manual do aluno graduação semipresencial ead b 2017 rr06 · apresentação 5 1 missão e valores...

Diretor Geral de Ensino Prof. Paulo Arns da Cunha

Reitor Prof. José Pio Martins

Pró-Reitor Acadêmico Prof. Carlos Longo

Coordenação Geral de EAD Prof. Renato Dutra

Coordenação de Operações EAD Profa. Manoela Pierina Tagliaferro

Autoria Aline Basso, Profa. Katia Ethienne Esteves dos Santos,

Profa. Manoela Pierina Tagliaferro e Profa. Roberta Galon Silva

Supervisão Editorial Aline Scaliante Coelho e Bianca de Brito Nogueira

Design Instrucional Alexandre Oliveira e Wagner Gonçalves da Silva

Design Gráfico Carlos Henrique Stabile e Regiane Rosa

Diagramação Regiane Rosa

* Todos os gráficos, tabelas e esquemas são creditados à autoria, salvo quando indicada a referência.

Informamos que é de inteira responsabilidade da autoria a emissão de conceitos. Nenhuma parte desta

publicação poderá ser reproduzida por qualquer meio ou forma sem autorização. A violação dos direitos

autorais é crime estabelecido pela Lei n.º 9.610/98 e punido pelo artigo 184 do Código Penal.

© 2017. Universidade Positivo

Rua Prof. Pedro Viriato Parigot de Souza, 5.300 – Campo Comprido

Curitiba-PR – CEP 81280-330

Sumário

Apresentação 5

1 Missão e valores 6

1.1 Missão institucional 6

1.2 Valores institucionais 6

1.2.1 Saber 6

1.2.2 Trabalho 6

1.2.3 Ética 6

1.2.4 Progresso 6

2 A educação a distância da Universidade Positivo 6

3 Você na educação a distância 7

3.1 Vantagens de estudar na modalidade semipresencial 7

3.2 Organização do autoestudo 7

4 Calendário 8

5 Requisitos técnicos para acesso 9

6 Os agentes dos cursos semipresenciais 9

6.1 Você, o aluno 9

6.2 Os professores presenciais e os professores-tutores 10

7 Metodologia 10

7.1 Material didático 11

7.1.1 Modelo A 11

7.1.2 Modelo B 12

7.2 Percurso de aprendizagem 13

7.2.1 Percurso de aprendizagem – Modelo A 14

7.2.2 Percurso de aprendizagem – Modelo B 16

7.3 Aula presencial 19

8 Sistema de avaliação 20

8.1 Regras para realização da Avaliação Substitutiva da Disciplina (Presencial) 21

8.2 Orientações para a realização das avaliações presenciais 21

9 Atendimento ao aluno 22

9.1 Atendimento via call center 22

9.2 Atendimento presencial 23

9.3 Atendimento on-line – AVA 23

10 Comissão Própria de Avaliação (CPA) 23

11 Orientações para acesso 24

11.1 Acesso ao ambiente virtual de aprendizagem (AVA) 25

11.1.1 Entendendo a página inicial do AVA 25

11.1.2 Entendendo a página da disciplina 26

11.2 Ambiente Virtual de Aprendizagem no mobile 27

11.2.1 Blackboard Mobile Learn para Android/Windows 27

11.2.2 Blackboard Mobile Learn para IOS 28

11.3 Aluno On-line – sistema acadêmico 28

12 Departamento financeiro 30

13 Procedimentos acadêmicos 31

13.1 Rematrícula 31

13.2 Trancamento de matrícula 31

13.3 Cancelamento de matrícula 32

13.4 Reabertura de matrícula 32

13.5 Transferência de polo 32

13.6 Transferência de curso 33

13.7 Equivalência de disciplinas 33

13.8 Disciplinas de dependência e disciplinas pendentes 33

13.9 Do tratamento excepcional 34

13.9.1 Procedimentos para solicitação de tratamento excepcional 35

14 Colação de grau 37

14.1 Colação de grau institucional (coletiva) 37

14.2 Colação de grau com a sua turma 37

14.3 Colação de grau de gabinete 38

15 Emissão de diploma 38

Manual do Aluno – Graduação Semipresencial EAD 5

Apresentação

Estimado aluno,

É com grande alegria que nós, da Universidade Positivo (UP) – EAD, estruturamos um curso

para que você possa, a partir da formação acadêmica, alcançar novos projetos e o sucesso profissio-

nal. Nosso foco aqui é você, aluno dos cursos semipresenciais em:

» Análise e Desenvolvimento de Sistemas

» Biomedicina

» Engenharia de Produção

Trata-se de uma instituição de Ensino Superior que condensa experiência de 45 anos de atua-

ção e empreendedorismo nos contextos educacional, editorial e da informática, primando sempre

pela qualidade e pela excelência.

Na Universidade Positivo, educação a distância é, antes de tudo, educação. Isso significa que

a tecnologia é usada não só para flexibilizar a organização do processo de ensino e aprendizagem,

mas, sobretudo, como suporte para um modelo educativo delineado a partir das mais reconhecidas

práticas de ensino para adultos, agregando inovações e conteúdo específico para diferentes mídias.

Na metodologia da Universidade Positivo para os cursos semipresenciais, os recursos didáti-

cos são produzidos por autores especializados e a proposta possui características que atendem aos

princípios da educação de adultos, como aplicabilidade, autonomia, interatividade, valorização de

experiências prévias e ação.

Nos cursos semipresenciais, você contará com o apoio de um professor-tutor nas atividades

on-line e de um professor presencial que realizará atividades baseadas nas Metodologias ativas

(criando hipóteses, experimentando e resolvendo problemas) em sala de aula.

Sua aprendizagem inicia-se com a leitura atenta deste manual. Trata-se de um guia importante

no qual serão encontradas as principais orientações para a organização de seu estudo.

Seja muito bem-vindo, conte conosco, boa leitura e sucesso!

Equipe Universidade Positivo (EAD)

Manual do Aluno – Graduação Semipresencial EAD6

1 Missão e valores

1.1 Missão institucionalProduzir e disseminar conhecimento, por meio do ensino, da pesquisa e da extensão, para

formar cidadãos e profissionais comprometidos com o saber, com a ética, com o trabalho e com o

progresso, e contribuir com o desenvolvimento econômico e social, com vistas à construção de um

homem e um mundo melhor.

1.2 Valores institucionais

1.2.1 Saber

Saber é a consciência que o homem tem do universo e das teorias criadas para explicar a natu-

reza, a vida e seus mistérios. O homem cria o saber, e este o transforma, propondo-lhe novos desafios.

O saber é a luz que permite, ao homem, escolher seu caminho.

1.2.2 Trabalho

Trabalho é a aplicação das forças e faculdades humanas (razão, sentimento e vontade) para al-

cançar determinado fim. O verdadeiro trabalho não se faz só com as mãos, mas também com a razão

e o coração. Enquanto trabalha, o homem transforma a natureza, a sociedade e, principalmente, a si

mesmo.

1.2.3 Ética

Ética é a arte de bem proceder, caminho único para se alcançar o bem supremo: a felicidade.

Para tanto, não deve o homem apenas deixar de fazer o mal, mas fazer o bem sempre que possível,

como forma de evitar algum mal que resulte de não haver praticado o bem.

1.2.4 Progresso

Progresso é movimento, marcha para frente, avanço, evolução, melhoria, civilização e desen-

volvimento, do qual resulta a acumulação de bens materiais e crescimento intelectual e moral capa-

zes de transformar a vida e de lhe conferir maior significado.

2 A educação a distância da Universidade PositivoA educação a distância da Universidade Positivo é credenciada pelo Ministério da Educação

(MEC), conforme publicado no Diário Oficial da União, n.º 214, de 4 de novembro de 2013, portaria

nº 1071, de 1.º de novembro de 2013.


3 Você na educação

a distância

3.1 Vantagens de estudar na

modalidade semipresencialA modalidade semipresencial apresenta

vantagens significativas para você, como:

» Acesso a diversos materiais e atividades di-

nâmicas que ampliam as possibilidades de

aprendizagem;

» Atividades on-line no AVA com o apoio de

um professor-tutor;

» Flexibilidade de horários de estudo nas ati-

vidades on-line;

» Interação virtual entre você, seus colegas e

professores-tutores;

» Aula presencial com metodologias ativas

orientadas pelo professor presencial;

» Interação presencial entre você, seus cole-

gas e professores presenciais;

» Desenvolvimento da autonomia de trabalho

individual e em grupo;

» Acesso on-line a todo o material e às ativi-

dades;

» Utilização de diferentes tecnologias e meto-

dologias inovadoras;

» Desenvolvimento da disciplina e do autoes-

tudo;

» Ampliação das habilidades de comunicação;

» Formação em uma universidade de qualida-

de, reconhecida pelo mercado de trabalho.

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3.2 Organização do autoestudoNas atividades on-line, organização é a

palavra-chave!

Apresentaremos, a seguir, algumas dicas

para que você possa organizar seus estudos e

aproveitar da melhor maneira possível sua ex-

periência de aprendizagem.

» Estabeleça um horário semanal fixo para o

estudo e para as atividades on-line do curso;

» Procure um espaço próprio para realizar as

atividades;

» Acesse o conteúdo da disciplina tão logo

seja disponibilizado e se programe para as

atividades previstas, levando em considera-

ção o prazo de entrega de cada uma delas;

» Faça a leitura atenta do conteúdo, anotan-

do, ao término de cada página, as questões

centrais. Depois, procure montar um mapa/

roteiro/esquema que condense os princi-

pais conceitos apreendidos;

» Faça a leitura dos textos e realize as ativida-

des on-line antes das aulas presenciais;

» Procure sempre relacionar os conteúdos a

situações de seu cotidiano. Assim, você fixa

melhor o conteúdo, reúne elementos para

interações com o professor-tutor, professor

presencial, seus colegas e ainda pode dis-

seminar e provocar conhecimento na rede

social;


» Anote dúvidas, sugestões e reflexões e, no

AVA, converse com seu professor-tutor

pelo Fórum tira-dúvidas ou pelo Fale com o

professor-tutor, pois essas são as ferramen-

tas de interação;

» Esteja preparado para as aulas presenciais

(fazendo as leituras, as atividades, pesqui-

sando os materiais complementares e tiran-

do dúvidas com o professor-tutor);

» Aproveite para interagir com seus colegas

e professores por meio das redes sociais.

Lembre-se de que, aumentando sua rede de

relacionamentos, você aumenta também a

chance de oportunidades profissionais;

» Acesse diariamente o Ambiente Virtual de

Aprendizagem (AVA) da Universidade Positi-

vo para verificar as novidades e atualizações

do curso;

» Fique atento aos avisos do professor-tutor,

eles são fundamentais para auxiliá-lo duran-

te a disciplina;

» Participe das aulas presenciais, aproveitando

as metodologias inovadoras de ensino para

aprender o conteúdo e interagir pessoal-

mente com seus colegas.

Verifique o calendário do seu curso e o

percurso de aprendizagem. Em caso de dúvida,

entre em contato com seu professor-tutor no

AVA, por meio do Fórum tira-dúvidas ou pelo

Fale com o professor-tutor.

4 CalendárioO calendário é seu principal instrumento

de organização. Nele, estão todas as datas im-

portantes, como agendamento de avaliações,

datas de avaliações presenciais, prazos de entre-

ga das atividades, datas das aulas presenciais etc.

Você poderá consultá-lo na página inicial

da disciplina (no AVA) ou no EAD Informa.

JANEIRO

MAIO

SETEMBRO

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5 Requisitos técnicos para acesso Windows

Mínimo Recomendado

Espaço livre em disco rígido 10 GB 20 GB

Processador800 MHz (Intel ® Pentium ™ III,

ou equivalente)

2,33 GHz (Intel ® Core ™ 2 Duo,

ou equivalente)

RAM 1 G 4 G

Rede Banda larga por cabo ou DSL Banda larga por cabo ou DSL

Resolução do monitor 800×600 1024×768

Sistema Operacional Windows XP Windows Vista, 7

Caso não consiga verificar se essa é a configuração de seu equipamento, você deverá consultar

um suporte pessoal.

6 Os agentes dos cursos semipresenciais

6.1 Você, o aluno A Universidade Positivo conta com tecnologia de ponta e excelentes professores-tutores e profes-

sores presenciais, mas você é o principal agente do seu processo de aprendizagem. Cabe a você:

» estar atento e cumprir todos os prazos estabelecidos no calendário do curso;

» conhecer o percurso de aprendizagem de suas disciplinas;

» fazer a leitura atenta dos conteúdos disponibilizados em cada semana. Atenção aos conteúdos

que podem estar disponíveis nos boxes ao longo do texto!

» utilizar todos os recursos educacionais disponíveis (vídeo, mapa, infográficos, material complementar

etc.) como parte do seu estudo;

» revisar o conteúdo de cada aula;

» realizar as atividades da Parada para a prática com atenção e baseando-se no conteúdo disponi-

bilizado em cada aula;

» realizar estudo prévio do conteúdo antes da aula presencial;

» participar ativamente das aulas presenciais;

» sanar todas as dúvidas encontradas no decorrer da disciplina com o professor-tutor. Destacamos

que o prazo para retorno do professor-tutor é de até 48 horas úteis.

» participar ativamente de todas as atividades proporcionadas pelo curso.

Atenção: Procure realizar as atividades ou tirar dúvidas antes do prazo final das atividades, pois,

assim, poderá contar com o apoio do seu professor-tutor.

Lembre-se de que todas as aulas presenciais têm atividades avaliativas, portanto, é fundamental

que você participe de todas elas.


6.2 Os professores presenciais e os

professores-tutoresOs professores são os responsáveis por me-

diar a construção do conhecimento e por orien-

tar você, aluno, quanto a seu processo de ensi-

no e aprendizagem. Para isso, eles contam com

sólida formação acadêmica na área de seu curso

ou em áreas correlatas. De forma complemen-

tar, recebem formação continuada da Universi-

dade Positivo, visando sempre aprimorar suas

competências docentes. Cotidianamente, o tra-

balho dos professores é acompanhado pelos

coordenadores de curso e pela coordenação

de ensino.

A Universidade Positivo reconhece que

os professores exercem um papel fundamen-

tal em seu processo de aprendizagem, por isso,

conte com eles sempre!

Os cursos semipresenciais da Universida-

de Positivo contam com o apoio de dois tipos

de professores: os professores-tutores e os pro-

fessores presenciais.

Cabe ao professor-tutor:

» orientar, sempre que solicitado, sobre a me-

todologia de funcionamento do curso;

» sanar dúvidas acerca dos conteúdos;

» auxiliar no uso do roteiro de estudo;

» promover as discussões no AVA e na rede social;

» sugerir materiais complementares;

» avaliar suas atividades, conforme os parâme-

tros do sistema de avaliação;

» estimular a construção e a reconstrução do

conhecimento, de forma individual e coletiva.

Cabe ao professor presencial:

» planejar e elaborar as aulas presenciais con-

forme as diretrizes de caráter prático e apli-

cado do conteúdo;

» elaborar os roteiros de estudo;

» conduzir as aulas presenciais;

» mediar as atividades desenvolvidas em grupo;

» avaliar as atividades desenvolvidas em sala,

conforme os parâmetros do sistema de ava-

liação.

Os professores são um importante ponto

de apoio para você, tanto no ambiente on-line

quanto nas aulas presenciais. Aproveite para

aprender com eles!

7 MetodologiaA metodologia da Universidade Positivo

visa à aprendizagem e à comunicação entre

você, professores-tutores, professores presen-

ciais, coordenador e equipe acadêmica admi-

nistrativa.

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A troca entre os sujeitos da aprendizagem

está pautada na construção e reconstrução do

conhecimento por meio da realização de percur-

sos de aprendizagem e da participação em redes

sociais, jogos de revisões e atividades diversas.

O princípio da metodologia é a aprendi-

zagem baseada na prática, que visa à ação do

aluno por meio da pesquisa, da tomada de deci-

sões, da reflexão sobre o resultado, sendo esse

o compromisso da Universidade Positivo com a

qualidade na construção do conhecimento.

Ao longo do curso, você realiza atividades

avaliativas e participa das aulas presenciais (que

ocorrem quinzenalmente). Isso tudo contribui

para que seu processo de aprendizagem acon-

teça de forma cumulativa e formativa, com base

em questionamentos e resoluções de problemas.

Durante o curso, você:

» realiza atividades avaliativas on-line;

» conta com o professor-tutor no desenvolvi-

mento das atividades on-line e no processo

de ensino e aprendizagem;

» conta com o professor presencial para pro-

por, acompanhar, mediar e avaliar as ativida-

des baseadas nas metodologias ativas;

» realiza atividades presenciais avaliativas.

7.1 Material didáticoPossuímos o compromisso com o desen-

volvimento de uma formação acadêmica inte-

gral. Dessa forma, analisamos de forma crítica

as diferentes mídias disponíveis para o meio

educacional e selecionamos as que proporcio-

nam o suporte necessário à nossa metodologia

de ensino no seu processo de ensino e apren-

dizagem. A seguir, apresentaremos cada uma

dessas mídias:

7.1.1 Modelo A

Livro-texto (em formato digital [e-book]

e para impressão)

O livro-texto apresenta os conteúdos a

serem trabalhados em cada uma das disciplinas

do curso. Ele é seu principal material de estudo

para a realização das atividades. O livro-texto

apresenta diversos recursos, como boxes, hiper-

links, imagens, infográficos etc. Trata-se de uma

obra atrativa visualmente e que, por meio dos

recursos apresentados, permite a ampliação e

o aprofundamento da sua aprendizagem. Você

poderá ter acesso ao livro-texto em formato

PDF, para leitura em seu computador ou dispo-

sitivo móvel ou mesmo para fazer a impressão.

Mapa conceitual

O mapa conceitual é uma ferramenta que

o auxilia a aprender de forma significativa e refle-

xiva, levando-o a agir e reagir em um processo de

redescoberta. É considerado um recurso pedagó-

gico de representação visual que ativa os conhe-

cimentos prévios e estimula o desenvolvimento

cognitivo, sintetizando a teoria apresentada em

um capítulo. Em cada capítulo estudado, você

terá acesso a um mapa conceitual, por meio do

qual poderá organizar seu estudo, incorporando,

de forma encadeada, os conceitos trabalhados.

Explicação em cena

Trata-se de um vídeo que aborda um

tema do livro-texto selecionado pelo autor. O

objetivo da Explicação em cena é apresentar,

de forma contextualizada e prática, a usabili-

dade e/ou aplicação de determinado conteúdo.

Mas, lembre-se, todos os materiais são comple-

mentares. A Explicação em cena, portanto, não

substitui o estudo dos demais materiais.


Parada para a prática

Em cada Parada para a prática você en-

contrará atividades para que verifique seu nível

de aprendizagem. A realização de atividades

no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)

se concretiza a partir de exercícios em diversos

formatos: questionários, wikis, blogs, partici-

pação em fóruns de discussão e realização de

atividades por meio de jogos de revisão. Na Pa-

rada para a prática, as atividades são mediadas

e avaliadas pelo professor-tutor.

Redes sociais

As redes sociais têm sido utilizadas como

recurso para promover discussões sobre te-

mas diversos. Nesse sentido, elas permitirão

a ampliação de sua rede de relacionamentos –

pessoal, profissional e acadêmica –, além de

propiciar debates desafiadores e motivado-

res, visando à construção de conhecimentos

válidos para seu universo pessoal, social e, so-

bretudo, profissional. Então, participe da rede

social, acesse a página que o professor-tutor

indicará e fique por dentro de conteúdos e no-

vidades relacionados a sua disciplina.

Jogos (quiz)

São questões objetivas de múltipla esco-

lha inseridas em um cenário lúdico que permite

a interatividade conforme o desejo do aluno. O

banco de questões para os jogos compreende

o conteúdo de toda a disciplina.

7.1.2 Modelo B

Roteiro de estudo

Tem como objetivo apresentar o planeja-

mento de todas as aulas e atividades a serem

desenvolvidas no decorrer da disciplina.

Unidade de aprendizagem

As unidades de aprendizagem agrupam

diferentes recursos audiovisuais com objetivos

diferenciados. A seguir, são apresentados cada

um deles:

» Desafio: trata-se de uma problematização

inicial sobre o tema que será trabalhado na

disciplina. Reflita sobre ele!

» Infográfico: apresenta, de forma visual, in-

formações que visam agregar conteúdo a

sua aprendizagem.

» Conteúdo do livro: nesse item, você irá en-

contrar parte do Livro-texto adotado para a

disciplina, o qual contempla, além da teoria,

imagens, infográficos, boxes, tabelas etc.

Apresenta, ainda, a possibilidade de inserir

marcadores de página.

» Dica do professor: apresentação de um re-

curso audiovisual com dicas sobre um de-

terminado tema abordado na unidade de

aprendizagem.

» Exercícios: exercícios de múltipla escolha

que têm o objetivo de fazer com que você

avalie sua aprendizagem. A dica aqui é: acer-

tou! Parabéns! Errou, revise o conteúdo an-

tes de realizar a atividade da Parada para a

prática.

» Na Prática: apresenta a aplicação do con-

teúdo em uma situação prática do seu futu-

ro campo profissional ou, ainda, de aplica-

ção em seu cotidiano.

» Saiba +: apresenta a indicação de outras

fontes de pesquisa sobre o tema que foi

abordado na unidade.

Parada para a prática

Pode ser apresentada em diversos forma-

tos, como questionários, wikis, blogs, partici-

pação em grupos de discussão e realização de

atividades por meio de jogos de revisão.


Redes sociais

As redes sociais têm sido utilizadas como

recurso para promover discussões sobre temas

diversos. Nesse sentido, elas permitirão a am-

pliação de sua rede de relacionamentos – pes-

soal, profissional e acadêmica –, além de pro-

piciar debates desafiadores e motivadores,

visando à construção de conhecimentos váli-

dos para seu universo pessoal, social e, sobretu-

do, profissional. Então, participe da rede social,

acesse a página que o professor-tutor indicará

e fique por dentro de conteúdos e novidades

relacionados a sua disciplina.

Jogos (quiz)

São questões objetivas de múltipla esco-

lha inseridas em um cenário lúdico que permite

a interatividade. O banco de questões para os jo-

gos compreende o conteúdo de toda a disciplina.

7.2 Percurso de aprendizagemEm cada módulo, é necessário realizar o

estudo de três disciplinas, sendo duas discipli-

nas de 80 horas sequenciais e uma disciplina de

40 horas que acontece em paralelo com as dis-

ciplinas de 80 horas.

4 semanas

Disciplina 80 horas 8 semanas

Disciplina 40 horas4 semanas

Disciplina 80 horas

Importante: No seu calendário de aulas,

as disciplinas são identificadas na seguinte

ordem:

» Disciplina 1 – 1.ª Disciplina de 80 horas

» Disciplina 2 – Disciplina de 40 horas

» Disciplina 3 – 2.ª Disciplina de 80 horas

A seguir, veja como essas disciplinas apa-

recem no seu calendário de curso.

Indicação da ordem das disciplina no calendário do curso

INÍCIO FIM PRAZO DE CORREÇÃO ATIVIDADE ACADÊMICA

20/02 03/03 13/03 Realizar Aula 1 da Disciplina 1 Realizar Aula 1 da Disciplina 224/02 03/03 13/03 Realizar Aula 2 da Disciplina 1





Vamos ao Percurso de aprendizagem? Ou seja, quais atividades você deverá fazer em cada uma

das disciplinas.

Lembre-se de que existem dois modelos de material didático, portanto, você deverá seguir

percursos diferentes em cada um deles.

7.2.1 Percurso de aprendizagem – Modelo A

As disciplinas de 80 horas terão duração de quatro semanas de conteúdo. Para cursar essas

disciplinas, é necessário realizar o percurso de aprendizagem a seguir:

Conforme o esquema apresentado, para as disciplinas de 80 horas, você deverá, semanalmente:

» realizar a leitura de dois capítulos do Livro-texto;

» realizar a leitura dos respectivos Mapas conceituais;

» assistir à Explicação em cena;

» fazer a atividade da Parada para a prática.


Além disso, quinzenalmente, você deverá participar da aula presencial, conforme o calendário

previsto para o seu curso.

É importante ressaltar que a escolha da realização da leitura do Livro-texto, do Mapa concei-

tual, ou mesmo assistir à Explicação em cena, fica a seu critério. Você pode escolher a sequência que

melhor atende ao seu estilo de aprendizagem, mas é importante aproveitar as diferentes linguagens

que o ajudarão a aprender.

As disciplinas de 40 horas terão duração de oito semanas de conteúdo. Para cursar essas disci-

plinas, é necessário realizar o percurso de aprendizagem a seguir:

Conforme o esquema apresentado, para as disciplinas de 40 horas, você deverá, quinzenalmente:

» realizar a leitura de um capítulo do Livro-texto;

» realizar a leitura do Mapa conceitual;

» assistir à Explicação em cena;


Ressalta-se que, para as disciplinas de 40 horas, não há aulas presenciais.


7.2.2 Percurso de aprendizagem – Modelo B

As disciplinas de 80 horas terão duração de quatro semanas de conteúdo. Para cursar essas disci-


Conforme o esquema apresentado, para as disciplinas de 80 horas, você deverá, semanalmente:

» realizar o estudo da aula da semana, que poderá ser composta de 4 ou 5 unidades;

» percorrer todo o percurso das unidades;


Além disso, quinzenalmente, você deverá participar da aula presencial, conforme o calendário

previsto para o seu curso.

É importante ressaltar que você pode escolher a sequência que melhor atende ao seu estilo

de aprendizagem, mas é importante aproveitar as diferentes linguagens que o ajudarão a aprender.


As disciplinas de 40 horas terão duração de oito semanas de conteúdo. Para cursar essas disci-


Conforme o esquema apresentado, para as disciplinas de 40 horas, você deverá, quinzenalmente:

» realizar o estudo da aula da semana, que poderá ser composta de 2 ou 3 unidades;

» percorrer todo o percurso das unidades;


Ressalta-se que, para as disciplinas de 40 horas, não há aulas presenciais.

Caso você tenha dúvidas no decorrer das disciplinas cursadas, converse com seu professor-

-tutor pelo Fórum tira-dúvidas ou pelo Fale com o professor-tutor, que estarão disponíveis na página

inicial de cada disciplina.


Também disponibilizamos para você o item Materiais complementares. Nele, você encontrará

conteúdos em diferentes formatos, como livros, vídeos, animações, infográficos etc. Não deixe de

conferir esses materiais, pois, com certeza, eles contribuirão em seu processo de aprendizagem.

Participe da rede social, acesse a página que o professor-tutor indicará e fique por dentro de

conteúdos e novidades relacionados ao seu curso.


7.3 Aula presencial As aulas presenciais visam à interativi-

dade entre você, seu professor e seus colegas.

Além disso, os professores trabalham com au-

las práticas e com metodologias inovadoras de

ensino. O objetivo é despertar seu interesse,

colocando-o em uma posição de protagonista

e de autor.

Espera-se que, a partir da proposta do

curso semipresencial, você compreenda seu

papel e participe do processo de forma ativa.

Vale lembrar que a autoria aqui citada não diz respeito a realizar a atividade sozinho ou sem me-

diação e interação. Pelo contrário, entende-se que a mediação do professor-tutor e a interação com

outros alunos e com o professor presencial serão fundamentais para seu sucesso nas disciplinas e no

curso, estabelecendo, assim, uma experiência social de aprendizagem.

Curso Dia da semana Ciclo/Ano – Módulo Horário

Análise e Desenvolvimento de

SistemasSábados Todos

08h às 11h40 e

13h30 às 17h10

Biomedicina

Sextas-Feiras Todos13h30 às 17h10 e

19h às 22h30

Sábados Todos08h às 11h40 e

13h30 às 17h10

Engenharia de Produção Sábados Todos08h às 11h40 e

13h30 às 17h10

As aulas presenciais ocorrem quinzenalmente. Fique atento ao calendário do curso para verificar o dia

exato da sua aula presencial.

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8 Sistema de avaliaçãoO sistema de avaliação está em consonância com a concepção do curso, contribuindo para os

processos de ensino e aprendizagem do aluno adulto. A avaliação de aprendizagem é um processo

contínuo, realizado presencialmente e a distância, e conta com os seguintes pesos:

Disciplinas de 80h:

» 45% da nota em avaliações a distância;

» 55% da nota em avaliações presenciais.

Disciplinas de 40h:

» 40% da nota em avaliações a distância;

» 60% da nota em avaliações presenciais.

A média final de cada disciplina é calculada pela soma das notas das atividades avaliativas

(presenciais e on-line), respeitados seus respectivos pesos, conforme indicado na tabela a seguir:

Disciplinas de 80 horas

Quiz4 - -

2 N2 1,5

- N3 2,5

3 N4 1,0

4 N5 1,0

- N6 3,0

10

1

Aula Nota A a Valor o o o a A a

N1 1,0

Notas a serem enviadas para o Aluno On-lineMédia 01

Critério para fazer a Avaliação Substitutiva da DisciplinaRegra da Avaliação Substitutiva da Disciplina

Média 02Critério de aprovação

N1, N2, N3, N4, N5, N6 e ASsoma (N1, N2, N3, N4, N5 e N6) Ter média 01 > ou igual a 2,0A nota da Avaliação Substitutiva da Disciplina substitui a Média 01Maior nota entre Média 01 e Avaliação Substitutiva da DisciplinaNota igual ou > que 6,0, sendo que nota igual ou > que 5,75 deve ser arredondada para 6,0*Para as disciplinas de TCC e Estágio não se aplica este sistema de avaliação

Disciplinas de 40 horas

Avaliação Final da Disciplina (presencial)AF N5 6,0

2 N2 1,0

Fórum 3 N3 1,0 01 Questão de Fórum

4 N4 1,0

Quiz4

AS AS 10

1

Aula Nota A a Valor o o o a A a

N1 1,0

Notas a serem enviadas para o Aluno On-lineMédia 01

Critério para fazer a Avaliação Substitutiva da DisciplinaRegra da Avaliação Substitutiva da Disciplina

Média 02Critério de aprovação

N1, N2, N3, N4, N5 e ASsoma (N1, N2, N3, N4 e N5)Ter média 01 > ou igual a 2,0A nota da Avaliação Substitutiva da Disciplina substitui a Média 01Maior nota entre Média 01 e Avaliação Substitutiva da DisciplinaNota igual ou > que 6,0, sendo que nota igual ou > que 5,75 deve ser arredondada para 6,0*Para as disciplinas de TCC e Estágio não se aplica este sistema de avaliação.


8.1 Regras para realização da Avaliação

Substitutiva da Disciplina (Presencial)A Avaliação Substitutiva da Disciplina é

realizada ao final da disciplina e consiste em

uma oportunidade adicional de avaliação, com

possibilidade de melhorar seu desempenho

acadêmico e sua média final. Conheça, a seguir,

as regras dessa avaliação:

» Poderá realizar Avaliação Substitutiva quem

obtiver média igual ou superior a 2,0, sendo

irrelevante se fez todas as atividades avaliati-

vas ou se faltou a alguma delas. Caso obtenha

nota inferior a 2,0, estará reprovado automa-

ticamente.

» Após a realização da avaliação substitutiva, a

média final será a maior nota obtida entre a

Média da disciplina e a Avaliação substitutiva.

Em caso de não comparecimento à Ava-

liação substitutiva da disciplina, somente po-

derá realizar uma nova avaliação caso se en-

quadre nas regras do Tratamento excepcional

(verificar regras de Tratamento excepcional).

8.2 Orientações para a realização

das avaliações presenciaisCompreende-se por avaliações presenciais:

» Avaliação Final da Disciplina – Disciplinas de

40h.

» Avaliação Substitutiva da Disciplina – Disci-

plinas de 40h e 80h.

Abaixo, seguem as orientações e regras

para que você possa realizá-las:

» Obrigatoriamente, todas as avaliações pre-

senciais devem ser realizadas no Polo de

Apoio Presencial no qual você está regular-

mente matriculado.

» As avaliações presenciais são realizadas ex-

clusivamente no horário de funcionamento

do Polo de Apoio Presencial.

» O agendamento das avaliações presenciais

deve ser realizado dentro do prazo estabele-

cido no Calendário acadêmico do curso e de

acordo com as datas/horários e número de

vagas ofertadas. Fora desse prazo, o agenda-

mento não é permitido.

» Para realizar as avaliações presenciais, é ne-

cessário apresentar um documento de iden-

tificação com foto, original e válido, confor-

me Portaria n.º 359, de 18/04/2016:

Art. 2º Durante a realização da avaliação, caso seja solicitado pelo professor, o aluno deve apresentar documento oficial de identificação com foto, por exemplo, Carteira de identidade CNH (Carteira Nacional de Habilitação) ou, no caso de aluno estrangeiro, RNE (Registro Nacio-nal de Estrangeiro), passaporte ou documento de registro no país de origem (quando for alu-no nacional do Mercosul).

» Você terá acesso liberado a uma única tentati-

va para a realização das avalições presenciais.

No laboratório do polo, você fará o aces-

so ao AVA com seu login e senha.

Em seguida, o aplicador de avaliações

presenciais irá acessar o sistema com a

senha de aplicador e realizar a liberação

da avaliação presencial.

» Toda avaliação presencial tem duração de

uma hora.

» A tolerância de atraso é de 15 minutos, en-

tretanto, os minutos de atraso serão descon-

tados do tempo total.

» É terminantemente proibida a realização de

consulta a qualquer material, colega, cola-

borador e/ou dispositivo eletrônico durante

a realização das avaliações presenciais,

conforme determina a Portaria n.º 359, de

18/04/2016:


Art. 1º Durante a realização das avaliações (parciais, bimestrais, substitutivas ou quais-quer outras que venham a existir), sejam elas com ou sem consulta, é proibido que o aluno mantenha aparelho celular ou qualquer outro transmissor ou receptor de voz, texto ou ima-gem sobre a carteira, no colo ou nos bolsos.

Parágrafo único. Tais aparelhos devem ser mantidos desligados ou no modo silencioso, dentro de bolsas, malas ou mochilas, inacessí-veis ao aluno durante todo o período de reali-zação da prova.

» As avaliações presenciais contemplam o

conteúdo trabalhado no decorrer de toda a

disciplina (Livro-texto, Explicação em cena,

Mapa conceitual e atividades da Parada para

a prática).

» A avaliação é composta por questões objeti-

vas com cinco alternativas de respostas, em

que somente uma é a correta. A correção é

automatizada e o resultado disponibilizado

assim que encerrada a semana da avaliação

final da disciplina.

» A divulgação do gabarito das questões obje-

tivas será realizada após o término do prazo

das avaliações presenciais e ficará disponível

por sete dias. Por exemplo: se a avaliação

acontece de 05/03 a 12/03, as respostas esta-

rão disponíveis de 13/03 a 19/03.

» O prazo para solicitação de revisão de ava-

liação é de 2 (dois) dias após a divulgação do

gabarito. A solicitação deve ser protocolada

exclusivamente no Aluno On-line.

ATENÇÃO: a tolerância para atraso é de 15 minutos.

Não se esqueça: a apresenta-ção de documento com foto (RG, CNH...) é obrigatória.

A realização de toda a avaliação

será on-line.

A realização das avaliações presenciais é sem consulta aos materiais.

É proibido o uso de celulares, tablets e demais aparelhos eletrônicos. Por favor, desligar.

Essas informações poderão ser encontra-

das nas portas dos laboratórios no dia da reali-

zação das avaliações presenciais.

9 Atendimento ao aluno

9.1 Atendimento via call center O call center é seu principal canal de aten-

dimento de dúvidas administrativas, tais como:

» acesso ao AVA, no primeiro acesso ou em

qualquer momento de dificuldade;

» dúvida referentes a login e senha;

© W

aveb

reak

med

ia L

td /

/ Thi

nkst

ock


» atualização de seus contatos (e-mail, telefone

etc.);

» conteúdo que não está aparecendo no AVA;

» geração da segunda via do boleto;

» composição da nota e sistema de avaliação;

» estrutura e funcionamento do curso;

» orientações relacionadas a questões admi-

nistrativas.

Contato: (41) 3004-5400 (opção 2) ou

0800 004-5400 (opção 2) para cidades

não atendidas pelo serviço 3004.

» O atendimento para dúvidas relacionadas

ao financeiro será realizado no seguinte

contato: (41) 3250-3750 (opção 1).

9.2 Atendimento presencialO atendimento presencial ocorre no polo

de apoio presencial em que você está matricula-

do. Nesse atendimento, você pode contar com:

» a equipe da Coordenação de Polo, para dúvi-

das acadêmicas e administrativas. Essa equipe

é responsável pelo atendimento presencial e

sempre poderá orientar o caminho a ser se-

guido ou resolver a situação apresentada;

» a Central de Atendimento para entrega de do-

cumentos de matrícula ou declarações para

solicitações de descontos (exclusivo para o

Polo Ecoville e Osório).

9.3 Atendimento on-line – AVA O professor-tutor faz atendimento on-line

via Fórum tira-dúvidas e demais ferramentas

disponíveis no AVA para:

» apoiar seu processo de aprendizagem;

» mediar as atividades individuais e em grupo;

» sanar dúvidas relacionadas ao conteúdo;

» esclarecer dúvidas quanto à proposta e/ou

entendimento das atividades e exercícios.

10 Comissão Própria

de Avaliação (CPA)A Comissão Própria de Avaliação (CPA)

oferece à comunidade acadêmica um espaço

para opinar e sugerir mudanças. São ferramen-

tas que permitem o aprimoramento da UP, de

acordo com as informações dadas pela comu-

nidade acadêmica. Para a modalidade EAD, as

seguintes avaliações são realizadas, conforme

a periodicidade indicada:

» Avaliação do Perfil do Discente Ingressan-

te (APA): avalia o perfil social, econômico e

cultural do aluno ingressante na instituição,

cujos dados permitem que os gestores co-

nheçam melhor o universo dos alunos matri-

culados em cada curso, suas preferências e

seus hábitos. Você é convidado a preencher

esse questionário durante os dois primeiros

meses de seu curso. Essa avaliação é realiza-

da quando você ingressa no curso.

» Avaliação de Docência (AEO): avalia diver-

sos aspectos das disciplinas mediadas por

tecnologia, como tempo das atividades,

qualidade dos conteúdos apresentados e

relacionamento com o professor-tutor. A

avaliação é realizada ao término de cada dis-

ciplina. É fundamental que você participe

da pesquisa. Todos os dados coletados são

efetivamente analisados e ações de corre-

ção e melhoria são implementadas.

» Autoavaliação Docente (AAD): o profes-

sor-tutor se autoavalia em relação ao seu

desempenho, num espaço para autocrítica

construtiva. A avaliação é realizada ao tér-

mino de cada disciplina.

» Avaliação da Produção Técnica e Científica

do Professor-Tutor (APP): avalia o grau de

produção científica do professor. Essa ava-

liação é realizada anualmente.


» Avaliação de Desempenho do Professor-

Tutor (ADP-T): o professor-tutor é avaliado

pelo coordenador de ensino e/ou mentor

em relação ao seu comprometimento insti-

tucional. A avaliação é realizada ao término

de cada disciplina.

» Avaliação do Aperfeiçoamento Docen-

te (APD): o professor-tutor é avaliado pelo

interesse em melhorar sua performance di-

dática, por meio da participação em cursos,

oficinas e capacitações. Essa avaliação é rea-

lizada anualmente.

» Avaliação da Infraestrutura e Atendimento

ao Público (AINFRA): avalia a infraestrutura

e o atendimento dos setores administrati-

vos. A avaliação é realizada semestralmente.

Cada uma das avaliações citadas tem um

objetivo e periodicidade específica de aplica-

ção. Os resultados dessas avaliações são enca-

minhados aos setores responsáveis a fim de dar

os encaminhamentos necessários para a me-

lhoria da Universidade e do curso. As avaliações

geram indicadores, para os quais são estabele-

cidas metas de médio e longo prazo, a fim de

buscar uma melhoria contínua dos processos.

Além das avaliações realizadas dentro do pro-

grama de avaliação institucional da UP, outras

ações são realizadas com o intuito de avaliar a

sintonia do currículo do curso com as expecta-

tivas de mercado:

» Avaliação permanente realizada pelo corpo

docente e coordenação de ensino. O corpo

docente do curso é formado por profissio-

nais de mercado, acadêmicos e pesquisado-

res. Tais profissionais participam ativamente

de reuniões periódicas a fim de avaliar o cur-

rículo e as competências previstas em cada

disciplina; propiciam, ainda, uma atualiza-

ção constante do curso com as novas tecno-

logias e tendências do mercado.

» Avaliação permanente pelo Núcleo Docente

Estruturante e pelo Colegiado do Curso.

» Avaliação junto às empresas parceiras pela

Central de Carreira, a qual informa as neces-

sidades às coordenações de curso. As em-

presas parceiras, assim como as empresas de

referência do mercado, também contribuem

com sugestões por meio da participação

em atividades complementares, tais como

palestras, visitas técnicas e fóruns com os

alunos e docentes, ao longo de todo o curso.

A Comissão Própria de Avaliação (CPA) da

UP, prevista no artigo 11, da Lei n.º 10.861, de

14 de abril de 2004, é regida por regulamento

aprovado pela Resolução n.º 39, de 31 de janei-

ro de 2012.

11 Orientações para acesso Agora que você já conheceu o funciona-

mento do seu curso Semipresencial e do Siste-

ma de avaliação, deve compreender quais são

as ferramentas que a Universidade Positivo

utiliza para garantir que você tenha acesso aos

serviços acadêmicos e ao processo de ensino e

aprendizagem. Você terá acesso a duas ferra-

mentas básicas:

» Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA):

é a sua sala de aula virtual, ou seja, o es-

paço em que você realizará o seu percurso

de aprendizagem. Nesse ambiente, estarão

disponíveis os materiais de estudo, as ativi-

dades e os fóruns para interação com seus

colegas, professores-tutores, professores

presenciais e coordenadores de curso.

» Aluno On-line: é o ambiente em que todos

os serviços acadêmicos são disponibilizados.

A seguir, vamos explicar como você aces-

sará cada um dos sistemas citados.


11.1 Acesso ao ambiente virtual de aprendizagem (AVA)Para acessar o AVA, entre no site <www.up.edu.br> com seu login e senha.

Na página inicial da intranet, clique em “Ambiente Virtual de Aprendizagem”.

11.1.1 Entendendo a página inicial do AVA

Na página inicial do AVA, você encontrará as seguintes caixas de ferramentas:


1. Ferramentas: os itens que você mais vai uti-

lizar nesse módulo são:

» Avisos – você verá todos os avisos que foram

enviados para você.

» Minhas notas – nesse item, você terá acesso

às notas de todas as disciplinas em curso.

» Calendário – pelo calendário, é possível vi-

sualizar as atividades da semana.

2. Meus avisos: aqui, aparecem os avisos en-

viados nos últimos sete dias.

3. Minhas disciplinas: nesse módulo, você

terá acesso às disciplinas em andamento.

4. Novidades: nesse módulo, aparecem as

últimas ações que aconteceram nas disci-

plinas em curso, ou seja, os últimos avisos

enviados, os feedbacks das atividades e os

lançamentos de notas.

5. Minhas comunidades: nesse módulo, você

irá encontrar conteúdo de apoio para o seu

processo de ensino e aprendizagem.

11.1.2 Entendendo a página da disciplina

Em cada disciplina, você poderá visuali-

zar o seguinte menu:

1. Aulas: local no qual você terá acesso a cada

uma das aulas disponíveis para a disciplina.

2. Fórum tira-dúvidas: sempre que você tiver

dúvidas de conteúdo ou relacionadas a algu-

ma atividade, utilize esse fórum – o profes-

sor-tutor está aguardando para lhe ajudar.

3. Avaliações presenciais: utilize esse item para

acessar as avaliações presenciais da disciplina.

Vale lembrar que, para acessar a avaliação, é

necessária uma senha que será inserida pelo

aplicador de provas.

Disciplinas de 80 horas: a avaliação será

realizada presencialmente pelo professor

da disciplina. A avaliação substitutiva da

disciplina será realizada via AVA, no polo

de apoio presencial.

Disciplinas de 40 horas: as avaliações fi-

nais e substitutivas da disciplina serão

realizadas via AVA, no polo de apoio pre-

sencial.

4. Calendário: nesse item, você poderá visuali-

zar o calendário do seu curso, com todas as

datas para as atividades da disciplina e de

procedimentos acadêmicos.

5. Matriz curricular: você terá acesso à matriz

curricular do seu curso. Fique atento para

utilizar a matriz adequada a sua data de iní-

cio do curso.

6. Sistema de avaliação: nesse link, você po-

derá visualizar o sistema de avaliação do seu

curso. Sempre é bom relembrar!

7. Avisos: nesse item, você terá acesso aos avi-

sos da disciplina.

8. EAD Informa: esse é um ambiente em que

você pode consultar orientações acadêmi-

cas, acessar o Manual do aluno e encontrar

informações pertinentes ao andamento da

sua disciplina.


9. Fale com o professor-tutor: esse item é a comunicação privada e baseada em texto que ocorre

entre aluno e professor-tutor. Embora ela seja semelhante ao e-mail, é preciso que o usuário esteja

conectado ao curso para ler e enviar mensagens. A comunicação particular com o professor-tutor

deverá ocorrer somente por essa ferramenta, e não por e-mail.

11.2 Ambiente Virtual de Aprendizagem no mobileVocê sabia que é possível acompanhar seu curso em um smartphone? É isso mesmo. Veja a seguir

como baixar o aplicativo.

1. Acesse a loja de seu celular e procure por Blackboard Mobile Learn.

2. Clique em instalar/baixar.

Procure utilizar esse acesso para ler os materiais e ficar por dentro das novidades, mas realize

suas atividades por meio de um PC ou notebook.

Veja a seguir o passo a passo para os diferentes sistemas operacionais:

11.2.1 Blackboard Mobile Learn para Android/Windows


11.2.2 Blackboard Mobile Learn para IOS

11.3 Aluno On-line – sistema acadêmicoPara acessá-lo, você deverá:

» acessar o site da Universidade Positivo: <www.up.edu.br>;

» na página inicial, inserir seu login, que é o número de sua matrícula;

» no campo “senha”, inserir a senha que você recebeu por e-mail.

Caso você não tenha recebido seus dados, entre em contato com o Call Center EAD pelo número

3004-5400 (opção 2) ou 0800-0045400 (opção 2) para cidades não atendidas pelo serviço 3004.


Na página inicial, clique em Aluno On-line.

Nessa página, estarão disponíveis todas as informações administrativas do seu curso. Nela,

você poderá visualizar as disciplinas que você já cursou, as disciplinas que ainda irá cursar, poderá

fazer o agendamento de avaliações e verificar suas notas.

Além disso, no item Secretaria Virtual> Solicitações de Serviços, você poderá solicitar vários

serviços, como os apresentados a seguir:

» 2ª via do contrato assinado.

» Alteração de responsável financeiro.

» Alteração de vencimento do boleto.

» Atividades complementares.

» Banca especial – Revisão de prova.

» Boletim.

» Cancelamento de calouro.

» Cancelamento de disciplina em DP ou adap-

tação.

» Cancelamento de disciplinas curriculares.

» Carta à ouvidoria.

» Carta ao coordenador.

» Carteirinha acadêmica.

» Certidão de conclusão.


» Colação de grau institucional.

» Conteúdo programático por disciplina.

» Conteúdo programático por série.

» Cópia do sistema de avaliação.

» Declaração – comprovação para descontos.

» Declaração com informações financeiras.

» Declaração de conclusão de curso.

» Declaração de matrícula.

» Declaração de matrícula – PROUNI.

» Declaração de matrícula com dados especí-

ficos.

» Devolução FIES/PROUNI.

» Dispensa de disciplina.

» Dispensa de disciplina intercâmbio.

» Edital de intercâmbio – inscrição.

» FIES – justificativa.

» FIR – encerramento.

» Histórico escolar.

» Justificativa de falta – serviço militar.

» Justificativa ENADE.

» Kit documentos para transferência.

» Matrícula em disciplina eletiva.

» Mudança de optativa.

» Mudança de turma de DP ou adaptação.

» Nome social.

» Outras solicitações.

» PROUNI – assinatura.

» PROUNI – justificativa.

» Reabertura de matrícula.

» Reanálise de atividades complementares.

» Reanálise de dispensa de disciplina.

» Rematrícula retorno de intercâmbio.

» Solicitação de turma especial.

» Transferência de curso.

» Transferência de matriz curricular.

» Transferência de turma.

» Transferência de turno.

» Transferência de unidade.

» Tratamento excepcional – agendamento de

avaliação (EAD).

» Tratamento excepcional – solicitação.

» Validação de estágio.

Importante: Alguns serviços oferecidos po-

dem ter custo. Você conseguirá visualizar o

valor no momento da solicitação, antes de fi-

nalizá-la. As taxas de serviços serão incluídas

em sua próxima mensalidade.

12 Departamento financeiroO Departamento Financeiro é responsá-

vel por administrar todos os processos relacio-

nados à geração de boletos, cobrança, nego-

ciação de débitos etc. Os principais serviços da

área compreendem:

» data de vencimento das mensalidades: to-

das as mensalidades vencem no dia 15 de

cada mês. Caso você deseje alterar a data de

vencimento de seu boleto, faça a solicitação

desse serviço via Secretaria virtual, no Aluno

On-line;

» segunda via do boleto: para emitir a segun-

da via do boleto, acesse <www.up.edu.br/

boleto>;

» acordo on-line: para realizar acordos de dí-

vidas (mensalidades) abertas, entre em Alu-

no On-line – Financeiro – Acordo. Você pode

parcelar suas dívidas em até 3 x. O acordo

on-line só poderá ser feito com mensalida-

des em aberto, para negociação de acordos

anteriores já vencidos, entre em contato

com o departamento financeiro pelo telefo-

ne (41) 3250-3750 (opção 1).


13 Procedimentos

acadêmicos

13.1 RematrículaA rematrícula é o ato de renovação de

matrícula em períodos preestabelecidos no ca-

lendário acadêmico do curso.

» Alunos adimplentes em suas mensalidades e

com documentação regularizada são rema-

triculados automaticamente.

» Alunos inadimplentes perderão o direito à

rematrícula até a regularização da situação.

Após a regularização dos débitos, a ma-

trícula será efetivada para a próxima disciplina

corrente do curso. As disciplinas que ficarem

pendentes nesse período deverão ser cursadas

posteriormente, de acordo com suas ofertas,

que poderão ser consultadas na matriz curricu-

lar do curso.

» Serão de sua única e exclusiva responsa bi-

lidade possíveis perdas de prazos ocorri dos

em decorrência das quitações ou acordos fi-

nanceiros junto ao departamento financeiro.

» Em caso de não regularização das pendên-

cias financeiras, você poderá sofrer as pena-

lidades impostas pelos órgãos competentes.

Caso não conclua o curso, poderá solicitar

certificado de Extensão referente às discipli-

nas concluídas com êxito.

13.2 Trancamento de matrículaEntende-se por trancamento de matrícu-

la a interrupção de todas as atividades acadê-

micas do curso em que o aluno estiver regular-

mente matriculado.

» Para solicitar o trancamento de matrícula,

você precisa entrar em contato com o Call

Center do EAD e formalizar essa solicitação

por e-mail, conforme orientação dos aten-

dentes. Para efetuar o trancamento, você

deve ter concluído, no mínimo, um módulo

letivo do curso.

» O trancamento deverá ser deferido pela ins-

tituição. Após isso, você poderá permanecer

com o curso trancado por até 12 meses. Ao fi-

nalizar esse prazo, você deve solicitar, por meio

do Aluno On-line – Secretaria Virtual, a reaber-

tura de sua matrícula ou novo trancamento

(caso queira um trancamento consecutivo).

» São permitidos dois trancamentos para os

Cursos Superiores de Tecnologia (Tecnólo-

gos) e quatro trancamentos para os cursos

de Bacharelado e Licenciatura, consecutivos

ou não.

» Os períodos de trancamento de curso (após

efetivados) não são considerados para efei-

to de contagem do tempo de integraliza-

ção curricular. Após encerrado o prazo total

do trancamento, se você não retornar aos

estudos, mediante reabertura de matrícula,

terá seu vínculo acadêmico cancelado por

abandono de curso.

» Tempo de jubilamento dos cursos:

Cursos com duração de 2 anos: 7 anos para

jubilamento;

Cursos com duração de 2,5 anos: 7,5 anos

para jubilamento;

Cursos com duração de 3 anos: 8 anos

para jubilamento;


para jubilamento;


para jubilamento.


13.3 Cancelamento de matrículaO cancelamento de matrícula significa o

desligamento do aluno da instituição e irá as-

segurar a suspensão da emissão das cobranças

futuras relativas ao curso.

Para solicitar o cancelamento de matrícu-

la, você precisa entrar em contato com o Call

Center do EAD e formalizar essa solicitação por

e-mail, conforme orientação dos atendentes.

Se houver pendências financeiras ante-

riores à data de sua solicitação, estas precisam

ser regularizadas junto ao Departamento finan-

ceiro da instituição, antes ou por ocasião do

cancelamento.

Caso o cancelamento seja solicitado até o

dia do vencimento de cada mês, você é dispen-

sado do pagamento da mensalidade vigente.

Um dia após o vencimento do mês, você preci-

sará quitar a mensalidade do mês vigente.

Você terá sua matrícula cancelada e per-

derá o direito à vaga caso incorra em alguma

das seguintes situações:

I. deixar de regularizar, formalmente, o seu

afastamento, caracterizando o abandono

de curso;

II. solicitar o cancelamento de sua matrícula;

III. ter sofrido penalidade que implique seu

desligamento;

IV. o próprio ou seu representante legal re-

querer transferência para outra instituição,

nos prazos previstos no calendário acadê-

mico do curso;

V. houver cassação de determinação judicial

que tiver originado a sua matrícula;

VI. for comprovada fraude na documentação

apresentada para a matrícula;

VII. incorrer em conduta imprópria passível de

desligamento, conforme previsto pelo re-

gimento da UP;

VIII. estiver com o curso jubilado;

IX. ocorrer o seu falecimento.

Para reingressar em um curso de Gradua-

ção, será necessária a realização de um novo

processo seletivo ou demais formas de ingres-

so legalmente aceitas.

Ao reingressar em um curso de Graduação,

você pode solicitar equivalência de disciplinas,

para aquelas que tenham sido concluídas com

aprovação, e cuja solicitação seja deferida pela

instituição, de acordo com as regras de equiva-

lência de disciplinas.

13.4 Reabertura de matrículaA reabertura de matrícula é o retorno

para a realização de todas as atividades acadê-

micas do curso.

» A reabertura de matrícula pode ser solicitada

por meio do Aluno On-line – Secretaria virtual,

e está condicionada à existência de turma/

curso no polo pretendido.

» Ao solicitar a reabertura de matrícula, den-

tro dos prazos previstos no calendário aca-

dêmico do curso, você recomeçará seu curso

no início da próxima disciplina.

» Se você perder as primeiras disciplinas do

módulo em que for matriculado, e ainda não

as tiver cursado anteriormente, estas deve-

rão ser cursadas como Pendentes na próxi-

ma oferta das mesmas.

13.5 Transferência de poloA transferência de polo para cursos

de graduação deve ser solicitada no Aluno

On-line – Secretaria Virtual, de acordo com as

datas constantes no calendário acadêmico do

curso. O requerimento será analisado pela ins-

tituição, para deferimento ou indeferimento da

solicitação, de acordo com o número de vagas


existentes e os cursos ofertados no polo de

destino. A resposta do requerimento será pu-

blicada na Secretaria virtual, em até (10) dez

dias úteis, a partir da data da solicitação, para

consulta pelo próprio aluno.

13.6 Transferência de cursoVocê pode requerer transferência para

outro curso do mesmo nível de ensino, por

meio do Aluno On-line – Secretaria Virtual, no

site da Universidade (<www.up.edu.br>), nos

prazos previstos no calendário acadêmico.

O requerimento será analisado pela ins-

tituição, para deferimento ou indeferimento da

solicitação, de acordo com o número de vagas

existentes no curso solicitado e quando atendi-

das as normas fixadas pelo CONSEPE. A resposta

do requerimento será publicada na Secretaria

Virtual, em até 10 (dez) dias úteis, a partir da data

da solicitação, para consulta pelo próprio aluno.

Após o deferimento da solicitação, a ma-

trícula será feita para a próxima disciplina do

curso. Se você perder as primeiras disciplinas do

módulo em que for matriculado, estas deverão

ser cursadas como Pendentes na próxima oferta.

As disciplinas cursadas com aprovação

no curso de origem e que também existam no

curso de destino poderão ser dispensadas me-

diante equivalência, segundo regras próprias.

As demais disciplinas que tenham sido

cursadas com aprovação, farão parte do seu

histórico escolar, mediante os competentes as-

sentamentos pela Secretaria Geral, podendo ser

objeto de aproveitamento de estudos futuros.

Caso o curso para o qual você está soli-

citando transferência tenha valores diferentes

dos apresentados pelo seu curso atual, estes

serão ajustados a partir da efetuação da trans-

ferência. Os valores relativos a disciplinas ou

períodos já cursados não serão restituídos ou

cobrados a mais do aluno.

13.7 Equivalência de disciplinasAlunos que já tenham cursado e concluí-

do com aprovação disciplinas equivalentes em

cursos do mesmo nível de ensino podem soli-

citar equivalência de disciplinas, por meio do

Aluno On-line – Secretaria Virtual. As solicita-

ções podem ser feitas em relação a disciplinas

cursadas na UP ou em outra IES. Para esses ca-

sos, você deve anexar o histórico escolar com

os conteúdos programáticos das disciplinas a

dispensar.

Não serão deferidos requerimentos de

equivalência nem concedida dispensa da obri-

gação de recursar disciplina reprovada, sob

qualquer argumento ou hipótese.

O aluno que reprovar em qualquer disci-

plina deve cursá-la em regime de dependência

na própria UP e submeter-se aos critérios de

avaliação aplicáveis.

Não serão dispensadas por equivalência

as disciplinas de Seminários de Pesquisa (Tra-

balho de Conclusão de Curso), Estágio Supervi-

sionado/Residência Pedagógica/Práticas.

O valor das mensalidades referentes aos

módulos das disciplinas que foram dispensa-

das por equivalência será calculado em função

da carga horária dessas disciplinas em relação

à carga horária total do curso.

13.8 Disciplinas de dependência

e disciplinas pendentes Conceitualmente, a disciplina de depen-

dência é a disciplina que foi cursada, porém o alu-

no não obteve aprovação. A disciplina pendente

se refere à disciplina que, por motivos adversos,

não foi cursada no período regular do curso.

Em ambos os casos, para a conclusão do

curso, será necessário cursar essas disciplinas

em período posterior à oferta regular.


» Para cursar disciplinas de dependência ou

pendentes é necessário estar regularmente

matriculado em tais disciplinas.

» É permitida a matrícula em regime de depen-

dência ou pendência em todas as disciplinas

que constam na matriz curricular do curso

em que você estiver matriculado.

» Os alunos que estiverem em dia com suas

obrigações financeiras são automaticamen-

te matriculados nas disciplinas de depen-

dência e pendentes, de acordo com a oferta

de cada disciplina, conforme matriz curricu-

lar de cada curso.

» O início das aulas das disciplinas de depen-

dência e pendentes ocorre junto com o das

disciplinas regulares do curso, de acordo

com o calendário acadêmico. Caso você já

tenha terminado as disciplinas regulares

do curso, as dependências e pendentes

continuam seguindo normalmente o calen-

dário acadêmico do curso.

» Se você não quiser cursar a disciplina de

dependência ou pendente no momento

em que for matriculado, deverá solicitar o

cancelamento no Aluno On-line – Secretaria

Virtual, dentro dos prazos que constam no

calendário acadêmico do curso. Nesse caso,

você será matriculado novamente na próxi-

ma oferta da disciplina, e assim sucessiva-

mente, até que seja aprovado.

» A cobrança será feita junto com as mensa-

lidades regulares, faturada em três vezes.

Caso já tenha finalizado o pagamento das

mensalidades regulares do curso e ainda ti-

ver disciplinas de dependência ou penden-

tes, você terá a emissão de boletos exclusi-

vos para essas disciplinas, também em três

vezes, sempre a partir do momento em que

for matriculado.

13.9 Do tratamento excepcionalTrata-se de uma nova oportunidade para

você realizar uma avaliação em reposição à ava-

liação final da disciplina, avaliação substitutiva

da disciplina ou apresentação de TCC (nos cursos

que assim exigem).

Esse procedimento também é válido para

as atividades avaliativas presenciais das disci-

plinas de 80h. Nesse caso, se a solicitação for

deferida, o professor presencial irá enviar por

e-mail uma atividade a ser realizada em subs-

tituição às atividades avaliativas realizadas nas

aulas presenciais.

A solicitação de tratamento excepcional

para acidentes, doenças ou outras condições

deve ser acompanhada de atestado médico, com

período para afastamento de, no máximo, 29 dias

(exceto licença-maternidade). A partir do 30º dia,

você deve solicitar trancamento de curso, para os

cursos que assim permitirem, ou cancelamento

de curso, seguindo as regras próprias.

As atividades on-line devem ser realizadas

regularmente, dentro dos prazos constantes

no Calendário acadêmico do curso, pois já são

consideradas domiciliares.

Somente é assegurado o direito do trata-

mento excepcional caso você se enquadre nos

casos e condições a seguir:

1.1. exercícios ou manobras efetuadas na mes-

ma data em virtude de matrícula no Nú-

cleo de Preparação de Oficiais da Reserva

(NPOR) (Lei nº 4375, de 17.08.64 e decreto

Lei 715/69), devidamente comprovadas

por atestado da unidade militar;

1.2. internamento hospitalar devidamente

comprovado pelo hospital;

1.3. doença comprovadamente impeditiva

do comparecimento, confirmada por um

atestado médico, com CID, carimbo, data

e assinatura do médico responsável pelo

atendimento;


1.4. luto por falecimento de parentes ou afins em linha reta e de colaterais até o segundo grau, com-

provável pelo correspondente atestado de óbito;

1.5. convocação, com coincidência de horário, para depoimento judicial, policial ou assemelhado,

devidamente comprovada;

1.6. convocação, com coincidência de horário, devidamente comprovada, para eleições em entida-

des oficiais;

1.7. participação, devidamente comprovada, em atividades nos termos dos artigos 50 da Resolução

no 03/2009-CONSEPE.

Para casos de licença-maternidade, a solicitação de tratamento excepcional deve ser acom-

panhada de atestado médico e tem validade de 90 (noventa) dias a partir da data do atestado. De

acordo com o Decreto Lei n.º 1.044, a partir do oitavo mês de gestação e durante três meses, a estu-

dante em estado de gravidez ficará assistida pelo regime de exercícios domiciliares. O prazo pode ser

aumentado antes e depois do parto, mediante comprovação por atestado.

13.9.1 Procedimentos para solicitação de tratamento excepcional

Para solicitar o tratamento excepcional, você deve:

1. Acessar o site: <www.up.edu.br> e fazer o login;

2. Acessar: Aluno On-line;

3. Clicar em “Secretaria Virtual”;

4. Clicar em “Solicitação de Serviços”;

5. Clicar em “Tratamento Excepcional (EAD) – Solicitação”, preencher os campos obrigatório e anexar

os documentos comprobatórios.


O prazo para a solicitação é de até 5 (cinco) dias úteis após a data regular de realização da

referida atividade (ou da primeira delas, em caso de o período de tratamento excepcional abranger

mais de uma atividade), mediante anexação dos documentos comprobatórios. Destaca-se que esse

pedido poderá ser deferido ou indeferido pela instituição.

A instituição publicará o deferimento/indeferimento do protocolo, na Secretaria Virtual, em até

10 (dez) dias úteis a partir da data da solicitação, para que possa consultar.

Após o deferimento do tratamento excepcional pela instituição e, em até 5 (cinco) dias úteis

após acabar o período do atestado, o aluno deve solicitar o agendamento da avaliação. Para isso o

aluno deve:

1. Acessar o site: <www.up.edu.br> e fazer o login;

2. Acessar: Aluno On-line;

3. Clicar em “Secretaria Virtual”;

4. Clicar em “Solicitação de Serviços”;

5. Clicar em “Tratamento Excepcional (EAD) – Agendamento de Avaliação”.

As avaliações finais ou avaliações substitutivas das disciplinas que ocorrerem durante o perío-

do do tratamento excepcional, nos casos de licença-maternidade, deverão ser realizadas presencial-

mente, do 1.º ao 45.º dia após o término do período de atestado da aluna.

Importante: As atividades on-line devem ser realizadas regularmente no AVA dentro dos prazos

constantes no calendário acadêmico do curso.


Em casos omissos neste Manual, pode-se encaminhar carta ao coordenador para análise.

14 Colação de grauA colação de grau ou formatura é um ato público, solene, oficial e obrigatório que marca a conclusão

do curso de Graduação. O diploma de conclusão só será emitido após a colação de grau.

14.1 Colação de grau institucional (coletiva)A colação de grau institucional é organizada pela própria UP e destinada a todos os alunos

formandos em cursos de Graduação de uma mesma área acadêmica, naquele semestre. É de res-

ponsabilidade da instituição a definição de data, horário e local da colação de grau. Será realizada

semestralmente.

Nesse formato, a organização da colação de grau é feita pela empresa conveniada à UP, a reali-

zação da cerimônia e todos os serviços necessários para que os alunos tenham um excelente evento.

Os alunos interessados em participar devem protocolar solicitação (por meio do Aluno On-line ou

presencialmente na Central de Atendimento ao Aluno do polo onde estiver matriculado), sem custo,

conforme prazo divulgado em calendário acadêmico.

14.2 Colação de grau com a sua turmaA turma que não quiser participar da colação de grau institucional poderá realizar a colação de

grau específica do curso e/ou da turma, organizada pelos alunos, mediante a formação de Comissão

de Formatura e contratação de empresa de cerimonial. Seguindo as orientações e procedimentos

formais da instituição repassados pelo Departamento de Marketing.


14.3 Colação de grau de gabineteExcepcionalmente, a UP poderá realizar

colação de grau de gabinete, destinada aos alu-

nos que não participaram da colação de grau

institucional nem da colação de grau da turma

e que tenham urgência, devidamente justifica-

da, em se formar.

O aluno deve solicitar a colação de grau

de gabinete mediante protocolo de Carta ao

Reitor, com, no mínimo, 5 (cinco) dias de ante-

cedência da data em que requer a realização

do ato, o motivo da ausência apresentado será

analisado pela Reitoria e poderá ser deferido

ou indeferido. O aluno que realizar colação

de grau de gabinete não poderá participar da

colação institucional nem do primeiro ato da

colação com sua turma.

15 Emissão de diplomaOs diplomas serão emitidos para os alu-

nos que concluírem o curso dentro das regras

abaixo estabelecidas:

» Ser aprovado em todas as disciplinas do curso.

» Não possuir pendências relativas à docu-

mentação pertinente.

» Ter realizado a prova do ENADE, caso tenha

sido convocado.

» Não estar, no âmbito da UP, respondendo a

sindicância, inquérito ou pena disciplinar.

O prazo para emissão do diploma é de

90 dias após a data da colação de grau.

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