maria alejandra manrique aguirre

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1 APOYO ADMINISTRATIVO A LA ESPECIALIZACIÓN EN ALTA GERENCIA Y ECONOMÍA SOLIDARIA MODALIDAD DE GRADO PRÁCTICA SOCIAL, EMPRESARIAL O SOLIDARIA MARIA ALEJANDRA MANRIQUE AGUIRRE UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA FACULTAD DE CIENCIAS ECONONOMICAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS VILLAVICENCIO 2017

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Page 1: MARIA ALEJANDRA MANRIQUE AGUIRRE

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APOYO ADMINISTRATIVO A LA ESPECIALIZACIÓN EN ALTA GERENCIA Y

ECONOMÍA SOLIDARIA

MODALIDAD DE GRADO PRÁCTICA SOCIAL, EMPRESARIAL O SOLIDARIA

MARIA ALEJANDRA MANRIQUE AGUIRRE

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONONOMICAS ADMINISTRATIVAS Y

CONTABLES

PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

VILLAVICENCIO

2017

Page 2: MARIA ALEJANDRA MANRIQUE AGUIRRE

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APOYO ADMINISTRATIVO A LA ESPECIALIZACIÓN EN ALTA GERENCIA Y

ECONOMÍA SOLIDARIA

MODALIDAD DE GRADO PRÁCTICA SOCIAL, EMPRESARIAL O SOLIDARIA

MARIA ALEJANDRA MANRIQUE AGUIRRE

Trabajo de grado como requisito para optar al título de Administrador de Empresas

Asesor

María Clemencia Molina Parra

Magister en Administración con énfasis en negocios internacionales

Adriana Isabel Ruiz López

Magister en Gestión ambiental sostenible

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS ADMINISTRATIVAS Y

CONTABLES

PROGRMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

VILLAVICENCIO

2017

Page 3: MARIA ALEJANDRA MANRIQUE AGUIRRE

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AGRADECIMIENTOS

Agradezco a Dios por haberme ayudado a culminar este gran paso en mi vida, a mis padres

por su apoyo incondicional en mi vida, a mi hermano por ser mi ejemplo a seguir y a mi

madrina por esa voz de aliento y motivación que siempre me brinda.

María Alejandra Manrique Aguirre

Page 4: MARIA ALEJANDRA MANRIQUE AGUIRRE

4

Tabla de contenido 1. Descripción .................................................................................................................. 5

1.1 Resumen informativo............................................................................................. 5

1.4 Resultados .......................................................................................................... 7

1.4.1 Resultados del primer objetivo ....................................................................... 7

1.4.2 Resultados del segundo objetivo .................................................................... 7

1.4.3 Resultados del tercer objetivo ....................................................................... 10

1.5.1 Aportes de la práctica a la empresa. ............................................................. 18

1.5.2 Efectos socioculturales e impacto de calidad de vida, susceptibles de

concretarse a corto, mediano y largo plazo. ................................................................. 18

1.6 Divulgación de los resultados .............................................................................. 18

Referencias bibliográficas ............................................................................................. 19

Page 5: MARIA ALEJANDRA MANRIQUE AGUIRRE

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1. DESCRIPCIÓN

1.1 Resumen informativo

El informe de autoevaluación es una herramienta muy importante para el programa ya

que muestra avances en los logros de los objetivos y metas propuestas, donde se demuestra

el cumplimiento de los principios y valores misionales mediante la participación activa de

toda la comunidad. Gracias a la autoevaluación, la universidad y el programa no solo

cumplen con los requisitos para obtener la renovación de registro calificado y acreditación

si es del caso, sino para cultivar un mejoramiento continuo en el programa de

Especialización en Alta gerencia y Economía Solidaria

Se hizo necesario el apoyo a la Coordinación de la Especialización en Alta Gerencia y

Economía Solidaria que está adscrito a la facultad de ciencias económicas administrativas y

contables, pues no cuenta con una persona de tiempo completo que esté a cargo de su

dirección, esta función la asume un profesor, de allí que sea necesario apoyar esta

dependencia para la actualización del informe de Autoevaluación, la recopilación de

evidencias, la matriz documental, el seguimiento a egresados en los diferentes procesos,

entre otros.

El programa de Alta Gerencia y Economía Solidaria, cuenta con archivos y evidencia

necesaria la cual facilita la actualización de informes, la consolidación de la información

para la matriz documental y así tener una visión completa del estado de la Especialización y

su evolución.

Page 6: MARIA ALEJANDRA MANRIQUE AGUIRRE

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1.2 cumplimiento de los objetivos

1. Revisar y consolidar información de documentos del programa

a) Solicitud de información

b) Lectura de los documentos

c) Procesamiento de la información

2. Actualización y calificación de la matriz documental

a) Recopile la información, se realizó la revisión de cada factor

b) Revisión y corrección de datos de los factores calificados

c) Emisión de juicios y calificación

3. elaboración y socialización del informe de autoevaluación 2017

a) Revisión, extracción de datos para la construcción de tablas y cuadros.

b) Socialización el informe de autoevaluación

1.3 Metodología

Se realizó un trabajo presencial y participativo en conjunto con la coordinación de

posgrados de la especialización en Alta Gerencia y Economía Solidaria para el desarrollar

las actividades se siguió esta metodología:

• Identificación y análisis de lo requerido

• Recolección de evidencias

• Análisis de la información recaudad

• Actualización de matriz documental

• Ponderación y valoración

• Recolección de la evidencia de los factores

• Redacción del informe

• Socialización

Page 7: MARIA ALEJANDRA MANRIQUE AGUIRRE

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1.4 Resultados

1.4.1 Resultados del primer objetivo

Revisar y consolidar información de documentos del programa

Se revisó los documentos e informes suministrados a la coordinadora María Clemencia

Molina entre ellos:

La autoevaluación de AGES 2015, documento maestro del programa, plan estratégico

“navegando juntos”, los informes de las diferentes dependencias de la Universidad como

(bienestar, biblioteca y sistemas), PEP, resumen del cuadro maestro, pagina web de la

Universidad Cooperativa de Colombia, base de datos de los estudiantes, egresados y

profesores, con el fin de consolidar y validar la documentación.

1.4.2 Resultados del segundo objetivo

Actualización y calificación de la matriz documental

Se realizó la actualización de la matriz documental y además de ello la calificación de

cada aspecto de la misma, donde se pudo identificar el mejoramiento del programa respecto

a la calificación del informe de autoevaluación 2015 y su plan de mejoramiento, mostrando

un avance gratificante en la Especialización en Alta Gerencia y Economía Solidaria

Esta matriz está diseñada con diez factores, cuarenta características y doscientos

cincuenta y uno aspectos.

En la siguiente actividad de refleja la evidencia de cada aspecto:

Factor 1

Misión y proyecto institucional.

a) El programa cuenta con una política eficaz orientada a la disminución de

barreras en infraestructura.

b) Se actualizo aspectos generales del programa

c) Se actualizo las necesidades formativas en la región de influencia del programa

Page 8: MARIA ALEJANDRA MANRIQUE AGUIRRE

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Factor 2 Estudiantes

a) Se actualizo la tabla de estudiantes inscritos y matriculados por corte donde se

evidencio el aumento de estudiantes

b) Actualización de la base de datos de los egresados

c) Divulgación del reglamento estudiantil y académico

d) Actualización de los estudiantes admitidos

Factor 3 Profesores

a) Se modificó la tabla profesores adscritos al programa

b) Evidencia del uso del estatuto profesoral y la escuela para la excelencia educativa

c) Se actualizo el nivel académico y la vinculación de los profesores

d) Se actualizo perfiles de los profesores del programa

Factor 4 Procesos académicos

a) Actualización de convenios de trabajos de grado

b) Número de trámites de homologación, transferencias internas, externas y reingresos

c) Actualización de la disponibilidad de recursos informáticos y de comunicación.

Factor 5 Internacionalización

a) Inserción del programa en contextos académicos nacionales e internacionales

Factor 6 Investigación y creación artística y cultural

a) Vinculación en actividades de investigación de proyectos de innovación

b) Actualización de proyectos de grado, con proyección social

c) Evidencia de la formación para la investigación y la creación artística y cultural

Page 9: MARIA ALEJANDRA MANRIQUE AGUIRRE

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Factor 7 Bienestar institucional

a) Se actualizó la participación de estudiantes en actividades programadas bienestar

b) Servicios y actividades de bienestar institucional impartidos a profesores, estudiantes y

personal administrativo

Factor 8 Organización, administración y gestión

a) Actividades de inducción y reinducción a directivos, profesores y administrativos

b) Se dieron juicios acerca de herramientas que se utilizan en el programa

c) Implementación de correos institucionales como Oracle People Soft y herramientas

administrativas para facilitar la comunicación del programa

Factor 9 Impacto de los egresados en el medio

a) Se impartió juicio de estudiantes que pertenecen a comunidades reconocidas en la

región

b) Índice de empleo entre los egresados del programa en Alta Gerencia y Economía

Solidaria

Factor 10 Recursos físicos y financieros

a) Espacios que se destinan al desarrollo de cada una de las funciones sustantivas a que

se dedica el programa y de las áreas destinadas al bienestar institucional.

b) Se impartieron juicos de la infraestructura donde se realiza la especialización en

Alta Gerencia y Economía Solidaria

Page 10: MARIA ALEJANDRA MANRIQUE AGUIRRE

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1.4.3 Resultados del tercer objetivo

Actualización del informe de autoevaluación del programa

Se realizó la actualización de la macro estructura del informe de auto evaluación donde

se evidencian tablas para la edificación de esta misma, con la ayuda de los documentos y

las bases de datos que fueron suministrados en los meses de práctica, además de los

informes solicitados por la coordinación de la especialización y la coordinación de la

Modalidad de grado.

Tabla 1. Información básica del programa de Especialización en Alta Gerencia y

Economía solidaria.

Datos básicos

Nombre del programa: Especialización en Alta Gerencia y Economía Solidaria

Título que otorga: Especialista en Alta Gerencia y Economía Solidaria

Año de inicio de actividades: 1995

Modalidad: Presencial Número de créditos : 26

Duración: 2 semestres Jornada (s): Única

Acto académico por el cual se constituyó el programa: Acta 019 de Enero 19 de 1995

Número de docentes: 21

Número total de estudiantes matriculados: 18

Valor de la matrícula y demás derechos pecuniarios por período académico: : $4.224.480.oo

Número de Promociones: 17 Número total de graduados 166

Fuente: Especialización en Alta Gerencia y Economía Solidaria

Page 11: MARIA ALEJANDRA MANRIQUE AGUIRRE

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Tabla 2. Población estudiantil.

Período Académico

Número de Inscritos

Estudiantes Matriculados

Cohorte

II – 2009 18 17 XII

II – 2010 No se abren inscripciones

16 XIII

I – 2012 25 20 XIV

II – 2012 No se abren inscripciones

18 XIV

II – 2013 18 15 XV

I-2014 No se abren inscripciones

18 XV

II-2014 22 20 XVI

I-2015 No se abren inscripciones

19 XVI

I-2016 17 16 XVII

II-2016 17 19 XVII

Fuente: Especialización en Alta Gerencia y Economía Solidaria

Tabla 3. Profesores adscritos.

Nombre del docente

vinculación titulo

obtenido Institución de la que es egresado

Área del programa que apoya

Adriana Isabel Ruiz López

Administrador de Empresas Agropecuarias

Corporación Universitaria del Huila

Catedra Institucional

Especialistas en Alta Gerencia y Economía Solidaria

U.Coop. De Colombia

Magister en Gestión Ambiental

U. De los Llanos

Jorge Eliecer Prieto

Honorarios

Administrador de Empresas

U. Externado de Colombia

Estrategias y Proyectos Organizacionales

Especialización en Docencia Universitaria

CIDCA

Especialización en Proyectos de Desarrollo ESAP

Magister en Docencia Universitaria

U. De la Salle

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Hugo Alexander

Carrillo

Novedad de nomina

Ingeniero Financiero

U. Piloto de Colombia

Fundamentación Financiera Básica

Especialista en Mercado Capital

U. Del Rosario

Especialista en Finanzas U. Del Rosario

Amanda Quintero Trujillo

Novedad de nomina

Contador Publico U.Coop. De Colombia

Fundamentación Básica del Control de Gestión

Especialista en Revisoría Fiscal y Control de Gestión

U.Coop. De Colombia

Magister en Contabilidad y Auditoría de Gestión

U. Santiago de Chile

Dora Navarro Quintero

Novedad de nomina

Administrador de Empresas Agroindustrial

Corporación Universitaria del Meta

Fundamentos Básicos, Estratégicos y

Organizacionales

Especialista en Alta Gerencia

Corporación Universitaria del Meta

Magister en Ciencias de la Educación Mención en Docencia e Investigación Universitaria

U. Central de Chile

Fernando de la Torre

Honorarios

Ingeniero de Sistemas y Computación

U. De los Andes

Gestión Financiera Magister en Administración de Empresas

U. De los Andes

Rocio del Pilar Escobar

Honorarios

Profesional en Comercio Internacional

U. Antonio Nariño

Marketing Internacional Especialista en Economía Internacional U. Antonio Nariño

Magister en Dirección de Marketing

U.EN Viña del Mar

Page 13: MARIA ALEJANDRA MANRIQUE AGUIRRE

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Manuel Fernando Zambrano

Honorarios

Ingeniero Civil U. La Gran Colombia

Organizaciones Centrales en el

Aprendizaje Permanente

Licenciatura en Ciencias de la Educación

U.INCCA de Colombia

Especialista en Marketing y Física

U.INCCA de Colombia

Magister en Administración y Supervisión Educación U. De los Andes

Jair Enrique Sanclemente

Honorarios

Ingeniero de Sistemas y Telemática U. Santiago de Cali

Planeación Financiera

Especialista en Gerencia Estratégica de Sistemas de Formación U. Santiago de Cali

Magister en Administración de Empresas con Especialidad en Finanzas Corporativas U. Viña del Mar

Maria Clemencia

Molina

Novedad de nomina

Economista U. Autónoma de Manizales

Taller de Investigación I

Especialista en Administración de Negocios Internacionales

U. Autónoma de Manizales

Magister en Administración de Negocios Internacionales

Inst.Tec.de Monterrey

Jorge Obando Bastidas

Novedad de nomina

Ingeniero de Sistemas UNAD

Taller de Investigación II Licenciado en Matemáticas U. Del Nariño

Especialista en Estadística Aplicada

U. De Granada España

Page 14: MARIA ALEJANDRA MANRIQUE AGUIRRE

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Maestría en Docencia Universitaria

U. Central de Chile

Jaime Morales Morales

Honorarios

Economista U. De América

Valoración y Estrategia

Especialista en Finanzas publicas

U. Colegió Mayor de Nuestra Señor del Rosario

Magister en MBA en Administración Énfasis en Finanzas

U. Sergio Arboleda

Oscar Mauricio Gonzales

Honorarios

Contador Público Titulado U. Nacional

Administración de Personal

Administrador de Empresas U. Nacional

Ruth Edith Muñoz Jimenez

Honorarios

Administrador de Empresas U.Coop. De Colombia

Compromiso y Comunicación Gerencial

Especialista en Docencia Universitaria

U.Coop. De Colombia

Especialista en Alta gerencia y Economía Solidaria U.Coop. De Colombia

Magister en Docencia Universitaria U. Central de Chile

Jaime lopez Cadena

Honorarios

Administrador de Empresas U. Central

Creatividad y Liderazgo

Especialista en Gestión de Producción, Calidad y Tecnología

U. Santiago de Chile

Magister en Contabilidad y Auditoría de Gestión

U. Politécnica Madrid

Magister en Proceso de Calidad e Innovación

U.EAN

Carlos Julio Pineda

Honorarios Economista Inst.Cooperativo de Moscú Disposiciones Legales

de Economía Social Especialista en Centro de

Page 15: MARIA ALEJANDRA MANRIQUE AGUIRRE

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Organización y Gestión de Servicios Sociales por Cooperativas

Perfeccionamiento Profesional y Técnico de la OIT

Magister en Ciencias Económicas

Inst.Cooperativo de Moscú

Magister en Análisis de Problemas Económicos, Políticos e Internacionales Contemporáneos

U. Externado de Colombia - Inst. de Ciencias Políticas de París

Jaime Andres Viera Posada

Honorarios

Ingeniero Industrial

U. Nacional de Colombia

Electiva I

Magister en Administración del Desarrollo

University of Birmingham (UK)

Magister en Administración

U. Nacional de Colombia

Maitrise en Sciences de Gestion

Université de Rouen

Doctorado en Ciencias de la Gestión

Université de Roen

Edgar Javier Viera Salazar

Honorarios

Economista Industrial U. De Medellín

Electiva II

Especialista en Desarrollo

IRFED-Institut International de Recherche et de Formation en Vue du Développement Hermonisé

Magister en Relaciones Internacionales

Pontifica Universidad Javeriana

Doctorado en Estudio de la Sociedades

U. De la Sorbona Nueva- Paris III

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Latinoamericanas

Luis Hernan Silva

Honorarios

Administrador de Empresas

U. Nacional de Colombia

Habilidades de Interaccionón

Magister en Administración de Empresas

U. Nacional de Colombia

Edgar Iván Balcázar

Novedad de nomina

Abogado U. Jorge Tadeo Lozano

Legislación laboral y comercial

Especialista en Derecho Administrativo

U. Del Rosario

Especialista en Derecho Contractual

U. Del Rosario

Magister en Derecho Contractual Publio y Privado

U. Del Rosario

Amira Esperanza Menezes

Honorarios

Contador Publico U.Coop. De Colombia

Normatividad Física y Tributaria y su

Aplicación a Empresas de Economía Solidaria

Especialista en Gestión y Finanzas Publicas U.Coop. De Colombia Especialista en Gestión Social en Organizaciones Solidarias

U. Javeriana

Fuente: Especialización en Alta Gerencia y Economía Solidaria

Page 17: MARIA ALEJANDRA MANRIQUE AGUIRRE

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Tabla 4. Nivel académico de los docentes

NIVEL ACTUAL/ VINCULACIÓN HONORARIOS

MMT

TTC

TOTAL %

Especialista 4 0 0 4 19%

Magister 15 0 0 15 71%

Doctor 2 0 0 2 9%

Total 21 0 0 21

Porcentaje 100% 100%

Fuente: Especialización en Alta Gerencia y Economía Solidaria

Tabla5. Incentivos económicos

INCENTIVOS ECONÓMICOS OTORGADOS A ESTUDIANTES

Concepto Programa Académico AÑOS

Valor Subtotal

beneficiarios 2.013 2014 2015 2016

Egresados 10% Y Grupo

familiar

Especialización Alta Gerencia Economía

Solidaria.

3 3 5 1 $ 4.275.016 12

Descuento Empleados UCC

30%

Especialización Alta Gerencia Economía

Solidaria.

3 3 $ 5,581,755,00 6

Descuento Rectoral (% Según el autorizado

por el Rector)

Especialización Alta Gerencia Economía

Solidaria.

1 1 $1,902,921,00 2

Desc Inst Egresado 10% Especialización Alta Gerencia Economía

Solidaria.

1 $ 761.168,00 1

Desc Inst:Rend Acad Sobr

90%

Especialización Alta Gerencia Economía

Solidaria.

1 $ 3.425,257,00 1

Desc Inst:Rend Acad Sobr

70%

Especialización Alta Gerencia Economía

Solidaria.

2 $ 5.328.178.00 2

TOTAL BENEFICIARIOS Y VALORES 7 6 5 6 $ 17.379.863 24

Fuente: Especialización en Alta Gerencia y Economía Solidaria

Page 18: MARIA ALEJANDRA MANRIQUE AGUIRRE

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1.5 APORTES

1.5.1 Aportes de la práctica a la empresa.

Como apoyo administrativo a la coordinación de posgrados, realice labores de

actualización de bases de datos, contacto y seguimiento de documentos como evidencias

para soportar el informe de autoevaluación, matriz documental y matriz de calificación para

culminar con la construcción del informe de autoevaluación 2017 de la Especialización en

Alta Gerencia y Economía Solidaria.

1.5.2 Efectos socioculturales e impacto de calidad de vida, susceptibles de concretarse

a corto, mediano y largo plazo.

Tuve un acercamiento con los profesores, estudiantes y egresados del programa sobre

el proceso de autoevaluación para el mejoramiento continuo de la especialización y un

seguimiento en interesados a participar en la Especialización en Alta Gerencia y Economía

Solidaria, además de ello participación en reuniones curriculares, lo que me permitió

conocer procesos administrativos de la Universidad Cooperativa de Colombia, y una mayor

apropiación a esta universidad.

1.6 Divulgación de los resultados

Se realizó la socialización el día 26 de mayo del 2017 a las 10:00am en la Universidad

Cooperativa de Colombia en el aula 313, donde contaba con la participación de la decana

de la facultad de Ciencias Económicas Administrativas y contables, la coordinadora de la

Especialización en Alta Gerencia y Economía Solidaria, la coordinadora de Investigación

de la facultad y estudiantes.

Anexo a. Evidencias fotográficas

Anexo b. Evidencias fotográficas

Page 19: MARIA ALEJANDRA MANRIQUE AGUIRRE

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

• Ucc.edu.co. (2017). Universidad Cooperativa de Colombia. [online] Available at:

http://www.ucc.edu.co/Paginas/inicio.aspx [Accessed 2 Jun. 2017].

• Anon, (2017). [online] Available at: http://www.ucc.edu.co/asuntos-

legales/Profesores/Acuerdo_086_de_2011.pdf [Accessed 2 Jun. 2017].

• Ucc.edu.co. (2017). Universidad Cooperativa de Colombia. [online] Available at:

http://www.ucc.edu.co/Paginas/inicio.aspx [Accessed 2 Jun. 2017].

• Universidad Cooperativa de Colombia, Programa Especialización en Alta Gerencia

y Economía Solidaria, sede Villavicencio. Documento maestro del Programa 2015

• Universidad Cooperativa de Colombia, Programa Especialización en Alta Gerencia

y Economía Solidaria, sede Villavicencio. Informe de Autoevaluación 2015

• Universidad Cooperativa de Colombia, Programa Especialización en Alta Gerencia

y Economía Solidaria, sede Villavicencio. Informe de Bienestar Institucional

Universidad cooperativa de Colombia

• Universidad Cooperativa de Colombia, Programa Especialización en Alta Gerencia

y Economía Solidaria, sede Villavicencio .P.E.P.