marca pirineus

63
1 Secretaria Tècnica de la Marca Turística Pirineus 2010 - Reunió de treball amb agents territorials – Octubre 2010

Upload: turisme-garrotxa

Post on 12-Nov-2014

1.150 views

Category:

Documents


4 download

DESCRIPTION

 

TRANSCRIPT

Page 1: Marca pirineus

1

Secretaria Tècnica de la Marca Turística Pirineus 2010

- Reunió de treball amb agents territorials –Octubre 2010

Page 2: Marca pirineus

2

Qui som nosaltres?

Objectius de la reunió.

Punt de sortida.

Reptes i oportunitats de la marca “Pirineus”.

Prioritats d’actuació previstes a curt termini.

Precs i preguntes.

AGENDA

Page 3: Marca pirineus

3

Presentació de la nova

Secretària Tècnica

Page 4: Marca pirineus

4

L’EQUIP D’INNOVA MANAGEMENT

ALBERTO MARÍN VIDAL ALBERTO MARÍN VIDAL

RAINER BRUSIS RAINER BRUSIS

ANNA PARCERISA ANNA PARCERISA

TERESA MÀRQUES TERESA MÀRQUES

Page 5: Marca pirineus

5

Empresa creada a l’any 2005.

Àmplia experiència en projectes de desenvolupament i gestió turística.

Alt nivell d’especialització de l’equip, amb experiències molt diverses.

Experiència en projectes de turisme de muntanya.

Experiència en projectes de desenvolupament i promoció turística

de destins que participen directament en la marca Pirineus.

Experts en promoció online.

Experiència operativa en el sector turístic.

Àmplia experiència internacional.

L’EQUIP D’INNOVA MANAGEMENT

Page 6: Marca pirineus

6

ALGUNS CLIENTS D’INNOVA MANAGEMENT

Conselh Generau d’Aran

Cambra de Comerç de Barcelona

ACT

Secretaría de Estado de Turismo

Gobierno de Canarias

Gobierno de Baleares

Patronato de Turismo de Gran Canaria

Patronato Provincial de Turismo de Burgos

Comunitat Valenciana

Comunidad de Madrid

Ajuntament de Benidorm

Ajuntament de Jerez

Agencia Española de Cooperación Internacional

Segittur

Exceltur

Instituto Tecnológico Hotelero (ITH)

Consorci de Promoció Turística de l’Alt Penedès

Grupo Vivanco

Banca March

Grupo Husa

UICESA

RTM Hotels

Hesperia Hoteles

HOTUSA

Barceló Hotels & Resorts

Viajes Vincit

American Express

Global Corporación Alimentaria

Construcciones Odeón

ACEVIN

AECIPE

Consorci Ruta del Vi Ribera del Duero

AREV

Universitat de Cantabria.

Page 7: Marca pirineus

7

ORGANITZACIÓ DEL PROJECTE

INTERLOCUTORCOMITÉ DE SEGUIMENT DEL

PROJECTE

GRUP DE TREBALL TÈCNIC

SOCIS DEL PROGRAMA

ALBERTO MARÍN VIDAL

ALBERTO MARÍN VIDAL

RAINER BRUSIS RAINER BRUSIS

ANNA PARCERISA ANNA PARCERISA

TERESA MÀRQUES TERESA MÀRQUES

REUNIONS AMB EL SECTOR

ENTREVISTES PERSONALITZA

DES

Page 8: Marca pirineus

8

Objectius de la reunió

Page 9: Marca pirineus

9

Lluitar junts per arribar a la meta.

Page 10: Marca pirineus

10

Compartir una visió

Page 11: Marca pirineus

11

¿Un ocell o un conill?

Compartir una visió …

encara que els punts de vista siguin diferents.

Page 12: Marca pirineus

12

Ordenar les idees …

Page 13: Marca pirineus

13

Mai tots estaran d’acord, però hem d’arribar a un màxim consens.

¡És el moment de parlar i lluitar (si cal), no quedar-se callats!

SÍNO

Page 14: Marca pirineus

14

PUNTO DE SORTIDA

Page 15: Marca pirineus

15

QUAN EL MAR ESTAVA TRANQUIL, TOTS ELS VAIXELLS DEMOSTRAVEN SABER NAVEGAR

William Shakespeare

Page 16: Marca pirineus

16

… fins i tot els més febles no tenien problemes …

… i fins i tot podien navegar sense capità…

Page 17: Marca pirineus

17

Els temps han canviat …

Entorn Estable Entorn Turbulent

Page 18: Marca pirineus

18

Entorn Actual

Els temps han canviat …

Page 19: Marca pirineus

19

Es tracta de sobreviure…

Els temps han canviat …

Page 20: Marca pirineus

20

Però … COM?

Els temps han canviat …

Page 21: Marca pirineus

21

I a més, hi ha cada vegada més

allotjaments, més ofertes turístiques,

més productes turístics, més

destinacions, més competència,…

Els temps han canviat …

Page 22: Marca pirineus

22

Els temps han canviat …

Page 23: Marca pirineus

23

… no val lamentar-se …

Els temps han canviat …

Page 24: Marca pirineus

24

Una possibilitat: Relaxar-se i esperar temps millors

Els temps han canviat …

Page 25: Marca pirineus

25

Les úniques solucions …

Ser més barat. Ser diferent.

Estar més present … i millor present …

Page 26: Marca pirineus

2626

Si només som més barats, tenim un problema …

Page 27: Marca pirineus

27

“La innovació és el què distingeix a un líder

de la resta”.

Steve Jobs – President d’Apple

Page 28: Marca pirineus

28

… s’han de tenir bones idees…

Page 29: Marca pirineus

29

… s’han de tenir bones idees…

“L’spa més alt del mòn”: St. Moritz (Suïssa).

Inversió: 11.000€.

Page 30: Marca pirineus

30

Sauna en una telecabina – Sport Resort Ylläs (Finlàndia).

Inversió: 36.000€. (4 cabines)

… s’han de tenir bones idees…

Page 31: Marca pirineus

31

La “sauna més solejada del mon”

- Spa Hotel Arts – Barcelona

… s’han de tenir bones idees…

Page 32: Marca pirineus

32

Baumkronenweg – Kopfing (Àustria)

200.000 visitants / any.

Una de les 5 principals atraccions turístiques de l’Alta Àustria.

Inversió: 1,5 mio. €.

2 kilòmetres de llarg.

30 “parades sensorials”

¡¡¡Hotel!!!

Creació de 25 llocs de treball.

… s’han de tenir bones idees…

Page 33: Marca pirineus

33

Hotel Baumkronenweg – Kopfing (Austria)

… s’han de tenir bones idees…

Page 34: Marca pirineus

34

5 fingers – Dachstein (Àustria)

… s’han de tenir bones idees…

Page 35: Marca pirineus

35

5 fingers – Dachstein (Àustria)

… s’han de tenir bones idees…

Page 36: Marca pirineus

36

Cube Hotels (Àustria)

… s’han de tenir bones idees…

Page 37: Marca pirineus

3737

La visió del nostre client potencial …

Com aconseguir que ens seleccionin entre tanta oferta …?

Page 38: Marca pirineus

3838

Hem de fer el possible per què ens vegin …

y per què ens vegin diferents … encara que no sigui així ...

La visión de nuestro cliente potencial …

Page 39: Marca pirineus

3939

I què ens pot aportar la marca Pirineus en aquest sentit?

La visión de nuestro cliente potencial …

Page 40: Marca pirineus

40

Reptes i oportunitats de la marca

Page 41: Marca pirineus

41

¡¡¡Respondre a les preguntes clau!!!

Notorietat i imatge de la marca?

Què pensen de nosaltres?

En què ens diferenciem dels altres?

Productes y mercats?

Canals de promoció i de comercialització?

Actuacions?

Organització?

Page 42: Marca pirineus

42

Primera reflexió

En què ens diferenciem dels altres?

Què diferencia la marca Pirineus de les nostres destinacions / comarques?

Page 43: Marca pirineus

43

Nivell 1: regional

Nivell 2: Marca Pirineus

Nivell 3: província / soci

Nivell 4: comarca

Nivell 5: subcomarca

Nivell 6: ajuntament

Nivell 7: empresa

Raó de ser?

Nivells de marques territorials

Page 44: Marca pirineus

44

Pro

xim

itat

del

mer

cat

ProducteRepresentatiu de un determinat subterritori

Representatiu de tot el territori de la marca i/o que requereix de tot el territori

s p

ròx

ims

/

s c

on

so

lid

ats

Inte

rna

cio

na

ls /

M

en

ys

co

ns

oli

da

ts

Valor afegit de la marca molt reduït!

Valor afegit de la marca molt alt!

Estratègia de producte / mercat

Page 45: Marca pirineus

45

El valor de la marca Pirineus

Varietat de paisatges i climes. Única en el mon: des de mediterrani fins alta

muntanya!!!

Experiències turístiques molt variades amb un escenari comú:

les muntanyes pirenaiques.

La possibilitat de recorre un territori ampli – circuit / touring.

Page 46: Marca pirineus

46

Segona reflexió

Quins son els 10 principals recursos turístics del destí Pirineus?

Page 47: Marca pirineus

47

Segona reflexió

Page 48: Marca pirineus

48

Tercera reflexió

Quins son els mercats prioritaris de la marca Pirineus?

Page 49: Marca pirineus

49

MERCATS EMISSORS PRIORITARIS

ALTRES

70%

8%

14%

8%

2010 2015

???

Page 50: Marca pirineus

50

MERCATS EMISSORS PRIORITARIS

ALTRES

Destí Pirineus

ALTRES

Marca Pirineus

-

+Prioritat

Illes Balears

Com. Madrid

Com. Valenciana

País Basc

Page 51: Marca pirineus

51

SEGMENTS DE DEMANDA PRIORITARIS

Famílies amb nens (> 6 anys)

Homes de negocis

Addictes culturals

Ecologistes

Arteducation

Juppies

Discapacitats físics

Petites empreses

Exploradors del destí

Intel·lectuals

Joves actius

Best-agers

Gais y lesbianes

Espirituals

Idealistes

DINK’s

Grans corporacions

Amants de la bona vida

Famílies amb nens (< 6 anys)

Aventurers

Page 52: Marca pirineus

52

Quarta reflexió

Quins son els productes prioritaris de la marca Pirineus?

Page 53: Marca pirineus

53

Natura / relax

Atr

act

ivit

at d

el p

rod

uct

e

Competitivitat del producte

1

5

2

1 2 3 4 5

Turisme rural

Cultura i patrimoni

Wellness i Bellesa

PRODUCTES ESTRELLA

4

3

A POTENCIAR / PROMOCIONAR SELECTIVAMENT

Trekking

BAIXA PRIORITAT

ALTRES PRODUCTES

Esquí / neu

Rutes / touring

Festes, fires, tradicions, art i/o personatges

Gastronomia i vi

Turisme industrial, agroalimentari i

educatiu

ALTA PRIORITAT. A MILLORAR COMPETITIVITAT A CURT TERMINI

Reunions d’empresa

BTT

Senderisme

Escalada

Stages esportius

Rafting i altres esports aquàtics

Hípica

Cicloturisme

Esdeveniments esportius

Convencions, congressos i incentius

Teambuilding

Page 54: Marca pirineus

54

Quarta reflexió

Quins son els productes prioritaris de la marca Pirineus?

Circuits / touring

Itineraris temàtics / motivacionals:

Senderisme

BTT

Cultura: patrimoni, gastronomia, festes i fires,...

Agroalimentari i industrial.

Natura

Esquí

Benestar / salut

Page 55: Marca pirineus

55

Prioritats d’Actuació a curt termini

Page 56: Marca pirineus

56

PRIORITATS D’ACTUACIÓ A CURT TERMINI DE LA MARCA PIRINEUS

Workshop Pirineus 2011: famtrips, sessió de formació, workshop,

reunió dels socis de la marca.

Definir / consensuar les estratègies de producte / mercat / canal.

Consensuar grans “highlights” i experiències turístiques prioritàries.

Millora de la web www.visitpirineus.com.

Marketing online.

Actuació mercat francès: premsa.

Actuacions mercat català i resta d’Espanya.

Millora / nous fulletons promocionals.

Page 57: Marca pirineus

5757

Dades de Participació

Compradors (TTOOs, AAVV, etc.): 43 Venedors (empreses turístiques dels Pirineus): 63 Més de 800 cites programades

WORKSHOP PIRINEUS 2010

Països convidatsMercats emergents Mercats consolidats

Portugal

Israel

Espanya

França

Benelux

Page 58: Marca pirineus

5858

WORKSHOP PIRINEUS 2010

Viatges de familiarització dirigits als TTOOs:

S’ofereixen 2 tipus de viatges:

Cultura - Salut i Benestar

Actiu – Natura

Comarques on es desenvolupen els viatges: Pallars Sobirà,

Pallars Jussà, Alta Ribagorça i Val d’Aran

Page 59: Marca pirineus

5959

WORKSHOP PIRINEUS 2010

Jornada de formació dirigida als empresaris del Pirineu:

Temàtica: Introducció pràctica a la usabilitat web - Webs fàcils d'utilitzar i

rentables

Lloc: Parador d’Arties (Arties, Val d’Aran)

Dia: Dimecres, 6 d’octubre

Horari: de 17:30 a 19:30 (Acreditacions a partir de les 17:00)

Page 60: Marca pirineus

6060

WORKSHOP PIRINEUS 2010

Jornada de formació dirigida als empresaris del Pirineu:

Temàtica de la formació:

Introducció pràctica a la Usabilitat web –

Webs fàcils d'utilitzar i rentables

Pàgines d’inici: com evitar que l’usuari marxi de la pàgina en menys de 5 segons Pàgines de producte (allotjaments, serveis, etc.) i de contacte Escriptura per la web: com es llegeix a Internet? Com cal escriure? Com fer arribar els usuaris a la nostra pàgina web

En la primera part de la sessió (1 hora):

Page 61: Marca pirineus

6161

WORKSHOP PIRINEUS 2010

Jornada de formació dirigida als empresaris del Pirineu:

Taller – Workshop en grup

(Treball comú en base a projectes reals que d’interès pels assistents.

S’analitzaran problemes en la facilitat d’ús i es plantejaran solucions)

En la segona part de la sessió (1 hora):

Us oferim la possibilitat de que, de forma totalment voluntària, ens feu arribar les pàgines

web de les vostres empreses per tal de que puguin servir d’exemple durant el taller.

Page 62: Marca pirineus

62

Precs i preguntes

Page 63: Marca pirineus

63

CONTACTE INNOVA MANAGEMENT:

Oficina: 93.419.40.32

Rainer Brusis: 607.56.21.45 / [email protected]

Alberto Marín: 607.56.88.56 / [email protected]

Anna Parcerisa: 646.66.53.90 / [email protected]

Teresa Màrques: 626.11.32.74 / [email protected]