Principios generales de administración

HENRY FAYOL

Estambul, 1841 - Paris, 1945

Iniciativa

Autoridad

Unidad de dirección

Unidad de mando

Disciplina

Escala en cadena (Línea de autoridad)

Centralización

Subordinación de los intereses

Remuneración

Orden

Equidad

División del trabajo

Estabilidad en la permanencia del personal

Espíritu de grupo

Funciones técnicas

Funciones contables

Funciones financieras

Funciones comerciales

Funciones de seguridad

Funciones administrativas

Funciones básicas de la empresa

Producción de bienes o servicios

Búsqueda y gerencia de capitales

Inventarios, registros, balances, costos y estadísticas

Compra, venta e intercambio

Protección y preservación de los bienes de las personas

Integración de todas las funciones

Producir más y mejor con igual esfuerzo

Ordenar y exigir

Obedecer y aplicar para progresar

Controlar el orden para tener estabilidad

Unir actividades que tengan el mismo objetivo

Interés general por encima del particular

Satisfacción empleado –empleador, Pago justo

Tener iniciativa, conseguir la utilización óptima del personal

Instaurar rutas de comunicación

Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar

Incitar al personal a trabajar con lealtad y dedicación

Adquirir confianza y transmitirla

Decidir y ejecutar

Coordinar esfuerzos y recompensar virtudes

- Planear- Organizar- Dirigir- Coordinar- controlar