mapa de procesos

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ANEXO F: MAPA DE PROCESOS FALACA PROCESOS GERENCIALES Gerencia general Gerencia comercial PROCESOS OPERATIVOS Producción PROCESOS DE APOYO Recursos Humanos Contabilidad Compras NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE CLIENTES S A T I S F A C C I Ó N D E L C L I E N T E Diseñ o Cort e Fusió n Confecc ión Termina do Plancha do Control calidad

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Page 1: Mapa de procesos

ANEXO F: MAPA DE PROCESOS

FALACA

PROCESOS GERENCIALES Gerencia general Gerencia comercial

PROCESOS OPERATIVOS

Producción

PROCESOS DE APOYO

Recursos Humanos

Contabilidad Compras

NE

CE

SID

AD

ES

Y E

XP

EC

TA

TIV

AS

DE

CL

IEN

TE

SS

AT

ISF

AC

CIÓ

N D

EL

CL

IEN

TE

Diseño Corte Fusión Confección

Terminado Planchado Control calidad

Page 2: Mapa de procesos

GERENTE GENERALGERENTE GENERAL

FALACAFALACA

GERENTE COMERCIALGERENTE COMERCIAL

PRODUCCIÓNPRODUCCIÓN CONTABILIDADCONTABILIDAD COMPRASCOMPRAS RECURSOS HUMANOSRECURSOS HUMANOS

Diseño (1)Diseño (1)

Corte (3)Corte (3)

Fusión (1)Fusión (1)

Confección (25)Confección (25)

Terminado (6)Terminado (6)

Planchado (5)Planchado (5)

Control calidad (2)Control calidad (2)

ANEXO B: ORGANIGRAMA

Page 3: Mapa de procesos

CUELLO PUÑOS MANGAS CARTERAS DELANTERO ESPALDABANDAINFERIOR

Fusión FusiónFusión Fusión

Marcar

Cerrar

Voltear

Pespuntar

Marcar

Cerrar

Voltear

Pespuntar

Doblar

Marcar

Pegar Cartera

PinzasPinzas

Pegar Hombros

Pegar Mangas

Pegar Puños

Pegar Cuello

Dobladillar

Ensamble cuello y banda

Pespuntar

ANEXO G: DIAGRAMA DE TAREAS