 7 1,8 1,8 11,5
UMBRO 5 1,3 1,3 12,8
ADIDAS 64 16,8 16,8 29,6
WALON 4 1,0 1,0 30,6
BWIN 1 ,3 ,3 30,9
Otros 264 69,1 69,1 100,0
Total 382 100,0 100,0
INTERPRETACION: Del 100% de las personas encuestadas tienen shorts cuyo
porcentaje y marca es el 9.7% tiene como marca NIKE, el 11.5% tiene como marca
NEW ATLENTIC, el 12.8% tiene como marca UMBRO, el 29.6% tiene como marca
ADIDAS, el30.6% tiene como marca WALON , el 30.9% tiene como marca BWIN, el
69.1% de las personas consumen otras marcas deportivas.
MARKETING DEPORTIVOPágina 90
8.2 ¿Qué marca de estos productos deportivos tiene usted?, Medias deportivas
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos NIKE 37 9,7 9,7 9,7
NEW ALTLENTIC 9 2,4 2,4 12,0
UMBRO 5 1,3 1,3 13,4
ADIDAS 65 17,0 17,0 30,4
WALON 4 1,0 1,0 31,4
MI BALON 1 ,3 ,3 31,7
Otros 261 68,3 68,3 100,0
Total 382 100,0 100,0
INTERPRETACION: Del 100% de las personas encuestadas tienen medias deportivas
cuyo porcentaje y marca es el 9.7% tiene como marca NIKE, el 12% tiene como marca
NEW ATLENTIC, el 13.4% tiene como marca UMBRO, el 30.4% tiene como marca
ADIDAS, el31.4% tiene como marca WALON, el 31.7% tiene como marca MI BALON, el
68.3% de las personas consumen otras marcas deportivas.
MARKETING DEPORTIVOPágina 91
8.3 ¿Qué marca de estos productos deportivos tiene usted?, Rodilleras
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos NIKE 16 4,2 4,2 4,2
NEW ALTLENTIC 13 3,4 3,4 7,6
UMBRO 10 2,6 2,6 10,2
ADIDAS 32 8,4 8,4 18,6
WALON 3 ,8 ,8 19,4
Otros 308 80,6 80,6 100,0
Total 382 100,0 100,0
INTERPRETACION: Del 100% de las personas encuestadas tienen rodilleras cuyo
porcentaje y marca es el 4.2% tiene como marca NIKE, el 7.6% tiene como marca NEW
ATLENTIC, el 10.2% tiene como marca UMBRO, el 18.6% tiene como marca ADIDAS, el
19.4% tiene como marca WALON, el 80.6% de las personas consumen otras marcas
deportivas.
MARKETING DEPORTIVOPágina 92
8.4 ¿Qué marca de estos productos deportivos tiene usted?, Toperoles
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos NIKE 36 9,4 9,4 9,4
NEW ALTLENTIC 10 2,6 2,6 12,0
PUMA 1 ,3 ,3 12,3
UMBRO 12 3,1 3,1 15,4
ADIDAS 26 6,8 6,8 22,3
WALON 2 ,5 ,5 22,8
Otros 295 77,2 77,2 100,0
Total 382 100,0 100,0
INTERPRETACION: Del 100% de las personas encuestadas tienen toperoles cuyo
porcentaje y marca es el 9.4% tiene como marca NIKE, el 12% tiene como marca NEW
ATLETIC,el 12.3% tiene como marca PUMA, el 15.4% tiene como marca UMBRO, el
22.3% tiene como marca ADIDAS, el 22.8% tiene como marca WALON, el 77.2% de las
personas consumen otras marcas deportivas.
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8.5 ¿Qué marca de estos productos deportivos tiene usted?, Pelota
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos viniball 4 1,0 1,0 1,0
mi casa 14 3,7 3,7 4,7
adidas 19 5,0 5,0 9,7
mi balon 102 26,7 26,7 36,4
walon 15 3,9 3,9 40,3
otros 225 58,9 58,9 99,2
9 2 ,5 ,5 99,7
66 1 ,3 ,3 100,0
Total 382 100,0 100,0
INTERPRETACION: Del 100% de las personas encuestadas tienen pelotas cuyo
porcentaje y marca es el 1% tiene como marca VINI BALL, el 4.7% tiene como marca MI
CASA,el 9.7% tiene como marca ADIDAS, el 36.4% tiene como marca MI BALON, el
40.3% tiene como marca WALON, el 99.2% tienen otras marcas del producto.
MARKETING DEPORTIVOPágina 94
8.6 ¿Qué marca de estos productos deportivos tiene usted?, Raqueta
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos adidas 5 1,3 1,3 1,3
mi balon 3 ,8 ,8 2,1
walon 1 ,3 ,3 2,4
otros 371 97,1 97,1 99,5
9 2 ,5 ,5 100,0
Total 382 100,0 100,0
INTERPRETACION: Del 100% de las personas encuestadas tienen raquetas cuyo
porcentaje y marca es el 1.3% tiene como marca ADIDAS, el 2.1% tiene como marca MI
BALON,el 2.4% tiene como marca WALON, el 99.5% tienen otras marcas del producto.
8.7 ¿Qué marca de estos productos deportivos tiene usted?, otros
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos NIKE 4 1,0 1,0 1,0
NEW ALTLENTIC 1 ,3 ,3 1,3
UMBRO 1 ,3 ,3 1,6
ADIDAS 7 1,8 1,8 3,4
WALON 2 ,5 ,5 3,9
BWIN 1 ,3 ,3 4,2
Otros 366 95,8 95,8 100,0
Total 382 100,0 100,0
MARKETING DEPORTIVOPágina 95
INTERPRETACION: Del 100% de las personas encuestadas 95.8% usan otras marcas
deportivas.
9 ¿Cuál es el evento deportivo que usted prefiere?, Partidos de futbol en el estadio
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos Si 252 66,0 66,0 66,0
No 130 34,0 34,0 100,0
Total 382 100,0 100,0
INTERPRETACIÒN: Del 100% de las personas encuestadas el 66% prefiere asistir a
partidos de futbol en el estadio.
9.1 ¿Cuál es el evento deportivo que usted prefiere?, Eventos deportivos en el coliseo
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos Si 192 50,3 50,3 50,3
No 190 49,7 49,7 100,0
Total 382 100,0 100,0
INTERPRETACIÒN: Del 100% de las personas encuestadas el 50.3% prefiere asistir a
eventos deportivos en el coliseo.
9.2 ¿Cuál es el evento deportivo que usted prefiere?, Concursos de natación
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos Si 211 55,2 55,2 55,2
No 171 44,8 44,8 100,0
Total 382 100,0 100,0
MARKETING DEPORTIVOPágina 96
INTERPRETACIÒN: Del 100% de las personas encuestadas el 55.2% prefiere asistir a
concursos de natación.
9.3 ¿Cuál es el evento deportivo que usted prefiere?, Ciclismo
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos Si 171 44,8 44,8 44,8
No 211 55,2 55,2 100,0
Total 382 100,0 100,0
INTERPRETACIÒN: Del 100% de las personas encuestadas el 44.8% prefiere asistir a
concursos de ciclismo.
INTERPRETACIÒN: Del 100% de las personas encuestadas el 27.5% asisten a otros
eventos deportivos.
MARKETING DEPORTIVOPágina 97
7.1 ¿Cuál es el evento deportivo que usted prefiere?, Otros
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos Si 105 27,5 27,5 27,5
No 277 72,5 72,5 100,0
Total 382 100,0 100,0
10 ¿Cuánto es el promedio de dinero que gasta para asistir a un evento deportivo?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos 10 - 20 soles 150 39,3 39,3 39,3
20 - 40 soles 108 28,3 28,3 67,5
40 - 60 soles 56 14,7 14,7 82,2
60 - 80 soles 32 8,4 8,4 90,6
más de 80 soles 34 8,9 8,9 99,5
no asiste a ningún evento 2 ,5 ,5 100,0
Total 382 100,0 100,0
INTERPRETACIÒN: Del 100% de las personas encuestadas el 39.3% invierten de 10 a 20
soles, el 67.5% 20 a 40 soles, el 82.2% 40 a 60 soles, el 90.6% 60 a 80 soles, el 99.5%
invierte màs de 80 soles y el restante no asiste o no le gusta.
4.2 Discusión de los resultados.
Se puede concluir que de las 382 encuestas realizadas a personas que tienen desde 15 a
64 años como máximo; de las cuales se obtiene que 83% consume productos deportivos
y un 17% no consume ningún tipo de productos deportivos
CAPITULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1 Conclusiones
5.2 Sugerencias o recomendaciones
REFERENCIAS (FUENTES SOCIALES)
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www.inei.gob.pe/biblioineipub/bancopub/Est/Lib0020/resumeje.htm
Fricker PA. Drugs in sport.AustPrescr 2000; 23(4): 76-8.
Rodriguez C. El precio del dopaje. Sístole 1993; 132: 9.
Esper PA. Deporte y doping. Baloncesto Formativo en la Red; Febrero, 2002.
Argentina.
Sileo F. Efectos de los esteroides anabolizantes sobre el deportista. Sport& Medicina
1993. 21: 9-12.
Constitución Española. Aprobada por las Cortes el 31 de Octubre de 1978. Referéndum
Nacional el 6 de Diciembre de 1978.
Ley 14/1986, de 25 Abril, General de Sanidad. BOE núm. 28 y 29 de Abril de 1986
(Nums. 101 y 102): 2941-64.
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