mapeo cobit5 - gestión tic

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  • 7/21/2019 Mapeo Cobit5 - Gestin Tic

    1/33

    GESTIN DE TI

    Criterio Descripcin

    ESTRATEGA DE T

    Entendimiento Estratgico

    Direccionamiento Estratgico de TI

    Busca el entendimiento preciso,claro ydocumentado de la situacinactual de lainstitucin , contextoorganizacional y entornopara proporcionarle a la DireccindeTecnologas de la Informacinorientacin quele permita hacer uso de latecnologa comoagente de transformacin

    Busca proporcionar las directricespara unaestrategia de TI alineada con lasestrategias delEstado, sectoriales einstitucionales, desde elentendimiento de la misin,metas y o!"eti#osde la institucin con el o!"eti#o degenerar#alor p$!lico

    Implementacin de la Estrategia deTI

    Busca el despliegue de proyectosestratgicosde TI y su entrega a la operacinde lainstitucin

    %eguimiento y E#aluacin de laEstrategia de TI

    Busca facilitar y asegurar uncorrectoseguimiento y e#aluacin de laimplementacin

    y cumplimiento de entrega de#alor de laEstrategia de TI a la institucin

  • 7/21/2019 Mapeo Cobit5 - Gestin Tic

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    COBIT 5

    Procesos de TI Estrategia del Sericio Dise!o del Sericio

    I

    Generacin de la estrategia

    APO"# Gestionar la Estrategia

    Generacin de la estrategia

    APO"# Gestionar la Estrategia

    APO"$% Gestionar el &arco de gestin delas TI%

    APO"'% Gestionar la ar()itect)rae&presarial%

    Gestin del Porta*olio deSericios

    BAI"$ Gestin de progra&as + pro+ectos%

    DSS"$ Gestionar operaciones%

    ,EA"$ -S)perisar. eal)ar + alorar elrendi&iento + la con*or&idad

    ,EA"# -S)perisar. eal)ar + alorar el

    siste&a de control interno%

  • 7/21/2019 Mapeo Cobit5 - Gestin Tic

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    Gestin de la Disponi/ilidad Transicin delSericio

    Operacin delSericio

    Per*ecciona&iento Contin)odel Sericio

  • 7/21/2019 Mapeo Cobit5 - Gestin Tic

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    0OGROS - TIC PARA 0A GESTIN

    Criterio Descripcin

    GOBIERNO DE

    &umplimiento y alineacin

    Esquema de go!ierno de TI

    'estin integral de proyectos de TI

    'estin de la operacin de TI

    (a institucin ha definido lacontri!ucin de TI a los procesosde la institucin que hacen partedel modelo integrado de gestin

    (a institucin cuenta con unesquema de go!ierno de TI)polticas procesos, indicadores,instancias de decisin, roles yresponsa!ilidades*

    (a institucin identifica y aplica!uenas pr+cticas para la gerenciade proyectos TI

    (a institucin esta!lecemecanismos de seguimiento,control y me"ora continua paraprestar los ser#icios incluidos en

    el portafolio de ser#icios de TI

  • 7/21/2019 Mapeo Cobit5 - Gestin Tic

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    COBIT 5

    Procesos de TI Estrategia del Sericio

    I

    ED,"$% Aseg)rar el esta/leci&iento +&anteni&iento del &arco de re*erencia dego/ierno

    ED,"$% Aseg)rar el esta/leci&iento +&anteni&iento del &arco de re*erencia dego/ierno

    APO"'% Gestionar la ar()itect)ra e&presarial%

    BAI"$ Gestin de progra&as + pro+ectos%

    ED,"'% Aseg)rar la opti&i2acin del riesgo%

    ED,"3% Aseg)rar la opti&i2acin de rec)rsos%

    APO"$% Gestionar el &arco de gestin de las TI%Gestionar las Operaciones

    Gestin del Porta*oliode Sericios

  • 7/21/2019 Mapeo Cobit5 - Gestin Tic

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    ITI0 1'

    Dise!o del Sericio Transicin del Sericio Operacin del Sericio

  • 7/21/2019 Mapeo Cobit5 - Gestin Tic

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    ,e4ora Contin)a del Sericio

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    0OGROS - TIC PARA 0A GESTIN

    Criterio Descripcin

    In*or&a

    laneacin y 'o!ierno de&omponentes deInformacin

    Busca la adecuada planeacin ygo!ierno de los componentes deinformacin )datos,informacin, ser#icios deinformacin y flu"osde informacin*

    Dise-o de los &omponentes deinformacin

    Busca la adecuadacaracterizacin yestructuracin de loscomponentes deinformacin

    .n+lisis y .pro#echamiento de&omponentesde Informacin

    Busca orientar y estructurarprocesos dean+lisis y toma de decisiones apartir de loscomponentes de informacin quese procesanen las instituciones

    'estin de la &alidad y de%eguridad de los&omponentes de Informacin

    Busca la definicin y gestin delos controles ymecanismos para alcanzar los

    ni#elesrequeridos de seguridad,pri#acidad ytraza!ilidad de los componentesdeinformacin

  • 7/21/2019 Mapeo Cobit5 - Gestin Tic

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    COBIT 5

    Procesos de TI

    in

    Gestionar la Ar()itect)ra E&presarial

    DSS"$ Gestionar operaciones

    DSS"5 -Gestionar sericios de seg)ridad%

    Estrategia delSericio

    DSS" -Gestionar controles de procesos denegocio

  • 7/21/2019 Mapeo Cobit5 - Gestin Tic

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    ITI0 1'

    Dise!o del Sericio Transicin del Sericio

    Gestin del Cat6logo de Sericios

    Gestin de C)&pli&iento

    Gestin de la Seg)ridad de TI

    Operacin delSericio

    Gestin del Cat6logo de Sericios

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    ,e4ora Contin)a del Sericio

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    0OGROS - TIC PARA 0A GESTIN

    Criterio Descripcin

    Sericios Tec

    %oporte de %er#icios Tecnolgicos

    laneacin y 'estin de los%er#iciosTecnolgicos

    Busca esta!lecer una #isinholstica paraplanear y definir una estrategia dee#olucin delos sistemas de informacin

    /peracin de %er#iciosTecnolgicos

    Busca estructurar e implementarlos procesosde operacin, monitoreo ysuper#isin de losser#icios tecnolgicos

    Busca esta!lecer, implementar ygestionar losprocesos de soporte ymantenimiento de losser#icios tecnolgicos

    'estin de la &alidad y %eguridadde %er#icios

    Tecnolgicos

    Busca la definicin y gestin delos controles y

    mecanismos para alcanzar losni#elesrequeridos de seguridad ytraza!ilidad de losser#icios tecnolgicos

  • 7/21/2019 Mapeo Cobit5 - Gestin Tic

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    COBIT 5

    Procesos de TI

    olgicos

    Gestionar la Ar()itect)ra E&presarial

    DSS"$ Gestionar operaciones%

    Estrategia delSericio

    Gestin delPorta*olio deSericios

    DSS"# Gestionar peticiones e incidentes desericio%

    DSS" -Gestionar controles de procesos denegocio%

    DSS"5 -Gestionar sericios de seg)ridad%

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    ITI0 1'

    Dise!o del Sericio

    Gestin de la Seg)ridad de TI

    Transicin delSericio

    Gestin del Porta*olio de SericiosGestin de la Ar()itect)ra de TI Gestin de Ca&/iosGestin de Pro+ectos7Plani*icacin +Soporte deTransicin8

    Gestin del RiesgoGestin de la CapacidadGestin de la Disponi/ilidadGestin de la Contin)idad del Sericio de TI7ITSC,8

    Gestin de Proeedores

    Actios de Sericio +Gestin de laCon*ig)racin

    1alidacin + Pr)e/as

    de Sericios

    Gestin del Niel de Sericio 7S0,8Gestin de C)&pli&iento

    Gestin delConoci&iento

  • 7/21/2019 Mapeo Cobit5 - Gestin Tic

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    Operacin del Sericio ,e4ora Contin)a del Sericio

    Gestin de Instalaciones de TI De*inicin de Iniciatias de CSI

    Eal)acin de Sericios

    Gestin de EentosGestin de IncidentesC)&pli&iento de la Solicit)dGestin del AccesoGestin de Pro/le&as

    Gestin de las Operaciones de TI

    Eal)acin de Procesos,onitori2acin de CSI

    Gestin de IncidentesC)&pli&iento de la Solicit)dGestin de Pro/le&as

  • 7/21/2019 Mapeo Cobit5 - Gestin Tic

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    0OGROS - TIC PARA 0A GESTIN

    Criterio Descripcin

    Siste&as

    laneacin y gestin de los%istemas deInformacin

    Busca la adecuada planeacin ygestin de lossistemas de informacin)misional, de apoyo,portales digitales, y dedireccionamientoestratgico*

    Dise-o de los %istemas deInformacin0

    Busca que las institucionescuenten consistemas estandarizados,interopera!les yusa!les

    &iclo de 1ida de los %istemas deInformacin

    Busca definir y gestionar lasetapas que de!ensurtir los sistemas de informacindesde ladefinicin de requerimientoshasta eldespliegue, puesta enfuncionamiento y usoestandarizados, interopera!les y

    %oporte de los %istemas deInformacin

    Busca definir los aspectosnecesarios paragarantizar la entrega, e#olucin ygestin decam!ios y correccin de fallos enlos sistemas deinformacin

  • 7/21/2019 Mapeo Cobit5 - Gestin Tic

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    'estin de %eguridad y &alidad delos %istemasde Informacin

    Busca la definicin y gestin delos controles ymecanismos para alcanzar losni#elesrequeridos de seguridad,pri#acidad ytraza!ilidad de los sistemas deinformacin

  • 7/21/2019 Mapeo Cobit5 - Gestin Tic

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    COBIT 5

    Procesos de TI Estrategia del Sericio

    de In*or&acin

    APO"'% Gestionar la ar()itect)ra e&presarial%

    APO"$% Gestionar el &arco de gestin de las TI%Gestionar la Ar()itect)ra E&presarial

    APO"#% Gestionar la estrategia

    "$ Gestionar el &arco de gestin de TI%

    APO"#% Gestionar la estrategia%

    AP""9 Gestionar los ac)erdos de sericio%

    APO$" Gestionar los Proeedores%

    APO$$ Gestionar la calidad%

    BAI"# Gestionar la de*inicin de re()isitos%BAI"' Gestionar la identi*icacin + constr)ccin desol)ciones%

    DSS"$ Gestionar operaciones

    DSS" -Gestionar controles de procesos denegocio%

    BAI" Gestionar los ca&/ios

    BAI"3 Gestionar la disponi/ilidad + la capacidad%

  • 7/21/2019 Mapeo Cobit5 - Gestin Tic

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    APO$' Gestionar la seg)ridad%

  • 7/21/2019 Mapeo Cobit5 - Gestin Tic

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    ITI0 1'

    Dise!o del Sericio Transicin del Sericio Operacin del Sericio

  • 7/21/2019 Mapeo Cobit5 - Gestin Tic

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  • 7/21/2019 Mapeo Cobit5 - Gestin Tic

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    ,e4ora Contin)a del Sericio

  • 7/21/2019 Mapeo Cobit5 - Gestin Tic

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  • 7/21/2019 Mapeo Cobit5 - Gestin Tic

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    0OGROS - TIC PARA 0A GESTIN

    Criterio Descripcin

    :so +

    'estin del cam!io de TI

    24 parmetros para califcar

    para cada uno de ellos, una escala

    Escala numerica o escala de cumplimiento

    Dimencion los logros

    Dimencion criterios

    Logro con criterio

    Estrategia para el uso yapropiacin de TI Busca definir la estrategia de usoy apropiacinde TI

    Busca preparar a la institucinpara a!ordar yadaptarse al cam!io, y gestionarlos efectosgenerados por este

    2edicin de resultados de uso yapropiacin

    Busca esta!lecer el monitoreo ye#aluacin delimpacto del uso y apropiacin delas iniciati#asde TI

  • 7/21/2019 Mapeo Cobit5 - Gestin Tic

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    COBIT 5

    Procesos de TI ;)sti*icacin Estrategia del Sericio

    Apropiacin

    califcacion y darle escala a cada uno de los parametros

    ED,"$% Aseg)rar el esta/leci&iento +&anteni&iento del &arco de re*erencia dego/ierno%

    APO"#% Gestionar la estrategia

    BAI" Gestionar los ca&/ios%Gestionar la introd)ccin del ca&/io organi2atio%Gestionar los ca&/ios%Gestionar la aceptacin del ca&/io + la transicin%

    ,EA"$ -S)perisar. eal)ar + alorar elrendi&iento + la con*or&idad

    ,EA"# -S)perisar. eal)ar + alorar el siste&a decontrol interno%

    ,EA"'% S)perisar. eal)ar + alorar lacon*or&idad con los re()eri&ientos e

  • 7/21/2019 Mapeo Cobit5 - Gestin Tic

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    ITI0 1'

    Dise!o del Sericio Transicin del Sericio

    Gestin de Ca&/ios

    Operacin delSericio

    1alidacin + Pr)e/as deSericios

    Gestin de Ediciones eI&ple&entacin

    Gestin del Conoci&iento

  • 7/21/2019 Mapeo Cobit5 - Gestin Tic

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    ,e4ora Contin)a del Sericio

    Eal)acin de Sericios

    Eal)acin de Procesos

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    0OGROS - TIC PARA 0A GESTIN

    Criterio Descripcin

    Capacidades I

    Buenas pr+cticas para el usoeficiente de papel Busca la reduccin en elconsumo de papel atra#s de la implementacin de!uenaspr+cticas mediadas por TI

    'estin de documentoselectrnicos

    Busca incorporar esquemas degestin dedocumentos electrnicos con!ase en el an+lisisde los procesos y misin

    .utomatizacin de procesos yprocedimientos

    Busca automatizar los procesos yprocedimientos estratgicos en lainstitucin

  • 7/21/2019 Mapeo Cobit5 - Gestin Tic

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    COBIT 5

    Procesos de TI Estrategia del Sericio

    stit)cionales

    APO"$% Gestionar el &arco de gestin de las TI%APO"#% Gestionar la estrategia%

    DSS"$ Gestionar operaciones%Gestionar el conoci&iento

    DSS"$ Gestionar operaciones%Gestionar la de*inicin de re()isitos%Gestionar la identi*icacin + constr)ccin desol)ciones

  • 7/21/2019 Mapeo Cobit5 - Gestin Tic

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    ITI0 1'

    Dise!o del Sericio Operacin del SericioTransicin delSericio

    Gestin del Cat6logo deSericios

    Gestin de la Capacidad

    Gestin delConoci&iento

    Gestin de lasOperaciones de TI

  • 7/21/2019 Mapeo Cobit5 - Gestin Tic

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    ,e4ora Contin)a del Sericio

    Eal)acin de Sericios

    Eal)acin de Procesos

  • 7/21/2019 Mapeo Cobit5 - Gestin Tic

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    GESTIN DE TI

    Criterio Descripcin

  • 7/21/2019 Mapeo Cobit5 - Gestin Tic

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    COBIT 5

    Procesos de TI O/4etios de Control ;)sti*icacin