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DESARROLLO EMPRESARIAL El punto de vista científico ¿Ciencia, arte o técnica? Interdisciplinariedad de la Investigación Eclepticismo Estado del arte Marco teórico Modelo de análisis teórico Síntesis del contexto teórico

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Page 1: Marco Teórico Desarrollo Empresarial

DESARROLLO EMPRESARIAL

El punto de vista científico ¿Ciencia, arte o técnica?

Interdisciplinariedad de la Investigación Eclepticismo

Estado del arte Marco teórico

Modelo de análisis teórico Síntesis del contexto teórico

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EL PUNTO DE VISTA CIENTÍFICO

El método que caracteriza las ciencias modernas, llamado epónimamente “galileano”, presenta las fases siguientes: Selección de los aspectos pertinentes para el fenómeno

considerado y su expresión en términos cuantitativos. La formulación de una hipótesis estableciendo una relación

matemática bien definida entre las cantidades observadas. La deducción de las consecuencias de esta hipótesis que

son susceptibles de una verificación empírica. La experimentación y el control de la hipótesis La utilización de la hipótesis en la formulación de otras

hipótesis.

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EL PUNTO DE VISTA CIENTÍFICO

Tres características se desprenden del método científico: La matematización, es decir, el tratamiento matemático de la realidad

observada; Una relación fuerte entre las proposiciones teóricas y lo real, de lo cual

ellas son necesariamente, “representaciones”, lo que plantea el problema de la demarcación y de la falsabilidad, es decir, la posibilidad de contrastar, o intentar refutar una teoría mediante un contraejemplo.;

Un modo de conexión privilegiada entre las hipótesis controladas y la formulación de nuevas hipótesis. Esta última propiedad conduce la ciencia a un modo de progreso acumulativo, bajo la forma de teoría consistente o la reconstrucción de todo el edificio cuando se presenta un cambio de paradigma.

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EL PUNTO DE VISTA CIENTÍFICO

Quienes denuncian la tendencia a la matematización de la investigación y el exceso de cálculo que se deriva de ello, llaman la atención sobre el peligro de su utilización en dominios donde ellas no son apropiadas, como son los campos de la psicología con los procesos de aprendizaje, las ciencias humanas con la teoría de los juegos, la lingüística, etc.

Formalización creadora de sentido, las matemáticas no son ni un sustituto al ejercicio del juicio, ni una escapatoria a la responsabilidad de la toma de decisiones.

Page 5: Marco Teórico Desarrollo Empresarial

¿CIENCIA, ARTE O TÉCNICA?

Detrás de este interrogante se reconocen las tres grandes modalidades aristotélicas del conocimiento: La théôria (conocimiento contemplativo y especulativo en el

que el objeto es lo intelegible puro) y los niveles degradados y necesariamente impuros de lo sensible que de él proceden.

La prâxis (acción)

La poïésis (actividad transformadora y productora).

Page 6: Marco Teórico Desarrollo Empresarial

¿CIENCIA, ARTE O TÉCNICA?

En el campo del Desarrollo empresarial el problema de saber si se trata de una ciencia o de un arte involucra diferentes aspectos de orden diferente.

En primer lugar, mientras el aspecto científico tiene que ver con la verdad y la validez del saber administrativo (théôria), la cuestión del arte se interesa a la finalidad de la acción (prâxis) y a la calidad de la producción (poïésis).

En el campo científico se distinguen dos problemas: el primero tiene que ver con la concordancia entre el objeto o su representación y la realidad, es decir la verdad ontológica; el segundo aspecto se refiere a la validez de la teoría o del discurso en relación con el objeto o su representación. (La verdad lógica)

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¿CIENCIA, ARTE O TÉCNICA?

En el dominio del arte, el problema esencial es la eficacidad del conocimiento práctico (saber - hacer). Es decir de la capacidad de obtener, por voluntad propia,

determinados resultados previstos de antemano; de la habilidad para alcanzar realizaciones o resolver los

problemas concretos, y en general de las competencias y de la experiencia en el

ejercicio de una actividad determinada.

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¿CIENCIA, ARTE O TÉCNICA?

En consecuencia, la dicotomía entre ciencia y arte no tiene el carácter antagónico que se le ha querido dar entre, por un lado, la eficacidad y la legitimidad del saber y la formación teórica y, por otro lado, la del saber sacado de la experiencia y del ejercicio de un oficio.

Lejos de oponerse los dos aspectos se refieren a realidades complementarias.

Page 9: Marco Teórico Desarrollo Empresarial

¿CIENCIA, ARTE O TÉCNICA?

El otro aspecto que tiene que ver con la discusión sobre si la el Desarrollo Empresarial es una ciencia o un arte, tiene que ver con el hecho de que tal distinción expresa una jerarquización del saber en función de su fuente y refleja un juicio de valor sobre la dignidad ontológica respectiva o la calidad de ser de cada uno. De una parte, el conocimiento abstracto que tiene por finalidad la búsqueda de los principios, causas, leyes, estructuras subyacentes y la elaboración de teorías; y por otra parte, el conocimiento aplicado, cuya finalidad es el efecto útil. La noción moderna de “ciencia aplicada” hace caducar ésta distinción.

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¿CIENCIA, ARTE O TÉCNICA?

Intentando resumir lo dicho en una frase, podríamos afirmar que :«el Desarrollo Empresarial requiere tanta ciencia como sea posible

y tanto arte como sea necesario». Pero, el problema, como lo hemos explicado no reside en esta dicotomía. El problema está en la presencia simultanea, en el Desarrollo Empresarial , de dos objetos de conocimiento que recurren a épistemas, praxis y poïesis diferentes.

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¿CIENCIA, ARTE O TÉCNICA?

Esta dualidad de los objetos, coloca al orden del día la discusión sobre la epistemología propia a “ciencias” humanas y sociales, a las ciencias de la vida y a las ciencias naturales, todas ellas interesadas en el conocimiento de los seres vivos, frente a las ciencias matemáticas y físicas, que son más apropiadas al conocimiento de la materia inanimada.

Page 12: Marco Teórico Desarrollo Empresarial

El Desarrollo Empresarial requiere el uso permanente de …

Los paradigmas La Interdisciplinariedad La transdisciplinariedad La Multicomplementariedad en el Conocimiento y la Acción La Teoría General de los Sistemas (TGS)

EL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO … Y SU MÉTODO

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Interdisciplinariedad

Interacción entre las ciencias o disciplinas.

Acción entre disciplinas científicas para establecer convenientes distinciones con la “monodisciplinariedad”, y con la “multidisciplinariedad” o simple yuxtaposición de disciplinas.

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Interdisciplinariedad Compuesta

Supera la simple yuxtaposición multi o pluridisciplinaria. Se llama compuesta porque deben intervenir en la acción buscada, diferentes disciplinas científicas y profesiones. Es interdisciplinariedad alícuota.

El Desarrollo Empresarial Administrativo requiere el concurso de varias disciplinas científicas: la economía, la demografía, la sociología, la psicología, el psicoanálisis, la ciencia política, la ciencia jurídica, la matemática, la tecnología, la ecología, la geografía, la lingüística y la antropología, entre otras.

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Transdisciplinariedad compleja

Ocurre cuando varias disciplinas interactúan mediante la adopción de alguna o algunas disciplinas o de otros recursos como las lenguas y la lingüística, que operan como nexos analíticos.

Para entender los niveles de la realidad:material, social y simbólica

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La Multicomplementariedad en el Conocimiento y la Acción

La Investigación en Desarrollo Empresarial requiere acudir permanentemente a la multicomplementariedad en el conocimiento y la acción; ello implica:

Combinar el análisis analítico con el globalistico Tener claridad disciplinaria, multidisciplinaria y transdisciplinaria. Combinar los métodos de análisis sincrónicos (aquí y ahora) y diacrónicos (historia) Entender el aporte de diversos paradigmas: funcionalista, estructuralistas,

humanistas, interpretativos … Acudir a variedad de teorías complementarias Utilizar los modos de expresión tanto cualitativos como cuantitativos Utilizar el análisis comparativo Combinar la teoría con la práctica y la esencia con la acción

En una frase: “Tanta ciencia como sea posible y tanta intuición como sea necesario para pensar, actuar e investigar en el campo del Desarrollo Empresarial”.

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PARADIGMA

Del griego « parádeigma » = patron o modelo Thomas Kuhn en « La estructura de las revoluciones científicas » define

paradigma:

1) Cómo visión completa de la realidad, o forma de contemplación; 2) En relación con la organización social de la ciencia en términos de

escuelas de pensamiento conectadas con tipos particulares de logros científicos, y

3) En relación con el uso concreto de tipos específicos de herramientas y textos para el proceso de la solución científica de enigmas o problemas

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La Teoría General de los Sistemas

Sistema. Sistemas Abiertos. Entrada – Proceso – Salida. Sinergia. Retroalimentación. Equifinalidad. Homeóstasis o Equilibrio Dinámico. Entropía – Negantropía – Entropía Negativa. Holismo – Holístico – Globalistico. Relaciones - Enlace – Interfaces. Jerarquía – Subsistemas – Recursividad – Adaptabilidad.

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Eclecticismo

Método que consiste en escoger de entre diversos sistemas las tesis que parecen más aceptables, para formar con ellas un cuerpo de doctrina.

Tomado de: el pequeño Larousse Ilustrado 2002, Barcelona.

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Como lo señala Omar Aktouf (2001), lo lógico (y recomendado) es trabajar en la elaboración de esta etapa en relación y complementariedad con la formulación del problema de investigación: estas etapas deben ser casi concomitantes. En efecto, el marco teórico global en el cual se inscribirá la investigación y el estado de conocimientos sobre el tema (que se debe clarificar y revisar) están indicados y trazados (en sus grandes líneas) por la indicación del campo de conocimientos en el cual se inscribe el problema y por los límites que se han decidido respetar (Aktouf, 2001). 

MARCO TEÓRICO

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Aquí es importante recordar e insistir en un aspecto que Omar Aktouf plantea con claridad “Todo lo que está por fuera de este campo de conocimientos y todo lo que está más allá de estos límites estará igualmente por fuera y más allá del marco teórico y de la revisión de la literatura” (Aktouf, 2001: 60).   

MARCO TEÓRICO

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 El estado de conocimientos sobre el tema es un sub capítulo que se reserva para la revisión, tan completa, exhaustiva y crítica como sea posible, de los trabajos específicos realizados sobre el problema de estudio (es de hecho, una revisión de las principales investigaciones ya efectuadas sobre el mismo tema).  

2.1 “revisión de la literatura” o “estado del arte”.

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Se deben reseñar los trabajos los trabajos recientes sobre el tema, partiendo de los más generales a los más particulares, e indicando para cada uno: - La naturaleza de la investigación, el autor, la fecha, la universidad o la escuela, el lugar, las hipótesis de partida. - La metodología seguida.

- Los resultados obtenidos y su interpretación.

- El alcance y las repercusiones de cada investigación ( previstas y reales). - Los puntos débiles y los puntos fuertes respectivamente. .

2.1 “revisión de la literatura” o “estado del arte”.

Page 24: Marco Teórico Desarrollo Empresarial

Este subcapítulo es en extremo importante pues permite ubicar el aporte personal del investigador con mayor precisión, reunir (para bien del investigador, en primer lugar), de manera sintética, lo que se ha realizado de mayor pertinencia y lo más reciente sobre el tema y, sobretodo, le permite la inspiración (y también aprovechar de los errores que se hubieran podido cometer) en enfoques y metodologías diferentes aplicadas a un mismo problema. 

2.1 “revisión de la literatura” o “estado del arte”.

Page 25: Marco Teórico Desarrollo Empresarial

Por supuesto, señala Aktouf, no se trata de ninguna manera de censar todo ni de saber todo sino de mostrar que, comprometiéndose en el estudio de un problema dado, no se ignora lo más esencial, lo más fundamental de lo que ya ha sido hecho en teoría y en investigaciones aplicadas, sobre el mismo problema o sobre problemas similares

2.1 “revisión de la literatura” o “estado del arte”.

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2.2. MARCO TEORICO: Plan de Negocio

El marco teórico general sobre el tema, enfoque o perspectiva teórica principal que se abordará en la investigación y el otro marco conceptual sobre el cual hace el énfasis el proyecto, si lo hay.

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2.2. MARCO TEORICO: Plan de Negocio

El modelo de Plan de Negocios a utilizar es el de Rodrigo Varela; “Innovación Empresarial”, Arte y Ciencia en la Creación de Empresas.

El autor expone dentro de sus tesis unas etapas que se deben cumplir para poder estructurar unos componentes básicos del proceso empresarial enfocados siempre en una idea de negocio como uno de los ejes en donde los otros componentes se desarrollan.

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2.3 MATRIZ DE ANALISIS TEÓRICO

En un primer nivel: dimensiones (categorías, características, rasgos).

En un segundo nivel los componentes de cada una de las dimensiones, y

En un tercer nivel los elementos que definen cada uno de los componentes

En un cuarto nivel pueden establecerse las variables de cada uno de los elementos

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2.4 SÍNTESIS DEL CONTEXTO TEÓRICO GENERAL.

Síntesis del estado actual del conocimiento del problema (nacional y mundial) en el cual se ubica el tema de la propuesta, brechas que existen y vacío que se quiere llenar con el proyecto.¿porqué? y ¿cómo? la investigación propuesta, con fundamento en investigaciones previas, contribuirá, con probabilidades de éxito, a la solución o comprensión del problema planteado o al desarrollo del sector de aplicación interesado. A manera de conclusión se pide responder los siguientes interrogantes del marco conceptual: ¿Es el marco teórico acertado con respecto al problema que va a estudiar? ¿Su formulación es coherente?, ¿Es clara la perspectiva teórica desde donde se ubica el problema?, ¿Las referencias son pertinentes y actuales?

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PARADIGMAS DEL DESARROLLO EMPRESARIAL (A. Zapata D.)

ESTRATEGIAS DE CRECIMIENTO EMPRESARIAL - Basado en los recursos y capacidades de la empresa - Basado en el ciclo de vida de las empresas - Basado en la motivación y el espíritu empresarial del fundador o fundadores

DESARROLLO ORGANIZACIONAL - Basada en las ciencias del comportamiento humano - Basada en el cambio de la cultura organizacional - Basada en la transformación humana y social de la empresa

TRILOGÍA ADMINISTRATIVA DEL DESARROLLO EMPRESARIAL: Sistemas de producción de bienes

- Económico - Sociales - Simbólicos

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Muchas gracias