MARKETINGAyudantía 1

Profesor: Eduardo Faivovich

Ayudante: Constanza De Angelis L.

Mail: constanza.deangelis@mail.udp.cl

https://codeangelis.ublog.cl

CONTENIDOS Segmentación de mercado

DefiniciónTipos y EjemplosBeneficios de la segmentación

MarcasDefiniciónTipos y EjemplosRegistro de Marcas

SEGMENTACIÓN DE MERCADO

Es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien o servicio en varios grupos más pequeños e internamente homogéneos. Estos grupos tienen necesidades similares y reaccionan muy parecido frente a un determinado servicio o producto.

Conceptos clave:Conocer a los consumidores (Estudios de

Mercado)Segmentar adecuadamente Identificar necesidades y gustos similares

SEGMENTACIÓN DE MERCADO

Tipos de segmentación:

Segmentación Geográfica

Segmentación Demográfica

Segmentación Psicográfica

Segmentación Conductual

SEGMENTACIÓN DE MERCADO

Segmentación Geográfica

Se divide al mercado que se quiere segmentar en distintas

variables geográficas como: país, región, ciudad, barrio,

clima, entre otras.

Segmentación Demográfica

SEGMENTACIÓN DE MERCADO

Las variables que se consideran en este tipo de

segmentación son:

Ciclo de vida, edad, sexo, ingresos, educación, estado civil,

tamaño familiar.

Variable Ingresos

SEGMENTACIÓN DE MERCADO

Segmentación Demográfica

Variable Género

Variable Edad y Ciclo de Vida

Variable Estado Civil, tamaño familiar

SEGMENTACIÓN DE MERCADO

Segmentación Psicográfica

Corresponde a la segmentación que se realiza en base a los

gustos, estilos de vida, clase social y personalidad de los

clientes.

SEGMENTACIÓN DE MERCADO

Segmentación Psicográfica

Variable Estilo de Vida

SEGMENTACIÓN DE MERCADO

Segmentación Psicográfica

Variable Personalidad

Variable Clase Social

SEGMENTACIÓN DE MERCADO

Segmentación Conductual

Los grupos de los consumidores se dividen en base al

conocimiento que tienen sobre un producto, y también por el uso

que le dan a éste.

SEGMENTACIÓN DE MERCADO

Beneficios:

La marca se puede potenciar en un segmento

definido.

Crecimiento de la empresa si se solidifica en el

segmento.

Más variedad de productos en una misma empresa.

Se afina de mejor manera la estrategia de

marketing y la llegada al cliente.

La organización poseerá una ventaja competitiva

frente a las demás industrias del medio.

MARCASDefinición:

Una marca registrada es cualquier símbolo registrado legalmente para identificar de manera exclusiva a uno o varios productos comerciales o servicios.

Es una palabra, frase, imagen, diseño, el cual solo puede hacer uso de él, la persona natural o jurídica que ha realizado el registro de dicha marca.

La marca determina la identidad gráfica/física/operativa de un producto y/o servicio.

MARCAS

Tipos de Marcas:

Denominativas

Figurativas

Mixtas

Tipos:

Denominativas: Identifican producto o servicio a partir de una o varias palabras.

MARCAS

Figurativas: Son imágenes o logotipos que distinguen visualmente a una marca.

MARCAS

Mixtas: Corresponden a combinaciones de palabras con diseños o logotipos.

MARCAS

MARCAS

1. Solicitud de marca2. Clasificación Internacional de Productos

y servicios (1-34 productos , 35-45 servicios).

3. Vigencia entre 10 y 15 años.4. Causales de Rechazo (similitudes de

marca en la misma clasificación).

http://www.kapler.com/prosclas.html

Registro de Marcas

MARCAS

1. Solicitud de marca: TPI (Tribunal de Propiedad Industrial).

2. Vigencia: 10 años3. Clasificación Internacional de Productos

y servicios (1-34 productos , 35-45 servicios). Asesorar por algún experto.

4. Causales de Rechazo (similitudes de marca en la misma clasificación).

http://www.chilemarcas.com/esquema_del_proceso.html

Registro de Marcas en Chile

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