manual del solicitante - ceaip sinaloa
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Infomex Sinaloa
Manual del
solicitante
Introducción
¿Qué es el Infomex?
INFOMEX es un sistema electrónico creado por el Instituto Federal de Acceso a la Información
Pública (IFAI), con financiamiento del Banco Mundial, que facilita y mejora los procesos, tareas y
avances en la gestión de solicitudes de información, pues es de utilidad para aquellos organismos,
entidades y dependencias incorporados al sistema, en la recepción, tramitación y contestación
eficiente de las Solicitudes de Información.
INFOMEX esta diseñado con la finalidad de que cualquier persona pueda ejercer su derecho de
acceso a la información pública que se encuentra en poder de los gobiernos, federal, estatales y
municipales
¿Quiénes son los Sujetos Obligados (SO)?
Los Sujetos Obligados son todas aquellas personas físicas o morales, públicas o privadas, que
reciban, administren o apliquen recursos públicos estatales o municipales que están
obligadas a cumplir con la Ley de Acceso a la Información Pública del Estado de Sinaloa.
municipales
Pantalla Principal
Menú de Ayuda
Manuales de solicitantes y sujetos obligados,
preguntas frecuentes sobre el sistema, costos de
reproducción entre otros.
Acceso al Sistema
REGISTRO DE USUARIO
Para acceder al Sistema de INFOMEX, teclea
tu nombre de usuario y contraseña y
posteriormente selecciona “Iniciar Sesión”.
Si no estas registrado da clic en
Acrobat
Si no tienes instalado
Adobe Acrobat Reader
en tu computadora
descárgalo desde aquí es
muy importante para el
funcionamiento del
sistema.
Registro de Solicitante
Se mostrará el módulo de registro donde deberás llenar los campos obligatorios marcados con *.
Da clic en el botón Aceptar para finalizar el registro.
Una vez que te hayas registrado o hayas tenido acceso al portal con tu usuario y contraseña aparecerá la
siguiente pantalla, la cual muestra los pasos para poder realizar una solicitud de información.
Solicitud de Información
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En esta sección determina tu tipo de solicitud (“Información Pública o Datos Personales”), en el recuadro inferior
describe de manera clara y precisa la información que deseas solicitar, en caso de que no te sea suficiente el espacio
para describir la solicitud o que necesites enviar tu consulta por medio de un documento en Word, PDF, u otro
formato válido, selecciona el icono y anexa tu documento.
Clic en Continuar
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Selecciona el sujeto
obligado a quien deseas
realizar la consulta.
¿Cómo deseas recibir la información?
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Selecciona la forma en que deseas que se te entregue la información, tomando en cuenta que la “Consulta vía
Infomex” es sin costo. Cualquier material impreso que desees generará un costo, el cual te será notificado una
vez que el sujeto obligado responda a tu solicitud para posteriormente enviártela por paquetería o que pases a
recogerla personalmente.
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Clic en Continuar
Datos del Solicitante
En esta pantalla el único dato obligatorio es el tipo de solicitante, en caso de que desees cambiar tus
datos personales solo para esta solicitud, lo puedes realizar en este paso.
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Clic en Continuar
Información estadística
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En este paso ningún campo es obligatorio pero, si deseas darnos mayor información será de gran ayuda
para nosotros por cuestiones estadísticas.
Una vez enviada la solicitud el
Clic en Enviar
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Una vez enviada la solicitud el
sistema genera automáticamente
un acuse con la información de la
solicitud.
En la siguiente diapositiva
veremos un acuse de ejemplo.
Acuse de ReciboHoja 1/2
Hoja 2/2
Seguimiento de mis solicitudes
Una vez ingresado al sistema, automáticamente aparecerá esta pantalla, la cual es un filtro de búsqueda de
solicitudes.
Clasifica tu búsqueda y da clic en el botón Buscar.
En esta pantalla el sistema desplegará una lista de las solicitudes que haz realizado, señalándote mediante un
semáforo el estatus en que se encuentra cada solicitud, mismo que esta ligado a la columna “Fecha Alerta del
Paso”.
Solicitudes que se encuentran dentro de los tiempos del proceso.
Solicitudes que se encuentran a punto de quedar caducadas.
Solicitudes que se encuentran fuera de tiempo (caducadas).
Mis solicitudes
Haciendo clic en el
Botón “PDF” podrás
visualizar el acuse
de la solicitud.
Para visualizar el
historial de tu solicitud
da clic en el número de
folio.
El semáforo está ligado a
las fechas de este
recuadro.
En esta columna
podrás revisar los
cambios de estatus de
la solicitud.
Recurso de Revisión
Se presenta en el caso de que estés inconforme con la información proporcionada por el Sujeto Obligado o en
caso de que no se tenga respuesta de la solicitud, este Recurso se presenta ante la CEAIPES, quien es el órgano
garante ciudadano. Se podrá interponer un Recurso de revisión solamente dentro de los 10 días hábiles
posteriores a la fecha en que se debió haber recibido la respuesta a la solicitud de información, en su caso, a partir
de la respuesta cuando consideres que ésta no te satisface.
Para realizar un Recurso de Revisión selecciona la opción del menú izquierdo.
Recurso de Revisión
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Solicitudes candidatas
por Inconformidad
(negativa, limitada,
incompleta).
Solicitudes candidatas
por Falta de Respuesta
Da clic sobre el numero de folio de la
solicitud que deseas enviar a Recurso de
revisión.
Recurso de Revisión
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Acto que se recurre
En este campo se describen los hechos y
motivos por los cuales se interpone el
recurso de revisión, así como los preceptos
legales presuntamente violados. En caso de
que desees anexar pruebas del acto que se
recurre podrás anexarlas como documento
adjunto.
Datos del recurrente
En esta pantalla se presenta la
información del recurrente, es decir, de
quien hizo la solicitud de información, se
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quien hizo la solicitud de información, se
pide de manera obligatoria un correo
electrónico para mayor contacto con la
CEAIPES.
Datos de la solicitud de información
Se visualizan los datos de la solicitud,
tanto la información solicitada como la
respuesta recibida.
Da clic en Enviar y automáticamente
se generará un acuse del Recurso de
Revisión.
La CEAIPES resolverá en un plazo no
mayor a 20 días hábiles.